第一篇：左岸營地規劃方案

海南省萬泉河紅嶺水利樞紐工程 左岸營地規劃方案

為便于主壩混凝土施工，我部擬在原砂石拌合系統項目部作業隊生活區處布置左岸營地。生活營地位于左岸上游 EL176.3 處，屬于在原營地區域進行場地平整后擴建，占地面積約 3800m2，建筑面積約 1200m 2，預入住作業人員 300 人。營地內共搭設單層活動板房 5 棟，其中三棟為 10 間設計，一棟為“[”型 14 間設計,一棟為 6 間設計,共計 50 間, 生活營區內另設廚房、廁所及澡堂，營區空地進行植被綠化，詳情見附圖。

附件：《左岸生活營地規劃布置圖》

第二篇：左岸花都物業管理整改方案

左岸花都物業管理整改方案

傾聽業主心聲，落實整改措施，全面提升物業軟硬件管理水平

基礎管理 存在問題

1）、管理人員監督檢查不到位。

2）、各部門存在分工不明確，存在互相推諉的現象。

3）、與業主代表交流溝通不夠，對部分業主提出的好的意見和建議，未積極聽取、采納。

4）、對小區商家監管力度不夠，無強硬的措施，以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環境治理不能得到有效的控制。

5）、小區已交房6年，小區各項設施設備老化，入住率僅有三分之二，物管費用收繳率較低，隨著今年物價飛漲，項目各項支出比往年都大，公司經營壓力巨大，工作開展較為困難。

整改措施

1）、項目經理每天對小區巡查不少于兩次，對發現的問題，發整改通知給各部門負責人限期整改，各部門負責人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次，對員工每天的工作進行量化，不完成不下班。2)嚴禁推諉的原則：對滿足不了住戶提出求助要求的，也應主動幫助其聯系相關部門，切忌推諉。

3）、公司領導、行政部、項目中心、客服中心對小區進行交叉檢查，要求每周形成督導報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。

4）、與業主委員會加強溝通和交流，就小區部分違規現象，和業委會一起采取措施及辦法進行處理。

5）、就商家擾民問題與小區業主委員會一到聯系相關職能部門，采取強有力的措施，力爭本月內使擾民問題得到一定遏制，部分環境景觀得到改善，取得業主基本滿意。

6）、對小區欠費業主進行清理和統計，會同業委會對小區欠費大戶進行費用催繳。

二、公共秩序維護

1、存在問題

1）、安防隊員新隊員較多，素質參差不齊，部分秩序維護隊員雖經培訓但是取得的效果有限，但是由于秩序維護隊員難招，只能勉強使用。

2）、門崗人員的服務禮儀及儀容儀表欠缺，表情麻木、呆板對一些突發事情處理反映遲緩。

3）、小區門口亂停車現象嚴重，安防隊員雖對車輛進行停放引導，但部分就餐的車輛依然不聽勸告，亂停亂放，致使大門時常被堵，秩序維護隊員和就餐車主發生沖突，交警和派出所停車員也不能解決，業主意見較大。

4）、小區內安全設施（如監控、紅外線等）幾乎癱瘓，小區內公共安全只能靠人防，安全管理難度很大。

5）、小區內車位隨著業主增多，日益緊張，已不能滿足業主停車需要，部分業主經常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞，停車場監控設施癱瘓，一旦發生車輛擦掛，物業公司就有責任。

2、整改措施

1)、加強安防隊員基礎素質的培訓，每周不少于兩次這種培訓，就安防隊員服務禮儀應明確，并作出示范照片，要求所有安防隊員照做。2)、加強安防隊員平時工作程序的督導，就考核要求領班付連帶責任，發揮領班的主動能動性，增加領班的責任心，使其具有一榮俱榮，一損俱損。

3)、門口因車輛停放發生的投訴不能超過3次，不能有停車亂收費現象，一旦發現堅決開除。

4)、加強和相關單位的合作，如派出所、交警，在大門口設立停車禁止牌，就就餐車輛亂停亂放，應通過交警進行拖車處理，殺一儆百。5)、加強和業主委員會合作，就小區安全設施設備的狀況，召開專題會議，進行專項整改，盡快啟動維修資金的使用，使小區各項安全設施設備正常運作起來。

6)、加強出租戶管理，對小區租住戶進行清查，建立安全檔案，安防隊員晚上加大巡邏力度，對租住戶作為重點巡查的對象。7）、對重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次;

8）、加強對所有人員進出管理，嚴格要求所有人員憑證進出小區，對業主和住戶發放業主卡通過刷卡進門，出租戶辦理出入證進出小區，外來人員辦理臨時出入證并登記進出小區；

9）對進出小區的車輛實施證、卡管理，大門道閘系統9月20日之前整改完畢，引導車輛有序通行、停放； 10）增加秩序維護隊員大門實行雙崗；

三、工程維護

1、存在問題

1）、目前小區內設施設備、房屋屋面據已過質保期，業主反映的滲水、漏水問題及室內報修問題，仍然找物管處理，但是因為部分牽涉到費用問題，業主不愿意自己出錢處理，因此問題一直得不到妥善解決。

2）、小區內弱電問題如門禁對講系統、監控系統等均線路老化，設備陳舊設計不合理，經多次維修仍然不能正常使用，必須進行更新及大修才能處理。

3）、小區排水系統因餐飲商家較多，原設計隔油池較小及數量不夠，經常導致排污管道積油多，并與小區住戶排污管道相通，因此小區排水系統不暢，經常需要疏通及清掏。

4）、小區路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就會積水。5)、小區內木制作較多，經長時間日曬雨淋，已經腐朽，存在安全隱患。

6)、小區圍墻欄桿及部分鐵飾品（如彩虹橋）等雖每年都在刷漆翻新，但是因為時間較長，還是需要更換或者改造。

7）裝修管理缺位，措施和力度不夠，小區內違章亂搭亂建現象嚴重。

2、整改措施

1）、建議公司加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隱患的問題應和現業主委員會達成協議，暫由物業公司進行墊付費用處理。

2）、加強和左岸花都業主委員會溝通，啟用維修資金，就小區內大型的設施設備進行更新和維護。

3）、加強工程維修部自身業務技能的培訓，對工程人員工作進行量化，提高工作效率。

4）、聯系一家專門整改的施工隊伍，在公司工程技術人員解決不了問題的時候，對公司項目的問題進行整改。

5）對小區內存在問題應分門別類，分輕重緩急，落實重點，并有計劃，有層次的進行處理。本月內完成彩虹橋的刷漆翻新、自行車棚棚頂修繕翻新、3號門污水管道的改造、大門道閘系統及門禁系統的整改，保證其正常運用。

6）建立共用設施設備檔案(設備臺帳)，設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。中國物業管理教育網 Y"P1uh H$LBA;x

三、環境事務

1、存在問題

1)、前段時間天氣十分炎熱，保潔員生病請假較多，甚至有兩人病情較重，請假十余天，加上泳池開放要分調兩名保潔員吸塵及一名保潔員辭職。導致保潔員人員減少，分擔工作增重，只能保證日常衛生，計劃衛生全部押后。

2)、員工較為散漫、松懈，沒有嚴格按照公司相關崗位工作流程要求，導致服務品質下降。

3)、小區內樹木太多，長勢繁茂，很多樹蔭下的草坪因長時間不能見光而死亡，須補栽其他樹種。

5)、小區絕大多數綠化帶土壤含建渣較多，一些灌木并生長在大樹下面，生長不良，一般不能存活。

6)、小區內近段時間連遇雨季，雜草較多，綠化維護專業化程度不高，目前綠化養護技術還缺乏。

2、整改措施

1）、加強對小區保潔工作的督導，尤其是節假日和下午值班期間，對保潔區域的工作標準應嚴格要求，嚴格考核，就不符合工作標準的保潔員應及時予以批評甚至解聘。

2）、盡量滿足保潔員提出的合理要求，按相關國家的法律法規執行，即不克扣員工應享有的福利，也不增加公司的負擔。3）、在本月內完成對小區長青苔的路面的清洗。

4）、本月對建渣房進行整改，每天須沖洗，保證垃圾房干凈整潔。

5、按幢設臵垃圾桶，每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。

6）小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;樓道每日清掃2次，每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水

7）、邀請相關綠化專家對小區整體綠化環境進行診斷、出謀劃策。8）、在小區內增加良好的培植土，對一些建渣很多的土壤進行更換。9）、對綠化工工作應進行量化，就工作安排應靈活多樣，如工作時間，每天給綠化工布臵相應飽和的工作量，完成后就可下班，給予領班更多的自主權利。

10）應重點抓小區內主要區域的綠化帶，入大門口，環形道路兩邊，業主主要走的通道綠化帶，對于這些地方的綠化帶應嚴格要求，提出嚴格的考核標準，完善其服務。

11）應定期修剪草坪，打藥防止病蟲害及蚊蟲，就水溝、河邊附近應定期殺蚊滅蠅。

四、客戶服務

1、存在問題

1）、客戶服務人員單獨處理事務的能力有待提高，讓業主感覺效率不高。

2）、業主的投訴、報修、求助、征詢、回訪存在問題，部分業主的問題不能及時進行跟蹤回復，長時間累積未得到妥善處理。3)、業主檔案的建立不夠完善，業主關系的維護還須加強。

2、整改措施

1）每周一中午匯總上周重點維修、投訴的處理結果報公司審查。2）對業主相關訴求記錄,要求項目經理每天檢查，對當天能處理的當天處理，對當天不能處理也要敦促其職能部門限期處理。

3）建立快速反應的原則：一般情況下應立即給予回復，解決不了的應向客戶服務中心主管請示后在五分鐘內給予回復（有時效要求的服務工作按時效要求執行）；

4)客戶服務中心人員實行分片區管理，要求客戶人員定期上門回訪、征求業主意見和建議，針對業主提供報修、求助、咨詢、商務、特約、收費等各項服務，均由客服中心負責總體調度、實施以及時完成。客服中心保證做到月度回訪率60%以上。

5)客戶檔案清理，對小區目前業主及常住人員進行登記。

左岸花都項目服務中心 二O一O年九月十四日

金碧文華住宅小區物業服務整改方案

三月十六日在金碧文華小區召開了部分業主代表座談會，與會代表對金碧文華小區的管理服務提出了不少好的意見和建議，公司非常重視，我金碧文華物管中心于三月十七號進行全體動員，決心加強內部管理，完善規章制度，提高服務質量，以全新的面貌為業主做好服務工作，第一階段具體整改方案如下：

