第一篇：縣稅務局政府信息公開年度報告

縣稅務局201*年度政府信息公開年度報告

一、概述

結合我局工作實際，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，省、市《201*年政務公開工作要點》和《**縣人民政府辦公室關于做好201*年政府信息公開工作年度報告編制發布報送工作的通知》要求，主動公開機構名稱、辦公時間、聯系方式、救濟方式及程序等機構職能和人員信息。開通電子稅務局，向廣大納稅人提供免費辦稅平臺。成立信訪、輿情、應急管理領導小組，設置局長信箱、納稅維權稅務援助辦公室，及時穩妥應對各類信訪問題、涉稅輿情和應急事件。

二、主動公開政府信息的情況

(一)主動公開政府信息的數量。2008年至201*年通過辦稅服務廳公示欄、**縣人民政府網站主動公開政府信息數累計1500余條。201*年通過公示欄、政府網站主動公開政府信息數200余條，其中，政策法規類信息數64條，社會民生類信息數84條，政府采購、任職信息、非正常戶公告、個體工商戶定額公示、公告、紅黑榜、納稅信用等級、行政許可事項公示、稅收規范性文件目錄等涉稅通知公告49條。

(二)主動公開政府信息的主要類別。201*年主要公開了領導簡介、機構設置、人事任免、政府采購、稅收政策、信息公開目錄、信息公開年報、信息公開指南和依申請公開、公眾參與、稅收宣傳等內容。

(三)主動公開政府信息的形式。我局主要通過政府網站、辦稅服務廳、微博微信、qq群、政府信息查閱場所、報刊廣播電視等新聞媒體及其他便民渠道公開政策法規、社會民生類信息。

(四)開展政策解讀工作情況。201*年在《白銀日報》《甘肅稅務之聲》《甘肅稅務》等報刊發布文章4篇，主要負責人帶頭宣講稅收政策。

(五)回應輿情關切情況。成立信訪、輿情、應急管理領導小組，印發《國家稅務總局**縣稅務局涉稅輿情應急預案(試行)》《涉稅輿情管理暫行規定》等相關制度。在辦稅服務廳醒目處設置局長信箱、納稅維權稅務援助辦公室，及時穩妥應對各類信訪問題、涉稅輿情和應急事件，擴大輿情收集范圍，及時了解各方關切，有針對性地做好回應工作。201*年，共受理網上服務投訴0起，受理局長信箱舉報0起。

(六)**縣201*年政務公開工作要點中本部門所涉及內容的部署、貫徹和落實情況

貫徹落實《甘肅省人民政府關于推進供給側結構性改革降低實體經濟企業成本的實施意見》(甘政發〔2016〕70號)精神，主動公開稅收相關的法律、法規、規章、規范性文件、稅收發展戰略、發展規劃、工作目標及完成情況，及時做好更新維護。全面公開了促進深化改革、經濟發展、民生改善的稅收政策措施，對新出臺的減稅降負政策措施，以及促進創業創新、保障和改善民生等稅收優惠政策通過辦稅廳led顯示屏、廣告機、qq群、微信群等新媒體進行了推送。主動公開營改增、國務院六項減稅政策、“放管服”改革等重要政策的貫徹落實情況，做好政府工作報告及稅收發展規劃、發展目標、改革任務、民生舉措等落實情況和結果的公開。推進政策執行公開，明確實施步驟、責任分工、監督方式，根據工作進展情況及時公布階段成果和后續舉措，聽取納稅人及社會公眾意見，持續加強和改進稅收工作，強化政策落實。做好督查發現問題及整改落實情況以及對不作為、慢作為、亂作為問責情況的公開，增強抓落實的執行力。

三、政府信息依申請公開辦理情況

201*年我局未收到任何形式的依申請公開政府信息要求。

四、政府信息公開的收費及減免情況

201*年，公民、法人或其他組織獲取政府信息時，未收取任何費用。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

