第一篇：辦公室工作總結(jié)參考

辦公室個人工作總結(jié)

今年以來，在委領(lǐng)導及處長的領(lǐng)導下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、加強理論學習，固牢政治思想基礎(chǔ)。

作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學習，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二、虛心好學，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時學習領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境；積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓班和學習有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦；通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況；積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎(chǔ)。

三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務(wù)。

處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：

一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導的經(jīng)濟形勢匯報稿；《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》；七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1－6月執(zhí)行情況的報告》；結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關(guān)于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。

二是積極配合完成其它工作。對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟形勢的預(yù)計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。

三是完成臨時性和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。

四、嚴格要求以己努力處處維護集體利益。

今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。

總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。

辦公室個人工作總結(jié)

一年以來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了***理論、“三個代表”重要思想和十六大報告、十六屆三中、四中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等；三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認識更深入；對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱；四是自覺服從？辦公室的領(lǐng)導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。

三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結(jié)同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領(lǐng)導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍印Ｈ翘幚硪恍┕ぷ麝P(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在***誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。

此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛；通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；通過辦公室實務(wù)的學習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面: 第一，配合領(lǐng)導做好我區(qū)“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規(guī)劃研討班，我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十一五”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關(guān)知識的學習，密切關(guān)注國家及某市市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學習調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布臵并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備，也為我區(qū)“十一五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。

第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。

