第一篇：住宅質量保證書

住宅質量保證書五篇

在快速變化和不斷變革的新時代，保證書與我們的生活緊密相連，保證書的具體行文需依照一般書信的格式。一起來參考保證書是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的住宅質量保證書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在____________建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

6、衛生間、廚房地面積水。一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八、物業管理

本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

聯系電話：********

聯系人：**********

辦公地點：***********

九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

(六)下列情況不屬于質量保證范圍：

1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

2.不可抗力造成的質量缺陷。

3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

住宅質量保證書每戶(套)一份。

公司或物業維修負責人，維修電話

建設(開發)單位(章)：

法定代表人(簽字)：

xxxx年xx月xx日

根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。

一、保維修范圍：

本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。

1.水電隱蔽工程，保修十年。

2.有防水要求的廚、衛部位，對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修三年。

3.按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。

4.在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。

5.出保修日期或范圍的實行有償服務。

二、保、維修時限：

1.水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環線內）到達現場。

2.其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。

3.保、維修前本企業人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。

三、下列事項不屬于報修范圍：

1.消費者自備材料所產生的材料質量問題。

2.消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。

3.消費者使用不當所產生的`問題，如人為損壞地板或人為受潮。

4.不可抗拒外力所產生的問題。

5.消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。

6.施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由于溫度過高，發生地板起拱等現象。

7.因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

8.非正常手段清潔保養。

9.漆面因外力受損。

10.由于材料自然屬性形成的變化。

11.對上述不屬于保養范圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，并出示維修收費標準。

四、消費者注意事項；

1.消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。

2.請消費者妥善保管好本質保書。

3.本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。

4.當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。

5.整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。

本公司對您購買的防城港市 路 號 小區 棟 單元 室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：

建設工程規劃許可證編號為：

建筑工程施工許可證編號為：

竣工驗收備案登記編號為：

預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

甲方(賣方)： 乙方(買方)：

由甲方開發新建座落在 市 區(鎮)路(街)住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為，且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為 年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;

3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;

4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為 1 年;

5、該商品住宅售出后，由甲方委托的 物業管理公司負責維修處理;

6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。

三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。

甲方(章)： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

聯系電話： 聯系電話：

年 月 日 年 月 日

本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

六、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

第二篇：住宅質量保證書

浙江寶業建設集團有限公司

《建筑工程產品使用說明書》

工程名稱：錢江新城核心區F-02地塊農轉居公寓II標6#~9#樓

施工單位（蓋章）：

地址：

郵編：

電話：

聯 系 人：

二零一二年五月

接過您手中的藍圖，交付您完美的產品！PAGEGIVENTHEBLUEPRINTBYYOU．HANDOVERAPERFECTBUILDINGTOYOU．

建筑工程產品使用說明書

（住宅工程）

本說明書依據“住宅工程實行質量保證書和使用說明書制度的規定”之要求編制，旨在為此住宅工程入住業主科學、合理、安全的使用新購住宅提供幫助。本說明書適用于業主參考使用。

一、工程名稱及建筑、結構說明

1、工程名稱：錢江新城核心區F-02地塊農轉居公寓II標6#~9#樓

2、建筑、結構說明

錢江新城核心區F-02地塊農轉居公寓II標工程位于錢江新城核心區，錢江路以北、江錦路以西，本工程由6#樓～9#樓和10#地下室組成，地下1層，地上34層，框架剪力墻結構；總建筑面積94083.73㎡。柱、樓板、剪力墻均為現澆，填充墻內墻為MU燒結頁巖磚，內墻為加氣砼砌塊砌筑。

二、本工程主體單位名稱

建設單位：杭州市錢江新城建設指揮部

設計單位：中國聯合工程公司

勘察單位：浙江省工程物探勘察院

監理單位：北京方達工程管理有限公司

總包單位：浙江寶業建設集團有限公司

弱電單位： 泰豪科技股份有限公司

電梯單位： 杭州中迅電梯服務有限公司

消防單位：杭州保源消防設備安裝有限公司

監督部門：杭州市建設工程質量安全監督總站

三、裝修、裝飾注意事項：

1、裝修、裝飾時必須填寫《裝修申報表》，辦理相關手續，簽字同意后方可進行裝修。嚴禁私自對原墻體或結構進行改動、拆除，在征得原設計單位同意，方可實施下步工序。

2、本工程所有電線均為暗埋，其產品質量滿足業主的使用功能及安全要求，在裝修時請避免在墻體、天棚、地面上切割、鉆孔，以防止破壞管線，造成電線短路。

3、廚房的地面按原設計沒有防水層，因此廚房應盡量避免泡水、積水等現象發生，以免對其它業主造成不必要的損失。

4、衛生間及陽臺地面按原設計施工了防水層，經蓄水試驗無滲漏。若對衛生間及陽臺的地面進行改裝，裝修時注意一定不要破壞原防水層。陽臺地面裝修也不得隨意抬高地面標高，防止倒泛水滲進房間內。

