第一篇：激發斗志的高考祝福

我知道你正在經歷人生中的一次重要挑戰，或許你有焦慮、有恐懼，也有激動，但我想說，請不要忘記身邊所有關愛著你的人，我們是你堅強的后盾。

高考加油!親愛的朋友，平和一下自己的心態，控制自己的情緒，以平常心態應考，考完一門忘一門，讓自己盡量放松，好好休息。希望你一舉高中喔!

就要考試了，放開往日的學習中的緊張，用一顆平常心去輕松面對，相信你會考出自己理想的.成績的。愿好運一直陪伴著你!

為你倒數，還有幾個小時就要上戰場了，希望你能夠放松心情，不要緊張。我知道你平時學習一向都很努力，學得很不錯，相信你考好成績是沒問題的!

考試的日子里，你要像豬一樣能吃能睡，能像馬一樣多拉快跑，像鼠一樣能鉆能竄，像猴一樣能蹦能跳，最后像被通緝一樣跑不掉被錄取，然后從此過上幸福生活。

就要考試了，希望我的問候短信會為你送去一份輕松清爽的心情，不要太緊張哦!不然可會把答案忘掉的!我在這里支持著你，鼓勵著你，為你祝福!

努力的苦讀，就為這一刻啰!把你的實力全部發揮，所有關愛著你的人，都會為你祝福、祈禱，相信你會考出滿意的成績，榜上有名喔!

快到考試的日子了，希望你干自愿事，吃順口飯，聽輕松話，睡安心覺。使自己保持良好平靜的心態，不要太緊張，相信你的夢想會實現的!

這兩天的考試過程中，要調整好自己的情緒，考過一門，就不要再想了，重要的是吃好，喝好，休息好，營造一種良好的應考氛圍，祝愿你考試順利!

我知道你正在經歷人生中的一次重要挑戰，或許你有焦慮、有恐懼，也有激動，但我想說，請不要忘記身邊所有關愛著你的人，我們是你堅強的后盾。

這是一個考試順利符哦，考試的人收到后會考出理想的成績，愿你帶著我的祝福，懷著一個好心情，輕松面對考試!

高考加油!親愛的朋友，平和一下自己的心態，控制自己的情緒，以平常心態應考，考完一門忘一門，讓自己盡量放松，好好休息。希望你一舉高中喔!

就要考試了，放開往日的學習中的緊張，用一顆平常心去輕松面對，相信你會考出自己理想的成績的。愿好運一直陪伴著你!

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第二篇：激發斗志-國旗下演講

國旗下演講

尊敬的各位領導，老師，同學們：

大家早上好！當我們仰望五星紅旗再一次迎風飄揚時，我感到自己的血液在沸騰，耳畔縈繞著艾青的述說“為什么我的眼里常含淚水？因為我對這土地愛的深沉。”這生我們養我們的祖國啊，怎能不令我們這群中華兒女對她情深一片呢？當我們打開歷史的畫卷，停駐在記憶的長廊上，無數的民族英雄閃過。如魯迅先生所說：“我們從古以來就有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人?這就是中國的脊梁。”特別是在危及中華民族存亡的關鍵時刻，這樣的人物更是燦若群星。南宋文天祥面對敵人的誘降毫不動搖，發出“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”的千古絕唱。抗清名將袁崇煥一文臣領兵，在遼東獨拒后金舉國之師成為不可逾越的鐵鎖雄關；清末戊戌變法失敗后，面對即將舉起的屠刀，譚嗣同題詩“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”。抗日戰爭期間又有多少革命烈士為中華民族的獨立拋頭顱，灑熱血，樹立起一座座永恒的豐碑。泱泱中華綿延千年，一代又一代的民族精英接過精神的接力棒，我相信振興中華的重任已落在我們青少年身上。

