第一篇:公司效能自查報告
**公司效能自查報告
按照**縣機(jī)關(guān)效能考核的要求,****公司結(jié)合實(shí)際,實(shí)事求是地對2010年實(shí)施“四個帶動”的工作成效進(jìn)行了全面認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將自查情況匯報如下,敬請指導(dǎo)指正。
一、2010年工作業(yè)績指標(biāo)完成情況(500分)
(一)運(yùn)營指標(biāo)穩(wěn)健增長
2010年,**分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,截止11月底,主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況如下:
1、運(yùn)營收入:累計運(yùn)營收入完成年計劃的**%,較上年同期增幅為7.33%。
2、……
(二)客戶服務(wù)持續(xù)改善
服務(wù)工作是**分公司一貫的優(yōu)勢項(xiàng)目,在2008、2009年**公司連續(xù)兩年年度服務(wù)質(zhì)量綜合成績名列前茅,2010年在前11個月的服務(wù)質(zhì)量考核中整體排名全區(qū)第三名。
堅持從客戶感知出發(fā),以客戶服務(wù)為中心,強(qiáng)化能力精細(xì)營銷,化被動為主動。不斷創(chuàng)新管理模式推行“縣鄉(xiāng)服務(wù)互查”,著重帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務(wù)水平持續(xù)改善。建立激勵機(jī)制,抓住市公司開展的***、***等活動,激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心服務(wù)的工作熱情。充分利用“3.15”專項(xiàng)服務(wù)活動,大力塑造服務(wù)形象,提升客戶感知。在有效穩(wěn)定客戶的同時,促進(jìn)了營業(yè)員自身
素質(zhì)進(jìn)一步提高,同時窗口服務(wù)成績得到了較為明顯的提升。
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理
高度重視安全生產(chǎn)工作,在各種措施下,公司至今未發(fā)生一起安全事故。按照省市公司安全生產(chǎn)工作要求,在年初就與各級管理人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署,使安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展同步進(jìn)行。針對氣候多變、自然災(zāi)害頻發(fā)的實(shí)際情況,**公司先后制定了《安全管理制度》、《消防應(yīng)急救災(zāi)預(yù)案》、《汛期保障應(yīng)急預(yù)案》等安全制度、應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛小分隊(duì),準(zhǔn)備了大量的物料,為公司在汛期安全生產(chǎn)運(yùn)營提供了保障。為了增強(qiáng)員工的安全意識,公司由綜合部牽頭,結(jié)合相關(guān)部門定期對辦公樓、營業(yè)廳等辦公場所進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真排查不安定因素,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和漏洞并加以整改,并組織員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)和演練,確保公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)文明建設(shè)不斷加強(qiáng)
在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展同時,不斷加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),造就了一支愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊(duì)伍,激發(fā)了廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。①是深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織、爭做“五個帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)
黨員為目標(biāo),“做科學(xué)發(fā)展先鋒隊(duì),當(dāng)****排頭兵”。②是積極開展黨支部達(dá)標(biāo)建設(shè)工作,不斷爭創(chuàng)青年文明號,繼**部門被授予省級和市級“青年文明號”稱號之后,**部積極申報“市級青年文明號”,現(xiàn)正在審批過程中。③是組織開展“求真務(wù)實(shí) 實(shí)干創(chuàng)新”大討論活動,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,引導(dǎo)廣大員工講真話,做實(shí)事,將“止后移、爭進(jìn)位、站前列”作為奮斗目標(biāo),確保先進(jìn)位次不后移、爭取進(jìn)位奪名次、勇創(chuàng)前六保優(yōu)先。④是鼓勵員工積極參與創(chuàng)新,廣泛征集創(chuàng)新提案,有選擇地進(jìn)行創(chuàng)新提案和成果的推廣。⑤是高度重視“六型”班組建設(shè),開展班組文化墻和班組博客運(yùn)用情況評比,激發(fā)員工工作熱情,提高企業(yè)凝聚力。⑥是精神文明創(chuàng)建工作水平不斷提高,**公司被命名為省級文明單位,并先后榮獲了市級“工人先鋒號”、市級“文明服務(wù)窗口”、市級“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位” 等榮譽(yù)稱號。⑦是組織開展豐富多彩的文化體育活動;主動關(guān)心離退休老同志、內(nèi)退人員和家庭困難員工的生活,在政策允許范圍內(nèi)幫助解決實(shí)際困難,有針對性地舉辦各類公益慈善和業(yè)務(wù)推廣活動,收到社會各界的良好評價。