通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經(jīng)濟服務(wù)中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。

第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科2007年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“十一五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務(wù)業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協(xié)助科室同事完成2008年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

縣委辦公室個人工作總結(jié)

200x年是我縣實施“十五”計劃極為關(guān)鍵的一年, 是縣委辦綜合科人員全面調(diào)整后的第一年。一年來, 綜合科在各位主任的正確領(lǐng)導下, 在各科的大力支持和配合下, 認真貫徹黨的十六大精神, 始終堅持以“三個代表”重要思想為指導, 努力弘揚“求實、忠誠、高效、進取”的八字精神, 與時俱進, 開拓創(chuàng)新, 突出重點, 講究質(zhì)量, 強化服務(wù), 圓滿地完成了各項工作任務(wù), 充分發(fā)揮了綜合科應(yīng)有的職能作用。全年共編發(fā)《調(diào)查研究》8期、《參閱件》15期、《**情況綜合》44期、《**縣工作情況》12期。撰寫的綜合性文章被國家級刊物采用的2篇、省級采用4篇、市級采用10篇。其中, 《選拔干部要唯實》在《黨政周刊》上發(fā)表, 《農(nóng)村土地規(guī)模流轉(zhuǎn)需穩(wěn)步推進》、《突出四級特色, 實現(xiàn)共同富裕》被《領(lǐng)導參閱》采用, 《走出領(lǐng)導干部選拔的誤區(qū)》在《**組織工作》上發(fā)表, 《**縣啟動民間投資的難點及對策》被市委《參閱件》采用, 《對增加**農(nóng)民收入的幾點思考》、《農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整必須強化五種觀念》、《**縣鄉(xiāng)村體制改革的調(diào)查與思考》在《**了望》和**日報上發(fā)表。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、服從發(fā)展需要, 圍繞熱點難點, 深入開展調(diào)研活動, 當好決策參謀。今年以來, 我科圍繞新階段扶貧開發(fā)、旅游商品開發(fā)、勞務(wù)經(jīng)濟、水利產(chǎn)權(quán)制度改革、城鎮(zhèn)建設(shè)、交通經(jīng)濟、民間投資啟動、稅費改革和新時期村干部激勵保障機制等熱點、難點問題, 在縣、鄉(xiāng)有關(guān)部門和單位的大力支持下, 在全國部分省、市及全縣范圍內(nèi)進行了大規(guī)模的專題調(diào)研活動, 為縣委領(lǐng)導決策提供了參謀依據(jù)。一是我縣新階段扶貧開發(fā)工作專題調(diào)研。通過對先進縣扶貧開發(fā)工作成功經(jīng)驗的總結(jié)及對全縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個典型村的調(diào)查和對我縣扶貧開發(fā)工作現(xiàn)狀、現(xiàn)實條件等相關(guān)因素進行了認真分析, 以《調(diào)查研究》、《參閱件》刊發(fā)了《關(guān)于全面推進新階段扶貧開發(fā)工作的幾點建議》、《對增加**農(nóng)民收入的幾點思考》等文章, 對全縣新階段的扶貧開發(fā)工作提供了一些思路, 部分內(nèi)容被寫入了《關(guān)于全面推進新階段扶貧開發(fā)工作的決定》中。二是關(guān)于我縣勞務(wù)經(jīng)濟的專題調(diào)研。我們與縣勞動就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)合, 對我縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出現(xiàn)狀進行了調(diào)查, 對沿海一些勞務(wù)輸入省份進行了考察, 并在此基礎(chǔ)上形成了《對我縣勞務(wù)經(jīng)濟的調(diào)查》和《對加強我縣勞務(wù)外輸?shù)膸c建議》兩篇文章, 分別在《調(diào)查研究》和《參閱件》上刊發(fā)。三是我縣水利設(shè)施體制改革專題調(diào)研。我們與縣水務(wù)局聯(lián)合, 對我縣水利設(shè)施體制改革進行了跟蹤調(diào)查, 通過對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利設(shè)施體制改革過程中的先進經(jīng)驗的總結(jié), 形成了《活水之源》的典型經(jīng)驗材料, 并刊于《調(diào)查研究》上報到市里, 為推廣**的典型經(jīng)驗起到了積極作用。四是對新時期村級干部管理機制的探討。我們結(jié)合正在開展的稅費改革工作, 配合縣委組織部等相關(guān)部門, 深入基層, 聆聽呼聲, 撰寫了《關(guān)于建立村干部激勵保障機制的調(diào)查與思考》、《制定稅費改革背景下的村級干部管理辦法十分必要》。五是針對一些領(lǐng)導關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點、難點問題進行了個案調(diào)研。如針對開發(fā)建設(shè)長江經(jīng)濟帶和小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研, 又如, 針對領(lǐng)導關(guān)注的民間資金啟動的調(diào)研活動。通過與各部門配合和單位的支持, 我們編發(fā)了《加強農(nóng)村村莊建設(shè)

