篇1：工商管理畢業(yè)論文

工商管理畢業(yè)論文2篇

一、企業(yè)工商管理類人才應用能力培養(yǎng)中存在的問題

1.目標不明確

當前，在我國企業(yè)中的工商管理人才通常被定義為企業(yè)的高級管理人才。這樣籠統(tǒng)定性沒有將企業(yè)理論性人才與應用性人才分別開來，導致實際工作的開展面臨著一定的困難。在我國高等教育發(fā)展中，傳統(tǒng)的精英教育逐漸發(fā)展為大眾化教育，工商企業(yè)管理人才的應用能力與企業(yè)的需求日益矛盾。因此，工商企業(yè)管理人才的定位與市場經(jīng)濟不符合，嚴重影響力現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。

2.課程體系存有缺陷

企業(yè)工商管理的課程體系存在著先天性的缺陷。首先，在具體的培養(yǎng)方式上，知識結(jié)構(gòu)單一，沒有核心力；其次，理論培養(yǎng)與實踐培養(yǎng)脫節(jié)，盡管有一定的實習活動，但是系統(tǒng)設計與操作還不夠，導致了工商管理人員在應用能力方面的先天性不足。第三，過于重視理論知識的傳授，培養(yǎng)往往只注重傳授國內(nèi)外相對先進的管理理念，培養(yǎng)出的人才通常只具有豐富的理論知識，應用能力明顯不夠。

3.創(chuàng)新能力培養(yǎng)較少

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式只重視理論傳授，對于基本創(chuàng)新能力的開發(fā)很容易被忽略。企業(yè)在市場中競爭和發(fā)展，是非常需要工商管理人才發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力的。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能夠獲取更大的利益空間，最終實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)工商管理類人才應用能力培養(yǎng)的措施

1.明確人才培養(yǎng)目標

企業(yè)在市場中競爭須要將企業(yè)工商管理類的人才細分成理論型人才與應用型人才。企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要，確定需要哪種類型人才，進而確定不同的培養(yǎng)目標。首先，如果是理論型的人才，那么要重點學習國內(nèi)外在該領域的先進管理理念，最終實現(xiàn)創(chuàng)新理念對實踐工作的指導。其次，如果是應用型的人才，那么要重點培養(yǎng)學生動手操作能力和實踐能力，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.制定科學的人才培養(yǎng)計劃

首先，要設置出人才培養(yǎng)的科學課程。根據(jù)企業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營一線工作的管理人才的實際能力需要，以及創(chuàng)新需求等進行目標性人才的培養(yǎng)?？梢詫]有必要的學科做適當?shù)膭h減，主要設置一些專項課程。其次，要建立一些交叉性學科，著眼于綜合管理人才的培養(yǎng)。建立復合型人才的培養(yǎng)計劃，可以將相關學科專業(yè)教學與企業(yè)管理教學聯(lián)系在一起。教學過程中還應該適當加入一些輔助學科，提高學生綜合素質(zhì)，為其日后工作效率的提高奠定堅實基礎。最后，要建立起系統(tǒng)的模塊化的教學模式。因為人才在企業(yè)中的分工不同，須要將學科與專業(yè)進行劃分，所以模塊化的人才培養(yǎng)尤為重要，只有實現(xiàn)模塊化教學才能使學生勝任以后的工作。

三、總結(jié)

現(xiàn)代企業(yè)中的工商管理人才是企業(yè)得以持續(xù)健康發(fā)展的關鍵。企業(yè)工商管理人才不僅能夠為企業(yè)的長足發(fā)展指出正確的發(fā)展方向，而且還能夠為企業(yè)獻計獻策，使企業(yè)的市場份額逐漸擴大，進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。優(yōu)秀的企業(yè)工商管理人才除了要具備理論知識以外，()更需要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，同時要具備高超的應用能力。對于企業(yè)工商管理人才應用能力的培養(yǎng)，一定要立足企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合高校自身辦學條件，采取切實有效的人才培養(yǎng)策略。

篇二：探討企業(yè)工商管理的前景

一、企業(yè)不能對自身價值明確定位

經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求，主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟效益的提高，除此之外還有社會責任的承擔和踐行。例如，在企業(yè)的運行過程中應積極貫徹科學發(fā)展觀，合理配置資源，發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟，積極投身于公益事業(yè)，讓企業(yè)價值體現(xiàn)在更人文化的領域。

二、企業(yè)工商管理應如何在未來發(fā)展中健康有效地進行

（1）培養(yǎng)合格的工商管理人才，為管理工作的進行提供人力保障。參加工商管理課程培訓是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起，使得工商管理培訓也成為了一個熱門的行業(yè)，選擇好的培訓機構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先，要注重工商管理培訓機構(gòu)的業(yè)務素質(zhì)，選擇高質(zhì)量的培訓機構(gòu)。第一，培訓機構(gòu)要有堅硬、成熟的理論基礎，理論基礎是學生學習的主要內(nèi)容，其質(zhì)量的高低直接影響學員學習的效果；第二，培訓機構(gòu)的培訓師要有過硬的專業(yè)技能，深入淺出，能夠讓學員在最短的時間內(nèi)獲得最大的收益；第三，要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生，注重理論聯(lián)系實際，合理地引導學員學以致用。其次，注重并提高工商管理學員的學習質(zhì)量。企業(yè)派送的.工商管理培訓學員往往是企業(yè)中的翹楚，他們在單位中的領導地位很容易造成他們思想上的懈怠，認為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作，對于培訓的進行也是敷衍了事，更別說將管理知識運用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費企業(yè)的財力，更不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)在選擇管理培訓人員時，要幫其樹立正確的學習心態(tài)，使培訓效果能夠得到最大的體現(xiàn)。

（2）制定并執(zhí)行嚴謹?shù)墓芾碇贫?，使企業(yè)管理工作的進行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠，還必須有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫?。首先是因為管理制度是包含著責、?quán)、利的綜合體，其次它又是激勵和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴謹?shù)目茖W依據(jù)，要有讓人信服的組織機構(gòu)，這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施，也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。

（3）企業(yè)要注重制度的人性化建設。“以人為本”是社會的主旋律，在企業(yè)的管理中亦然如是。因此，企業(yè)在進行制度建設時，一定要滲透企業(yè)對員工的人文關懷。作為管理者需要適度的修改制度，增加制度的人性化層面，以制度的剛性管理為必須，以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好，又要不失制度的人性化關懷，這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。

三、結(jié)語

提升企業(yè)管理水平是踐行科學發(fā)展觀，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學嚴謹?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑，更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。

篇2：工商管理畢業(yè)論文

【摘要】2011年10月26日，國務院常務會議上討論決定從2012年1月1日起以上海為首個試點對交通運輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務業(yè)進行“營改增”的稅制改革。一年多來，其減稅減負效果明顯，但是“營改增”改革仍處于起步階段。本文通過分析國內(nèi)外經(jīng)濟背景、我國迫切需要改革的原因來闡述“營改增”對企業(yè)和社會的影響，以對試點政策的完善提供專業(yè)支持。

論文關鍵詞：營業(yè)稅,增值稅,改革

一、營改增的必要性

增值稅按“全鏈條、全覆蓋、全抵扣”原則實行，營業(yè)稅則存在“全額征收，抵扣中斷，重復征稅”的問題，加上增值稅的稅基不夠?qū)拸V，兩稅分立并行破壞了增值稅的抵扣鏈條。我國大部分第三產(chǎn)業(yè)排除在增值稅的征稅范圍內(nèi)，而營業(yè)稅按營業(yè)額全額征稅，且無法抵扣，導致重復征稅很嚴重，增加了第三產(chǎn)業(yè)的稅負。

目前我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標是發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，尤其是現(xiàn)代服務業(yè)。財政部國家稅務總局負責人表示按照建立健全有利于科學發(fā)展的財稅制度要求，將營業(yè)稅改征增稅有利于完善稅制，消除重復征稅；有利于優(yōu)化投資、消費和出口結(jié)構(gòu)，促進國民經(jīng)濟健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、營改增對相關行業(yè)的影響分析

（一）從交通運輸業(yè)角度

從小規(guī)模納稅人來看，改革前，企業(yè)應繳納3%*S=0.03S的營業(yè)稅；改革后，企業(yè)應繳納S÷（1+3%）*3%=0.029S的增值稅,稅負降低了 0.1%。

從一般納稅人來看，改革前，企業(yè)應繳納3%*S=0.03S的營業(yè)稅；改革后，企業(yè)應繳納S÷（1+11%）*11%=0.0991S增值稅，稅負率升高了6.91%。

以某家海運運輸企業(yè)A和接受運輸服務的企業(yè)B為實例，對企業(yè)改革前后進行稅負對比。假設本案例中取得的所有可抵扣進項稅都在上海試點內(nèi)。A企業(yè)年收入為20000萬，成本為15000萬，其成本結(jié)構(gòu)為船舶折舊占16.01%，為2402萬元；燃料費占30.82%，為4623萬元；修理費占2.44%，為366萬元；物料占4.55%,為683萬元；港使費占8.14%，為1220萬元；碼頭服務（飲水、領航/疏港）占1.65%，為248萬元；船舶管理費占0.79%，為118萬元；檢測/咨詢占1.93%，為290萬元，人工占27.01%，為4051萬元；其他（通訊費/圖書/傭金）占6.66%，為999萬元。B企業(yè)年收入為110000萬元，成本為100000萬元，其中產(chǎn)品成本為80000萬元，占80%，運輸費用為20000萬元，占20%。

（二）從有形動產(chǎn)租賃業(yè)角度

從小規(guī)模納稅人來看，改革前應納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S；改革后，應繳納增值稅為S÷（1+3%）*3%=0.0291S，稅負下降了20.87%。

從一般納稅人來看，改革前應納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S；改革后應納增值稅額為S÷（1+17%）*17%=0.1453S，稅負升高了9.53%。

相比較其他行業(yè)而言，有形動產(chǎn)租賃的稅率劃分為最高的一檔，從原來5%的營業(yè)稅增長為7%的增值稅，雖然“營改增”解決了重復納稅的問題，但是稅率的大幅提升還是給動產(chǎn)租賃行業(yè)帶來很大壓力，從上海試點實施情況來看，有形動產(chǎn)租賃普遍稅負上升是個不爭的事實。

（三）其他現(xiàn)代服務業(yè)

從小規(guī)模納稅人來看，稅負下降了20.87%。

從一般納稅人來看，改革前應納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S；改革后應納增值稅額為 S÷（1+6%）*6%=0.0566萬元，稅負升高了0.66%。

征收的企業(yè)依然可以享受“扣額法”，企業(yè)購進的固定資產(chǎn)、輔助材料及用品、燃料動力等成本費用的可抵扣進項稅都是以 17%計算。所以現(xiàn)代服務業(yè)一般納稅人企業(yè)更愿意多購進固定資產(chǎn)、輔助材料及用品、燃料動力等以獲得更多的可抵扣進項稅從而來提高企業(yè)利潤。

（四）營改增試點的社會影響

這次““營改增””經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整主要通過民間可支配收入的增加而非政府直接投資的增加來推動，可以將更多的投資決策權(quán)交給市場，相對于財政支出，若合適地增加并引導好民間投資，更大程度更廣范圍發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用，有助于避免政府進行的“粗放型”投資帶來的危害，從而更好地發(fā)揮積極財政政策在推動結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用。

據(jù)調(diào)查顯示，2012年底，上海市整體減稅200億元人民幣左右。上海第三產(chǎn)業(yè)增加值同比增長10.6%,占全市生產(chǎn)總值的比重首次達到 60%,比上年提高兩個百分點,其中：信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)增加值 918.83 億元，增長16.5%。對經(jīng)濟增長貢獻達到82.7%；生產(chǎn)性服務業(yè)增加值同比增長 16%,明顯高于傳統(tǒng)服務業(yè)的增長速度。

三、實施營改增存在的問題及建議

（一）存在的問題

1 與非試點地區(qū)的業(yè)務銜接斷裂

由于此次“營改增”首先在上海實施，其他部分省份到2013年才開始陸續(xù)推出“營改增”政策，而企業(yè)提供性勞務卻是全國性甚至國際性的，當上海試點的企業(yè)購買的服務不在試點地區(qū)時，該企業(yè)就無法得到稅款抵扣，試點范圍的局限性使得外購服務的進項稅抵扣不夠充分，再加上條款不夠清晰明確，讓試點企業(yè)納稅人在上海市以外提供服務勞務以及非試點企業(yè)納稅人在上海提供服務勞務時在地域上的政策銜接問題上無所適從。

2 試點范圍有限導致增值稅的鏈條尚不完整

由于本次“營改增”試點只在部分服務業(yè)實行，所以試點企業(yè)在很多業(yè)務上無法取得可抵扣的增值稅，部分現(xiàn)代服務業(yè)的成本集中在房租、人工成本、差旅費等，這些成本項目都無法抵扣增值稅，增值稅的鏈條尚不完整導致部分行業(yè)在短期內(nèi)稅負率不降反升，這一問題目前在交通運輸業(yè)和有形動產(chǎn)租賃業(yè)尤為突出。

3中央地方稅收分配問題

中國政法大學財稅法研究所所長施正文曾表示，“中國沒有像樣的地方稅體系，營業(yè)稅是地方固定財政收入的最主要來源之一。地方所依靠的除了增值稅、營業(yè)稅等共享稅就主要是土地增值稅、印花稅、契稅等零星的小稅種。

“營改增”后，若其他稅種不調(diào)整，那么增值稅在全部稅收收入的比例就會升至55%以上，雖然把營業(yè)稅改為增值稅的收入劃分給地方，但在體制上地方收入仍然空缺了一塊，打破了地方財政的收支平衡。

（二）建議

通過2012年上海市試點行業(yè)稅負情況進行數(shù)據(jù)分析，對稅負率普遍上升的行業(yè)進行稅率變動測試。如果確實是因為政策不足造成納稅人稅負上升，應專案上報國家稅務總局。目前上海市對稅率明顯上升的交通運輸業(yè)進行財政補貼，政府應當考慮所實行的增值稅稅率是否恰當或者需要變動，以當前的增值稅標準稅率水平計，每降低一個百分點，可收獲減稅2000億元的規(guī)模效應，不過若要通過其他稅種來保持平衡以及針對稅負率上升的行業(yè)出臺稅收優(yōu)惠政策。

我國需加快完善稅收法制體系的步伐，對于不清晰模糊以及尚處于空白的的條款，進行及時補充及完善，幫助納稅人有效納稅和防止不法分子鉆漏洞。

四、結(jié)束語

2012年的“營改增”在中國稅制史上具有里程碑意義，此次雖然有部分企業(yè)稅負上升，但是“營改增”徹底打破了之前稅制全額征收，重復納稅的弊端，達到結(jié)構(gòu)性減稅的效果。從上海實施到現(xiàn)在，成效明顯，在我國產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整做出巨大貢獻，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，營改增尚處于起步階段，接下來要大規(guī)模地在全國范圍內(nèi)實施并新增納入改革的行業(yè)，這樣抵扣鏈條能夠更加完善，從而進一步地降低企業(yè)稅負，所以“營改增”的前景還是相當樂觀的。

篇3：工商管理畢業(yè)論文

[論文摘要] 在國際貿(mào)易中，為了鼓勵各國出口貨物公平競爭，對報關的貨物退還或免征出口環(huán)節(jié)的增值稅，其中對生產(chǎn)企業(yè)自營或委托出口貨物實行免抵退稅的辦法。“免”稅，是指對生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動力等所含應予退還的進項稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當月內(nèi)應抵頂?shù)倪M項稅額大于應納稅額時，對未抵頂完的部分予以退稅。

[關鍵詞] 生產(chǎn)企業(yè)、出口貨物、增值稅、免抵退

我國對出口貨物實行增值稅“免、抵、退”稅辦法已經(jīng)好多年了，但有一些出口生產(chǎn)企業(yè)的財務人員對“免、抵、退”稅計算及賬務處理仍不能很好掌握，在一定程度上影響了“免、抵、退”工作的進行，而且這個問題也是我們納稅實務課程教學的重點和難點，如何能把這個問題說清楚，讓學生理解和掌握，是我們做教師必須思考的問題。

一、免抵退稅的基本含義

實行免、抵、退稅辦法的“免”稅，是指對生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動力等所含應予退還的進項稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當月內(nèi)應抵頂?shù)倪M項稅額大于應納稅額時，對未抵頂完的部分予以退稅。

稅法規(guī)定出口免稅，并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實質(zhì)上仍然要對出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實仍然要按4%征計算增值稅銷項稅；抵稅，是用內(nèi)銷貨物的應納稅額來抵頂外銷貨物的進項稅，不夠抵頂才要退稅；退稅，要退多少稅，還要經(jīng)過計算比較后，才能確定。

二、免抵退增值稅的計算

在生產(chǎn)企業(yè)免、抵、退增值稅的會計計算中，首先應搞清楚一些概念問題：免抵退稅額、免抵退稅抵減額、不得免征和抵扣稅額、不得免征和抵扣稅額抵減額 、當期期末留低稅額、當期免低稅額等。

1、免抵退稅額，就是出口貨物應該退的進項稅額=出口貨物離岸價格*外匯人民幣牌價*退稅率—免抵退稅額的抵減額，是本期應該退回的增值稅額。

其中免抵退稅額的抵減額，是指出口貨物所耗用外購的原材料、零部件、燃料、動力等是免稅，沒有進項稅額的付出，所以不應該享受抵扣，應把這部分剔除。

因為出口貨物所耗用的外購的原材料、零部件、燃料、動力等，基本上都含有進項稅，而有些是免稅的，因此在計算應退稅的過程中一定要分清楚。

2、不得免征和抵扣稅額的意思實際上是，規(guī)定出口免稅并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實質(zhì)上仍然要對出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實仍然要按4%征計算增值稅銷項稅，工商管理畢業(yè)論文這4%就不是絕對的免征。其計算公式，免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額。其中“免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額”計算的意思，出口貨物所耗用的的材料本身是免稅，沒有進項稅額的付出，所以不應該享受抵扣應把這部分剔除。

3、當期期末留低稅額，就是指在本期內(nèi)銷貨物的應納稅額小于當期應退的增值稅額，即不夠抵頂?shù)牟糠?，留待以后可以繼續(xù)抵扣的稅額。

歸納起來，“免、抵、退”稅的計算可分為四個步驟：

第一步：計算不得免征和抵扣稅額

免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額

免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額＝免稅購進原材料價格×（出口貨物征收率－出口貨物退稅率）

第二步：計算當期應納稅額

當期應納稅額＝當期內(nèi)銷貨物的銷項稅額－（當期進項稅額－當期免抵退稅不得免征和抵扣稅額）－上期末留抵稅額

若應納稅額為正數(shù)，即沒有可退稅額（因為沒有留抵稅額），則仍應交納增值稅；若應納稅額為負數(shù)，即期末有未抵扣稅額，知道增值稅原理的人都明白，意思就是進項稅大于銷項稅，待下期抵扣的稅額，為當期期末留抵稅額，則有資格申請退稅，但到底能退多少，還要進行計算比較。由于生產(chǎn)出口貨物的生產(chǎn)不可能只靠免稅原材料，一定要用到已稅原材料，所以，要對當期應納稅款與當期“免、抵、退”稅進行比較，把生產(chǎn)出口貨物的已稅原材料的進項計算出來進行退稅。

第三步：計算免抵退稅額

免抵退稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×出口貨物退稅率－免抵退稅額抵減額

免抵退稅額抵減額＝免稅購進原料價格×出口貨物退稅率

第四步：確定應退稅額和免抵稅額

若期末未抵扣稅額≤免抵退稅額，則當期應退稅額＝期末未抵扣稅額，當期免抵稅額＝免抵退稅額－期末未抵扣稅額；

若期末未抵扣稅額≥免抵退稅額，則當期應退稅額＝免抵退稅額，當期免抵稅額＝０。

當期期末留抵稅額（即沒有抵頂?shù)倪M項稅額）>當期免抵退稅額 ，意味著已稅原材料的進項稅并沒有在當期生產(chǎn)使用完，即轉(zhuǎn)入下期留抵；如果當期期末留抵稅額 < 當期免抵退稅額，，即意味著當期已稅原材料進項稅款當期全部用于生產(chǎn)完畢，由于出口貨物是實行退還已稅原材料進項稅款，所以，全部給予退還，剩余部分才是真正的免稅。

三、免抵退稅的會計處理

例題：某生產(chǎn)企業(yè)2009年2月份，購進所需原材料300萬元，允許抵扣的進項稅額51萬元，其中內(nèi)銷產(chǎn)品取得銷售額200萬元，出口貨物離岸價折合人民幣 200萬元。假設上期留抵稅款5萬元，增值稅稅率17%，退稅率13%，則相關賬務處理如下：

1、外購原材料：

借：原材料 ?3 000000

應交稅金——應交增值稅（進項稅額） 510 000

貸：銀行存款 ? ?3 510 000

2、出口產(chǎn)品銷售：

借：應收賬款 ?2 000 000

貸：主營業(yè)務收入 ?2 000 000

3、國內(nèi)產(chǎn)品銷售：

借：銀行存款 2 340 000

貸：主營業(yè)務收入 ?2 000 000

應交稅金－－應交增值稅（銷項稅額） 340 000

4、月末，計算當月出口貨物不予抵扣和退稅的稅額

不得免征和抵扣稅額=當期出口貨物離岸價×人民幣外匯牌價×（征稅率-退稅率）

＝ 200 ×（17%-13%）=8（萬元）

借：主營業(yè)務成本 ?80 000

貸：應交稅金——應交增值稅（進項稅額轉(zhuǎn)出）80 000

5、計算應納稅額

本月應納稅額=銷項稅額-進項稅額=當期內(nèi)銷貨物的銷項稅額-（當期進項稅額+上期留抵稅款-當期不予抵扣或退稅的金額）=34-（51+5-8）=-14（萬元）期末結(jié)轉(zhuǎn)應交稅費——應交增值稅明細賬的余額，銷項稅34萬元，進項稅額51萬，借方余額17萬元。

借：應交稅金－－）未交增值稅170 000

貸：應交稅金－－應交增值稅（轉(zhuǎn)出多交增值稅）170 000

結(jié)轉(zhuǎn)后，月末“應交稅金－－未交增值稅”賬戶借方余額為（期初留低稅款5萬元+期轉(zhuǎn)入17萬元）220 000元。

期末留抵稅額為14萬元，由于應納稅額等于負14萬，小于零，應納稅額小于零，說明可以退稅。應該退多少，通過計算分析后決定。

6、計算當期應退稅額和當期免抵退稅額

免抵退稅額=出口貨物離岸價×外匯人民幣牌價×出口貨物退稅率=200×13%=26（萬元）

當期期末留抵稅額14萬元＜ 當期免抵退稅額26萬元時，說明當期購進原材料沒有全部消耗掉，所以不能退全部26萬元的進項稅，只退期末留低稅額14萬元。

當期應退稅額=當期期末留抵稅額=14（萬元）

當期免抵稅額=當期免抵退稅額－當期應退稅額=26-14=12（萬元）

借：其他應收款—應收出口退稅款 ? ?140 000

應交稅金——應交增值稅（出口抵減內(nèi)銷產(chǎn)品應納稅額） 120 000

貸：應交稅金—應交增值稅（出口退稅） ? 260 000

7、收到退稅款時，分錄為：

借：銀行存款 ? ?140 000

貸：其他應收款—應收出口退稅款 ? 140 000

假如，當期期末留低稅額是26萬元，而當期免低退稅額是14萬元，說明當期的材料全部消耗掉，當期的應退稅額等于當期免抵退稅額，當期免抵稅額等于零。

篇4：工商管理畢業(yè)論文

摘要：市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國企業(yè)也進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵時期。同時，當前發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，經(jīng)濟全球化程度的不斷加深，市場經(jīng)濟的競爭程度不斷加劇。要提升我國企業(yè)的市場競爭力，除了企業(yè)自身需要加強管理和建設外，也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當前發(fā)展階段，資源的有限性和市場的競爭加劇，成為我國企業(yè)發(fā)展的最大障礙，要結(jié)合當前發(fā)展實際，積極研究企業(yè)工商管理的改進措施，促進我國企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當前我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀，對其發(fā)展的改進措施等進行了探討。

關鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；現(xiàn)狀；改進策略

管理在現(xiàn)代社會中占有重要的地位，小到個人，企業(yè)，大到一個社會組織，一個國家，都需要做好管理工作。對企業(yè)來講，企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻，尤其是當前發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展更離不開科學的經(jīng)營管理。面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。近些年來，在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中，工商管理在我國企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，但是也要認識到其中依然有問題存在。因此，當前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)在加強自身管理的同時，也要重視科學的工商管理。工商管理是企業(yè)運營的組織和計劃的主導，也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù)，對企業(yè)的生產(chǎn)運營至關重要。

一、企業(yè)工商管理概述

工商管理的主要研究對象是企業(yè)經(jīng)濟活動中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營的主要方法，還對培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來講，工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，屬于企業(yè)管理的一部分，其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運營。具體來講，工商管理主要對企業(yè)的項目、技術(shù)、質(zhì)量、財務、人力資源的調(diào)配等實施有效的管理，其目的是提高企業(yè)的整體管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)工商管理在我國企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國目前企業(yè)眾多，發(fā)展更新較快，科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下，企業(yè)的管理對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用和影響，也是保持企業(yè)長久健康發(fā)展的重要因素。

二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

當前發(fā)展階段，企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效，但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問題，影響到企業(yè)的發(fā)展和運用。具體概括為以下幾個方面。

1.企業(yè)經(jīng)營模式適應性比較差

面臨日益加劇的市場競爭壓力，很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品，但是卻忽視了對市場需求的調(diào)研，雖然產(chǎn)品數(shù)量較大，但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多，這就導致企業(yè)的生產(chǎn)與市場實際需求不相一致，企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中，占用了大量的資金，但是卻沒有取得良好的經(jīng)濟效益。可以說，企業(yè)不能掌握市場發(fā)展的真正需求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進行改革的創(chuàng)新，最終都會導致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下，嚴重的甚至會造成企業(yè)的經(jīng)濟虧損。

2.缺乏明確的工商管理目標

長期以來，很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中，都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來的利益，但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標。而當前市場經(jīng)濟發(fā)展市場環(huán)境不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時代的發(fā)展進行改革和完善，企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟效益，卻忽視了社會效益，這也是企業(yè)工商管理目標不明確的體現(xiàn)。

3.企業(yè)發(fā)展模式不科學

從當前的發(fā)展來看，我國仍有很多企業(yè)實施的是傳統(tǒng)的管理模式，有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，但是學習借鑒的過程中，缺乏創(chuàng)新思想，只是全盤照搬，并沒有與自身的發(fā)展實際相結(jié)合。總體來講，很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨立的管理模式，導致在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前，阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，加強企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，勢在必行。

4.缺乏品牌化意識

市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高，企業(yè)之間的約束和管理相對削弱，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進行了改革，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯，企業(yè)的品牌對企業(yè)的核心競爭力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設，缺乏品牌戰(zhàn)略思想，最終也影響到企業(yè)的長遠發(fā)展和競爭力的提升。

三、提高企業(yè)工商管理的對策探討

針對當前企業(yè)工商管理中存在的問題，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際，積極研究對策，不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平，提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。

1.找準企業(yè)工商管理的發(fā)展方向

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深化發(fā)展，新的發(fā)展時期，我國企業(yè)的綜合實力也得到了一定程度的提升，在國際社會中的地位也逐漸提高，我國企業(yè)在國際社會的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹立國際化的發(fā)展方向。加強我國企業(yè)的品牌形象建設，增強我國企業(yè)在國際社會的知名度，從而增強我國企業(yè)的國際競爭力，不斷創(chuàng)造具有中國特色的企業(yè)文化。我國企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化的發(fā)展，必須要有全球發(fā)展理念，樹立國際化的發(fā)展思想，用國際理念來實行企業(yè)的管理，在市場的競爭和合作中，不斷推動我國企業(yè)的國際化發(fā)展水平。具體來講，要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強，樹立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想，不斷提升企業(yè)的科技水平，充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)，推動企業(yè)發(fā)展。

2.不斷完善我國工商管理的監(jiān)管制度

制度建設是工商管理科學化的前提和基礎。我國企業(yè)工商管理工作也需要科學制度作為依據(jù)好支撐。因此，科學的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵和懲罰的主要依據(jù)，是企業(yè)權(quán)利、義務、責任等工作進行細化的主要依據(jù)，更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設的主要體現(xiàn)。結(jié)合當前我國企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀，未來發(fā)展中，企業(yè)要加強管理制度的建設和完善。首先，要了解企業(yè)發(fā)展的實際，弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向；其次，制定科學的監(jiān)管制度，保證制度的合理性和科學性；最后，在實際的工作中，要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù)，在具體的管理工作中做到懲罰分明，權(quán)責分明。

3.與市場接軌，增強市場適應新企業(yè)不論是生產(chǎn)經(jīng)營活動，還是企業(yè)工商管理活動，都離不開對市場的研究和分析

市場是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境，在當前發(fā)展階段，市場對企業(yè)的發(fā)展影響較大，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要了解市場需求，在市場調(diào)研的基礎上，了解市場所需，結(jié)合調(diào)研結(jié)果進行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場的要求，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益；另一方面，在企業(yè)工商管理活動中，同樣需要結(jié)合市場要求，了解市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)工商管理活動的主要工作，存在的意義等，為企業(yè)正常經(jīng)營活動的開展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。

4.重視企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新

企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化做適當?shù)恼{(diào)整，就目前我國企業(yè)工商管理模式來講，企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎上，結(jié)合自身的發(fā)展，形成自己獨有的管理模式，將工商管理落實都企業(yè)生產(chǎn)時間中去。以只是理論為基礎，以實踐指導為目標，加強企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

5.重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才

人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，企業(yè)在長期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當前我國在工商管理方面人才相對缺乏，專業(yè)性的人才不多，這也影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進和人才培養(yǎng)工作，提高人才的創(chuàng)造力，新世紀企業(yè)的競爭說到底就是科技與人才的競爭，企業(yè)要加強人才培養(yǎng)的投入。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長遠發(fā)展中起著重要的作用，在未來發(fā)展中，企業(yè)要想不斷提升綜合實力，提升企業(yè)的市場競爭力和影響力，就要認清發(fā)展實際，建立完善企業(yè)工商管理機制，加強企業(yè)自身的文化建設，同時要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營模式，樹立品牌發(fā)展理念，加強企業(yè)人才戰(zhàn)略建設等，不斷提升企業(yè)剛上管理的水平，讓企業(yè)能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，推動我國企業(yè)的長遠發(fā)展。

篇5：工商管理畢業(yè)論文

摘要：本文從經(jīng)濟學的角度分析了管理審計的產(chǎn)生，提出了管理審計內(nèi)涵，進而利用博弈論分析了管理審計的三方關系，并對管理審計在我國應用中存在的理由提出了策略倡議。

管理審計是審計理論與實務發(fā)展的新階段，是對審計內(nèi)容和策略的創(chuàng)新。

什么是管理審計?自從1932年羅斯提出管理審計以來，有關管理審計內(nèi)涵和定義的研究就層出不窮，但是一直未取得共識。王光遠(2015)在對國內(nèi)外有關管理審計理論研究進行分析總結(jié)的基礎上，指出 管理審計是一種與財務審計相對的審計，是在財務審計基礎上發(fā)展起來的新的審計類型，如果說財務審計以審查基本財務信息為己任，管理審計的中心任務則是審查管理信息。

而對于管理審計產(chǎn)生理由的分析觀點也不盡相同，國際內(nèi)部審計師協(xié)會(IIA)在1952年提出，管理審計產(chǎn)生的動因主要是企業(yè)內(nèi)部高層管理者的放權(quán)，通過將權(quán)力授予下級管理者，從而使企業(yè)的管理模式由直接管理走向間接管理。達爾文、卡邁勒和詹姆斯、羅克特提出企業(yè)內(nèi)部管理審計發(fā)展的動因是二戰(zhàn)后經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)管理當局看到內(nèi)部審計人員的服務有助于確保企業(yè)經(jīng)濟活動記錄的恰當性。王光遠(2015)提出管理審計產(chǎn)生的動因是受托責任。

當然，從受托責任角度分析管理審計產(chǎn)生的動因，具有一定的合理性，但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權(quán)分離的受托責任關系在16世紀的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)，至于18世紀英國的工業(yè)革命后，隨著股份公司的大量出現(xiàn)，受托責任關系更是普遍存在，但至到1932年羅斯提出管理審計以來，才出現(xiàn)了管理審計，同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。

因此，受托責任并不一定導致管理審計產(chǎn)生，管理審計的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎，利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產(chǎn)生，進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由，并據(jù)此提出了倡議。

管理審計經(jīng)濟學分析

( 一 )管理審計理論基礎

(1)財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關系。

從委托代理理論的角度看：由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高，社會分工也越來越細，為適應這種變化，權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離，從而導致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關系的產(chǎn)生，而這種關系的形成實際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約，即契約關系由此形成，該契約關系不是一種普通的社會關系，而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關系，通過契約的履行能夠為契約關系的雙方帶來收益，契約雙方在考慮是否有效履行契約時，主要考慮的是其預期的收益是否能達到理想的水平。

當契約關系的雙方均保證契約的有效履行時，雙方的收益才能達到平衡，但這種收益的平衡并不一定導致契約一方收益的最大化，而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù) 理性經(jīng)濟人 假設，在經(jīng)濟活動中，主體追求的唯一目標是自身收益的最大化，而契約關系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的，在信息不對稱的情況下，權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益，而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。

(2)有效激勵是確保契約關系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責任，以達到契約雙方利益的平衡，激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學的觀點，人的需求決定其動機，從而決定其行為的目標，在契約關系中，應通過有效激勵，以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標，以確保契約關系的有效履行。此外，從萊賓斯坦的X效率理論看，人的理性具有選擇性，個體的特性不同，其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動機的基礎。即在同一契約關系中，即使各種外在條件均相同，不同的契約關系人其行為目標均可能不一致。同時，在同一契約關系中，當外在條件變化時，同一契約關系人的行為目標也可能會有所不同。據(jù)此，為引導委托代理關系中權(quán)利的行使者有效履行契約，也需要根據(jù)行為人的可能需求，考慮實施相應的激勵。

(3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是，在有的情況下，當存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下，即使其努力履行受托責任，受托責任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想，如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托責任的履行情況進行恰當評價，權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托責任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由，而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者，從而有意地降低對其激勵的程度，而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化，又可能會通過損害權(quán)利的享有者利益來彌補自己收益的減少。

反之，當外在環(huán)境較優(yōu)的情況下，即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托責任，受托責任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好，在這種情況下，如果沒有有效的監(jiān)督評價制度，權(quán)利的享有者可能會將受托責任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力，從而增加對其激勵的程度。因此，激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價，而對于傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價來說，由于其評價是一種事后的評價，且其評價并不能完全揭示出導致財務業(yè)績優(yōu)劣的全部理由，從而要求對傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價進行修正，將事后的評價向事前評價拓展，且評價的內(nèi)容和范圍向非財務領域拓展，實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結(jié)果的全面評價，即管理評價。

此外，從西美爾信任理論的觀點來看，契約關系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵實際上是一種交換，正是因為這種交換，契約雙方的利益才能夠達到相對平衡的最大化，而交換的前提則是雙方的信任。同理，在管理評價契約關系中，對管理評價主體的選擇也是一種交換，通過交換，評價執(zhí)行主體取得收益，而權(quán)利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù)，以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此，具體對評價主體選擇時考慮的最主要因素則是契約雙方是否準備信賴評價結(jié)果，而對評價結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任，信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎。

因此，對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關系得以有效履行的重要前提。但是，由于契約關系中權(quán)利的行使者能力有高低，對于 優(yōu)質(zhì) 的權(quán)利行使者來說，非常希望能夠通過對其履行受托權(quán)利的情況進行恰當評價，以獲取較高的收益，而對于 劣質(zhì) 的權(quán)利行使者來說，則非常擔心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn)，從而影響其高收益的獲取，因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。同時，在管理評價過程中， 優(yōu)質(zhì) 評價執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者)，以獲取較高的收益，而 劣質(zhì) 的評價執(zhí)行主體則可能會與 劣質(zhì) 的被評價方合謀，以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道，信任應該是有條件的，信任建立的一個重要機制是：披露和傳遞信用信息。

因此，通過建立有效的信用信息傳遞機制，有助于增強管理評價契約關系雙方的信任，從而管理評價結(jié)果才能作為有效激勵的前提和依據(jù)，各種契約關系才能得以有效履行。

(4)對有效管理評價的需求是管理審計產(chǎn)生的直接動因。從以上分析可知，如何有效開展管理評價是影響契約關系能否有效履行的關鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素：評價標準的合理性、評價技術(shù)策略和程序的恰當性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性，而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關鍵，其影響到評價策略和程序的恰當選擇、評價標準的合理使用，從而進一步影響到權(quán)利的享有者對評價質(zhì)量的信賴程度，并進而影響到權(quán)利的享有者對管理評價的需求。對管理評價主體的選擇有三個考慮：權(quán)利的行使者自我評價、權(quán)利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構(gòu)或人員的專業(yè)評價，影響權(quán)利的享有者對評價主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復雜，管理評價工作也越來越復雜，其對專業(yè)知識和能力的要求較高，因此專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價有利于在保證評價質(zhì)量的情況下降低評價成本，同時，專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價也有助于增強權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價結(jié)果的信賴程度，而對專業(yè)評價機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產(chǎn)生的直接動因。

( 二 )管理審計的內(nèi)涵

根據(jù)以上對管理審計產(chǎn)生的經(jīng)濟學分析，我們認為，管理審計是在委托代理關系基礎之上產(chǎn)生的，目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機構(gòu)或人員對受托責任者管理活動的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價，以此增強契約各方的相互信任，并進而確定受托管理責任的履行情況，以及時改善管理水平，提高經(jīng)濟效益的，維護以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的，與財務審計相對應的一種經(jīng)濟鑒證活動。此外，根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同，產(chǎn)權(quán)關系的表現(xiàn)形式也有所差異。對于企業(yè)來說，契約所形成的產(chǎn)權(quán)關系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關系，以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關系，在對契約履行是否有效的評價中，便包括對初次產(chǎn)權(quán)關系的和二次產(chǎn)權(quán)關系的評價，其中對初次產(chǎn)權(quán)關系的評價需求則形成了外部管理審計，而對二次產(chǎn)權(quán)關系的評價需求則形成了內(nèi)部管理審計。

篇6：工商管理畢業(yè)論文

淺談品牌資產(chǎn)管理摘要

隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價值，成為急待解決的一個課題。品牌價值內(nèi)涵和構(gòu)成的復雜性及近似抽象性，導致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化?，F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規(guī)范的主要原因。

緒論

課題研究的背景

隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值，成為理論界面對的一個問題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價值的工具被提出后，眾多的學者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。

品牌資產(chǎn) 一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個世紀80年代末期開始受到學術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀90年代達到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發(fā)展。

符國群(1999)認為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(2015)認為品牌資產(chǎn)是消費者對企業(yè)營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應 ;張傳忠(2015)認為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認知的角度對品牌資產(chǎn)進行定義，認為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎上經(jīng)過營銷活動和消費者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗的共同作用形成的?？偟膩砜?，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

Berry(2015)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

課題研究的理論價值

品牌資產(chǎn)是品牌管理領域中一個認識未完全統(tǒng)一的重大問題,其概念的運用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價值。

(1)對品牌資產(chǎn)概念進行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎;

(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

課題研究的現(xiàn)實意義

對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價值，同時也具有很重要的現(xiàn)實意義。

(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;

(3)通過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實行品牌戰(zhàn)略和進行品牌資產(chǎn)評估的時候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