二、作風(fēng)效能指標(biāo)完成情況(400分)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓制度落實(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視作風(fēng)效能建設(shè),通過下發(fā)文件、組織會議等強(qiáng)調(diào)其重要性,建立健全行之有效的管理制度,盡量做到少用人管人,主要靠制度約束、規(guī)范員工的言行,一旦發(fā)現(xiàn)問題,以公平、公正為準(zhǔn)則嚴(yán)格照章
辦事,絕不偏頗。定期公示績效成績排名,樹立典型,正面激勵,同時關(guān)注并幫助后進(jìn)員工,使每位員工都自覺養(yǎng)成用制度約束自己言行的習(xí)慣。
二是不斷加大企務(wù)公開力度。在充分利用公司企務(wù)公開欄、內(nèi)部網(wǎng)站、周例會等形式加大內(nèi)部企務(wù)公開的同時,還注重外部企務(wù)公開,招募客戶俱樂部會員及社會監(jiān)督員,定期通過電話、手機(jī)郵箱、現(xiàn)場服務(wù)體驗(yàn)及流程穿越等方式與客戶代表加強(qiáng)溝通,征集客戶在業(yè)務(wù)體驗(yàn)中的改善建議,不斷提升客戶服務(wù)水平。
三是注重公司內(nèi)部秩序管理。由公司主管綜合的副經(jīng)理牽頭,綜合部綜合管理員具體負(fù)責(zé),切實(shí)落實(shí)考勤制度,不斷健全和完善各項(xiàng)工作紀(jì)律,形成良好工作氛圍。
四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和思想教育。一是從源頭預(yù)防抓起,不斷豐富和創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育活動。認(rèn)真組織開展“反腐倡廉建設(shè)宣傳教育月”活動,通過主題教育、任前廉政談話及誡勉談話等活動進(jìn)行特殊時期的廉政教育工作,并將廉政教育工作作為一種長效機(jī)制貫徹落實(shí)下去,以此提升員工的廉潔自律意識。二是圍繞懲防體系建設(shè)要求,不斷建立健全工作制度。通過強(qiáng)化責(zé)任意識、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全紀(jì)檢監(jiān)察工作制度,增強(qiáng)制度的執(zhí)行力及約束力。三是深化監(jiān)督,注重成效,確保權(quán)力健康運(yùn)行。在積極配合省公司黨風(fēng)廉政巡視檢查工作的基礎(chǔ)上,著力開展經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督及效能監(jiān)察工作,加強(qiáng)信訪核查和案件查辦力度。
五是不斷提升營業(yè)廳服務(wù)能力。新增自助終端、排隊(duì)叫號機(jī)等30余臺,為客戶提供多渠道業(yè)務(wù)辦理;增設(shè)客戶休息區(qū)座椅,改善營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境,為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。營業(yè)窗口設(shè)臵專職導(dǎo)服,提升客戶服務(wù)便捷性。對導(dǎo)服工作職責(zé)進(jìn)行明確,通過系統(tǒng)培訓(xùn),提升導(dǎo)服人員的現(xiàn)場服務(wù)能力,專業(yè)的服務(wù)使客戶找到了賓至如歸的感覺,提升了客戶服務(wù)感知。
六是認(rèn)真細(xì)致落實(shí)“服務(wù)帶動”。公司認(rèn)真按照縣委、縣政府的要求,積極實(shí)施“服務(wù)帶動”戰(zhàn)略,通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、建立工作推進(jìn)機(jī)制,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)展、發(fā)揮“服務(wù)帶動”的積極效應(yīng),強(qiáng)化目標(biāo)管理和責(zé)任意識,著力強(qiáng)化品牌優(yōu)勢、加大創(chuàng)新力度、提升服務(wù)質(zhì)量,把“服務(wù)帶動”與公司實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合起來,以服務(wù)**經(jīng)濟(jì)崛起為己任,以培育和滿足客戶需求為中心,為加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
2011年3月10日
第二篇:效能自查報告
效能自查報告
通過參加效能建設(shè)推進(jìn)會以及一段時間對效能建設(shè)的學(xué)習(xí),自己存在一些不足需要改進(jìn):
首先是政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事,抓具體工作多,抓理論學(xué)習(xí)少,工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時,往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作,可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握,導(dǎo)致政治理論水平不高,遇到問題,有時認(rèn)識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進(jìn)取。
其次是工作效率不高。工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透,在新形勢、新任務(wù)面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。對于以上不足,自我提出整改措施
首先以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”:一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持“一日一學(xué)”,要求每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時;“一季一評”,根據(jù)日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況,進(jìn)行階段考評;“一年一考核”,年終對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評價和考核。三抓學(xué)習(xí)載體。利用微機(jī),通過黨政信息網(wǎng),從網(wǎng)上直接下載資料,及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)效率。
