第一篇：安監(jiān)站2011年作風(fēng)評議活動整改措施

安監(jiān)站2011年作風(fēng)評議活動整改措施

為貫徹落實***縣2011年重點股室作風(fēng)評議活動工作實施方案通知的要求，切實加強我縣建筑市場安全監(jiān)督管理領(lǐng)域政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，針對自查自糾情況，結(jié)合廣泛征求的意見和建議，我站及時召開專題會議，認(rèn)真研究和確定了有關(guān)意見和建議的整改思路，特制定以下整改方案。

全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞我縣建設(shè)領(lǐng)域安全監(jiān)

管工作的中心任務(wù)，以推動安全發(fā)展為目標(biāo)，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持“建章立制、標(biāo)本兼治、查改并重”的要求，明確整改重點，制定整改措施，落實整改責(zé)任，切實糾正不正之風(fēng)，解決突出問題，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，建設(shè)一支勤政、為民、廉潔、高效的安監(jiān)隊伍，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。

通過整改，促進(jìn)我縣建設(shè)領(lǐng)域安監(jiān)系統(tǒng)同志服務(wù)理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，監(jiān)管機制明顯加強，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，服務(wù)水平明顯進(jìn)步，更加充分地履行安監(jiān)職能，促進(jìn)我縣建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。

一、主要問題和整改措施

（一）主要問題

通過廣泛征集意見，經(jīng)認(rèn)真梳理歸納，主要反映在五個方面：

1、安全監(jiān)管的手段和方式方面。一是現(xiàn)行監(jiān)管體制還沒完全理順，一些領(lǐng)域存在職責(zé)不清、職責(zé)交叉等問題；二是傳統(tǒng)監(jiān)管方法多，運用安全管理新知識、利用科技手段監(jiān)管不夠，安全科技在安全生產(chǎn)工作中的作用發(fā)揮不夠，將安全科技轉(zhuǎn)化為安全保障能力的水平有待進(jìn)一步提高。

2、安全教育培訓(xùn)方面。一是企業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，尤其是農(nóng)民工流動性大，缺乏必要的安全培訓(xùn)，導(dǎo)致其安全意識和安全技能不高，安全行為有待進(jìn)一步改善；二是對一些民營、個體企業(yè)的宣傳力度不夠，開展以安全法律法規(guī)、安全知識、事故案例為內(nèi)容的宣傳活動較少。

3、在安全基礎(chǔ)工作方面。一是企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落

得不實，安全生產(chǎn)投入不足，安全管理不夠規(guī)范；二是對事故隱患的整改思路和方法創(chuàng)新不夠，督辦力度不夠；三是沒有有效的整合人才資源，缺乏相應(yīng)專業(yè)人才。

4、在服務(wù)企業(yè)和自身能力素質(zhì)方面。一是在工作中廣

泛宣傳發(fā)動群眾參與和監(jiān)督安全生產(chǎn)不夠好、轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高辦事效率有待提高；二是安監(jiān)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度不夠，學(xué)習(xí)氛圍不濃，人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)知識不精；三是開拓進(jìn)取精神不強，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識。由于這些年我縣安全生產(chǎn)形勢逐步好轉(zhuǎn)，產(chǎn)生了一種滿足和安于現(xiàn)狀的思想，存在求穩(wěn)怕亂、固步自封的精神狀態(tài)，缺乏奮發(fā)有為、克難奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的思想動力。四是工作作風(fēng)方面仍存在“庸懶散軟”現(xiàn)象，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作僅限與完成，標(biāo)準(zhǔn)不高，工作安排不夠科學(xué)，影響效率；科室人員在工作繁忙時出現(xiàn)急躁情緒，對辦事單位個人態(tài)度不夠熱情主動。五是執(zhí)法行為不規(guī)范，執(zhí)法辦案水平不高，“以罰代管”、“為了罰款而處罰，為了處罰而執(zhí)法”等現(xiàn)象并未絕跡。