201*年及歷年來，均未發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

(一)存在的問題

目前，我局政府信息公開工作中還存在教育培訓不夠深入、公開手段不夠多元、公開內容不夠完善等問題。

(二)改進措施

一是加大政府信息公開工作教育培訓力度。采取走出去、請進來的方式，積極參加縣政府政務公開辦相關專業培訓，同時邀請相關專家，對我局政府信息公開工作進行系統培訓，提升信息公開工作水平。

二是拓寬政府信息公開渠道。進一步完善景泰稅務政務微博、微信平臺，充分發揮移動微門戶的宣傳作用。進一步拓展網站知曉面，提高網站瀏覽量，提升網站對外宣傳能力。

三是完善政府信息公開內容。進一步加大政府信息公開力度，拓展公開內容，拓寬涉稅政策的公開知曉面，提高政府信息公開的公信力和權威性。

201*年，我局在政務公開工作中，以高度負責的態度，嚴謹扎實的作風開展政務公開工作，取得了一定成就。營造了公開、公平、公正的稅收工作環境。展望今后，我局將進一步提高行政行為的透明度，致力于政務公開工作的縱深推進，公開治稅，譜寫新篇章!

第二篇：地方稅務局政府信息公開工作總結

地方稅務局政府信息公開工作總結

我局在市委、市政府和上級局的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹政府信息公開相關制度，嚴格遵循“以公開為常規，以不公開為例外”原則，結合全市地稅工作實際，增強工作透明度，加強民主監督，不斷規范政府信息公開，確保了政府信息公開工作順利開展。

一、2012年政府信息公開工作開展情況

(一)加強領導，完善政府信息公開機制。一是不斷健全政府信息公開長效機制，使政府信息公開成為一種自覺的意識和行為。根據工作需要和人員變動情況，及時對政府信息公開領導小組成員進行相應調整和補充，進一步強化“一把手掛帥、分管領導具體抓、責任到股室、落實到個人”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。二是在《XX市地方稅務局主動公開政府信息暫行辦法》和《XX市地方稅務局政府信息公開保密審查辦法(試行)》的基礎上，繼續完善信息發布審批和保密審查制度，對擬公開政府信息是否涉密進行的審核把關。三是完善政務公開反饋制度，廣泛征求納稅人和社會各界對信息公開的意見和建議，并及時解答提出的問題，糾正公開工作中出現的偏差。四是完善政府公開備案制度。對政府信息公開的內容統一歸檔，保存備查，不斷完善政府信息公開責任、備案和監督等制度，實現政府信息公開制度化、規范化。

(二)規范建設，提高政府信息公開質量。我局嚴格按照《XX市地方稅務局政府信息公開指南(試行)》和《XX市地方稅務局政府信息公開目錄》相關規定，積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開轉變，進一步提高政府信息公開的質量。同時，我局對政府信息公開的范圍、政府信息公開的內容、政府信息公開的形式、政府信息公開的制度等作了進一步的明確。各稅務所(分局)、稽查局、機關各股室均按要求有條不紊的做好政府信息公開相關工作。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政府信息公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政府信息公開的力度。針對公開項目的不同情況，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開，使社會公眾應知盡知。(三)用好載體，完善政府信息公開形式。一是通過在上級局網站和XX市政府網站放置政府信息公開有關文件、工作動態等，并做到及時更新;二是結合地方稅收工作實際，在辦稅服務廳配備了自助辦稅宣傳專欄、電子顯示屏、資料取閱欄等設施，及時公開、更新納稅人關注度高、咨詢量大的各項稅收政策和業務辦理流程;三是充分借助本地電視臺、電臺、報紙等新聞媒體，進一步提升政府信息公開工作成效，如在市電視臺播放稅收政策和重要涉稅事項，積極開展稅收宣傳月活動和“稅收宣傳陽光熱線進工業園區”活動等，及時、準確地宣傳各項稅收征管舉措及重要稅收政策;四是要求稅務人員在日常工作中，主動與公眾交流溝通，及時把掌握的政務信息有針對性地告知相關公眾;五是派專人收集本部門機構人事、辦事指南等公開信息錄入全區政府系統智能通訊及交換平臺，并在XX市政府網站更新完善“政府信息公開”欄目內容。