其次以制公文寫作度約束為手段,規(guī)范個人日常行為。
按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”,不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個人財物,不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù),不準(zhǔn)到基層報銷應(yīng)由個人支付的各種費(fèi)用,不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事,不準(zhǔn)接受可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請,不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動,工作日中午和下基層時不準(zhǔn)喝酒),自覺規(guī)范言行。
2012年4月6日
第三篇:效能監(jiān)察自查報告
****效能監(jiān)察自查報告
****項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和路橋分公司的工作部署,2009年12月份進(jìn)場至今,項(xiàng)目部各職能部門充分發(fā)揮自身效能,認(rèn)真貫徹落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)措施、推動黨風(fēng)廉政建設(shè),節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司今年各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn),全面落實(shí)集團(tuán)公司建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用。
現(xiàn)將效能監(jiān)察自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門效能監(jiān)察自查開展情況
根據(jù)工作安排和要求,項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按照集團(tuán)公司效能監(jiān)察工作通知的要求,認(rèn)真開展了自查。合約部、工程管理部、技術(shù)室、質(zhì)檢室、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)材室、測量組、安全部、綜合辦公室負(fù)責(zé)人及班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對所管理職責(zé)范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認(rèn)真進(jìn)行自查。自查的重點(diǎn)是各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實(shí)是否到位,是否按規(guī)定認(rèn)真履行職責(zé),工作是否達(dá)到制度規(guī)定的要求及取得效果。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子及各個部門負(fù)責(zé)人都能夠認(rèn)真履行職責(zé),沒有不作為,消極應(yīng)付、失職瀆職等行為。
以下為領(lǐng)導(dǎo)及各部門的崗位職責(zé)履行自查情況報告:
1、項(xiàng)目經(jīng)理:在這個項(xiàng)目開工至今一直對公司經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的日常工作;貫徹執(zhí)行有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,對工程項(xiàng)目整合型管理體系的有效運(yùn)行負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)向項(xiàng)目部員工傳達(dá)滿足法律法規(guī)要求的重要性;貫徹執(zhí)行分公司的管理方針,確保了項(xiàng)目部目標(biāo)、指標(biāo)的制定;核準(zhǔn)項(xiàng)目部的機(jī)構(gòu)設(shè)臵、職能分配、人力資源,并確保資源的合理配臵;負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的內(nèi)外接口工作,保證了項(xiàng)目對外關(guān)系的緊密聯(lián)系。
2、項(xiàng)目總工:分管項(xiàng)目部的施工技術(shù)、質(zhì)檢和試驗(yàn)等管理工作,管理技術(shù)室、質(zhì)檢部及試驗(yàn)室的工作,對工作過程中存在的問題進(jìn)行及時調(diào)整;在開工初期進(jìn)行了整合型管理體系的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;分管好質(zhì)量管理體系的運(yùn)行工作,至今項(xiàng)目沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題;組織精心編制《**大橋施工組織設(shè)計》,組織圖紙復(fù)核和一般設(shè)計變更的控制工作;組織對不合格品的評審、處臵。
3、項(xiàng)目副經(jīng)理:組織編制了項(xiàng)目年、季(月)施工計劃并組織實(shí)施;嚴(yán)格控制了工程機(jī)械設(shè)備、設(shè)施的使用,控制了施工用電;分管物資采購的管理工作,審查合格供方,控制了項(xiàng)目材料成本;分管職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行方面管理工作;所分管的工程管理部在項(xiàng)目的建設(shè)上一直按照施工規(guī)范嚴(yán)格施工,施工隊(duì)沒有出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象、現(xiàn)場橋涵結(jié)構(gòu)物合格率100%。