5、在安全監(jiān)管隊伍建設(shè)方面。一是現(xiàn)有隊伍知識結(jié)構(gòu)不

盡合理，專業(yè)人員缺乏，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高；二是監(jiān)管制度化有待進(jìn)一步加強，執(zhí)法規(guī)范化有待進(jìn)一步推進(jìn)。

二、整改措施 針對查找出來的問題，安監(jiān)站進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和研究。

1、立足創(chuàng)新安全監(jiān)管方式方法抓整改。一是創(chuàng)新綜合監(jiān)管方式，強化監(jiān)管合力，充分發(fā)揮住建局的作用，完善安全工作聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法制度，形成安全生產(chǎn)執(zhí)法信息的快速溝通機制，做到齊抓共管、綜合治理；二是完善安全監(jiān)管方法，強化動態(tài)監(jiān)管，逐步完善和建立企業(yè)安全生產(chǎn)承諾制、“不良記錄”制、安全生產(chǎn)檢查以及安全隱患月查月改月報等制度，進(jìn)一步規(guī)范部門對企業(yè)安全監(jiān)督檢查的頻次、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)不斷加強自我約束；三是規(guī)范安全檢查督查形式，推行“專家”參與檢查，實施重點企業(yè)定期查、其它企業(yè)循回查、特殊時期聯(lián)合查，提高檢查督查的質(zhì)量和效果；四是強化服務(wù)意識，把服務(wù)

企業(yè)作為安全監(jiān)管工作的立足點和出發(fā)點，堅持寓監(jiān)管于服務(wù)之中，進(jìn)一步樹立嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的理念；五是事故查處方面，進(jìn)一步加強與監(jiān)察、公安、檢察等部門聯(lián)系，對非法違法行為、發(fā)生事故的單位和責(zé)任人，依法進(jìn)行處理和責(zé)任追究。

2、立足提高安全保障水平抓整改。一是督促企業(yè)強化

安全生產(chǎn)主體責(zé)任，保證必要的安全投入，積極采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，不斷改善安全生產(chǎn)條件；二是深入開展特種設(shè)備等安全專項整治，在規(guī)定的時間內(nèi)按要求整改到位；三是建立和實施重大危險源監(jiān)控制度，建立重大危險源數(shù)據(jù)庫，實施重點監(jiān)控；四是實行縣級督辦重點隱患整改消號制度；五是推行安全隱患月查月改月報制度，對每月安全隱患整改情況進(jìn)行檢查督辦；六是推進(jìn)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，督促、指導(dǎo)有關(guān)單位和企業(yè)制定或修訂應(yīng)急預(yù)案，幫助企業(yè)與救援隊伍簽訂救援服務(wù)協(xié)議，組織開展應(yīng)急演練。

3、立足加強宣傳教育工作抓整改。一是創(chuàng)新宣傳形式，抓好安全生產(chǎn)宣傳教育行動，開展安全知識講座，配合有關(guān)部門深入開展安全文化“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村”等活動，向群眾免費發(fā)放有關(guān)安全資料，解答安全疑難問題，促進(jìn)安全法律法規(guī)宣傳；二是加強對安監(jiān)干部職工教育培訓(xùn)的力度，采用形式多樣的培訓(xùn)方式，使人人懂專

業(yè)、人人成為指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)的行家里手；三是依法抓好企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和考核，做到持證上崗；四是督促企業(yè)落實“三級安全教育”制度，做好從業(yè)人員的安全培訓(xùn)和再培訓(xùn)工作；五是加大農(nóng)民工的安全培訓(xùn)力度，提高安全意識和安全素質(zhì)。