（一）加強內部管理

1、物管中心實行層級制管理，員工向主管負責，主管向主任負責，主任向公司負責。維修和保潔人員實行分片包干制，維秩員實行個崗位負責制，使各崗位責任到人。

2、健全例會制度，每周一總結上周工作，布置下周任務，探討處理辦法，形成記要。

3、提高小區維秩隊全體形象，實行半軍事化管理，坐有坐姿，站有站象，每個維秩隊員是小區環境、秩序的衛士和形象代表。

4、加強員工培訓，制定行之有效的培訓計劃，每10天培訓一次。

5、加強本小區物管中心的服務質量，提高客服人員服務意識，練好服務本領，對業主文明禮貌，辦事快捷。

（二）環境治理具體時間表

1、拆除廣告牌。為了小區環境的美觀、還原小區的本來面目，對廣告牌（中門11個，一期房60個，二期房31個共102個進行全部拆除，一周內拆完。）

1、環境綠化：在冰凍期間損壞（1）綠籬損壞380㎡；（2）草坪損壞160㎡。（3）補救措施：A對損壞的樹木進行施肥，10天內完成。B補齊花草，從商鋪前坪綠化帶中將綠籬、花卉草等移栽小區內，需15天完成。（4）樹木6棵（美國華盛頓椰子3棵，古樟1棵，大葉青樹2棵）請專家會診后向全體業主有交代。

2、對保潔部實行規范管理，完善保潔設備。（1）1-6棟共16個門前增設圓形垃圾桶32個。

（2）中心廣場及主干道旁增設吊斗式玻璃鋼垃圾桶15個，15天內完成。

4、小區道路路面損壞瓷磚3500片，在15天內基本部恢復。

5、摩托車與電動車的管理。在一期地下停車場集中停放，管理辦法及實施在15天內完成。

6、公告欄。1-11棟共28單元每個單元門前做木框通告欄一個，在15天內完成。

7、經查實，小區內經營店鋪的共16（不銹鋼制作店7個，建材店9個）。第一步措施是作業不能影響其他業主休息，按裝修施工時間作業，5天內做好工作，第二步措施逐步進行取締。

8、伸出房屋外墻各類廣告及橫幅、標牌在10天內清除完。

（三）添置設備及維修

1、小區內逐步實行人車分流；

（1）公司買一卡通設門禁設備一套，業主憑卡進出（每戶三卡，一主兩副）；（2）機動車輛憑卡出入，規范管理；

（3）道路劃出停車位，進出車輛由崗亭維護隊員指揮交通，對亂停亂放車輛巡邏隊員進行監控，25天內實施。

2、冰凍期間損壞的消防設備（卡圈、籠頭、閥門、水管）等共171處，爭取在月底前恢復正常100處，現與開發商協商四月底全部完成。

3、電梯；

（1）因多種原因損壞三臺（9棟2臺，3棟1臺）在10天內恢復正常運轉。

（2）對有噪音和運行有問題的電梯共7臺，由工程部負責人與維保公司協商，全過程跟蹤維修，15內完成。

4、電控單元門，目前損壞（門變形、鎖撬壞、無玻璃、門栓損壞、控手損壞等）共26個，因此項是保修期內，我們與開發商盡快協商解決，完成時間估計為四月底前完成。

5、關于中心廣場的中心問題：

1、購買燈具、材料盡快維修；

2、查漏補修蓄水池；

3、擬定周末開關時間；

4、做警示牌兩塊，以防觸電事故的發生，4月中旬完成。

6、電梯頂上的燈蓋板及燈具的更換，在4月10日前完成。

7、小區廣播有噪音，查明原因在10內完成。

8、因各單元樓梯間燈的開關，準備購進開關更換部分燈具，在4月20日前完成。

9、為了做好小區的安全防范工作，購進電子巡更系統一套，設好布點位置及安裝，在4月中旬完成。

（四）幾項說明：

1、地下車庫，因地下車庫的所有權，處置權歸開發商所有，我們物業管理服務秩序維護服

務，依法不承擔安全保障和保險責任。

2、文體活動及游樂場的設施設備配套不齊的問題我們盡快與開發商聯系，給全體業主討個說法。

3、二期的綠化問題，因未驗收。①、樹木未成活38棵；②、綠籬未成活60%；③花藝里的紅檀木未成活70㎡，與開發商聯系早日得到解決。

4、垃圾站的問題與開發商聯系，查清小區內規劃位置，要求開發商予以建設。

5、業主子弟上學問題與開發商購房時承諾有很大的差別，盡快與開發商聯系，給業主一個答復。

根據部分業主代表提出的不少好的意見和建議，金碧文華物業服務中心將進一步完善管理制度，提高工作效率，我們決心把第一階段的整改工作盡心盡力的做好，懇請全體業主多一份支持，多一份理解，共建和諧美好的金碧文華小區。

希望大家根據上述承諾，監督、協助物業工作，共同建設朗琴和諧美好的生活環境。

第三篇：左岸工作室總結

在課改中求實、創新，在實踐中反思、前行 —----平安街道小學語文“左岸工作室”工作總結

平安街道小學語文“左岸工作室”

2013年12月

在課改中求實、創新，在實踐中反思、前行

—----平安街道小學語文“左岸工作室”工作總結

這是一個既忙碌又充實的學期，本學期在區教研室李主任地引領下，在街道辦韓老師地幫助下，在校長地大力支持下，平安街道小學語文“左岸工作室”人員根據學期初的工作計劃，以新課程改革為契機，以新課程標準的基本理念為指導，有目標，有計劃，有步驟地開展了扎實有效的，豐富多彩的教育教研活動，現把工作總結如下：

一、立足課堂，攜手打磨優質課例

“左岸工作室”這個名詞到底有何內涵？其職責又是什么？我曾經在心里不止一次地問自己，后來在一次報告會上，我對此有了一定的感悟和理解。我想：他應該以服務于教師和學生的實際為根本宗旨，以協助教育辦開展各種教研活動為目的，以促進教師專業化成長為契機的基層教育教學組織。基于這樣的認識，我們在協助學校教導處工作的基礎上，與教導處的領導共同打磨，一起參與研討我校王海玲老師執教的四年級上冊《為中華之崛起而讀書》的教學課例，前前后后聽課多達十幾次，并積極為她參加優質課評選出謀劃策。十月份參與了街道組織的優質課評選活動，最后推選出王海玲老師代表我街道參加區教研室組織的優質課評選。在聽課、評課一系列活動中，我們懂得了很多：一節好的教學設計絕不是一位教師地付出，它是很多人智慧的結晶，雖然結果有可能不是那么令人滿意，但我所要說的是，我們已經盡心盡力了。或許我們在攜手共同前進的時候，未能伴她走到山頂的最高峰，但我們已經嘗試到前行路上的艱辛和共同探索的辛勞與甘甜。

二、創新課題研究，在實踐中反思前行

早在春天時，內心就涌動著一種把閱讀課與習作課相結合的想法與奢望，因為我在授課的過程中發現：新教材的許多課文都文質兼美，既有著非常優美的文學語言、精巧的作品構思，也飽含著作者深厚的情感體驗，凝聚著編寫老師們的一片心血。在教學中我就特意將課文的布局謀篇及文章的表達方法滲透到閱讀課教學中去，讓孩子學習作者的構思及表達，并嘗試引領孩子將這種表達方法運用到習作中去。孩子們的學習興趣空前高漲，而且寫出來的文章比單元主題要求寫的文章，無論在結構上還是立意與取材上都略高一籌。為此大大激發了孩子們的寫作興趣。孩子們在寫作時覺得有法可依，有章可循，所以在寫作時就信手拈來。與原來相比，不再是無頭的蒼蠅到處亂撞，也不再像擠牙膏似的東一句西一句地羅列。有了這樣的嘗試，我就多次向校領導請示開展“讀寫結合”這樣的課題研究，所幸我們的李校長給予大力地支持，區教研室李主任對這一想法也給予充分地肯定。有了專家和領導的肯定與支持，我就覺得自己的想法應該是正確的，而不是無稽之談。所以在開學初，就與校領導積極商議組織課題研究的事情。在多次地商討過程中，我們組成了以李校長為領導，全校語文教師共同參與的課題研究小組。為了使課題順利進行，我們積極地商討課題進行的策略與方法。

首先設計調查問卷，分別對我校中、高年段的幾個班進行了關于閱讀與習作方面的調查研究，針對我校的學生實際進行分析、總結，并形成分析報告。我們發現農村的孩子們對于讀書的興趣不是很高，讀的書籍也是五花八門，缺少老師的有效引領，讀的書籍與孩子的年齡及興趣、文章的主題要求也是大相徑庭。而在調查中，我們也發現教師在授課時對于閱讀方法與習作方法地授予更是鳳毛麟角，為此我們覺得總結閱讀與習作方法、學習方法已到了刻不容緩的時刻。為此我們在校長的指導下，開展了一系列的扎實有效的活動，如:精心設計“讀寫積累本”、總結“閱讀方法”“習作方法”、“探索讀寫結合訓練點”、開展“讀寫結合”課例引領研討、“翰墨書香”進校園等活動，這一系列活動地開展使“讀寫結合”課題的實施得到了很大程度地有效開展和扎實進行。