推進城鄉(xiāng)一體化》、《發(fā)掘三峽文化

建設(shè)峽江長廊》和《**縣啟動民間投資的難點及對策》等文章, 及時指出了目前存在的問題, 并對長遠發(fā)展提供了一些前瞻性思路, 為我縣經(jīng)濟建設(shè)提供了有益的借鑒。其中, 《將沿江路建設(shè)成“沿江經(jīng)濟走廊”的原則思考》一文引起領(lǐng)導和相關(guān)部門的高度重視, 促成了“沿江經(jīng)濟走廊”的規(guī)劃開發(fā)。

二、服從領(lǐng)導需要, 圍繞中心工作, 努力提高服務(wù)質(zhì)量, 當好領(lǐng)導助手。搞好領(lǐng)導的服務(wù)工作, 就是搞好了綜合科的中心工作, 一年來, 我們始終把為領(lǐng)導服好務(wù)作為工作的重點和中心, 下大工夫、下真工夫。一是服務(wù)縣委大型會議, 參與起草領(lǐng)導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況, 積極思考, 努力創(chuàng)新, 撰寫了2004年全縣經(jīng)濟及三級干部會、二期移民搬遷清庫決戰(zhàn)動員會和總結(jié)會、財稅工作會、畜牧產(chǎn)業(yè)工作會、信訪工作會、抗旱救災(zāi)會、黨務(wù)暨反腐倡廉工作會、扶貧開發(fā)會、稅費改革動員會、經(jīng)濟形勢分析會、換屆選舉工作會、柑橘銷售工作會、經(jīng)貿(mào)工作會和縣委十屆六次會議等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導講話。我們結(jié)合秭歸實際, 總結(jié)先進經(jīng)驗, 配合相關(guān)部門, 認真準備了省委***書記、市委***書記、中國作協(xié)三峽采風團、國家三峽旅游考察團等大型接待以及全省經(jīng)濟工作會、黨代會等重要會議的匯報材料。二是服務(wù)于縣委中心工作, 適時提供調(diào)研建議。我科先后就當前全縣經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作、新階段扶貧開發(fā)工作規(guī)劃的編制等開展調(diào)查研究, 參與撰寫和編發(fā)了《關(guān)于學習貫徹黨的十六大會議精神的決議》、《關(guān)于切實做好2002年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的意見》、《關(guān)于加快畜牧業(yè)發(fā)展的決定》、《關(guān)于全面推進新階段扶貧開發(fā)工作的決定》、《**縣新階段扶貧開發(fā)規(guī)劃》、《全縣經(jīng)濟社會突出貢獻獎考核方案》等文件, 適時提出了意見和建議, 服務(wù)于領(lǐng)導決策。三是服務(wù)于縣委日常活動, 發(fā)揮參謀助手作用。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨, 立足全局, 每月認真搜集全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展方面的情況, 并加強與縣計委、農(nóng)委、經(jīng)委、財貿(mào)委、移民局、企業(yè)局、管委會、旅游局、廣電局等部門的聯(lián)系, 督促他們提供全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大接待等方面的情況, 在每月初編寫上月的《**縣工作情況》, 并在每月5號前上報市委, 送縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導和縣直有關(guān)部門, 以便領(lǐng)導隨時掌握全縣各方面工作動態(tài), 確保了全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展方面的情況能夠及時被市委和縣委掌握, 為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。同時認真完成了縣委2004年工作總結(jié)和2005年工作要點的撰寫工作。四是服務(wù)于縣委領(lǐng)導, 做好秘書工作。我科專門抽出一人負責縣委書記秘書工作, 承擔了書記交辦事項的協(xié)調(diào)、督辦和處理工作, 以及書記的日程安排、信訪處理和相關(guān)文字材料方面的工作。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導服務(wù), 經(jīng)常性的臨時充任領(lǐng)導秘書以完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù), 出色地完成了領(lǐng)導的服務(wù)工作。

三、服從全局需要, 圍繞總體部署, 積極發(fā)揮綜合作用, 搞好協(xié)同作戰(zhàn)。一是服從大局需要, 積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了村干部激勵保障機制創(chuàng)新課題的調(diào)研組、搶險救災(zāi)辦公室、“兩制一會”工作隊等臨時機構(gòu)的工作中去, 并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排, 圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事, 就是綜合科的事, 強化集體榮譽感, 以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領(lǐng)導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作, 積極參與了長江二期截流期間、十一黃金周期間的值班工作, 并編發(fā)相關(guān)信息８期。積極配合督辦科加大縣委相關(guān)決策的督辦落實工作, 編發(fā)《**督辦》２期。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作, 盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。

過去的一年, 是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年, 取得了不小的成績, 也留下了不少遺憾。在新的一年里, 綜合科將繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實的作風, 進一步加大調(diào)研力度, 進一步提高服務(wù)水平, 進一步增強主動意識, 努力在以下幾個方面下工夫：一是深入調(diào)研抓綜合。經(jīng)常深入全縣各地各部門開展全面細致的調(diào)查研究, 在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫, 編輯好《**情況通報》、《調(diào)查研究》、《參閱件》等內(nèi)刊, 及時總結(jié)宣傳推廣全縣的先進典型, 并爭取有5篇以上典型經(jīng)驗材料在省、市推廣。二是服務(wù)中心抓綜合。圍繞縣委中心工作, 完成縣委領(lǐng)導同志的講話稿和其他綜合性文稿的起草工作, 及時總結(jié)各地各部門服務(wù)中心工作、促進**發(fā)展的先進典型, 更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是服務(wù)決策抓綜合。對中央、省、市委的重大決策、工作部署在**的貫徹落實, 及時綜合反饋有關(guān)情況, 服務(wù)于全局工作。四是不斷創(chuàng)新抓綜合。多進行理論思考和實踐分析, 不斷總結(jié)探索綜合工作的新思路、新方法, 不斷培養(yǎng)鍛煉綜合型人才, 努力推出更多高質(zhì)量的綜合精品。力爭在2005年里取得更大的成績。