(四)強化監督，確保政府信息公開落實。我局充分利用各種載體，在拓展政府信息公開渠道同時，加強內外部監督。2012年，我局在市政府網站主動公開政府信息64條，其中領導簡介1條，領導講話類2條，稅務稽查類3條，政策法規類1條，機構職能設置類1條，地稅工作動態56條。我局政府信息公開不收取任何費用;不存在因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。通過推行政府信息公開工作，不斷提高了社會各界對地稅機關的滿意度，大力促進稅務人員依法行政、依法辦事，廉政為民、勤政為民，增強了工作紀律性和責任意識，杜絕了工作中的隨意性，有力地促進了我局各項工作的順利開展，并使得我局在績效考評、文明創建等活動中取得優異成績。

一年來，我局在政府信息公開工作中取得了一定的成績，但也存在不足之處：一是政府信息公開力度還需要進一步加強。二是政府信息公開主動性有待加強。三是政府信息公開制度有待進一步完善。四是政府信息公開專職人員業務能力有待進一步提高。

二、2013年政府信息公開工作思路

今年，我局將進一步加強和完善政府信息公開工作制度，積極采取措施認真執行落實到位，為廣大納稅人提供高效優質服務，服務地方經濟發展。

(一)進一步健全組織機構，明確工作職責。切實加強對信息公開工作的組織領導，進一步明確各股室在政府信息公開工作中的職責和分工，強化信息公開工作股室聯絡員制度，定期組織開展或參加相關業務學習、培訓，開展網上政務公開的風險防范意識教育，進一步提高政府信息公開工作人員業務技能。

(二)進一步完善政府信息公開工作的相關管理制度。按照“誰制作、誰審查、誰負責”和“初審、復核兩級審查”的原則，進一步健全政府信息公開發布、依法申請公開、保密審查、責任追究等制度，嚴格把關，確保信息發布及時、權威、規范，確保政府信息公開工作的質量。(三)進一步完善政府信息公開內容。按照突出重點、務求實效的原則，圍繞經濟社會發展需要和納稅人的需求，認真研究和分析政務公開工作，把納稅人普遍關心的稅收重點、熱點和難點以及涉及納稅人切身利益的問題作為政務公開的重點，不斷充實政務公開的內容，及時做好各類政府信息的公開、更新。

(四)提高信息公開的時效性和針對性，保證公開信息的準確性。做到臨時性事項隨時公開、日常性事項按時公開、階段性事項定期公開，實現從靜態公開向動態公開的轉變，從結果公開向過程公開的轉變。準確公開信息，完善信息查錯、糾錯制度，杜絕失效或者錯誤信息的發布。

(五)做好信息公開臺帳記錄。及時收集整理信息公開工作的檢查落實、工作會議、業務學習及工作機制等相關臺帳資料。

(六)加強考核，完善長效機制。繼續將信息公開工作納入目標管理，列入績效考評工作內容，進一步明確責任，強化監督，確保政府信息公開工作落到實處。

第三篇：稅務局政府信息公開工作總結

**年，烏魯木齊市地稅局按照區局關于開展政務公開工作的相關要求，以“推進依法行政，建設責任地稅、透明地稅和誠信地稅”為目標，緊緊圍繞“依法行政、變革創新、文化引領、科學發展”的原則，深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關規定，努力做到將政府信息公開與推進依法治稅相結合、與轉變工作作風相結合、與辦公自動化和網站建設相結