5、室內的給水、衛生、電氣等已完成相應的各項性能測試，禁止私自拆改，如有特殊需要應通過原專業施工單位進行維修，否則應承擔相關責任。

6、本工程荷載設計按《建筑結構荷載規范》要求進行設計，在裝修施工中考慮荷載規定范圍內，以免影響結構安全，⑴地面按地板或地磚設計，嚴禁鋪貼超厚大理石，花崗巖等。

⑵裝飾施工時，嚴禁材料集中堆放，嚴禁隨意剔鑿，削弱樓板厚度。

7、嚴禁在公共部位裝修，公共部位裝飾是指門戶以外的所有樓內其它部分裝修、外飾面及屋面的裝修。公共部位地面均未設防水層，嚴禁業主向門外倒水。

8、外墻、屋面采用保溫節能設計，嚴禁破壞保溫防水層。

9、廚房、廁所、陽臺等地面的地漏蓋板及屋面雨水管、洞口的鐵絲球，應經常清理不得丟失和淤積雜物，嚴禁在衛生間下水管內拋棄垃圾，引起下

水道堵塞。

四、工程需說明和使用注意事項的工程。

1、地基與基礎、主體結構工程

所有外墻不能隨意拆除、移動；嚴禁在樓板上新砌磚墻隔斷等；主體結構的鋼筋混凝土梁、板、柱不能開鑿拆除；嚴禁在承重墻上打洞，改變非承重墻的位置應經有關部門審查同意后方可進行；門窗洞口嚴禁隨意擴展；室內若堆放重物要防止超重影響安全。

2、防水工程

工程交付后，屋面不可進行改動，避免破壞防水層，導致屋面板的滲漏。屋面需經常清掃，避免雨水口、排水孔的堵塞。衛生間不可隨意改變，避免破壞衛生間防水層。

房屋使用者不要將沒有做防水處理的房間改成衛生間、廚房、洗衣房或其他有水房間，廚房、衛生間裝修時不許破壞原有的結構層和防水層，注意保護好排水管和地漏，地面鋪設地磚時要做好防水層。不要損壞管道防水設施。

3、裝飾裝修工程

門窗不得有熱源靠近，以免發生變形、玻璃炸裂。門窗四周已有防水密封膠，不得有劃口、撕裂、拆移等人為損壞避免破壞原有防水效果，否則發生事故或滲漏現象責任自負，門窗及玻璃不得擠、靠、壓、劃傷、擊損等，否則將可能發生安全事故。

落地窗和飄窗、陽臺、樓梯等涉及到圍護安全的欄桿，不得隨意拆除或降低規范安全系數。

4、保溫節能工程

6~9#樓外墻采用聚合物無機保溫砂漿做外墻外保溫，外窗為鋁合金斷橋隔熱中空玻璃窗。在進行建筑物使用過程中，不得擅自改變建筑物的節能圍護體系，降低建筑節能標準。

5、給排水、電氣工程、強弱電工程、燃氣、通訊等設施容量、配置說明

（1）、住戶上、下水管道已安裝到位，上水管道采用鋼塑復合管。下水管道采用UPVC管；污、廢水管道采用柔性球墨鑄鐵管。水表前的管線及水表后安裝在公共部位的管線，用戶不可做任何變動。

（2）、各層每戶配三相電表一只，最大容量27KW，用戶配電箱裝在強電井內。用戶配電箱出現回路分照明、插座、空調和備用回路，具體數據見施工圖表。

（3）燃氣管道已接通到每戶廚房內并留有煤氣計量表位置，由用戶向煤氣公司申請裝煤氣表，辦理通氣手續。

（4）各層每戶預留IDD線路及電話插座，住戶可向電信局申請線號辦理后開通電話。

（5）每戶配設有線電視終端盒，住戶辦理相關手續后，申請開通有線電視。

（6）每戶訪客電弧對講系統的線路已經到位，住戶入住后，即可使用，該系統使用方法，請參閱有關使用手冊。

6、消防工程

（1）、為了能及時撲滅火災帶來的損失，不準在消火栓或其它消防設備四周堆放雜物和存放自行車等。

（2）、遇到火災時，首先拉開箱門，取下膠木錘、打碎火警緊急按鈕盒上的安全玻璃，紅色指示燈亮后即可自消防泵房報警或直接啟動水泵，然后迅速取下箱內托盤上的水龍帶及彈簧夾上的水槍，將水帶一頭接在消防栓接口