第二篇：辦公室年終工作總結(jié)范本

辦公室年終工作總結(jié)范本

《辦公室年終工作總結(jié)范本》是一篇好的范文，覺得應(yīng)該跟大家分享，重新整理了一下發(fā)到這里[http://]。篇一：企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)范本

《企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)范本》

在2010年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是：

一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和

意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，范文寫作了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風。

二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。

今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加

工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中，年終工作總結(jié)范本編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。

三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、思想?yún)R報專題填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，年終工作總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。

從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司

進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導提供決策參考。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力 的推動市局決策的貫徹落實；②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預(yù)見性督辦工作。范文TOP100在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和

基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨

二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。為

提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與

蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。

三、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不干有人

找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。

一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學，向群眾學，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；

二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛

煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖；②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作；③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志；④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況；為了搞好培訓，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言、積極工作。為圓滿完成

各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

篇二：辦公室文員年終工作總結(jié)范文

辦公室文員年終工作總結(jié)范文

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就2010年的工作情況總結(jié)如下：一：以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公

室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在2010年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的2010年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真

做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).二：盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的2010年辦公室工作總結(jié)：

1、文員工作嚴要求

(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)

文質(zhì)量,2010年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.2、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的2010年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社

會形象的一個重要手段與窗口.過去的2010年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.4、完成辦公室文員職責工作.辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2010年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.5、企業(yè)文化活動積極參與

2010年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2010年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.2011年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.本人將做好2011年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。

前臺文員年終工作總結(jié)范文

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在XX公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在

工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己 的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

行政文員年終工作總結(jié)范文

回顧2010年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和

同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理

工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、2010所學知識：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮

儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：

INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、2011需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

2011年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

財務(wù)文員年終工作總結(jié)范文

自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

篇三：2013公司辦公室年終工作總結(jié)范文

半年來，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度

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改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。

二、加強學習，提高素

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質(zhì)。做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率;5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。

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第三篇：辦公室上半年終工作總結(jié)

辦公室

年上半年工作總結(jié)

辦公室作為 的綜合職能部門，在局分管局長、院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，20 年上半年圍繞全院中心工作，把“一切服從大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、加強政治學習，激發(fā)工作熱情

全體人員積極參加局組織的政治學習活動，并認真作筆記，撰寫讀書筆記，并結(jié)合工作實際認真派查問題，通過學習活動、增強了責任感、使命感、樹立了服務(wù)意識、極大地調(diào)動了工作積極性。

積極參與局、院里的各項活動，在工作中營造創(chuàng)先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。

倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢要不斷學習新知識，以“一專多能”的標準要求自己，辦公室工作人員都在完成本職工作的同時，自覺加強對院內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作的學習，管理檔案的 同志是我們的大姐了，她積極熟悉電子業(yè)務(wù)、接觸新知識，爭取把我院檔案管理工作現(xiàn)代信息化，司機 同志車上隨時可以看到專業(yè)書籍，他總在出車出行之時還不忘給自己充電。

二、按照院領(lǐng)導要求建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，整理各室崗位職責制度。

三、狠抓規(guī)章制度的落實，每月組織績效考核考評會議。嚴格按照院出圖規(guī)章制度蓋章、出圖，20 年上半年規(guī)劃蓋章出圖 份、市政 份.對考勤院衛(wèi)生情況等各項制度采取日常考核的方式，對出現(xiàn)的問題及時溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，遵章守紀觀念有所增強。

四、規(guī)范行文辦事程序，提高工作效率。規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔各個環(huán)節(jié)，做到及時、準確、銜接有序。根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式，對格式、字體、型號等都進行了規(guī)范，使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化，共收發(fā)各類文件 份，及時進行歸檔。其中規(guī)劃文檔存檔底圖 卷、光盤 張，市政文檔 份，光盤 張（包括文件及變更通知），檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化、用車也都實現(xiàn)了實時記錄，每月都存電子文檔記錄。

