第一篇:辦公室工作存在的問題及整改措施
辦公室工作自查及整改措施
按照市委市政府關(guān)于效能提升工程工作的要求,辦公室認(rèn)真查找了自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:一是責(zé)任意識不夠。由于辦公室的工作比較零碎,很多人認(rèn)為這僅僅是跑腿打雜的事務(wù),沒有技術(shù)含量,誰都可以勝任。在工作態(tài)度方面,有些工作人員自身工作抱著“不求有功,但求無過”的心態(tài),認(rèn)為“多做多錯、少做少錯,不做無錯”,工作上只是被動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的事務(wù),積極性不高。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。工作中存在拖拉、慢作為甚至不作為的現(xiàn)象,工作作風(fēng)不夠扎實,只求過的去,不求過的硬。三是學(xué)習(xí)意識有待進(jìn)一步提高。平時忙于事務(wù)性工作多,系統(tǒng)性學(xué)習(xí)辦公室工作不夠,四是創(chuàng)新意識不足。工作上疲于應(yīng)付的多,積極應(yīng)對、大膽創(chuàng)新的少,僅僅滿足于不失事、不誤事。
在今后的工作中,辦公室將以提升工作效能為總抓手,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),扎實做好本職工作。重點做到強(qiáng)化“五種意識”、提高“四種能力”、確保“三個到位”。
一、強(qiáng)化“五種意識”。一是強(qiáng)化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性,要站在全局的角度思考問題,在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中體現(xiàn)大局、1
服務(wù)大局。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。要求全體辦公室工作人員要甘于奉獻(xiàn)、耐得寂寞、守住清貧,保持一顆平常心。三是強(qiáng)化服務(wù)意識。按照“工作零差錯,服務(wù)全滿意”的要求,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,主動思考問題,積極提供建議,當(dāng)好參謀助手。四是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。工作中要善于捕捉問題,敏銳把握和深刻剖析機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問題,積極拓展思維廣度,挖掘思維深度,努力做到分析問題、解決問題有理有據(jù)、有條不紊。五是強(qiáng)化效率意識。始終做到“四快”:觀念轉(zhuǎn)變快,思想緊跟形勢,始終與局領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致;思維反應(yīng)快,準(zhǔn)確判斷工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時提出有針對性的建議;信息傳遞快,及時準(zhǔn)確地傳遞上級指示、下級呼聲,發(fā)揮好橋梁紐帶作用;辦文辦事快,公文處理做到規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、提高“四個能力”。一是提高學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,按照“雙爭”活動的要求,開展“每天讀書一小時”活動,努力形成濃厚的比、學(xué)、趕、超氛圍。二是提高輔助決策能力。堅持深入工作一線開展調(diào)查研究,了解基層工作實情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。三是提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。堅持 “貫通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外”,注重橫向和縱向兩個層面的溝通協(xié)調(diào),保障辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是提高狠抓落實能力。堅持突出重點抓落實、注重效率
抓落實、健全機(jī)制抓落實,確保件件有著落,事事有回音,不斷提高工作效率。
三、確保“三個到位”。一是責(zé)任到位。將辦公室全年工作目標(biāo)層層分解落實到具體人頭上,形成人人肩上有責(zé)任,千斤重?fù)?dān)大家挑的齊抓共管格局。二是管理到位。按照爭創(chuàng)?五型機(jī)關(guān)?、推動科學(xué)發(fā)展”的要求,細(xì)化完善辦公室管理辦法,切實規(guī)范干部職工日常工作行為,做到辦公室管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。三是督查到位。按照年初確定的各項工作任務(wù)目標(biāo),做好督查考核,重點加大對重點工程、項目的考核力度,促進(jìn)全局各項工作快速高效推進(jìn)。