4、立足加強作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)意識抓整改一是通過

門戶網(wǎng)站、宣傳冊等多種方式和途徑，進(jìn)一步公開安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策以及機關(guān)職能設(shè)置、辦理安全措施審查備案手續(xù)流程、聯(lián)系方式、辦事程序和便民信息等，自覺接受社會各界的監(jiān)督；二是進(jìn)一步加強自身作風(fēng)建設(shè)，制定《安監(jiān)部門重點部位廉政風(fēng)險防范管理制度》，確定廉政防范風(fēng)險點，根據(jù)重點崗位的工作性質(zhì)，制定出預(yù)防腐敗的措施、工作流程和責(zé)任追究辦法；三是進(jìn)一步完善政務(wù)值守、目標(biāo)管理考評、督辦落實等制度，確保工作有序、運轉(zhuǎn)高效，政令暢通、目標(biāo)落實，宗旨為民、勤政廉政，作風(fēng)扎實、求是創(chuàng)新，全方位打造安全監(jiān)管系統(tǒng)嶄新的政風(fēng)行風(fēng)。

今后我們將建立長效機制。把整改措施與建章立制緊密結(jié)合，進(jìn)一步健全安監(jiān)站崗位職責(zé)，各項規(guī)章制度、工作辦事流程，做到邊學(xué)習(xí)、邊評議、邊整改、邊創(chuàng)新，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立安監(jiān)部門新形象。

第二篇：衛(wèi)生院作風(fēng)行風(fēng)評議整改措施1

梅川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

政風(fēng)行風(fēng)評議工作中存在問題

整改措施

為提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，改善和提高服務(wù)質(zhì)量，堅持以人為本，樹立病人第一的思想，使醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法，廉潔從醫(yī)，根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議座談會中提出的問題和不足，特制定我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)整改措施如下：

1、不斷加強政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高職工的服務(wù)意識，牢固樹立病人為上的主人翁思想，堅持以人為本，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，而服務(wù)于廣大患者。

2、進(jìn)一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度，把責(zé)任落實到每個人，獎勤罰懶。進(jìn)一步加強醫(yī)生值班，24小時有人在崗，滿足病人的就診需求。

3、加強職工的思想道德教育，廉潔從醫(yī)，杜絕吃、拿、卡、要和收受紅包等不良現(xiàn)象的發(fā)生，注重醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德教育，切實做到為民服務(wù)。

4、關(guān)于醫(yī)藥分開和醫(yī)藥費用高的問題，不是我們能夠解決的了的，我們可以把這個問題向上級反映，尋求上級部門的支持。

梅川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

政風(fēng)行風(fēng)評議工作中存在問題

整改措施

為提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，改善和提高服務(wù)質(zhì)量，堅持以人為本，樹立病人第一的思想，使醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法，廉潔從醫(yī)，根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議座談會中群眾提出的問題和不足，特制定我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)整改措施如下：

1、加強職工政治思想工作，端正服務(wù)態(tài)度，一切以病人為中心，熱情接待病人，視病人如親人，努力改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

2、簡化辦事程序，提高辦事效率，為患者提供一個方便、快捷的就診環(huán)境。

3、加強醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，完善各項規(guī)章制度，黨務(wù)、院務(wù)向社會公開，接受社會監(jiān)督。

4、加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理工作，為患者營造一個干凈、優(yōu)雅、舒適的就醫(yī)條件。

第三篇：安監(jiān)

工作總結(jié)（安全管理方面）

一、嚴(yán)格落實安全責(zé)任，提升安全管理水平

在兩級公司安全一號文的指導(dǎo)下，正善煤業(yè)制定了《關(guān)于加強2013年安全生產(chǎn)工作的決定》，并修訂了安全管理方面制度、文件共計163項，嚴(yán)格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了逐級負(fù)責(zé)、逐級考核的安全責(zé)任體系，在落實安全責(zé)任的同時，加大安全生產(chǎn)問責(zé)和事故責(zé)任追究力度，嚴(yán)格執(zhí)行山西焦煤“安全紅線”管理、安全問責(zé)和事故追查處理制度。