合、與加強廉政建設相結合，促進了我局在工作理念、工作方法、服務水平等方面的不斷發展?，F將烏魯木齊市地稅局**年信息公開工作情況報告如下：

一、基本情況

**年，烏魯木齊市地稅局不斷深化對政府信息公開工作的認識，加強領導，加大工作力度，努力確保公眾對政府工作的知情權、表達權、參與權和監督權，政府信息公開工作呈現出穩步推進、逐步規范、健康發展的良好態勢。主要開展了以下幾個方面的工作：

（一）進一步健全工作機制。

為順利推進政府信息公開工作，保證工作的有序進行，在政務公開領導小組統一領導下，辦公室作為政府信息公開主管部門，積極做好政府信息公開工作，**年，繼續把政府信息公開工作列入目標考核，進一步增強了政府信息公開工作的主動性和有效性。

（二）進一步完善配套制度。

在貫徹落實《條例》的過程中，烏魯木齊市地稅局結合工作實際，修訂了《烏魯木齊市地方稅務局政務信息公開工作方案及實施細則》、《信息公開指南》、《信息主動公開目錄》。為抓好各項制度落實，在政府信息公開目標考核細則中對各項制度的執行作了明確的要求。

（三）不斷擴大信息公開面。

為不斷拓展信息公開面，加強政府信息透明度，積極采取以下信息公開途徑：一是做到應公開的政府信息內容主動公開。根據地稅工作的自身特點，突出以社會關注、涉及納稅人切身利益的涉稅事項為重點，主動公開稅收法規政策、納稅人權利和義務、稅收征管程序、個體工商戶定額征收的稅額、減免稅等內容；在征管一線建立登記、申請、繳稅、咨詢等公開集中辦理機制，公開稽查、行政復議等辦稅程序，加大稅收執法透明度。二是多渠道、全方位公開，提升服務效能。

為了方便公眾了解涉稅信息，我局還通過多種形式開展信息公開。一是烏魯木齊市地稅網站為社會公眾提供查詢服務，受理投訴、咨詢、申請服務；二是積極開通烏魯木齊市地稅局公眾微信、新浪及騰訊政務微博，加大稅宣力度，三是通過在辦稅場所設置公告欄、舉辦稅收有獎征文活動、發放稅收宣傳資料、在中小學校設立稅收教育基地、開展稅法進機關、進企業、進社區，參加政風行風熱線、在報紙、廣播、電視等媒體設專欄等途徑宣傳稅收政策及社會公眾關心的涉稅問題，使稅收工作更加貼近百姓生活。

二、主動公開政府信息的情況

**年，烏魯木齊市地稅網站累計信息總量為3400余條，其中**年主動公開信息數550余條，主要包括機構設置、部門職責、政策法規、辦稅指南、工作動態、黨風廉政、隊伍建設等欄目。同時我局高度重視政民互動綜合服務平臺系統中“業務咨詢”、“違紀投訴”、“涉稅舉報”等欄目納稅人所反映的問題，及時有效處理，確定專人負責此項工作。**年，共處理問題404余條，均及時進行了處理回復。

三、依申請公開、不予公開及咨詢政府信息情況

（一）依申請公開情況

申請人可以通過信函、電報、傳真等方式提出申請；到受理機構處，當場提出申請等方式進行申請，如果申請人申請獲取注冊登記、稅費繳納等方面與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面向本機關提交書面申請。截至目前烏魯木齊地稅局未收到依申請公開的申請。