第二篇:辦公室工作存在問題及整改措施
辦公室工作存在問題及整改措施
一、存在的問題
(一)工作目標(biāo)不明。一是辦公室整體工作缺乏總體目標(biāo)和規(guī)劃,不清除辦公室工作應(yīng)該做到什么程度,什么樣子,向一個什么方向發(fā)展。二是辦公室人員個人對自己的崗位也缺乏正確定位,領(lǐng)導(dǎo)安排一件事就做一件事,缺乏自己工作規(guī)劃和目標(biāo)。不會積極主動去思考,去構(gòu)想以后的工作。
(二)服務(wù)對象不清。辦公室人員服務(wù)對象不僅僅是單位領(lǐng)導(dǎo),還有全處干部職工和整個單位形象。許多人很多時候都是認(rèn)為只要領(lǐng)導(dǎo)交辦的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不問、不深入了解基層干部職工的需求和社會對國稅局的需求。
(三)自身職責(zé)定位不準(zhǔn)。辦公室人員沒有明白辦公室工作就是服務(wù)的基本職責(zé),認(rèn)為辦公室是機(jī)關(guān)中樞,是指揮機(jī)構(gòu),什么都作單方面決定,而不是先向干部職工征求工作意見和建議,造成制訂的許多辦法和措施,得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工心悅誠服的執(zhí)行。
(四)工作措施創(chuàng)新不夠。目前,辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以前的工作措施,依樣畫葫蘆,其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項而進(jìn)行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機(jī)構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施,更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。
(五)人員缺乏激情與活力。工作不緊不慢,拖拖拉拉,不講速度,人員精神面貌萎靡不振,沒有進(jìn)取之心,不積極主動地承辦工作。不積極主動為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,不積極主動做好自身工作,遇事拖沓,辦事推諉。甚至有部分人覺得工作創(chuàng)新思路提得越多就是自己給自己增加更多麻煩,純粹是自找苦吃。
二、整改措施
以上問題的存在,形成了目前辦公室工作的按部就班和辦事效率較低的直接后果,直接影響了辦公室工作整體質(zhì)效。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。辦公室人員沒有認(rèn)識到辦公室工作的重要地位和作用,沒有認(rèn)識到辦公室既是一個科室,也是一個指揮機(jī)關(guān)。作為指揮機(jī)關(guān),它需要具有協(xié)調(diào)全局,協(xié)調(diào)內(nèi)外和前瞻性工作的思想意識和工作舉措。更沒有認(rèn)識到辦公室工作的好與不好將直接關(guān)系到一個單位的好與不好問題,也關(guān)系他自己的能力、水平在別人心中的地位問題,這是問題產(chǎn)生的根本因素,在以后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。
二是加大規(guī)章制度執(zhí)行力度。規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)也是造成辦公室工作效率不高的重要原因。對于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀(jì)問題,由于過多地考慮到人與人之間的關(guān)系等問題,沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行責(zé)任追究,有了第一次,就會有第二次,有了第一人,就會有第二人,如此行之,便失去了制度對人的約束,失去了人對制度的遵從,也失去了辦公室人員努力做事的工作責(zé)任壓力基礎(chǔ)。
三是第一時間落實領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。按照領(lǐng)導(dǎo)在會議上要求,爭取在第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),在實際工作中,往往是雷聲大,雨點小,也就大事化小,小事化無了。也就讓職工看不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心措施,感受不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛行動,更會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說的話也不過是一句臺詞罷了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。