二、強化隱患排查治理工作

建立健全了隱患排查的各項制度及臺賬，對各類安全隱患做到排查及時、整改到位，1至5月份共排查各類安全隱患1655條。嚴(yán)格實行重大隱患閉合管理和掛牌督辦制度，對隱患排查不全面、治理不及時、整改不到位的部門一律進(jìn)行了處罰，重點從隱患源頭上控制，及時消除了各類事故的發(fā)生。

三、加大了安全考核和獎罰力度

年初至今正善煤業(yè)共處罰各類“三違”人員112人，對各類處罰共計罰款73800元。送交集團(tuán)公司“三違”學(xué)習(xí)班5人，對集體違章指揮和習(xí)慣性“三違”進(jìn)行了安全復(fù)培訓(xùn)，并對“三違”人員的包保領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了處罰，把安全責(zé)任和壓力層層分解落實和傳遞，真正實現(xiàn)了全員抓安全、全員重視安全。

四、加強職工培訓(xùn)管理工作

嚴(yán)格落實了“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”工作，根據(jù)上級要求制定了“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”的實施方案及考核辦法，由各級領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任兼職教師，各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對本部門職工進(jìn)行班前會培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各級文件精神、規(guī)程措施、各專業(yè)技術(shù)及安全教育，由各部門技術(shù)員收集制作了事故影像資料及培訓(xùn)光盤，在隊組、科室等有條件的地點進(jìn)行播放，并利用板報等形式進(jìn)行培訓(xùn)教育，豐富了職工的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并成立了考核組，采用定期考核及對職工、兼職教師、包保干部不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，對不合格的責(zé)任人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2014年至今“干部上講臺，培訓(xùn)到現(xiàn)場”共計培訓(xùn)4350人次；班組長共計培訓(xùn)223人次；人人都是通風(fēng)員共計培訓(xùn)397人次；地測防治水共計培訓(xùn)271人次；應(yīng)急預(yù)案共計培訓(xùn)268人次；崗前培訓(xùn)共計培訓(xùn)467人次。

五、其他安全管理

1、積極推動了“手指口述”工作。年初至今安監(jiān)處共抽考各崗位職工597人次，對抽考不達(dá)標(biāo)的從工資進(jìn)行了考核，切實為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了必要的條件。

2、加強了干部作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司及孝義管理公司領(lǐng)導(dǎo)帶班下井規(guī)定制定了各項正善煤業(yè)“雙帶班下井”制度。

3、進(jìn)一步加強應(yīng)了應(yīng)急管理組織體系建設(shè)。制定完善了各專業(yè)和季度演練計劃，全面開展了應(yīng)急演練。并根據(jù)演練情況的總結(jié)分析和效果及時修訂完善預(yù)案，改進(jìn)了應(yīng)急管理工作，提高應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置能力。

六、礦井目前存在問題和不足：

1、從業(yè)人員素質(zhì)偏低，還須加強職工日常培訓(xùn)工作。

2、安全管理人員水平參差不齊，還應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高管理水平。

3、部分職工安全意識不強，還有“三違”現(xiàn)象。

七、2014年下半年工作安排

1、加強掘進(jìn)工作面探放水管理，嚴(yán)格按《掘進(jìn)工作面探放水設(shè)計》進(jìn)行探放水，確保安全掘進(jìn)。

2、加強“一通三防”管理工作，切實做好各區(qū)域風(fēng)量分配，確保瓦斯不超限。

3、加強井下機電設(shè)備管理，杜絕失爆現(xiàn)象發(fā)生，加強提升運輸管理，對主副提升和井下運輸系統(tǒng)，每班進(jìn)行認(rèn)真排查，嚴(yán)防機電、運輸提升事故的發(fā)生。

4、積極推進(jìn)“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”實施工作，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，確保礦井安全生產(chǎn)。

安

監(jiān)