品牌資產(chǎn)理論的研究

品牌資產(chǎn)概念概述

品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個與Brand Equity相近的概念 Brand Asset。有人把Brand Equity譯為 品牌權(quán)益 ，卻將Brand Asset譯為 品牌資產(chǎn) ，但Brand Asset是一個基于會計學的財務概念，保留著較強烈的財務意義色彩，將其理解為 品牌財產(chǎn) 似乎更貼切。 品牌財產(chǎn) (Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關文獻中已越來越為Brand Equity所替代。而國內(nèi)有學者把Brand Equity譯作 品牌權(quán)益 (范秀成，2015)也并不貼切， 品牌權(quán)益 從字面上看則較強調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實質(zhì)是品牌與消費者的關系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為 品牌資產(chǎn) (不主張 品牌資產(chǎn) 與Brand Asset對應)是較為合適的：

(1)體現(xiàn)了品牌的財務價值;

(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;

(3)強調(diào)了品牌管理者的責任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。

為了對 品牌資產(chǎn) 有一個更好的理解，首先來了解一下 品牌資產(chǎn) (Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典， Equity 被定義為：

1.公平，公正;

2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;

3.在法律上，象征著一種對等的原則 。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個主要的含義，第一，強調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關心的 Equity 的定義。同樣在韋氏詞典中， Brand 則被定義為：

1.在盒子、桶等包裝外的標志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;

2.獨特的東西。因此， Brand 主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標志或者設計， Brand 應該具有獨具體操作使用 品牌資產(chǎn) 這一概念時，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導致 品牌資產(chǎn) 形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的，但是它所提供的服務在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應歸入 無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。

Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給 品牌資產(chǎn) 定義時曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來 ，他們認為 當市場上交易(買或賣)發(fā)生時，這種聯(lián)結(jié)便得以實現(xiàn)。對這種把 品牌 與 收益 相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌 消費者關系的概念模型。

基于企業(yè)從財務角度進行品牌資產(chǎn)的定義

財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是非常有價值的，應該被視為具有巨大價值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認為： 關于品牌的一個重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。

這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對股東負責，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時期內(nèi)向股東報告其所有資產(chǎn)的價值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值，甚至會導致價值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要知道品牌的價值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財務會計模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財務意義方法;另一類是在財務評估基礎上再考慮使用非財務因素進行調(diào)整的更為廣義的財務評估方法。現(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。

由此，品牌資產(chǎn)的財務會計概念模型主要可用于以下目的：

(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務報告，說明企業(yè)經(jīng)營績效;

(2)便于企業(yè)資金募集;

(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：

(1)最大不足是過于關心股東的利益，集中于短期利益，很可能導致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;

(2)過于簡單化和片面化，因為品牌資產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個簡單的財務價值指標所能概括的;

(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個總體績效指標，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運行機制。

基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌應該具有強勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認為，財務的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要，只應是評估品牌價值的第二位的指標，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個重要指標。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對于一個企業(yè)而言，引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻因素也向新的產(chǎn)品實現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的，該模型與財務會計概念模型最大的不同在于，財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經(jīng)提出了一項《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》，論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉(zhuǎn)移到長期目標。該計劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個企業(yè)首先必須建立一個品牌藍圖，勾勒一個品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應該從消費者角度來評估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調(diào)了消費者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費者的觀點。

基于消費者與品牌資產(chǎn)關系的定義

基于品牌 消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產(chǎn)的關系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止，絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認為，消費者看待品牌資產(chǎn)的關鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個性體現(xiàn)，消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認識。

Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌，讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯(lián)想，消費者就可以建立一個積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費者，消費者對品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益 即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。

Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認為，首先，一個品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達到消費者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個階段，品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎上，又提煉出品牌資產(chǎn)的 五星 概念模型，即認為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題

品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當時《經(jīng)濟日報》舉行 中國馳名商標 評選活動，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價值研究報告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：

(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。

(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動機復雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動機卻十分復雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩，缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導致對品牌資產(chǎn)評估的反感。

(3)短期利益導向?，F(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費者關系的管理，著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

品牌資產(chǎn)維度的研究

相關學者在對品牌資產(chǎn)的概念進行界定的同時，對品牌資產(chǎn)維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有：Aaker的模型(1991)認為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個維度組成。Keller(1996)強調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個維度：品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價值兩個維度。

品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動提升品牌力量的管理能力的財務結(jié)果，從而提供更多的當前和未來利潤并降低風險。Berry(2015)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。

汪?？?、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

當然，從受托責任角度分析管理審計產(chǎn)生的動因，具有一定的合理性，但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權(quán)分離的受托責任關系在16世紀的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)，至于18世紀英國的工業(yè)革命后，隨著股份公司的大量出現(xiàn)，受托責任關系更是普遍存在，但至到1932年羅斯提出管理審計以來，才出現(xiàn)了管理審計，同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。

因此，受托責任并不一定導致管理審計產(chǎn)生，管理審計的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎，利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產(chǎn)生，進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由，并據(jù)此提出了倡議。

管理審計經(jīng)濟學分析

( 一 )管理審計理論基礎

(1)財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關系。

從委托代理理論的角度看：由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高，社會分工也越來越細，為適應這種變化，權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離，從而導致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關系的產(chǎn)生，而這種關系的形成實際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約，即契約關系由此形成，該契約關系不是一種普通的社會關系，而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關系，通過契約的履行能夠為契約關系的雙方帶來收益，契約雙方在考慮是否有效履行契約時，主要考慮的是其預期的收益是否能達到理想的水平。

當契約關系的雙方均保證契約的有效履行時，雙方的收益才能達到平衡，但這種收益的平衡并不一定導致契約一方收益的最大化，而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù) 理性經(jīng)濟人 假設，在經(jīng)濟活動中，主體追求的唯一目標是自身收益的最大化，而契約關系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的，在信息不對稱的情況下，權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益，而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。

(2)有效激勵是確保契約關系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責任，以達到契約雙方利益的平衡，激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學的觀點，人的需求決定其動機，從而決定其行為的目標，在契約關系中，應通過有效激勵，以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標，以確保契約關系的有效履行。此外，從萊賓斯坦的X效率理論看，人的理性具有選擇性，個體的特性不同，其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動機的基礎。即在同一契約關系中，即使各種外在條件均相同，不同的契約關系人其行為目標均可能不一致。同時，在同一契約關系中，當外在條件變化時，同一契約關系人的行為目標也可能會有所不同。據(jù)此，為引導委托代理關系中權(quán)利的行使者有效履行契約，也需要根據(jù)行為人的可能需求，考慮實施相應的激勵。

(3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是，在有的情況下，當存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下，即使其努力履行受托責任，受托責任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想，如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托責任的履行情況進行恰當評價，權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托責任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由，而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者，從而有意地降低對其激勵的程度，而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化，又可能會通過損害權(quán)利的享有者利益來彌補自己收益的減少。

反之，當外在環(huán)境較優(yōu)的情況下，即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托責任，受托責任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好，在這種情況下，如果沒有有效的監(jiān)督評價制度，權(quán)利的享有者可能會將受托責任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力，從而增加對其激勵的程度。因此，激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價，而對于傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價來說，由于其評價是一種事后的評價，且其評價并不能完全揭示出導致財務業(yè)績優(yōu)劣的全部理由，從而要求對傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價進行修正，將事后的評價向事前評價拓展，且評價的內(nèi)容和范圍向非財務領域拓展，實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結(jié)果的全面評價，即管理評價。

此外，從西美爾信任理論的觀點來看，契約關系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵實際上是一種交換，正是因為這種交換，契約雙方的利益才能夠達到相對平衡的最大化，而交換的前提則是雙方的信任。同理，在管理評價契約關系中，對管理評價主體的選擇也是一種交換，通過交換，評價執(zhí)行主體取得收益，而權(quán)利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù)，以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此，具體對評價主體選擇時考慮的最主要因素則是契約雙方是否準備信賴評價結(jié)果，而對評價結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任，信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎。

因此，對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關系得以有效履行的重要前提。但是，由于契約關系中權(quán)利的行使者能力有高低，對于 優(yōu)質(zhì) 的權(quán)利行使者來說，非常希望能夠通過對其履行受托權(quán)利的情況進行恰當評價，以獲取較高的收益，而對于 劣質(zhì) 的權(quán)利行使者來說，則非常擔心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn)，從而影響其高收益的獲取，因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。

同時，在管理評價過程中， 優(yōu)質(zhì) 評價執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者)，以獲取較高的收益，而 劣質(zhì) 的評價執(zhí)行主體則可能會與 劣質(zhì) 的被評價方合謀，以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道，信任應該是有條件的，信任建立的一個重要機制是：披露和傳遞信用信息。

因此，通過建立有效的信用信息傳遞機制，有助于增強管理評價契約關系雙方的信任，從而管理評價結(jié)果才能作為有效激勵的前提和依據(jù)，各種契約關系才能得以有效履行。

(4)對有效管理評價的需求是管理審計產(chǎn)生的直接動因。從以上分析可知，如何有效開展管理評價是影響契約關系能否有效履行的關鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素：評價標準的合理性、評價技術(shù)策略和程序的恰當性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性，而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關鍵，其影響到評價策略和程序的恰當選擇、評價標準的合理使用，從而進一步影響到權(quán)利的享有者對評價質(zhì)量的信賴程度，并進而影響到權(quán)利的享有者對管理評價的需求。

對管理評價主體的選擇有三個考慮：權(quán)利的行使者自我評價、權(quán)利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構(gòu)或人員的專業(yè)評價，影響權(quán)利的享有者對評價主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復雜，管理評價工作也越來越復雜，其對專業(yè)知識和能力的要求較高，因此專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價有利于在保證評價質(zhì)量的情況下降低評價成本，同時，專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價也有助于增強權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價結(jié)果的信賴程度，而對專業(yè)評價機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產(chǎn)生的直接動因。

( 二 )管理審計的內(nèi)涵

根據(jù)以上對管理審計產(chǎn)生的經(jīng)濟學分析，我們認為，管理審計是在委托代理關系基礎之上產(chǎn)生的，目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機構(gòu)或人員對受托責任者管理活動的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價，以此增強契約各方的相互信任，并進而確定受托管理責任的履行情況，以及時改善管理水平，提高經(jīng)濟效益的，維護以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的，與財務審計相對應的一種經(jīng)濟鑒證活動。此外，根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同，產(chǎn)權(quán)關系的表現(xiàn)形式也有所差異。

對于企業(yè)來說，契約所形成的產(chǎn)權(quán)關系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關系，以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關系，在對契約履行是否有效的評價中，便包括對初次產(chǎn)權(quán)關系的和二次產(chǎn)權(quán)關系的評價，其中對初次產(chǎn)權(quán)關系的評價需求則形成了外部管理審計，而對二次產(chǎn)權(quán)關系的評價需求則形成了內(nèi)部管理審計。

篇7：工商管理畢業(yè)論文

畢業(yè)論文是整個學習過程中一個極其重要的教學環(huán)節(jié),加強管理,對順利完成畢業(yè)論文寫作、提高論文成績、提升學生分析問題解決問題以及實際操作能力是十分必要的。

2017工商管理畢業(yè)論文范文一：建設工程招標投標與合同管理教學方法

摘要:工程招投標與合同管理是高職教育建筑類專業(yè)的一門基礎課，有很強的實踐性。

文章主要針對該課程當前教學中存在的問題及如何創(chuàng)新教學方法作了一些探討，認為在教學中應針對不同的教學內(nèi)容采取多樣的教學方法，應注重實踐教學和過程考核方式的多樣性等，這樣，才可以提高學生的綜合實踐技能。

關鍵詞:建設工程招投標;合同管理;教學方法;改革

當前，工程招投標與合同管理課程存在著諸多的問題，如:教學手段單一、不重視實踐教學、考核形式單一等，這些在很大程度上影響了教學效果，亟待改革。

一、工程招投標與合同管理教學中存在的問題

工程招投標與合同管理課程的實踐性很強，涉及到諸如工程造價和技術(shù)、工程法律等，對學生和教師都有較高的要求。

主要問題有以下幾個方面:

1、教學手段單一，學生積極性不高。

當前，工程招投標與合同管理課程教學主要還是傳統(tǒng)的以“講授法”為主，教師一味地講，學生一味地聽，學生主要出于被動接受的地位，課堂上，學生的積極性很難被調(diào)動起來，學生缺少參與、體驗的機會，師生之間也缺少互動。

課堂氣氛比較沉悶，有的學生甚至呼呼大睡。

這種“一言堂”的獨角戲的教學方法必須得到改革，否則教學目標無法實現(xiàn)，教學效果不可能令人滿意，師生關系也不會融洽。

2、對實踐教學不夠重視。

當前，建筑專業(yè)課程設置的教學學時分配上占主要部分的是理論教學，實踐學時分配少之又少。

教師可以通過帶領學生參觀當?shù)亟ㄖこ探灰字行牡容o助性教學，來讓學生了解開標、評標和定標的程序過程;可以要求學生去咨詢公司實習，了解招投標文件的編制程序;

可以要求學生去施工單位實習，了解建設工程施工合同的簽訂及實施;教學還可以通過角色扮演教學法來讓學生熟悉招投標和合同管理的各個環(huán)節(jié)和程序，

全面系統(tǒng)地掌握招投標與合同管理有關的基本理論知識和技能，讓學生學會如何將書上的理論知識很好地應用于實際業(yè)務中。

3、考試形式單一。

通常而言，工程招投標與合同管理課程的試題型多為填空、簡答及論述題等，主要考察的內(nèi)容無非是教材中的一些條款、程序等理論知識，而對于工程招投標與合同條款之間的內(nèi)在聯(lián)系涉及較少，

關于他們在實踐中的靈活運用的測試就少之又少，學生只需死記硬背來應付考試，這也無形中誤導了學生對實踐能力的輕視，這樣的考核顯然不利于學生實踐能力的培養(yǎng)，

也反映出不出學生的真實學習效果。

二、工程招投標與合同管理課程教學方法的創(chuàng)新

教師要在該課程的實際教學中，從學生的實際出發(fā)，結(jié)合建筑工程技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標，設計出合理、科學的實踐教學環(huán)節(jié)，注重理論和實踐的結(jié)合，在實踐教學多樣性方面進行大膽的研究和創(chuàng)新。

1、案例教學。

該課程可以結(jié)合現(xiàn)有的工程實例，采用案例教學法。

以學生為主體，來探討經(jīng)典案例的實施，可以采用動啟發(fā)和開放式的方法，培養(yǎng)學生勇于探索的能力，同時還可以充分調(diào)動學生的積極性和參與意識能力。

教師在應用該方法時一定要注意發(fā)揮學生的主觀能動性，引導學生如何去分析問題和解決問題，引導學生積極參與課堂討論，最后要對學生的探討成果進行歸納、拓展和升華。

這種教學方法最大限度地體現(xiàn)了“學生為主體”的原則，顛覆了傳統(tǒng)的以教師為主的模式。

案例教學法能科學地將理論教學、實踐教學與技術(shù)服務三者有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)教學內(nèi)容的職業(yè)性、綜合性和實踐性。

教師主導下的學生分組討論，能發(fā)揮學生的主動性，激發(fā)學生的創(chuàng)新性及求知欲。

既讓學生學會了專業(yè)基本技能，又提高了學生的職業(yè)綜合素質(zhì)，實現(xiàn)了傳統(tǒng)教育的澶變。

2、開放式教學。

教師要充分利用社會資源來加深學生對課程的理解和掌握，應組織學生參觀建設工程交易中心，觀摩實景的招標會議。

學校要加強校企合作和實施工學交替的人才培養(yǎng)模式，可以邀請相關專業(yè)領域的企業(yè)專家、工程師等來學校做講座，以他們的親身經(jīng)歷來講述理論知識，必然會給學生留下更加深刻的印象。

在設計課程教學內(nèi)容時，可以邀請以工學結(jié)合為突破，邀請相關企業(yè)共同參與，突出職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)。

3、加強課程實踐教學。

要結(jié)合工程招投標與合同管理課程的特點，優(yōu)化教學手段，注重能力培養(yǎng)。

提升專業(yè)培養(yǎng)計劃的科學性，合理分配理論教學和實踐教學的學時和學分，實現(xiàn)二者的有機結(jié)合，創(chuàng)新教學方法，使學生易于接受理論知識。

教師在實施項目教學法時，應鼓勵學生參與其中，嘗試讓學生協(xié)助老師完成科研項目的部分工作，這樣既能讓學生更好地理解所學知識，還可以鍛煉學生的科研能力。

要注重校企合作，校企共建實習基地，建立工學交替的人才培養(yǎng)模式。

建設“生產(chǎn)與教學合一型”的校外實訓基地，為學生開展實習和見習活動提供方便，為培養(yǎng)人才市場需要的應用型人才打造良好的實踐教學平臺。

4、改革考核方式，適應職業(yè)資格考試。

為了讓學生適應建筑類執(zhí)業(yè)資格考試，在教學過程中，教師應充分采集、運用全國監(jiān)理工程師、建造師和造價工程師等執(zhí)業(yè)資格考試中的典型案例，要把自己的教學內(nèi)容和這些考試有機地結(jié)合起來，使教學內(nèi)容與這類考試的要求相一致，讓學生在參加工作后能夠順利通過與自己專業(yè)相關的各類執(zhí)業(yè)資格考試。

三、結(jié)束語

工程招投標與合同管理課程是建筑工程類專業(yè)的核心課程之一。

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和建筑業(yè)需求的迅猛增長，招投標與合同管理在社會經(jīng)濟生活中的地位愈發(fā)重要。

當前，工程招投標與合同管理課程教學中還存在許多問題和不足，工程招投標與合同管理課程是一門實踐性很強的課程，只有相關人員的共同努力，才能不斷提高這門課程的教學水平和效果，才能為社會輸送既具備優(yōu)秀的招投標能力，又能很好地駕馭合同管理的復合型的專業(yè)人才。

參考文獻:

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[2]蔣先智.試論工程招投標與合同管理課程的教學創(chuàng)新[J].經(jīng)營管理者，2014(07):347.

[3]寧瑜.注重《工程招投標與合同管理》課程的實踐性教學[J].甘肅科技，2014(02):59-60.

2017工商管理畢業(yè)論文范文二：高校經(jīng)濟合同管理研究

摘要:高校是當前社會經(jīng)濟活動中的重要參與對象,并伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,高校的經(jīng)濟建設步伐也隨之不斷加快。

為了與時下的社會經(jīng)濟發(fā)展保持在同步狀態(tài),實現(xiàn)高校內(nèi)部經(jīng)濟合同管理的科學性和規(guī)范性,高校的管理人員一直在加強校內(nèi)各項設施的完善工作,并按照社會經(jīng)濟的發(fā)展動向制定學校的建設目標。

本文就以法治視域下高校經(jīng)濟合同管理為研究論題,針對當下高校經(jīng)濟合同的管理進行深入的研究和探析。

關鍵詞:法治視域;高校經(jīng)濟;合同管理

傳統(tǒng)的高校管理總是以教書育人為教學目標,通過學校對人才的培養(yǎng)推動當下社會的進步。

然而,在如今的網(wǎng)絡化的背景下,信息遍布于網(wǎng)絡的各個角落,這也預示著傳統(tǒng)的高校管理顯然已經(jīng)不符合當下高校建設發(fā)展的要求。

要想促進學校的發(fā)展,必須立足于現(xiàn)代社會經(jīng)濟的'基礎之上,并積極的參與到社會經(jīng)濟活動中來。

尤其是在市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,高校參與的社會經(jīng)濟活動日漸增多,并且表現(xiàn)的日漸活躍。

高校經(jīng)濟合同管理是確保高校經(jīng)營順利、安全的有效保障,同時也是高校參與市場經(jīng)濟的重要途徑。

因此,加強高校經(jīng)濟合同管理是確保高校運行安全的重要保障。

1法治視域下高校經(jīng)濟合同管理的現(xiàn)狀和問題

1.1法治視域下高校經(jīng)濟合同管理的現(xiàn)狀

高校經(jīng)濟合同管理的含義是高校對自身作為合同一方當事人,按照合同上的規(guī)定,履行相應義務行為的總稱。

在高校履行的眾多合同內(nèi)容中,訂立、變更、解除、終止是高校經(jīng)濟合同管理的內(nèi)容,而監(jiān)督、審查、控制則是高校經(jīng)濟合同管理的手段措施。

篇8：工商管理畢業(yè)論文

近年來，社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展背景下，市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應新形勢逐漸轉(zhuǎn)型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予必須指導和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實好處。

一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的用心作用

1能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給良好的環(huán)境

企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來更多發(fā)展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改善發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠為企業(yè)發(fā)展帶給完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。

2能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給指導方向

工商管理部門是工商政策制定者，能夠結(jié)合市場狀況，了解并掌握市場出國留學網(wǎng)主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫忙企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動員工用心性，能夠組織企業(yè)學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門帶給的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

3能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給保障

企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業(yè)帶給全面、系統(tǒng)的服務，為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給有力保障，幫忙企業(yè)突破重圍，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。部門透過對國內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進行調(diào)研，將有效經(jīng)驗帶給給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展帶給參考，不僅僅如此，在整理經(jīng)驗過程中，部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施用心應對，從而推動我國企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。

二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略

1加強人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊伍

工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。因此，工商管理部門要加強人才培養(yǎng)，結(jié)合市場發(fā)展狀況對人員進行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強對優(yōu)秀人才的引進，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量;其次，加強對現(xiàn)有工作人員的培訓和教育，采取多樣化形式，例如，進修、學習等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態(tài)，并結(jié)合相關制度規(guī)定，及時給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫忙，發(fā)揮用心地促進作用;最后，還需要引導工作人員樹立終身學習觀念，不僅僅要加強工商管理等方面知識的學習，還需要側(cè)重提高自身服務意識，從而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型進一步發(fā)展。

2加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求

為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮用心作用，工商管理部門還需要加強對內(nèi)部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發(fā)展需求，用心實施職責制，將每一項工作細化到工作人員身上，調(diào)動員工用心性，從而更好地完成各項工作。加強部門內(nèi)部管理，不僅僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權(quán)職責命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政潛力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護航。

3完善相關規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度

規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此，工商管理部門要結(jié)合實際狀況，找到每一處薄弱點，用心完善相關規(guī)章制度，并將其落實到實處，針對企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠到達必須標準時，才能夠支持其進行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等資料，加強對相關規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學習和培訓，促使企業(yè)能夠了解當前市場狀況，幫忙企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。

三、結(jié)論

根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關鍵，在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際狀況，加強人才培訓，建立高素質(zhì)人才隊伍，加大內(nèi)部管理，完善相關制度規(guī)定，提高管理水平，切實為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶給有效支持，進而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

篇9：工商管理畢業(yè)論文

經(jīng)濟與行政管理論文

摘要：本文從經(jīng)濟學的角度分析了管理審計的產(chǎn)生，提出了管理審計內(nèi)涵，進而利用博弈論分析了管理審計的三方關系，并對管理審計在我國應用中存在的理由提出了策略倡議。

管理審計是審計理論與實務發(fā)展的新階段，是對審計資料和策略的創(chuàng)新。

什么是管理審計自從1932年羅斯提出管理審計以來，有關管理審計內(nèi)涵和定義的研究就層出不窮，但是一向未取得共識。王光遠(2015)在對國內(nèi)外有關管理審計理論研究進行分析總結(jié)的基礎上，指出管理審計是一種與財務審計相對的審計，是在財務審計基礎上發(fā)展起來的新的審計類型，如果說財務審計以審查基本財務信息為己任，管理審計的中心任務則是審查管理信息。而對于管理審計產(chǎn)生理由的分析觀點也不盡相同，國際內(nèi)部審計師協(xié)會(IIA)在1952年提出，管理審計產(chǎn)生的動因主要是企業(yè)內(nèi)部高層管理者的放權(quán)，透過將權(quán)力授予下級管理者，從而使企業(yè)的管理模式由直接管理走向間接管理。達爾文、卡邁勒和詹姆斯、羅克特提出企業(yè)內(nèi)部管理審計發(fā)展的動因是二戰(zhàn)后經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)管理當局看到內(nèi)部審計人員的服務有助于確保企業(yè)經(jīng)濟活動記錄的恰當性。王光遠(2015)提出管理審計產(chǎn)生的動因是受托職責工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。

當然，從受托職責角度分析管理審計產(chǎn)生的動因，具有必須的合理性，但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權(quán)分離的受托職責關系在16世紀的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)，至于18世紀英國的工業(yè)革命后，隨著股份公司的超多出現(xiàn)，受托職責關系更是普遍存在，但至到1932年羅斯提出管理審計以來，才出現(xiàn)了管理審計，同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。

因此，受托職責并不必須導致管理審計產(chǎn)生，管理審計的產(chǎn)生有著其更深層次的理由

本文以契約理論為基礎，利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產(chǎn)生，進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由，并據(jù)此提出了倡議。

管理審計經(jīng)濟學分析

一管理審計理論基礎

(1)財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離構(gòu)成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關系。

從委托代理理論的角度看：由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高，社會分工也越來越細，為適應這種變化，權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離，從而導致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關系的產(chǎn)生，而這種關系的構(gòu)成實際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約，即契約關系由此構(gòu)成，該契約關系不是一種普通的社會關系，而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關系，透過契約的履行能夠為契約關系的雙方帶來收益，契約雙方在思考是否有效履行契約時，主要思考的是其預期的收益是否能到達理想的水平。當契約關系的雙方均保證契約的有效履行時，雙方的收益才能到達平衡，但這種收益的平衡并不必須導致契約一方收益的最大化，而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù)理性經(jīng)濟人假設，在經(jīng)濟活動中，主體追求的唯一目標是自身收益的最大化，而契約關系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的，在信息不對稱的狀況下，權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益，而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。

(2)有效激勵是確保契約關系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托職責，以到達契約雙方利益的平衡，激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學的觀點，人的需求決定其動機，從而決定其行為的目標，在契約關系中，應透過有效激勵，以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標，以確保契約關系的有效履行。此外，從萊賓斯坦的X效率理論看，人的理性具有選取性，個體的特性不同，其理性也不盡相同。選取性理性是行為人行為動機的基礎。即在同一契約關系中，即使各種外在條件均相同，不同的契約關系人其行為目標均可能不一致。同時，在同一契約關系中，當外在條件變化時，同一契約關系人的行為目標也可能會有所不同。據(jù)此，為引導委托代理關系中權(quán)利的行使者有效履行契約，也需要根據(jù)行為人的可能需求，思考實施相應的激勵。

(3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是，在有的狀況下，當存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響狀況下，即使其努力履行受托職責，受托職責履行的表現(xiàn)效果也不必須理想，如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托職責的履行狀況進行恰當評價，權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托職責履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由，而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者，從而有意地降低對其激勵的程度，而權(quán)利的行使者為持續(xù)自身效用的最大化，又可能會透過損害權(quán)利的享有者利益來彌補自己收益的減少;反之，當外在環(huán)境較優(yōu)的狀況下，即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托職責，受托職責履行的表現(xiàn)效果也不必須會表現(xiàn)不好，在這種狀況下，如果沒有有效的監(jiān)督評價制度，權(quán)利的享有者可能會將受托職責履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力，從而增加對其激勵的程度。因此，激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價，而對于傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價來說，由于其評價是一種事后的評價，且其評價并不能完全揭示出導致財務業(yè)績優(yōu)劣的全部理由，從而要求對傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價進行修正，將事后的評價向事前評價拓展，且評價的資料和范圍向非財務領域拓展，實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結(jié)果的全面評價，即管理評價。

此外，從西美爾信任理論的觀點來看，契約關系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵實際上是一種交換，正是因為這種交換，契約雙方的利益才能夠到達相對平衡的最大化，而交換的前提則是雙方的信任。同理，在管理評價契約關系中，對管理評價主體的選取也是一種交換，透過交換，評價執(zhí)行主體取得收益，而權(quán)利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù)，以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此，具體對評價主體選取時思考的最主要因素則是契約雙方是否準備信賴評價結(jié)果，而對評價結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任，信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎。因此，對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關系得以有效履行的重要前提。但是，由于契約關系中權(quán)利的行使者潛力有高低，對于優(yōu)質(zhì)的權(quán)利行使者來說，十分期望能夠透過對其履行受托權(quán)利的狀況進行恰當評價，以獲取較高的收益，而對于劣質(zhì)的權(quán)利行使者來說，則十分擔心其未努力履行受托權(quán)利的狀況被發(fā)現(xiàn)，從而影響其高收益的獲取，因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。同時，在管理評價過程中，優(yōu)質(zhì)評價執(zhí)行主體會透過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者)，以獲取較高的收益，而劣質(zhì)的

評價執(zhí)行主體則可能會與劣質(zhì)的被評價方合謀，以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析能夠明白，信任就應是有條件的，信任建立的一個重要機制是：披露和傳遞信用信息。

因此，透過建立有效的信用信息傳遞機制，有助于增強管理評價契約關系雙方的信任，從而管理評價結(jié)果才能作為有效激勵的前提和依據(jù)，各種契約關系才能得以有效履行。

(4)對有效管理評價的需求是管理審計產(chǎn)生的直接動因。從以上分析可知，如何有效開展管理評價是影響契約關系能否有效履行的關鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素：評價標準的合理性、評價技術(shù)策略和程序的恰當性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性，而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關鍵，其影響到評價策略和程序的恰當選取、評價標準的合理使用，從而進一步影響到權(quán)利的享有者對評價質(zhì)量的信賴程度，并進而影響到權(quán)利的享有者對管理評價的需求。對管理評價主體的選取有三個思考：權(quán)利的行使者自我評價、權(quán)利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構(gòu)或人員的專業(yè)評價，影響權(quán)利的享有者對評價主體選取的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復雜，管理評價工作也越來越復雜，其對專業(yè)知識和潛力的要求較高，因此專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價有利于在保證評價質(zhì)量的狀況下降低評價成本，同時，專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價也有助于增強權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價結(jié)果的信賴程度，而對專業(yè)評價機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產(chǎn)生的直接動因。

二管理審計的內(nèi)涵根據(jù)以上對管理審計產(chǎn)生的經(jīng)濟學分析，我們認為，管理審計是在委托代理關系基礎之上產(chǎn)生的，目的是透過選取可信的專業(yè)評估機構(gòu)或人員對受托職責者管理活動的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價，以此增強契約各方的相互信任，并進而確定受托管理職責的履行狀況，以及時改善管理水平，提高經(jīng)濟效益的，維護以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的，與財務審計相對應的一種經(jīng)濟鑒證活動。此外，根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同，產(chǎn)權(quán)關系的表現(xiàn)形式也有所差異。對于企業(yè)來說，契約所構(gòu)成的產(chǎn)權(quán)關系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關系，以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而構(gòu)成的二次產(chǎn)權(quán)關系，在對契約履行是否有效的評價中，便包括對初次產(chǎn)權(quán)關系的和二次產(chǎn)權(quán)關系的評價，其中對初次產(chǎn)權(quán)關系的評價需求則構(gòu)成了外部管理審計，而對二次產(chǎn)權(quán)關系的評價需求則構(gòu)成了內(nèi)部管理審計。

篇10：工商管理畢業(yè)論文

題目：中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標與發(fā)展方向選取

摘要：針對中小企業(yè)在各國經(jīng)濟發(fā)展中的作用和我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀，指出對我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向進行研究的必要性。在研究戰(zhàn)略目標定位時，從中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、運行結(jié)果、噩社會效益三個方面出發(fā)，提出了在這三個方面所要到達的戰(zhàn)略目標以噩要實現(xiàn)訪目標所要迭到的十太要求。在確定中小企業(yè)發(fā)展方向時，鮚告中國國情、中小企業(yè)的特點噩加八WTO給我國帶來的機遇和挑戰(zhàn)，提出了要堅持發(fā)展特色型中小企業(yè)、配套型中小企業(yè)噩科技型中小盤業(yè)等7個發(fā)展方向。

關鍵詞：中小企業(yè);中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;中小企業(yè)發(fā)展方向

世界經(jīng)濟發(fā)展實踐證明：中小企業(yè)以其經(jīng)營方式靈活、組織成本低廉、轉(zhuǎn)移進退便捷等優(yōu)勢更能適應當今瞬息萬變的市場和消費者追求個性化、潮流化的要求，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。在包括發(fā)達國家在內(nèi)的世界各國的經(jīng)濟發(fā)展中，中小企業(yè)都有著舉足輕重的地位，發(fā)揮著不可替代的作用。個性是在我國這樣一個人口眾多、地域遼闊、各地經(jīng)濟發(fā)展水平差別很大的國家，中小企業(yè)的發(fā)展更具有重要的好處。目前我國中小企業(yè)約1ooo萬戶，勞動密集型出口產(chǎn)品和一些高新技術(shù)出口產(chǎn)品大多是中小企業(yè)生產(chǎn)的，中小企業(yè)產(chǎn)品出口額占全國出口總額的6o%;中小企業(yè)帶給了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會，我國從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的勞動力絕大部分被中小企業(yè)所吸納中小企業(yè)每年為國家繳納的工商稅收占總額的50%左右。在2o世紀90年代以來的經(jīng)濟快速增長中，工業(yè)新增產(chǎn)值的767%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。但是就應看到，我國中小企業(yè)由于受到多種因素的影響，其發(fā)展面臨著空前的困難，其思想觀念、技術(shù)裝備、經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)等方面都存在著嚴重的問題。為了使我國中小企業(yè)能夠適應經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭的需要，充分發(fā)揮其在國民經(jīng)濟中的重要作用，有必要首先明確中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方向。

一、戰(zhàn)略目標

中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標就是對中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這種定位既要成為我國中小企業(yè)的追求目標，起到引導我國中小企業(yè)發(fā)展的作用，又要使其在運行過程中透過努力實現(xiàn)并能推動中小企業(yè)的逐步發(fā)展，是運行過程中的動態(tài)目標。就其目標而言既要與我國國情相符臺，又要與中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀相統(tǒng)一;就其動態(tài)來看，還要與加入WTO后的世界經(jīng)濟形勢相統(tǒng)一。透過研究我們認為中小企業(yè)的發(fā)展主要應實現(xiàn)以下三個方面的戰(zhàn)略目標：運動狀態(tài)支持目標、中小企業(yè)運行結(jié)果目標、社會效益目標。

(一)運動狀態(tài)支持目標

這主要是從外部環(huán)境來討論中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)過程，務必在一個有利于其發(fā)展的大環(huán)境系統(tǒng)中才能成長壯大。個性是中小企業(yè)，由于它們是一個弱勢群體，更需要系統(tǒng)環(huán)境目標的實現(xiàn)才能到達自身運行的結(jié)果目標和社會效益目標。因此，運行狀態(tài)支持目標就自然構(gòu)成戰(zhàn)略目標中最重要的目標之一。而具體要到達以下幾個目標。

1政府扶持到位政府的政策扶持是一個關系到中小企業(yè)發(fā)展方向和系統(tǒng)目標能否實現(xiàn)的首要問題。由于中小企業(yè)資金缺乏、人才短缺、技術(shù)落后，很難與大企業(yè)相互抗衡，也由于自身條件的限制無法獲得發(fā)展所必要的資金、人才和技術(shù)，這就要求政府對其進行必要的扶持，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。政府扶持政策到位目標體此刻政府觀念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。(1)政府觀念的到位是指政府應改變自己的觀念，認識到大中小企業(yè)都是社會主義市場經(jīng)濟中平等的一員，都能為國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出各自的貢獻并且大中小企業(yè)是一個不可分割的整體，這種規(guī)模結(jié)構(gòu)的構(gòu)成過程是既定約束條件下資源的配置過程，它們相互依存、互相協(xié)作、互為補充、共同發(fā)展，都應給予同等的政治地位和經(jīng)濟地位，而不能只重視大企業(yè)，忽視甚至歧視中小企業(yè)。(2)政府身份的到位是指政府在促進中小企業(yè)發(fā)展的過程中以恰當?shù)闹鹘浅龃丝讨行∑髽I(yè)面前，不能超越其職權(quán)干預中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。政府的行為就應是：代表和維護中小企業(yè)的利益;負責對中小企業(yè)的宏觀指導、發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展產(chǎn)業(yè)指導;負責貫徹落實及督促和檢查中央有關中小企業(yè)發(fā)展的文件的執(zhí)行;推動服務體系建設，為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的生存空間和發(fā)展環(huán)境等。(3)政府扶

持政策的到位是指政府制訂的政策有利于中小企業(yè)的發(fā)展，政府運用政策的行為是間接管理而不是直接管理，是引導而不是行政干預。

2社會服務到住由于中小企業(yè)的自我生存和發(fā)展的潛力差，一般很難透過自身的努力來滿足資金、技術(shù)和人才的需要以及實現(xiàn)信息、培訓、市場、法律等方面的自我服務，故政府、社會中介機構(gòu)都要采取措施，以便中小企業(yè)能為自身的生存和發(fā)展獲得所必需的各種資源和信息。(1)以行政區(qū)劃為載體構(gòu)成為中小企業(yè)服務的行政機構(gòu)1)參與、幫忙為中小企業(yè)服務的政策性中介機構(gòu)。政策性中介機構(gòu)是指那些由政府出資設立的實施特定政策意圖、不以盈利為目的的中介機構(gòu)，可設立帶給長期貸款的融資機構(gòu)、出口擔保機構(gòu)和免費為創(chuàng)業(yè)者帶給注冊、信息服務的商會及社區(qū)機構(gòu)。2)根據(jù)市場需要由政府協(xié)助成立以盈利為目的的為中小企業(yè)服務的金融、投資、咨詢、信息、培訓等機構(gòu)。(2)以社區(qū)為依托，以民間投資為主體(政府適當資助)，建立中小企業(yè)綜合服務組織，構(gòu)成全國中小企業(yè)服務體系，為中小企業(yè)帶給資金融通、技術(shù)創(chuàng)新、培訓輔導、信息網(wǎng)絡、市場拓展、合作服務。3融資服務中介人到位中小企業(yè)發(fā)展中最大的難題是自有資金不足，而光靠自己的信譽和財產(chǎn)抵押難以籌集到企業(yè)發(fā)展所需要的資金，這就需要有為中小企業(yè)服務的中介人來協(xié)調(diào)銀行和中小企業(yè)之間的關系，鼓勵銀行更好地為中小企業(yè)服務。中介人能夠是中小企業(yè)工會組織的代表團

和中小企業(yè)貸款擔保公司。透過他們的努力工作，使中小企業(yè)與銀行之間的關系更為緊密，幫忙中小企業(yè)打通籌集資金的渠道，增加金融機構(gòu)對中小企業(yè)的資金投入。

(二)運行結(jié)果目標

這是從中小企業(yè)內(nèi)部機制來討論其戰(zhàn)略定位。運動狀態(tài)支持目標只是為中小企業(yè)的發(fā)展建立了有利的外部經(jīng)濟條件和環(huán)境，要從根本上促進中小企業(yè)獲得長遠的發(fā)展，中小企業(yè)自身還務必建立起良好的內(nèi)部機制，具體要實現(xiàn)以下目標。

1增加數(shù)量中小企業(yè)的發(fā)展首先在數(shù)量上要得到較快的增加。為了充分發(fā)揮中小企業(yè)在我國工業(yè)化進程中的作用，在今后10年內(nèi)應以每年15%～2o%的數(shù)量遞增為益。

2提高素質(zhì)中小企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低是一個普遍問題，既不利于原有企業(yè)的發(fā)展，也不利于新企業(yè)的創(chuàng)立。政府應果斷采取措施，創(chuàng)造條件，幫忙它們提高自身的素質(zhì)，迅速改變現(xiàn)有這一狀況

3結(jié)構(gòu)合理我國中小企業(yè)在運行體系中結(jié)構(gòu)矛盾突出，行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)都不合理，這是使我國中小企業(yè)面臨困境的重要因素，務必迅速突破。我們務必分析結(jié)構(gòu)不合理的原因，尋找矛盾的焦點，采取有力措施爭取在2年時間內(nèi)使三大結(jié)構(gòu)矛盾得以解決，使我國中小企業(yè)的運行結(jié)構(gòu)趨于合理。