四是是加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)以滿足工作需要。辦公室工作覆蓋面寬,業(yè)務(wù)項目多,工作要求高,因此辦公室人員需要具有較寬的知識面和專業(yè)技能基礎(chǔ),比如文秘工作,需要相當(dāng)?shù)墓ぷ魉胶凸ぷ骷记桑壳拔覀兊霓k公室人員不是專業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)畢業(yè),對高標(biāo)準(zhǔn)的寫作水平要求,員工難以達(dá)到。加之當(dāng)前信息上報工作,市局要求數(shù)量多、質(zhì)量高,同行業(yè)間競爭激烈,壓力較大。這就需要員工在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
第三篇:辦公室存在問題自查及整改措施
辦公室存在問題自查及整改措施
一、存在問題
1.工作不夠細(xì)致,工作完成時效低,對自身要求不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不高。主要表現(xiàn)在文字材料的質(zhì)量不高,高質(zhì)量、高水平、高層次的宣傳簡報不多,在需要其他科室協(xié)助處理事項、文件上督辦不嚴(yán),怕得罪人,導(dǎo)致有些時效性要求高的工作任務(wù)沒有及時貫徹落實。
2.精神面貌不夠振奮,鉆勁不足,表現(xiàn)在辦公室工作內(nèi)容繁雜,為了完成任務(wù),有時只是為了工作而工作,只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感有待加強(qiáng)。
3.接待服務(wù)水平有待改善,表現(xiàn)在來電來訪人員未對其進(jìn)行實名登記。對于投訴信件的回復(fù)函回復(fù)時效、質(zhì)量水平有待提高。
二、整改措施
1.要進(jìn)一步細(xì)化工作流程,明確工作分工,對于辦公室自身出現(xiàn)的問題,需要有針對性的加以整改,并長期堅持。在自己職責(zé)范圍能的工作,應(yīng)及時處理,避免拖拖拉拉的工作作風(fēng)的形成。
2.把各部門需辦事項通知到位,在工作督辦上敢于“唱紅臉”,嚴(yán)格依規(guī)辦事,做好督辦工作,要充分加強(qiáng)各科室之間工作的協(xié)同配合,集各科室力量高質(zhì)量完成專項工作。
3.加強(qiáng)自律,提高工作熱情,改變傳統(tǒng)的“領(lǐng)導(dǎo)只安排,員工只施行”的模式,由被動服務(wù)模式向主動服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,克服過去領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么,領(lǐng)導(dǎo)沒安排就不做的狀況,把每項工作落到實處,保質(zhì)保量辦好每件事情。
4.建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度,對群眾的來信來訪,辦公室需對來訪者實名登記。
對于群眾投訴函,辦公室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對相應(yīng)訴求進(jìn)行調(diào)查、核實、答復(fù),確實難以在規(guī)定時間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況,說明原因和辦結(jié)時間。對經(jīng)核查確實不屬實,或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題,要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)說明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。
第四篇:辦公室工作存在問題及整改措施
辦公室工作存在問題及整改措施
一、存在的問題
(一)工作目標(biāo)不明。一是辦公室整體工作缺乏總體目標(biāo)和規(guī)劃,對工作程度、發(fā)展方向意識模糊。二是辦公室人員個人對自己的崗位也缺乏正確定位,嚴(yán)重缺乏積極性。
(二)工作制度執(zhí)行不到位。一是辦公室考勤制度把控不嚴(yán),未做到工作人員上下班簽到、外出登記及時銷假、請銷假假條未按制度嚴(yán)格把控。二是文件處理不及時,時效性較差。三是對下屬辦公室監(jiān)督管理力度不夠,僅提出整改意見,未對下屬單位實際整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
(三)工作態(tài)度差。部分工作不緊不慢,拖拖拉拉,不講速度,人員精神面貌萎靡不振,沒有進(jìn)取之心,不積極主動地承辦工作。遇事拖沓,辦事推諉。甚至有部分人覺得工作創(chuàng)新思路提得越多就是自己給自己增加更多麻煩,純粹是自找苦吃。