而在和平的環境下成長的我們，雖然沒有經歷過歷史的風雨飄搖和動蕩。沒有經歷過戰爭的殘酷，革命的慘烈，歷史似乎離我們很遙遠。但今天我站在這里想告訴大家“一切并不遙遠，我們正在書寫著歷史。”孫中山先生說：“革命就是用我們這一代的犧牲換取下一代人的幸福。”我們這群生于幸福環境的孩子有該怎樣守住并延續這份幸福呢？

如今我們作為高中生，大部分時間在校園里度過。整天和課本打交道，也許你認為學習很無趣，也許你認為學習不是人生唯一的出路，但如陳蕃所說“一屋不掃何以掃天下？”。如果把學習認為是純粹學知識，我想是大大的錯了。高中生學習不僅是學知識，更重要的是學習能力的培養，是未來人生的演練。我們應把握住這個機會，用知識裝備自己，塑造優秀的品格，奠定堅實的基礎。只有這樣，我們才有可能接受更高等的教育，才可能掌握更尖端的技術，才能成為國家所需要的精英人才。我們才有能力守望我們的幸福。所以，真正的從自己做起吧！從力所能及的學習做起吧！為只為不愧對先輩的犧牲，不負心中為祖國的摯愛。最后借用梁啟超先生的話和大家共勉：“少年智則國智，少年福則國福，少年強則國強，少年獨立則國獨立，少年自由則國自由，少年進步則國進步，少年勝于歐洲則國勝于歐洲，少年雄于地球則國雄于地球。美哉我少年中國，與天不老！壯哉我中國少年，與國無疆！”

第三篇：用心激發網點的斗志

網點管理心得

——用心激發網點的斗志

很喜歡看《亮劍》，很喜歡李云龍那種桀驁不馴、性如烈火的個性和結果導向的實用主義。

“獨立團就像是一堆干柴，平時堆在角落里并不起眼，但是只要有一顆火星，轟的一下就是沖天大火！”這句話讓我思緒萬千，百感交集。經常幻想我們的網點也能像獨立團那樣嗷嗷叫，那么有凝聚力和戰斗力。這種效果是每一個管理者所追求的，各種書籍、講座關于這個問題也有獨到的見解。售后網點作為銷售部門的弱勢群體，相對經銷商而言，他們的收益低，付出多，面對的困難重重，工廠的要求嚴格，我們不可能要求每個網點對服務的認識都提升到品牌的高度，如何調動他們在層層壓力下的積極性，是我們面臨的一個難題。

個人認為，網點的服務重在意識，方法則在其次。打個比方：對于上門服務或者是接待送修，總部完全可以編寫出一整套的服務規范用語和動作的指引，但是我們不是標準工廠，網點也不是機器人，很多事情也是因地制宜的，同樣的方式在南方效果很好，但是在北方可能就顯得多余或者是做作。我經常告訴網點的信息員，如果來的顧客是她的父母兄弟或者是男朋友，她會是一種什么樣的表情和態度，只要能做到這一點，那怕是動作不太規范，解釋不太到位，我想效果也不會亞于死板套用標準化程序的做法。所以我在給網點培訓的時候從來不會專門講服務禮儀之類的東西，只是在日常工作注意事項中稍微提一下。當然了，不單只是服務禮儀，我們的客服工作都是如此，心態是最重要的，態度決定顧客的滿意度和一個網點操作的規范程度。有一個網點老板跟我說過，如果是因為他自身的原因導致顧客投訴，后果他們自行承擔，哪怕他親自帶著維修工上門給顧客下跪磕頭都要保證顧客的問題解決，不再投訴。大家試想一下，有這樣的態度，美的服務何愁做不好？

走近我們的網點，了解網點的困難，踏實的跟進，很多東西不需要利益驅動，可能我們多一點關注，付出多一點汗水、多一點時間就能讓網點對我們信心大增。為解決渠道售后服務問題，我們在河北區域推行了待修機反饋制度，由二級網點周五反饋到一級網點，一級網點匯總之后周六反饋到分公司，分公司跟進之后次周一之前給出指引回復全省的網點，層層反饋落實，保證二級網點不會存在長期積壓的遺留問題，消除在產品銷售高速發展和膨脹過程中的安全隱患。切實深入網點的內部管理，協助網點進行成本核算和員工激勵，協助一級網點管理二級網點，減輕一級網點的壓力，提升二級網點的積極性和可控性。