處 二〇一四年六月十九日

第四篇：作風(fēng)整頓活動整改措施

作風(fēng)整頓活動整改措施

根據(jù)總部作風(fēng)整頓活動計劃安排，戰(zhàn)略發(fā)展部多次召開作風(fēng)整頓分析會，針對查找出來的突出問題，深入分析主客觀原因，研究制定了以下整改措施。

一、不斷完善部門職能，增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

（一）建立并完善戰(zhàn)略管理機制。

1、做好戰(zhàn)略宣導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作，推進(jìn)公司戰(zhàn)略在區(qū)域、產(chǎn)品線和職能部門落地，形

成區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品線經(jīng)營戰(zhàn)略和公司職能戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略行動計劃，化戰(zhàn)略為行動。

2、形成戰(zhàn)略管理機制，將戰(zhàn)略行動計劃與戰(zhàn)略預(yù)算管理和戰(zhàn)略績效管理相結(jié)合，建立戰(zhàn)略閉環(huán)管理機制，提升公司價值的實現(xiàn)路徑，確保公司在預(yù)定時間實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，有序推進(jìn)公司改革與發(fā)展。

（二）形成有效的政策響應(yīng)機制。

1、密切關(guān)注黨中央、國務(wù)院的重大政策出臺及變化，以及對公司經(jīng)營活動有重大影響的相關(guān)信息，有效評估這些信息對公司發(fā)展改革的影響，并提出政策建議。

2、及時匯總、梳理公司發(fā)展的內(nèi)外部重大政策，定期撰寫政策研究報告，為全系統(tǒng)提供公司發(fā)展政策指導(dǎo)。

（三）完善競爭情報搜集系統(tǒng)。

1、加強與監(jiān)管機構(gòu)及主要同業(yè)公司的信息渠道建設(shè)，啟動與主要同業(yè)公司的交流和溝通機制。

2、強化公司內(nèi)部信息渠道建設(shè)，在開展區(qū)域和基層市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，加強與部分地市分公司的聯(lián)系和溝通。

3、進(jìn)一步拓展外部信息渠道建設(shè)，選擇好的外部信息渠道開展合作。

（四）健全內(nèi)部溝通聯(lián)系機制。

加強與其他部門、基層單位的溝通聯(lián)系，深入到一線進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研，虛心聽取意見和建議，以他們的視點反觀部門各項工作，衡量工作水平，檢驗服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，進(jìn)而研究解決問題的對策，不斷改進(jìn)工作。通過與其他部門及基層單位的對話懇談，增進(jìn)相互間的了解，促成良好工作氛圍的形成。

二、積極加強部門建設(shè)，全面提高整體能力

（一）切實加強學(xué)習(xí)。

在定期組織集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，鼓勵員工利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)前沿理論和保險實務(wù)，提高學(xué)以致用的能力。

1、形成集中學(xué)習(xí)日制度，由員工結(jié)合自己自學(xué)結(jié)果，自選角度、自擬內(nèi)容進(jìn)行講座，讓其他員工分享學(xué)習(xí)成果，共同進(jìn)步。

2、采取“請進(jìn)來”和“送出去”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，鼓勵員工參加各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，努力提高員工綜合素質(zhì)。

3、充分發(fā)動部門員工，為公司決策獻(xiàn)計獻(xiàn)策。定期撰寫總裁內(nèi)參，要求包括部門經(jīng)理室成員在內(nèi)的每名員工每期至少提供一則信息，通過增強學(xué)習(xí)壓力激發(fā)員工學(xué)習(xí)動力。

（二）加強調(diào)查研究。

1、開展具有前瞻性的專題研究，圍繞公司發(fā)展改革中的重大戰(zhàn)略性問題，廣泛搜集相關(guān)信息，深入開展調(diào)查研究，提出政策建議。

2、持續(xù)開展有針對性的專題研究工作，形成專題研究成果。

3、完善市場研究體系，建立從市場觀察、市場分析、異常發(fā)現(xiàn)、根源分析、對策制定、行動實施、過程跟蹤、結(jié)果評價的新的市場研究機制，與戰(zhàn)略執(zhí)行過程對接，把公司的各種研究工作轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力，推動公司發(fā)展。