(四)服務(wù)對象不清。辦公室工作服務(wù)對象不僅僅是單位領(lǐng)導(dǎo),還有下屬各級單位和整個衛(wèi)生系統(tǒng)。一個辦公室的好壞,直接影響到整個機(jī)構(gòu)的效率。
(五)工作措施創(chuàng)新不夠。目前,辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以前的工作措施,其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項而進(jìn)行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機(jī)構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施,更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。整改措施
以上問題的存在,形成了目前辦公室工作的按部就班和辦事效率較低的直接后果,直接影響了辦公室工作整體質(zhì)效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。辦公室人員沒有認(rèn)識到辦公室工作的重要地位和作用,沒有認(rèn)識到辦公室既是一個科室,也是一個指揮機(jī)關(guān)。作為指揮機(jī)關(guān),它需要具有協(xié)調(diào)全局,協(xié)調(diào)內(nèi)外和前瞻性工作的思想意識和工作舉措。要認(rèn)識到辦公室工作的好與不好將直接關(guān)系到一個單位的好與不好問題,也關(guān)系他自己的能力、水平在別人心中的地位問題。在以后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。
二、加大規(guī)章制度執(zhí)行力度。規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)也是造成辦公室工作效率不高的重要原因。一是嚴(yán)把考勤制度,對外出人員及時登記,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好請銷假登記。二是落實工作制度執(zhí)行。分工到個人,責(zé)任落實到個人。三是文件處理及時處理,把控時效性,當(dāng)天的文件當(dāng)天處理,及時匯報領(lǐng)導(dǎo),上傳下達(dá),跟蹤辦文過程。四是加強(qiáng)對下屬辦公室監(jiān)督管理力度,對下屬辦公室加強(qiáng)學(xué)習(xí)監(jiān)督,整合優(yōu)勢相互學(xué)習(xí),提升衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室水平。
三、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)以滿足工作需要。辦公室工作覆蓋面寬,業(yè)務(wù)項目多,工作要求高,因此辦公室人員需要具有較寬的知識面和專業(yè)技能基礎(chǔ),比如文秘工作,需要相當(dāng)?shù)墓ぷ魉胶凸ぷ骷记桑壳拔覀兊霓k公室人員不是專業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)畢業(yè),對高標(biāo)準(zhǔn)的寫作水平要求,員工難以達(dá)到。加之當(dāng)前信息上報工作,市局要求數(shù)量多、質(zhì)量高,這就需要員工在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
第五篇:辦公室工作存在問題
篇一:辦公室工作中存在問題匯報
辦公室工作中存在問題匯報
綜合辦公室作為企業(yè)綜合管理部門,起著上傳下達(dá),下傳上報的作用。正確認(rèn)識辦公室在企業(yè)中的位置,分析目前辦公室存在的問題,采取切實有效的措施,使辦公室工作更好的為公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和職工服務(wù)。現(xiàn)對辦公室工作中存在的問題匯報如下:
1、檔案管理手段落后,檔案管理不規(guī)范
目前公司的檔案、文件、會議紀(jì)要、各部門總結(jié)、制度,保管條件單
一、簡陋,不規(guī)范,存在查找困難等問題,在今后工作中,將單獨安排一名檔案專管員著重對公司檔案進(jìn)行分類保管,要求達(dá)到:查找便捷、清晰明了,準(zhǔn)確無誤;
2、與部門溝通協(xié)調(diào)少
行政管理的各項任務(wù)的完成都離不開有效的溝通,在今后的工作中,將加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系,減少誤會,提高工作效率;
3、員工素質(zhì)整體水平不高,缺乏寫作能力強(qiáng)員工
因人員流動,辦公室人員不穩(wěn)定,新員工管理經(jīng)驗欠缺,工作流程、業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練,公文寫作水平低,針對這一情況將加強(qiáng)培訓(xùn),招收整體素質(zhì)高人員。