五、在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，平時注意收集院工作中亮點，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平，在打印過程中把關(guān)，使文稿質(zhì)量水平有所提高。辦公質(zhì)量有所提高，從會議籌備、會場布置到會議日程的通知安排，做到有條不紊，月績效考評會議期期都圓滿召開，接待服務(wù)方面做到熱情服務(wù)、禮貌待人、接聽電話使用文明用語，起到了單位窗口的作用，后勤管理方面從辦公用品的配置、購置，到大型 集體活動人員、車輛調(diào)配堅持做到公正、合理，盡力滿足全院工作需要。對全院辦公室的空調(diào)、門鎖聯(lián)系物業(yè)人員進行修繕，對辦公室出現(xiàn)的狀況，都積極想辦法解決。

六、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍，20 年上半年，本院閱覽室工作開展良好，每天上班時間都對職工開放，閱覽室出借書籍上半年為 冊。加強與局綜合科、法規(guī)科、監(jiān)察科、信息中心等局科室的合作，配合完成對本院的宣傳。

七、做好組織人事、單位各項年檢及其他臨時性工作，20 年上半完成20 的組織機構(gòu)代碼、事業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照、工商所、市工商局等一系列的年檢工作。

總之，上半年工作取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足。

1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待提高；

2、工作的質(zhì)量和效率不高；

3、辦公室的工作就是日常瑣碎工作，工作計劃也離不開日常工作的內(nèi)容。

針對以上，辦公室在下半年工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全院中心工作，加強四方面的能力建設(shè)：

1、提高參謀助手能力，更好地為領(lǐng)導決策服務(wù)，主要體現(xiàn)在文稿起草、督促檢查等工作；

2、提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與生產(chǎn)部門、各室之間的協(xié)調(diào)；

3、提高督促檢查能力，要圍繞全院工作，突出工作中心，加強督促 檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用；

4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。

下半年工作要堅持作到以下幾點：

1、要想得到，在工作中多動腦筋，想辦法、出主意，要勤思考，增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2、要做的細，工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致、一絲不茍。做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤。

3、要講程序，工作要分清主次，分清輕重緩急。

4、要抓的實，對每件工作都要落到實處，做到事事有聲，要干實事，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。

第四篇：辦公室2010工作總結(jié)

Xxx局辦公室二○一○工作總結(jié)

2010年，辦公室在局黨組及分管領(lǐng)導xx副局長的正確領(lǐng)導指引下，認真履行工作職能，與各股、室、中心緊密協(xié)作，圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮上傳下達、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的中心樞紐作用。全體工作人員齊心協(xié)力、扎實有效開展地各項工作，為保障局機關(guān)及xx系統(tǒng)各項工作正常運轉(zhuǎn)做出了應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)結(jié)合2010年辦公室工作實際情況總結(jié)如下：

一、緊扣xx工作中心，服務(wù)好工作大局

（一）努力做好文秘工作，著力開展工作調(diào)研。

為清楚及時地表達領(lǐng)導意圖，實事求是地反映工作，準確深刻地貫徹上級政策會議精神，服務(wù)于xx綜合創(chuàng)新工作。辦公室在分管領(lǐng)導龔副局長的精心指導和帶領(lǐng)下，注重日常臺帳管理、勤于資料積累、加強工作調(diào)研及時領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。全年辦理的規(guī)范性公文xx件，其中大財通xx件、大財請xx件、大財報xx件、大財函x件；辦理人大代表、政協(xié)委員的議案提案回復(fù)函xx件；辦理非規(guī)范性公文xx件，總計辦理公文xx件，接近2009年的一倍，主要是由于xx的橫向工作和縱向工作的不斷增加。同時對縣直有關(guān)部門、單位布置的工作計劃、總結(jié)、信息、經(jīng)驗材料均認真對待、按時報送，確保了全局各項工作及時、有序、有效開展。

（二）強化工作協(xié)調(diào)，營造發(fā)展良好環(huán)境。

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注重加強與縣委、縣政府等有關(guān)職能部門的工作協(xié)調(diào)，及時報送總結(jié)和計劃材料，增進相互了解，協(xié)調(diào)理順好關(guān)系，虛心接受業(yè)務(wù)方面的指導，使我局外部環(huán)境進一步優(yōu)化，工作動力不斷增強。