（一）、各年級語文備課組精心設計“讀寫結合積累本” 為了提升孩子讀寫的能力，我們學校各年級備課組長與年級組的老師們精心設計適合自己年級讀寫結合訓練的本子，每個年級的設計從封皮到內容都有所不同，各有所側重。二至六年級分別設計的是“采蜜集”、“小叮當文集”、“雅韻集”“陌上花開文集”，每一文集地設計都可謂匠心獨運，既符合孩子的年段特點，又對孩子的積累與習作起著引領與指導作用，在使用中有很大的靈活性。細細端詳這一本本文集的封面，其風格迥然不同：他們或活潑如頑童嬉戲，或妙趣如叮咚之泉，或淡雅如琴瑟唱和，或嬌艷如盛開芙蓉。其內容的設計更是頗費心神。以三年級小叮當文集的內容為例來說一說。她包括兩部分，第一部分為：博讀積累（激勵性的語言作指引:博讀沉淀人生底蘊），第二部分為習作（激勵性的語言作指引：妙筆書寫心海故事）。博讀積累分為以下幾個部分：妙珠采集篇、好段賞析篇、智慧收獲篇、叮當心語篇。妙珠采集篇設計目的是讓孩子積累好的詞語。智慧收獲篇設計的目的是讓孩子寫一寫掌握的閱讀方法，可以是總結文章主要內容的方法，也可以寫對文章中優美句段的感悟與理解；叮當心語篇是讓孩子運用自己積累的好詞或好句創造性地寫句型或段落。第二部分（妙筆書寫心海故事）即習作表達，目的是讓孩子在學習閱讀文章時，運用作者好的構段方式及好的表達方法進行習作練習，或仿寫、敘寫、改寫、擴寫、縮寫，教師根據孩子的生活經驗，選取孩子的生活興奮點，激發孩子的習作興趣，搭建讀寫結合的橋梁，讓孩子在習作中運用學習的表達方法，來練習寫作，達到遷移運用的目的，提升閱讀與習作的能力。一個學期下來，孩子們在課內學習閱讀方法，在博讀中積累、豐富語言，在習作中運用語言。僅三年級除了單元主題要求寫的八篇作文以外，我們結合本冊閱讀課文就相應拓展了十幾篇習作練習。如：結合第一課《我們的民族小學》練習寫了文章《課間十分鐘》、《我們的校園》，還有《小攝影師》續寫、《風箏》續寫、《聽聽求的聲音》仿寫，編寫神話故事、學寫童話故事《五官爭功》和《鉛筆盒里的對話》、學寫《媽媽的愛》等文章，這些文章的選材來自于孩子的日常生活實踐，所以孩子們在寫作時就有話可說，文章的表達方法與布局謀篇皆以教材原型為依托，所以就有章可循，由此寫出的文章不僅語言很優美，而且情感很真摯。有個三年級的孩子在寫《我的校園》時，文章的開頭給了我很大的震撼，她是這樣寫的：我們有一座美麗的校園。他是我們放飛理想的天堂，是我們在“成長中體驗幸福的家”，家中有我敬愛的老師，親愛的朋友，還有我最要好的伙伴。下面讓我們走進這溫馨的家園。就是這一段總起性的文字，使我的心靈深深地被震撼著。接下來文章每一個自然段的開頭第一句話更是讓人意想不到，文章是這樣敘述的分：走進這芳香的校園，你會覺得心曠神怡。走進這嶄新的校園，你會覺得眼前一亮；走進這歡樂的校園，你會心情愉悅；走進這有禮貌的校園，你會倍感清爽”。這是每個自然段的總起句，在分別敘述時，則緊緊圍繞每一句話的“芳香、嶄新、歡樂、有禮貌”這些重點詞進行描述。這一構段方式是模仿《秋天的雨》這篇課文的布局謀篇而寫成的。所以我感受到，只要我們語文教師在授課時將好的文章表達方法授予孩子們，孩子們是能夠靈活運用的，只有你想不到的，沒有孩子們做不到的。其他年級的讀寫拓展的習作也很多。例如：五年級的學生寫的文章達到十幾次之多。在很大程度上鍛煉了孩子的習作表達能力。翻開大部分學生的本子，學生書寫認真，行款整齊，可以說是賞心悅目的。當然這個本子在使用時也存在很多弊端，在今后使用的過程中，可以隨著一些共性問題地呈現而不斷地修改。

(二)、開展“翰墨書香進校園活動”。

為促進課題的進一步開展，豐富孩子的閱讀積累，我們組織各個班級開展博覽群書的活動，限于農村學校的實際、教育環境與實際情況，很多家長不會主動給孩子買課外書讀。我們組織2-6年級的語文老師帶領學生到圖書室借閱圖書，并在每個班級開展圖書閱讀交流活動，每天的晨讀，語文教師要組織孩子針對自己的讀書體會進行交流學習，可以背誦優秀段落，也可以講一講自己感興趣的故事，說一說自己對故事的感悟與理解，并在班級文化建設中張貼孩子優秀的讀書體會和手抄報，評選出每個班級的“誦讀小能手”和“古詩詞背誦大王”、“讀書大王”，這些獎勵措施大大地激發了學生讀書交流的愿望。到下一個學期還會開展一系列的讀書交流展示活動，增加孩子的閱讀實踐，并評選優秀書香班級，這一些都已經做了翔實的計劃。為課題的深入開展又增添了新動力。

(三)、探索閱讀與習作的方法。

為了課題向縱深方向發展，我左岸工作室人員分別就閱讀與習作的方法進行了梳理與歸納。并對廣大語文教師進行課例的引領。當然由于時間的倉促和自身能力的有限，整理的閱讀方法有可能不是很全面。在今后的工作中，我們會再接再厲，邊實踐，邊總結，邊引領。埃德加·富爾在《學會生存》一書中寫道：“未來的文盲不再是不識字的人，而是沒學會怎樣學習的人。”“授人以魚”不如“授人以漁”，方法的教學，可以是某一方面的，如速讀法、瀏覽法、默讀法、概括課文內容的方法、理解詞語的方法、提煉文章主題思想的方法、讀句子談感悟的方法，亦可以是學習整篇課文的方法，如學習寫景狀物文章的方法，學習寫人記事文章的方法，學習古詩的方法等等。我還把閱讀方法寫成了朗朗上口的兒歌。例如：概括文章主要內容的方法口訣：

概括文章要注意，勿把內容復述細。概括方法有五種，根據文章選合理。題目猶如文章魂，抓住文題擴具體。組成文章是段落，取主舍次合段意。記事文章要素清，串聯要素說清晰。總起總結過渡句，摘錄句子也可以。部分文章重點明，概括段意即文意。

在這一口訣中暗含著五種方法：即題目擴充法、要素歸納法、段意合并法、摘錄句段法。例如，《飛奪瀘定橋》一文的標題適當補充一下：本文寫的是紅軍在二萬五千里長征途中，克服重重困難，奪取瀘定橋的經過。這就是文章的主要內容。再比如《秋天的雨》這篇文章，每個自然段的段意連接起來就是文章的主要內容了。

理解詞語的方法也有很多：近義詞釋詞法、分解組詞法、聯系上下文理解法、想象理解法。教學三年級課文《掌聲》，我注重教給孩子理解詞語的方法。我先出示過渡段“從那以后，英子就像變了一個人似的，不再像以前那么憂郁??”，運用分解組詞法理解“憂郁”的意思是“憂傷、愁悶”，請學生找出表現英子憂傷、愁悶的語句。學生找出相關句子“她總是默默地坐在教室的一角??”自然地明白了“憂郁”的意思。我就適時告訴孩子，這種理解詞語的方法就是“聯系上文理解詞語”。當學到英子演講的段落時，創設情境，找一個同學扮演英子上臺演講，其他同學扮演英子同學熱烈鼓掌，教師充當記者結合剛才的表演現場采訪：你們為什么給英子鼓掌？“熱烈的掌聲”是什么樣子的？學生自然會明白“熱烈”的意思就是興奮的、激動的意思。隨即告訴學生這種理解詞語的方法就是“聯系生活實際理解詞語”，課堂上，再通過“熱烈、持久”等詞的練習，使學生初步學會理解詞語的方法。

對于習作方法的總結，我們在教學中發現：豐富的生活實踐會給孩子提供好的習作素材，所以教師要引領孩子組織豐富多彩的實踐活動，讓孩子在實踐中積累生活素材。離開了生活，學生的寫作就會成為無本之木、無源之水，廣闊的生活天地才是孩子學習語文的天堂。教育家魏書生說：“學生作文的過程就是認識世界，感悟生活，認識自我的過程。讓學生學會寫普遍，寫平凡，才有無窮無盡的素材，作品才有更普遍的意義。”小學語文課程標準2011版新課標對小學語文的性質是這樣敘述的：語文是一門語言文字運用的綜合性實踐性的課程。只有親身經歷的事情，孩子的情感表達才會是最真摯的。”教師要善于引導他們做生活的有心人，善于關注生活，觀察生活，體驗生活，表達生活，感受生活中的高興、悲哀、自豪、委屈，這是學生寫作的重要前提。我們這學期分別組織了豐富多彩的活動，例如：拔河比賽、籃球比賽、普通話演講比賽、新型家長會等活動。有了豐實的生活積累，孩子在寫作時就有了“源頭活水”。加之平時的語言積累，孩子再也不會一談習作就色變了。而教師在指導孩子習作時，要教給孩子審題立意、列寫作提綱的方法。寫作提綱的分述應該像一棵繁茂的大樹，如果說文章的題目是樹干，文章的結構就是樹的枝干，而段落與句子則是大樹的細小枝蔓，語言則是枝蔓上的一片片葉子。只有枝繁葉茂的大樹，文章才會有更加繁茂的生命力。對于剛剛學習寫作的孩子來說，列的寫作提綱越是詳實，孩子的習作內容寫得就會越具體。當然，對于有一定的寫作基礎的孩子來說，教師可以放飛孩子的想象的翅膀，任由孩子自由發揮，我們美其名曰“樹冠式”習作提綱圖，運用這樣的提綱訓練圖，既降低了習作的難度，又照顧了優秀孩子的發散式思維，習作訓練達到了分層設計，共同提升的目的。當然學生在寫完以后，教師還要指導孩子對自己的習作進行修改，加強小伙伴之間的互評互改等環節，讓孩子在互相評改中取他人之長，補自己之短，與教師來說，又減輕了批改作文的重擔，豈不是兩全其美。當然教師一定要做最后的裁判，對于孩子的作文要給予合理的評價與建議，讓孩子在激勵性的語言中不斷提升自己的習作水平。

(四)、探索讀寫結合的訓練重點。

讀寫積累本設計以后，如何運用成了一大難題，我們針對廣大語文教師的需求，及時地對每一個年級的前兩個單元做了讀寫結合點的探索與引領活動。針對不同的年段教材特點做出相應的要求。低年級閱讀教學，教師可以設計簡簡單單的幾句寫話訓練，中年級孩子的閱讀教學可以在閱讀中抓住精彩片段請孩子們進行仿寫，高年級的閱讀教學，教師在把握閱讀目標的情況下，可以對文章進行續寫及讀后感的習作練習。目前已經基本梳理出從三年級到六年級每一篇課文的讀寫結合點，僅供我校語文教師作參考，當然，每一位語文教師可以根據自己的學生實際設計適合自己學生的讀寫結合訓練點。有很大的機動性與靈活性。因為孩子的實際情況不一樣，所以教師設計的習作主題也就不一樣。一切以孩子的發展為基礎，一切以服務于孩子的學習為宗旨，以提升孩子的習作水平與語文素養。(五)、探索讀寫結合的策略與方法

在課題開展的過程中，我們在借鑒學習前人經驗的基礎上，不斷地探索以課例為憑借的讀寫結合的策略與方法，舉行一些諸如磨課、引領課等活動。與大家共同分享成果和喜悅，總結好的方法，加強年級之間教師的交流，尋找更適合本年級學生習作的方法，在借鑒學習方法的基礎上希望另辟蹊徑、捷徑。12月份，我們舉行了“左岸工作室讀寫結合示范課引領活動，特邀請李主任給我們做指導。王兆娥老師執教了《一節有趣的作文課》，我執教了三年級上冊的《掌聲》一課，各位教師針對教學中存在的問題提出了很多寶貴的建議，特別是李主任的指導更令我們茅塞頓開，她高層建瓴式的語言給予在課題中摸索的我們指明了前進道路的方向，對于讀寫結合點的選擇，她有著自己獨特的見解與看法。她指出：讀寫結合點應來源于課文中孩子們心靈感觸最深的地方，教師要借用文章的表達方法讓孩子們傾吐自己內心的情感，寫的訓練目的是為閱讀理解文章的深刻內涵所服務，使閱讀與寫作訓練達到真正融合。她的話語一語中的，這是我們今后在探索讀寫結合方法與策略時所應借鑒與學習的地方，我想，這一策略和方法也是小學語文實現生本高效課堂的有力法寶。