（二）咨詢情況

**年，共有2130余人次通過各種方式咨詢與稅收工作有關的事務，其中烏魯木齊地稅局政民互動平臺、紅山網絡問政平臺咨詢量達440余條，均予以及時答復，烏魯木齊地稅網站舉辦在線訪談5次。

（三）不予公開政府信息情況

按《保密法》規定不予公開的信息烏魯木齊市地稅局都不予公開。

四、政府信息公開的收費及減免情況

**，我局未發生向政府信息公開申請人收取檢索、復制、郵寄等費用的情況。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

**，沒有發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

**年，烏魯木齊市地稅局信息公開工作雖然取得了一定成績，但與《條例》的要求和公眾的需求還有差距，存在發展不夠平衡、機制不夠健全、公開不夠及時等問題。為進一步做好政府信息公開工作，將著重抓好以下四個方面工作：

一是加強組織領導。繼續加強政府信息公開工作力度，促進信息公開工作全面落實。不斷加大政策宣傳力度，保障公民特別是納稅人對稅收政策等信息的知情權，對稅收工作的參與權和監督權。二是強化監督機制。制定辦法，創新形式，廣泛接受社會監督，促進信息公開工作深入開展。三是開展督促檢查。定期檢查各地稅務機關信息公開工作。四是拓展信息公開的載體。完善信息公開技術平臺的建設，建立信息公開目錄系統，強化網站建設，完善行政辦公軟件等，確保政府信息公開工作有序進行。

第四篇：河北省地方稅務局政府信息公開指南

河北省地方稅務局政府信息公開指南

發布日期：[ 2008-04-28 ]

來源： 省地稅局辦公室

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為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進一步提高稅收工作的透明度，促進依法行政，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，結合地稅工作實際，特編制本指南。

一、信息內容分類

按照“公開為常規，不公開為例外”的原則，本機關將對與行使職能相關的信息和涉及社會公眾及納稅人的信息進行公開。公開信息分為主動公開和依申請公開兩大類。

主動公開類信息主要是：

（一）領導簡介：河北省地方稅務局領導簡歷等情況；

（二）機構設置：河北省地方稅務局機構設置情況；

（三）主要職能：河北省地方稅務局主要工作職能；

（四）行業概況：全省地稅系統基本情況介紹；

（五）工作計劃：地稅工作短期計劃和長期規劃；

（六）工作動態：領導講話、稅收工作動態；

（七）稅收政策法規：各稅種的稅收法律、法規、規章以及規范性文件；

（八）稅收征管制度：稅收征管法律、法規、規章以及規范性文件；

（九）辦稅指南：稅務登記、納稅申報、發票管理等相關規定；

（十）行政許可規定：行政許可有關規定和事項；

（十一）非許可審批：非許可審批有關規定和事項；

（十二）稅務稽查：稽查工作規范、稽查工作部署、涉稅案件曝光；

（十三）地稅收入統計數據：歷年地稅收入總數、分地區地稅收入數據；

（十四）地稅隊伍建設：精神文明建設、黨風廉政建設、干部教育培訓等情況；

（十五）人事管理事項：人事任免、公務員招錄等；

（十六）重大項目：金稅工程等重大項目執行情況；

（十七）政府采購：招標公告、中標公告、成交公告；

（十八）其他工作。

主動公開信息的具體內容詳見《河北省地方稅務局政府信息公開目錄》。

依申請公開類信息主要向申請人公開除主動公開以外的涉稅政府信息。

二、信息公開方式

（一）主動公開

本機關主要通過下列方式主動公開政府信息：

1．河北省地方稅務局網站（網址為http://www.tmdps.cn

3．答復

本機關收到申請后，能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起15個工作日內予以答復；如需延長答復期限，經批準后，可延長15個工作日，并告知申請人。