（三）加強文稿審核，提高辦文效率和質(zhì)量。

辦公室作為xx局公文的權(quán)威制發(fā)機構(gòu)，嚴格按照國務(wù)院《機關(guān)公文處理手冊》標準，本局請示、報告、通知等文件，每個文件都認真審核，及時印發(fā)，嚴格把好政策和文字關(guān)，確保不出現(xiàn)失誤，高標準的制發(fā)xx局的各項規(guī)范性公文和非規(guī)范性公文。

（四）竭盡全力，切實搞好服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。一是做好上傳下達工作，對全局的各項會議、活動，及時與局領(lǐng)導、各股、室、中心銜接，反復(fù)進行提醒，確保工作正常運轉(zhuǎn)；認真接聽電話，對重要來電進行登記，及時向局領(lǐng)導或有關(guān)股室傳送，重要會議必須電話通知，認真做好本局對外各項工作的銜接。

二是做好文件、信件收發(fā)等機要工作。全年及時整理并送呈領(lǐng)導傳閱紙質(zhì)文件xxx多份，電子政務(wù)文件xxx余份，催促有關(guān)股室或個人認真辦理，提高了文件辦理的時效性，傳閱后的文件及時存檔備查。

三是認真籌備各項會議和活動。全年xx業(yè)務(wù)培訓會、座談會、xx工作會議以及其它重要會議和活動等xx多場次，都做好了服務(wù)工作。會前認真準備，會中做好服務(wù)，會后做好總結(jié)，保證了各項會議和活動的順利開展。

—2— 四是做好各項接待工作和機關(guān)車輛運行。嚴格按照《大關(guān)縣xx局接待及公務(wù)開支管理制度》規(guī)定，做到既不鋪張浪費，又要注重接待質(zhì)量，積極創(chuàng)建節(jié)約型接待；合理安排車輛運行，做好車輛保養(yǎng)維護，及時辦好車輛年檢和保險手續(xù)，保障機關(guān)用車合理、安全、暢通，嚴格控制車輛燃油費開支。

（五）注重其他日常管理工作。

積極推行陽光政府四項制度、政務(wù)信息公開，為干部群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；協(xié)助紀檢監(jiān)察室對全局各股、室、中心工作紀律、作風進行考核抽查，及時通報，有效地改進機關(guān)工作作風；積極做好信息中心機房xx套服務(wù)器，各股室xx套電腦、20多臺打印機，互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、xx內(nèi)網(wǎng)等辦公設(shè)備軟硬件的維護和故障排除，為單位干部職工開展正常業(yè)務(wù)做好保障。辦公室內(nèi)部也非常注重人員的能力、作風建設(shè)，積極參加局機關(guān)各項政治業(yè)務(wù)學習，遵守勞動紀律，嚴格考勤制度，按時上下班，在全局起到了模范帶頭作用。

二、存在問題

2010年，辦公室工作總體上取得了一些可喜成績，但也存在一些不足：

一是隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進一步提高。如在大的綜合材料撰寫上，還不能適應(yīng)領(lǐng)導的要求；處理緊急業(yè)務(wù)工作時還要注意方式方法、質(zhì)量效率等。

二是辦公室服務(wù)力量不夠完善。當前，由于xx局科技股沒有配備相應(yīng)工作人員，單位除信息中心機房服務(wù)器信息化設(shè)備，—3—

各股室電腦外，還有眾多打印機和復(fù)印機、傳真機等辦公自動化設(shè)備。在使用過程中因為軟硬本身、使用技術(shù)或病毒等諸多原因經(jīng)常都會造成某個設(shè)備不能正常工作，出現(xiàn)這些問題時，雖然辦公室盡最大力量解決了問題，但還是有一些沖突。

三、2011年工作打算

2011年，辦公室將緊緊緊扣xx工作中心，以進一步轉(zhuǎn)變工作作風、強化服務(wù)協(xié)調(diào)職能、提高參謀管理水平為主線，以提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量與效率為目標，在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊密配合，團結(jié)協(xié)作，推動各項工作再上新水平。

（一）繼續(xù)強化服務(wù)。辦公室的服務(wù)職能是辦公室工作的核心和根本。既要為局機關(guān)服務(wù)，也要為各xx所服務(wù)，為群眾服務(wù)；既要對上負責，也要對下負責。服務(wù)要有全局性、科學性、超前性和準確性，做到遇事情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風要實。