4理順體制我國中小企業(yè)的體制矛盾主要是政企不分、政資不分。目前要解決的還是要使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場主體。群眾企業(yè)的體制矛盾是公司治理結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)權(quán)不明晰、激勵機制和約束機制缺乏，使中小企業(yè)運行的效率低下，難以真正發(fā)展壯大，所以，政府就應采取不同的措施，幫忙中小企業(yè)理順體制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

{三)運行的社會效益目標

這是從中小企業(yè)產(chǎn)生的社會效益對中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位。作為市場競爭主體的中小企業(yè)必然會以利潤最大化為其目標，但企業(yè)的盈利目標與社會效益目標是密不可分的。每個企業(yè)都追求利潤最大化并不能實現(xiàn)社會財富的最大化，社會財富的損失反過來又會阻礙中小企業(yè)的發(fā)展，因此我們應以中小企業(yè)在運行中所產(chǎn)生的整體社會效益作為中小企業(yè)是否得到發(fā)展的標準。我國中小企業(yè)運行的3個社會效益目標是：增多財富、增加就業(yè)、城市化程度提高。首先，中小企業(yè)的成長，有利于促進就業(yè)，增加職工收入，這樣能夠避免社會資本過于集中，促進社會財富在社會成員之間的均衡分配，到達共同致富的目標。其次，隨著社會財富的增多，人們會投入更多的資金用于投資創(chuàng)辦中小企業(yè)，使中小企業(yè)不斷強大，扶而產(chǎn)生更大的社會效益。最后，中小企業(yè)的壯大，就業(yè)人口的增加和人們財富的增加為城市的發(fā)展奠定了基礎，而城市化程度的提高又推動中小企業(yè)的發(fā)展，二者互為條件，互相促進。

篇11：工商管理畢業(yè)論文

淺談品牌資產(chǎn)管理摘要

隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價值，成為急待解決的一個課題。品牌價值內(nèi)涵和構(gòu)成的復雜性及近似抽象性，導致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化?，F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規(guī)范的主要原因。

緒論

課題研究的背景

隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值，成為理論界應對的一個問題工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價值的工具被提出后，眾多的學者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。

品牌資產(chǎn)一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個世紀80年代末期開始受到學術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀90年代到達高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發(fā)展。符國群(1999)認為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(2015)認為品牌資產(chǎn)是消費者對企業(yè)營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(2015)認為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的個性價值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認知的角度對品牌資產(chǎn)進行定義，認為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎上經(jīng)過營銷活動和消費者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗的共同作用構(gòu)成的。總的來看，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

Berry(2015)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪?？?、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新潛力和市場執(zhí)行潛力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司潛力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四部分構(gòu)成

課題研究的理論價值

品牌資產(chǎn)是品牌管理領域中一個認識未完全統(tǒng)一的重大問題，其概念的運用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價值。

(1)對品牌資產(chǎn)概念進行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的好處，能夠使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估帶給基礎;

(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

課題研究的現(xiàn)實好處

對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)不僅僅具有很高的理論價值，同時也具有很重要的現(xiàn)實好處。

(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;

(3)透過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實行品牌戰(zhàn)略和進行品牌資產(chǎn)評估的時候能夠有所借鑒，更加清晰地明白自己需要注重的方面。

品牌資產(chǎn)理論的研究

品牌資產(chǎn)概念概述

品牌資產(chǎn)(BrandEquity)這一概念是個舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了BrandEquity外，還存在著一個與BrandEquity相近的概念BrandAsset。有人把BrandEquity譯為品牌權(quán)益，卻將BrandAsset譯為品牌資產(chǎn)，但BrandAsset是一個基于會計學的財務概念，保留著較強烈的財務好處色彩，將其理解為品牌財產(chǎn)似乎更貼切。品牌財產(chǎn)(BrandAsset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關文獻中已越來越為BrandEquity所替代。而國內(nèi)有學者把BrandEquity譯作品牌權(quán)益(范秀成，2015)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強調(diào)自我利益為中心，并不貼合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實質(zhì)是品牌與消費者的關系，難以用于品牌具體管理。將BrandEquity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與BrandAsset對應)是較為適宜的：

(1)體現(xiàn)了品牌的財務價值;

(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;

(3)強調(diào)了品牌管理者的職責，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。

為了對品牌資產(chǎn)有一個更好的理解，首先來了解一下品牌資產(chǎn)(BrandEquity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1公平，公正;2資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3在法律上，象征著一種對等的原則。從這些定義中，我們能夠看到Equity兩個主要的含義，第一，強調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或資料;2獨特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標志或者設計，Brand就應具有獨具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導致品牌資產(chǎn)構(gòu)成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的，但是它所帶給的服務在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube，Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時曾說：我們務必有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來，他們認為當市場上交易(買或賣)發(fā)生時，這種聯(lián)結(jié)便得以實現(xiàn)工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇。對這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便構(gòu)成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來

，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌消費者關系的概念模型。

基于企業(yè)從財務角度進行品牌資產(chǎn)的定義

財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌帶給一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此務必為這種無形資產(chǎn)帶給一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是十分有價值的，就應被視為具有巨大價值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事PaulStobart是該概念模型的典型代表，他曾認為：關于品牌的一個重要問題不是如何建立、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。

這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司務必對股東負責，一家規(guī)范的企業(yè)務必在必須的時期內(nèi)向股東報告其所有資產(chǎn)的價值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值，公司管理人員及公司股東就無法明白其公司的真正總價值，甚至會導致價值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要明白品牌的價值。(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu，1995)。品牌資產(chǎn)的財務會計模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，能夠分為兩大類：一類是狹義的完全財務好處方法;另一類是在財務評估基礎上再思考使用非財務因素進行調(diào)整的更為廣義的財務評估方法。此刻全世界比較著名的品牌評估機構(gòu)Interbrand和FinancialWorld以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。

由此，品牌資產(chǎn)的財務會計概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務報告，說明企業(yè)經(jīng)營績效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫忙企業(yè)制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關心股東的利益，集中于短期利益，很可能導致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化，因為品牌資產(chǎn)的資料十分豐富，絕不是一個簡單的財務價值指標所能概括的;(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫忙，它只能帶給品牌的一個總體績效指標，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運行機制。

基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌就應具有強勁的品牌力，在市場上是能夠迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認為，財務的方法只是在思考品牌收購或兼并時才很重要，只應是評估品牌價值的第二位的指標，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應體此刻品牌自身的成長與擴張潛力上，例如品牌延伸潛力。品牌延伸潛力是體現(xiàn)品牌力的一個重要指標。正如Aaker(1996)與Keller(1990)所指出的，此刻對于一個企業(yè)而言，引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸能夠把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻因素也向新的產(chǎn)品實現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應性;品牌形象等等(Barwise1993，Aaker&Keller1990)。

基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的，該模型與財務會計概念模型最大的不同在于，財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis1995)。

Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計劃工具的主要提倡者，他們在1995年以前提出了一項《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》，論述了品牌管理人員就應把重心從短期目標轉(zhuǎn)移到長期目標工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。該計劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個企業(yè)首先務必建立一個品牌藍圖，勾勒一個品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)就應從消費者角度來評估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的.差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，務必對品牌原有的策略進行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調(diào)了消費者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費者的觀點。

基于消費者與品牌資產(chǎn)關系的定義

基于品牌消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產(chǎn)的關系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃

迄今為止，絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費者而言沒有任何好處(價值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何好處了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費者建立品牌的內(nèi)涵(Keller1993，Blackston1995)。Pokorny(1995)認為，消費者看待品牌資產(chǎn)的關鍵首先在于建立一個持久的用心的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個性體現(xiàn)，消費者能夠用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認識。

Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌，讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解能夠分幾個階段進行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯(lián)想，消費者就能夠建立一個用心的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費者，消費者對品牌的態(tài)度就越用心，也就有越多的品牌知識能夠進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。

Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個Brand-DynamicsPyramid模型，他們認為，首先，一個品牌務必擁有提示前知名度;其次，務必建立與消費者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效務必到達消費者的要求;第四，品牌務必表現(xiàn)出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個階段，品牌務必與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有明白品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題

品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當時《經(jīng)濟日報》舉行中國馳名商標評選活動，以及之后比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務所借鑒FinancialWorld公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和帶給《中國品牌價值研究報告》，都證明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表此刻：(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有構(gòu)成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動機復雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動機卻十分復雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩，缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導致對品牌資產(chǎn)評估的反感。(3)短期利益導向。此刻中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費者關系的管理，著眼于品牌價

值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

品牌資產(chǎn)維度的研究

相關學者在對品牌資產(chǎn)的概念進行界定的同時，對品牌資產(chǎn)維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有：Aaker的模型(1991)認為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個維度組成。Keller(1996)強調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個維度：品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價值兩個維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動提升品牌力量的管理潛力的財務結(jié)果，從而帶給更多的當前和未來利潤并降低風險。Berry(2015)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新潛力和市場執(zhí)行潛力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司潛力聯(lián)想、品牌知

名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

篇12：工商管理畢業(yè)論文

工商管理對企業(yè)的生產(chǎn)運營至關重要，是企業(yè)運營的組織和計劃的主導，是企業(yè)運營內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制的依據(jù)，是企業(yè)營運活動各職能的主體。企業(yè)要在競爭激烈的環(huán)境下在正規(guī)化道路上迅速發(fā)展，工商管理的調(diào)控必不可少。工商管理在我國國情的影響下，實施的過程中依然存在著問題，基于工商管理在企業(yè)管理中的問題分析，并提出加強企業(yè)工商管理的策略。

一、企業(yè)工商管理的詮釋

工商管理主要研究企業(yè)經(jīng)濟的管理方法和基礎理論，培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才，進行企業(yè)內(nèi)部管理和制作經(jīng)營戰(zhàn)略。工商管理作為企業(yè)管理的重要部份，影響著企業(yè)的常規(guī)運營。工商管理主要對企業(yè)的項目、技術(shù)、質(zhì)量、財務、運作以及人力資源的調(diào)配與管理方面實施管理。有效的運用企業(yè)工商管理有助于提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。

二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

1企業(yè)工商管理中企業(yè)經(jīng)營模式的適應性不強

企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟競爭下，盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品，而忽略了市場的真正需求，造成量的堆積，質(zhì)卻沒有得到提高，企業(yè)生產(chǎn)與市場需求沒有達成一致，企業(yè)用了超多的資金卻沒有獲得滿意的經(jīng)濟效益。企業(yè)市場部不能掌握市場的真實需求，企業(yè)生產(chǎn)部對生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有改革和創(chuàng)新，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低，貨品在倉庫超多堆積，造成企業(yè)經(jīng)濟的虧損。

2企業(yè)工商管理目標不明確

部門企業(yè)在生產(chǎn)過程中，只顧追求產(chǎn)品給強企業(yè)帶來的利益，忽視了對企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標。在新時期經(jīng)濟體制不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善，企業(yè)就應具備社會職責，不能收集整理盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合，是企業(yè)在收獲利益的同時，樹立誠信，用心主動的承擔社會職責。企業(yè)就應嚴格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進行管理，自覺遵循法律法規(guī)，明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標。

3企業(yè)發(fā)展模式存在的問題

我國部門企業(yè)仍然實施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新，導致企業(yè)在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前，嚴重的影響企業(yè)的利益，阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)工商管理就應以知識理論為基礎，把工商管理知識與企業(yè)實踐相結(jié)合，加強企業(yè)工商管理的管理模式，為提高企業(yè)的經(jīng)濟利益奠定基礎。

4品牌化意識在企業(yè)沒有得到重視

社會經(jīng)濟的突飛猛進，使我國的市場經(jīng)濟也在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱，產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進行改革和創(chuàng)新，這就需要企業(yè)在管理上有自身獨特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出，就就應有屬于自身的品牌形象，來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟效益和地位。但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業(yè)效益的深遠影響和企業(yè)長遠發(fā)展的影響。

二、提高我國企業(yè)工商管理的對策

1企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展

我國企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的競爭力，建立屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國火企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業(yè)的發(fā)展。

2加強我國工商管理的監(jiān)管制度

合理的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理有至關重要的作用，對企業(yè)管理者而言，員工的重要性遠遠超過市場的重要，企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力，企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理就應制定嚴格的管理制度，確保實施管理時有據(jù)可循，方便企業(yè)人才管理和推動企業(yè)的進步。

3企業(yè)工商管理應注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才

人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件，企業(yè)的長期發(fā)展需要培養(yǎng)超多的人才進行不斷的維護。企業(yè)工商管理的管理人才能夠幫忙企業(yè)進行營銷、規(guī)劃和管理。能準確及時的分析企業(yè)中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。企業(yè)應加強對工商管理人才的培養(yǎng)，增加企業(yè)市場競爭的薄弱環(huán)節(jié)，增強企業(yè)的經(jīng)濟效益。

三、總結(jié)

篇13：工商管理畢業(yè)論文

【摘要】在企業(yè)營銷的過程中，盲目進行品牌授權(quán)經(jīng)營的現(xiàn)象屢見不鮮。本文對品牌授權(quán)經(jīng)營的好處和風險進行了詳細的分析，在此基礎上就如何正確地進行品牌授權(quán)經(jīng)營進行了深入的探討。

品牌授權(quán)，創(chuàng)造三贏局面

品牌授權(quán)又稱為品牌許可，最初起源于歐美國家，是指品牌的擁有者在一些商定的條款(如使用品牌的商品類別、商品銷售的地區(qū)和使用的時間段)的基礎上透過有關協(xié)議，允許被授權(quán)商使用授權(quán)商的品牌生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品或帶給某種服務，并向品牌授權(quán)商支付商定數(shù)額權(quán)利金的一種經(jīng)營方式。

品牌授權(quán)作為市場營銷的重要工具在歐美發(fā)達國家已廣泛開展，它也被稱為21世紀最有前途的商業(yè)經(jīng)營模式。據(jù)一項調(diào)查顯示，目前品牌授權(quán)業(yè)最發(fā)達的美國占據(jù)了世界品牌授權(quán)業(yè)65%左右的市場份額。相比之下，中國在世界品牌授權(quán)業(yè)所占的份額不足05%。有關專家表示：中國應引進品牌授權(quán)經(jīng)營模式，大力發(fā)展相關產(chǎn)業(yè)。

有關專家同時也指出，品牌授權(quán)對中國而言是一個新興的行業(yè)，它能夠為市場創(chuàng)造一個三贏的局面。

從品牌授權(quán)商的角度看。對于擁有知名品牌的授權(quán)商來說，這些容易被消費者識別的品牌作為有效投資授權(quán)出去意味著品牌的擴展，即擁有知名品牌的授權(quán)商不用投入廠房、設備、辦公設備、人員等煩瑣事宜就能夠進入一個新的市場。

從被授權(quán)商的角度看。被授權(quán)商透過使用一個成功建立了多年的品牌名稱、標識，使自己的商品能夠立刻獲得該品牌知名度帶來的好處，迅速被消費者所知曉，并且更易于被分銷渠道接納工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。品牌授權(quán)為被授權(quán)商帶給了一個對品牌形象已經(jīng)熟悉且喜愛的消費群，而且消費者因為品牌的緣故也愿意付出比以前更多的金錢來購買被授權(quán)商的產(chǎn)品，從而也提高了產(chǎn)品的利潤率。對被授權(quán)商而言，這一切的完成并不需要去啟動和建立自己的品牌的投資，而且品牌的好處能夠立刻實現(xiàn)，而建立一個新品牌可能要花費數(shù)年的時間

從市場的角度看。進行品牌授權(quán)的原因還在于一個強大的品牌能夠讓消費者產(chǎn)生清晰的識別并喚起消費者的品牌聯(lián)想，進而促進消費者對其產(chǎn)品需求。比如一個米老鼠的圖像能夠賦予一個普通的杯子在產(chǎn)品功能性以外的品牌故事，從而吸引喜愛米老鼠的消費者的購買。更為重要的是，消費者能夠以合理的價格買到高質(zhì)量的知名品牌產(chǎn)品，并成為最直接的受益人。

品牌授權(quán)的風險

品牌授權(quán)雖然能夠創(chuàng)造一個三贏的局面，但同時也存在以下風險。

授權(quán)監(jiān)控的風險。被授權(quán)者是透過購買的方式獲得品牌使用權(quán)，所以被授權(quán)者務必思考投資的短期收益，不會注重品牌的維護與發(fā)展，因此很可能出現(xiàn)一些短期行為。另外由于品牌授權(quán)者并不直接進行產(chǎn)品生產(chǎn)，大多授權(quán)者遠在國外，甚至有的品牌授權(quán)者還是二道販子，無法對具體的授權(quán)企業(yè)進行產(chǎn)品質(zhì)量上的監(jiān)督，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題就會危及整個品牌。

授權(quán)產(chǎn)品沖突的風險。某些授權(quán)產(chǎn)品由于企業(yè)長期經(jīng)營戰(zhàn)略及實際操作的結(jié)果，消費者已經(jīng)在某一領域認同了該品牌，使其可延伸性變?nèi)酰谶@種狀況下，如果授權(quán)產(chǎn)品與原有產(chǎn)品的關聯(lián)性較差，甚至產(chǎn)生抵觸，就會使消費者產(chǎn)生心理不適，有損原先的品牌形象。例如品牌的原有產(chǎn)品是食品，而授權(quán)產(chǎn)品是藥品，就會使產(chǎn)品的可信度降低。

授權(quán)變?nèi)﹀X的風險。據(jù)報道，有關部門已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些不法之徒打著品牌授權(quán)的幌子，有的甚至連商標都未注冊，便搞起了所謂的品牌授權(quán)，在大肆圈錢之后，然后拍屁股走人，換一個招牌繼續(xù)招搖撞騙。一旦加入了這樣的聯(lián)盟，其后果不堪設想。

授權(quán)品牌不受保護的風險。獲得國外企業(yè)授權(quán)加工的商品，如果與國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的注冊商標相同或相近時，在國內(nèi)使用該商標就構(gòu)成了侵權(quán)，也就是說，授權(quán)品牌在這種狀況下不會受到法律的保護。

克隆仿冒的風險。一個鱷魚品牌，在我國市場上就有新加坡鱷魚、香港鱷魚、法國鱷魚;鱷魚頭標識既有朝左的，也有向右的。盡管這些世界名牌都擁有自己的合法身份，但大都沒有在相關的品牌發(fā)源地注冊，更沒有在世界知識產(chǎn)權(quán)國際組織馬德里國際商標注冊組織進行注冊。因此這些克隆品牌在我國是合法的，在國際上卻根本得不到承認工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇。如何正確地進行品牌授權(quán)經(jīng)營

品牌授權(quán)的經(jīng)營模式帶來了品牌的商機，也凸顯了沒有品牌的危機。因此，作為授權(quán)方，應構(gòu)建一套成熟的品牌授權(quán)體系。

對授權(quán)廠商的選取要慎重。要全面考核被授權(quán)者的資格，確立長遠互利的合作關系，決不能誰交錢就給誰干。具體來說，要思考以下幾個方面的因素。

(1)考查合作者的資金實力。潛在合作者的資金實力將是至關重要的考察因素。如果沒有雄厚的資金實力，那么它就不可能承擔起對品牌的建設和提升的重任，而只會從品牌原有價值中分享利益。

(2)是否擁有經(jīng)營團隊。除了品牌之外，經(jīng)營團隊是企業(yè)的靈魂。即使投資者擁有資金，如果其沒有操作過實業(yè)(如張海收購健力寶)，或者不擁有一支精干的經(jīng)營團隊，指望雇傭職業(yè)經(jīng)理人是很難以成功的。畢竟，中國職業(yè)經(jīng)理人生存和發(fā)展環(huán)境都還不成熟，更不要說職業(yè)經(jīng)理人團隊。

(3)對所選項目的操作方式。具體的操作方式是多種多樣的。比如有的合作者會要求控股新公司，那么授權(quán)方要提前設定商標授權(quán)的使用范圍和退出機制，否則會留下后患;有的投資方會選取以OEM的方式介入新的延伸業(yè)務，那么就要考察合作者的真誠度，要明白OEM是被授權(quán)方輕易進入的一種方式，此種操作方式產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨流程是很難以控制的，對品牌價值的提升度也是有限的。

(4)授權(quán)方和被授權(quán)方企業(yè)文化的相互包容性。由不同文化理念的多個企業(yè)共同經(jīng)營同一個品牌，而且這種合作的各方又是獨立自主的，其結(jié)果就會使同一個品牌逐漸地演變出不同的品牌形象出來，甚至是相互排斥的品牌形象。如果出現(xiàn)這種狀況，可想而知，品牌的終結(jié)也就不可避免。因為文化理念的不同決定了經(jīng)營理念的差異，而經(jīng)營理念的差異必然對產(chǎn)品的質(zhì)量、市場推廣的行為以及服務的品質(zhì)等等產(chǎn)生較大的沖擊，從而容易導致市場對品牌認識的混亂，最終會大大削弱品牌的影響力。

此外，品牌的授權(quán)經(jīng)營，還應思考被授權(quán)方是否具有誠信的經(jīng)營理念、是否具有較強的市場競爭力等問題。

要加強對被授權(quán)方的管理。品牌授權(quán)的基礎是開發(fā)品牌形象并維持該品牌形象的知名度和地位，具體來說，加強對被授權(quán)方的管理，要做好以下幾個方面的工作。

(1)加強對授權(quán)商品的品質(zhì)控制。品牌授權(quán)人對被授權(quán)方的管理主要是授權(quán)商品的品質(zhì)控制，不能讓低劣的商品影響品牌的形象工商管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。

(2)加強對授權(quán)合同的控制。對被授權(quán)人能夠生產(chǎn)銷售的授權(quán)的商品種類、授權(quán)商品的銷售區(qū)域也會在合同中確定清楚

像姍拉娜對SNOOPY的使用就被品牌授權(quán)商美國統(tǒng)一專欄聯(lián)合供稿公司嚴格限定在沐浴粉、護膚霜/膏、乳液、潤膚油、爽身粉、沐浴露、泡沐浴、洗面奶、?ㄠ?水、護手霜、洗手液、驅(qū)蚊水、潤唇膏、洗發(fā)露、香皂、濕紙巾、面霜等十七大類，并將每兩年對姍拉娜的使用狀況及經(jīng)營狀況進行審核。

(3)加強對授權(quán)方經(jīng)營過程的指導和管理。授權(quán)方對被授權(quán)方在品牌授權(quán)后的經(jīng)營過程要進行指導和管理，以防被授權(quán)者的品牌授權(quán)經(jīng)營偏離了企業(yè)原有的軌道;要堅決杜絕授權(quán)方在授權(quán)后成為地主的現(xiàn)象：只顧收租金，對被授權(quán)方在品牌授權(quán)后的經(jīng)營過程不管不問。

把握發(fā)展加盟商的節(jié)奏，切忌操之過急。授權(quán)方要把握發(fā)展加盟商的節(jié)奏，量力而行，切忌操之過急，免得消化不良。

中國作為世界最主要的生產(chǎn)基地，能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品，這是中國發(fā)展品牌授權(quán)業(yè)的優(yōu)勢。即將到來的2015年北京奧運會是我們進行品牌授權(quán)經(jīng)營的好機會，對于缺乏品牌的中華民族制造業(yè)，此刻正是了解品牌授權(quán)經(jīng)營、與國際授權(quán)品牌合作、發(fā)展自己品牌的關鍵時期。

篇14：工商管理畢業(yè)論文

對企業(yè)工商管理的發(fā)展方向進行探討

引言

企業(yè)工商管理對于我國而言，還是有很大的提升空間的，因為社會制度在不停地變化，企業(yè)制度也要隨之不停的做調(diào)整，那在調(diào)整過程中會遇到許多新問題，要我們不停地去學習解決。

工商管理作為一門綜合性管理學科，是我們工商管理人員必須要掌握的。

而如今的實際情況是我國企業(yè)正處在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)也只是從計劃經(jīng)濟的閉門造車的狀態(tài)轉(zhuǎn)向了開放競爭的市場經(jīng)濟狀態(tài)，變得開始重視市場、重視用戶需求，市場經(jīng)濟的信條開始逐步深入到企業(yè)中去。

在實際的企業(yè)管理運營過程中真正做到用戶需求至上、積極根據(jù)市場動向開發(fā)產(chǎn)品、建立合理的銷售和售后體系的企業(yè)還是比較少，可以說與預期的設想還有很大的差距。

那么我們難以避免地還需要一個學習以及適應，同時要改造消化的過程。

1概述

1)我們都知道工商管理是一門結(jié)合了管理學思想和工程技術(shù)及綜合性分析研究的企業(yè)必修課，它需要的是掌握一定分析能力和分析方法、

同時又具有較全面的專業(yè)知識的有開拓創(chuàng)新精神的人來實現(xiàn)其管理思想和精神;2)企業(yè)的各項管理包括企業(yè)的運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、技術(shù)管理、項目管理等，

同時還包含著軟性建設如企業(yè)的文化、非盈利性的社會活動。

而工商管理正是通過對這些日常中的數(shù)據(jù)進行分析，保證企業(yè)向著既定的目標前進，并給出相應的改進措施從而促進企業(yè)更好的實現(xiàn)目標。

2企業(yè)工商管理中所存在問題

1)市場競爭力以及相應的管理水平問題

市場競爭是實力的比較，更是管理水平的綜合比拼。

而現(xiàn)在我國大部分企業(yè)還是會出現(xiàn)生產(chǎn)活動閉塞、生產(chǎn)部門與市場部門不能及時的協(xié)調(diào)、日常的管理依然混亂、管理機制過于僵化、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性等問題，致使整個企業(yè)難以實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)?；陌l(fā)展要求。

同外國的企業(yè)相比之，就不難發(fā)現(xiàn)我們在向規(guī)模要效益、向成本要效益、向價格要效益、向質(zhì)量要效益的過程中，企業(yè)的生產(chǎn)計劃、銷售配合依然存在著問題，同國外的企業(yè)之間還有很大的差距。

這說明我們的管理水平還是比較落后，企業(yè)的基礎還不夠堅實、綜合的經(jīng)濟效益還達不到預定的目標。

2)市場的開拓把握能力以及企業(yè)的經(jīng)營模式問題

當下有很多企業(yè)都在向著“零庫存”“即時生產(chǎn)”的方向去發(fā)展，可是卻忽略了企業(yè)的經(jīng)營模式中最為關鍵的市場的需求和企業(yè)自身的生產(chǎn)模式這兩者的有機結(jié)合。

生產(chǎn)部門只負責生產(chǎn)、市場部卻不能及時準確有效的反應市場的快速需求變化，造成了很多產(chǎn)品生產(chǎn)出來就不能適應消費者的需求，而變成企業(yè)的負擔。

3)企業(yè)自身價值的定位不明確問題

從計劃經(jīng)濟步入市場經(jīng)濟，工商管理的理念引入以后，企業(yè)管理的指導思想也開始發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。

財務報表中的數(shù)字的增長所帶來的利益最大化，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更多的企業(yè)開始制定長遠目標或者說戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，

企業(yè)也從單純的經(jīng)濟效益的追求轉(zhuǎn)而承擔更多的社會責任，包括行業(yè)領先企業(yè)對于行業(yè)的操作規(guī)程和相關國家法律法規(guī)的建議，合理的利用有限的資源、杜絕過多的浪費現(xiàn)象產(chǎn)生，

同時更加注重對環(huán)境的保護、贊助教育事業(yè)的發(fā)展和為更過的員工培訓提供培訓、積極參與和改建公共福利等一系列的問題。

4)企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變問題

過去企業(yè)多數(shù)都是在按照生產(chǎn)型企業(yè)進行建設，多數(shù)依靠的是外來的訂單，所以才會經(jīng)常出現(xiàn)MADE IN CHINA。

長時間下去就會造成企業(yè)始終游走在食物鏈的最底層很難得到快速的發(fā)展，基于這樣的認知企業(yè)的管理者們開始逐漸的轉(zhuǎn)變自己企業(yè)的類型，向著學習型的企業(yè)轉(zhuǎn)變。

更多的不是通過減少工資、不斷裁員，而是依靠升級企業(yè)自身的能力和提高員工的價值來實現(xiàn)企業(yè)的升級。

充分發(fā)揮人力資源的作用，更加靈活巧妙的運用資本，最大程度的提高客戶的滿意度、社會的滿意度。

3企業(yè)工商管理在未來的發(fā)展中需要注意的問題

1)企業(yè)要培養(yǎng)高素質(zhì)的工商管理人才

首先，企業(yè)的管理者對企業(yè)發(fā)展方向或者說企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要明確，根據(jù)這些方向制定企業(yè)所需要的工商管理人才培養(yǎng)計劃，這些計劃的制定要符合企業(yè)各個管理部門的職能要求，

通過扎實的推進課程學習的培養(yǎng)出一批能夠在生產(chǎn)和經(jīng)營中一線從事綜合管理和協(xié)調(diào)的`專業(yè)性人員。

同時在這些人員的培養(yǎng)上，注重均衡的發(fā)展，尤其是要進行財務、生產(chǎn)、經(jīng)營、統(tǒng)籌等能力的重點培養(yǎng)，使其更好的適應市場需求，為企業(yè)輸入更多新鮮的血液，使企業(yè)在市場的競爭中能夠更具有更大的優(yōu)勢。

2)企業(yè)還要培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識和能力

企業(yè)在一定的時間內(nèi)，可能擁有高素質(zhì)的管理人員，但是隨著時間的推移，對于這些高素質(zhì)人才來說市場也會變得陌生，是這些高素質(zhì)人才的能力不行嗎?肯定不是，而是這些人員的創(chuàng)新意識的缺失限制了他們的能力，因而不能更好的為企業(yè)做出貢獻。

那么如何能夠保證這些人員始終保持著較高的創(chuàng)新意識和能力呢?這就需要現(xiàn)任的管理者們?yōu)樗麄兲峁└嗟慕涣骱蛯W習的機會，督促他們從實踐中不斷的創(chuàng)新，加強應用型知識的體系建設。

同時在對這樣些人員的培養(yǎng)上也要采取一些新思路，要求管理人員能夠不斷地更新自身的知識水平，緊跟時代的步伐，融入到信息瞬息萬變的現(xiàn)代化市場中去。

3)企業(yè)要實現(xiàn)管理制度的科學化

企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠，還必須有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫取?/p>

首先是因為管理制度是包含著責、權(quán)、利的綜合體，其次他又是激勵和懲處的依據(jù)。

這就要求制度的制定要有嚴謹?shù)目茖W依據(jù)，要有讓人信服的組織機構(gòu)，這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施，也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。

4)企業(yè)要注重制度的人性化建設

制度的設立一方面是對員工的一種約束，另一方面也是為了更好的保障員工的權(quán)利、激勵員工的工作熱情。

企業(yè)制度在執(zhí)行的過程中可能會遇到各種各樣的問題。

比如有的員工為了企業(yè)的利益做出了違反企業(yè)制度的行為，結(jié)果受到了懲罰。

這讓員工會覺得自己的出發(fā)點是為了企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的制度卻刻板且缺少人性化，他們會認為自己的付出沒有得到應有的獎勵，員工的不滿情緒會逐漸累積，長此下去會出現(xiàn)積重難返的情況。

作為管理者需要適度的修改制度，增加制度的人性化層面，以制度的剛性管理偉必須，以制度的人性化變通為補充。

所以既要把制度制定的好，又要不失制度的人性化關懷，這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。

4結(jié)束語

根據(jù)以上所述，我們很明顯地能夠發(fā)現(xiàn)對于我國企業(yè)管理而言，其間還存在著許多問題，同時與國際企業(yè)的對比中還依然有著很大的差距，有待進一步的提高。

工商管理人才的培養(yǎng)是企業(yè)管理的基礎，同時如何保持這些人才的高創(chuàng)造性是企業(yè)在未來發(fā)展中需要重點解決的問題。

只有有了高素質(zhì)的管理人才再加上科學的管理制度，才能使企業(yè)的工商管理水平上升到科學的高度，進而保證企業(yè)更好地生存和發(fā)展，在市場經(jīng)濟條件下才能夠立于不敗之地。

篇15：工商管理畢業(yè)論文

國內(nèi)外工商管理現(xiàn)狀比較及發(fā)展建議研究

在體制方面，由于深入改革我國經(jīng)濟與日益復雜的企業(yè)結(jié)構(gòu)，使得我國工商管理業(yè)實現(xiàn)了全面發(fā)展。

很多國內(nèi)科研人員均較為注重國內(nèi)外工商管理在新國際形勢下的研究重點與研究方向，同時不斷對其進行研究與探討。

該現(xiàn)狀對研究我國工商管理的能力與國際溝通與交流具有重要作用。

對科研工作者對國際工商管理發(fā)展與進步信息的掌握與我國工商管理書籍的完善均具有很大影響，同時也使工商管理學領域的影響得以提升。

1 國內(nèi)外工商管理發(fā)展現(xiàn)狀比較

近年來，我國工商管理研究正一步步與國際接軌，只要國外發(fā)達國家工商管理所科研的領域，必會在我國國內(nèi)有所涉及。

篇16：工商管理畢業(yè)論文

目 錄

一、人本思想的概述…………………………………………………………………………………1

(一)人本思想的概念………………………………………………………………………………1

(二)人本思想的內(nèi)容………………………………………………………………………………1

二、陽江鴻豐公司發(fā)展的概況………………………………………………………………………2

三、人本思想在陽江鴻豐公司管理運用存在的問題………………………………………………3

(一)人本管理的理念薄弱…………………………………………………………………………3

(二)人本管理的方式、方法不健全………………………………………………………………4

(三)人本管理個性表現(xiàn)不突出……………………………………………………………………4

(四)人本管理缺乏有效的激勵機制………………………………………………………………5

(五)人本管理缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建………………………………………………………………5

四、人本思想在陽江鴻豐公司管理中運用的對策…………………………………………………5

(一)強化人本管理理念……………………………………………………………………………5

(二)構(gòu)建全面完善的人才管理機制………………………………………………………………6

(三)建立完善的人才培訓體系……………………………………………………………………6

(四)建立健全的激勵機制…………………………………………………………………………6

(五)創(chuàng)立企業(yè)管理特色文化………………………………………………………………………7 參考文獻 ……………………………………………………………………………………………7

內(nèi)容摘要

人本思想是企業(yè)管理不可或缺的管理理念。

目前，陽江鴻豐公司已經(jīng)認識到人本思想在企業(yè)管理創(chuàng)新中運用的重要性，但還存在著一些不足。

同時人本思想也是中國古代許多管理思想中論述最多、運用最廣且較為成功的管理思想。

筆者在本文擬對陽江鴻豐公司管理中人本思想運用的問題作了粗淺的探討。

本文首先分析了人本思想的特點，在對陽江鴻豐公司發(fā)展概況作綜述的基礎上，其次分析了人本思想在陽江鴻豐公司管理中運用存在的問題，在此基礎上提出了加強人本思想在陽江鴻豐公司管理中運用的對策。

關鍵詞:人本思想 企業(yè)管理 運用

人本思想在陽江鴻豐公司管理運用中的問題及對策

美國著名管理學家彼得?德魯克曾說過:人才是企業(yè)最大的財富。

[1]企業(yè)管理中最重要的是“人”的管理。

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識在經(jīng)濟運行中占支配地位，越來越多的企業(yè)以知識資源帶動自然資源的開發(fā)，而人作為知識的掌握者與運用者，其能動性的發(fā)揮對企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用。

因此，在企業(yè)中實現(xiàn)人本管理變得尤其重要。

近年來，陽江市重視和加快民營企業(yè)的發(fā)展，促進了民營企業(yè)的得到了迅速的發(fā)展，成為了陽江經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，對陽江GDP增長、對拉動陽江經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)機會等起到了重要的作用。

其中陽江市鴻豐實業(yè)有限公司(以下簡稱陽江鴻豐公司)就是陽江民營企業(yè)快速成長和發(fā)展的典范企業(yè)之一。

篇17：工商管理畢業(yè)論文

摘要：

市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國企業(yè)也進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵時期。同時，當前發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，經(jīng)濟全球化程度的不斷加深，市場經(jīng)濟的競爭程度不斷加劇。要提升我國企業(yè)的市場競爭力，除了企業(yè)自身需要加強管理和建設外，也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當前發(fā)展階段，資源的有限性和市場的競爭加劇，成為我國企業(yè)發(fā)展的最大障礙，要結(jié)合當前發(fā)展實際，積極研究企業(yè)工商管理的改進措施，促進我國企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當前我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀，對其發(fā)展的改進措施等進行了探討。

關鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；現(xiàn)狀；改進策略

管理在現(xiàn)代社會中占有重要的地位，小到個人，企業(yè)，大到一個社會組織，一個國家，都需要做好管理工作。對企業(yè)來講，企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻，尤其是當前發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展更離不開科學的經(jīng)營管理。面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。近些年來，在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中，工商管理在我國企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，但是也要認識到其中依然有問題存在。因此，當前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)在加強自身管理的同時，也要重視科學的工商管理。工商管理是企業(yè)運營的組織和計劃的主導，也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù)，對企業(yè)的生產(chǎn)運營至關重要。

一、企業(yè)工商管理概述

工商管理的主要研究對象是企業(yè)經(jīng)濟活動中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營的主要方法，還對培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來講，工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，屬于企業(yè)管理的一部分，其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運營。具體來講，工商管理主要對企業(yè)的項目、技術(shù)、質(zhì)量、財務、人力資源的調(diào)配等實施有效的管理，其目的是提高企業(yè)的整體管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)工商管理在我國企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國目前企業(yè)眾多，發(fā)展更新較快，科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下，企業(yè)的管理對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用和影響，也是保持企業(yè)長久健康發(fā)展的重要因素。

二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

當前發(fā)展階段，企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效，但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問題，影響到企業(yè)的發(fā)展和運用。具體概括為以下幾個方面。

1、企業(yè)經(jīng)營模式適應性比較差

面臨日益加劇的市場競爭壓力，很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品，但是卻忽視了對市場需求的調(diào)研，雖然產(chǎn)品數(shù)量較大，但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多，這就導致企業(yè)的生產(chǎn)與市場實際需求不相一致，企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中，占用了大量的資金，但是卻沒有取得良好的經(jīng)濟效益?？梢哉f，企業(yè)不能掌握市場發(fā)展的真正需求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進行改革的創(chuàng)新，最終都會導致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下，嚴重的甚至會造成企業(yè)的經(jīng)濟虧損。

2、缺乏明確的工商管理目標

長期以來，很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中，都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來的利益，但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標。而當前市場經(jīng)濟發(fā)展市場環(huán)境不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時代的發(fā)展進行改革和完善，企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟效益，卻忽視了社會效益，這也是企業(yè)工商管理目標不明確的體現(xiàn)。

3、企業(yè)發(fā)展模式不科學

從當前的發(fā)展來看，我國仍有很多企業(yè)實施的是傳統(tǒng)的管理模式，有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，但是學習借鑒的過程中，缺乏創(chuàng)新思想，只是全盤照搬，并沒有與自身的發(fā)展實際相結(jié)合?？傮w來講，很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨立的管理模式，導致在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前，阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，加強企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，勢在必行。

4、缺乏品牌化意識

市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高，企業(yè)之間的約束和管理相對削弱，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進行了改革，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯，企業(yè)的品牌對企業(yè)的核心競爭力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設，缺乏品牌戰(zhàn)略思想，最終也影響到企業(yè)的長遠發(fā)展和競爭力的提升。

三、提高企業(yè)工商管理的對策探討

針對當前企業(yè)工商管理中存在的問題，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際，積極研究對策，不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平，提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。

1、找準企業(yè)工商管理的發(fā)展方向

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深化發(fā)展，新的發(fā)展時期，我國企業(yè)的綜合實力也得到了一定程度的提升，在國際社會中的地位也逐漸提高，我國企業(yè)在國際社會的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹立國際化的發(fā)展方向。加強我國企業(yè)的品牌形象建設，增強我國企業(yè)在國際社會的知名度，從而增強我國企業(yè)的國際競爭力，不斷創(chuàng)造具有中國特色的企業(yè)文化。我國企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化的發(fā)展，必須要有全球發(fā)展理念，樹立國際化的發(fā)展思想，用國際理念來實行企業(yè)的管理，在市場的競爭和合作中，不斷推動我國企業(yè)的國際化發(fā)展水平。具體來講，要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強，樹立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想，不斷提升企業(yè)的科技水平，充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)，推動企業(yè)發(fā)展。