（三）創(chuàng)新工作機制。

1、站在全局高度和系統(tǒng)角度，在充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)人才優(yōu)勢的同時，借助外部智力和經(jīng)驗，推動重點工作的有效開展。

2、完善項目工作制，打破處室界限，統(tǒng)籌考慮各項工作，跨處室安排工作量大、緊迫度高的工作，保質(zhì)保量完成重大工作任務(wù)。

三、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率

（一）規(guī)范工作運行機制。

1、規(guī)范工作流程，完善每項工作的辦事流程，妥善處理好從上級領(lǐng)導(dǎo)到工作人員的層級性縱向關(guān)系和崗位之間、處室之間以及部門之間的橫向關(guān)系，以嚴(yán)密有序的縱向和橫向工作流程的規(guī)范運行，來避免工作環(huán)節(jié)的斷裂、缺失和紊亂。

2、規(guī)范工作依據(jù)，理清所有工作的法律法規(guī)、制度文件等依據(jù)，堅持原則，依法辦事，秉公處事。

3、規(guī)范工作行為，在工作任務(wù)的領(lǐng)受、傳達(dá)、調(diào)研、處理、組織、協(xié)調(diào)以至行文表達(dá)等一系列的環(huán)節(jié)中，操作規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。

（二）落實第一受理責(zé)任。

無論來自總裁室領(lǐng)導(dǎo)還是來自總部其他部門、基層分公司的文件、電話、來訪，部門第一受理人都要切實履行職責(zé)。對信息下達(dá)、工作安排、問題反映、事務(wù)交接等做到：一是做好記錄，二是及時答復(fù)能夠答復(fù)的問題，三是對不能答復(fù)的問題向?qū)Ψ阶鞒鰧⒓皶r傳達(dá)回報的承諾，四是擔(dān)負(fù)起引路、聯(lián)系經(jīng)辦人等責(zé)任，五是及時向有關(guān)人員如實傳達(dá)。

（三）全面提高工作效率。

凡明確規(guī)定辦理時限的事項，必須在規(guī)定時限內(nèi)完成；已在受理承諾中承諾辦結(jié)時限的，必須及時兌現(xiàn)；一般性事務(wù)能當(dāng)場辦結(jié)的當(dāng)場辦結(jié)；由于無法克服的因素不能及時解決的，要給予充分理由，解釋清楚，并盡力縮短辦理時限。

（四）強化質(zhì)量和時效。

對所要辦理的工作事項，依據(jù)輕重緩急列出辦理日程表，依序按時保質(zhì)保量地給予辦理。注意通過規(guī)律的探求和掌握、方式方法的探索與創(chuàng)新，以及團(tuán)隊的協(xié)同努力，使

各方面的工作效率得到全面提高。

（五）加強作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。

堅持從細(xì)處著眼，點滴入手，不走過場，不搞形式，真正在關(guān)注細(xì)節(jié)、末端落實上狠下功夫。

1、加強考勤管理，要求部門員工比正式上班時間早十分鐘到崗，提前做好工作準(zhǔn)備，離開座位時必須攜帶手機，隨時保持工作聯(lián)系暢通。

2、倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，不浪費一度電、一滴水、一張紙，愛護(hù)公物，不化公為私，不假公濟私，不損公肥私。

3、保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序，做到門窗、地面干凈，桌面整潔，擺放有序。自覺維護(hù)公物的完整和安全，防止火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生。

針對自查中存在的問題，戰(zhàn)略發(fā)展部將本著求真務(wù)實的精神，進(jìn)一步梳理此次作風(fēng)整頓活動成果，力爭形成長效機制，通過時時處處、點點滴滴的積累，不斷改進(jìn)，不斷完善，更好的為公司發(fā)展改革大局服務(wù)。