（二）加強提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室既是綜合服務(wù)協(xié)調(diào)科室，又是對外的窗口和單位的形象，工作政治性、政策性、服務(wù)性、時效性強，要求辦公室人員必須具有較強的政治素質(zhì)、個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識以及組織協(xié)調(diào)能力等。

辦公室

二○一○年十二月三十日

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第五篇：2010辦公室工作總結(jié)

2010辦公室工作總結(jié)

2010年，辦公室緊緊圍繞公司“七個調(diào)整”的總體要求，認真落實公司各項工作部署，以“機關(guān)的樞紐，對外的窗口，領(lǐng)導的助手”為定位，按照“觀念要求新，作風要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，加大督辦、考核力度，強化執(zhí)行，規(guī)范內(nèi)部管理，推進“成本領(lǐng)先”，加強隊伍建設(shè)，各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、狠抓督辦與協(xié)調(diào)，提高工作執(zhí)行力

2010年，我們加強對總經(jīng)理辦公會、工作例會及領(lǐng)導交辦工作的督辦落實力度，并對落實情況及時進行反饋，保證工作落實到位，情況反饋及時。

1．加強督辦工作，保證公司決策貫徹執(zhí)行。辦公室加大了對總經(jīng)理辦公會、月度行政工作計劃，以及有關(guān)專題會議和公司領(lǐng)導臨時交辦事項的檢查督辦和考核力度，并將全年要完成的重點工作進行分解并下達到各單位，明確責任單位、責任人和完成時間，每月與月度計劃同檢查、同考核。下達總經(jīng)理督辦工作及公司領(lǐng)導督辦工作通知單41項，有力促進了公司重點工作的開展，增強了執(zhí)行力。

2．積極深入一線，發(fā)揮好參謀助手作用。堅持“兩個貼近”的原則，積極搜集相關(guān)信息，分類整理：深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，把公司各方面情況收集起來整理后給主管領(lǐng)導匯報；把領(lǐng)導指示、工作任務(wù)完成情況、部門動態(tài)、督辦事項落實等情況向職工進行通報，有力的推動了部門工作的開展，提高了執(zhí)行能力。

二、狠抓工作落實，提高“三辦”水平

辦公室工作的主要內(nèi)容是“辦文、辦會、辦事”，我們以這方面工作為總抓手，總攬辦公室中心工作，各項工作做到“三定”，定人、定時、定制，工作面貌煥然一新，辦文、辦事質(zhì)量效率大大提高。一是嚴辦文。本著“提高素質(zhì)，促進工作’’的原則，在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。上半年，主要完成了職代會工作報告、董事會工作報告、唐總來廠視察工作報告等相關(guān)材料的撰寫工作。同時，對以公司名義起草的文件，辦公室主動進行認真審核，嚴格把關(guān)，力求準確規(guī)范。全年年公司累計發(fā)文216件，辦公室撰寫各種匯報材料、領(lǐng)導講話等35篇，沒有出現(xiàn)較大差錯和紕漏，確保了各項工作及時、準確地安排部署。

二是細辦會。按照“認真周到，精簡高效”的原則，組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會議及各專題會議的召開，認真做好會前準備、會中記錄、紀要的發(fā)放及會議精神的跟蹤與監(jiān)督等各項具體工作，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。

三是能辦事。本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門；收到傳真5分鐘內(nèi)送達；金戈網(wǎng)傳輸半個工作日內(nèi)完成；打字復(fù)印即來即辦；同時，切實做好生產(chǎn)配套服務(wù)工作，在生產(chǎn)任務(wù)繁忙時安排車輛送加班職工回家；每晚安排值班人員做好領(lǐng)導值班跟班工作，及時了解生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，切實為一線排憂解難，創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。