4、技術(shù)室:全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工程技術(shù)文件和資料檔案的管理工作;精心編制了施工組織設(shè)計、項(xiàng)目管理計劃、項(xiàng)目質(zhì)量計劃,編制各分部、分項(xiàng)工程開工報告和技術(shù)交底報告;負(fù)責(zé)施工圖的復(fù)核審查、發(fā)送、保管和整理,組織技術(shù)交底會議;負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過程中臨時、輔助設(shè)施等的設(shè)計;撰寫各類工程技術(shù)報告,參加工程驗(yàn)收和技術(shù)鑒定會議;負(fù)責(zé)項(xiàng)目變更意向申報工作;參與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系策劃工作;建立收集本地區(qū)天氣、水文情況和相關(guān)氣象資料,并進(jìn)行整理與歸檔;組織項(xiàng)目部有關(guān)工程技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流工作;及時的完成了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
5、合約部:在項(xiàng)目建設(shè)過程中做好了施工合同的跟蹤管理工作和本項(xiàng)目的服務(wù)采購控制;及時的收集顧客意見,并與顧客溝通,使合同能夠及時簽訂,材料進(jìn)場時間及時、不拖延;負(fù)責(zé)HCS系統(tǒng)運(yùn)用、管理及維護(hù);負(fù)責(zé)好本部門記錄管理。
6、工程管理部:負(fù)責(zé)編制了本項(xiàng)目年、季(月)施工計劃并實(shí)施;歸口管理整合型管理體系運(yùn)行方面的工作;組織項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理體系策化工作,并參與質(zhì)量、環(huán)境管理體系策劃工作;組織編制了項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理體系的應(yīng)急計劃和程序,并實(shí)施應(yīng)急演練;組織職業(yè)健康安全績效的監(jiān)視測量工作;負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理,并對重要環(huán)境因素/需控制的風(fēng)險進(jìn)行有效的管理;監(jiān)視測量質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全運(yùn)行控制的績效;對職業(yè)健康安全的事件、事故、不符合、糾正和預(yù)防措施進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)材料的采購控制;對顧客財產(chǎn)進(jìn)行控制;對原材料的產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)采購物資的貯存、防護(hù);組織設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目部能耗的統(tǒng)計工作。
7、質(zhì)檢部:開工至今很好的貫徹落實(shí)了國家有關(guān)公路工程質(zhì)量管理辦法和法規(guī)結(jié)合項(xiàng)目的合同文件、技術(shù)規(guī)范、施工圖紙,全面監(jiān)督和檢查施工過程中工程質(zhì)量,并實(shí)施工程質(zhì)量管理與控制,建立現(xiàn)場質(zhì)量管理制度、檔案管理制度;執(zhí)行公司、項(xiàng)目部有關(guān)工程質(zhì)量管理辦法和制度,建立完善質(zhì)量保證體系; 配合上級主管機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督檢查,并跟蹤處理有關(guān)質(zhì)量問題,及時完成檢查發(fā)現(xiàn)
問題、處理問題、反饋問題的工作;建立工程質(zhì)量動態(tài)管理,實(shí)行工地檢查制度,組織實(shí)施糾正預(yù)防措施并驗(yàn)證其有效性;加強(qiáng)內(nèi)業(yè)資料質(zhì)量管理,規(guī)范施工自檢、評定資料的收集與整理,定期檢查,資料收集、整理評定情況,確保其真實(shí)性、可靠性和對工程質(zhì)量的客觀評定;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作和狀態(tài)的標(biāo)識,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)設(shè)備的控制。
8、綜合辦公室:負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人力資源的調(diào)配;配合分公司實(shí)施培訓(xùn)計劃,建立培訓(xùn)檔案;組織崗位能力的識別工作;對項(xiàng)目部特殊崗位人員進(jìn)行控制;配合公司/分公司做好有毒有害工作崗位人員職業(yè)病的體檢工作;負(fù)責(zé)接待和處理來信、來訪工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目部汽車的調(diào)配管理工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目部印章的保管與使用;負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的綜合治安及計劃生育工作;組織項(xiàng)目環(huán)境管理體系策劃工作;歸口管理環(huán)境管理體系工作。
9、試驗(yàn)室:負(fù)責(zé)校準(zhǔn)、檢測試驗(yàn)儀器;抽檢或檢驗(yàn)原材料、半成品和構(gòu)件;負(fù)責(zé)試驗(yàn)記錄的控制及分析統(tǒng)計,及時提交試驗(yàn)報告和統(tǒng)計分析報告;定期分析試驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果,應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),不斷提高檢測和實(shí)驗(yàn)水平。負(fù)責(zé)試驗(yàn)設(shè)備的管理;負(fù)責(zé)試驗(yàn)方面的內(nèi)外接口與協(xié)調(diào)。
10、機(jī)材室:負(fù)責(zé)材料的采購控制;對顧客財產(chǎn)進(jìn)行控制;對原材料的產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)采購物資的貯存、防護(hù);組織設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目部能耗的統(tǒng)計工作;建立本項(xiàng)目設(shè)備臺帳、填報機(jī)械使用報表、動態(tài)表、保養(yǎng)計劃表。