總結這一學期以來的工作，才感覺其實我們走的路并不是多么扎實，隨著課程改革的不斷深入，我左岸工作室人員將一如既往地將課題研究探索到底，以揭開“閱讀與習作”這令老師們和孩子們頭疼而又無奈的真正面紗，以探尋語文學習的有效途徑，讓老師們教得輕松，讓孩子們樂學、愿學，讓教師不再為孩子的閱讀理解和寫作而發愁，讓孩子不再談習作而色變。這是我們探索“讀寫結合”這一課題所要達到的真正目的。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”.屈原的詩給予我們前進路上無窮的力量，我們不為別的，只為了心中的那份摯愛與執著。就像艾青寫的《我愛這片土地》中的語句一樣，為什么我的眼里常含淚水？因為我對這土地愛得深沉……而我們所要說地是“為什么我的心里那么執著與沉醉，因為我對這片天地愛得深沉……。我想，只要心中有愛，再難的路也會走得很遠；再高的山也能登上頂峰；只要不放棄，就有希望。只要我們攜手向前，目標就能實現。

第四篇：左岸咖啡店策劃書

左岸咖啡店商務項目策劃書

一、內容概述

（1）本策劃書說明了左岸咖啡店在2012年開實體商店的計劃。

（2）本計劃涉及的實施時間為10屆集美大學商務英語學生畢業后的三個月內。

（3）啟動這個計劃，對于應屆畢業的學生來說，是基于目前國內的大學生就業市場狀況和應屆畢業生的心態來考慮的，大學連年擴招,導致近年來大學生人數激增,由此也帶來了大學畢業生就業難的問題出現，而且應屆畢業生難以與職業需求公司達成統一的意見，部分應屆畢業生選擇自主創業，我們抓住這個機會，來開啟這扇通向成功人生大大門，打撈人生的第一桶金！

（4）本商務項目策劃書的主要目標是：取得廈門咖啡市場的市場占有率，獲取利潤，并在計劃實施的半年內開啟連鎖店，并通過集資股份責任制，降低應屆生大學生的失業率，從而避免畢業等于失業的尷尬。

（5）實現上面的利潤目標以及計劃，主要利用集美大學外國語學院應屆畢業生的專業知識和滿腔的熱血以及“破釜沉舟”的精神，來降低投資中的耗費，充分利用每一份資源。經過對本計劃的投資分析，實現本計劃書的市場風險不超過5%。

（6）為此項目，我們需要增加生產投入資金約為50萬，作為此項目的主創團隊，我們能夠先期投入的資金為40萬，其中主創人員投資的40萬中，有10萬作為流動資金。該項目尚存有10萬的缺口，需要通過銀行貸款或者其他融資方式解決。

二、項目市場分析

隨著人們消費水平的不斷提高，生活品味也在相應的提升。目前咖啡消費已成為一種主流時尚。根據統計，我國的年消費量約為20萬噸，并以10%的速度逐年上升，而人均消費量則以30%的速度遞增。全國各地區市場的消費量更以每年兩位數的速度瘋狂飆升，部分地區甚至超過了100%。由此可見，中國市場在咖啡消費方面的增長是非常迅速的，不久的將來，中國將成為世界上最重要的咖啡消費大國之一。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，而是一種氛圍，文化和生活追求。就其目前的市場而言，咖啡在中國的消費有著廣

闊的前景。

三、項目市場定位及SWOT分析

1.市場定位

(1)產品和服務描述：

①產品介紹 ：

以專業咖啡為主，結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求。

a.咖啡：以純品咖啡為主打，推出精致花式咖啡，如：藍山咖啡、曼特寧咖啡、卡布奇諾愛爾蘭咖啡等；

b.西餐類：以進口牛排為主，如：菲力牛排，西冷牛排，T骨牛排等； c.時尚水吧飲品：如：木瓜牛奶，香蕉牛奶，港式奶茶等；

d.根據不同的季節制定一些冷飲、熱飲、點心、沙拉等。

②服務描述：

為客人提供優良的環境和服務，讓消費者在這里展現一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感，使咖啡吧成為商務休閑、朋友聚會的首選之地。這些業務與投資場所業主的產業沒有沖突。反而可以與投資場所業主的客源優勢互補。

（2）競爭比較：同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度。相對而言，我們咖啡店環境、管理水平、產品和服務質量以及性價比,都占有相當的優勢。

（3）資源、技術：咖啡店是要求規模和檔次的行業，也是一個對產品和服務要求嚴格的行業，畢竟其帶有高消費色彩，消費者必然在意自己消費價值的充分體現。

（4）格調方面：咖啡廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優質的服務,給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環境，引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。

（5）針對消費群體：商務旅客，成功人士，追求時尚潮流的年輕一族。

2.地點選擇

(1)市場需求：

a.固定的老客戶資源；

b.寫字樓與賓館客源；

c.購物娛樂場所；

d.成熟居民小區；

e.外企及本地區眾多的IT類企業、廣告公司等新興產業；

f.本區域各種學校眾多，當中的教職工和學生情侶也是潛在客源。

（2）地點選擇：結合我們是商務、休閑、藝術咖啡專賣店的特點，建議合作者在高檔寫字樓、高科技園區、藝術社區、商務休閑區或者其他有市場空隙之處等地域選址；因此，我們選擇在思明區中山路，但是由于該街道的房租比較高，而咖啡館的占地面積不宜太小，所以選擇租用一棟樓，但是由于一樓的店面對于咖啡館的用處不是很大，因此出租一樓店鋪的一部分，為我們分擔房租，留一個小入口，咖啡館用二樓和三樓，總共150平米。

3.SWOT分析：

（1）機會

咖啡消費品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了，消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優勢階層的生活方式.隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經成為人們日常生活中一個重要的休閑聚會場所,咖啡廳也越來越受到廣大消費者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執著,使咖啡廳行業得到了足夠大的上升發展空間,市場發展潛力巨大、咖啡廳的建設是一種必然的趨勢。

（2）威脅

就目前廈門咖啡業市場來看,我們的競爭對手非常的大。

目前廈門有很多的連鎖機構，這些咖啡廳都有一定的管理體系,實行連鎖經營模式,具有一定的品牌優勢與人才儲備優勢,咖啡連鎖店所擁有的品牌優勢與廣告優勢是我們目前所無法比擬的。

（3）優勢

在連鎖店集團化的經營模式下，程序式的管理制度是其優點也是其一大缺陷,各連鎖店風格過于一致,產品服務模式化，無法彰顯咖啡廳的個性化特色。我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制，本土資源優勢，發展個性化特色咖啡廳，并成功打入廈門咖啡業市場。這個時候，我們的特點以及經營理念就顯得非常重要。特點：商務、休閑、藝術咖啡專賣店；經營理念：詮釋咖啡文化,演繹現代生活,引領時尚潮流。

（4）劣勢

首先，咖啡廳行業進入廈門市場尚處于飽和挖掘階段。

其次，因為在咖啡市場上，消費者可能已經接受了早期進入廈門市場的咖啡廳，對于新興品牌，消費者能否能順利接受是個問題。因此，初期進行市場推廣時，需要更多的宣傳促銷費用。

4.競爭分析

現有的競爭對手重要有三類：

（1）奶茶店：一飲相思，七杯茶，街客，大維等，這類店鋪價格比較低廉，會吸引大量的學生顧客；

（2）中山路附近的大量酒吧、水吧：我在生活，格門，布拉格等，其規模不大，具有一定特色；

（3）直接競爭對手：水井咖啡屋，斯瑪特咖啡屋，薩爾瓦多咖啡店。

5.成本分析

支出：按照半年算

房租：整棟樓的房租是2萬元/月，房租半年一付，加押金一共是150000元 裝修費用以及材料：80000左右

員工工資：平均每個人在3000元/月，員工控制在6個左右，一共是108000元左右

水電：1300/月左右，一共是7800元左右

工商稅務以及其他：5000元/月左右，一共是30000元左右

半年的支出在375800元左右

收入：按照同類咖啡館市場調查，每日顧客在15桌左右，每桌消費200元，保守估計約為3000元/日，半年的收入的約為540000元/半年

半年的純利潤保守估計在164200元左右

四、推廣計劃

1.廣告宣傳：

針對高檔小區內的居民，可在附近購物場所的停車場內，向有車族派送精美廣告單頁（DM）和小禮品，單頁也可做成優惠券形式。

2.事件營銷：

開業前進行一系列宣傳工作，發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。

學生派對、讀書活動。聯系加盟區域幾個重要高校的學生會組織，舉行一些沙龍派對、讀書活動、觀影活動、藝術社區活動，照樣有利于提升品位，吸引學生和年輕人消費。

時機成熟的時候，也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。

3.服務營銷：

建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為某先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

4．促銷策略 ：

咖啡廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。

促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產出方式，印刷宣傳品。分路段發放，采用密集戰略，同時利用廣告宣傳欄宣傳，利用互聯網站信息流優勢宣傳和突出形象。

五、財務計劃

1.實行嚴格的財務管理：實現損益控制的手段是通過“日報表”和“月報表”上的科目審核。

2.每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并

一式兩份，以便核對及入帳。

3.店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走。

4.如果經過每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故破壞本店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。

5.對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經營管理工作的盲目性。

6.財務管理目標: 追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益。

第五篇：營地后勤管理制度

營地后勤管理制度

營地后勤管理制度1

為加強對安徽工程大學體驗教育研究營地的管理，進一步提高營地的使用效率，更好地發揮其產學研戰略合作平臺的價值和教書育人的功能，結合營地的實際情況，特制定本管理制度。

（一）營地管理人員發現營地內存在安全隱患、設備損壞、能源浪費等現象時，有責任迅速采取措施消除隱患，杜絕浪費。

（二）凡利用營地進行教學、訓練、集會或從事其他活動的單位和個人，要自覺遵守營地的有關制度和規定，本著先申請后使用的原則，向學院提出申請，獲得審批后方可使用。

（三）營地內設施包含心理行為訓練設施、野戰運動設施、探索歷奇體驗設施、繩結展示和體驗設施、營地工程設施、生態勞動體驗設施及體驗教育文化觀賞設施等，使用營地須報體驗產業學院審批備案，并由學院指派專業人員操作。