2、不斷完善我國工商管理的監(jiān)管制度

制度建設是工商管理科學化的前提和基礎。我國企業(yè)工商管理工作也需要科學制度作為依據(jù)好支撐。因此，科學的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵和懲罰的主要依據(jù)，是企業(yè)權(quán)利、義務、責任等工作進行細化的主要依據(jù)，更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設的主要體現(xiàn)。結(jié)合當前我國企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀，未來發(fā)展中，企業(yè)要加強管理制度的建設和完善。首先，要了解企業(yè)發(fā)展的實際，弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向；其次，制定科學的監(jiān)管制度，保證制度的合理性和科學性；最后，在實際的工作中，要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù)，在具體的管理工作中做到懲罰分明，權(quán)責分明。

3、與市場接軌，增強市場適應新企業(yè)不論是生產(chǎn)經(jīng)營活動，還是企業(yè)工商管理活動，都離不開對市場的.研究和分析

市場是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境，在當前發(fā)展階段，市場對企業(yè)的發(fā)展影響較大，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要了解市場需求，在市場調(diào)研的基礎上，了解市場所需，結(jié)合調(diào)研結(jié)果進行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場的要求，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益；另一方面，在企業(yè)工商管理活動中，同樣需要結(jié)合市場要求，了解市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)工商管理活動的主要工作，存在的意義等，為企業(yè)正常經(jīng)營活動的開展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。

4、重視企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新

企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化做適當?shù)恼{(diào)整，就目前我國企業(yè)工商管理模式來講，企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎上，結(jié)合自身的發(fā)展，形成自己獨有的管理模式，將工商管理落實都企業(yè)生產(chǎn)時間中去。以只是理論為基礎，以實踐指導為目標，加強企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

5、重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才

人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，企業(yè)在長期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當前我國在工商管理方面人才相對缺乏，專業(yè)性的人才不多，這也影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進和人才培養(yǎng)工作，提高人才的創(chuàng)造力，新世紀企業(yè)的競爭說到底就是科技與人才的競爭，企業(yè)要加強人才培養(yǎng)的投入。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長遠發(fā)展中起著重要的作用，在未來發(fā)展中，企業(yè)要想不斷提升綜合實力，提升企業(yè)的市場競爭力和影響力，就要認清發(fā)展實際，建立完善企業(yè)工商管理機制，加強企業(yè)自身的文化建設，同時要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營模式，樹立品牌發(fā)展理念，加強企業(yè)人才戰(zhàn)略建設等，不斷提升企業(yè)剛上管理的水平，讓企業(yè)能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，推動我國企業(yè)的長遠發(fā)展。

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篇18：工商管理畢業(yè)論文

摘要：

關注民生，努力使全體人民“住有所居”，是我國當前面臨的一項重要任務。在目前房價過高的形勢下，加強廉租房制度建設，一方面能夠為解決城鎮(zhèn)居民中低收入困難家庭的住房困難問題提供制度保障，另一方面也能夠?qū)瓌咏?jīng)濟發(fā)展、擴大就業(yè)、帶動關聯(lián)行業(yè)發(fā)展、增加未來市場房屋供應量帶來促進作用。各級政府應抓牢國家大力發(fā)展保障性住房的機遇，主動進行供給干預，解決瓶頸制約，逐步完善廉租房保障體系，最終讓缺房而又買不起高價房的百姓都能為廉租房所覆蓋。

關鍵詞：社會保障；廉租房；機遇；對策

一、現(xiàn)階段廉租房建設情況與制度分析

為應對國際金融危機對我國造成的負面影響，中國政府出臺了一系列拉動經(jīng)濟、保增長、擴內(nèi)需的政策措施，其中關于廉租房建設的一系列決策尤其引人關注。黨的十七大報告明確指出，要著力保障和改善民生，努力使全體人民住有所居。2008年11月，國務院出臺擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的十條措施，其中第一條措施就提出加快建設保障性安居工程。加大對廉租住房建設支持力度，加快棚戶區(qū)改造，實施游牧民定居工程，擴大農(nóng)村危房改造試點。2009年12月8日結(jié)束的中央經(jīng)濟工作會議，再一次明確“加強廉租住房等保障性住房建設”。這些都為我國廉租房建設提供了較好的政策環(huán)境。

但是在我國積極發(fā)展房地產(chǎn)市場的大環(huán)境下，廉租房建設推進還普遍存在較為緩慢的情況。全國人大常委會發(fā)布的《關于保障性住房建設項目實施情況的調(diào)研報告》顯示，在中央預算安排的重大公共投資項目中，保障性住房建設進度緩慢，截至2009年8月底僅完成投資394.9億元，完成率為23.6%，不足四分之一。一些地方由于配套資金不到位和征地、拆遷等前期工作準備不足，可能難以完成2009年的建設計劃。這種狀況表明，我國地方政府用于保障住房的實際能力與社會巨大的現(xiàn)實需求之間還存在很大差距。筆者認為，困擾廉租房建設踟躕不前有其深刻的制度原因。

1、土地和資金瓶頸制約廉租房制度實施

廉租房建設一般有兩個條件，一是土地，二是資金，這二者構(gòu)成了廉租房建設的瓶頸。就土地而言，城市用于建設的用地總量是確定的，為了降低成本，用于建設廉租房的土地必須是劃撥而不是出讓，但是如果用于建設廉租房的土地劃撥多了，那么用于出讓而獲得財政資金的土地就會減少。這對于各級政府來說是一個兩難問題。政府面臨著是急于取得城市各項發(fā)展急需的資金，把這些資金用于投資建設，加快本地區(qū)的GDP增速，還是放棄這個利益，給老百姓無償建房，同時又貼進去更多資金的兩難處境。就資金而言，作為地方主要財政收入的土地出讓金及公積金增值收益是廉租房建設的主要資金來源。如果沒有強有力的法律約束，地方政府注定會缺乏提供資金的動力，繼而會造成房源難以為繼并形成惡性循環(huán)。這種狀況在現(xiàn)實情況下是難以避免的。

另外還有一個重要的情況就是廉租房源的供應量和當?shù)氐姆績r成反比，供應越多，房價就越不可能上漲，這也意味著也越不可能為當?shù)卣畮砀嗟亩愘M收入。另外，在廉租房建設過程中，公共住房的購建和維修、租金補貼等都需要有大額、穩(wěn)定、持續(xù)的資金作保證。因此，我國雖然在很多城市建立了廉租房制度，但由于城市土地資源的有限，城市財政預算安排資金的不足以及缺乏其他穩(wěn)定的廉租住房資金來源渠道，廉租住房制度實施面臨著許多困難。

2、廉租房準入與退出機制尚未完善

（1）廉租房準入機制尚不完善。

廉租房準入機制尚未解決租住標準的制定、申請資格的認定這兩個技術(shù)性問題。廉租房的現(xiàn)行保障對象的確定是根據(jù)建設部2005年制定的《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房申請、審核及退出管理辦法》的有關條款。該辦法規(guī)定申請廉租住房保障的城市家庭應具備一系列條件：申請保障家庭其人均收入應符合當?shù)亟Y(jié)合當?shù)貙嶋H制定的收入標準；申請保障家庭現(xiàn)在的人均住房面積應該符合所在地政府確定的面積標準；申請保障家庭成員中最少要有一人是非農(nóng)業(yè)常住戶口；申請保障的家庭成員之間應該具有法定的撫養(yǎng)、扶養(yǎng)或者贍養(yǎng)關系以及符合各地結(jié)合當?shù)貙嶋H制定的各自的保障標準。

根據(jù)這些標準，我們國家現(xiàn)在的廉租房保障對象，約占整個城市家庭的十分之一左右。國務院在2007年下半年頒布的《關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》中計劃到2010年即“十一五”規(guī)劃期末，將廉租住房制度保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴大到低收入住房困難家庭。城市最低收入住房困難家庭和低收入住房困難家庭二者合計達整個城市家庭的五分之一。隨著覆蓋面的擴大和實現(xiàn)日期的日益臨近，廉租房保障任務的壓力也越來越大。不完善的廉租房準入機制為廉租房建設發(fā)展設置了障礙。

（2）廉租房退出機制尚不完善。

廉租房退出機制必須進行科學的設計，以避免有人從中謀取不當利益。這是因為廉租住房的市場租金有可能存在巨大的利益差價，這也意味著其中具有巨大的獲利空間。廉租房保障對象即使在最嚴格的審批程序下獲得廉租住房，也有可能冒著道德風險謀取利益并將其所得用于改善其基本生活條件。如何防范和避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，在滿足保障目的的同時，又不至于使廉租房成為新的牟利工具，這是廉租房保障制度設計時應予考慮的重要內(nèi)容。然而目前我國廉租房退出機制還存在許多不完善的地方，從而影響廉租房建設的發(fā)展。

3、保障對象覆蓋率偏低，城鄉(xiāng)一體化保障體制缺失

根據(jù)《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》規(guī)定，廉租住房主要解決最低收入家庭的住房困難。按照中國統(tǒng)計年鑒采用的城鎮(zhèn)家庭收入分組方法，最低收入家庭占城鎮(zhèn)家庭總戶數(shù)的10%。這種方法只能測算出最低收入家庭的大致數(shù)量范圍，無法提供具體哪些家庭是最低收入家庭。這也就是說，最低收入家庭實際上只具有概念意義，沒有明確指向，因而無法具體指導廉租住房政策的實施。在各地實踐中，在沒有其他更科學的衡量標準的情況下，城市居民最低生活保障金提供了一個判定城市居民貧困程度的收入標準。這對于在短期內(nèi)確定廉租對象提供了極大的便利。但是，廉租對象普遍被限定在城市低保戶范圍之內(nèi)，這在一定程度上縮小了廉租住房保障對象的范圍。

而如果將廉租住房保障范圍引申開來，可以擴展到弱勢群體。我國目前對社會弱勢人群并沒有一個權(quán)威的定義。

如果從覆蓋的范圍來看，應包括城市化進程中出現(xiàn)的許多新的階層，如城市務工人員（包括打工者和農(nóng)民工階層）、城市框架拉大過程中出現(xiàn)的失地農(nóng)民、城市失業(yè)或無業(yè)人員等群體。這些階層的出現(xiàn)是多種因素共同作用的結(jié)果。隨著我國社會變革的逐步加快，許多不確定因素會造成這個社會邊緣群體的逐步擴大，這是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期遇到的必然問題，作為在各項保障制度中擔負重要作用的廉租房保障制度，尤其要未雨綢繆，科學規(guī)劃設計。

二、現(xiàn)階段實施廉租房制度的對策與建議

1、要充分認識到廉租房建設的政治社會影響，將民心工程做實做好

當前國家為應對國際金融危機的影響，正在大力向民生行業(yè)轉(zhuǎn)移投資，盡快讓投資見到效果。讓投資發(fā)揮最大的效益是政府著力考慮的問題。廉租房建設正是具有大量吸納資金、創(chuàng)造大量就業(yè)機會、改善人民生活、帶動大批產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用。因此，各級政府要提高認識，踐行執(zhí)政為民理念，進一步強化責任意識和公共服務意識，加快從重視住房經(jīng)濟拉動功能向重視住房民生保障功能的轉(zhuǎn)變，保護廣大群眾的基本權(quán)利，將廉租房建設作為“民心工程”抓實抓好。要加快建立符合科學發(fā)展觀的政績考核體系，在督促地方政府加大廉租房建設問題上，將廉租房制度的執(zhí)行情況作為考核地方政府執(zhí)政業(yè)績的一項重要指標。

2、努力爭取中央資金支持，完善地方各項配套措施

從經(jīng)濟學角度來看，投資開發(fā)房地產(chǎn)既要有需求效應拉動經(jīng)濟增長，又要有供給效應。若投資開發(fā)房地產(chǎn)不能產(chǎn)生有效需求效應，高價商品房不能及時賣出，會加劇存量房積壓，與經(jīng)濟的長遠良性發(fā)展預期背道而馳。而廉租房建設恰恰具有產(chǎn)生巨大需求效應的先天優(yōu)勢。在我國，廉租房存在巨大的廉租房消費群體是毋庸置疑的?，F(xiàn)階段加強廉租房建設，加大廉租房的供給可以使其對拉動經(jīng)濟增長的乘數(shù)作用加大。

各級政府要清楚地認識到，加大廉租房建設是現(xiàn)階段擴內(nèi)需、保增長的最快捷路徑。目前，國家已將住房保障作為刺激和發(fā)展經(jīng)濟的重要手段，中央財政三年內(nèi)將拿出2800億作為保障房資金陸續(xù)投入。地方政府爭取到中央這部分投入后加上地方投入和銀行貸款，可以對地方固定資產(chǎn)投資和GDP起到明顯拉動作用。而廉租房建設需要國民經(jīng)濟中許多部門和行業(yè)提供物質(zhì)資料，這也拉動建材、設備、五金、燃料動力等許多物資生產(chǎn)部門和服務行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務提供。因此，各地政府要大力爭取國家資金對本地廉租房建設的支持，使地方配套措施到位。

3、加大政府主動介入力度，變需求保障為供應保障

政府加強廉租房保障的途徑簡單說來有兩種，即對需求方進行保障，或?qū)竭M行保障。對需求方進行保障就是對政府確定的廉租房保障對象發(fā)放補貼，但其有效前提應是有充沛的可租房源，否則在房源供應不足的情況下，會引發(fā)房價和租金的上漲，甚至會導致政府不得不再次調(diào)高補貼標準。因此，在當前房地產(chǎn)剛性需求日益加大的情況下，各地應普遍采取保障供應的政府介入方式。在對供應方進行保障供應上，主要是以實物配租為主。政府有兩種方式可供選擇。其一是政府直接組建保障性建設公司，以住宅生產(chǎn)者的身份直接從事廉租房生產(chǎn)，按特定的價格出租給保障對象。

此方式能快速有效地將政府政策落實，并直接干預整個房地產(chǎn)市場的供需情況。在此模式下，河南省鄭州市的住宅投資公司已在全國率先進行了嘗試。其二是在本級財政較為緊張的情況下，政府可有選擇地吸納社會資金進入廉租房建設領域。政府可制定政策為發(fā)展商提供補貼，由發(fā)展商為特殊主體提供廉租房源，政府在建設階段和其后的經(jīng)營階段為發(fā)展商提供稅收和相關規(guī)費減免，在微利的條件下倡導企業(yè)的社會責任，樹立企業(yè)形象并加以宣傳倡導。

4、政府要引導社會形成正確的消費理念，穩(wěn)步推進多層次保障體系建設

政府要善于引導社會的住房消費理念，明確住房保障制度保障的是居住權(quán)而不是產(chǎn)權(quán)，即首要解決的是有房住的問題。因為即使在發(fā)達國家住房供應體系中，低端的供應主要還是通過租賃方式實現(xiàn)的。廉租房制度能夠剔除有更高支付能力的家庭購買住房產(chǎn)權(quán)需求和追求資產(chǎn)升值的投資性購房需求的介入，又不對房地產(chǎn)市場造成沖擊，可以說，它是目前最有效的住房保障模式。廉租房制度也可以通過保障性房源的封閉運行和重復循環(huán)利用，提高政府住房保障投入的利用效率。因此，對于有購房需求而一時還沒有支付能力的家庭，政府應當鼓勵其先租后買，量力而行。同時，政府還要綜合運用經(jīng)濟適用房、住房公積金、雙限房、周轉(zhuǎn)公寓等多種保障措施，建立行之有效的住房保障體系。

5、逐步擴大廉租房保障范圍

隨著國家民生政策的不斷深入，廉租房保障對象的范圍也應隨之不斷擴大。必須根據(jù)各地居民的實際收入情況確定廉租房保障對象。對于那些在城市中憑一己之力買不起房而又無資格享受廉租房保障的所謂“夾心層”和來自農(nóng)村貧困地區(qū)并在城市擔當臟、累、差等工作的外來人員，政府不能將之排斥在廉租房保障對象之外。解決這些弱勢群體的居住困難，需要多方努力。既要創(chuàng)造較多的就業(yè)機會，又要解決其生存環(huán)境問題，因此，廉租房保障體系的設計要適當超前，逐漸擴大廉租房政策的覆蓋面，逐步在新的環(huán)境下達到更高要求的“應保盡?！?。

6、抓緊制定廉租房制度的法律法規(guī)并完善配套機制

任何一個制度設計，都是要取得最后效果與設計目標的高度統(tǒng)一。因此，可持續(xù)的住房保障體系，既要依據(jù)現(xiàn)實，又要著眼于未來。各地要抓緊制定相應配套措施，如廉租房管理機構(gòu)的建立完善，建立公平科學的準入制度、輪換制度，廉租房資金的監(jiān)管與使用，廉租房源的確定，政策宣傳與監(jiān)督管理等等。在這些制度中尤其應注意的是，廉租房制度建設應盡力避免經(jīng)濟適用房的負面影響。要制定符合本地實際的廉租房保障對象標準，包括合理劃分最低生活保障線，入戶調(diào)查與統(tǒng)計，保障對象的甄別與公示；要堅決防止政策執(zhí)行中的偏差，從而避免廉租房成為權(quán)力尋租的工具，造成新的不公平，同時避免出現(xiàn)整個社會保障體系中很容易出現(xiàn)的“道德風險”。

以人為本、關注民生已成為構(gòu)建社會主義和諧社會的主旋律。只有堅持以政府為主導，協(xié)調(diào)各方，建立起完善的社會住房保障體系，才能使不同層次收入的居民都能享受到社會經(jīng)濟發(fā)展的成果，并推動社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

各級政府應該把積極推行廉租住房制度當做一項民心工程來抓，想方設法籌集資金，最大限度地多建設廉租住房，并逐步擴大廉租住房的覆蓋面，最終讓缺房而又買不起高價房的百姓都能為廉租房所覆蓋，提高人民的生活水平，提高國民的幸福指數(shù)。這是政府的職責所在。

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篇19：工商管理畢業(yè)論文

關于工商管理畢業(yè)論文

一、畢業(yè)論文的選題

選題是論文寫作的首要環(huán)節(jié)。選題的好壞直接關系到論文的學術(shù)價值和使用價值，新穎

性、先進性、開創(chuàng)性、適用性以及寫作的難易程度等。下面重點談談選題的原則：

1．要客觀需要，頗有價值。選題要根據(jù)我國 經(jīng)濟 建設的需要，具有重大的 理論 和實用價值。例如“ 企業(yè) 聯(lián)盟 問題 研究 ”，就是這樣。正如一汽集團李啟祥副總經(jīng)理說，我國汽車與國外的汽車競爭，無論是技術(shù)、質(zhì)量、品牌、功能、成本和規(guī)模經(jīng)濟等都比不過人家，只能靠一體化，戰(zhàn)略聯(lián)盟，與“大眾”合資進入世界大汽車集團，靠國外 發(fā)展 自己。因此，關于戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究，既滿足了我國經(jīng)濟建設的需要，又具有重大的理論和實用價值。

2．要捕捉靈感，注重創(chuàng)新。論文的生命在于創(chuàng)新。創(chuàng)新的含義非常廣泛，是指一種新的觀點，創(chuàng)立新說，新的論據(jù)(新材料)，新的補充，新的 方法 ，新的角度。也有人說創(chuàng)新指研究的 內(nèi)容 是新的，方法是新的，內(nèi)容與方法都是新的。還有人認為創(chuàng)新指獨特見解，提出前人未曾提出過的問題，糾正前人的錯誤觀點，對前人成果進一步深化、細化、量化和簡化等。由上可見，一篇論文總要有一點創(chuàng)新，否則就算不上真正的論文。

創(chuàng)新靠靈感，靈感靠積累。只有在長期的艱苦砥礪中才能偶然產(chǎn)生一點思想的火花，而

這稍縱即逝的思想火花就可能變成學術(shù)創(chuàng)新的起點。

當然，創(chuàng)新也不能完全脫離前人的研究成果，不能離開管 理學 的主流思想，不能沒有創(chuàng)

新平臺，而是建立一個獨立的體系，否則不會成功。(創(chuàng)新思維方法后述)

3．要聯(lián)系實際，關注熱點。管理學的理論和實踐問題都很多，特別是當前 中國 經(jīng)濟劇變，世界經(jīng)濟一體化，各種新事物，新問題層出不窮，可以研究的對象，可以作為論文選題的問題，俯拾皆是。對于 學習管理學的學生來說，無疑是一個空前的機遇。根據(jù)中國的實際國情，現(xiàn)階段還是研究實際問題較易出成果和被 社會 接受。從研究經(jīng)濟管理現(xiàn)實問題，得出可以操作的政策性結(jié)論，這對中國經(jīng)濟的改革與發(fā)展會產(chǎn)生立竽見影的效果，意義是深遠的。但是，千萬不要趕“時髦”，湊“熱鬧”。因為“熱點”問題是大家都關注的問題，不易創(chuàng)新。一定要根據(jù)自身的業(yè)務專長等來選擇熱點題目。

聯(lián)系實際，問題要抓準，抓準問題的題目，一看題目就會吸引人。

4．要題目大小適宜，發(fā)掘的深。題目太大不好把握，往往流于空洞膚淺，人云亦云，最后成為平庸之作。一般來說題目大小要適宜，或小點好駕馭，容易寫得豐滿。但也不要小到象本單位的工作 總結(jié) ，或意見建議書。論文要求深刻和嚴謹。所謂深刻就是對某一問題進行深層次、多角度、全方位的探討。所謂嚴謹就是觀點鮮明，論證有力，層次清晰，語言規(guī)范。有的學員怕題目小了，難以展開 分析 ，幾句話就說完，甚至連要求的字數(shù)也不夠。解決這個問題的辦法，就是“小題大做”，即從各種不同角度，不同層面展開分析某一“小問題”，要多用些具體材料，圖表、公式來證明表達自己的`觀點。這樣，既可以使論文充實、豐滿、具有說服力，又可以解決字數(shù)不足問題。題目大小適當，才能在短時間內(nèi)經(jīng)過努力，可以圓滿完成寫作任務。

5．要逆向思維，搜尋盲點。熱點問題是被普遍關注的問題，寫的人多，創(chuàng)新難度加大。

如果逆向思維，尋找那些人們忽視的問題和領域，或者換一個角度看問題，則可能更容易出

成果。這就要求選題時，要有逆向思維的意識，不隨大流，不人云亦云。在一些邊界地區(qū)，

交叉領地可能有更重要的問題需要研究。當然盲點問題也是一個相對的概念，是現(xiàn)實生活中

已經(jīng)發(fā)生，但還沒引起人們普遍關注的問題。這不但要求我們具有逆向思維的意識，而且還

要具有思維的敏銳性和超前性，可以明察秋毫，每天都有新事物、新問題出現(xiàn)，就看我們是

否善于發(fā)現(xiàn)和捕捉。

6．要適應自己的主客觀條件。選題要適應自己的主觀條件，包括自己的專業(yè)特長，對所選題目的興趣，已占有的資料，原有的理論基礎，現(xiàn)有的學術(shù)平臺；以及適應客觀上能夠為自己提供的資料和時間保證等。最好是選擇自己比較熟悉的題目。這樣，才能做到材料充實，有感而發(fā)。也就是說應該選擇主客觀都有可能，來完成這一寫作任務的題目。

7．要在申請人所學專業(yè)范圍之內(nèi)。選題要在管理學范圍之內(nèi)。根據(jù)管理學科新的分類標準，工商管理類包括：工商管理(工商行政、企業(yè)管理、房地產(chǎn)、旅游 等)、市場營銷、人力資源管理、會計 學、財務管理。我們書上P16-54，管理學、市場營銷、人力資源管理三個方面的題目，做為備選范圍。超出這一范圍的作為不及格。

8．要 參考 選題，自定與導師同意。(1)三個方面選題任選其一。書中P16-54，列出三個

方面的備選題。三個方向選題界限有交叉、重復，例如企業(yè)核心能力問題，企業(yè)文化等。原

因是三個教學部分別提供的選題，沒有整理和歸納。學員可從這三個方向的題目中任選其一。

(2)學員也可以在三個方向選題范圍之內(nèi)，自己確定，經(jīng)導師同意。在選題范圍內(nèi)，具體題

目可調(diào)整。

二、論文寫作

(一)畢業(yè)論文寫作的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

畢業(yè)論文寫作的內(nèi)容包括：P6內(nèi)容摘要與關鍵詞(中、外文)、目錄、正文、注釋、附

錄、參考 文獻 、封面、封底。

(二)畢業(yè)論文寫作步驟

畢業(yè)論文寫作步驟：確定選題，收集材料，確定主要參考書目，寫開題報告和寫作提綱，

初稿，二稿和定稿。定稿后答辯準備和答辯。下面強調(diào)收集材料，開題報告和寫作提綱，初

稿，二稿和定稿。

篇20：工商管理畢業(yè)論文

論文關鍵詞：會計信息失真，成因，對策

所謂會計信息失真是指會計信息未能客觀真實地反映會計經(jīng)濟主體的經(jīng)營成果和財務狀況。會計信息是經(jīng)濟決策的重要依據(jù)，會計信息可靠與否，是會計信息使用人能否作出正確決策的關鍵。經(jīng)濟活動越復雜，會計信息在經(jīng)濟決策中的作用越大。然而，由于受復雜的社會環(huán)境與會計信息生成系統(tǒng)自身因素的影響，已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現(xiàn)象。

一、會計信息失真成因分析 （一） 經(jīng)濟利益和政治利益的驅(qū)使 現(xiàn)階段，多種經(jīng)濟成分、多種經(jīng)營方式和分配方式并存，經(jīng)濟利益多元化。企業(yè)領導從個人或企業(yè)的利益出發(fā)，為了獲取貸款，減少納稅，吸收投資等，指使會計人員弄虛作假，甚至一個單位設立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”；給貸款銀行的是“放心表”；給稅務部門的是“叫苦表”；給企業(yè)主管的是“業(yè)績表”，這使財務報表成為無所不能的“萬能表”。從另一個方面考慮，目前對企業(yè)領導的考核往往以實現(xiàn)的利潤等指標為主要依據(jù)，某些領導為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟指標等，置會計準則和會計法規(guī)于不顧，指使會計人員采用非法手段對會計信息進行“技術(shù)加工”，這是導致會計信息失真的重要原因。

（二）會計準則、制度和會計政策有可選擇性 由于各企業(yè)具體情況不一，準則只能對企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文，不可能盡善盡美，這樣對同一會計事項的處理就會有多種備選的會計處理方法。如企業(yè)對存貨采用不同計價方法，對其財務狀況和經(jīng)營成果會有不同的影響，究竟何種方法才算“如實反映”？此外，會計準則的制訂頒布常落后于會計時間的發(fā)展和經(jīng)濟行為的創(chuàng)新。當新情況、新領域、新行業(yè)出現(xiàn)時，很難找到長期有效的會計準則作為會計操作的依據(jù)，使會計處理“無法可依”。

（三）內(nèi)部控制制度不夠健全 內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護資產(chǎn)的完整性，確保會計信息的真實可靠性以及對經(jīng)濟活動進行綜合計劃、考核和評價而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒有完善有效的內(nèi)部控制制度，致使會計資料在傳遞過程中，因相互脫節(jié)而發(fā)生錯誤或因兩個不相容職務缺乏相互制約而發(fā)生舞弊；還有一些單位，雖然內(nèi)控制度一應俱全，但在實際工作中，得不到有效執(zhí)行，形同虛設，流于形式；不少企事業(yè)單位以及管理人員對這方面認識不足，致使內(nèi)部控制制度的制訂過于馬虎、簡單，各種錯賬不能即使被察覺和抑制，其反映的會計信息自然不可能真實可靠。

（四）會計人員綜合素質(zhì)不高 會計人員是會計活動的主體，對要發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行核算和監(jiān)督。但目前有些會計人員素質(zhì)較低，有些沒有經(jīng)過專門的培訓，平時又不加強學習，在處理會計業(yè)務過程中由于對會計核算規(guī)范掌握不透，對新的理論和剛出臺的經(jīng)濟法規(guī)研究應用較少，跟不上時代的步伐，從而日常核算工作不符合規(guī)范，對一些不確定的因素判斷不準確，直接影響會計核算的水平；有些會計人員缺乏職業(yè)道德，為了個人的私利，知法犯法。會計人員素質(zhì)的高低，直接影響會計信息的質(zhì)量論文發(fā)表。

二、會計信息失真的對策探討 要治理會計信息失真，也要采取綜合治理對策。除了完善會計準則和會計核算制度外，對于會計工作失誤的主要對策是建立和健全內(nèi)部的控制，加強內(nèi)部檢查；對會計舞弊的主要對策是強化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外，完善會計人員從業(yè)資格制度，加強會計人員的后續(xù)教育，提高會計人員素質(zhì)也是防止會計信息失真的關鍵因素。

（一）建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制，能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會計信息的合法與公正、經(jīng)濟業(yè)務合規(guī)合法，并提高經(jīng)濟效率。健全內(nèi)部控制，通過適當授權(quán)和職責劃分，確保經(jīng)濟業(yè)務合規(guī)合法；通過會計工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產(chǎn)清查、會計報表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計的獨立稽核，預防、發(fā)現(xiàn)并糾正會計工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文，以此來減少會計信息失真。這也是新《會計法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度的理論依據(jù)，實際上也是反映了國家希望通過相關法律促進各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來減少會計信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實的會計信息奠定良好的基礎，各單位應結(jié)合本企業(yè)實際情況制定內(nèi)部財務管理制度，建立稽核制度等，以便會計人員遵照執(zhí)行，減少漏洞。規(guī)范單位會計行為，保證會計信息的真實、完整，離不開健全完善的內(nèi)部控制制度。

（二）健全以審計監(jiān)督為主，財政、稅務、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門監(jiān)督檢查及社會監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計組織是進行經(jīng)濟監(jiān)督的專職部門，它們在提高會計信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟監(jiān)督管理部門不可替代的優(yōu)勢。國家審計機關重點作好財政、稅收、國有金融機構(gòu)、重點基本建設項目、專項資金、主要行政機關和事業(yè)單位及審計，其他單位交由民間審計組織進行審計；發(fā)展和完善注冊會計制度，注冊會計師作為市場經(jīng)濟的“經(jīng)濟警察”，應充分體現(xiàn)其職能和作用；提高審計覆蓋率，逐漸做到有關單位的年度會計報表均經(jīng)過審計。同時，也充分利用和發(fā)揮財政、稅務、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門和社會力量對會計信息進行監(jiān)督，相互配合，相互協(xié)作，做到齊抓共管，形成綜合的會計信息監(jiān)督體系。

（三）依法處置會計舞弊者。在我國現(xiàn)行法律法規(guī)中，有《會計法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會計資料的處理處罰規(guī)定。只要堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，會計舞弊行為就會越來越少，會計信息質(zhì)量將會越來越高。

參考文獻：

[1]張忠誠：試論影響會計信息質(zhì)量的幾個因素[J].上海會計20xx，（12） [2]李威：試論會計信息失真[J].商業(yè)現(xiàn)代化，20xx，（2）

篇21：工商管理畢業(yè)論文

近年來工商管理類本科畢業(yè)論文的質(zhì)量卻在逐年下降。

工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學體系中占有十分重要的位置，是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)，也是衡量學校教學質(zhì)量的重要指標。同時畢業(yè)論文是大學生大學4年學習成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。作為工商類教師，應認真思考工商類學生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀，有針對性地提出改良措施，有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。

一、工商管理本科畢業(yè)生論文特點

教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學( 110203 )、財務管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比，具有以下特點：一是從選題的角度，工商類本科主要涉及到我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的實際問題，具有鮮明的時效性、應用性;二是從研究的方法上來看，工商類研究屬于人文社會科學的范疇，與自然科學相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺，學生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴重，論文質(zhì)量難以保證。

二、全面質(zhì)量管理的理念及其在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理中的應用

全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀80年代后期以來，全面質(zhì)量管理得到了進一步的擴展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實施全面質(zhì)量管理TQM(Total Quality Management)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點，并逐步從工商企業(yè)擴展到教育行業(yè)。TQM體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為“三全”和“一多”。“三全” 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;“一多” 體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學校的教學質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文 管理過程中，“全方位”是指與畢業(yè)論文有關的部門(學校和學院教學管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進行全面管理?！叭珕T” 是指畢業(yè)論文指導教師、學生和管理人員，通過全員動員，進行質(zhì)量意識教育，使他們明確自己的職責，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務?！叭^程” 是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外，還應當注意豐富質(zhì)量管理手段，實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。

三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題和原因分析

本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式，對與工作有關的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是20xx級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份，回收248份， 回收率95.4%， 剔除無效問卷22份， 回收有效問卷226份，有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關問題上存在較為嚴重的質(zhì)量問題：學生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠，把關不嚴、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫作方法不科學、內(nèi)容不夠充實，工作量不足、論文意識薄弱，寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來說，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學期末和第八學期之前，而這段時間恰恰是學生就業(yè)和備考研究生的高峰時期，學生巨大的就業(yè)壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問題，學校教務部門和指導教師為了保證學生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。

四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策

(一) 構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系

1、專業(yè)課程教學環(huán)節(jié)

(1)在專業(yè)課程教學各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革“一言堂”的做法，改革填鴨式教學方法，采用啟發(fā)式、探討式教學，以及其他能使學生積極參與，調(diào)動學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。

(2)從專業(yè)課程教學開始培養(yǎng)學生的論文意識。強化意識，應從專業(yè)課程教學開始。在運用啟發(fā)式、探討式教學過程中，學生為了解決問題，必然主動檢索查閱相關論文資料，并在這種檢索查閱中學習專業(yè)論文的寫作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問題。

(3)適當增加與畢業(yè)論文相關的寫作課程。應當在三年級或四年級由經(jīng)驗豐富的專業(yè)課教師開設專業(yè)論文寫作課程，課時不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。

2、實踐教學環(huán)節(jié)

(1)重視實踐教學環(huán)節(jié)。師應當鼓勵學生撰寫調(diào)研報告、結(jié)合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等，以增強學生的實踐素質(zhì)和能力。

(2)強化學年論文、實踐報告等相關訓練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎上，應要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應當明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應當參照畢業(yè)論文，從導師指導、論文評價到學分計算都應當從嚴要求。

3、學校保障體系

(1)制度保障。學校應該增強保證制度。學校和學院應利用各種校企合作的機會，為畢業(yè)生進入企業(yè)實踐和實習搭建平臺，切實增加學生的實踐機會和過程。

(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進行的物質(zhì)基礎，是畢業(yè)論文開展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規(guī)定等。

(二)實行全員參與質(zhì)量管理辦法

1、教務處方面。作為學校主要的教學職能部門教務處應負責全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關教學研究和改革;應對整個教學過程進行規(guī)范化要求，制定有關畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。

2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理，貫徹、落實學校有關文件精神并根據(jù)學院自身情況，擬訂本院工作計劃和實施細則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務，定期檢查各教研室工作進度和質(zhì)量。

3、教研室方面。教研室負責學生畢業(yè)論文的具體組織和實施，做好學生選題和指導老師的選擇工作，按學校文件指導畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評閱、成績評定工作。

4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學成功與否的首要一環(huán)。其次，加強質(zhì)量過程控制。最后，每周還應該安排一到兩次的小組討論和匯報會。

5、學生方面。學生應端正對本科畢業(yè)論文的寫作態(tài)度，增強畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。

篇22：工商管理畢業(yè)論文

一、全球金融危機

(一)什么是金融危機

所謂金融危機，是全部或大部分金融指標如短期利率、資產(chǎn)(資產(chǎn)、證券、房地產(chǎn)、土地)價格、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機構(gòu)倒閉數(shù)的急劇、短暫和超周期的惡化。

20xx年-20xx年以來，發(fā)端于美國華爾街的金融危機，又稱世界金融危機、次貸危機、信用危機，更于20xx年起名為金融海嘯及華爾街海嘯，是一場在20xx年8月9日開始浮現(xiàn)的金融危機。自從次級房屋信貸危機爆發(fā)后，投資者開始對按揭證券的價值失去信心，引發(fā)流動性危機。即使多國中央銀行多次向金融市場注入巨額資金，也無法阻止這場金融危機的爆發(fā)。直到20xx年9月9日，這場金融危機開始失控，并導致多間相當大型的金融機構(gòu)倒閉或被政府接管。這場超規(guī)模的危機是由美國次級貸款違約劇烈增加、信用緊縮所引發(fā)的。此次危機波及的速度如此之快，使中國的中小企業(yè)受到很大沖擊。

(二)全球金融危機產(chǎn)生的原因

發(fā)端于美國的次貸危機已經(jīng)一步步演化和擴大為一場全球性金融危機。其實，危機爆發(fā)之初，很少有人預料到，美國次級抵押貸款市場的這場疾患的擴大速度是如此之快;更想不到它會在全球范圍內(nèi)引發(fā)如此大的連鎖反應。這場危機涉及的范圍非常廣泛，銀行、保險、基金等其他金融機構(gòu)作為次級貸款的參與人都受到了嚴重影響，股市連續(xù)暴跌，超過了至9.11之后的最大跌幅。導致這場金融危機的根源到底是什么呢?我們主要由以下幾方面分析：

1、寬松的信貸條件和房地產(chǎn)投機嚴重。

住房貸款本來應該是一件非常嚴肅的事情，但是，自從上個世紀90年代中期以來，取得住房貸款卻變得相當容易。為了應對20xx年前后的網(wǎng)絡泡沫破滅，20xx年1月至20xx年6月，政府推行令富人受益的減稅政策，為了促進經(jīng)濟增長和就業(yè)，美聯(lián)儲連續(xù)13次下調(diào)了利率，聯(lián)邦基金利率也由6.5%降至1%的歷史最低水平，并且在1%的水平上停留了一年之久。過低的利率引發(fā)了信貸市場松懈，也直接刺激了民眾的貸款投資熱潮，越來越多生活狀況不穩(wěn)定的民眾通過銀行貸款加入到購房者的行列中，由于經(jīng)濟形勢一片大好，為購房者提供了融資便利的條件。房地產(chǎn)投資者的投資杠桿乘數(shù)變大，市場風險也隨著進一步擴大，為全球金融危機的爆發(fā)埋下了種子。

2、高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅

八十年代世界經(jīng)濟出現(xiàn)滯脹，美國為了尋找出路，提出了兩個概念，一個是網(wǎng)絡、一個是生物。雖然這兩大概念股帶動了納斯達克對于世界經(jīng)濟增長的通徑，但是泡沫很快就破滅了，高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅也是引發(fā)全球金融危機的原因之一。

3、以自由為核心的監(jiān)管理念、監(jiān)管制度的漏洞和監(jiān)管手段的不足，使金融體系的風險逐步積累

首先，長期以來，美國奉行自由市場經(jīng)濟體系，過于相信市場的自我調(diào)節(jié)能力，主觀上造成了金融監(jiān)管的缺失和松懈。發(fā)達金融市場的決策者和監(jiān)管當局沒能充分評估并消除金融市場不斷積聚的風險，未能及時跟上金融創(chuàng)新的步伐而采取有效的監(jiān)管行動。

其次，美國金融監(jiān)管體系也存在漏洞，導致監(jiān)管的錯位和滯后。最后，從監(jiān)管技能和監(jiān)管手段上來看，也存在很大的缺陷。金融創(chuàng)新導致風險分布日益不透明，對風險集中程度的識別、分類、評估日趨復雜，風險測量越來越難。大量金融衍生品場外交易導致金融機構(gòu)表外業(yè)務不斷增加，金融機構(gòu)會計報表的透明度和各項數(shù)據(jù)的準確性大打折扣，尤其是衍生金融產(chǎn)品的市場真實價值和因此產(chǎn)生的損益情況，金融監(jiān)管當局沒能及時對金融體系的風險進行正確的判斷。