11、測量組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工測量工作;對測量設(shè)備進(jìn)行管理,建立測量設(shè)備臺帳;負(fù)責(zé)測量設(shè)備的使用、保養(yǎng);負(fù)責(zé)本部門記錄的管理。
12、安全部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理體系策劃工作;編制項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理體系的應(yīng)急計劃和程序,并實(shí)施應(yīng)急演練;負(fù)責(zé)職業(yè)康健安全績效的監(jiān)視測量工作,組織安全教育;對現(xiàn)場施工重要環(huán)境因素/需控制的風(fēng)險進(jìn)行有效的管理;對職業(yè)健康安全的事件、事故、不符合、糾正和預(yù)防措施進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)安全管理系統(tǒng)運(yùn)用、管理及維護(hù);負(fù)責(zé)項(xiàng)目部勞動保護(hù)用品的管理。
二、按照《勞動合同法》、《廣東省勞動合同管理規(guī)定》及有關(guān)要求做好用工管理
有鑒于施工企業(yè)勞動用工的現(xiàn)狀及特點(diǎn),對現(xiàn)場施工人員中的并非公司內(nèi)部
員工的人員,數(shù)量大,來源復(fù)雜,且出現(xiàn)工傷等勞動風(fēng)險的幾率較大,必須特別審慎對待,在與分包單位簽署施工合同時一一做相應(yīng)的協(xié)議予以明確,防范非勞動關(guān)系被認(rèn)定為勞動關(guān)系所帶來的法律風(fēng)險。
而對于大量的施工勞動力,項(xiàng)目部盡量通過有資質(zhì)的勞務(wù)公司,依法與農(nóng)民工簽訂勞動合同并辦理工傷、醫(yī)療或者綜合保險等社會保險。并接受分公司對用工情況和工資支付的監(jiān)督。
對于本公司的辦公人員和現(xiàn)場施工人員,區(qū)分其不同性質(zhì):根據(jù)自身的具體情況確定勞動合同的形式。對于保潔、保安等輔助性崗位人員辦理非全日制用工,屬項(xiàng)目施工管理、試驗(yàn)、測量、材料倉管、財務(wù)、司機(jī)、檔案管理和特種作業(yè)人員的,一律辦理勞務(wù)派遣用工手續(xù)。對于拒不同意簽訂書面勞動合同的人員一律不與錄用。此外,對于愿意長期在企業(yè)發(fā)展,也屬于企業(yè)需要長期留任的其他人才,企業(yè)在經(jīng)過嚴(yán)格審查后,可以選擇與其訂立無固定期限勞動合同,以保證基本發(fā)展。
不管是本公司職工還是臨時用工,項(xiàng)目部通過規(guī)范完善內(nèi)部規(guī)章制度和激勵措施,致力于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系與公司的核心競爭力。
三、制定工程項(xiàng)目材料管理制度、抓好項(xiàng)目材料管理
本項(xiàng)目的工程材料管理人員都是具備三年以上的施工現(xiàn)場管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較高的工作責(zé)任心、自覺性和原則性,吃苦耐勞,熱愛本職工作。
項(xiàng)目所購買的材料都是經(jīng)過精挑細(xì)選,優(yōu)質(zhì)優(yōu)廉的。
項(xiàng)目部規(guī)定工程管理人員堅持主材料必須進(jìn)場驗(yàn)收。凡主要材料進(jìn)入工地,須會同監(jiān)理人員對材料質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收并同時簽證,必要時,還須有顧客簽證。作好記錄以備檢驗(yàn)。
所進(jìn)場的建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1.符合國家或行業(yè)現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求;
2.符合在建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn),符合以建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
所進(jìn)場的建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備或者其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1.有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;
2.有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
3.產(chǎn)品包裝和商標(biāo)樣式符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求;
4.設(shè)備應(yīng)有產(chǎn)品詳細(xì)的使用說明書,電氣設(shè)備還應(yīng)附有線路圖;
5.實(shí)施生產(chǎn)許可證或使用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品,應(yīng)有許可證或質(zhì)量認(rèn)證的編號、批準(zhǔn)日期和有效期限。
在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中,現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督人員堅持科學(xué)、公正的原則,按照國家和企業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),施工作業(yè)規(guī)范,開展質(zhì)監(jiān)工作。正確處理好顧客、企業(yè)、施工隊(duì)三者的相互關(guān)系,事事處處顧及企業(yè)的利益和信譽(yù)。
工程管理人員按合同和規(guī)范要求逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行進(jìn)場材料驗(yàn)收,并在進(jìn)場材料驗(yàn)收單上簽字認(rèn)可。