第五篇：作風(fēng)整頓活動整改措施

根據(jù)總部作風(fēng)整頓活動計劃安排，戰(zhàn)略發(fā)展部多次召開作風(fēng)整頓分析會，針對查找出來的突出問題，深入分析主客觀原因，研究制定了以下整改措施。

一、不斷完善部門職能，增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

（一）建立并完善戰(zhàn)略管理機制。

1、做好戰(zhàn)略宣導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作，推進(jìn)公司戰(zhàn)略在區(qū)域、產(chǎn)品線和職能部門落地，形

成區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品線經(jīng)營戰(zhàn)略和公司職能戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略行動計劃，化戰(zhàn)略為行動。

2、形成戰(zhàn)略管理機制，將戰(zhàn)略行動計劃與戰(zhàn)略預(yù)算管理和戰(zhàn)略績效管理相結(jié)合，建立戰(zhàn)略閉環(huán)管理機制，提升公司價值的實現(xiàn)路徑，確保公司在預(yù)定時間實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，有序推進(jìn)公司改革與發(fā)展。

（二）形成有效的政策響應(yīng)機制。

1、密切關(guān)注黨中央、國務(wù)院的重大政策出臺及變化，以及對公司經(jīng)營活動有重大影響的相關(guān)信息，有效評估這些信息對公司發(fā)展改革的影響，并提出政策建議。

2、及時匯總、梳理公司發(fā)展的內(nèi)外部重大政策，定期撰寫政策研究報告，為全系統(tǒng)提供公司發(fā)展政策指導(dǎo)。

（三）完善競爭情報搜集系統(tǒng)。

1、加強與監(jiān)管機構(gòu)及主要同業(yè)公司的信息渠道建設(shè)，啟動與主要同業(yè)公司的交流和溝通機制。

2、強化公司內(nèi)部信息渠道建設(shè)，在開展區(qū)域和基層市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，加強與部分地市分公司的聯(lián)系和溝通。

3、進(jìn)一步拓展外部信息渠道建設(shè)，選擇好的外部信息渠道開展合作。

（四）健全內(nèi)部溝通聯(lián)系機制。

加強與其他部門、基層單位的溝通聯(lián)系，深入到一線進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研，虛心聽取意見和建議，以他們的視點反觀部門各項工作，衡量工作水平，檢驗服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，進(jìn)而研究解決問題的對策，不斷改進(jìn)工作。通過與其他部門及基層單位的對話懇談，增進(jìn)相互間的了解，促成良好工作氛圍的形成。

二、積極加強部門建設(shè)，全面提高整體能力

（一）切實加強學(xué)習(xí)。

在定期組織集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，鼓勵員工利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)前沿理論和保險實務(wù)，提高學(xué)以致用的能力。

1、形成集中學(xué)習(xí)日制度，由員工結(jié)合自己自學(xué)結(jié)果，自選角度、自擬內(nèi)容進(jìn)行講座，讓其他員工分享學(xué)習(xí)成果，共同進(jìn)步。

2、采取“請進(jìn)來”和“送出去”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，鼓勵員工參加各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，努力提高員工綜合素質(zhì)。

3、充分發(fā)動部門員工，為公司決策獻(xiàn)計獻(xiàn)策。定期撰寫總裁內(nèi)參，要求包括部門經(jīng)理室成員在內(nèi)的每名員工每期至少提供一則信息，通過增強學(xué)習(xí)壓力激發(fā)員工學(xué)習(xí)動力。

（二）加強調(diào)查研究。

1、開展具有前瞻性的專題研究，圍繞公司發(fā)展改革中的重大戰(zhàn)略性問題，廣泛搜集相關(guān)信息，深入開展調(diào)查研究，提出政策建議。

2、持續(xù)開展有針對性的專題研究工作，形成專題研究成果。

3、完善市場研究體系，建立從市場觀察、市場分析、異常發(fā)現(xiàn)、根源分析、對策制定、行動實施、過程跟蹤、結(jié)果評價的新的市場研究機制，與戰(zhàn)略執(zhí)行過程對接，把公司的各種研究工作轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力，推動公司發(fā)展。