申請人申請公開的信息涉及第三方權益的，本機關征求第三方意見所需時間不計算在上述規定的期限內。

本機關按下列情形對申請公開的信息，通過出具《河北省地方稅務局政府信息公開告知書》（見附2）或其他形式予以答復：

（1）屬于公開范圍的，告知該信息或獲取該信息的方式和途徑；

（2）屬于不予公開范圍的，告知不予公開的理由；

（3）依法不屬于本機關公開或者該信息不存在的，及時告知申請人，對能夠確定該政府信息公開機關的，告知該行政機關的名稱、聯系方式；

（4）申請內容不明確的，告知申請人作出更改、補正；

（5）屬于部分公開的政府信息，提供可以公開的信息內容；

（6）難以確定是否屬于公開范圍的，說明暫緩公開的理由和依據。

本機關處理依申請公開政府信息的流程請參見《河北省地方稅務局處理依申請公開政府信息流程圖》（見附3）。

4．收費標準

本機關依申請提供政府信息，收取檢索、復制、郵寄等成本費用，依照國務院價格主管部門會同國務院財政部門制定的標準執行。

三、監督方式

公民、法人和其他組織認為本機關不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。

公民、法人和其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

第五篇：合江縣地方稅務局2009年政府信息公開報告

合江縣地方稅務局

2009年政府信息公開報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求編制。全文包括政府信息公開基本情況、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、申請人因申請政府信息公開而提起的行政復議和訴訟情況以及開展的主要工作、存在的主要問題和改進措施。本報告中所列數據的統計期限自2009年1月1日至2009年12月31日止。

一、政府信息公開基本情況

為推動政府信息公開工作的有效開展，提高合江縣地方稅務局行政行為的辦事效率和透明度，促進依法行政，我局切實加強組織領導，強化工作措施，認真部署，進行分析研究，將政府信息公開工作納入單位工作計劃。專門成立了以局長為組長、其他局領導為副組長、各股室負責人為成員的信息公開工作領導小組，指派了專人負責具體工作，配置了電腦和打印機，并在經費上作了保障，有效地推進了此項工作的順利開展。

二、政府信息主動公開情況

（一）政府信息主動公開工作情況。我局2009年全年主動公開政府信息26條。在主動公開的信息中，工作動態類信息25條；法規公文信息1條。

（二）政府信息依申請公開情況。2009我局未收到申請人提出的依申請公開申請，故也未出現不予公開政府信息情況。

（三）行政復議和訴訟情況。我局2009未發生針對有關政府信息公開事務的行政復議和行政訴訟案件。

三、政府信息公開具體做法

（一）高度重視，做好宣傳。成立局政府信息公開工作領導組，落實人員，切是加大貫徹宣傳力度。認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》以及《四川省政務公開審核辦法》、《四川省政務公開依申請公開辦法》、《四川省政務公開目標管理考評辦法（試行）》、《四川省人民政府關于違反政務公開規定行為的責任追究辦法》等各項相關規定和辦法，通過會議和培訓在干部職工中進行政府信息公開工作的宣傳教育。利用公眾信息網站、本局網站、公開欄、報刊、會議、公文等方式進行政府信息公開，深入推進政府信息公開工作的順利開展。

（二）切實做好信息公開的審核，嚴把法律關、政策關、保密關和文字關，認真審核上傳上報材料，確保了職責范圍內主動公開的政府信息的及時、準確、全面、規范。

（三）健全相關制度，完善工作機制。年初擬定政府信息公開工作實施方案，編制了《合江縣地方稅務局信息公開指南》建立健全了政府信息公開各項工作制度。

四、存在的主要問題和改進措施

政府信息公開工作要求嚴格，涉及面廣，是一個全面系統的工程，具體工作中需要各個股室所的積極參與和密切配合。2009年我局雖然在政府信息公開工作方面做了大量的工作，但還存在宣傳力度不夠、技術保障和培訓教育有待加強等問題。我們將采取有力措施加以改進，切實促進政府信息公開工作的長期有效開展。

一是加強領導，提高思想認識。把信息公開作為一項長期堅持的工作，進一步完善領導組織，加強工作力度，明確職責，切實做到領導到位、人員明確、制度完備、工作長效。二是進一步加強工作制度建設，健全工作機制。建立健全信息公開工作長效機制，把政府信息公開工作作為長期的動態工作落到實處，確保公開信息的及時性、準確性和有效性，為深化政府信息公開提供堅強有力的組織保證。-3-

三是加強宣傳教育，注重學習培訓。加強對全局干部職工在政府信息公開工作知識方面的學習和教育，利用各種機會開展政府信息公開工作的業務培訓，促進廣大干部進一步領會和貫徹落實好《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷提高政府信息公開工作的質量和水平。

二〇一〇年三月十日