4、虛擬經(jīng)濟同實體經(jīng)濟脫節(jié)

商品的價值和使用價值本應該大體一致，但由于這兩者的運行渠道、軌跡、方式以及監(jiān)管機構(gòu)、經(jīng)營主體各不相同，價值往往會背離使用價值，這就導致虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟脫節(jié)。當這種背離達到相當嚴重的程度時，就有可能出現(xiàn)嚴重通貨膨脹、巨額財政赤字和外貿(mào)赤字直至金融危機和經(jīng)濟危機。美國金融危機爆發(fā)的根源之一，就在于虛擬經(jīng)濟(其主要代表是金融業(yè))嚴重脫離實體經(jīng)濟而過度膨脹。

(三)全球金融危機的現(xiàn)實表現(xiàn)

自金融危機爆發(fā)以來，全球經(jīng)濟都受到這場金融風暴的影響，股票市場暴跌，能源價格大幅度度下落，房地產(chǎn)市場也出現(xiàn)不景氣，通貨膨脹增加，民眾消費水平降低，企業(yè)受挫，尤其是中小企業(yè)。而普通百姓受到的影響主要是物價過高，導致消費下滑，投資謹慎等等趨勢。

1、受美國金融危機影響，全球股市遭遇“黑色星期一”

金融危機爆發(fā)之后，全球股市出現(xiàn)爆跌情況。20xx年9月16日，美國股票市場普遍經(jīng)歷“911”之后的最大跌幅。道瓊斯指數(shù)重挫逾500點，標準普爾下跌近5%，創(chuàng)“911”恐怖襲擊以來的最大單日跌幅。金融動蕩令法國的股市遭遇寒風，金融股全線下跌，導致在法國巴黎證券交易所上市的40家公司的股票報價指數(shù)(CAC40)遭遇“黑色星期一。 20xx年9月15日，巴黎CAC40股指大幅低開后放量下行，全天最大跌幅一度接近6%，尾盤略有回升報收至4168.97點，較前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月，CAC40股指已下跌25.74%。倫敦股市嚴重下跌，銀行股一落千丈。自從美國第四大投資銀行雷曼兄弟申請破產(chǎn)后，倫敦股市遭受了巨大沖擊，銀行股一落千丈，20xx年9月15日《金融時報》100種股票平均價格指數(shù)以5204.2點收盤，比前一交易日下降212.5點，跌幅高達3.92%，是今年1月21日以來最大跌幅。20xx年9月15日，德國股市DAX指數(shù)大跌2.74%，下跌170.73點，收于6064.14點，達到近兩年間的最低點，再現(xiàn)“黑色星期一”。

2、美國金融危機爆發(fā)以來，全球能源價格大幅下降

次貸危機爆發(fā)后，迅速蔓延到到美國的整體金融業(yè)，并波及到世界各國，給全球?qū)嶓w經(jīng)濟帶來了巨大的沖擊，以美國為代表的主要經(jīng)濟體陷入了經(jīng)濟衰退，導致石油需求的降低和價格的回落。金融危機已經(jīng)對傳統(tǒng)能源格局和能源秩序造成了很大的沖擊，加上地緣政治、金融炒作與投機者的恐懼和貪婪等因素，使得當前的國際油價急轉(zhuǎn)直下，走勢撲朔迷離。至20xx年4月，國際原油價格跌至每桶40美元左右的價位，6個月內(nèi)跌幅超過了70%。與此同時，國內(nèi)石油市場也迅速降溫，進入回落階段。

3、全球金融危機使房地產(chǎn)市場低迷

由美國次貸危機發(fā)展而來的全球性金融危機，使得世界經(jīng)濟被迫進入一個調(diào)整階段，全球的增長速度呈現(xiàn)下降趨勢。在這樣的背景下，各國房地產(chǎn)市場也是雪上加霜。20xx年歐洲各國的房地產(chǎn)市場或增速大幅放緩，或陷入停滯狀態(tài)甚至大幅萎縮。根據(jù)ERA房地產(chǎn)聯(lián)盟對歐洲19個國家的房地產(chǎn)市場進行的調(diào)查顯示：20xx年英國、愛爾蘭和西班牙的房地產(chǎn)業(yè)迎來拐點;德國、法國、奧地利、意大利和瑞典的房地產(chǎn)市場萎縮;塞浦路斯、保加利亞、羅馬尼亞、捷克和土耳其的市場則陷入停滯狀態(tài)。報告對歐洲各國的房價和房屋成交量進行了調(diào)查。在房價方面，愛爾蘭、意大利、葡萄牙和德國西部地區(qū)均出現(xiàn)了下降。在成交量方面，愛爾蘭萎縮30%，西班牙減少15%，葡萄牙減少14%，德國萎縮了9%。

4、通貨膨脹增加與民眾消費水平下降

美國次貸危機的爆發(fā)，使得流動性降低，投機商難以從銀行獲得貸款，導致投機商們大量的囤積行為，從而中止了反投機行為，不能有效的抑制商品價格的過快上漲，從而加劇了通貨膨脹。此次金融危機嚴重沖擊了世界經(jīng)濟和國際金融體系，民眾收入水平波動劇烈，使得民眾對遭受恐懼的經(jīng)濟心理預期，收入水平的下降導致了消費需求的下降，進而使民眾的消費水平下降。

二、全球金融危機對中國中小企業(yè)的影響

發(fā)端于美國的國際金融危機，給世界經(jīng)濟帶來了極其嚴重的后果。但由于資本市場的封閉，中國所受沖擊遠遠小于經(jīng)合組織成員國(OECD)和許多新興市場國家?？墒窃诮?jīng)濟全球化深入發(fā)展的今天，中國經(jīng)濟很難獨善其身，而規(guī)模小、抗風險能力差的國內(nèi)部分中小企業(yè)在風暴中處境變得十分危險。隨著中小企業(yè)在中國經(jīng)濟中的作用與地位日益重要，所以認真研究國際金融危機對中國中小企業(yè)帶來的影響并且借鑒其經(jīng)驗教訓，對于中國中小企業(yè)的健康發(fā)展，有著極為重要的意義。

(一)企業(yè)融資更困難，持續(xù)發(fā)展的資金嚴重不足

20xx年國家出臺了一系列的減緩投資的設施，國家在抑制通貨膨脹的過程中，對貨幣信貸實行緊縮政策，銀行開始向重點項目特別是政府投資的項目轉(zhuǎn)移，而壓縮中小企業(yè)貸款，這就使得各項貸款投放速度減緩，尤其是是中小企業(yè)貸款大幅度下降，很多中小企業(yè)因為資金不足而難以繼續(xù)發(fā)展。目前，受全球金融危機的影響，市場需求大量減少，企業(yè)訂單巨減，產(chǎn)品積壓和貨款回收更困難，企業(yè)資金鏈變緊。中小企業(yè)在這種情況下即便是想向銀行申請貸款，但是銀行考慮到貸款風險，而設置了許多條件以保證貸款的質(zhì)量。因此，即使是在這幾個月內(nèi)，國家為了緩解經(jīng)濟危機，貨幣信貸實行適度寬松的貨幣政策，多次降息，擴大貸款規(guī)，增加對中小企業(yè)的信貸投入，但仍然沒有根本解決中小企業(yè)融資難的問題。資金緊張成了困擾中小企業(yè)的一個難題，大量的中小企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)的良性運行。再加上由于原材料價格上漲和進出口貿(mào)易不景氣，部分港澳臺企業(yè)以及外資企業(yè)紛紛撤資，企業(yè)融資雪上加霜。

(二)企業(yè)訂單銳減，生產(chǎn)規(guī)模萎縮

從外部因素看，金融危機的蔓延，世界經(jīng)濟進一步放緩，美歐國家進口需求減弱，只是我國以加工貿(mào)易為主導的中小型企業(yè)出口增幅明顯下降，出口訂單不同程度降低。據(jù)統(tǒng)計資料表明，美國經(jīng)濟增長率每降1%，中國對美過的出口就會降低4%。另外，我國許多貿(mào)易伙伴國的經(jīng)濟增速也會因為美國經(jīng)濟減速而下降，中國對這些國家的出口減少。次貸危機進一步呈現(xiàn)了美元的弱勢地位，使美元貶值速度和人民幣升值的速度加快，從而降低了中國出口產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。在上述因素的作用下，中國出口呈現(xiàn)減速跡象。據(jù)海關統(tǒng)計，20xx年中美雙邊貿(mào)易總額比20xx年增長10.5%，增長速度為入世七年以來最低點，其中，我國對美國出口的增長速度7年來首次降至個位數(shù)。

從國內(nèi)情況看，居民的消費需求大大降低：一方面，股票市場在金融危機中暴跌，使投資資產(chǎn)縮水，減弱了部分居民的實際購買力，從而顯現(xiàn)了股市調(diào)整 “負效應”。另一方面，金融危機存在的許多潛在風險和不確定因素，使人們對風險的恐懼程度普遍上漲，對未來的就業(yè)狀況和收入預期不甚樂觀，當預期收入下降時，居民會減少一些必需性的消費。由于整體宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，生產(chǎn)價格出現(xiàn)低迷狀態(tài)，投資企業(yè)普遍缺乏信心，投資意愿也下降，從而使投資需求下降。目前全球金額體系還不穩(wěn)定，銀行不良資產(chǎn)也大幅度上升，為了避免風險，銀行會提高中小企業(yè)的貸款標準，使企業(yè)貸款和個人消費信貸難度加大。而這些都減少了社會總需求，使宏觀經(jīng)濟環(huán)境惡化，從而使中小企業(yè)訂單銳減，生產(chǎn)規(guī)模萎縮，甚至出現(xiàn)停產(chǎn)或半停產(chǎn)。

(三)企業(yè)利潤空間受到擠壓

受國外進口需求減弱和國內(nèi)市場需求下降影響，一方面，企業(yè)生產(chǎn)受限，許多企業(yè)出現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”的策略，有訂單才生產(chǎn)，沒有訂單就待產(chǎn)、停產(chǎn)。由于生產(chǎn)受到限制，企業(yè)以前購買的大量原材料而被積壓在倉庫里，使許多企業(yè)都沒有利潤可賺，甚至于有些企業(yè)前兩年的利潤都抵充。另一方面，由于工業(yè)品價格下降。據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月到6月，工業(yè)品出廠價格同比下降3.3個百分點，已連續(xù)五個月下降，原材料、燃料、動力購進價格下降5.3個百分點。在工業(yè)品出廠價格中，生產(chǎn)資料出廠價格同比下降4.4個百分點。其中，采掘工業(yè)下降13.2個百分點，原料工業(yè)下降6.8個百分點，加工工業(yè)下降2.2個百分點。此外，在原材料、燃料、動力購進價格中，有色金屬材料類、燃料動力類、化工原料類和黑色金屬材料類購進價格同比分別下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生產(chǎn)相關工業(yè)產(chǎn)品的中小企業(yè)在這樣的下滑速度中未能獲得利潤。同時，由于國內(nèi)社會總需求減少，造成企業(yè)競爭激烈，一些企業(yè)為了減少產(chǎn)品積壓和原材料庫存，加速流動資金的周轉(zhuǎn)，不得不降價銷售。金融危機帶來的這些眾多因素，最終導致企業(yè)的利潤空間受到擠壓。20xx年6月11日，在20xx年《UPS亞洲商業(yè)監(jiān)察》公布會上，中國社科院中小企業(yè)研究中心主任陳乃醒表示，中國社科院正在進行一個關于“中小企業(yè)在金融危機復蘇中的作用”的調(diào)研，報告顯示，有40%的中小企業(yè)已經(jīng)在此次金融危機中倒閉，40%的企業(yè)目前正在生死線上徘徊，只有20%的企業(yè)沒有受到此次金融危機的影響。總體而言，中小企業(yè)由于受到人民幣不斷升值、原材料價格上漲、勞動力成本攀升等諸多因素的綜合影響，原本利潤空間就小的中小企業(yè)難以維持自身發(fā)展，而不得不關閉。盡管當前鋼、銅、鋁等原材料價格出現(xiàn)了程度不同的回落，這對部分中小企業(yè)應該是有好處的，但是因為原材料價格的漲跌無序，部分企業(yè)主仍然感到擔憂。在這場金融危機中，很多外貿(mào)主導型中小企業(yè)，常常精打細算，以在夾縫中求生存，贏得微薄利潤，而由于企業(yè)對原材料價格的漲跌無法做出正確判斷，進而影響到中小企業(yè)的市場判斷，最終使得大量中小企業(yè)不得不關閉生產(chǎn)。

三、中小企業(yè)受到金融危機沖擊的原因

(一)融資渠道有限，自有資本不足

在金融危機的沖擊下，由于國際金融市場凍結(jié)，中小企業(yè)國際融資困難，資金短缺大概在30%左右，而且資金鏈斷裂呈現(xiàn)蔓延趨勢。中小企業(yè)融資的最大特點就是“信息不對稱”，由此帶來信貸市場的“逆向選擇”和“道德風險”增加，商業(yè)銀行為降低這種“道德風險”，加大了審查監(jiān)督中小企業(yè)信用和還貸能力的力度，而中小企業(yè)貸款“小、急、頻”的特點使商業(yè)銀行的審查監(jiān)督成本和潛在收益出現(xiàn)不對稱，降低了商業(yè)銀行在中小企業(yè)貸款方面的積極性。同時，政府部門對中小企業(yè)研究開發(fā)的支持力度不足。當前，政府將大部分資金投入到高等院校和政府所屬的科研院所，而投入到企業(yè)的很少，投入到中小企業(yè)的就更少。因為中小企業(yè)資信差、尋求擔保困難、抵押難，從銀行獲取貸款也相當困難。商業(yè)銀行為了避免承擔風險責任，寧愿貸款給有政府保護的大型國有企業(yè)，也不愿意放款給那些有一定市場潛力和盈利能力的中小企業(yè)。因此，許多中小企業(yè)創(chuàng)新只能依賴自有資金，而中小企業(yè)自有資金不足，這無疑會加大技術(shù)創(chuàng)新的風險性。

(二)人才流失，企業(yè)缺乏激勵機制

有些企業(yè)缺乏長遠眼光，看不到技術(shù)創(chuàng)新人才所帶來的長遠利益，技術(shù)創(chuàng)新人才得不到重用，使得技術(shù)創(chuàng)新人才心里受到影響，導致大批技術(shù)創(chuàng)新型人才離職，尋求更好的發(fā)展空間。因此，由于企業(yè)激勵制度的不健全所帶來的人才流失問題非常嚴重，尤其是一些關鍵的技術(shù)人才和高層管理人員的忠誠度不強，“跳槽”和“自立門戶”的現(xiàn)象時有發(fā)生。

(三)管理體制落后，缺乏明確戰(zhàn)略目標

部分中小企業(yè)管理模式的最大特點是企業(yè)的所有者同時就是企業(yè)的經(jīng)營者。所有者和經(jīng)營者的同一，使得所有者能夠直接對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進行控制。而且這些中小企業(yè)的家族管理色彩十分濃厚;企業(yè)管理缺乏明確的分工，沒有相應的規(guī)章制度和完善的管理組織;日常管理工作都是在所有者直接的指揮下進行，經(jīng)理權(quán)限十分有限;企業(yè)也沒有形成標準化、規(guī)范化的管理程度，企業(yè)牢牢控制在所有者手中。這些中小企業(yè)也沒有形成明確的戰(zhàn)略目標，對自身定位不夠準確，以上因素也是中小企業(yè)在這次金融危機下受創(chuàng)的原因之一。

(四)創(chuàng)新能力缺乏

隨著20xx年金融危機的到來，世界經(jīng)濟出現(xiàn)很大衰退，作為經(jīng)濟載體的企業(yè)受到極大影響。而在我國，受到金融危機最大影響的還是中小企業(yè)，江浙滬、珠三角許多中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)停產(chǎn)，甚至倒閉，重要原因是中小企業(yè)缺少創(chuàng)新能力。一方面，部分中小企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新意識和專業(yè)技術(shù)背景，急功近利的經(jīng)營思想、過強的規(guī)避風險意識，使中小企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新有很大顧慮而畏縮不前，使本來就屈指可數(shù)的技術(shù)人才還不能發(fā)揮應有的作用。

四、中小企業(yè)應對金融危機的對策

據(jù)統(tǒng)計，截至20xx年底，我國中小企業(yè)數(shù)已達到4500余萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務價值相當于GDP的60%左右，上繳稅收約為國家稅收總額的53%，生產(chǎn)的商品占社會銷售額的58.9%，商品進出口額占68%左右。在40個工業(yè)行業(yè)中，中小企業(yè)在27個行業(yè)中的比例已超過50%，在部分行業(yè)中超過了70%，成為推動行業(yè)發(fā)展的主題。中小企業(yè)還提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，國有企業(yè)下崗人員有80%在中小企業(yè)實現(xiàn)了再就業(yè)，農(nóng)民工相當大一部分在中小企業(yè)就業(yè)，中小企業(yè)也開始成為一些高校畢業(yè)生和復轉(zhuǎn)軍人就業(yè)的重要渠道。同時，中小企業(yè)的研究開發(fā)投入不斷加大，研究開發(fā)機構(gòu)不斷完善，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮。我國66%的發(fā)明專利、82%以上的新產(chǎn)品開發(fā)時有中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)對我國調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、推動對外合作、開拓市場、構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，已經(jīng)成為提供就業(yè)崗位的主要渠道和技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。但是，由于受全球金融危機的影響，我國部分地區(qū)和行業(yè)的中小企業(yè)停產(chǎn)倒閉現(xiàn)象增多，吸納就業(yè)減少，而且有一步蔓延的趨勢。根據(jù)國家發(fā)改委的數(shù)據(jù)，20xx年上半年全國就有約6.7萬家中小企業(yè)倒閉，倒閉企業(yè)占總數(shù)的8.5%。下半年以來情況更嚴峻，一些沒有倒閉的中小企業(yè)卻是依靠減發(fā)工資或裁員才得以生存。中小企業(yè)難以生存甚至于破產(chǎn)，給地方政府留下了許多難以解決的課題。因此，如何應對全球金融危機對中小企業(yè)的影響，已成為關系到中小企業(yè)生死存亡和我國社會能否和諧發(fā)展的大事。

(一)解決自身融資問題，高效利用自身資金

中小企業(yè)在目前融資難得情況下，應該積極利用資本市場，擴大直接融資渠道，積極利用向金融機構(gòu)貸款，企業(yè)間拆借，內(nèi)部集資入股、自我積累，發(fā)行債券和股票等其他融資手段，利用一切可以利用的資金發(fā)展和完善自己，當企業(yè)在資金短缺的情況下，必須把有限的資金用在最需要的地方，要合理配置企業(yè)現(xiàn)有資金，優(yōu)化資金使用情況。提高自身信用狀況，高校利用自有資金。

(二)積極引進和培養(yǎng)人才

人才已經(jīng)成為國家之間綜合國力重要的影響因素，人才也是企業(yè)在競爭中獲勝的法寶，人才更是中小企業(yè)進行創(chuàng)新的關鍵因素。中小企業(yè)有一套好的人才激勵和培訓機制，是留住人才、吸引人才的保障。在引進人才方面，具體建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新人才業(yè)績考評制度，加大創(chuàng)新獎勵力度，吸引技術(shù)創(chuàng)新人才;對取得重大科技成果、做出突出貢獻的科技人才給予重獎;鼓勵人才以專有技術(shù)、科技成果等技術(shù)入股，獲取合法收入或占有企業(yè)股份; 提供各種福利制度。通過在企業(yè)內(nèi)部建立這種創(chuàng)新人才的薪酬制度：可以吸引大量科技創(chuàng)人才的涌入，保證中小企業(yè)的科技創(chuàng)新和發(fā)展前景，這樣創(chuàng)新人才對企業(yè)就會有更多的責任感，更加努力工作。

在培訓機制方面，要加大創(chuàng)新人才的培訓費用和培訓次數(shù)，支持和鼓勵創(chuàng)新人才通過在職學習、出國深造、技術(shù)交流等方式提升自身的創(chuàng)新能力，并在企業(yè)倡導人人都成為具有專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的復合型人才。

(三)完善管理體制，制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略

要完善中小企業(yè)的管理體制，首先要建立一個完善的管理環(huán)境，這主要包括：完善法人之力結(jié)構(gòu)、合理設置組織結(jié)構(gòu)、適當?shù)臋?quán)責分配、管理人員和員工彼此的信任和責任、人力資源政策及實務、績效考核、嚴格的資產(chǎn)控制關了和完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測。要強化中小企業(yè)管理局的管理指導和咨詢服務功能，及時為中小企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新提供管理培訓、技術(shù)幫助和咨詢服務，并通過建立商業(yè)信息中心，向小企業(yè)提供最新的企業(yè)硬件、軟件和資訊方面的技術(shù)信息。

(四)積極走創(chuàng)新之路

創(chuàng)新在中小企業(yè)應該建成一種文化，不應該看成研發(fā)部門或個別人的活動，而是全體員工的事。由于中小企業(yè)對自己創(chuàng)新的成果沒有及時申請專利保護，導致本企業(yè)的創(chuàng)新成果被他人無償享用。一方面，打擊了企業(yè)進行創(chuàng)新的積極性;另一方面，不利于創(chuàng)新活動開展。因此，加大政府采購中小企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的力度，鼓勵中小企業(yè)參與產(chǎn)品的技術(shù)標準的制定。普及專利知識，提高中小企業(yè)專利意識，即使申請專利，引導企業(yè)建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護措施，維護合法權(quán)益。所以我國應加大對中小企業(yè)得專利保護，推動知識產(chǎn)權(quán)制度對自主創(chuàng)新活動的維護，不僅有利于中小企業(yè)積極創(chuàng)新，而且有利于把我國建成創(chuàng)新型國家。

中小企業(yè)數(shù)量眾多，是企業(yè)的主體構(gòu)成，吸納了大量的勞動力，提供了數(shù)目最多的就業(yè)崗位，為中國國民經(jīng)濟的發(fā)展作出了突出的貢獻。然而，受到自身資源、創(chuàng)新能力、管理體制、企業(yè)人才等方面的限制，中小企業(yè)生存和發(fā)展能力總體水平不高。在金融危機的今天，增強企業(yè)自身創(chuàng)新能力、研發(fā)能力，引進技術(shù)人才，完善管理體制，增強企業(yè)創(chuàng)新的積極性，是擺脫經(jīng)濟困境，恢復經(jīng)濟快速發(fā)展的重要途徑，并對提升中國科技、經(jīng)濟競爭力具有重要意義。總之，只有讓中小企業(yè)解決融資、人才、管理體制 和創(chuàng)新問題，中小企業(yè)才能在金融危機的沖擊下健康和良好的發(fā)展。

篇23：工商管理畢業(yè)論文

一、畢業(yè)論文選題的重要意義

第一、選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步，它實際上是確定“寫什么”的問題，也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確，“怎么寫”根本無從談起，因此畢業(yè)論文的順利完成離不開合適的論文選題。

第二、電大學員畢業(yè)論文的寫作一方面是對這幾年所學知識的一次全面檢驗，同時也是對學員思考問題的廣度和深度的全面考察。因此，畢業(yè)論文的選題非常重要，既要考慮論文涉及的層面，又要考慮它的社會價值。

二、畢業(yè)論文選題的原則

(一)專業(yè)性原則

畢業(yè)論文選題必須緊密結(jié)合自己所學的專業(yè)，從那些學過的課程內(nèi)容中選擇值得研究或探討的學術(shù)問題，不能超出這個范圍，否則達不到運用所學理論知識來解決實際問題的教學目的。我們學得是工商管理專業(yè)，選題當然不能脫離這個大范疇，而且在限定的小范圍內(nèi)，也不能脫離工商管理、企業(yè)經(jīng)營去談公共事業(yè)管理或金融問題。學術(shù)研究是無止境的，任何現(xiàn)成的學說，都有需要完善改進的地方，這就是選題的突破口，由此入手，是不難發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的。

(二)價值性原則

論文要有科學價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論，當然談不上有什么價值。既然是論文，選題就要具有一定的學術(shù)意義，也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業(yè)的學生而言，我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實踐指導意義的論題，或是對提高我國企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題，還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價值關鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見。也就是說，不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解，而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業(yè)學科的某些內(nèi)容，或者運用所學專業(yè)知識解決現(xiàn)實中需要解決的問題。

(三)可能性原則

選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心，又要做到“量力而行”?！边x題太大、太難，自己短時間內(nèi)無力完成，不行;選題太小、太易，又不能充分發(fā)揮自己的才能，也不行。一切應從實際出發(fā)，主要應考慮選題是否切合自己的特長和興趣，是否可以收集到足夠的材料和信息，是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限，選擇那些適合自己情況，可以預期成功的課題。一般來說，題目的大小要由作者實際情況而定，很難作硬性規(guī)定要求。有的同學如確有水平和能力，寫篇大文章，在理論上有所突破和創(chuàng)新，當然是很好的。但從成人高校學生的總體來看，選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點，口子雖小，卻能小題大做，能從多層次多角度進行分析論證.這樣，自己的理論水平可以發(fā)揮，文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當?shù)男≌擃}，特別是與自己的工作或者生活密切相關的問題，不僅容易搜集資料，同時對問題也看得準，論述也會更透徹，結(jié)論也就可能下得更準確。

三、畢業(yè)論文選題的方法

第一、瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀，在比較中來確定題目的方法。瀏覽，一般是在資料占有達到一定數(shù)量時集中一段時間進行，這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中，提出問題，尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究，主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應了解，不能“先入為主”，不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應冷靜地、客觀地對所有資料作認真的分析思考，從內(nèi)容豐富的資料中吸取營養(yǎng)，反復思考琢磨之后，就會有所發(fā)現(xiàn)，然后再根據(jù)自己的實際確定自己的論題。

第二、追溯驗證法。這種方法要求學員先有一種擬想，然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。學員應該先有自己的主觀論點，即根據(jù)自己平時的積累，初步確定準備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應注意：看自己的“擬想”是否與別人重復，是否對別人的觀點有補充作用;如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到，但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證，那就應該中止，再作重新構(gòu)思。要善于捕捉一閃之念，抓住不放，深入研究。在閱讀文獻資料或調(diào)查研究中，有時會突然產(chǎn)生一些思想火花，盡管這種想法很簡單、很朦朧，也未成型，但千萬不可輕易放棄。

第三、知識遷移法。電大學員通過兩年或者三年的學習，對某一方面的理論知識(經(jīng)濟或者法律或者其它)有一個系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展，是一種有效的更新。在此基礎之上，學員在認識問題和解決問題的時候就會用所學到的新知識來感應世界，從而形成一些新的觀點。理論知識和現(xiàn)實的有機結(jié)合往往會激發(fā)學員思維的創(chuàng)造力和開拓性，為畢業(yè)論文的選題提供了一個良好的實踐基礎和理論基礎。

第四、關注熱點法。熱點問題就是在現(xiàn)代社會中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關系國計民生，或涉及時代潮流，而且總能吸引人們注意，引發(fā)人們思考和爭論。電大學員在平時的學習和工作中大部分也都會關注國際形勢、時事新聞、經(jīng)濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情，不僅可以引起指導老師的關注，激發(fā)閱讀者的興趣和思考，而且對于現(xiàn)實問題的認識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于學員搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。

第五，調(diào)研選題法。調(diào)研選題法類同于關注社會熱點這樣的選題方法，但所涉及的有一部分是社會熱點問題，也有一部分并不是社會熱點問題。社會調(diào)研可以幫助我們更多地了解調(diào)研所涉問題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢，對問題的現(xiàn)實認識將更為清晰，并可就現(xiàn)實問題提出一些有針對性的意見和建議。電大學員將社會調(diào)研課題作為畢業(yè)論文的論題，有著十分重要的現(xiàn)實意義，不僅可為地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供有價值的資料和數(shù)據(jù)，而且可為解決一些社會現(xiàn)實問題提供一個很好的路徑。筆者認為這是電大學員畢業(yè)論文選題的重要方法。

四、畢業(yè)論文選題范圍

同學們可依據(jù)以下幾個研究方向，作為畢業(yè)論文的選題范圍，進行論文的設計和寫作。

1、企業(yè)管理理論

在本方向盡可能圍繞有關企業(yè)管理理論的前沿問題和企業(yè)改革與發(fā)展的熱點問題展開，如以企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢、現(xiàn)代企業(yè)管理理論的一般內(nèi)容、公司治理結(jié)構(gòu)、模式及效率、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設計與變革、企業(yè)內(nèi)部管理和控制等問題為論文選題的參考，進行畢業(yè)論文或?qū)W年論文的寫作。

2、企業(yè)戰(zhàn)略管理

在本方向盡可能圍繞有關企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的前沿問題展開寫作論述。比如競爭優(yōu)勢的獲得、核心競爭力的構(gòu)建、企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇、企業(yè)成長戰(zhàn)略的選擇、企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，都可以作為論文的選題的核心展開。

3、人力資源管理在本方向盡可能圍繞有關人力資源管理理論的前沿問題，緊扣“以人為本”的管理思想展開論述。比如人力資本投資與經(jīng)濟增長的關系、人力資本投資與回報的價值分析、人力資源市場化配置體系的構(gòu)建、欠發(fā)達地區(qū)的人才引進、的激勵模式、培訓模式的構(gòu)建，企業(yè)文化建設，績效與薪酬管理(尤其是高管人員的薪酬模式)等問題，都可以作為論文選擇的主題。

4、市場營銷管理

在本方向盡可能圍繞有關市場營銷管理理論的前沿問題，緊扣“顧客主導”的市場營銷理念，以實現(xiàn)顧客價值為主導思想展開論文的寫作。比如顧客主導型企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇、顧客價值管理、市場營銷方式與渠道的選擇與創(chuàng)新、品牌的管理與建設等等都可以作為論文的寫作主題。

5、運營管理

在本方向盡可能圍繞有關運營管理理論的前沿問題，緊緊圍繞現(xiàn)代企業(yè)運營管理的科學方法，展開論文的寫作。比如可以以6西格瑪(6Sigma)管理方法、產(chǎn)品開發(fā)與工藝選擇、生產(chǎn)系統(tǒng)的布局、生產(chǎn)流程再造、流水線生產(chǎn)作業(yè)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的建立、周期性生產(chǎn)類型的作業(yè)計劃和總體計劃等等問題作為論文的主題進行論述。

6、決策與信息管理

在本方向盡可能圍繞有關決策與信息管理理論的前沿問題，結(jié)合信息時代的特征，圍繞企業(yè)系統(tǒng)工程的建設來展開論文的寫作。比如企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設、企業(yè)電子商務的實施等等都可以作為論文的主題。

篇24：工商管理畢業(yè)論文

中小房地產(chǎn)企業(yè)的市場需求分析及其發(fā)展策略_流動性需求

論文摘要：我國房地產(chǎn)市場主要有三大需求：城市化進程的加快所引發(fā)的房地產(chǎn)需求，人口增長所引發(fā)的房地產(chǎn)需求，投機需求引發(fā)的房地產(chǎn)需求。在商品經(jīng)濟條件下，需求會或多或少的.影響到商品的價格彈性變動，而對于房地產(chǎn)這種無法替代的需求而言，需求的變化起到舉足輕重的地位，資源的稀缺，需求的膨脹，必然導致其價格的大幅度變動。本文意在探討中小房地產(chǎn)企業(yè)應對房地產(chǎn)需求構(gòu)成類型分析及其發(fā)展策略。

論文關鍵詞：城市化,住房需求,流動性需求,發(fā)展策略

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟中一支重要的力量，在世界各國的經(jīng)濟發(fā)展中都起著戰(zhàn)略性作用。國際經(jīng)濟界、學術(shù)界普遍認為，中小企業(yè)將是21世紀經(jīng)濟發(fā)展的主角。中小房地產(chǎn)企業(yè)作為中小企業(yè)的重要組成部分，其在房地產(chǎn)行業(yè)中也具有舉足輕重的作用。當前，我國房地產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時期，總投資額年平均增長約為24%。目前，我國大型房地產(chǎn)企業(yè)不足1000家，僅占企業(yè)總數(shù)的5%左右;而中小房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多，占總數(shù)的95%左右。近年來，房地產(chǎn)作為我國經(jīng)濟增長的引擎和支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)及固定資產(chǎn)投資對國民經(jīng)濟的貢獻日益顯著。房地產(chǎn)業(yè)作為我國的支柱產(chǎn)業(yè)，在擴大內(nèi)需和全面推進住房制度改革等宏觀經(jīng)濟政策引導下，我國房地產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，出現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。

1城市化進程的加快所引發(fā)的房地產(chǎn)需求

從房地產(chǎn)需求上看，城市化進程的加快，更刺激了房地產(chǎn)的需求。從“十二五”時期開始起步，用20年時間解決中國“半城市化”的問題。也就是說，以平均每年20xx萬人的速度，從20xx到20xx年基本解決已經(jīng)在城市中的以及未來進城的4億農(nóng)民工及其他們愿意留在城市生活的家屬的市民化問題，中國統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)表明，20xx年中國城市化率46.6%，這個數(shù)字低于世界平均水平，到20xx年中國14.31億人(根據(jù)聯(lián)合國的測算)，中國城市化率將達到55%(中國官方預測)，則20xx年城鎮(zhèn)人口為7.8705億人，按照人均居住面積30平方米計算，到20xx年城鎮(zhèn)居住面積需要增加至236.12億平方米。相當于截止到09年177.5億平方米的1.33倍，即未來10年城市化帶來的新增住宅需求是建面58.62億平方米，即年新增剛性需求5.862億平方米。所以在相當長的一段時間內(nèi)，住房供應需保持高增長才能滿足需求。

住房需求“1+1”原理

任選一個人在城市里，都要至少有一張床有一間房;一個人居住于某地，起碼要有一張床，稍有條件的則要有間房供其居住，這是典型的流動性住房需求。這是一個再簡單不過的世間道理?！爸袊丝诳偭渴澜绲谝?，所以房子的數(shù)量也必然是第一”。在當代中國，影響住房需求的關鍵是要看人口的移動。移動帶來增量需求，也帶來了我們難以解決的城市住房供需矛盾。在這里有必要重提“春運”這個讓國人一年一次無比敏感的字眼。官方公布的數(shù)據(jù)：20xx年全國春運客流量達到驚人的31億人次。這個數(shù)字在20xx年時是25億，20xx年則是17.9億。

春運客流總量是全國就業(yè)流動人口的直接體現(xiàn)。這一點，相信不會有人有所質(zhì)疑。也就是說，這個寵大巨量的流動人口除了在自己家鄉(xiāng)的房和床之外，在他們的工作生活地，至少還要有他們的一張床和一間房。而我們從20xx年到20xx年，再到20xx年春運數(shù)字增長之快速變化之大，無疑也可以讓我們得出這樣的結(jié)論：這七年間，隨中國流動人口的急速增加，就業(yè)目的地城市的住房需求也一定在同步快速增長。我們再去看中國城市的房地產(chǎn)，這七年間，中國房地產(chǎn)恰恰是最快速增長的七年。信息和交通等物質(zhì)條件的快速改善，對中國牽動世界的城市化進程起到了巨大的助推作用。特別是近年高速公路網(wǎng)絡化建設和高鐵超速建設，便捷的交通大大提高了人口流動的速度和頻率。

在中國近三十年高速經(jīng)濟增長過后，我們至今仍面對著有目共睹的巨大的城鄉(xiāng)差距、東西部差距、沿海與內(nèi)地差距，我們?nèi)源嬖谏踔吝€在繼續(xù)擴大著城鄉(xiāng)民眾接受教育的差距、醫(yī)療保健以及救護的差距、生活資源享受的差距、社會公共設施享受的差距，以及個人尋找發(fā)展、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會的差距。

在計劃經(jīng)濟時代最束縛人們的戶藉制度已被對絕大多數(shù)人所無視的現(xiàn)今中國，在交通、通訊物質(zhì)條件大為改善的形勢之下，上述的這些差距逼使不單是農(nóng)村進入的人口，而且包括小城市、小地方城鎮(zhèn)的人口多數(shù)涌向大城市、中心城市。進而造成大城市中心城市日益緊迫嚴重的住房需求壓力。

“人往高處走”構(gòu)成了當今中國經(jīng)濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀促使的人口往城市集中流動的基數(shù)規(guī)模。而出于創(chuàng)富和安全的需求，則讓當代中國財富和富有人群過于密集的涌入大城市。

回顧過去七、八年間中國房地產(chǎn)急速增長的規(guī)律，我們不難發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)發(fā)展最快、房價上漲領先的城市，絕大多數(shù)與這些城市的輻射力有著非常直接的關系。也就是說，一個城市的輻射范圍越強，外來人口涌入的壓力也就越大，房地產(chǎn)上漲也就越快。比如北京、深圳、上海這幾個城市，其輻射外來住民的范圍都是全國甚至全世界;杭州、成都、大連、青島等城市屬于區(qū)域性中心輻射城市，這些城市的房地產(chǎn)市場主體上都被外來購房人群所主導。

從馬斯洛人的需求層次理論去看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城市先富裕起來的民眾移居至大城市，符合馬氏理論的“安全需求”。山西煤老板在山里一夜暴富后，先想的是要把妻小父母以及他的財產(chǎn)移到相對安全的大城市;小縣城里靠手工作坊積累起財富的江浙農(nóng)民，也要想著把兒女送到上海、北京去上學前途才有保障。

改革開放物質(zhì)生活水平的改善讓中國大陸13億人口解決了生存的基本需求。

但對于13億人口基數(shù)下涌現(xiàn)的巨量的巨富階層和中產(chǎn)階級，離開“小地方”進入大城市是多數(shù)人必然的選擇。所以就有了“村里的去縣里，縣城里的去省城，省城的人去京、滬、深，大城市的人向國外移民”這樣一幅世界前所未有的、龐大的移民洪潮線路圖。

2人口增長所引發(fā)的房地產(chǎn)需求

從人口總量方面來看，當前仍處于人口紅利期間，人口絕對數(shù)量和婚育比列的提升將有效支撐房地產(chǎn)市場的剛性需求。從人口層面分析，對住房的需求將很難在五年內(nèi)有所下降，因此預測在20xx年房地產(chǎn)市場的潛在需求依然保持旺盛。20xx～20xx年這段人口暴利期，在經(jīng)濟持續(xù)高增長，高儲蓄率的背景下，購買力強，住房消費將保持旺盛增長。

3投機需求引發(fā)的房地產(chǎn)需求

高空置的背后顯示的是巨大的房市投機需求，其中境外投資也是推高房價的一股強大力量。房地產(chǎn)高利潤率，高回報率的特性使熱錢大量涌入房地產(chǎn)市場，賺取人民幣升值和房地產(chǎn)未來升值所帶來的巨額利潤。據(jù)商務部統(tǒng)計，從20xx年至20xx年;房地產(chǎn)業(yè)的來華直接投資占外資流入總量的比例基本保持在10%以上，20xx年以后占比逐步提高，20xx年達到23%，20xx年“熱錢”凈流入355億美元。熱錢進入房地產(chǎn)市場，產(chǎn)生房地產(chǎn)大量需求，推高房價，引發(fā)房地產(chǎn)泡沫。

影響房地產(chǎn)市場需求的因素是千變?nèi)f化的，而且各類因素是相互作用的，做為中小型房地產(chǎn)企業(yè)，要善于窺測房地產(chǎn)市場的變化，并在變化的市場中勇于決策，才能創(chuàng)造有利于自我發(fā)展的市場。

面對如此巨大的市場需求，中小型房地產(chǎn)企業(yè)應該以何種發(fā)展策略應對才能在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大呢?中小型房地產(chǎn)企業(yè)雖然在當前的發(fā)展過程中存在著一系列的問題，面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，但其自身的優(yōu)勢也是大型房地產(chǎn)不能完全替代的。所以中小型房地產(chǎn)企業(yè)應當將有效的發(fā)展策略應用于現(xiàn)有的優(yōu)勢中來，抓住機遇，營造未來發(fā)展的良好局面。其中品牌化策略是中小型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的基礎性策略，只有提升自身的品牌優(yōu)勢，才能從根本上樹立穩(wěn)定的行業(yè)競爭力。與此同時，多元化融資對于企業(yè)彌補自身的劣勢具有重要作用。最后，聯(lián)盟化策略是企業(yè)之間共建核心競爭力的新型選擇。通過以上策略的共同實施對于今后中小房地產(chǎn)企業(yè)的未來的發(fā)展具有重要的意義。