上，另一頭接上水槍，打開消火栓閥門即可滅火。（注：如果是雙頭雙出水消火栓只用一條水帶時，必須將另一出水口用蓋蓋好。）消火栓閥門順時針為關、逆時針為開。

（3）、火災結束后，水龍帶要沖洗干凈脫水曬干卷成卷后放在消火栓箱內，更換緊急按鈕盒上的安全玻璃，擦干箱體內水跡，以保持整潔，延長箱體的使用壽命。

7、電梯

（1）電梯正常使用應由經過上崗培訓后的專用司機操作，電梯嚴禁超載運行，電梯鑰匙應由專人保管。

（2）乘客侯梯時不允許使用手拉推或腳踢廳內，因會損壞門廳甚至會跌入井道，造成傷害事故。

（3）為確保呼梯按鈕的使用壽命，應提醒乘客在呼叫電梯時不得反復按呼梯按鈕（或用尖硬物體碰撞按鈕）。

（4）在雨天、雪天時請立即擦干轎廂內積水，以免積水滲入井道內造成電梯停運。

（5）乘客切勿在轎廂內蹦跳，否則會引起電梯誤動作，造成安全事故。

（6）電梯廳門如不能開關或啟動時，不能擅自進行拆卸，維修應找專業人員進行檢查。

（7）為確保電梯的使用壽命，每月應不少于兩次對電梯進行保養。

（8）電梯維護、修理要委托在市建委、勞動局所認可的單位進行。

五、其他需說明的事項

浙江寶業建設集團有限公司

二零一二年五月

第三篇：住宅質量保證書

住宅質量保證書

太原市享福經貿有限公司

住宅質量保證書

一、您購買的 小區第 號樓 單元 層 號房。由 開發建設。勘察，設計，監理。施工，以于 年 月 日經 認證，質量等級為。

二、我公司鄭重承諾：

1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。

4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。

5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

三、該小區由太原享福經貿有限公司（物業分公司）從事物業管理。

第四篇：住宅質量保證書

【住宅質量保證書】

一、本住宅經政府主管部門驗收合格，現予交付使用。

二、住宅基本情況

1、住宅座落：XXXXXXX。

2、建設單位：XXXXXX

3、設計單位：XXXXXXX

4、施工單位：建筑工程有限公司

5、監理單位：監理有限公司

6、物業管理單位：物業管理有限公司

7、住宅結構類型：磚混

8、質量評定等級：合格

三、本住宅自XXX年 11月_20日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規定的保修期內由本公司承擔維修責任：

序號 住宅質量保修部位、配件 保修年限

地基基礎、主體結構(按實際年限)50年

屋面防水 5年 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年

地面空鼓開裂、大面積起沙 1年

門窗、五金件損壞 1年

燈具、電器開關 半年

管道堵塞 2個月

四、使用說明

(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》等法律、法規制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。

(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規定的，保修期期限按照國家規定執行。

(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規定內容的維修，保修期外，按物價部門批準的收費標準實行有償優質服務。

(4)用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。

(5)用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。

(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。

(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。

(8)其他需要說明事項：

房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。

建設單位(簽章)施工單位(蓋章)

聯系人：XXX 聯系人：XXXX

電話：XXXXXXXX 電話：XXXXXXXX

物業服務單位(蓋章)聯系人：XXXXX 電話：XXXXXXXX

第五篇：住宅質量保證書

住宅質量保證書

用戶姓名：

為保護房屋建筑所有人和使用人的合法權益，本著對住戶負責，對社會負責的原則，維護公共安全和公眾利益，根據《建設工程質量管理條例》等有關文件精神，本公司（單位）對提供銷售（配售）的 路 小區 工程 號，建筑面積平方米的住宅，向住房作如下質量保證和承諾：

一、本工程符合設計施工圖紙要求。

二、符合國家，江西省現行住宅施工技術規范、規程要求。

三、墻體、屋面、樓面無滲水現象。

四、已通過本公司（單位）組織的質量驗收。

五、保修期限內，屬保修范圍內的工程質量問題，均由本公司（單位）免費承擔維修責任。

自竣工驗收合格之日即年月日起，到以下規定的年限為保修期：

（1）地基基礎工程、主體工程為設計文件規定的本工程的合理使用年限；

（2）屋面防水工程，有防水要求的衛生間、廚房、盥洗室、房間和內外墻面的防滲漏為五年；

（3）樓地面空鼓、起砂、地面磚脫落或松動，內外墻及頂棚抹灰、墻面磚、油漆等飾面脫落、起皮、門窗翹裂、變形、開啟不靈、不密封等一般項目為二年；

（4）廁所、廚房、盥洗室、陽臺地面倒泛水、積水為二年；

（5）管道發生滲漏；雨水管、污水管發生堵塞、冒溢為二年；

（6）供熱與冷系統，為二個采暖期、供冷期；（7）照明線路發生故障、燈具墜落為二年；（8）裝修工程為二年。

六、因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構，管線走向而造成的質量問題不在本公司（單位）維修范圍之內。

七、住戶入住后，有關住宅質量的投訴（來信來訪），本公司（單位）將在一周內進行實地察看、并且及時給予書面答復和妥善處理。

八、該工程如出現重大質量問題，經有關專業主管部門鑒定，屬必須要住戶暫時搬出加固返修的危險房屋，本公司（單位）負責按政府有關規定付給住戶臨時過渡費；屬必須拆除的危險房屋，將予以退還購房款或調換住房，并由本公司（單位）承擔有關的鑒定檢測費用。

九、凡對本公司（單位）有關工程質量問題的答復或處理有爭議的，可向當地建設工程質量主管部門申請協調仲裁。

十、該保證書作為住宅銷售（配售）合同的附件為 合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

（開發）單位名稱：（蓋章）

單位負責人：（簽名）

年 月 日