（四）營地設施操作人員必須經過專業培訓，經考核取得上崗資格證，其他人員不得私自操作營地設施，出現安全事故責任自負。

（五）營地內嚴禁吸煙、嚴禁使用明火，營地的水電和器材室由專人負責，鑰匙由營地管理員專人保管。

（六）進入營地內的所有人員禁止隨地吐痰、吐口香糖，禁止亂扔果皮、紙屑等廢棄物，禁止在設備、墻面、椅面和桌面上隨便刻畫、涂寫。嚴禁在營地內隨地大小便。

（七）每天訓練或開放后營地管理責任人員負責及時關燈、拉閘，并負責場內設施、設備的復原。關閉場地，做好防火、防盜工作。

（八）嚴禁個人私自進入營地，嚴禁翻越護欄、破壞護欄等行為，出現安全事故責任自負。

（九）未盡事宜由體驗產業學院負責解釋。

營地后勤管理制度2

1、項目營地應進行封閉管理，設立值班人員，禁止閑散人員進入。

2、營地應設置生活垃圾分類堆放設施，集中回收處理。營地應保持清潔衛生，每天打掃室內外環境衛生，定期消毒，防止傳染病的發生。

3、營地污水排放，應設污水處理池，項目結束后，把污水池填平，恢復地貌。

4、營地廁所，要選擇適定位置，要全封閉，并及時進行清理，保持衛生清潔，消滅蚊蠅，避免由于地表水沖刷對下游水體造成污染及疾病的傳播。

5、營地要建立消防及防雷避電設施，包括消防給水類、移動式滅火器材、防雷避電設施，要定期檢查。

6、使用燃煤作燃料做飯、取暖時，要做好通風，防治煤氣中毒。

7、營地生活區用電要符合安全用電要求，導線敷設必須是經培訓合格的電工施工，不私搭亂接，配電使用漏電保安器，不超負荷用電。

8、要繪制營地電氣線路平面圖，對各種電氣線路和用電設施定期進行檢查。配電箱有專人負責，附近不準有易燃物。

9、營地食堂要配備消毒柜、冷藏柜，定期對餐飲具進行消毒。炊事員要經過健康體檢，合格后方能上崗。食品采購要采購潔凈、符合飲食標準、在保質期內的食品，食品存放要做到無污染、生熟食品分開，防止食物中毒。飲用水要達標。

10、宿舍做到整潔衛生，生活用具擺放整齊，通風良好。不準躺在床鋪上吸煙，防止引起火災。

11、宿舍不準私自留宿非本單位人員，不準在宿舍內進行賭博、酗酒及其他不健康活動。

營地后勤管理制度3

1目的

1.1及時救治傷病，保證員工的身體建康。

2適用范圍

2.1本管理規定適用于伊拉克哈法亞項目所屬各級醫務室。

3醫務人員職責

3.1醫務室醫務人員負責制訂醫療急救方案，組織醫務人員對傷病員進行救治。

3.2醫務室醫務人員應定期對員工進行體檢，并加強醫療衛生教育編制培訓教程宣傳衛生防疫及急救知識。

4醫務室管理制度

4.1醫務室應保持清潔整齊，醫務人員應穿戴工作衣帽，編制培訓教程宣傳衛生防疫及急救知識。

4.2就醫要有登記，有病歷記載，藥品發放要入冊，建立藥品發放記錄。

4.3醫務室除配備常規藥品、器械外，還必須設置專柜存放急救藥品和器械。

4.4醫療器械必須及時消毒，保證隨時可用。

4.5醫務室配備一臺對講機，頻道統一，上班時間隨時待機。醫務室負責人的通訊號碼必須通知行政部辦公室及現場指揮中心。

4.6醫務室醫護人員上班時間不得離開醫務室，以保證隨時可以收到急救信號。

4.7嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。每周進行一次地面及空氣消毒。

5藥品管理制度

5.1堅持合理用藥的原則，防止藥品浪費。

5.2藥品入庫嚴格執行驗收制度，每月清理庫存藥品，嚴禁使用過期、失效、霉變和質量問題的藥品。

5.3購進藥品以質量為前提，到具有合法證照的供貨單位進貨。

5.4庫房及藥房要分類儲存，分開擺放。即:

5.4.1藥品與非藥品分開；

5.4.2處方藥與非處方藥分開；

5.4.3內服藥與外用藥分開；品種及性質相互影響，易串味藥分開。

5.5根據藥品性能及要求，分別存放于常溫，陰涼的地方。根據季節、氣候變化，堅持經常做好溫濕度管理和觀測工作，確保藥品儲存安全。

6緊急救護

6.1急救車輛的管理

6.1.1項目部除設立醫務室外，還應配備救護車一輛，由醫務室負責在救護車上配備急救藥品和器械，并注意定期檢查，補充和更換。

6.1.2救護車由醫生統一管理，配專職司機。

6.1.3救護車只準用于醫療救助工作，不準作其他用途。

6.1.4救護車專職司機必須每天檢查、保養車輛，保證救護車隨時可以使用，發現救護車有故障時，必須及時報修；救護車維修期間，必須安排其他車輛作為救護車在現場待命。

6.2急救程序

6.2.1任何人發現需急救人員都必須立即利用最有效、最快的通信方式(如對講機呼叫、打電話等)通知醫務室。

6.2.2在通知醫務室的同時，要按急救常識對急救人員進行現場初步搶救。根據實際情況，將傷、病號送醫務室或等待醫護人員過去就地搶救。

6.2.3醫務室接到急救信號后，必須立即擬訂急救方案，準備好急救藥品、器械和車輛，全力以赴搶救傷、病員，同時報告行政部和項目部值班領導。

6.2.4由醫護人員決定傷、病號是否外送醫院救治。需外送當地醫院救治的，要有醫護人員護送，醫護人員在途中要密切注意診治病情，進行相應的醫療救治工作。

6.2.5急救工作完成后，醫務室醫務人員要跟蹤病情，做好常規治療工作，并隨時向上級領導報告情況，直至傷、病號痊愈。

6.2.6工傷醫藥費報銷按總公司有關規定辦理。

6.2.7非工傷人員的急救醫藥費由個人負責。

7附則

7.1本程序為項目部qhse部制定，使用過程中如果發現問題，請通過電子郵件、電話、面談或書面等形式向項目部qhse人員反映，以便持續改進。

營地后勤管理制度4

第一章總則

第一條為使本集團后勤管理更科學、規范，創造良好的工作、生活環境，不斷提高全員勞動生產率和集團的經濟效益，特制訂本制度。

第二條本制度主要包括：車輛、宿舍、醫務室、食堂及電話、手機管理等。

第三條本集團各級員工，均應遵守本制度各項規定。

第二章車輛管理

第一節大客車的管理

第四條員工乘坐規則

（一）員工憑本人上崗證或穿工作服上車，應在規定時間前到指定站點候車。

（二）員工應等車停穩后方可上、下車，不得擁擠、搶座、起哄，上車后要坐穩扶牢，如由于員工本人的責任而發生事故，公司概不負責；擁擠者罰款10元。

（三）嚴禁攜帶熱水壺、扁擔等物，及超10公斤的貨物上車。

（四）車內嚴禁吸煙、吐痰，保持清潔衛生。嚴禁用小刀、筆、指甲或其他尖銳物等在車上刻、劃、涂、寫，違者罰款100元。

（五）做到文明乘車，樹立高尚風格，兩旁座位應自覺讓暈車及身體虛弱的同志乘坐。

（六）大客車只限本公司員工乘座，嚴禁帶客上車，任何人帶客上車，帶客者每人次罰款10元。

（七）非本公司員工確需乘公司大客車的，須經領導批準并到人事部門辦理乘車證，憑證乘車。

第五條對大客車駕駛員的要求與獎罰

（一）大客車必須依照公司的安排，定時定點接送員工，確保員工上下班不遲到。

（二）嚴格按公司規定的線路停靠站點讓員工上下車，不得任意停車上下，否則給予駕駛員每次罰款5元。

（三）司機負責監督員工乘車，員工一律憑本人上崗證（乘車證）或穿工作服上車，禁止帶客，違者給予駕駛員每人次罰款5元。

（四）駕駛員應做到文明、安全駕駛，如發生意外事故，駕駛員負責保險公司索賠后不足部分的損失費總額10%的責任。

（五）嚴格執行各項交通法規，凡因違犯交通部門有關規定被罰款者，駕駛員應負30%的責任。

（六）公司急需用車時，駕駛員應隨叫隨到。如因特殊情況屬于加班的，另發給駕駛員加班費，臨海市內每次發給加班費10元，臨海市外每次發加班費30元。

（七）做好車輛性能的日常維護、保養，保持車輛清潔、美觀，確保安全接送員工。

（八）車輛維修、加油必須在公司指定地點進行。

（九）油耗實行定標準年終結算。油耗標準是：市區、麻山車21.75公升/百公里，其他為21.6公升/百公里。節約部分的60%獎給駕駛員，超出部分罰駕駛員40%,獎罰年終結算、兌現。

（十）合理掌握好輪胎消耗、車輛修理等費用，控制在最低范圍，年終結算，視其實際情況獎罰兌現。如發現故意鋪張浪費或弄虛作假行為，視情節輕重，予以不同程度的罰款，情節嚴重者予以除名。

（十一）一年內無任何責任事故未受到任何處罰的駕駛員，年終給予一定的獎勵。

（十二）必須停在公司外過夜的車輛，駕駛員住房由公司解決。

（十三）聘請的駕駛員須與公司簽訂《用工合同》（隨車工具注冊登記，期滿移交，缺者駕駛員如數賠償）。

第二節小汽車的管理

第六條小車隊要為公司領導和有關部門提供優質服務，樹立良好的工作形象和服務意識，做到安全行車、服務周到，使領導用車時感到滿意、放心；加強學習，提高駕駛技術，自覺服從領導工作分配，勤勤懇懇踏實工作；嚴格遵守公司規章制度，做到按時上下班，上班時不做無關的事情，堅持原則，不出私車。出私車者，每次給予200元的罰款；小車駕駛員須做好值班工作，辦公室不得無故缺人。公司用車，駕駛員須隨叫隨到；同時，每次出車必須進行車輛出入登記。

第七條為保證正常用車，小車實行派車制度。除董事長、總裁以外，公司任何個人和部門用車均需填寫《派車申請單》，由其部門負責人或指定的人簽字后交小車隊安排派車。若事急或特殊情況來不及辦理申請手續的，應在回公司后一天內補填《派車申請單》。若無派車單擅自出車，視為出私車。

第八條及時做好車輛維修和保養工作，確保車況良好、車容整潔，無特殊情況，有車庫車輛必須入庫，不得隨意停放，違者每次罰款10元。車輛修理、加油必須在公司指定地點進行（特殊車輛維修例外）。出車外地所發生的費用，分次單獨報銷，每次出車回公司后三天內必須辦理完畢報銷手續（每月1—5號例外），其報銷單由用車部門的負責人確認、簽字，否則不予報銷；若董事長、總裁用車，由總裁辦主任確認、簽字。

第九條嚴格執行好各項交通法規，確保行車安全。如發生交通事故，每次500元以內（包括500元）駕駛員不負經濟責任；500元以上的責任事故，在保險公司索賠后，不足部分駕駛員應負1%的責任。

第十條違反交通管理條例，每年累計罰款500元以內（包括500元）駕駛員不負責任；罰款超過500元以上的，駕駛員應負超過部分10%的責任。

第十一條駕駛員安全文明獎。

為鼓勵駕駛員安全行駛、文明服務，特設立駕駛員安全文明獎。

年終對駕駛員全年的責任事故、交通罰款、服務態度、車輛保養、行駛里程進行考核，考核總分為100分，滿100分給予3000元的獎勵，不足100分，則按比例計算給予獎勵。此獎項由總裁辦對小車駕駛員考核后發放。考核時各項指標權重為：

1、無500元以上的責任事故占50%；

2、無500元以上的罰款占20%；

3、服務態度良好占10%（此項由公司各中心打分，取其加權平均分）；

4、車輛保養好、車容整潔占10%.