對區域內的網點管理不能過于僵硬死板，不同的網點采用不同的方法和策略進行激勵、考核和鞭策。尤其是二級網點，量大量小的界限非常明顯，我們不可能用同樣的尺度去衡量他們。我們的銷售越來越細化和深入，二級網點的素質和能力越來越重要，個人認為，在現階段，我們管理和發展的重點在二級網點。生活電器產品飛速發展，需要強勢的服務網絡來支撐，經常聽到顧客講：買家電就是買品牌，買服務！任何一個網點的失誤都可能導致品牌蒙羞，我們鼓勵網點的創新思維、做強做大，同時也絕不讓一個網點掉隊！一個顧客對我們服務不滿意，有可能打總部400電話投訴，也有可能找當地的報社、電視臺或者是315投訴，但是如果他滿意，卻不會到當地的電視臺去表揚！所以我們的服務對網點的素質要求非常高，不允許任何網點出現問題！

注意情景教育。對網點的培訓不一定要開專門的培訓會，空洞死板的教條只會讓網點手足無措、思維停滯。我們平時轉到網點的時候，如果能實時地糾正和講解他們在接待或者是解釋過程中的一些疏漏和重要的細節，包括親身示范與用戶交流，尤其是清潔保養環節的解釋和溝通，我想，這樣的方式再配合常規的培訓可能會更好的幫助網點消化吸收。

小規模的集中培訓更能細化深入的管理二級網點，更能具體的解決二級網點的問題。河北一百多家網點，單憑客服主管很難照顧到每一個二級網點。以小規模培訓為契機，將二級網點的管理權限充分下放給各一級網點，分公司加以引導、協助和監督，提升一級網點積極性，也能徹底解決渠道售后問題，同時降低了管理難度，一箭三雕。

引導網點用正確的眼光看待顧客投訴。網點什么時候掙錢呢？就是看到顧客的時候！就是遇到投訴的時候！不能把投訴看成是一種負擔或者是壓力，應該看成是一種機會，賺錢的機會，推廣的機會，鍛煉的機會和自我改進的機會！

以下是節選我們二級網點給我發的信息和QQ群里的信息： 你知道嗎？今天你的話給我增添了信心！使我對美的另眼相看！在美的，在我的地盤，只要我付出了相信肯定就有收獲！從此以后我要改造自己！

謝謝，我不會讓你失望的！看我表現吧！加油！加油！加油！相信有你的鼓勵我會越來越棒的，為我們共同的目標加油！

我們為了提高美的的知名度，現在下村挨家挨戶發廣告，哎呀媽呀，俺都累死啦！腿都跑斷了！為了美的，我愿意！加油！鼓勵我！

來美的不是為了掙多少錢，是喜歡這里的氛圍與親情！很多對美的失望或者在徘徊、觀望的網點現在都躍躍欲試、激情澎湃，我感覺非常欣慰。很多二級網點現在能做到主動做一些簡單的推廣活動，經常向我反饋產品的質量改進建議、主動解決QQ群里其他網點的問題、經常信心十足的告訴我一定能做好，一定要拿獎勵！

管理是一門高深的學問，對我們而言，一個區域的客服工作的效果直接取決于該區域網點的態度，一個區域網點的態度取決于客服主管的管理風格。《亮劍》中有這樣一句話：“一支部隊也是有氣質，有性格的，而這種氣質和性格取決于首任的軍事主官，他的性格強悍，部隊的性格就強悍，就嗷嗷叫，遇到敵人就敢拚命！”網點能看到的是客服主管，能依賴的也是客服主管，我們的態度和風格直接影響到區域客服工作的效果。