(一)品牌化發(fā)展策略

中小型房地產(chǎn)企業(yè)的品牌化發(fā)展策略應當從以下幾方面進行努力：

第一，精確市場定位。中小型房地產(chǎn)企業(yè)應當結(jié)合自身的實際情況，在房地產(chǎn)行業(yè)的市場中找到適合自己的位置，如選擇精致小樓盤開發(fā)，或是選擇小型商務樓宇建設等，逐步建立品牌優(yōu)勢。

第二，塑造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這是與大型房地產(chǎn)企業(yè)競爭的關鍵因素，質(zhì)量是品牌的內(nèi)核，只有持續(xù)不斷地塑造高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能在品牌上凸顯實力所在。

第三，增強企業(yè)管理水平?？茖W規(guī)劃企業(yè)所需的管理職能，合理配置現(xiàn)有的各項資源，實現(xiàn)在有限條件下的高效管理。

第四，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須明確今后的中長期發(fā)展計劃，從小范圍內(nèi)進行品牌塑造。通過規(guī)劃的實施，可以充分調(diào)動起員工的熱情，增強企業(yè)的凝聚力，推進品牌建設的力度。

第五，營造良好的客戶服務氛圍。中小型房地產(chǎn)企業(yè)應當通過客戶的口碑來提升企業(yè)品牌。滿意的客戶不自然的在各自的圈子里為企業(yè)做免費的宣傳，提高了企業(yè)的影響力，有利于品牌的形成。

(二)多元化融資發(fā)展策略

在當前融資難度加大的局面下，中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須轉(zhuǎn)換思維，應用多渠道、多元化的融資策略來獲得新的生機.中小型房地產(chǎn)企業(yè)可以同時選擇上述一項或多項融資渠道，分散金融風險，增強資金支持，并在實踐中繼續(xù)開發(fā)更多的融資方式。

(三)聯(lián)盟發(fā)展策略

所謂房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個以上的房地產(chǎn)企業(yè)出于對市場的預期目標和企業(yè)自身總體經(jīng)營目標的意愿，采取一種長期性聯(lián)合與合作的經(jīng)營行為方式。中小型房地產(chǎn)企業(yè)之間在保持各自靈活戰(zhàn)略和獨立地位的基礎上，通過結(jié)成聯(lián)盟共同進行項目開發(fā)，有利于彌補各自的不足，實現(xiàn)資源互補，協(xié)作分工，經(jīng)驗共享，最終增強企業(yè)競爭力。

篇25：工商管理畢業(yè)論文

摘要:我國在實行改革開放的政策以來，社會也在不斷地進步著，經(jīng)濟也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，社會對企業(yè)工商管理的要求越來越高，而且當下的市場競爭壓力異常大，我國為了立足于國際市場這個大舞臺，就必須大力支持發(fā)展企業(yè)，這就要求企業(yè)的領導者可以用長遠的目光去了解國際市場的發(fā)展，在與我國國情相符的情況下，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時企業(yè)要重視工商管理，工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關鍵，是企業(yè)在激烈的競爭市場中脫穎而出的基礎。所以企業(yè)要充分認識到當前工商管理中存在的問題，并可以采取有效的措施來改進這些弊端，從而提高工商管理的水平，促進國家的經(jīng)濟發(fā)展。

關鍵詞:工商管理;企業(yè);現(xiàn)狀分析;改進策略

在企業(yè)的生產(chǎn)運營過程中，工商管理發(fā)揮著重要的作用，它是企業(yè)運營的組織者和計劃者，是控制企業(yè)運營的依據(jù)，在企業(yè)運營的活動中占主體地位。因此，企業(yè)要想在市場競爭下飛速發(fā)展，就必須對工商管理進行調(diào)控。然而，進行調(diào)控的過程中，發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)工商管理仍然存在不少的問題，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時到位，導致企業(yè)的運營無法正常進行，而且市場上不公平的競爭阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前，面對這樣的局面，企業(yè)必須加大對工商管理的力度，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎，讓我國在國際市場的舞臺上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，并探尋改進的策略，以促進企業(yè)的發(fā)展。

一、企業(yè)工商管理的含義

企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種，是一種可以計劃、組織、領導和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的職能。在企業(yè)之中，工商管理占其主導地位，它對企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用，同時工商管理組織不但會加強對企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度，而且會提高企業(yè)的支持度，幫助企業(yè)發(fā)展進步。在企業(yè)的發(fā)展過程中，優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素，企業(yè)的工商管理正是對這些元素起全面制約和管理的作用，還可以優(yōu)化企業(yè)的資源，做到了物盡其用，也充分調(diào)動了企業(yè)員工的積極性。

二、工商管理在企業(yè)中存在的問題

(一)企業(yè)工商管理的目標模糊

企業(yè)作為市場的主體之一，市場又為企業(yè)的進行活動提供了一個便利的環(huán)境，實現(xiàn)合作共贏。然而，在這個飛速發(fā)展的社會，有很多企業(yè)為了追求眼前的利益，忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標的重要性，同時也缺乏了明確的社會責任，使得企業(yè)在生產(chǎn)的過程中有不少行為違背了國家律法，走上了不歸路。

(二)企業(yè)工商管理體系不能與時俱進

在企業(yè)實行轉(zhuǎn)型的過程中，管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因為工商管理體制的落后，企業(yè)一系列的相關制度還未建立，進而導致企業(yè)的眾多工作不能有序的開展，嚴重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進度，同時，企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先進管理方法，在運用時不懂得變通創(chuàng)新，不利于企業(yè)的有效管理。

(三)企業(yè)經(jīng)營模式的落后

企業(yè)在經(jīng)營過程中，往往會采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，不能與市場的發(fā)展情況相結(jié)合，同時這種經(jīng)營模式也沒有充分考慮到企業(yè)自身的狀況，只會阻礙企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力，而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門只負責自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，不注重質(zhì)的保證，又不能與市場部門很好的溝通，導致許多產(chǎn)品堆積，使企業(yè)在投資大量資金后沒有得到應有的利益，而且企業(yè)的市場部門若不能掌握市場的真實情況，會讓產(chǎn)品的銷量降低，造成企業(yè)經(jīng)濟虧損。

三、企業(yè)工商管理的解決措施

(一)明確企業(yè)工商管理的目標

如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標，直接損害的就是企業(yè)的利益，所以在工商管理之中，企業(yè)要有著明確的工商管理的目標，并可以根據(jù)企業(yè)的實際情況，制定出合理的經(jīng)營方案和戰(zhàn)略性計劃，從而使得工商管理的工作有序進行，此外，企業(yè)的領導者要認識到工商管理的重要性，要規(guī)范工商管理的制度，嚴格管理工作人員，共同促進管理目標的實現(xiàn)。

(二)工商管理體制的改進與創(chuàng)新

在國家深化改革的時代背景下，社會對企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，就不得不完善與工商管理相關的一系列管理體制。第一步，企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識，有著向前沖的勇氣。第二步，要制定較為健全的工商管理體制，在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌，幫助企業(yè)各項工作順利進行。最后，企業(yè)要嚴格監(jiān)督工商管理體制，便于提高工作效率。

(三)重視對人才的培養(yǎng)

人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分，企業(yè)要想長期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量優(yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才，他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃，有效的管理;他們能快速準確的為企業(yè)分析利弊，找到最佳的發(fā)展路線;同時他們也可以為企業(yè)預測未來的發(fā)展前景，幫助企業(yè)進一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對工商管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。四、結(jié)束語工商管理是企業(yè)發(fā)展的關鍵，所以企業(yè)在發(fā)展的過程中要重視工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企業(yè)的業(yè)績才會蒸蒸日上，企業(yè)的經(jīng)濟效益也就會提高，那么中國的經(jīng)濟發(fā)展也會提升，這為我國建設社會主義提供了良好的基礎，使我國更加繁榮昌盛。

參考文獻:

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[3]司海飛.企業(yè)項目管理的現(xiàn)狀分析及改進策略[J].經(jīng)貿(mào)實踐,20xx,09:313

篇26：工商管理畢業(yè)論文

摘要：由于社會的不斷發(fā)展，人才已經(jīng)在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出了日益重要的作用，由于時代在不斷進步，目前我國的應用型人才已然無法滿足市場發(fā)展的需求。所以工商管理人員必須不斷加大對應用型人才的培養(yǎng)力度，同時將培養(yǎng)專業(yè)型人才作為管理工作的重點任務。本文以工商管理作為此次研究的主題，重點對應用型人才培養(yǎng)的方式進行詳細的研究。

關鍵詞：工商管理;人才培養(yǎng);應用型;模式研究

我國的工商管理部門擔任著培養(yǎng)優(yōu)秀的、應用型等市場服務性人員的重大責任，可是由于市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，人們在生活水平不斷提高的同時也對工商管理的人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在這種情況下，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式已經(jīng)不能更好的滿足有關人員的需求，無法適應社會發(fā)展潮流。因此需要根據(jù)目前人才培養(yǎng)的實際情況，通過充分考慮市場發(fā)展的需求，從而對其培養(yǎng)方式進行改進與創(chuàng)新，從而更好的適應新時期下企業(yè)發(fā)展的要求。

一、對目前工商管理的人才培養(yǎng)工作中存在問題的相關分析

我國的工商管理部門不斷提高對應用型的人才培養(yǎng)工作的關注與重視，在相關部門的大力支持和有關工作人員的共同努力下，工商管理部門已經(jīng)培養(yǎng)了一批又一批具有專業(yè)性、高素質(zhì)的人才，盡管已經(jīng)取得了很大的進步，但是目前在人才培養(yǎng)過程中還是出現(xiàn)一些問題，接下來將對這些問題進行具體的研究。

1。有關人員的人才培養(yǎng)觀念較為落后

由于工商管理部門的工作人員不僅需要擁有專業(yè)的技術(shù)，還要有豐富的相關工作經(jīng)驗，不但要掌握更多的理論知識，還要具有一定的實踐能力，因為只有這樣才可以成為適應社會不斷發(fā)展的新型、應用型人才。例如在某市的工商管理部門中存在負責人的人才培養(yǎng)觀念落后、素質(zhì)低等情況，使得人才培養(yǎng)的目標出現(xiàn)了一定的偏差，工商管理部門的負責人將工作重點都放在對人員基礎理論知識的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，從而忽略了對人員實踐能力的培養(yǎng)。這樣做，使得接受培訓的人員綜合素質(zhì)低，因為掌握的都是一些基礎性的理論知識，缺乏實際操作技能，以至于在就業(yè)中無法很好勝任工商管理崗位，不僅自身不能得到更好的發(fā)展，而且對相關企業(yè)造成一定的影響。

2。課程體系的設置不夠合理

在課程體系設置過程中，有關的工作人員需要認真考慮目前市場的需求，將人們的需求和社會發(fā)展的要求作為課程設置的出發(fā)點，重點要考慮教什么和怎么教的問題，因為這些問題是人才培養(yǎng)工作的核心任務。但是目前我國工商管理部門還存在對人才培訓相關課程體系的設置不合理的情況，某些人員在人才培訓過程中仍然采用口頭表述、講解理論知識等方式，從而因為人才培養(yǎng)課程培訓方式過于單一導致接受培訓的人員處于被動狀態(tài)，同時加上課程內(nèi)容的設置缺乏合理性，使得人員失去了積極性，從而導致課程培訓的效果不明顯，未將應用型的人才培養(yǎng)工作落到實處。

3。人才培養(yǎng)的實踐環(huán)節(jié)存在形式化

實踐是獲得真理的最好途徑，同時也是提高人員實際操作能力的主要方法，因此實踐教學在很多部門都得到了較為廣泛的應用。目前某些管理人員在應用型人才的培養(yǎng)工作中存在走過場情況，在實踐過程中并未讓人員進行更多的互動，只是在理論知識講解后要求人員進行自主思考，這樣一來，學習能力高的人員可以掌握老師講解的知識，對于那些自主學習能力差點的人員，缺乏創(chuàng)新，老師講的那道題會做，沒有講的卻是同一類型的題目就不會做了，從而在自主思考環(huán)節(jié)，只知道冥思苦想，不僅學習效率低，還影響到人才培養(yǎng)工作的順利進行。

二、關于新型、應用型人才的培養(yǎng)方式的有效措施分析

針對目前我國工商管理部門在人才培養(yǎng)工作中存在的一些問題，相關的管理人員首先需要提高對這些問題的高度重視，并及時采取有效的措施，從而有效提高人員的素質(zhì)和專業(yè)水平。具體措施如下所述：

1。積極改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的觀念，創(chuàng)新管理思想

觀念是實際行動的重要導向，隨著社會的不斷進步，應用型的人才已經(jīng)發(fā)揮出日益重要的作用。基于人才培養(yǎng)觀念的導向作用，工商部門的有關管理人員首先要提高對人才培養(yǎng)工作的高度重視，并加強對人才培養(yǎng)觀念的創(chuàng)新，根據(jù)實際情況，及時采取有效的措施，以市場需求和社會的發(fā)展要求作為觀念創(chuàng)新的出發(fā)點，需要在人才培養(yǎng)的過程中始終堅持提高人員創(chuàng)新能力、培養(yǎng)人員實踐能力的原則，將培養(yǎng)人員的學習能力作為管理工作的核心任務，并堅持培養(yǎng)應用型的社會人才不動搖，充分考慮師資力量、人才培養(yǎng)制度等相關問題，在提高人員解決實際問題能力的基礎上更好的適應市場的需求，順應時代發(fā)展的潮流。

2。設置合理的課程體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式

對工商管理部門來說，課程體系的設置直接對人才培養(yǎng)的實效性造成影響，同時它還是衡量人才培養(yǎng)方式是否科學合理的主要標志。工商部門的管理人員在人才培養(yǎng)工作中，需要從實際出發(fā)，結(jié)合目前人員的學習情況，并將提高人員的綜合能力作為管理工作的最終目標。積極設置合理的課程體系，不斷強化課程內(nèi)容的實用性與科學性，從而體現(xiàn)基礎課程，專業(yè)課程，選修課等課程設置的靈活性，將課程體系的系統(tǒng)性得以最好的體現(xiàn)。比如說在課程設置工作中，主要以基礎性的內(nèi)容為主，既要體現(xiàn)理論內(nèi)容，還要將實踐流程展示出來，通過不斷改進，從而實現(xiàn)課程體系多樣性。另外有關管理人員還要加強對相關課程培訓方式的不斷改進，必須及時更新自己的人才培養(yǎng)觀念，并通過和有關機構(gòu)進行合作，有助于建立長期的、友好的合作關系，經(jīng)過共同探討，共同分析，制定較為完善的實踐課程教育制度，從而在提高人員實踐能力的同時，更好的促進人才培養(yǎng)工作的有序進行，將員工的積極性調(diào)動起來，從而將應用型的人才培養(yǎng)工作得到落實。

3。積極的做好實踐教學工作

針對目前一些工商管理人員在人才培養(yǎng)工作中的實踐教學環(huán)節(jié)存在的走形式的問題，有關人員必須提高對這種情況的重視，并且還要及時建立人才培養(yǎng)的實踐課程教育體系，通過建立合理的實踐教學體系來推動人才培養(yǎng)工作的更好發(fā)展，將應用型人才的培養(yǎng)任務得到很好的落實，例如制定《培養(yǎng)人員實踐能力標準》、《培養(yǎng)專業(yè)性人才規(guī)范》、《應用型人才實踐教學流程》等相關制度，從而提高人員對實踐教學環(huán)節(jié)的重視，同時老師還要在實踐教學的過程中，及時給予人員指導，及時幫助他們，可以采用側(cè)面引導的方式，從而調(diào)動人員學習的主動性，有效提高他們的實踐能力。有關人員通過對人員的學習興趣以及學習能力進行實地調(diào)查，從而發(fā)現(xiàn)，在課程實踐環(huán)節(jié)，人員的學習興趣更高，表現(xiàn)為敢于提出疑問，敢于發(fā)表自己的獨特見解，在實際操作中也很用心，對于不懂的地方能夠在小組交流中找到答案，大大提升了學習效率。

綜上所述，對于工商管理部門來說，培養(yǎng)專業(yè)性、應用型的人才，已經(jīng)成為社會發(fā)展的需求。所以必須提高對人才培養(yǎng)工作的重視，而且在人才培養(yǎng)的過程中一定要從實際出發(fā)，并根據(jù)市場的需求，不斷加強對人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，將人才培養(yǎng)任務作為管理活動的核心工作，從而有效提高人員的實踐能力。

參考文獻

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篇27：工商管理畢業(yè)論文

摘 要：畢業(yè)論文寫作是完成開放教育工商管理本科段學業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，學生通過畢業(yè)論文的寫作總結(jié)本科段的學習成果，并綜合文獻調(diào)研和實地調(diào)研達到綜合運用所學專業(yè)知識解決實際問題的目的。整個畢業(yè)論文寫作過程也是學員綜合能力提升的過程。開放教育工商管理本科已經(jīng)開辦多年，采取以學生為中心的教育教學模式，其主要特點就是重視實踐環(huán)節(jié)，鼓勵學生自主學習。但由于參加學習的學生在年齡、職業(yè)、家庭及受教育背景等方面差異很大，綜合素質(zhì)參差不齊，導致了學生畢業(yè)論文的整體質(zhì)量不容樂觀。提升開放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量，需要學生從態(tài)度上更加重視論文寫作。需要專業(yè)責任人、指導教師、輔導員有強烈的責任感，給予學生更多的關注，多與學生溝通交流，這樣才能使學生順利地完成開放教育工商管理本科畢業(yè)論文，且論文的質(zhì)量也會提升。

關鍵詞：開放教育；工商管理；畢業(yè)論文

基于開放教育工商管理本科論文質(zhì)量問題，通過對滁州電大139名學員的訪談和問卷調(diào)查，結(jié)合滁州電大工商管理本科畢業(yè)論文指導及寫作過程中存在的問題和產(chǎn)生問題的原因，筆者提出幾點提升工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策。

一、開放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量問題分析

1.學生不重視論文寫作

畢業(yè)論文是開放教育本科學習的最后、最艱難的環(huán)節(jié)。很多學生認為論文只要在最后期限交了就肯定會通過，因此從不主動和指導教師聯(lián)系；還有一些學生覺得工作忙，沒時間完成論文；還有學生認為從網(wǎng)上找一篇論文也能應付過關。學生在畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)的這種態(tài)度，導致他們?nèi)狈εc指導教師的良好溝通。

在針對滁州電大139名學生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，85%的學生存在態(tài)度問題。當指導教師指出他們的態(tài)度問題并要求端正態(tài)度時，有60%的學生或委婉或直接表示“能力有限，如果有能力就不會讀電大了”，有的學生對指導教師還十分不尊重。

2.學生寫作基礎差

近年來，開放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量不斷下降，除了部分學生態(tài)度不端正外，還存在著學生對本專業(yè)的理論知識掌握不夠扎實、寫作能力有限的問題。

通過問卷調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學生在選題時就十分茫然，盡管論文見面會時專業(yè)責任人和指導教師一再強調(diào)選題必須結(jié)合所從事的工作，依據(jù)“小題大做”的原則選題，但很多學生依然不知所措。有的直接把選題參考方向作為題目，有的從網(wǎng)上找一些大企業(yè)的材料作為案例背景選題。這樣的題目雖然比較熱門，但因為題目太大容易寫得十分空洞。指導教師會給予建議，但有的學生不耐心聽，認為是指導教師在刁難他們，也有的學生希望指導教師直接給定個題目。

3.指導教師缺乏服務心態(tài)

滁州電大開放教育工商管理本科畢業(yè)論文指導教師以外聘教師為主，一般是滁州學院或者職業(yè)技術(shù)學院的教師。開放教育學生相對于全日制在校生，專業(yè)基礎差但社會閱歷豐富。這就導致了很多學生以較高的標準衡量指導教師，如果指導教師依然像對全日制學生那樣要求開放教育學生，就會使開放教育學生和指導教師雙方溝通不暢。

4.輔導員對待畢業(yè)論文的態(tài)度不一致

畢業(yè)論文完成的順利與否和輔導員對待畢業(yè)論文的態(tài)度有很大關系。從近幾屆畢業(yè)論文完成情況看，輔導員如果在畢業(yè)論文寫作過程中全程跟蹤，論文提交率與質(zhì)量都會較好；如果對學生的管理采取放任式的，在畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)關注較少或者根本不關注，論文提交率就會下降，對論文質(zhì)量也有影響。

二、開放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量提升的對策

畢業(yè)論文作為工商管理本科層次最后一個教學環(huán)節(jié)，其質(zhì)量高低直接反映了學生的專業(yè)綜合能力。一個較好的論文寫作過程會加強學生和論文指導教師、輔導員、專業(yè)責任人之間的溝通互動，也會給學校帶來較好的社會聲譽。針對上述畢業(yè)論文存在的質(zhì)量問題，以滁州電大為例，筆者提出如下建議：

1.通過見面會、開題講座等，提高學生對待畢業(yè)論文寫作的重視程度

很多學生通過本科層次其他課程的學習，養(yǎng)成了拖拉、松懈的習慣，對畢業(yè)論文寫作不夠重視。滁州電大開放教育本科工商管理專業(yè)在畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)通過分組、選題見面會，開題講座及QQ群全程跟蹤畢業(yè)論文寫作過程。

在分組、選題見面會和開題講座中，教師一再強調(diào)畢業(yè)論文的重要性，告知學生論文寫作是個嚴肅的過程，本科畢業(yè)論文應具備學術(shù)性、創(chuàng)新性和規(guī)范性，不是簡單的工作報告或者是營銷策劃書等形式，必須按照論文指導要求進行。在選題過程中，專業(yè)責任人、指導教師及輔導員都要主動和學生溝通。選題是畢業(yè)論文的開始，一個合適的選題會使論文寫作過程容易很多。因此，學生在選題的時候必須結(jié)合所從事的工作或者所熟悉的領域選題。選題結(jié)束后會有一周左右的開題準備階段，這個階段學生要主動和指導教師溝通，擬定論文大綱，然后參加開題講座。開題講座會告訴學生本科論文一般分為幾個部分，如何寫作，如何查找資料，在什么時間段和指導教師溝通。

2.幫助學生查找資料

滁州電大工商管理本科有專門的論文寫作QQ群，參加論文寫作的學生會加入該群。針對學生專業(yè)基礎差的問題，專業(yè)責任人會在群里根據(jù)學生的選題下載些資料給學生參考，同時鼓勵學生以案例分析的形式寫作，如論××企業(yè)的營銷策略，在分析××企業(yè)營銷策略現(xiàn)狀時，以××企業(yè)作為案例表述出來，然后再有針對性地提出問題，并找到解決問題的辦法。

3.指導教師放低心態(tài)

在幼兒教育領域曾有專家說過這樣一句話，父母因為愛孩子，在面對孩子的時候心態(tài)會放得很低，其實這在成人教育領域同樣適用。教師既然承擔了畢業(yè)論文指導教師的工作，就得從態(tài)度上認可自己的學生。開放教育工商管理本科層次的學生，在學術(shù)上確實比不了全日制院校的學生。正因如此，他們從心理上會產(chǎn)生自卑感，如果指導教師再對其提出較為苛刻的要求，或者與其溝通的時候過于學術(shù)化，他們就會完全沒有歸屬感，從而產(chǎn)生自暴自棄的心理。滁州電大工商管理本科專業(yè)要求指導教師從選題開始每個環(huán)節(jié)主動聯(lián)系學生，盡可能鼓勵學生按期完成論文寫作。如果有學生放棄，指導教師必須第一時間反饋給專業(yè)責任人，專業(yè)責任人會和該學生聯(lián)系，盡可能鼓勵學生按時完成論文寫作；若學生因為工作或者家庭原因?qū)嵲跊]時間，則尊重學生的選擇，下學期會重新安排指導教師。

4.加強和輔導員的溝通

學生在工商管理本科層次學習的過程中接觸最多的就是輔導員，專業(yè)責任人通過和輔導員的溝通，能夠了解學生的工作環(huán)境、家庭背景、在校學習情況等，這些情況告知論文指導教師之后，能幫助其運用較恰當?shù)姆绞胶蛯W生溝通，并對學生進行激勵。同時，學校要加強與輔導員的溝通，在選題，開題，提交初稿、二稿、終稿，準備答辯這些關鍵環(huán)節(jié)，請輔導員協(xié)助指導教師給學生發(fā)個信息，學生會因為受到關注而對論文寫作更加重視。同時專業(yè)責任人也可以通過學生給輔導員反饋的信息，了解學生和指導教師的溝通情況，從而避免了只聽指導教師反饋的一面之詞。

總之，提升開放教育工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量，需要學生從態(tài)度上更加重視論文寫作。專業(yè)責任人、指導教師、輔導員要有強烈的責任感，給予學員更多的關注，多和學員溝通交流。這樣才能使學生更順利地完成開放教育工商管理本科畢業(yè)論文，論文的質(zhì)量也會得以提升。

參考文獻：

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篇28：工商管理畢業(yè)論文

摘要：航材占用航空公司流動資產(chǎn)的份額比較大，這部分資產(chǎn)的流動性比較差，而在航空公司的成本中，又以剛性成本為主，航材成本正屬于這類可控成本。因此，加強航材庫存管理對制約航空公司的運營成本具有重要的現(xiàn)實作用。本文主要結(jié)合當前航材庫存管理的目前狀況，對航空公司庫存管理存在的理由進行了分析，并對航材庫存管理的優(yōu)化策略進行了探討，以期能夠提高航材庫存管理水平，達到以最低航材成本確保航材保障率的目的。

關鍵詞：航材;航空公司;庫存管理;優(yōu)化策略

根據(jù)相關資料顯示，航材庫存通常要占航空公司運營總成本的10%到20%，與國外航空公司相比，國內(nèi)航空公司的航材庫存成本更高，大約要比國外高出35%。航材成本是確保航空公司航材庫存?zhèn)浼軌驖M足達到其預定的航材保障率，但是航材成本占航空公司運營總成本的比重過高也會增加其經(jīng)濟負擔。因此，航空公司在航材庫存管理過程中，要善于采用不同的庫存策略補充庫存，在保障正常需求單額前提下，盡可能降低航材訂購成本以及庫存成本。

一、航空公司庫存管理目前狀況

(一)航材積壓過于嚴重，庫存結(jié)構(gòu)不盡合理

航空公司積壓航材的理由有很多，主要有突發(fā)故障、器材周轉(zhuǎn)慢、送修周期長、閑置器材滯留率高、過分強調(diào)航材保障率等，對于首批購進的器材，也可能存在訂貨經(jīng)驗不足而大量購進造成了器材的積壓，此外，航材維修人員的責任意識不強會導致航材錯定、多定情況的發(fā)生，這也會造成航材的積壓。航材的大量積壓就會占用航空公司的大量的流動資本，而首批訂貨經(jīng)驗不足、航材維修人員的責任意識不強、過分強調(diào)航材保障率等情況使得航空公司航材庫存的結(jié)構(gòu)不盡合理。

(二)航材部門缺乏與其他部門的有效溝通

航材部門與財務、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門之間的聯(lián)系比較密切，但是在實際管理過程中，航材部門缺乏與其他部門的有效溝通，進而對航空公司的整體運轉(zhuǎn)造成了一定的負面影響。例如，航材部門與財務部門缺乏必要的溝通，航空公司在財務出現(xiàn)困難時，就會出現(xiàn)付款不及時的理由，致使航空公司信譽受損，供應商也會因此理由而延期發(fā)貨，由于缺貨，航空公司的正常運營就會受到影響，而缺乏與生產(chǎn)部門的有效溝通，對航材的運轉(zhuǎn)狀態(tài)就難以及時掌握。此外，航材管理人員不能及時得到有效的技術(shù)和質(zhì)量支持，也會影響到航材備件的預見性和準確性。

(三)維修人員缺乏成本意識，航材管理過于粗放

維修人員維修作業(yè)時航材庫領取航材，有時為了省去領料程序，維修人員就會一次性多領取一些航材以備不時之需，而這些航材由于在維修現(xiàn)場保管不善，很容易損壞或丟失。為了節(jié)省時間，維修人員有時會提高正點率而多要航材，實際上這些航材并未被使用。同時，航空公司對航材的管理也過于粗放，并未對航材資金效益理由進行認真考慮和解決，加之缺乏適用的航材信息管理系統(tǒng)，也無法及時、準確地獲得發(fā)料、故障等數(shù)據(jù)，分析決策缺乏參考依據(jù)。[2]

二、航材庫存管理策略的優(yōu)化

(一)確定性航材庫存管理策略的優(yōu)化

對于能夠確定消耗數(shù)量的航材，應結(jié)合飛機的維修計劃，根據(jù)飛行的時間和航材的使用率，通過對一定時期航材消耗量的掌握來預測接下來航材的合理需求量，然后采用最經(jīng)濟的訂貨方式進行訂貨。一定時期的航材需求量取決于這一時期飛機的維修頻次和所消耗的航材數(shù)量，這些數(shù)據(jù)通過航空公司的維修方案和維修例行工卡數(shù)量就能獲知。

訂貨方式的選擇是對確定性航材庫存管理策略進行優(yōu)化的關鍵，通常航材的庫存成本主要包括航材的訂購成本、持有成本以及缺貨成本三部分內(nèi)容。其中，缺貨成本的多少與航材庫存的數(shù)量有著直接關系，庫存數(shù)量越多，航材的缺貨成本就越低，反之，航材的缺貨成本就越高。因此，在航空公司有限航材經(jīng)費的約束下，應對航材的持有成本和缺件損失進行分析，從而確定航材

(二)隨機性航材庫存管理策略的優(yōu)化

對于不能夠確定消耗數(shù)量的航材，常規(guī)的計算策略就不再適用，必須通過數(shù)理統(tǒng)計等策略建立隨機性航材消耗以及需求分析模型，根據(jù)分析模型來計算隨機性航材庫存量。針對不同航材的保障目標和需求特征，建立不同的分析模型，主要包括離散型和連續(xù)型兩種隨機變量。

隨機性航材消耗量屬于隨機變量，飛機維修的實際需要只能依靠一定數(shù)量航材的某一概率來滿足，一定時期內(nèi)的保障率必須制約在庫存量概率之下，通常情況下，航材的保障率要求越高，航材庫存量也就越多，而航材成本也隨之增高，這種情況甚至會超過因缺件損失而帶來的效益。換而言之，在有限保障經(jīng)費約束下，航材庫存管理對保障率的要求必須結(jié)合缺件損失進行綜合分析，根據(jù)不同航材的重要程度來分別確定不同航材的保障率。[3]

三、結(jié)論

航材庫存能夠有效縮短訂貨提前期、平衡訂貨成本，避開因故障而造成生產(chǎn)運轉(zhuǎn)中斷，而且還能夠幫助航空公司規(guī)避價格上漲帶來的不利影響。因此，加強航材庫存管理，優(yōu)化航材庫存管理的策略，對提高航材庫存管理水平，制約航空公司的運營成本，都具有重要的現(xiàn)實作用。

篇29：工商管理畢業(yè)論文

改革開放以來，隨著流通體制的改革、經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，對購物的要求也越來越高。在這樣的條件下，顧客自我服務和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應運而生。隨著超市的發(fā)展，連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營的一種先進的商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說，連鎖超市是我國零售業(yè)的一個重要組成部分，其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個行業(yè)的發(fā)展。隨著我國連鎖超市的快速發(fā)展，零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認，我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題，與國外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此，加強對外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對比研究，從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國外的差距，進而在此基礎上提出發(fā)展建議，其本身就是一件有意義的事情。

一、連鎖超市基本理論概述

為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先應當對連鎖超市有關的基本理論有所了解，這也是進一步探討問題的基礎。

(一)連鎖超市的界定

超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國零售業(yè)中的生力軍。隨著我國生產(chǎn)力水平的不斷提高，生鮮食品從生產(chǎn)到消費之間的鏈條逐步形成，食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加，并達到規(guī)范化的水平。隨著我國城市化進程的加快，城市人口迅速增加，大型綜合超市會有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會發(fā)展成大型綜合超市，這一業(yè)態(tài)將會成為中國零售業(yè)中的主導業(yè)態(tài)。

超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規(guī)?；〉玫?，這種規(guī)?；菃误w超市難以達到的，因此應運而生的就是連鎖經(jīng)營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營和中國的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。

連鎖超市就是指在核心超市或超市總公司的領導下，由分店經(jīng)營同類商品或服務的零售企業(yè)，通過標準化技術(shù)和多店鋪擴張方式進行規(guī)范經(jīng)營，實現(xiàn)超市規(guī)模效益的一種經(jīng)營方式，其中的核心超市稱為總部、總店或本部，各分散經(jīng)營的超市叫做分店、分支店或成員店等。

一般來說，連鎖超市具有以下特征：

(1)在經(jīng)營理念上，連鎖超市的經(jīng)營理念完全著眼于消費者。正是基于消費者理念，連鎖超市能夠創(chuàng)造統(tǒng)一的形象，提供統(tǒng)一的服務。服務也經(jīng)過一致的規(guī)劃，對所有消費者都提供一致的服務，無論到任何一家連鎖超市，都提供一流的商品，一流的服務，以滿足消費者為宗旨。

(2)在企業(yè)識別系統(tǒng)上，連鎖超市具有與連鎖經(jīng)營商標的一致性。連鎖超市達到一定規(guī)模時，消費者能肯定總店，產(chǎn)生信賴感，而不是只買連鎖超市的商品。為此，連鎖超市通常選擇統(tǒng)一的建筑形式，進行統(tǒng)一的環(huán)境布置，采用統(tǒng)一的色彩裝飾，設計統(tǒng)一的商徽、廣告語、吉祥物等。

(3)在管理上，連鎖超市總部對各分超市擁有全部所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)，實施人財物與商流信息流，物流，資金流等方面的集中統(tǒng)一管理各超市的業(yè)務按總部指令行事。

(4) 連鎖超市的商品經(jīng)過精心的挑選，都以當?shù)叵M者的消費需求作最佳的商品組合，并不斷更新?lián)Q代，以適應消費者需求變化。

(二)連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)

從所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中程度來看，連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)主要有：正規(guī)連鎖超市、自由連鎖超市和特許連鎖超市。

1、正規(guī)連鎖超市

根據(jù)美國商務部的定義正規(guī)連鎖是指由總公司管轄下的許多分店組成往往具有行業(yè)壟斷性質(zhì)，利用資本雄厚的特點大量進貨、大量銷售、具有很強的競爭力。美國規(guī)定連鎖超市必須要有11個分店以上，英國規(guī)定連鎖超市必須有10個分店以上，正規(guī)連鎖超市的主要特點是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中統(tǒng)一。

2、自由連鎖超市

自由連鎖又稱自愿連鎖，任意連鎖，它不是由一個超市開設許多分店而是由許多獨立的超市自愿聯(lián)合起來，進行共同活動的聯(lián)合組織。自由連鎖超市總的特點是:各成員超市保持自己的經(jīng)營自主權(quán)和獨立性。

3、特許連鎖超市

特許連鎖超市是指主導超市把自己開發(fā)的超市的商品、服務和營業(yè)系統(tǒng)(包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)場所和區(qū)域)，以營業(yè)合同的形式授予加盟超市在規(guī)定區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)和營業(yè)權(quán)，加盟超市則交納一定的營業(yè)權(quán)使用費，承擔規(guī)定的義務。

二、中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀分析

為了更好的對比中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先要對中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀進行分析，這也是我們進行對比的基礎。

(一)我國零售業(yè)連鎖超市歷史與現(xiàn)狀

80 年代末90年代初，國內(nèi)市場疲軟，零售業(yè)普遍陷入經(jīng)營困境。為了擺脫困境，各個企業(yè)紛紛改造，采取連鎖的方式。它們起始于經(jīng)濟發(fā)達的東部沿海地區(qū)，然后逐步地向中西部延伸。另一個重要趨勢是，由大城市朝著中小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴散。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，連鎖經(jīng)營己經(jīng)成為中國商業(yè)中一支生力軍。到20xx年銷售額超過l億元的連鎖超市企業(yè)己達91家，總銷售額達 1163億元，到20xx年底全國連鎖超市企業(yè)共有門店數(shù)795個，比20xx年增長了58.4%。

可以說，自90年代初連鎖的經(jīng)營形式引進中國后，連鎖超市經(jīng)過十多年的發(fā)展，已經(jīng)成為我國零售業(yè)最耀眼的明星。其年均增長速度高達70%，在北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)增長速度則更快。目前我國連鎖超市呈現(xiàn)以下特征：(1)發(fā)展速度快、地區(qū)分布廣，自1994年開始，中國連鎖超市業(yè)的平均增長速度在70%以上。在地區(qū)分布上，規(guī)模較大的連鎖超市企業(yè)大多集中在沿海地區(qū)和省會城市。上海、北京、廣東等地的超市發(fā)展速度、規(guī)模和水平高于其他地區(qū)，這些說明了我國連鎖超市成跨地區(qū)擴張的態(tài)勢，分布范圍很廣。(2)競爭激烈，大型綜合超市異軍突起.隨著連鎖超市的發(fā)展，企業(yè)越來越多，規(guī)模越來越大，相互間的競爭就變得非常激烈。尤其是外國超市的進入，其競爭更加激烈。(3)在經(jīng)營主體上，既有國有企業(yè)，也有集體企業(yè)，更有民營企業(yè)。非公有制企業(yè)發(fā)展勢頭強勁.