三、創(chuàng)新工作思路，提高保障能力

1．加強各項可控費用的管理。辦公室作為一個成本支出大戶，降成本的潛力巨大，為全面貫徹落實好的“成本領(lǐng)先行動計劃”，辦公室從強化內(nèi)部管理入手，通過挖潛節(jié)支，取得了顯著成效。一是對辦公用品、辦公電話、互聯(lián)網(wǎng)等辦公設(shè)施進行了清理，對紙張消耗、長途電話、上互聯(lián)網(wǎng)進行了嚴格規(guī)定。如辦公用品按預(yù)算計劃領(lǐng)取，辦公電話必須加撥“17909”，開辟定點上網(wǎng)點，紙張一律雙面打印等。上半年，僅辦公用品一項就節(jié)約近1萬元；二是加強對小車運輸費用、業(yè)務(wù)費用的嚴格控制和使用，從指標計劃的下達到使用標準，使用程序都做了嚴格規(guī)定，有效地控制了兩項費用的支出。

2．加強了文件、印章、檔案管理。嚴格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。全年年，辦公室累計接收辦理集團公司、國家、省、市各部門來文、來電、傳真等累計1365份，對于每份文件逐一登記編目，及時送達有關(guān)領(lǐng)導和部門傳閱，并將文件主體內(nèi)容及進度要求進行記錄，到期進行督辦落實，做到了“事事有回音，件件有落實”，實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化、制度化和科學化。

3．堅持大方得體，接待工作見實效。辦公室本著“大方得體、厲行節(jié)儉”的原則，熱情接待了兵裝集團公司唐總、龔副總、李副總、市委市政府、203所、205所、27所等客人，與并組織召開了第二屆董事會第十次會議，大大小小的外事接待任務(wù)有80多項，為企業(yè)樹立了良好的形象。

四、加強實體管理，降低成本費用

⒈小車班挖潛行車無事故。車輛管理一直是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)，小車班在人員少、車輛少、出車任務(wù)繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，合理安排調(diào)度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，出車次數(shù)達到1263次，小車班行駛達550980公里，安全行車狀況繼續(xù)保持較好水平，全年未發(fā)生任何大小車輛責任事故，駕駛?cè)藛T的工作作風和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀，圓滿完成了公司下達的各項出車任務(wù)。同時，通過節(jié)約用油、降低維修費用、合理科學安排出車等辦法來降低直接成本費用。

⒉招待所接待水平得到了提升。辦公室加大了對招待所、餐廳的管理力度，規(guī)范服務(wù)程序，使接待工作有序進行，提高了服務(wù)接待水平。招待所還通過對外創(chuàng)收、房屋出租等多種形式，在開源與節(jié)流上狠下功夫，努力降低成本費用。本著“高效、節(jié)約“的原則，杜絕了

超標準接待、違反程序接待的現(xiàn)象，控制宴請次數(shù)和宴請標準，嚴格按標準控制接待人員和陪同人員。

五、加強保密教育，確保資格審查順利通過

保密辦按照“積極防范、突出重點、嚴格標準、嚴格管理”的保密工作原則，從健全保密制度入手，強化職工的保密意識，加強保密工作組織建設(shè)，推進保密工作向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，確保下半年保密資格審查順利通過。

一是切實完善保密基礎(chǔ)管理工作，公司召開了一次保密委員會會議，對保密進行了全面布置，明確了任務(wù)分工；根據(jù)保密工作需要，對公司密級項目進行了重新確定，對保密委員會組織結(jié)構(gòu)進行了局部調(diào)整；完成公司涉密人員的界定和建檔；定期開展季度保密大檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改；對保密辦人員進行調(diào)整，借調(diào)兩名工作人員進入保密辦工作，解決了保密工作人手不足的問題，確保了保密認證工作的順利啟動。

二是加大保密宣傳、培訓工作力度。與科技信息部共同提交了涉密信息系統(tǒng)測評的申請，完成了大量基礎(chǔ)性工作，為順利通過測評打下了堅實的基礎(chǔ)；配合常德市“六進”活動的開展，組織開展了形式多樣的保密宣傳教育工作。如開展保密內(nèi)部培訓，在廠報上開辟保密專欄進行保密宣傳，制作保密知識櫥窗，開展專職保密人員培訓等。公司被評為常德市“六進”活動中進企業(yè)的典型代表。全年年未發(fā)生一起失、泄密事件。