5、行駛里程占10%（最高的為10%,次之9%,以此類推）。

第三章宿舍管理

第一節守則

第十二條廠車不可送達的各鎮員工、特殊工種（經領導批準），可安排職工集體宿舍，且每人每月繳納10元住宿費。中層管理人員可安排公司住房一間，且每人每月繳納30元的住宿費，副廠長級以上干部可享受免月租住房一間。住宿人員水、電費自理。符合條件的職工入住公司宿舍時，必須到后勤處辦理入住手續。

第十三條住宿員工及家屬應保持宿舍區的清潔、衛生，做到無垃圾，不隨地吐痰，嚴禁向窗外或陽臺下亂丟廢物垃圾及亂倒污水。不得在公共走廊、通道等公共場所堆放雜物，不得在劃線區外擺放車輛。

第十四條愛護宿舍的集體財產和所配置的生活用品及水、電等設施，如造成損壞，須照價賠償；平時要節約用水、用電。

第十五條隨時做好防火、防盜、防爆工作，及時排除隱患；宿舍內不得擅自安裝、使用大功率的電器；嚴禁私接電路。

第十六條宿舍內做到安定團結，不打架，不罵人，宿舍內不得留宿他人或親友，確需留宿的，須在門衛處登記；不得有酗酒、賭博或傳播淫穢音像、書畫及其他違法行為。

第十七條宿舍內不準劇烈活動、喧嘩或用器具制造噪音，電視、收音機、唱卡拉OK等音量不得太高，以免影響他人休息。

第十八條住宿員工在房位分配定位后，個人不得將鑰匙轉借給他人使用，也不得任意調換，如有特殊情況需調換，須經后勤處同意后方可。如擅自離廠五天，公司將對房位另作安排，責任自負。

第十九條全體住宿人員必須無條件配合后勤處對宿舍區的檢查工作，服從管理、派遣與監督，不得拒絕和阻攔。

第二十條職工在離職時應到后勤處辦理退房手續。

第二節套房

第二十一條凡住公司套房的員工（包括家屬）嚴格遵守用水規定，不得到集體宿舍區公用水槽用水，不得到公司開水桶處打開水。

第二十二條套房宿舍樓的公共樓梯通道由各單元住戶輪流清掃，確保公共樓道的清潔衛生。

第二十三條嚴禁在無安全欄架的陽臺欄桿上放置花盆等物品，以免砸傷他人。

第二十四條宿舍區內嚴禁飼養禽、畜。

第三節集體宿舍

第二十五條經常保持宿舍前水槽清潔，不準向槽內投臟物，確保水槽暢通。

第二十六條住宿人員要及時關窗鎖門，保管好私有財物，屬保管不慎而丟失的責任自負。

第二十七條宿舍內不得存放易燃、易爆等危險品，禁止使用煤氣灶和電爐。

第二十八條宿舍內不得長時間接待來客或接待異性客人。男、女職工按劃分區域住宿，不得越區進入異性宿舍內逗留、住宿。患有傳染病或有不良嗜好習慣者，一律不準住宿。

第二十九條晚上10:30前必須熄燈，熄燈后不得影響他人休息。

第三十條室內成員如擅自發生變更，同室的成員都應及時主動向后勤處反映情況。

第三十一條衛生間內禁止亂寫、亂畫、亂貼、亂刻，應經常保持公共場所的清潔衛生。

第三十二條清廁人員做好廁所的衛生保潔工作，并定期進行消毒。

第四節租房管理

第三十三條員工租住公司的房屋，統一到后勤部簽訂租房協議，每月在工資中扣除租金及水電費。租期滿后到后勤部辦理續租或退房手續。

第三十四條租戶不得損壞住房內的各種設施，如有損壞（人力不可抗拒外），由本人負責修理。租期滿后保持住房內各種設施完好，如有損壞，按價賠償。

第五節浴室管理

第三十五條入浴應自覺遵守浴室管理制度，嚴格按先后順序入室洗浴。

第三十六條入浴必須帶齊本人上崗證及“浴票”方可進室洗浴（臨時上崗證無效）；上崗證及“浴票”不得轉借他人使用。

第三十七條洗浴者必須愛護公物，注意保持浴室清潔。

第三十八條管理員應文明禮貌待人，須維護好浴室秩序。

第三十九條管理員做好衣服存放箱鑰匙的發放和收取工作；管理好浴室內的所有設施。

第四十條管理員須做好浴室的清潔衛生工作，確保浴室的整潔。

第六節罰則

第四十一條有違反上述規定者罰款10—20元。

第四十二條集體宿舍如使用煤氣灶、電爐，除沒收器具外，罰款100元。

第四十三條如有盜竊行為，經查實后，除退還贓物外，給予以一罰十的處罰，情節嚴重的開除出廠或移交司法機關依法處理。

第四章醫務室管理

第四十四條醫務室工作人員牢固樹立時刻為病人服務的思想。

第四十五條交接班時應該做好交接班手續（衛生、現金、應收帳款以及處方）。嚴格遵守請假制度，醫務室負責人向總裁辦請假，其余工作人員向醫務室負責人請假。上班時間如有公事外出，必須填好外出登記表。

第四十六條藥品的進購。醫務室需進購藥品，負責人先做好詢價工作，然后將購藥申請單和價格表交總裁辦，由總裁辦審查后購藥，醫務室負責人以及入庫人員做好藥品入庫清點工作，并在進貨清單及發票上簽字。無有效期藥品不得入庫，違者責任自負并處以100元罰款。

第四十七條出售藥價由醫務室會同總裁辦共同商定，并及時通知有關財務人員。

第四十八條醫務室的具體操作必須嚴格、規范，杜絕發生醫療事故，按上級衛生部門的要求，做好各種醫務工作記錄。

第四十九條醫務室做到一病一處方，主診醫生所開處方須一式二份，經病人簽字后，一份留存，一份交財務。空白處方向總裁辦登記領取，不得缺號。

第五十條醫務室實行藥品與帳款分開管理。帳款由財務中心統一管理，藥品由醫務室負責管理。醫務室的藥品、處方、現金須相一致，每月進行盤點，如發生藥品、現金短缺，則醫生與護士各負50%的責任，并在其工資中扣除。

第五十一條醫務室不得使用過期、無有效期的藥品，對此類藥品及時清理并上報。一次性醫療器械使用后須按規定銷毀，違者責任自負。

第五十二條員工就醫取藥不能欠費（工傷等特殊情況例外），如發生欠費，應由值班者自行摧收。

第五十三條做好醫務室的清潔衛生工作，每天小掃一次，每周大掃一次。

第五十四條公司將不定期對醫務室的各項工作情況進行考評。

第五章食堂管理

第五十五條員工應嚴格遵守公司規定的用餐時間，用餐買菜要自覺排隊，文明有序，不得插隊、擠鬧、起哄，違者罰款50元，情節嚴重者將開除出廠。

第五十六條員工必須厲行節約，不得有剩菜剩飯，違者罰款50元。

第五十七條就餐員工一律服從食堂管理和監督，要愛護公物，不得把餐具帶出食堂或占為己有，違者罰款50元，情節嚴重者開除出廠。對損壞各類公物者，要照價賠償。

第五十八條食堂要有計劃的進行采購，嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。堅持實物驗收制度，做好成本核算。

第五十九條食堂要按時開飯，認真做好職工就餐登記或打卡工作，做到日清月結，帳物相符。

第六十條食堂工作人員要對飯菜進行合理搭配，品種力求多樣化；提高烹調技術，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐或有臨時客餐的，須有事先預約或通知，保證供應。

第六十一條食堂做好各項衛生工作：做到餐具、炊具洗刷干凈，餐具每餐消毒；食堂內外環境每天清掃，每周一次大掃除；食堂工作人員必須穿戴整潔，搞好個人衛生。炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。

第六十二條做好安全工作。使用炊具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生；嚴禁隨帶無關人員進入廚房；易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故發生；下班前要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。管理人員要經常督促、檢查，做好防火防盜工作。

第六十三條遵守制度，樹立為生產第一線服務的思想，努力做到飯熟菜香。

第六章電話、手機管理

第六十四條集團內每部電話話落實到人，實行密碼管理，密碼專人使用，公務話費實報實銷；私話自負。如有私話隱瞞或盜用密碼者，除從工資中扣除全部費用外，并按照情節輕重予以50元的罰款，屢教不改者按公司相關制度從嚴處理。

第六十五條直撥電話、傳真機由所屬部門負責管理，任何人不得撥打私人電話，違者，扣除所撥電話費用，罰款50元，屢教不改者按公司相關制度從嚴處理。

第六十六條新裝固定電話、商務電話、寬帶，必須經部門領導審定，不得擅自安裝。

第六十七條公司管理人員自行配備手機，并主動加入集團虛擬網。上班時間不得設置關機、呼叫轉移或不接聽電話，違者每次罰款50元，三次以上給予通報批評，并取消話費報銷資格。不得以欠費停機、手機電量不足、手機損壞、外出忘記帶手機等為理由拒絕接聽電話。各部門相關負責人需保持每天24小時不關機。

第六十八條管理人員如需辦理包月送手機，必須先經過部門領導同意，由部門領導報董事長、總裁批準，經批準同意后統一辦理，不得擅自辦理。包月期限內手機損壞或丟失的責任自負。包月期限未滿離職，手機話費由公司帳戶付費的管理人員，需主動辦理帳戶變更、續付押金、擔保關系轉移等手續，如不辦理，在其工資中扣除相關費用。其他自行付費的管理人員，由本人存足差額話費及押金，并辦理擔保關系轉移等手續。如不辦理，在其工資中扣除相關費用。