（三）創(chuàng)新工作機制。

1、站在全局高度和系統(tǒng)角度，在充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)人才優(yōu)勢的同時，借助外部智力和經(jīng)驗，推動重點工作的有效開展。

2、完善項目工作制，打破處室界限，統(tǒng)籌考慮各項工作，跨處室安排工作量大、緊迫度高的工作，保質(zhì)保量完成重大工作任務(wù)。

三、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率

（一）規(guī)范工作運行機制。

1、規(guī)范工作流程，完善每項工作的辦事流程，妥善處理好從上級領(lǐng)導(dǎo)到工作人員的層級性縱向關(guān)系和崗位之間、處室之間以及部門之間的橫向關(guān)系，以嚴(yán)密有序的縱向和橫向工作流程的規(guī)范運行，來避免工作環(huán)節(jié)的斷裂、缺失和紊亂。

2、規(guī)范工作依據(jù)，理清所有工作的法律法規(guī)、制度文件等依據(jù)，堅持原則，依法辦事，秉公處事。

3、規(guī)范工作行為，在工作任務(wù)的領(lǐng)受、傳達(dá)、調(diào)研、處理、組織、協(xié)調(diào)以至行文表達(dá)等一系列的環(huán)節(jié)中，操作規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。

（二）落實第一受理責(zé)任。

無論來自總裁室領(lǐng)導(dǎo)還是來自總部其他部門、基層分公司的文件、電話、來訪，部門第一受理人都要切實履行職責(zé)。對信息下達(dá)、工作安排、問題反映、事務(wù)交接等做到：一是做好記錄，二是及時答復(fù)能夠答復(fù)的問題，三是對不能答復(fù)的問題向?qū)Ψ阶鞒鰧⒓皶r傳達(dá)回報的承諾，四是擔(dān)負(fù)起引路、聯(lián)系經(jīng)辦人等責(zé)任，五是及時向有關(guān)人員如實傳達(dá)。

（三）全面提高工作效率。

凡明確規(guī)定辦理時限的事項，必須在規(guī)定時限內(nèi)完成；已在受理承諾中承諾辦結(jié)時限的，必須及時兌現(xiàn)；一般性事務(wù)能當(dāng)場辦結(jié)的當(dāng)場辦結(jié)；由于無法克服的因素不能及時解決的，要給予充分理由，解釋清楚，并盡力縮短辦理時限。

（四）強化質(zhì)量和時效。

對所要辦理的工作事項，依據(jù)輕重緩急列出辦理日程表，依序按時保質(zhì)保量地給予辦理。注意通過規(guī)律的探求和掌握、方式方法的探索與創(chuàng)新，以及團(tuán)隊的協(xié)同努力，使

各方面的工作效率得到全面提高。

（五）加強作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。

堅持從細(xì)處著眼，點滴入手，不走過場，不搞形式，真正在關(guān)注細(xì)節(jié)、末端落實上狠下功夫。

1、加強考勤管理，要求部門員工比正式上班時間早十分鐘到崗，提前做好工作準(zhǔn)備，離開座位時必須攜帶手機，隨時保持工作聯(lián)系暢通。

2、倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，不浪費一度電、一滴水、一張紙，愛護(hù)公物，不化公為私，不假公濟私，不損公肥私。

3、保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序，做到門窗、地面干凈，桌面整潔，擺放有序。自覺維護(hù)公物的完整和安全，防止火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生。

針對自查中存在的問題，戰(zhàn)略發(fā)展部將本著求真務(wù)實的精神，進(jìn)一步梳理此次作風(fēng)整頓活動成果，力爭形成長效機制，通過時時處處、點點滴滴的積累，不斷改進(jìn)，不斷完善，更好的為公司發(fā)展改革大局服務(wù)。