(二)西方零售業(yè)連鎖超市發(fā)展及其現(xiàn)狀

歷史上，發(fā)達資本主義國家的零售業(yè)經(jīng)歷了三次革命性變化。

在 1852年，法國出現(xiàn)的“好市場”商店，成為世界上第一家超市，完成了西方零售商業(yè)的第一次革命。 1930年8月，世界上第一家超級市場誕生于美國的紐約，成為西方零售商業(yè)第二次革命的旗幟。該超級市場柜臺開放，開架售貨，自選服務，在出口處集中付款的方式，售貨員的工作亦由直接服務變?yōu)殚g接服務，從而實現(xiàn)了商業(yè)的標準化、專業(yè)化、集中化、簡單化。連鎖商業(yè)的興起與發(fā)展，被人們譽為零售業(yè)第三次劃時代的變革。

就零售業(yè)連鎖超市來說，國外發(fā)展較早，經(jīng)過多年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些大型的零售業(yè)連鎖超市，比如國外有名的沃爾瑪連鎖超市、法國的家樂福超市等。而且很多超市還創(chuàng)立了很好的企業(yè)品牌，積累了很多的經(jīng)營經(jīng)驗。

以美國為例，上世紀三十年代超級市場蓬勃興起，開始了由傳統(tǒng)的單店式百貨店向多種形式、各具特色的全國性超市的發(fā)展進程。50年代出現(xiàn)郊區(qū)大型購物中心，60年代折扣商店問世，80年代貨倉式商店(又叫平價俱樂部)應運而生。這些形式，都是適應連鎖化的需要而產(chǎn)生的。特別是在1970年至1980年間，由于美國經(jīng)濟不景氣，許多單體超市獨立難支，單體超市紛紛自動聯(lián)合，組織超市連鎖，以提高流通效率，降低流通費用，全美出現(xiàn)了連鎖化的熱潮。目前，連鎖超市經(jīng)營在美國零售業(yè)中己居主導地位。

篇30：工商管理畢業(yè)論文

工商管理專業(yè)與我國經(jīng)濟發(fā)展有著密切關系，然而近年來，我國工商管理的人才供給與需求之間的矛盾日益突出。在經(jīng)濟全球化背景下，我國與世界各國的經(jīng)濟貿(mào)易往來日益增多，這為工商管理專業(yè)的發(fā)展提供了有利條件，總體而言，市場經(jīng)濟對高素質(zhì)的工商管理人才需求日益增大。但與此同時，許多本科工商管理專業(yè)的畢業(yè)生卻難以找到合適崗位，相關企業(yè)也無法找到合格的工商管理人才。顯然，若要促進市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，本科院校就必須提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，依據(jù)學生特點和教育規(guī)律，創(chuàng)新教學方法和培養(yǎng)模式，拓展人才培養(yǎng)途徑，提高本科工商管理專業(yè)人才的綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)。

1本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新原則

（1）考慮本科工商管理專業(yè)的特殊性。本科工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在具體工作中主要負責生產(chǎn)、咨詢、人力資源、計劃、營銷、財務等管理工作，工作性質(zhì)具有較強的實踐性，因此，本科院系在培養(yǎng)工商管理人才的過程中要注意將理論與實踐有機結(jié)合。在當前的市場環(huán)境中，工商管理難度日益增大，這就要求工商管理人才要不斷完善自身的管理技術(shù)、管理思想和管理手段，不僅要熟練掌握工程技術(shù)，還要了解經(jīng)營管理理念，此外，還應妥善處理人際關系。因此，本科院校在培養(yǎng)工商管理人才時應充分考慮這些專業(yè)特殊性，不僅要關注該專業(yè)學生的專業(yè)知識傳授，還要注意培養(yǎng)他們的社會公益心、職業(yè)道德、合作意識、創(chuàng)新精神等，促使工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生能夠熟練掌握協(xié)調(diào)、溝通、組織、交往、領導等多項管理技能。

（2）采用多元化人才培養(yǎng)模式。由于各本科院校的辦學條件存在差異，在師資力量、招生條件、擇業(yè)范圍等方面都不盡相同，因此，各本科院校應根據(jù)自身情況、制定個性化的培養(yǎng)模式。地方類本科院?？梢砸罁?jù)地區(qū)特點，培養(yǎng)適合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實用型人才；全國重點本科院校具有生源素質(zhì)高、師資力量雄厚等優(yōu)勢，因此，可以著重培養(yǎng)研究型、通用型、外向型工商管理人才；師范類本科院校則應注意培養(yǎng)工商管理專業(yè)教育方面的人才?？傊?，各本科院校應當在遵循工商管理人才培養(yǎng)規(guī)律的基礎上，制定多元化、個性化的人才培養(yǎng)目標，滿足不同地區(qū)、不同崗位、不同職業(yè)對工商管理人才的需求。

（3）增強本科工商管理專業(yè)人才的社會適應性。本科院校的教育創(chuàng)新不僅要遵循教學發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，還要與社會經(jīng)濟發(fā)展需求相結(jié)合。因此，本科院校創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，要充分考慮社會經(jīng)濟發(fā)展需求，并與之進行雙向互動。本科工商管理教育要面向社會和未來，依據(jù)實際情況，準確把握管理理論和國內(nèi)外經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，以增強本科工商管理專業(yè)人才的社會適應性。此外，還要堅持素質(zhì)、知識、能力協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，培養(yǎng)寬口徑、強能力、厚基礎、高素質(zhì)的新型工商管理人才。注意提高學生的社會適應能力和創(chuàng)新思維能力。最后，要結(jié)合學校辦學條件，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，拓展工商管理專業(yè)口徑，挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，增強學生對工商管理專業(yè)知識的掌握，以提高本科院校工商管理專業(yè)人才的就業(yè)競爭力。

（4）借鑒國外先進經(jīng)驗。相較于發(fā)達國家本科院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)，我國仍有許多需要借鑒完善的地方。許多發(fā)達國家的本科院校主張將人文學科、自然學科和社會學科依據(jù)一定的比例有機結(jié)合在一起，以此培養(yǎng)學生的自主性、創(chuàng)新性、獨立性和綜合性。發(fā)達國家工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標主要定位于：接受基礎的人文和管理教育，適應社會發(fā)展需求，增強畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。日本許多本科院校在工商管理人才培養(yǎng)中，尤其關注學生處理具體問題的能力和商科基礎知識的掌握。我國若要完善本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，就必須借鑒國外先進經(jīng)驗，為會計事務所、商社、企業(yè)財務部門、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)、海外貿(mào)易會計社、金融保險等部門和企業(yè)輸送高素質(zhì)的管理人才。

2本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新途徑

2.1創(chuàng)新教學方法和手段

創(chuàng)新本科工商管理專業(yè)的教學方法和手段，就是要切實改變傳統(tǒng)教育模式中的單一化知識講授、枯燥的理論識記和僵化的課堂板書。依據(jù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)需求和工商管理專業(yè)的發(fā)展特點，采用互動式教學、案例教學、體驗式教學和啟發(fā)式教學。并充分利用多媒體技術(shù)，豐富課堂形式和教學內(nèi)容。尤其是案例教學和模擬教學對提高本科工商管理專業(yè)的教學水平具有顯著成效。案例教學主要是指選用比較有代表性的案例，來反映實際管理過程中常出現(xiàn)的問題。在本科工商管理人才培養(yǎng)中運用案例教學法分析和討論復雜的現(xiàn)實問題，可以有效提高學生的學習興趣，激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，引導學生運用專業(yè)管理理論應對實際問題，進而提高學生解決問題的能力。模擬教學法則是指針對客體和教學內(nèi)容的特征，為學生安排相應的角色，并創(chuàng)建管理情景，讓學生進入情境解決管理問題。這種教學方法可以極大地激發(fā)學生的參與熱情，有利于提高學生的實際操作能力和隨機應變能力。教師可以運用計算機軟件模擬現(xiàn)實管理環(huán)境，并提供相關決策參數(shù)，引導學生在這種模擬的環(huán)境中，分析、判斷、解決相關的管理問題，并就解決結(jié)果進行全面研討，從而增強學生解決實際問題的能力。此外，教師還可以帶領學生進行項目研發(fā)。引導學生參與論證、開發(fā)、推廣教師與企業(yè)合作的相關項目，增強學生的科研素質(zhì)，提高學生的實際工作能力、知識應用能力、就業(yè)競爭力和社會適應能力。

2.2優(yōu)化課程體系和教學內(nèi)容

本科工商管理專業(yè)的教學內(nèi)容不僅要具有廣泛性，還要找到準確的切入點。相較于其他專業(yè)，工商管理涉及到的管理活動相對寬泛，因此，其教學內(nèi)容也應當適當擴展，但要注意核心課程的設置，只有這樣才能凸顯教學重點，明確人才培養(yǎng)方面，從而提高學生的專業(yè)素質(zhì)。同時，教學體系也應當朝著個性化方向發(fā)展。社會各領域、各階層對工商管理人才的需求都存在一定的差異性，各本科院校工商管理專業(yè)的辦學條件也各有不同，因此，在本科工商管理人才培養(yǎng)中，既要關注共性的基礎教育，又要結(jié)合自身實際凸顯個性特色。各本科院校應當全面研究市場對工商管理人才的不同需求，進行科學的教育定位，合理規(guī)劃教學體系，安排教學內(nèi)容。例如，某本科院校畢業(yè)生多選擇到企業(yè)就業(yè)，所以該校在安排教學內(nèi)容時就應充分考慮企業(yè)的人才發(fā)展需求。不僅要開設概率論、線性代數(shù)、高等數(shù)學、計算機基礎、數(shù)理統(tǒng)計等基本的工商管理專業(yè)課程，還應安排學生學習紡織、機械制造、化工、電工學的基礎知識。只有突出學科特色，才能促使工商管理專業(yè)畢業(yè)生盡快適應企業(yè)的管理需求，增強就業(yè)競爭力。

2.3重視實踐教學環(huán)節(jié)

首先，本科院校要構(gòu)建科學的實踐教學體系，合理協(xié)調(diào)工商管理專業(yè)理論教學與實踐教學的關系，安排學生進行課內(nèi)實驗、認識實習、課程設計、生產(chǎn)實踐、畢業(yè)論文、社會調(diào)查等實踐學習。同時，還要注意探究實踐教學的新方法，不僅要指導學生進行適當?shù)恼n內(nèi)實踐訓練，還要為學生提供充足的課外實踐機會。例如，可以安排學生在假期期間進行相關的社會調(diào)查，這一方面可以讓學生廣泛地接觸社會，另一方面也可以讓學生了解有關工商管理的現(xiàn)狀和問題。此外，還可以指導學生參加ERP沙盤模擬大賽、全國物流設計大賽、大學生創(chuàng)業(yè)設計大賽等，讓學生通過這些賽事了解最新的工商管理信息，并提高自身的管理能力。其次，要革新實踐教學的手段，要創(chuàng)辦工商管理專業(yè)實驗室，為學生提供校內(nèi)實踐的平臺，并采購相關的實踐軟件，讓學生通過網(wǎng)絡進行模擬演練。最后，要探尋工商管理專業(yè)實踐教學的新方法，實踐教學時間相對較短，若要在有效時間內(nèi)提高實踐教學的效率，就必須探索新的教學方法，增強學生的參與性和積極性，并及時總結(jié)實踐教學過程中出現(xiàn)的問題，進而尋找相應的解決對策。

2.4建立優(yōu)秀的師資隊伍

教師在本科工商管理人才培養(yǎng)中起著主導作用，因此，若要提高工商管理專業(yè)的教學質(zhì)量，就必須增強教師的知識儲備，提高教師的實踐能力，構(gòu)建一支雙師型、高素質(zhì)的師資隊伍。這要求本科院系首先要鼓勵教師在保證理論教學的基礎上，全面開展管理咨詢、科研立項等活動，通過實踐活動獲得最新的工商管理參數(shù)。其次，要聘請一些具有較強實踐能力的企業(yè)管理人員對學生進行實踐指導。最后，要構(gòu)建合理的科研機制，提高工商管理專業(yè)教師的科研能力，提升教師的教學技能，進而挖掘?qū)W生的發(fā)展?jié)摿?，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

篇31：工商管理畢業(yè)論文

［摘要］工商管理對現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展有著監(jiān)察作用，能對整個經(jīng)濟體系進行宏觀調(diào)控，對社會經(jīng)濟的發(fā)展有著非常良好的促進作用，因此，要對工商管理進行系統(tǒng)的研究尋找出其對經(jīng)濟能起到促進作用的方面，并對其重點加強，然后找到其中的不足進行改進。本文整理了整個工商管理的發(fā)展史，從其基本職能和特點出發(fā)，分析其對經(jīng)濟發(fā)展的各方面作用，希望通過分析可以對工商管理的發(fā)展起到積極的作用。

［關鍵詞］工商管理；經(jīng)濟發(fā)展；促進作用

隨著改革開放的實施，我國國內(nèi)市場和世界市場的接觸越來越頻繁，這不僅為國家進步帶來許多機會與利益，也使市場愈加混亂。要想使國家進步、社會發(fā)展就必須打開國門，避免重蹈覆轍，這要求工商管理部門要時時對市場進行監(jiān)管，進一步加大管理力度，轉(zhuǎn)變自身的監(jiān)管措施，使其更加完善、更加有針對性，努力克服現(xiàn)在市場管理的困難，在自身與相關法律的監(jiān)管下，創(chuàng)造更加穩(wěn)定的市場環(huán)境。

1工商管理的發(fā)展歷程

1。1原始階段

這一階段主要是隨著資本主義的發(fā)展而逐步形成的，這一階段的管理者通常會主觀認為員工在工作中不會使用自己的全部精力，會出現(xiàn)偷懶或其他消極的狀態(tài)，管理者必須要采取一定的手段才能避免這種現(xiàn)象的發(fā)生。這些都是管理人員的臆斷，完全沒有結(jié)合實際情況和進行調(diào)查，在這一階段還沒有形成完整的體系和方法。對于工人的工作也沒有工序的劃分和完整的操作準則，完全是由老員工自己摸索并傳授給新員工，這使生產(chǎn)速度緩慢，生產(chǎn)效率不高。這一階段也稱作經(jīng)驗管理階段。但隨著經(jīng)濟的逐漸增長，這樣的管理模式已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)需要，所以在相關管理人員的摸索過程中產(chǎn)生了一種新的模式。

1。2發(fā)展階段

在經(jīng)濟進步的同時，資本主義市場也在逐漸進步，使一些企業(yè)的規(guī)模越來越大。若只是根據(jù)個人經(jīng)驗進行管理，已經(jīng)無法實現(xiàn)對整個工廠的管理，這使科學管理的方式出現(xiàn)。在我國處于這一階段時，相關人員曾用四個詞概括了其主要特點：調(diào)整、鞏固、充實、提高，但因為當時我國相關方面的管理還沒有形成完善的體系，還有很大的缺陷，使這一階段的理念、核心都有一定的破壞。

1。3現(xiàn)代階段

在現(xiàn)代體系中主要是注重規(guī)范化和概括化，注意培養(yǎng)人才，以集體為重，加強信息的管理，重視工作效率和工作成果。因此，國家應專門立法，加強對這一理念的實施。且在這一階段，還有一些與之相關的概念與規(guī)定也逐漸清晰。

2工商管理的職能和特點

2。1工商管理職能

工商管理可以對經(jīng)濟發(fā)展起到管理的作用，因為市場的走勢是毫無規(guī)律可言的，只有通過人為的把控與調(diào)整，才能使其向有利的方向發(fā)展，在我國加入了WTO后，通過將自身發(fā)展特點與國際相結(jié)合，使國內(nèi)外的企業(yè)交流逐漸加深，同時我國也大力歡迎國外企業(yè)來我國投資，通過外企注資，使我國的經(jīng)濟進一步發(fā)展。同時，在這對外交流的情況下，如果沒有完善的管理體系，也容易對我國造成十分負面的影響，所以現(xiàn)代經(jīng)濟管理是經(jīng)濟發(fā)展的一個保護機制，對其發(fā)展起到了促進作用，還能幫助去除一些有害因素。相關部門通過對市場的各種把控，使沒有規(guī)律的市場發(fā)展得到規(guī)范，使更多商家獲取更大的利益，也使消費者對自身權(quán)益的保護更加有力，進一步促進了經(jīng)濟的發(fā)展。

2。2特點

工商管理其實是一種行政管理手段，其本質(zhì)是努力打造一個良好的市場環(huán)境。與其他政府部門有著根本性的差別，這一部門不需要有專門的基金和項目規(guī)劃。它的職責是建立良好的市場氛圍，使其有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。因為我國市場各部分之間的聯(lián)系比較密切，所以只要是一部分出現(xiàn)問題，很容易導致整個市場的x盤，這更加體現(xiàn)出工商管理對我國的重要性，只有在對整個市場干預規(guī)范后，才能使各種活動在有序的環(huán)境下進行，最終使市場在良好的條件下逐漸進步。對于整個監(jiān)管方式來說，其手段與方法較多，在我國主要是行政處罰與行政指導，通過對整個市場進行把控，使其在良好的環(huán)境下發(fā)展。從我國的法律看，與工商管理有關的法條基本占了一半以上，這也體現(xiàn)出我國對這一方面的重視，讓相關部門對于不合理現(xiàn)象有法可依，使整個市場更加規(guī)范。這一系列措施的實施，不只是為了國家更好的發(fā)展，還是為了使消費者的權(quán)益得到更好的保障，在工商管理部門的整個監(jiān)管工作中，大部分工作都是以幫助消費者維權(quán)為基本目標，這也是對消費者的基本保障。最重要的一點是，工商管理不是一種定期性活動，而是每天都應該進行的，只有對市場進行時時監(jiān)督，才能把握市場的動態(tài)并根據(jù)其變化進行調(diào)整，這不僅有利于市場的穩(wěn)定發(fā)展，還能促進經(jīng)濟的進一步增長。

3工商管理對經(jīng)濟的促進作用

3。1對整體經(jīng)濟的促進

工商管理對經(jīng)濟的促進作用是非常直觀的，主要體現(xiàn)在現(xiàn)在的管理部門與商家之間已經(jīng)不是傳統(tǒng)的上與下的關系，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P系，再加上各種制度的不斷完善，使市場環(huán)境更加公平有序，另外，現(xiàn)在的工商管理辦法已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代管理辦法，并從多方面進行相關管理，通過進一步研究使相關人員對市場的管理更加透徹。在改革開放以來，無論是個體還是整個市場的改變都體現(xiàn)了工商管理的成功，相關方面基本能做到按律辦事。經(jīng)濟的不斷增長使整個市場暴露出越來越多的問題，相關部門也應根據(jù)這些問題制定相關法律法規(guī)，進而使相關部門可以依法辦事，并解決各種經(jīng)濟方面的問題，使消費者的權(quán)益得到更好的保障。

3。2對經(jīng)濟體制改革的促進

因為我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，一方面國內(nèi)的相關企業(yè)不斷發(fā)展，又因為改革開放使大量外企不斷進入我國，這不斷促進整個經(jīng)濟體制進行改革，使整個市場環(huán)境更加公平，也促進了企業(yè)的發(fā)展。換句話說，工商管理極大地促進了經(jīng)濟體制的改革。之所以能起到這樣的作用，主要是因為其不同于以往的模式，不僅能讓企業(yè)得到發(fā)展，還能使個體之間相互結(jié)合、共同進步。目前，這一良好作用還在持續(xù)，并會對整個經(jīng)濟市場發(fā)揮越來越大的作用。

3。3對企業(yè)的促進

20xx年是我國在工商管理方面取得巨大進步的一年。在20xx年，我國立法規(guī)定了一些與企業(yè)相關的條例，并對一些基本信息進行了統(tǒng)計，對一些有利于企業(yè)發(fā)展的條例進行了細化。由此可看出，工商管理的進一步加強，不斷促進了各個層級的發(fā)展，其對企業(yè)的改革也有著巨大的促進作用。如政府與企業(yè)分離、農(nóng)業(yè)和教育等事業(yè)的扶持，對經(jīng)濟落后地區(qū)和缺少資金的中小企業(yè)的幫扶。

3。4對保護消費者權(quán)益的促進

國家對相關行業(yè)的重視程度逐漸提升，有關法律也越來越完善，工商部門對消費者權(quán)益的保護也越來越重視，不斷依據(jù)相關法律法規(guī)堅決打擊不合理的現(xiàn)象，并進一步將相關法律進行推廣。通過工商部門的宣傳，無論是商戶還是消費者都能對其有一定的了解，大大減少了違法現(xiàn)象的發(fā)生。相關部門的工作人員也要保證自身的工作能夠做到位，使一切違法行為都無處藏身。工商管理不只是在經(jīng)濟市場方面有良好的促進作用，對整個社會的發(fā)展也具有一定的益處。

4結(jié)語

工商管理對經(jīng)濟的促進作用是無可替代的，不論是在完善國家法規(guī)建設、對市場經(jīng)濟的監(jiān)控方面，還是在保障消費者權(quán)益方面都起到了重要的作用。在以后的發(fā)展中要想使經(jīng)濟市場能進一步發(fā)展，就需要國家加大對工商管理部門的建設力度，通過工商部門對市場的監(jiān)管，保證市場正常運行。相關人員也要在其位謀其政，不能玩忽職守，為我國經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦，努力建設完整的工商管理體系。

主要參考文獻

［1］王俊。關于工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用探討［J］。經(jīng)營管理者，20xx（20）。

［2］陶連輝，苗博凱。論工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用［J］。赤峰學院學報：自然科學版，20xx（19）。

［3］趙海榮。工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用分析［J］。中國管理信息化，20xx（8）。

［4］盧長征。工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用［J］。中國高新技術(shù)企業(yè)，20xx（25）。

篇32：工商管理畢業(yè)論文

近年來，社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展背景下，市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應新形勢逐漸轉(zhuǎn)型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實意義。

一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的積極作用

1.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境

企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來更多發(fā)展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠為企業(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。

2.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供指導方向

工商管理部門是工商政策制定者，能夠結(jié)合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動員工積極性，可以組織企業(yè)學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

3.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供保障

企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。部門通過對國內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進行調(diào)研，將有效經(jīng)驗提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗過程中，部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應對，從而推動我國企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。

二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略

1.加強人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊伍

工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。因此，工商管理部門要加強人才培養(yǎng)，結(jié)合市場發(fā)展情況對人員進行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強對優(yōu)秀人才的引進，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量;其次，加強對現(xiàn)有工作人員的培訓和教育，采取多樣化形式，例如，進修、學習等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態(tài)，并結(jié)合相關制度規(guī)定，及時給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫助，發(fā)揮積極地促進作用;最后，還需要引導工作人員樹立終身學習觀念，不僅要加強工商管理等方面知識的學習，還需要側(cè)重提高自身服務意識，從而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型進一步發(fā)展。

2.加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求

為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強對內(nèi)部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發(fā)展需求，積極實施責任制，將每一項工作細化到工作人員身上，調(diào)動員工積極性，從而更好地完成各項工作。加強部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權(quán)責任命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護航。

3.完善相關規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度

規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此，工商管理部門要結(jié)合實際情況，找到每一處薄弱點，積極完善相關規(guī)章制度，并將其落實到實處，針對企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達到一定標準時，才能夠支持其進行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容，加強對相關規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學習和培訓，促使企業(yè)能夠了解當前市場情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。

三、結(jié)論

根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關鍵，在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際情況，加強人才培訓，建立高素質(zhì)人才隊伍，加大內(nèi)部管理，完善相關制度規(guī)定，提高管理水平，切實為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效支持，進而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

目 錄

內(nèi)部摘要…………………………………………………………………………………………………1

一、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………2

（一）員工滿意度的概念…………………………………………………………………………2

（二）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………………2

二、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關系……………………………………………………………3

（一）員工滿意度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石……………………………………………………3

（二）員工滿意度是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素…………………………………………3

（三）員工滿意度在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的意義…………………………………………………3

三、佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀及員工滿意度低的原因分析…………………………………4

（一）佛山中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………………………………4

（二）佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展程度低的原因分析……………………………………………4

1.在出口退稅政策的調(diào)整下佛山中小企業(yè)的利潤收入越來越小……………………4

2.佛山中小企業(yè)用工缺口對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成很大的威脅……………………5

四、佛山市中小企業(yè)員工滿意度情況分析………………………………………………………… 6

（一）工資與福利的調(diào)查結(jié)果…………………………………………………………………6

（二）管理人員的認可度調(diào)查結(jié)果分析…………………………………………………………6

（三）對企業(yè)的認可度方面調(diào)查結(jié)果分析………………………………………………………7

五、提高佛山中小企業(yè)員工滿意度的建議與具體方法………………………………………………7

（一）建議…………………………………………………………………………………………7

1.制訂員工薪酬福利體系………………………………………………………………8

2.建立培訓系統(tǒng)…………………………………………………………………………8

3.改善食宿質(zhì)量，加強監(jiān)督管理…………………………………………………………8

4.制訂年度職工活動計劃，并且一定要落實……………………………………………8

5.建立真正的能與員工進行溝通交流的平臺和渠道…………………………………8

6.以尊重的態(tài)度對待員工………………………………………………………………8

7.增加團隊工作…………………………………………………………………………8

（二）員工滿意度提升的具體方法………………………………………………………………8

1.分配工作時考慮員工能力、興趣與特長………………………………………………9

2.工作應豐富化…………………………………………………………………………9

3.加強員工培訓，提供學習進修機會…………………………………………………9

4.建立公平合理的薪酬制度并引導機會均等…………………………………………9

5.建立公平競爭的晉升機制……………………………………………………………9

6.為員工創(chuàng)造良好的工作條件…………………………………………………………9

7.創(chuàng)造關心愛護員工的企業(yè)氛圍………………………………………………………9 參考文獻………………………………………………………………………………………………11

篇33：工商管理畢業(yè)論文

1工商管理專業(yè)市場需求現(xiàn)狀與能力要求

工商管理專業(yè)是我國近些年來非常熱門的專業(yè)。工商管理類專業(yè)方向包括：市場營銷、財務會計、人力資源、金融學、國際貿(mào)易、物流管理和企業(yè)管理等方向，各專業(yè)方向的企業(yè)人才需求數(shù)量比例分別為62.69%、35.82%、23.88%、26.87%、14.93%、40.3%、50.75%。

市場營銷、財務會計、物流管理、企業(yè)管理等工商管理方向市場存在較大需求，一方面說明工商管理專業(yè)畢業(yè)生供不應求，另一方面也說明可能存在畢業(yè)生不足以滿足企業(yè)的能力要求，導致需求與供應不協(xié)調(diào)。對工商管理畢業(yè)生需提高的能力類型調(diào)查結(jié)果顯示，強調(diào)學生人際交往能力的占34.39%，溝通能力的占31.34%，團隊協(xié)調(diào)能力的占26.87%，領導能力的占16.42%，學習能力的占20.9%。這說明工商管理專業(yè)畢業(yè)生在個人基本素質(zhì)能力上與企業(yè)需求還存在些差距。另外企業(yè)還反映有兩大突出問題：一是社會閱歷和實際經(jīng)歷了解甚少，占67家調(diào)研企業(yè)的4776%，實際解決能力欠缺占46.27%。

2地方高校應用型本科工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

改革開放后，我國地方高校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)已有了長足的進步，主要表現(xiàn)在：開設工商管理類專業(yè)的地方高校數(shù)量大大增加，在校學生和應屆畢業(yè)生人數(shù)都有了很大的增加；工商管理教育的專業(yè)學科設置得到了很好的調(diào)整和優(yōu)化，許多地方高校根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和市場需求先后增設了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理專業(yè)，及時滿足了地方經(jīng)濟建設的需要；在課程設置上，廣泛吸收了國外的先進經(jīng)驗，采用了與國際接軌和符合現(xiàn)代經(jīng)濟特點的新課程和更注重實踐的案例教學等教學方法，教學效果明顯提高。但是，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉(zhuǎn)變，尤其是近幾年經(jīng)濟增長速度的放緩，工商管理類專業(yè)人才供過于求的趨勢已經(jīng)非常明顯。地方高校應用型本科工商管理類專業(yè)重理論輕實踐的人才培養(yǎng)模式正面臨市場化、國際化的嚴峻挑戰(zhàn)。培養(yǎng)具有扎實管理知識和豐富管理經(jīng)驗，熟悉企業(yè)市場運作，具有應變能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的應用型管理人才的社會需求向現(xiàn)行的地方高校應用型本科工商管理類專業(yè)教育提出了迫切的要求。地方高校應用型本科工商管理類專業(yè)的教學內(nèi)容、教學方式與社會需要嚴重脫節(jié)的問題，已成為地方高校應用型本科工商管理類專業(yè)教育必須盡快解決的任務。

3應用型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的保障措施的方法

3.1改革教育培養(yǎng)模式，尊重學生個性發(fā)展。在理論實踐教學活動的組織上應針對每個學生在知識結(jié)構(gòu)、個性心理特征、興趣和愛好等方面的差異化來進行設計，重視學生個性的發(fā)展，強調(diào)知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在實踐實施中，一是要推行以全面選課制為核心的學分制培養(yǎng)模式，給學生學習提供更多的選擇，包括專業(yè)方向、課程層次、學習進度等方面，突出以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標的個性化教學，通過學生的自我設計和跨專業(yè)跨系選課，提升學生知識結(jié)構(gòu)的交叉互補性、多學科交叉復合性。二是根據(jù)學生意愿，組建專業(yè)方向選擇，加強不同學科、專業(yè)的交叉，推進復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。

3.2加強實踐技能培養(yǎng)，積極推進創(chuàng)造教育和創(chuàng)業(yè)教育實踐課程。在工商管理專業(yè)課程體系上，從學生應有的管理知識、能力、素質(zhì)來具體優(yōu)化課程體系設計，以能力實踐技能培養(yǎng)為中心，以精品實踐技能課程建設為重點，突破原有課程的建設，注重實踐技能系列課程的建設，構(gòu)建“實踐技能能力主導型”管理系列課程的新體系，進行工商管理系列課程的改革和建設。

3.3大力提高教師從事案例教學的素養(yǎng)。從事案例教學的教師必須經(jīng)過專門的培訓，熟悉并習慣于這種教學法。一個教師從不熟悉到熟悉案例教學，至少要花2-3年的時間。因此，必須鼓勵教師赴案例教學開展得較好的國內(nèi)知名商學院甚至國外名校進修相關課程，資助相關教師參加案例教學法方面的培訓；鼓勵有條件有意愿的教師去企業(yè)從事一段時間的實際管理工作，推動“雙師型”教師隊伍的建設，大力提高管理學教師的實踐工作能力。并且，要大力推動相關教師之間的合作學習，僅靠教師的單獨摸索是難以構(gòu)建一支合格的案例教學隊伍的。

3.4構(gòu)建“一核三維”的工商管理應用型本科實踐教學體系

“一核三維”即以“應用型”培養(yǎng)為核心，從課堂維度、企業(yè)維度和評估考核維度構(gòu)建實踐教學體系。

（1）應用型：即學生能夠運用理論知識發(fā)現(xiàn)問題，用實踐運用能力解決問題。這是獨立學院人才培養(yǎng)的核心。

（2）課堂維度：協(xié)調(diào)好第一課堂、第二課堂、第三課堂的關系。第一課堂指按照培養(yǎng)計劃在校內(nèi)進行的理論和實踐教學，如理論與實踐課間的學分比例分配、課程的設置、驗證性、綜合性、設計性實驗的比例關系等。

（3）企業(yè)維度：校企合作，頂崗實習。除學校層面出臺推動校企合作的積極政策外，還應注意實習時間的調(diào)整。特別是頂崗實習，企業(yè)在給予學生實習崗位的時候，往往要求學生供應的連續(xù)性。

（4）評估維度：實踐效果需要可量化的指標或設置標準來進行考核。實踐教學往往比理論教學考核要復雜。軟件模擬建議量化，對綜合性、設計性實驗課以及實習環(huán)節(jié)而言，應當明確報告和實驗過程考核的依據(jù)和標準，組成實踐教師團隊對學生進行考核。

4總結(jié)

由傳統(tǒng)的工商管理教學模式、人才培養(yǎng)目標向新型的適應市場需求的應用型人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)代教育理念對傳統(tǒng)觀念的一種突破，是符合經(jīng)濟社會發(fā)趨勢的一種歷史進步，因此，我們相信只要我們遵循客觀規(guī)律，抓住有利的歷史機遇，就一定能夠成功的培養(yǎng)出適應人才市場需求的應用型工商管理人才。

篇34：工商管理畢業(yè)論文

試對高職工商管理類專業(yè)人才實踐能力培養(yǎng)探析我國旅游院校工商管理專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀發(fā)展基于協(xié)同理念的工商管理專業(yè)實踐教學體系設計簡析基于能力培養(yǎng)的工商管理類專業(yè)實踐教學體探究應用科技大學模式下工商管理專業(yè)實踐教學工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革探析簡析創(chuàng)業(yè)教育融入工商管理類專業(yè)教育途徑工商管理專業(yè)畢業(yè)論文寫作指導與范例欣賞淺談我國高校工商管理專業(yè)強化實踐教學工商管理專業(yè)學生日常管理分析

的第一步，而且是具有方向性意義的重要一步，事關畢業(yè)論文成敗的關鍵一步。多年經(jīng)驗表明，這一步強調(diào)要由學生參與共同確定，而不是單方面由教師選擇一個有理論價值或?qū)嶋H價值的題目交給學生完成。盡管教師在這一點上必須把關，然學生的主導作用不容忽視，這和畢業(yè)設計通常由教師確定題目，學生按照某種既定過程和熟知方法去做是完全兩樣的?；谶@種認識，遵循選題原則，掌握選題方法，對于實現(xiàn)畢業(yè)論文目的，達到畢業(yè)論文要求，保證畢業(yè)論文質(zhì)量是非常重要的。

一、選題原則

畢業(yè)論文的選題，是畢業(yè)論文寫作能否順利完成的關鍵因素。選題合適，促使學生圍繞選題積極工作，整個過程充滿樂趣；選題不合適，不僅圍繞選題進行的工作不會順利，而且可能直接導致畢業(yè)論文的失敗。在這個意義上說，選題本身就是對學生和指導教師的一種測試，一向受到高度重視。一般而言，選題應遵循以下原則：

1.實踐原則

工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的寫作必須牢牢抓住兩個基本要素：一是研究什么問題；另一是怎樣研究。沒有明確的研究對象以及如何研究的方法是很難完成畢業(yè)論文的，選題的意義在于界定畢業(yè)論文所要反映的事實和解決的問題。工商管理專業(yè)既不同于理工科專業(yè)，也不同于文科專業(yè)，從性質(zhì)上規(guī)定了該專業(yè)的畢業(yè)論文務必結(jié)合實踐來體現(xiàn)自身特點，展示學生能力。豐富多采的工商管理實踐構(gòu)筑了工商管理專業(yè)堅實的基礎。畢業(yè)論文所要解決的問題當然是工商管理實踐中存在的、可能來源于某一個特定企業(yè)的實際背景，從而為改善特定企業(yè)的管理狀況和提高經(jīng)濟效益貢獻應有的聰明才智。同樣，畢業(yè)論文也可以是對工商管理實踐中發(fā)生的一些經(jīng)濟現(xiàn)象的理論解釋，從而歸納這種現(xiàn)象的必然性和規(guī)律，以利于在今后的實踐中加以應用或規(guī)避。

工商管理專業(yè)的畢業(yè)生要勝任“經(jīng)濟工程師”的角色，知識本身不是目的，而是用來設計和制造各種結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、過程等的素材。從這種認識出發(fā)，其能力必須達到多方面的要求，包括專業(yè)能力、設計能力、外語能力、計算機應用能力、自我獲取知識的能力、適應能力、獨立工作能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和組織管理能力等。在諸多能力中，最重要的是自我獲取知識的能力、獨立工作能力、分析和解決實際問題的能力。具備了這些能力，就為適應、開拓、創(chuàng)新、競爭和組織等能力的形成提供了先決條件，因此在畢業(yè)論文這一教學環(huán)節(jié)中，大力提倡以工商管理實踐中存在的問題作為畢業(yè)論文的選題，有助于學生上述能力的培養(yǎng)。強調(diào)實踐原則，可以發(fā)揮學生的主觀能動性和創(chuàng)造性，保證畢業(yè)論文具有新意和時代感，同時還可以避免畢業(yè)論文閉門造車、步入后塵、東拼西湊的弊端。

2.專業(yè)原則

專業(yè)特長是科學研究的前提條件，只有具備扎實的專業(yè)基礎，才能在科學研究中發(fā)現(xiàn)真理有所建樹。堅持選題的專業(yè)原則，也就是充分考慮專業(yè)興趣，突出專業(yè)特長，注意揚長避短，通過畢業(yè)論文寫作，促進專業(yè)長進，獲取優(yōu)秀成果。具體說來，學生和指導教師要從實際情況出發(fā)落實選題的難易程度，一方面不要選擇那些不花氣力就能完成的課題，這樣難以達到鍛煉提高的目的；另一方面在力所能及的專業(yè)領域內(nèi)提出較高要求，確定的選題要花費一番努力才能完成。所以有人把選題形象地比作籃球比賽中的投籃得分：假設籃框置于人們頭頂高的位置，不費吹灰之力，伸手個個中的；或者將籃框放在三層樓高的地方，縱使球藝很高，人們也很難中籃。如果真是這兩種情況，籃球比賽還有什么意義呢？選題的道理同樣如此，要防止犯類似錯誤，注意難易適中，深淺適中，寬窄適中，大小適中。例如有的學生對企業(yè)改制改組關注較多，就可以選擇有關的企業(yè)改革理論課題；有的學生數(shù)學基礎較好，就可以采用數(shù)學模型方法進行定量分析；有的學生成本理論較熟，就可以探討降低成本提高效益的途徑。凡此種種，通過畢業(yè)論文寫作，鞏固專業(yè)知識，檢驗運用知識解決實際問題的能力，進一步把所學知識系統(tǒng)化和綜合化。

3.時間原則

畢業(yè)論文寫作是在一定的時空限制下進行的一種工作過程，一般要求在三個月至半年左右的時間內(nèi)完成，所以選題大小要具有可行性。此外，畢業(yè)論文還有一定的文字篇幅要求?，往往要求控制在6000字左右，這種要求既考慮到堅持一定的質(zhì)量標準，又考慮到時間因素。計劃寫3000字的短篇論文與計劃寫1萬字的長篇論文，在選題上肯定是有區(qū)別的。舉例來說，選題“試論會計理論體系”與選題“凈現(xiàn)值法在企業(yè)投資決策中的應用”無論在理論涉獵面，還是在實際應用度上都是完全不同的。因此，選題時要顧及時間因素考慮篇幅長短。如果選題過大，涉及內(nèi)容繁雜，研究難以深入，論文易顯空洞膚淺；同時，有限的篇幅也容納不進冗腫的內(nèi)容。如果選題太小，完成后論文篇幅太短，畢業(yè)論文的份量顯得太輕，也不合要求。通常選題大小適中的判據(jù)是內(nèi)涵深、外延淺，既能把問題展開說清楚，論文又充實有份量。

4.資料原則

選題明確之后，畢業(yè)論文水平的高低很大程度上取決于寫作者占有資料的多寡。因此，搜集和占有資料是畢業(yè)論文寫作的物質(zhì)基礎。

資料可分為二手資料和原始資料。前者是指經(jīng)別人搜集、整理并發(fā)表過的資料，大多來源于各種書報雜志、研究報告，許多論文都是利用二手資料提煉而成；后者是通過實地調(diào)研等方式所得到的第一手資料，成本較高，時間較長。寫作者資料占有愈多，寫作回旋余地愈大，對論點進行論證就愈加充實；反之，即便選題再好巧婦難為無米之炊”，沒有資料，也寫不出好的論文。

搜集資料之后，還應圍繞選題要求，去粗取精，去偽存真，使畢業(yè)論文所運用的資料更有說服力，更能突出主題，讓論點和論據(jù)有機地結(jié)合起來。為此要注意：①資料的真實性。畢業(yè)論文的科學性依賴于資料的真實性，只有依據(jù)真實可靠的資料，才能獲得正確的結(jié)論。因此搜集資料時要有出處，運用資料時要有根據(jù)。盡可能選用原始資料，若選取二手資料，一定要認真核對，以防訛錯，對資料均要鑒別其真?zhèn)闻c可靠程度，要把事實與推論區(qū)別開來，不合邏輯，前后矛盾的資料不能選用。②資料的具體性。工商管理專業(yè)畢業(yè)論文不可避免地要用到許多數(shù)據(jù)、數(shù)字、比例、比率等，這些資料一定要具體準確規(guī)范，保證論文的可信度。③資料的新穎性。如果資料新穎，方法對頭，可能形成新的創(chuàng)見。如果是一般性的常見資料，采用與眾不同的研究方法或從不同角度加以闡釋，也有可能產(chǎn)生新的結(jié)論。簡言之，無論新資料還是老資料都應努力挖掘新意。

綜上所述，一個好的畢業(yè)論文選題相關信息科技期刊在選題策劃實踐中應堅持正確的輿論導中美會計學博士學位論文選題的比較研究基于JSP的畢業(yè)設計選題系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)法學論文格式、選題、提綱及寫作技巧淺談中學地理研究性學習如何科學選題《高級英語》畢業(yè)選題論文（共3篇）簡論從選題看紀錄片如何記錄河南關于會計法學科研選題的探討在寫作護理論文選題時的原則試論心理健康教育課選題，實踐原則是根本，專業(yè)原則是保證，時間原則是前提，資料原則是基礎。

二、選題方法

選題是一種創(chuàng)造，這種創(chuàng)造同其他創(chuàng)造一樣，是在豐富的知識儲備、大量的社會實踐和積極的思考中形成。畢業(yè)論文選題既要考慮科學價值，又要發(fā)揮學生特長，所以確定恰當?shù)倪x題是一個不斷思維不斷探索的過程。在這一過程中，講究選題方法對于完成畢業(yè)論文寫作是非常重要的。簡單說來，選題方法有以下三種：