第六十九條手機話費管理：副總裁以上管理人員每月話費在400元內實報實銷，401-600元內按總額的90%給予報銷，超601元-1000元，按總額的70%給予報銷，1000元以上不予報銷。四、五級管理人員每月話費在250元內實報實銷，251-500元內按總額的90%給予報銷，501-1000元按總額的50%給予報銷，1000元以上不予報銷。六、七級管理人員150元/月，八、九級管理人員100元/月，特級辦事員50元/月。另根據不同的工作性質和崗位需求，經董事長、總裁批準，對部分管理人員的話費給予適當調整。

第七十條如因工作需要出現話費量增加的，由本人提出申請，并附前3個月的通話記錄，經本部門領導同意，報董事長、總裁批準后，給予相應增加其報銷金額或報銷額度。

第七十一條管理人員因出差（如省外、國外漫游）產生話費增加的，以當月通話記錄為準，公話全報，私話自負。

第七十二條管理人員需辦理手機號碼由公司銀行帳戶付費方式的，必須經過董事長、總裁同意簽字后方可辦理，只準一個手機號碼。離職即終止公司銀行帳戶付費方式。

第七十三條新聘管理人員，由所屬部門領導根據其崗位級別，核定報銷額度及起始月份，由總裁辦人員辦理話費報銷手續。

第七十四條話費報銷以單個手機號碼為準，不得頻繁更換手機號碼，以當月“中國移動”、“中國聯通”的話費專用正式發票為依據，隔月不予辦理。

第七十五條手機虛擬網管理：公司每位員工均可享受一個入網號碼及相關優惠政策，加入虛擬網時認真填寫入網登記表，必須做到手機號碼與本人身份證相符。如有更換號碼，先取消原號碼。網內用戶不得無故撥打他人電話，違者，取消入網資格，并按公司相關制度從嚴處理。

第七章附則

第七十六條本制度由總裁辦擬訂，經總裁辦公會核準后公布實施。

第七十七條原制度如與本制度相抵觸，按本制度執行。

第七十八條本制度由總裁辦公室負責解釋。

營地后勤管理制度5

第一章總則

第一條為了規范項目部生活營地的管理，建立整潔的辦公、生活環境，以樹立公司項目管理良好形象，特制定本制度。

第二條項目部營地管理系指項目部所屬范圍內辦公、生活、娛樂等場所的管理。亦包含營地消防、環境衛生、公共娛樂和人員等管理，公司項目部全體員工必須認真遵照執行。

第三條安全部是營地安全管理的主管責任部門。

第二章規劃管理

第四條營地規劃工作按照平面布置要求由安全部統一完成，營地規劃中必須合理考慮供水、供電、環境衛生、消防以及宣傳設施等。嚴禁任何個人私自搭建或拆除臨時建筑以及張貼標語、廣告等。

第五條營地的供水、供電等布置必須整齊、規范，達到橫平豎直的要求。任何個人不得私搭亂接。

第六條營地內設置用電設備，由項目部統一規劃管理。嚴禁個人私自增設用電器具，以保證供電負荷。

第七條生活區內不得設置存放易燃、易爆、劇毒、放射源等化學危險物品的場所。

第三章職工宿舍管理

第八條職工宿舍的分配由安全部統一管理，按人數分配給各單位，并由各單位自行安排到每位職工，實行相對集中管理，對需要進行調整的房間，各單位領導要大力支持，原住職工要積極配合，及時搬遷。

第九條職工宿舍一旦分配落實，要保持相對固定，任何人不得私自調換住房和床位。員工對所居住宿舍，應負有管理人責任，不得隨意改造或變更房屋結構。

第十條員工不得將宿舍的部分或全部轉租或借予他人使用，也不得隨意留宿外來人員。職工家屬探親原則上不解決住房，必須入住的須經項目經理同意，并通知安全部視房源情況予以安排，不得自行調整。任何職工未經項目部領導同意，不得私自帶家屬入住職工宿舍。否則，將視情況給予一定得經濟處罰。

第十一條職工要妥善保管住房鑰匙，防止丟失。確因鑰匙丟失，需要撬鎖時，必須征求安全部的同意，并在相關人員的監督下進行，但需自費更換新鎖，確保門鎖完好。

第十二條職工住房內的公用配置由安全部統一負責配發，每位職工都要愛護房間設施和公物，不得隨意破壞或丟失，損壞或丟失的物品照價賠償。

第十三條項目部領導及相關負責人應經常視察員工宿舍，員工不得拒絕，并聽從有關指示。宿舍現有的器具設備，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現住人員負擔該項修理恢復費用，并視情況給予一定得經濟處罰。

第十四條住宿員工應遵守下列規則:

1、服從相關管理人員的管理與監督。

2、室內禁止明火照明、燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接大功率電器。

3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。

4、室內物品擺放必須整潔，嚴禁亂釘亂掛。

5、嚴禁在宿舍內酗酒、喧嘩，更不允許滋事、打架，不得有影響他人休息的行為，電視、音響設備的使用不得妨礙他人休息。

6、垃圾等應集中于指定場所傾倒，不得隨意丟棄。

7、水、電的使用，應做到隨完隨關，不得有長明燈、長流水現象。

第十五條宿舍環境衛生管理要求:

1、宿舍內應有必備的生活設施及保證必要的生活空間，室內通風應符合標準。

2、職工宿舍要有衛生管理制度，做到天天有人打掃，保持窗明地凈，通風良好。

3、宿舍內放置各類生活用品的桌柜或吊架等設施，排列有序，各類生活用品的擺放，整齊美觀。

4、宿舍內保持清潔衛生，清掃出的垃圾定點堆放，與宿舍有一定的距離，并及時清理，夏天每天清運兩次。

5、條件允許的最好采用集中供暖設施，即使采用取暖爐的，防煤氣中毒設施須齊全、有效，建立驗收合格證制度，經驗收合格發證后方可使用。

6、職工要搞好個人衛生，做到勤洗澡、勤理發、勤換衣、勤曬被褥衣物，做到不隨地吐痰，不隨地大小便。

第四章治安保衛及消防安全管理

第十六條營地治安保衛、消防及防盜安全管理的主管部門為項目部安全部。

第十七條營地治安保衛管理制度:

1、住宿人員要自覺遵守作息制度，休息時間不得影響他人休息。

2、所有人員要保管好自己的錢物票證，大額現金要存入銀行。宿舍無人時要關窗鎖門。

3、不準引帶閑雜人員在宿舍內玩耍，不準擅自留宿客人。宿舍留宿客人應向安全部申請并登記。

4、營地內嚴禁賭博，酗酒鬧事、打架斗毆、傳播淫穢物品和進行封建迷信等擾亂公共治安秩序的違法活動。

5、不準在宿舍存放劇毒、爆炸、易燃物品。嚴禁隨便動用消防設備及器材。

6、不聽信、不傳播謠言。發現不良宣傳品要報告、上繳，不準窩藏、傳抄、擴散。

7、進入食堂、會議室等公共場所，嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險品。要聽從工作人員指揮，遵守場內秩序，不準吸煙、打鬧或大聲喧嘩，違者視情節進行罰款。

8、進入浴室洗澡者，不要攜帶現金和貴重物品，不準在浴室打斗玩鬧。

9、非本單位職工，未經允許不得入內。

第十八條消防安全管理要求:

1、項目部所有營地必須按照消防安全的要求設置消防設施，如:消防管路、滅火器等。消防設施必須按要求進行定期檢查和檢驗，保證設施的有效性。

2、重點防火部位必須備有足夠的消防器材和材料，同時要加強消防安全檢查、監督和管理。重點防火部位必須張貼專項防火管理制度，以約束工作人員及到達重點部位聯系工作的其他人員，閑雜人員不得進入重點防火部位。

3、項目部各單位在安全部的統一組織下，通過各種形式開展經常性的消防安全教育，全體員工每年必須經過一次消防安全培訓，消防隊員和重點防火部位的工作人員，每年必須定期進行兩到三次消防安全培訓。消防安全培訓的內容主要包括:

(1)消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程。

(2)項目部以及本崗位的火災危險性和防火措施。

(3)有關消防設施、器材的性能和使用方法。

(4)報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。

4、項目部每季度組織一次消防安全大檢查，對消防安全重點部位必須建立巡查制度，安全部應確定巡查人員、內容、部位和頻次。檢查內容主要包括:

(1)用火、用電有無違章情況。

(2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好等。

(3)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完好。

(4)消防重點部位的.人員在崗情況以及員工掌握消防知識的情況。

(5)火險隱患的整改情況以及防范措施的落實情況。

(6)其他消防安全情況。

5、防火檢查(巡查)人員應當及時糾正違章行為，妥善處理火災隱患，無法當場處理的，應當立即報告主管部門或相應責任人。

6、消防設施和器材的采購必須嚴格按照《項目部物資管理制度》實施對供方的評價、采購及驗證，供方應具備銷售許可證。

7、各種消防設施、器材要分布合理，擺放便于取用、通風良好的地方，室外消防設施、器材應擺放在防雨、防曬的箱、架、柜內，嚴禁與油類、酸、堿等腐蝕性的化學物品接觸。

第五章車輛交通安全管理

第十九條項目各單位應當每周進行道路交通安全教育，提高職工及家屬的道路交通安全意識，特別是看管好自己的小孩，不要在馬路上玩耍、逗留，以免影響交通或發生交通事故。

第二十條機動車主及司機必須增強法制觀念和安全防范意識，積極配合管理人員做好機動車管理工作，出入營區車輛必須自覺在門口停車線外接受治安值勤人員詢問、登記、檢查。

第二十一條安全部對住在營區內機動車實行備案制度，車輛使用單位應及時將公司車輛或外租車輛清單報保衛科備案。

第二十二條自行車出入大門要下車慢行，自覺存放在車棚內，并按要求鎖好，不得在營區內亂放。

第二十三條機動車在營區內嚴格按指定區域停放，不得占用道路、阻礙交通。

第二十四條上下班時，接送車專用通道內，其他車輛不得進入行駛或停放。

第六章獎勵和處罰

第二十五條項目營地管理以劃分的責任區對責任人進行考核并實施獎懲。

第二十六條違反上述條款的行為，項目部將視情況給予一定經濟或行政處罰；釀成安全事故者，按事故處理辦法執行；治安案件按治安管理制度處理；觸犯法律的，交由司法機關處理。

第七章附則

第二十八條本制度由公司安全部負責解釋。

第二十九條本制度自發布之日起施行。

營地后勤管理制度6

一、服裝:

（1）營員集體組織活動或進行軍政訓練時，按要求統一著軍裝；

(2)軍裝必須配套穿著，不得混穿，并扣好領鉤、衣扣，保持營服整潔，軍容嚴整。不得在軍裝外罩便服；

（3）著軍裝時，通常著運動鞋，鞋跟高度，男生不超過三厘米，女生不超過四厘米，不得著拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。

（4）著軍裝時應當按照規定扣好衣扣，不得披衣、敞懷、卷褲腿，營服必須妥善保管，嚴防丟失，每天由輔導員定時組織清洗。

二、儀容：

（1）營員頭發應當整潔，男生不得蓄長發、蓄發不得露于帽外；女生發辮不得過肩。不得燙發，染發只能染與本人原發色一致的顏色；

（2）營員不得化妝，不得留長指甲和染指甲，不得在外露的腰帶上系掛鑰匙和飾物，不得戴耳環、項鏈、領飾、戒指等首飾。

三、舉止：

（1）營員應當舉止端莊，談吐文明，精神振作，姿態端正，不得袖手、背手和將手插入褲、衣袋內，不得邊走邊吃東西、搭肩挽臂；

（2）營員聽到應當老師、工作人員呼喚自己時，應當立即答“到”；回答問話時，應當自行立正；領受口述命令、指示后，應當回答“是”；在室內教官、老師來到時，應當自行起立；

（3）遇見教官或營地工作人員時應敬禮并問好；離時說“再見”；

（4）有事提問之前喊“報告”；回答問題結束時說“回答完畢”

（5）營員參加集會時，應當按照規定的時間和順序入場，按照指定的位置就座，遵守活動秩序和紀律，不得遲到、早退，散會時依次退場；

（6）營員在營地期間，應當遵守公共秩序、社會公德，自覺維護自身形象，不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧.

營地后勤管理制度7

1、嚴禁攜帶易燃、易爆及各種利器等違禁或危險物品入營；請勿攜帶大量現金及貴重物品（如數碼相機、筆記本電腦、學習機等）；

2、按照營地要求統一穿著軍旅夏令營營服；統一內務,宿舍內所有物品一律按營地規定擺放整齊。內務包括營員個人衛生、被褥整理、物品擺放及房間衛生清掃等；

3、嚴格遵守《營隊管理規定》及《營地作息制度》；

4、愛護營地公共財物，禁止營員在沒有教官組織的情況下攀爬營地器械及訓練設施；

5、同學之間要團結友愛、相互幫助；訓練及活動期間要聽從教官和輔導老師的指揮，服從安排；

6、夏令營活動采用全封閉軍事化管理，營員統一食宿，活動期間不安排家長探視；

7、營員入營即進入相對封閉管理狀態，嚴禁營員私自出入營地大門；未經教官批準，不準擅自到培訓場地以外區域活動，不準離開所在的小分隊單獨行動；

8、如遇惡劣天氣等不可抗力的突發事件時，教官可根據實際情況，調整培訓活動時間和培訓項目順序。

(一)裝備禮儀制度

1、統一裝備。照相機，攝像機，游戲機，手機及大額現金禁止帶入營地。

2、統一著裝。入營后衣服不得混穿，統一穿著營地提供的營服。

3、統一內務。宿舍內所有物品(被褥、洗漱用具、行李、鞋帽等)一律按營地規定擺放整齊。

4、統一禮儀規范。見面說“您好”；遇見教官敬禮；離時說“再見”。

5、統一禮儀用語。提問之前喊“報告”；回答問題結束時說“回答完畢”；聽到呼喊自己的名字時應答“到”。

(二)晨練活動制度

1、早晨起床后迅速在規定時間及指定地點列隊集合，等待教官下達口令。

2、晨練不得隨意請假(特殊情況除外)。教官應嚴格控制鍛煉強度和時間，不得超出營員的身體承受能力。

3、晨練內容以鍛煉體能為主，如跑步、拉練等，穿插安排整理內務比賽、洗衣服比賽、打掃環境衛生等。

4、營員晨練時教官必須跟班作業，認真觀察營員的訓練情況并給予具體的指導，切實保證營員活動安全。

5、晨練結束后，教官要清點本隊人數，確認無誤后方可帶回至宿舍門前解散。

(三)活動安全制度

1、營員入營即進入相對封閉管理狀態，禁止營員私自出入營地大門。

2、訓練、活動期間，營員要特別注意提高安全意識，做好自我保護。

3、訓練、活動期間要聽從指揮，不得脫離隊伍，禁止營員在沒有教官組織的情況下攀爬營地器械及訓練設施。

4、不得擅自觸摸電源，嚴禁私自接線連接電源。

5、不吃保質過期食品，生食瓜果要清洗干凈。

6、保持個人衛生，寢室及活動場所要保持空氣通暢。

7、注意防火，禁止營員抽煙、使用打火機或火柴照明玩耍，發現安全隱患要及時報告。

8、遇有緊急或其他特殊情況要學會自救，并及時向教官或巡查人員報告，杜絕事故發生。

(四)內務衛生制度

1、內務包括營員個人衛生、被褥整理、物品擺放及房間物品擺放和房間衛生清掃等。

2、所有營員入營后必須自覺學會整理各項內務。

3、教官要為營員提供必要的內務整理參照標準，全體營員統一仿照執行。

4、營員必須在規定時間內完成內務整理；規定時間之外的內務整理由自己安排，并注意保持。

5、營地定期或不定期對內務整理情況進行督促、檢查和評比，對表現突出者給予鼓勵。

6、宿舍內務設置具體要求：

(1)床鋪應當鋪設整齊，床單拉平，被子疊成豆腐塊并置于床鋪一端中央，枕頭平放于靠墻或兩床之間。

(2)鞋類擺放在床鋪下地面中央處：鞋的種類包括訓練用鞋、拖鞋各一雙：訓練鞋在中間、拖鞋在兩邊的位置順序平行擺放，鞋于床外沿取齊。

(3)洗漱用具包括臉盆、毛巾、漱口杯、牙刷、香皂及香皂盒。牙刷及牙膏按照牙刷在左，牙膏在右的順序置于漱口杯內，牙刷刷毛向內，漱口杯置于臉盆內左側(有把漱口杯杯把向內)。香皂放在香皂盒內，橫向置于臉盆內右側。毛巾置于香皂盒上方，其疊法與被子同，漱口杯與毛巾、香皂盒應取齊。按照上鋪營員臉盆在左，下鋪營員臉盆在右的順序將臉盆置于床下兩端，盆外沿與床鋪兩端直角處取齊。

(4)水杯要保持清潔，將有把的水杯與無把水杯分開，按照由高到低、由大到小的順序置于窗臺上。

(5)笤帚豎直置于門后墻角處。簸箕用過后應放到室外垃圾桶旁，拖布用后應放到衛生間。

(6)營員個人物品如學習用具、生活用品、便裝便鞋等其他各種與活動無關的一律放入個人行李包；個人行李包按照有大到小的順序成行成列置于室內空床上。營員清洗的衣物要晾曬到指定晾衣場，室內不準晾衣物。午休和熄燈后，營員可將脫下的衣服置于各自床鋪內側，不得將服裝掛在床架上或隨處擺放。隨時保持內務秩序。

7、室內、外衛生具體要求：

(1)室內保持整潔清潔，空氣清新。地面整潔，無垃圾，無雜物。天花板及墻壁上要無蜘蛛網，無亂寫亂畫，無污跡。

(2)樓房區室外走廊、樓梯間要保持清潔，無垃圾，無雜物。

(3)室內衛生以各營員宿舍為單位負責打掃，室外衛生同樣以營員宿舍為單位劃分區域進行打掃。室內、外衛生要及時清掃：注意保持；垃圾放入垃圾箱或指定垃圾場，嚴禁隨處丟棄。

(4)內務衛生評比的時間在每天早餐后；由一名教官帶領各營員代表(每宿舍指定一名)進行評比：評比內容包括以上內務設置及室內外衛生的各項規定。

(五)生活作息制度

1、營員入營后必須嚴格遵守。

2、按時起床、洗漱、就餐、就寢、熄燈，無特殊情況不得提前或延遲，否則按違紀處理。

3、按時參加營地的各項訓練和活動，不得遲到或早退。

4、集體活動一般以口哨聲為準，各隊集合要快、靜、齊。

5、遇時間調整，營地會及時通知，營員不得拒絕執行。

6、就寢熄燈后不得說話、嬉笑、打鬧或互串宿舍。

7、一日生活制度規定：

(1)起床。按規定的起床時間準時起床，教官必須在位，3分鐘集合完畢。

(2)晨練。晨練時間一般為30分鐘，主要進行體能訓練。

(3)洗漱。在生活老師的帶領下，排隊洗漱。洗漱時間15分鐘。

(4)開飯。按規定的時間開飯，飯前唱軍歌，進飯堂后保持肅靜，按規定的位置站好，有教官統一下達口令后就餐。愛惜糧食，不允許浪費現象發生。

(5)操課。50分鐘為1課時，課時之間休息10分鐘，嚴格按照活動計劃組織操課。

(6)午休。營員應按時午休，保持安靜，不可隨意走動和大聲喧嘩。營員午休時，教官在位值班。

(7)晚課。晚飯后組織課外活動。活動完畢后，由各小隊統一組織洗浴，進行中不許大聲喧嘩和嬉笑打鬧，生活老師要認真管理，防止事故發生。

(8)晚點名。每天熄燈前半小時，必須進行點名。形式為列隊點名，重點講評一日活動情況、好人好事、人員情況及布置明天工作。

(9)熄燈。吹哨一分鐘后做到熄燈、熄聲：營員不許串鋪或串宿舍；生活老師必須在崗。

(六)請銷假制度

1、營員因身體不適或疾病要請假。

2、教官對傷病營員要仔細觀察，根據傷、病情及時向營地醫務室建議半休、全休或送醫院治療。

3、營員家長或親屬中途將營員帶離營地，應填寫書面申請；營地辦公室查驗證件并經該營領隊簽字同意后，方可允許帶離。

(七)會務總結制度

1、小隊會每天一次，時間由教官確定；會議由小隊長主持；以總結當天課程和活動為主要內容，交流心得體會，提出修改建議。

2、小隊會由營員教官自行組織，形式可靈活多樣，充分體現營隊民主。

3、參加小隊會的營員應積極表達心聲，坦誠與隊員交流分享。

4、小隊會由教官記錄，主要記錄營員對活動、營地管理、后勤保障的認知和意見。

(八)評比獎罰制度

1、營員應嚴格要求自己，對違反紀律和規章制度的營員，視情節輕重給予扣分或取消評優資格等處罰。

2、評優以營員互評為主，倡導為主、公平、公正，接受教官監督。

3、營地鼓勵營員發揮各自特長，活躍文化活動，積極參加演講、故事會、才藝表演等活動。

4、熱愛環境，講文明禮貌，對表現優秀者頒發證書。