項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人、工程項(xiàng)目管理人員對工程項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé),作為公司項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人員,施工現(xiàn)場如有違規(guī)行為,一律按公司相關(guān)規(guī)章制度處理,如屬重大失職行為,造成公司利益損失的,作下崗處理并賠償損失并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、項(xiàng)目財務(wù)管理
為明確財務(wù)責(zé)權(quán),健全財務(wù)制度,特設(shè)立工程項(xiàng)目財務(wù)管理制度。此項(xiàng)制度主要針對的是工程項(xiàng)目施工過程中所消耗的施工隊(duì)工程款、材料費(fèi)、臨時設(shè)施費(fèi)、及項(xiàng)目管理費(fèi)用。
施工隊(duì)工程款每個月由合約部按時并經(jīng)雙方簽認(rèn)后進(jìn)行結(jié)算,并通過公司財務(wù)部進(jìn)行結(jié)算支付工程款。
進(jìn)行材料費(fèi)包括工程施工中直接耗費(fèi)的材料(半成品、成品)、低值易耗品(構(gòu)配件、零部件)及周轉(zhuǎn)材料費(fèi)用等。
1.外購材料費(fèi)。各種材料的購買均應(yīng)先做好采購計劃,做出預(yù)算并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理簽字后方可購買,對于工程建設(shè)材料的購買,均應(yīng)與廠家訂立合同后購買,購買時填寫材料資金審批表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,公司審批后發(fā)貨。
2.采購人員將所采購物料運(yùn)至項(xiàng)目工地時,采購人員憑物料原始單據(jù)及倉管員開具的入庫單至財務(wù)部核銷帳款;采購原始單據(jù)上必須注明所購材料的名稱、品牌及規(guī)格。
清雜費(fèi)是指直接費(fèi)用以外用于施工過程的各項(xiàng)費(fèi)用,主要含:工程臨時費(fèi)用、現(xiàn)場清理費(fèi)用及二次搬運(yùn)費(fèi)用等。清雜費(fèi)用由各單體工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按工程項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行核批后,憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)后的原始憑證進(jìn)行核銷。超出工程項(xiàng)目預(yù)
算部分,須由該單體工程負(fù)責(zé)人向經(jīng)理申報,由公司核批。
間接費(fèi)用是以項(xiàng)目管理小組為組織、管理施工活動所發(fā)生的費(fèi)用,主要包括:臨時設(shè)施費(fèi)、工程項(xiàng)目管理費(fèi)。
臨時設(shè)施費(fèi)是指工程項(xiàng)目施工搭建臨時設(shè)施所發(fā)生的各項(xiàng)資金耗費(fèi),例如臨時水電費(fèi)用(見工程項(xiàng)目臨時水電管理?xiàng)l例)等。臨時設(shè)施費(fèi)用由工程部負(fù)責(zé)人按工程項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行核批后,各單體工程憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)后的相關(guān)原始憑證進(jìn)行核銷。超出工程項(xiàng)目預(yù)算部分,須由該單體工程負(fù)責(zé)人向經(jīng)理申報,由公司核批。
工程項(xiàng)目管理費(fèi)用是指組織工程項(xiàng)目施工所發(fā)生的各項(xiàng)開支,主要含:管理人員工資、辦公用品管理費(fèi)用、交通車輛費(fèi)、差旅費(fèi)、臨時辦公住所費(fèi)、通訊費(fèi)、工作餐費(fèi)等。
1、管理人員薪資是指各單體工程項(xiàng)目管理人員每月薪資,主要含:基本工資、效益工資、項(xiàng)目補(bǔ)貼。其中基本工資及效益工資按公司管理?xiàng)l例中規(guī)定之崗位級別發(fā)放;項(xiàng)目補(bǔ)貼按公司規(guī)定的各人標(biāo)準(zhǔn)在每月薪資中體現(xiàn)。
2、辦公用品管理費(fèi)用。主要包括:文具費(fèi)用、電腦耗材、辦公輸出等費(fèi)用。綜合管理部依據(jù)項(xiàng)目工程量大小,按預(yù)算比例劃撥至公司帳戶,做為工程項(xiàng)目辦公用品管理費(fèi)用。綜合管理部依據(jù)工程項(xiàng)目辦公用品申領(lǐng)單,并結(jié)合公司當(dāng)前配臵狀況,對符合申領(lǐng)條件的,在項(xiàng)目經(jīng)理簽核后進(jìn)行統(tǒng)一臵辦、配發(fā)。特殊情況如需在外自行購臵的,應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理向綜合管理部另外申請,公司核批,方可自行購臵。各單體工程項(xiàng)目相應(yīng)發(fā)生的相關(guān)辦公用品費(fèi)用,綜合管理部核辦后,提交財務(wù)部計入公司管理成本。其他辦公用品管理按公司相關(guān)辦公用品管理?xiàng)l例執(zhí)行。
3、交通車輛費(fèi)用。是指項(xiàng)目施工期間項(xiàng)目管理小組所發(fā)生的交通費(fèi)用,財務(wù)部依據(jù)綜合管理部提供的車輛統(tǒng)計費(fèi)用,將此項(xiàng)費(fèi)用計入項(xiàng)目工程項(xiàng)目之管理成本中,并在每月的資金使用計劃體現(xiàn)。
4、臨時辦公住所費(fèi)。主要包括:辦公設(shè)施、日常用品、房租水電、煤氣等。綜合管理部依據(jù)各單體工程項(xiàng)目的此項(xiàng)預(yù)算及公司資源配臵狀況,酌情辦理部分資源購臵及辦公設(shè)施、日常用品之出入庫手續(xù)。
5、通訊費(fèi)用。是指項(xiàng)目管理人員日常對外對外交流所發(fā)生的通信費(fèi)用(手
機(jī)、固話、上網(wǎng)費(fèi)用),由各項(xiàng)目經(jīng)理核批后,該項(xiàng)費(fèi)用由財務(wù)部計入項(xiàng)目之管理成本。