4、員工招聘達(dá)不到部門用人需求
在人員錄用及離職方面,辦公室將加大招聘方式,通過
耒陽社區(qū)每周至少一次在網(wǎng)上發(fā)送各部門所需的人員。除此之外,人事部需加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到公司工作,從多個渠道尋找有用之才。
5、辦公管理制度不健全
現(xiàn)有的規(guī)章制度都是以前制定的,與公司的實際情況及相關(guān)的法規(guī)存在差異,造成了無章可循,目標(biāo)不明確,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,辦公室將按照總經(jīng)辦的指示逐步完善相關(guān)行政管理制度;
6、在員工管理方面還是存在監(jiān)督力度不夠,辦公室將加強(qiáng)對員工的工作監(jiān)督,徹底解決存在問題。
為提高工作效率,要求辦公室人員做到:
1、在辦理事項中,屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的,按照有關(guān)規(guī)定及時辦理,不屬本部門職責(zé)范圍、不能辦理的,要解釋清楚并及時向辦事人告知辦理部門,不讓工作事項積壓延誤。
2、堅持員工監(jiān)督:任何部門和員工對辦公室人員的工作不滿意可舉報和投訴。
王增威
2013年5月6日
篇二:辦公室工作存在的問題及整改措施
辦公室工作自查及整改措施
按照市委市政府關(guān)于效能提升工程工作的要求,辦公室認(rèn)真查找了自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:一是責(zé)任意識不夠。由于辦公室的工作比較零碎,很多人認(rèn)為這僅僅是跑腿打雜的事務(wù),沒有技術(shù)含量,誰都可以勝任。在工作態(tài)度方面,有些工作人員自身工作抱著“不求有功,但求無過”的心態(tài),認(rèn)為“多做多錯、少做少錯,不做無錯”,工作上只是被動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的事務(wù),積極性不高。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。工作中存在拖拉、慢作為甚至不作為的現(xiàn)象,工作作風(fēng)不夠扎實,只求過的去,不求過的硬。三是學(xué)習(xí)意識有待進(jìn)一步提高。平時忙于事務(wù)性工作多,系統(tǒng)性學(xué)習(xí)辦公室工作不夠,四是創(chuàng)新意識不足。工作上疲于應(yīng)付的多,積極應(yīng)對、大膽創(chuàng)新的少,僅僅滿足于不失事、不誤事。
在今后的工作中,辦公室將以提升工作效能為總抓手,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),扎實做好本職工作。重點做到強(qiáng)化“五種意識”、提高“四種能力”、確保“三個到位”。
一、強(qiáng)化“五種意識”。一是強(qiáng)化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性,要站在全局的角度思考問題,在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中體現(xiàn)大局、服務(wù)大局。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。要求全體辦公室工作人員要甘于奉獻(xiàn)、耐得寂寞、守住清貧,保持一顆平常心。三是強(qiáng)化服務(wù)意識。按照“工作零差錯,服務(wù)全滿意”的要求,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,主動思考問題,積極提供建議,當(dāng)好參謀助手。四是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。工作中要善于捕捉問題,敏銳把握和深刻剖析機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問題,積極拓展思維廣度,挖掘思維深度,努力做到分析問題、解決問題有理有據(jù)、有條不紊。五是強(qiáng)化效率意識。始終做到“四快”:觀念轉(zhuǎn)變快,思想緊跟形勢,始終與局領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致;思維反應(yīng)快,準(zhǔn)確判斷工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時提出有針對性的建議;信息傳遞快,及時準(zhǔn)確地傳遞上級指示、下級呼聲,發(fā)揮好橋梁紐帶作用;辦文辦事快,公文處理做到規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、提高“四個能力”。