1.查閱文獻法

工商管理專業(yè)學生通過查閱文獻資料，參加學術(shù)報告會等方式，了解本學科的研究歷史與現(xiàn)狀，特別是選題涉及領域的研究歷史與現(xiàn)狀。了解本學科的研究歷史，能知道本學科過去已經(jīng)進行了哪些研究，有些什么成果；明確本學科的研究現(xiàn)狀，能知道現(xiàn)階段的研究達到了什么程度，哪些問題尚未得到解決，本學科發(fā)展的新動向、新問題是什么。有關這兩方面的資料占有得多，情況就較清楚，選題就不會盲目，就有想象的基礎，就可能產(chǎn)生出新穎、獨創(chuàng)的選題。本學科已獲得的研究成果為未來研究鋪墊了良好基礎，尚未解決的課題是選題方向。

需要指出的是，要查閱大量的文獻資料，必須到圖書館、資料室查閱工商管理專業(yè)的圖書目錄和期刊雜志目錄索引、專題目錄索引以及各種辭典和工具書等。另外還要靠平時積累，學做文獻目錄卡片，豐富資料儲備。這兩方面的工作構(gòu)成本學科研究工作的選題基礎。

2.實踐選題法

畢業(yè)論文選題要密切聯(lián)系客觀實際，符合事物發(fā)展規(guī)律，利用一切機會，深入工商管理實踐開展調(diào)查研究，了解實際中出現(xiàn)的新問題、新趨向，以此作為選題的依據(jù)。例如企業(yè)改組改制以后，在企業(yè)管理方面出現(xiàn)了哪些變化？如何解決存在的問題才能適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求？又如市場競爭主體地位明確之后，采取何種經(jīng)營戰(zhàn)略使企業(yè)在激烈的市場競爭中居于主動地位，保證企業(yè)獲得長期利潤？諸如此類的選題植被于工商管理實踐的沃土之中，實踐選題法要求通過實地調(diào)研等方式來獲取有價值的選題。

3.學科交叉選題法

學科交叉選題法就是在查閱文獻法和實踐選題法的過程中，充分發(fā)揮想象力，借鑒其他學科解決問題的思路和方法來分析解決本學科存在的問題，從而創(chuàng)造新的問題。學科領域之間的交叉滲透是當今自然科學和社會科學發(fā)展的重要特征。在這種學科交叉和滲透地帶，容易被人忽視或因?qū)W科之間性質(zhì)不同而未曾涉足，許多創(chuàng)新的研究課題往往隱伏于此。例如，選題“從法的角度看《紅樓夢》的主題思想”，集中從法律角度來論述其主題表現(xiàn)，這樣的選題凸現(xiàn)學科碰撞的亮點。再如選題“模糊原理在人才選拔評判中的應用”，則是把模糊數(shù)學的原理和人才選拔評判這兩個主題巧妙結(jié)合的范例。實踐證明，這一選題方法不僅豐富了被借鑒學科領域的方法體系，而且擴大了應用范圍，有助于學科領域的共同發(fā)展。

篇35：工商管理畢業(yè)論文

1. 工商管理專業(yè)本科教育改革研究

2. 試論學校體育政策執(zhí)行力的基本理論與構(gòu)成因素

3. “案例教學法”及其對管理學教學的啟迪

4. 基于定貨合同的供應商柔性分析和選擇模型

5. 國有企業(yè)績效管理體系研究

6. 淺談人力資源管理課程的實踐教學改革問題

7. 國外工商管理案例教學法及其借鑒

8. 寬就業(yè)口徑下的高職工商管理專業(yè)群構(gòu)建

9. 工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標與課程改革探討

10. 實證方法在管理學研究中的應用

11. 基于專業(yè)群理念的經(jīng)管類專業(yè)實踐教學問題的改革探討

12. 基于就業(yè)導向的電子商務專業(yè)課程體系改革與實施

13. 高職工商企業(yè)管理專業(yè)高端技能型專門人才培養(yǎng)模式探析

14. 論高職工商企業(yè)管理特色專業(yè)建設

15. 基于供應鏈管理(SCM)思想的中高職銜接

16. 適應企業(yè)需求,培養(yǎng)高職工商企業(yè)管理人才

17. 論公共組織戰(zhàn)略管理的核心

18. 商業(yè)醫(yī)療保險需求的調(diào)查與分析

19. 九型人格與政府領導力重塑

20. 淺談管理溝通課程的教學

21. 工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新教育探索

篇36：工商管理畢業(yè)論文

隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價值，成為急待解決的一個課題。品牌價值內(nèi)涵和構(gòu)成的復雜性及近似抽象性，導致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化。現(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規(guī)范的主要原因。

本文對品牌資產(chǎn)概念進行系統(tǒng)的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎。對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對比較有代表性的品牌資產(chǎn)評估方法進行介紹和評析，并重點研究了市場/顧客影響力評估法。通過對品牌資產(chǎn)管理的研究和對品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點啟示。

關鍵詞：品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測量;品牌資產(chǎn)評估

1 緒論

1.1 課題研究的背景

隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值，成為理論界面對的一個問題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價值的工具被提出后，眾多的學者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。

品牌資產(chǎn)一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個世紀80年代末期開始受到學術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀90年代達到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發(fā)展。符國群(1999)認為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(20xx)認為品牌資產(chǎn)是消費者對企業(yè)營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(20xx)認為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認知的角度對品牌資產(chǎn)進行定義，認為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎上經(jīng)過營銷活動和消費者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗的共同作用形成的?？偟膩砜?，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

Berry(20xx)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

1.2 課題研究的理論價值

品牌資產(chǎn)是品牌管理領域中一個認識未完全統(tǒng)一的重大問題，其概念的運用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價值。

(1)對品牌資產(chǎn)概念進行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎;

(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

1.3 課題研究的現(xiàn)實意義

對品牌資產(chǎn)進行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價值，同時也具有很重要的現(xiàn)實意義。

(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;

(3)通過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實行品牌戰(zhàn)略和進行品牌資產(chǎn)評估的時候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

2 品牌資產(chǎn)理論的研究

2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權(quán)益，卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn)，但Brand Asset是一個基于會計學的財務概念，保留著較強烈的.財務意義色彩，將其理解為品牌財產(chǎn)似乎更貼切。品牌財產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關文獻中已越來越為Brand Equity所替代。而國內(nèi)有學者把Brand Equity譯作品牌權(quán)益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實質(zhì)是品牌與消費者的關系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對應)是較為合適的：

(1)體現(xiàn)了品牌的財務價值;

(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;

(3)強調(diào)了品牌管理者的責任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。

為了對品牌資產(chǎn)有一個更好的理解，首先來了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上，象征著一種對等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個主要的含義，第一，強調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標志或者設計，Brand應該具有獨具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的，但是它所提供的服務在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來，他們認為當市場上交易(買或賣)發(fā)生時，這種聯(lián)結(jié)便得以實現(xiàn)。對這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費者關系的概念模型。

2.1.1 基于企業(yè)從財務角度進行品牌資產(chǎn)的定義

財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是非常有價值的，應該被視為具有巨大價值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認為：關于品牌的一個重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。

這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對股東負責，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時期內(nèi)向股東報告其所有資產(chǎn)的價值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值，甚至會導致價值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要知道品牌的價值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財務會計模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財務意義方法;另一類是在財務評估基礎上再考慮使用非財務因素進行調(diào)整的更為廣義的財務評估方法?，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。

由此，品牌資產(chǎn)的財務會計概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務報告，說明企業(yè)經(jīng)營績效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關心股東的利益，集中于短期利益，很可能導致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化，因為品牌資產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個簡單的財務價值指標所能概括的;(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個總體績效指標，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運行機制。

2.1.2 基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌應該具有強勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認為，財務的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要，只應是評估品牌價值的第二位的指標，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個重要指標。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對于一個企業(yè)而言，引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻因素也向新的產(chǎn)品實現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的，該模型與財務會計概念模型最大的不同在于，財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經(jīng)提出了一項《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》，論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉(zhuǎn)移到長期目標。該計劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個企業(yè)首先必須建立一個品牌藍圖，勾勒一個品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應該從消費者角度來評估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調(diào)了消費者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費者的觀點。

2.1.3 基于消費者與品牌資產(chǎn)關系的定義

基于品牌——消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產(chǎn)的關系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止，絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認為，消費者看待品牌資產(chǎn)的關鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個性體現(xiàn)，消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認識。

Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌，讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯(lián)想，消費者就可以建立一個積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費者，消費者對品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。

Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認為，首先，一個品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達到消費者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個階段，品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題

品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當時《經(jīng)濟日報》舉行中國馳名商標評選活動，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價值研究報告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動機復雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動機卻十分復雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩，缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導致對品牌資產(chǎn)評估的反感。(3)短期利益導向?，F(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費者關系的管理，著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

相關學者在對品牌資產(chǎn)的概念進行界定的同時，對品牌資產(chǎn)維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有：Aaker的模型(1991)認為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個維度組成。Keller(1996)強調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個維度：品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價值兩個維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動提升品牌力量的管理能力的財務結(jié)果，從而提供更多的當前和未來利潤并降低風險。Berry(20xx)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

2.3 品牌資產(chǎn)測量的研究

2.3.1 學術(shù)文獻對于品牌資產(chǎn)測量的觀點

衡量品牌資產(chǎn)對于企業(yè)評估品牌表現(xiàn)和發(fā)展有效的市場策略來說至關重要。Kelley(1993)認為不能用單一指標來衡量品牌資產(chǎn)，應該綜合消費者當前的知識結(jié)構(gòu)和企業(yè)采用行動將消費者的知識結(jié)構(gòu)變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個模型來衡量品牌知名度，區(qū)別影響品牌回憶的因素。比如市場結(jié)構(gòu)、使用頻率、廣告支出、市場滲透和產(chǎn)品特點等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來衡量品牌形象。

另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價格。就是在沒有品牌差別的情況下，將一個品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個要素來衡量品牌資產(chǎn)：一是品牌價值和可見質(zhì)量，二是品牌無形價值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測量品牌資產(chǎn)。一是忠誠度，比如價格溢價和滿意度;二是口可見質(zhì)量、領導力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測量，包括可見價值、品牌個性和組織知名度;四是知名度測量;五是市場行為測量，根據(jù)市場份額、市場價格和渠道覆蓋來進行測量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強度。從宏觀的角度來說，品牌需要考慮的包括市場領導力和市場份額;而從微觀的角度來說，品牌需要考慮的包括消費者的熟悉程度、知識、偏好和忠誠度。

Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價值鏈模型。他認為品牌價值形成包括四個階段。即：一是營銷項月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場表現(xiàn);四是股東價值。增值過程包括三個階段，即：項目質(zhì)量、市場情況和投資者的情緒。這個模型將消費者導向的變量與以市場導向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評估模型;這一模型是建立在消費者認知的基礎卜的，提出了構(gòu)成品牌價值的三要素。即：親和力、功能表現(xiàn)和價格。

2.3.2 咨詢公司對于品牌資產(chǎn)測量的觀點

咨詢公司發(fā)展了各種模型來測量品牌資產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士廣泛應用這些模型來測量他們的品牌市場表現(xiàn)，發(fā)展那些能夠增強優(yōu)勢、克服弱勢的營銷計劃。

IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個品牌資產(chǎn)的要素來測量品牌資產(chǎn)的1。具，這七要素分別是：品牌領導力;品牌的穩(wěn)定性;市場的增長性和穩(wěn)定性;品牌國際化程度;根據(jù)規(guī)模和未來前景所預測的品牌增長趨勢;在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專利和商標的法律方面所獲得的品牌保護程度。這個測量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評估方法。

Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個廣泛使用的模型，這個模型包含了四個測量品牌資產(chǎn)的要素：一是差異化。用來測量品牌在市場上的區(qū)別度;二是相關性，顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評估一個品牌是否被高度尊敬和被認為是同類產(chǎn)品中最好的;四是知識，這個要素有對品牌代表含義的理解相關(Aaker，1996)。還計算兩個額外的資產(chǎn)要素：品牌強度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來，此模型由蘭個維度構(gòu)成。即顯著程度、可見質(zhì)量和使用者的滿意度。

可見，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗來測量品牌資產(chǎn)，以品牌的市場表現(xiàn)來測量品牌資產(chǎn)，以及將顧客和市場表現(xiàn)結(jié)合起來測量品牌資產(chǎn)三種。

3 品牌資產(chǎn)的評估

3.1 品牌資產(chǎn)的評估方法

3.1.1 評估方法要素

基于對品牌資產(chǎn)的三種不同理解，構(gòu)成各種晶牌資產(chǎn)評估方法的基本要素可以分為三大類：財務要素(成本、溢價、附加現(xiàn)金流);市場要素(市場表現(xiàn)、市場業(yè)績、競爭力、股市)和消費者要素(態(tài)度、行為、信仰;認知、認同、購買意愿)。

3.1.2 評估方法的特點

根據(jù)基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評估方法以及它們的特征，具體見表一。

3.2 市場/顧客影響力評估法及其步驟

市場/顧客影響力評估法，即根據(jù)品牌對市場亦即顧客產(chǎn)生的影響力進行測評，來評估品牌的市場影響力源于企業(yè)以往的營銷努力形成的對顧客心理及行為等方面的影響?；诖?，我們就可以揭示導致顧客購買的原因，了解顧客的購買決策過程，確定顧客在購買特定品牌產(chǎn)品時所賦予品牌的價值。具體就是通過考察顧客的品牌認知、品牌忠誠、品牌形象等進行測評。認知情況時，主要通過兩個角度進行：一是在給定產(chǎn)品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會想到某品牌;二是在已知品牌名稱時，廁客對該品牌及產(chǎn)品的了程度，包括品牌標識、典型廣告、品牌個性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點等。測評顧奏對品牌的態(tài)度，主要應考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對品牌的感知質(zhì)量，以及品牌形象等?？疾祛櫩托袨橹饕P注：顧客過去的購買模式，顧客未來的購買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點是考察顧客對品牌的忠誠度。除了這單項測評，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競爭品牌相比的相對地位。

市場/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實際生活中，資產(chǎn)的真實性是其它方位購買或租用該資產(chǎn)所付的費用。市場/顧客影響力法的本質(zhì)是進行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對可比較的許可使用或購買交易具有詳細的了解。確定了可比許可費率后，下一步就是確定收入流，并根據(jù)適當?shù)恼郜F(xiàn)率、剩余生命期和年增長率計算凈現(xiàn)值。市場/顧客影響力方法評估品牌價值的步驟：

3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

評估品牌價值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標和品牌應與被評估商標的堅挺程度和市場條件相類似。公共數(shù)據(jù)庫、私用數(shù)據(jù)庫、商會、工業(yè)資源和客戶信息都對我們有所幫助。

有用的可比交易數(shù)據(jù)類型有某個商標或品牌的銷售數(shù)，相似商標在國內(nèi)市場或其他市場的許可使用費率，相似商標和品牌所收取的管理費或合同費，支持類似無形資產(chǎn)的內(nèi)部經(jīng)營預算和廣告費用，其他商標或品牌被收購后帶來的競爭成本。

選取適當?shù)目杀葘ο笫菗诫s著煉金術(shù)的科學，完全可比的使用費率或交易的概念是錯誤的。當涉及到諸如商標等知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)時，并沒有完全可比的參照物，只有相對更為接近的可比對象。但是，還是應當能夠確定一些基本準則。例如，我們在考慮無形資產(chǎn)類型的可比性時，很重要的一點是不能把專利的有關交易與商標和品牌的交易混淆起來或相互替代。當確定許可使用費率或價值時，技術(shù)型無形資產(chǎn)與市場性無形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進行以市場為基礎的評估時，選擇可比交易有一些基本標準。第一，也是最重要的，就是應選擇相似的無形資產(chǎn)作為可比對象。第二，應選擇相同時期的可比對象。第三，選擇的可比交易應在地理位置上相似或接近。世界性的商標同世界性的商標進行比較，地區(qū)性的商標同地區(qū)性的商標比較。其他一些選擇可比對象的重要依據(jù)還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴大用途、市場營銷支持和零售渠道。應當引起重視的是，將某一商標許可使用費率同其他交易進行比較時，應確定盡可能多的可比之處。下表總結(jié)了食品工業(yè)商標特許使用中的可比公正交易。

3.2.2 被評估品牌的忠誠度

評價被評估品牌相對于其他相似或競爭性品牌的堅挺程度。堅挺程度可以理解為顧客對被評估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費者對產(chǎn)品的滿意并形成忠誠的程度。這種堅壯度是相對于競爭、相對于市場、相對于時間和地點的。

3.2.3 可歸屬品牌的收入

將可比交易中發(fā)現(xiàn)的有關信息資料與被評估品牌的堅挺程度進行比較，其結(jié)果就是篩選出商標的具體許可使用費率或可歸屬品牌的收入。

3.2.4 品牌的擴展和發(fā)展?jié)摿?/p>

確定品牌的擴展和發(fā)展?jié)摿?，并將許可使用費率應用到這種發(fā)展?jié)摿χ小?/p>

3.2.5 估計該品牌的剩余生命期

多數(shù)情況下，生命期可以超過20年，但通常商標或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。

3.2.6 確定一個合適的由該品牌帶來的收入增長率

持續(xù)增長的許可使用費率和買賣交易價值會推動品牌價值的不斷增長，這時就應該著重關注由品牌帶來的收入增長率的問題。

4 品牌資產(chǎn)管理

4.1 品牌的戰(zhàn)略選擇

品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是通過對品牌的內(nèi)在價值特點進行深入研究，對品牌整個生命周期各階段面臨的環(huán)境進行分析，從而選擇一系列合理的對策及方法或手段實現(xiàn)品牌價值的增值和生命力的增長。

品牌定位決定了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一系列運作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴張等。品牌資產(chǎn)的價值關鍵體現(xiàn)在差異化的競爭優(yōu)勢上，這種優(yōu)勢可體現(xiàn)在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設計、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

4.2 品牌價值的增值——品牌投入

要提升品牌價值，就必須針對客觀要素來進行。通過價值傳導機制，不斷將要素投人轉(zhuǎn)化為價值，這一過程就是品牌價值的增值。一系列的投人必須獲得市場的認可，品牌價值才有實現(xiàn)的基礎。也就是說，通過價值傳導機制將品牌投入轉(zhuǎn)化為品牌增值的過程必須是以顧客為導向的。產(chǎn)品或服務是品牌的載體，也是品牌價值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進行的。企業(yè)未來的發(fā)展趨勢表明，企業(yè)通過消耗有形資產(chǎn)來建立無形資產(chǎn)，企業(yè)資產(chǎn)，特別是核心資產(chǎn)日趨無形化，無形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價值的主體。所以，建立和提升品牌資產(chǎn)價值應該有長遠的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財力。

4.3 品牌生命周期的延續(xù)—品牌復興及品牌放棄

品牌復興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價值急劇下降時，是選擇投人更大更多的成本和費用以推動品牌重獲市場地位，還是不再分配營銷資源，任憑品牌退出市場，這一選擇在變化無常的市場面前顯得難以把握。從市場的邏輯來看，重振品牌是大多數(shù)管理者的第一選擇。

4.3.1 調(diào)整品牌形象

調(diào)整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數(shù)廠家最常用的，而且也是最有效的一種營銷策略。

4.3.2 品牌價值的開拓

品牌價值的開拓就是擴大品牌的使用范圍和發(fā)現(xiàn)品牌的新用途。品牌價值的開拓具有六種策略：創(chuàng)不如買、強強聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風車，挑戰(zhàn)行業(yè)領導者。

4.4 通過加強企業(yè)內(nèi)部管理提升品牌資產(chǎn)價值

目前我國的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內(nèi)取得名牌效應，即節(jié)約了推出新品牌的費用與時間，又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風車，很快被消費者承認，但任何事物都會有個度，一旦盲目過度，就會導致品牌原有個性的的模糊，導致消費者的信念動搖甚至完全喪失。而要正確把握這個度，就需要加強企業(yè)內(nèi)部管理，給品牌正確定位。同時，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，凡是達不到質(zhì)量標準的原料或產(chǎn)品堅決不允許購入、生產(chǎn)和流入市場，不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)必須在內(nèi)部建立嚴格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系，實行質(zhì)量不合格立即否決的制度。

5 品牌資產(chǎn)理論的應用研究

5.1 以某個行業(yè)為對象研究品牌資產(chǎn)

Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業(yè)作為研究對象，研究汽車品牌的品牌資產(chǎn)問題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場的角度來研究體驗對品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對象，研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現(xiàn)狀和加強途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應用的角度，采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個維度，對中國的牛奶行業(yè)進行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對象，對顧客體驗對服務品牌權(quán)益的影響進行了實證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例，研究了品牌資產(chǎn)對顧客反應的作用。

5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究

Morgan(20xx)研究如何通過服務網(wǎng)絡的體驗來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評估和管理品牌資產(chǎn)來創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪福俊、陳懷超(20xx)認為在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度，它集中體現(xiàn)著品牌資產(chǎn)的價值，基于顧客忠誠，又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學的分析工具，從定性評價和定量評價兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發(fā)的中閑消費者一品牌關系質(zhì)量量表。從高低兩種關系水平情景驗證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異，并對本土企業(yè)如何提升溢價定價能力提出了建議;王海忠等檢驗了品牌資產(chǎn)的消費者模式與產(chǎn)品市場產(chǎn)出模式之間的結(jié)構(gòu)關系。

5.3 從營銷組合視角對品牌資產(chǎn)的研究

Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營銷組合對品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對供應鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實證的方法研究了價格促銷的折扣量對感知質(zhì)量、購買意向、品牌資產(chǎn)三個維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價值鏈視角出發(fā)，分析證實了不同品牌資產(chǎn)測量模式之間存在關聯(lián)性，并為公司開展品牌營銷提供了幾點建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗管理的角度來分析品牌關系管理。闡述了品牌體驗的過程和環(huán)節(jié)、品牌體驗的測量和如何進行品牌體驗管理。

6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

假設簡和吉姆在同一時間分別購買了一處產(chǎn)權(quán)自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價值購買了實際資產(chǎn)，各支付了10萬美元;他們購買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產(chǎn)以每個月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報。

不同之處在于：簡決定開展房屋租賃業(yè)務并創(chuàng)建自己的品牌。她打算通過資產(chǎn)與品牌結(jié)合來達到資產(chǎn)價值和預期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業(yè)務，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個洗澡間，配上了高檔音響系統(tǒng)及安全設施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達到了10.8萬美元。

簡還通過當?shù)貓蠹埡途W(wǎng)絡做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當?shù)仨敿獾姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀人共花了20xx美元，但經(jīng)紀人通過熟練的營銷手段為簡的房產(chǎn)擴大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價格。至此，簡總共投入11萬美元。

相反，吉姆不打算追加任何投資。他認為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報——旁邊還有另外四個同樣類型的租賃廣告。

不到一個星期，簡就以每月1000美元的價格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈，吉姆在4個月內(nèi)沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。

很快，3年過去了。讓我們來看看兩位房東經(jīng)營的情況怎樣：簡第一年的收益為1.2萬美元，第二年為1.3萬美元，第三年為1.5萬美元，總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請記住，他花了4個月來尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來沒有得到過整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬美元。

嘗到了第一年的甜頭后，簡在第二年年末投資了另一處價值為12.5萬美元的房產(chǎn)，她預付了3萬美元的定金。同樣，裝修和雇用經(jīng)紀人花費了1萬美元。但幸運的是，她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶，第一年就得到了1.5萬美元的收入。

第三年年末，簡的第一套房產(chǎn)估價為15萬美元，第二套房產(chǎn)增值14萬美元，合計29萬美元。不僅如此，簡還因為提供頂尖公寓而聞名于房產(chǎn)經(jīng)紀人和租戶中。最重要的是，簡的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務概念起步，到創(chuàng)建了受人尊敬的品牌，進而開始騰飛。

吉姆沒有增值的房屋被估價為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結(jié)一下3年以后他們各自的情況，具體見表二。

表二 資產(chǎn)對比

簡和吉姆在同一時間購置了同樣的資產(chǎn)，卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營。他們最初的目標相同，但為達到目標所選擇的途徑有著巨大的差異。

6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示

通過分析上面對房地產(chǎn)進行品牌資產(chǎn)管理的案例，我們能夠得到什么啟示?

(1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實的價值，我們能夠?qū)λM行財務價值的評估

(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會逐漸增值，相對于競爭對手而言，你就控制了價格溢價。

(3)想像和領悟能力催生價值，不去想像就無法領悟。

(4)你的品牌是獲得利潤的工具，但同時更是一項長期資產(chǎn)。

(5)遠見創(chuàng)造利潤，短視葬送品牌。

(6)品牌必須由品牌所有人(如高級管理者)掌控或者達到局部最優(yōu)化。簡控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。

(7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺，并為它們進入相關領域開辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領域的投資奠定了基礎。

篇37：工商管理畢業(yè)論文

【摘要】文章以湖北職業(yè)技術(shù)學院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生為對象，分析了高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)行業(yè)、崗位以及職業(yè)穩(wěn)定性、影響就業(yè)的主要因素等，并分別從學生、企業(yè)、學校三個方面提出了促進畢業(yè)生就業(yè)的建議。

【關鍵詞】就業(yè)分析工商企業(yè)管理專業(yè)高職

為貫徹落實高職教育以就業(yè)為導向，以服務為宗旨的基本理念，20xx年5月―7月，課題組以問卷調(diào)查和QQ訪談等形式，隨機抽取湖北職業(yè)技術(shù)學院工商企業(yè)管理專業(yè)64名畢業(yè)生進行了就業(yè)狀況的專題調(diào)查與研究。

一、就業(yè)狀況

（一）就業(yè)區(qū)域分布

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域主要是上海、深圳、廣州以及浙江等東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，約占畢業(yè)生的78%；選擇在武漢城市圈企業(yè)就業(yè)的約占畢業(yè)生的12%，還有約10%的畢業(yè)生選擇到內(nèi)地其他城市就業(yè)。這說明該專業(yè)在人才服務面向的區(qū)域定位上，既要面向本地區(qū)經(jīng)濟建設，也要兼顧面向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

（二）主要面向的行業(yè)

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)分布較廣，具體包括制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、交通運輸倉儲業(yè)、保險服務業(yè)等。其中，以制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務服務業(yè)為主，其所占比重依次分別為35%、23%和13%。這說明該專業(yè)在對學生進行培養(yǎng)的行業(yè)定位時，應重點考慮制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)以及商務服務業(yè)等行業(yè)。

（三）主要面向的崗位

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的就業(yè)崗位分布也比較廣泛，具體包括銷售員、人力資源管理員、質(zhì)檢員、生產(chǎn)計劃員、行政管理員、采購員、倉管員、實習店長、報關員、電子商務操作員等。其中，以銷售員（含客服）、人力資源管理員、質(zhì)檢員和生產(chǎn)計劃員崗位為主，依次各占56%、12%、12%和7%。這說明該專業(yè)在進行學生的崗位定位時，應重點考慮這些主要崗位。

（四）就業(yè)單位性質(zhì)

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的單位包括民營企業(yè)、國營企業(yè)和行政、事業(yè)單位。其中，約82%的為民營企業(yè)，約6%的為國有企業(yè)，約10%的為行政、事業(yè)單位，自主創(chuàng)業(yè)的約占2%。這說明該專業(yè)在教育培養(yǎng)中應重點結(jié)合民營企業(yè)的用人特點培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。

（五）職業(yè)穩(wěn)定性

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約30%的畢業(yè)生有跳槽經(jīng)歷。其中，跳槽一次的占50%，跳槽二次的占35%，跳槽三次的占15%。畢業(yè)生跳槽的主要原因是工作環(huán)境差、壓力大、沒有發(fā)展空間，它們依次各占25%、20%和48%。這一方面說明學生的社會適應能力有待增強，另一方面也說明企業(yè)內(nèi)部管理存在明顯不足，不利于留住員工。

（六）應聘工作時考慮的主要因素

據(jù)調(diào)查資料顯示，畢業(yè)生在選擇工作時考慮的主要因素分別是：發(fā)展空間、興趣、薪酬福利、工作環(huán)境與條件，其比例依次分別為100%、80%、78%和76%。其次是專業(yè)對口、單位所在地和單位性質(zhì)，各均占56%。這說明畢業(yè)生在選擇工作時是比較理性的，既考慮到發(fā)展空間與興趣，也考慮到生存與健康安全。

（七）成長路線設計

據(jù)調(diào)查資料顯示，有31。3%的畢業(yè)生將自己的成長路線設計為從基層管理員――班組長――部門主管――高層管理者；有59。4%的畢業(yè)生將自己的成長路線設計為基層管理員（或操作工）――班組長――部門主管――高層管理者；還有7。8%的畢業(yè)生將自己的成長路線設計為從操作工――班組長――部門主管――高層管理者。即畢業(yè)生都認為自己應該從基層做起，特別是有67%的畢業(yè)生認為自己應該從基層操作工做起。這說明畢業(yè)生對自己的成長發(fā)展設計是務實的。

（八）所在企業(yè)對員工的培訓

據(jù)調(diào)查資料顯示，雖然有約56%的企業(yè)會經(jīng)常對員工進行培訓，但培訓的內(nèi)容主要是工作技巧；有約31%的企業(yè)只是偶爾會對員工進行培訓，且培訓的內(nèi)容僅限于工作技巧；還有約13%的企業(yè)從沒對員工開展培訓。這說明企業(yè)對新進畢業(yè)生的崗位培訓還有待加強。

（九）影響畢業(yè)生就業(yè)的主要障礙

據(jù)調(diào)查資料顯示，從畢業(yè)生的求職感受來看，當前影響其就業(yè)的主要障礙是工作經(jīng)驗欠缺。幾乎所有的企業(yè)在選用人時考慮的第一條件就是是否有相應的工作經(jīng)驗。這對剛畢業(yè)、還缺乏工作經(jīng)驗的大學生而言，無疑是一道難以逾越的門檻。同時，一些企業(yè)還把學生在校期間是否參加過社會活動、是否擔任班干部等作為選用人的重要參考。這說明一方面學校應積極為學生創(chuàng)造實踐實習機會，另一方面學生應積極參與學校組織的各種社會活動，在實踐中鍛煉自己，積累經(jīng)驗。

二、關于促進畢業(yè)生就業(yè)的建議

（一）針對學生提出的建議

1。加強學習，完善知識結(jié)構(gòu)體系，夯實專業(yè)知識與技能。過硬的專業(yè)知識與技能是畢業(yè)生實現(xiàn)理想就業(yè)的重要基礎。而職業(yè)的多樣性、產(chǎn)品及其過程的多樣性、中小企業(yè)的內(nèi)部管理特點等，都對人才提出了一專多能的要求。對高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學生而言，在努力掌握好某一方面專門知識與技能的同時，可以結(jié)合自身的興趣、愛好以及社會對人才的需求，有選擇地進行跨學科交叉領域相關知識與技能的學習，為自己營造更大的就業(yè)和發(fā)展空間，無疑是很現(xiàn)實和必要的。

2。積極參加各種有益的社會活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在校期間，要善于利用各種資源，爭取和把握機會，積極參加各種社會活動。通過參加這些活動，一方面可展示自己的才藝、挖掘自身潛能；另一方面，可很好地鍛煉提升自己的團隊合作能力、交流溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應變能力等，為自己參與社會競爭、接受社會挑選創(chuàng)造更多的條件。

3。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，順應社會發(fā)展。要及時關注社會發(fā)展變化，到更需要自己的地方去，腳踏實地，勤奮工作，施展才華，實現(xiàn)價值。近年來，內(nèi)地經(jīng)濟發(fā)展很快，人才需求的缺口也很大。如：據(jù)孝感市勞動與社會保障局近期的一份調(diào)查資料顯示，孝感市今年企業(yè)平均缺工率達22。8%，約6100余人。其中，管理崗位缺工數(shù)占總需求的9%[1]。該院工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生如果能選擇在孝感就業(yè)，既可以緩解當?shù)仄髽I(yè)的用工缺口問題，也可避免參與沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)人才的激烈競爭。同時，內(nèi)地相對低廉的生活成本、人才短缺現(xiàn)狀無疑既可減輕畢業(yè)生的生活負擔，又為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的好機會和發(fā)展空間。

（二）針對企業(yè)提出的建議

1。完善培訓機制。由于每個企業(yè)自身產(chǎn)品以及管理文化的獨特性，畢業(yè)生很難一上崗就能很好地滿足企業(yè)需要。因此，企業(yè)應依據(jù)崗位需求，結(jié)合畢業(yè)生實際情況，開展形式多樣的培訓。培訓內(nèi)容一般應包括：公司歷史與遠景、公司組織架構(gòu)及各部門功能介紹、主要業(yè)務、公司政策與福利、公司相關制度程序以及職業(yè)安全等[2]。通過培訓，使畢業(yè)生對就職企業(yè)的經(jīng)營理念、價值觀以及各種制度、規(guī)范有清楚的認識和正確理解，對就職崗位的職能、要求、工作內(nèi)容與程序等能熟練掌握，為他們更好地融入企業(yè)、適應崗位工作打下良好的基礎。

2。規(guī)范內(nèi)部管理，營造良好的工作環(huán)境。具體表現(xiàn)在：遵循國家政策安排工作時間，盡量避免超時作業(yè)和長時間加班現(xiàn)象；按國家政策為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等各項保險；加強勞動安全防護，確保員工的勞動安全；組織開展多種形式的文化娛樂活動，豐富職工的業(yè)余文化生活；為員工提供住宿、生活便利等等?？傊?，通過規(guī)范內(nèi)部管理和改善環(huán)境條件，讓員工對企業(yè)建立較強的信任感和依賴感，促進員工樹立長期服務企業(yè)、與企業(yè)同舟共濟思想。

（三）針對學校提出的建議

1。緊密結(jié)合畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，特別是其就業(yè)行業(yè)、崗位以及單位用工特點等，設計本專業(yè)人才人才定位、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格，使專業(yè)人才培養(yǎng)具有更強的針對性。

2。加強學生的社會能力訓練。學生的社會能力可概化為兩種成分，即適應性行為和社會技能。其中，適應性行為包括：獨立工作的技能、體格發(fā)展、言語發(fā)展及學業(yè)能力；社會技能包括：與他人交往的行為，如接受權(quán)威、談話技巧、合作行為；與自我有關的行為，如情感表達、道德行為、對自我的積極態(tài)度；與任務有關的行為：參與行為、任務的完成、遵循指導；自我認知能力，即正確認識自我的能力，以便在團隊中找到自己該要到的位置；社會認知能力，即了解自我與他人之間關系、他人與他人之間關系的能力；團隊合作能力；靈活運用所掌握的知識與技能完成所接受任務的能力等[3]。課題組從不同的途徑獲得了一個共同的信息，那就是畢業(yè)生的社會能力普遍較差，無法很好適應工作環(huán)境要求。為此，學校應采取有效措施，加強學生社會能力的訓練提升。如：積極探索針對學生社會能力提升的專門課程建設；通過宣傳輿論、教師培養(yǎng)、試驗室建設、組織多種形式的活動等積極創(chuàng)造有利于學生社會能力訓練的環(huán)境條件；探索有效的學生社會能力考核方式；將學生的社會能力納入獲取獎學金和畢業(yè)證的必要條件等。

3。加強就業(yè)信息渠道建設。據(jù)調(diào)查資料顯示，學生普遍反映獲取就業(yè)信息的渠道太少，信息不夠及時和準確，以致就業(yè)選擇有很強的盲目性。為此，學校就業(yè)服務中心以及各教學分院學工處等應加強與行業(yè)企業(yè)以及人才市場合作，加強畢業(yè)生就業(yè)信息渠道建設，為畢業(yè)生良好就業(yè)提供更多更好更及時的信息支持。具體措施如：建設開放的校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)，并且與本地區(qū)以及歷年畢業(yè)生比較關注的沿海開放城市的典型企業(yè)、人才市場網(wǎng)站建立友好鏈接。校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)一方面應及時準確發(fā)布本校各專業(yè)人才培養(yǎng)情況，供社會企業(yè)了解選擇；另一方面，可免費為企業(yè)發(fā)布招聘信息和為本校學生發(fā)布求職信息，為供需雙方搭建一個方便、可靠的信息共享和對接平臺；還可通過校報、學校廣播以及電訊短信服務等媒體及時向本校學生發(fā)布企業(yè)人員需求動態(tài)，積極為畢業(yè)生提供就業(yè)機會；組織企業(yè)到學校舉辦供需見面會，讓學生與企業(yè)面對面交流，為他們相互間深入了解、合理選擇提供機會、創(chuàng)造條件。

【參考文獻】

[1]潘艾華。對當前孝感市企業(yè)嚴重缺工問題的原因分析與對策研究[J]?？茖W時代，20xx（12）。

[2]新員工入職培訓內(nèi)容[DB/OL]。[20xx—11—28]

[3]社會能力[DB/OL]。[20xx—11—28]

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篇38：工商管理畢業(yè)論文

第1章 緒論

1.1、研究背景及問題的提出

1.2、研究思路與框架

1.2.1、研究思路

1.2.2、研究框架

1.3、研究內(nèi)容與方法

1.3.1、研究內(nèi)容

1.3.2、研究方法

1.4、研究目標與意義

1.4.1、研究目標

1.4.2、研究意義

第2章 相關理論與文獻研究

2.1、概念界定

2.1.1、培訓概述

2.1.2、滿意度的定義

2.1.3、培訓滿意度的定義

2.2、國內(nèi)外關于培訓滿意度的研究綜述

2.2.1、關于培訓滿意度研究的理論基礎

2.2.2、培訓滿意度與企業(yè)績效的研究

2.2.3、培訓滿意度因素分析的維度研究

第3章 A集團培訓滿意度現(xiàn)狀

3.1、A集團公司背景介紹

3.1.1、A集團公司基本情況

3.1.2、培訓滿意度對A集團的重要性

3.2、A集團培訓滿意度現(xiàn)狀

3.2.1、A集團人力資源情況

3.2.2、A集團培訓滿意度現(xiàn)狀

第4章 A集團培訓滿意度問題的調(diào)查研究

4.1、制定調(diào)查方案

4.1.1、調(diào)查目的

4.1.2、調(diào)查的范圍

4.1.3、調(diào)查方法和調(diào)查時間

4.2、A集團培訓滿意度問題調(diào)査的統(tǒng)計分析

4.2.1、問卷的總體情況分析

4.2.2、A集團培訓滿意度問題調(diào)查的總體情況

4.2.3、不同板塊培訓滿意度的統(tǒng)計比較分析

4.2.4、調(diào)查結(jié)論

4.3、A集團培訓滿意度問題中高層訪談

4.3.1、訪談提綱

4.3.2、訪談內(nèi)容

4.3.3、訪談結(jié)果

第5章 A集團培訓滿意度問題的成因分析

5.1、培訓預算不科學

5.1.1、培訓預算的要求

5.1.2、目前做法與不足

5.2、培訓計劃缺少針對性，可操作性差

5.2.1、培訓計劃的要求

5.2.2、目前的做法與不足

5.3、培訓結(jié)果運用不足

5.3.1、將員工培訓結(jié)果作為績效考核指標的重要意義

5.3.2、目前的做法與不足

第6章、A集團培訓滿意度問題的對策

6.1、根據(jù)集團戰(zhàn)略和培訓需求調(diào)研結(jié)果分配培訓資源

6.1.1、根據(jù)集團戰(zhàn)略確定培訓資源分配方向

6.1.2、根據(jù)培訓需求調(diào)研結(jié)果分配培訓資源的比例

6.2、制定與集團發(fā)展需求相配套的“參與式培訓計劃”

6.2.1、優(yōu)化編制培訓計劃的流程

6.2.2、采用全方位的漢堡式培訓課程體系

6.2.3、與部門領導溝通培訓時間與方法

6.3、將培訓結(jié)果納入績效管理體系

6.3.1、完善考核指標體系

6.3.2、將員工培訓結(jié)果作為考核指標

6.3.3、嚴格執(zhí)行“問責制”

6.4、其它相關對策和解決方案

第7章 結(jié)論與展望

7.1、主要結(jié)論

7.2、不足之處與深入研究方向