6、差旅費(fèi)。是指工程項(xiàng)目管理人員在工程項(xiàng)目地點(diǎn)之外發(fā)生的用于工程項(xiàng)目管理及采購事宜的費(fèi)用,由各部門人員按實(shí)際發(fā)生的金額進(jìn)行核批后,以經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)后的原始憑證進(jìn)行核銷。
各種相關(guān)原始憑證,須在票據(jù)后詳列發(fā)生時間、地點(diǎn)、費(fèi)用發(fā)生事由及費(fèi)用相關(guān)人員,由費(fèi)用發(fā)生人按公司財務(wù)制度辦理報銷手續(xù)。
六、制度管理
項(xiàng)目部實(shí)行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動的“五統(tǒng)一”管理。并使管理體系有效的運(yùn)作,確保安全優(yōu)質(zhì)地完成施工任務(wù)。
通過落實(shí)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé),達(dá)到機(jī)構(gòu)落實(shí)、職責(zé)分明、事事有人管、人人有專職的管理格局,使項(xiàng)目部管理程序化、制度化和科學(xué)化,以確保工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、安全、成本等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目部制定了相對完善的人事管理制度、勞動紀(jì)律管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、施工管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、材料管理制度及獎罰制度。
開工至今,項(xiàng)目部所有員工都嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制定的規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違反制度的情況。
七、總結(jié)
**項(xiàng)目是集團(tuán)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)艱巨,因此加強(qiáng)管理,提高效能,促進(jìn)各級管理部門和管理人員正確履行職責(zé)顯得尤其關(guān)鍵,這次的項(xiàng)目效能監(jiān)察工作的開展一定能使新中三標(biāo)項(xiàng)目的效能得到一定程度的改進(jìn)和提高。
第四篇:效能建設(shè)自查報告
效能建設(shè)自查報告
建設(shè)科在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動服務(wù)街道發(fā)展大局,通過深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),有效提高了機(jī)關(guān)行政能力和工作效率?,F(xiàn)按黨工委要求 將建設(shè)科效能建設(shè)自查情況匯報如下:
一、問題及表現(xiàn)
目前,建設(shè)科整體工作作風(fēng)良好,都具有較強(qiáng)的責(zé)任感,在各自的工作崗位上恪盡職守。但按照“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動要求和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看,與街道黨工委的要求還存在一定差距。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.理論學(xué)習(xí)不足
認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事,平時重抓具體工作,相對輕了理論學(xué)習(xí),工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。今年建設(shè)科重點(diǎn)工作主要有錢家村拆遷工作和***農(nóng)貿(mào)市場改造工程,兩大工作均關(guān)系民生,工作任務(wù)重、難度大、時間緊。由于日常事務(wù)繁忙,往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù),抓學(xué)習(xí)在行動上落實(shí)不足。
2.創(chuàng)新意識不夠
由于理論學(xué)習(xí)不夠,缺少與時俱進(jìn)的理論指導(dǎo),反映到工作中,就會存在習(xí)慣于按部就班,墨守陳規(guī),顧慮較多,缺乏敢闖、敢試的精神和勇氣,不能大膽開拓進(jìn)取。
二、整改措施
為帶領(lǐng)建設(shè)科整體積極投入“思進(jìn)思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”
活動,以更加振奮的精神、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加努力的工作,把“推進(jìn)城市化、建設(shè)新***”工作落到實(shí)處,針對上述存在的問題,特制訂以下幾條措施::
1、提高意識,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
胡錦濤提出的八個良好作風(fēng)中第一位是“勤奮好學(xué),學(xué)以致用,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想”,我們應(yīng)把學(xué)習(xí)教育貫穿始終,健全學(xué)習(xí)制度,端正學(xué)習(xí)作風(fēng),豐富學(xué)習(xí)載體,提高學(xué)習(xí)效率。堅持在理論學(xué)習(xí)中提高政治素養(yǎng),提升思想道德,堅持學(xué)習(xí)為了進(jìn)一步開闊視野、創(chuàng)新思維,堅持學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系街道的發(fā)展要求來進(jìn)行。
2、創(chuàng)新思維,增強(qiáng)工作能力
建設(shè)科今年兩項(xiàng)重點(diǎn)工作難度都很大,錢家村尚有88戶未簽訂合同,農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目牽系***居民的民生問題,為更好的完成這兩大任務(wù),力求新突破,建設(shè)科定期召開工作例會,通過找誤區(qū)、找差距、找路徑、找動力,在學(xué)習(xí)中思量創(chuàng)新之策,將在日常工作和學(xué)習(xí)中獲得的先進(jìn)工作理念進(jìn)行相互探討,力求創(chuàng)新工作機(jī)制,共同提高工作業(yè)務(wù)水平。