一是提高學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,按照“雙爭”活動的要求,開展“每天讀書一小時”活動,努力形成濃厚的比、學(xué)、趕、超氛圍。二是提高輔助決策能力。堅持深入工作一線開展調(diào)查研究,了解基層工作實情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。三是提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。堅持 “貫通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外”,注重橫向和縱向兩個層面的溝通協(xié)調(diào),保障辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是提高狠抓落實能力。堅持突出重點抓落實、注重效率
抓落實、健全機(jī)制抓落實,確保件件有著落,事事有回音,不斷提高工作效率。
三、確保“三個到位”。一是責(zé)任到位。將辦公室全年工作目標(biāo)層層分解落實到具體人頭上,形成人人肩上有責(zé)任,千斤重?fù)?dān)大家挑的齊抓共管格局。二是管理到位。按照爭創(chuàng)?五型機(jī)關(guān)?、推動科學(xué)發(fā)展”的要求,細(xì)化完善辦公室管理辦法,切實規(guī)范干部職工日常工作行為,做到辦公室管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。三是督查到位。按照年初確定的各項工作任務(wù)目標(biāo),做好督查考核,重點加大對重點工程、項目的考核力度,促進(jìn)全局各項工作快速高效推進(jìn)。篇三:辦公室工作中存在的問題及建議梳理
部辦公室工作中存在的問題及建議梳理
2013年9月5日上午,副部長主持召開部辦公室全體干部職工會議,專題分析討論了部辦公室工作中存在的問題,并提出了相應(yīng)的整改建議,現(xiàn)將有關(guān)情況梳理如下:
一、辦文方面
(一)公文運(yùn)轉(zhuǎn)。存在收文處理不及時、分類不夠準(zhǔn)確等問題,致使公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率偏低。建議借鑒市委辦的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,閱件和辦件統(tǒng)一收文,做到當(dāng)日收文當(dāng)日處理。(責(zé)任人:)
(二)發(fā)文管理。對各科室擬稿文件核稿不夠嚴(yán)格,易出現(xiàn)文稿錯誤;已印發(fā)文件未及時反饋至分管領(lǐng)導(dǎo)。建議認(rèn)真細(xì)致對各科室文稿進(jìn)行審核,并將印發(fā)稿件抄送有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)。(責(zé)任人:)
(三)文件保管。存在文件外借不登記,文件傳送不裝封等問題,文件丟失、泄密等隱患較大。建議嚴(yán)格文件外借登記制度,傳送文件必須用信封等密閉。(責(zé)任人:)
(四)網(wǎng)絡(luò)安全。存在泄密文件在聯(lián)網(wǎng)電腦上拷貝、使用等問題,網(wǎng)絡(luò)泄密隱患大。建議嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)保密要求,涉密文件用專用保密電腦處理。(責(zé)任人:)
二、辦事方面
(一)車輛維護(hù)。車輛緊急報修、緊急加油程序較繁瑣,對出差期間車輛維修和加油造成不便。建議按照常態(tài)管理和特事特辦相結(jié)合的原則對車輛報修和用油進(jìn)行管理。(責(zé)任人:)
(二)洗車補(bǔ)貼。洗車費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)較低,建議先行了解其他部門的洗車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),再報部領(lǐng)導(dǎo)決定是否進(jìn)行調(diào)整。(責(zé)任人:)
(三)復(fù)印室管理。復(fù)印室鑰匙管理不嚴(yán)格,易造成財產(chǎn)損失;文件頭等資料管理不到位,易外流、隱患大;復(fù)印機(jī)管理不規(guī)范,可以任意使用,易損耗。建議由專人負(fù)責(zé)復(fù)印室鑰匙、文件頭使用和復(fù)印機(jī)使用的管理。(責(zé)任人:)
(四)休息室管理。司機(jī)休息室未設(shè)臵休息床鋪。因休息室位于過道旁,設(shè)臵床鋪休息不太雅觀,建議到車輛上休息。(責(zé)任人:)
三、辦會方面
(一)會議室管理。會議室安全管理不到位,會議室電源、門窗未及時關(guān)閉的情況時有發(fā)生。建議由專人負(fù)責(zé)會議室設(shè)施的管理。(責(zé)任人:)
(二)會議服務(wù)。會議服務(wù)不周到,會議茶水、茶杯等準(zhǔn)備不足的情況時有發(fā)生。建議由專人負(fù)責(zé)管理,其他人員及時關(guān)注并提醒。