3、嚴(yán)明紀(jì)律,提升作風(fēng)效能
紀(jì)律是推進(jìn)各項(xiàng)工作健康發(fā)展的重要保證,沒有紀(jì)律就會一盤散沙,喪失戰(zhàn)斗力、凝聚力。建設(shè)科上下樹立紀(jì)律觀念,自覺遵守效能建設(shè)崗位責(zé)任制,遵守效能建設(shè)禁止工作時間上網(wǎng)炒股、聊天或者參與其他網(wǎng)絡(luò)娛樂活動等“四條禁令”,遵守街道各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到早退或擅自脫崗現(xiàn)象,注重儀容形象,規(guī)范行為舉止。
經(jīng)過自問自查,建設(shè)科在今后的工作中會立足實(shí)際,積極配合街道的各項(xiàng)工作部署安排,增強(qiáng)責(zé)任意識和大局意識,提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平,認(rèn)真履職、依法行政、廉潔自律,增強(qiáng)執(zhí)行力、切實(shí)推動機(jī)關(guān)工作效能建設(shè)。
第五篇:行政效能自查報告
行政效能綜合監(jiān)督檢查自查情況匯報
按照區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局統(tǒng)一部署,我局迅速開展此項(xiàng)工作,并落實(shí)到人,具體負(fù)責(zé)。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點(diǎn)和主要內(nèi)容,認(rèn)真做好三類事項(xiàng)辦理、限時辦結(jié)制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作,全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書,切實(shí)提高行政處罰工作質(zhì)量。
一是認(rèn)真組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到人。我局高度重視此項(xiàng)自查工作,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員,負(fù)責(zé)此項(xiàng)自查工作,為了統(tǒng)一對依法行政工作認(rèn)識,我局領(lǐng)導(dǎo)在全局統(tǒng)計工作會議上,把依法行政工作擺到重要議事日程,予以高度重視,以此作為推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要舉措,對2011年實(shí)施行政處罰的案卷進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,逐一對照,修改完善。
二是按要求制定限時辦結(jié)制度。我局在已制定的機(jī)關(guān)首問責(zé)任制、政務(wù)處置時限制度、行政工作人員失職責(zé)任追究制度等各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實(shí)際,制定本局行政機(jī)關(guān)首問責(zé)任制暫行辦法、限時辦結(jié)制暫行辦法、責(zé)任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強(qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化工作責(zé)任、規(guī)范工作程序、端正工作作風(fēng)、提高工作效率,形成用制度管人、用制度管事的長效機(jī)制。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范,案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查中,我局行政執(zhí)法人員都在2人以上,主動表明身份,持證執(zhí)法,注重搜集統(tǒng)計違法證據(jù),對有重大統(tǒng)計違法事件的立案、審批,都有專門股市負(fù)責(zé),報統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子研究審批。案件處理程序規(guī)范,運(yùn)用的法律、法規(guī)正確,無一起上訴事件。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確統(tǒng)計行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn),逐條對照,認(rèn)真查找,切實(shí)將自查工作落到實(shí)處。
五是加強(qiáng)統(tǒng)計法制檔案管理,堅持一案一卷、清晰明了。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,部署周密,加上工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),案卷自查自糾工作進(jìn)展順利。
三類事項(xiàng)辦理、落實(shí)限時辦結(jié)制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為,推進(jìn)統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查,更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念,認(rèn)識到依法行政的重要性,使統(tǒng)計執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作,使案件證據(jù)材料符合法定形式。今后我局將以此次專項(xiàng)檢查為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育,提高執(zhí)法實(shí)踐中科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺性,防止和減少行政爭議,為全面推進(jìn)我區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政、權(quán)力陽光運(yùn)行有關(guān)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
2012年4月28日