一個李云龍打不走日本鬼子，必須依靠千千萬萬的戰士浴血奮戰才能取得最后的抗戰勝利。一個客服主管解決不了全省的服務問題，必須依靠千千萬萬的信息員和維修工才能解決每一個顧客的抱怨和不滿。我們要做一群野狼，又兇又滑的狼！我們什么時候改善生活？什么時候提升美的品牌美譽度？就是碰到顧客的時候！

第四篇：不忘歷史 激發斗志

不忘歷史 激發斗志

小河鎮菜園小學呂益鋒

加強小學生中華革命傳統教育，培養兒童的社會責任感，引導學生逐步樹立正確的世界觀人生觀和價值觀。這對于貫徹黨中央以德治國的重要思想，增強學校德育實施，培養學生的歷史使命感，有著重要意義。

一、進行革命傳統教育的時代意義

老一輩無產階級革命者們面對列強的侵略，從不低頭折節，在艱苦的歲月里，在硝煙彌漫的戰場上，在敵人的監獄里、刺刀下為了民族獨立，為了中華的崛起，他們拋頭顱灑熱血，把個人生死置之度外。正是因為有了那些無數革命者無私的奉獻，才換來今天的和平與幸福。然而，和平的今天，幸福的未來，要靠我們這一代去建設，去開創，當今的社會需要人才，知識人才固然重要，但良好的品德更為重要，假設一個人掌握了豐富的科技知識，但沒有良好的人品，這樣的人大家可以想象，他將對國家、對人民、對社會不光沒有好處，相反他運用所學的知識做壞事，造成的危害程度會更大，因此進行中華革命傳統教育是時代的呼喚。隨著改革開放的進一步深入，中西方經濟，文化交流日趨頻繁，東西方的價值觀念的差異與碰撞給人們的道德觀念帶來了困惑與矛盾，它沖擊學校和家庭，已在小學生中表現出來，不少兒童受社會各種不良風氣、丑惡現象和國內外各種非道德因素的影響，不同程度地喪失了對善惡美丑的道德判斷力，出現了理想信念淡漠，拜金享樂主義盛行，不關心國家和集體等現象，面臨這些情況，我們應該正本清源，從傳統中尋找優勢和對策，弘揚中華傳統革命精神，加強對少年兒童進行革命傳統教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。這不僅是青少年學生健康成長的保證，也是中華民族興旺不衰的根本。

進行革命傳統教育是素質教育的需要，是教會學生做人造就高素質人才的基礎。作為建設祖國未來的合格人才，在思想道德上要具有起碼的民族觀念和公民道德責任感。青少年一代要擔當起振興中華、建設有中國特色社會主義的歷史重任，離不開中華民族優秀傳統文化的滋養。因此，我們從革命傳統教育抓起，為少年兒童走向全面發展，成為高素質人才奠定堅實的精神基礎。

二、進行革命傳統教育的內容

老一輩無產階級革命家在長期的革命斗爭中逐漸凝聚了許多優良的民族精神和崇高的民族氣節。如熱愛祖國、熱愛人民、勤儉節約、艱苦奮斗、自力更生、無私奉獻等等。這些優秀的革命傳統至今仍以它強大的生命力和特有的魄力推動著社會進步，具有很強的教育意義。我們在進行革命傳統教育時，要準確把握小學生的社會角色，重點圍繞“在家做個好孩子，在校做個好學生，在社會做個好公民”這三方面的要求，從貼近兒童生活出發，來確定教育的內容。在小學低年級，以養成教育為主，側重道德情感的培養。從做人的基本常識開始，引導他們從小事做起，心中有他人，講文明禮貌，做事有始有終，做自己力所能及的事，誠實守信，勤奮好學等，養成良好的行為習慣。小學高年級，以人格的完善為主，著重進行有關道德責任、民族大義、人際和諧以及熱愛人民、忠于祖國等方面的教育，初步引導學生樹立正確的人生觀和價值觀。

三、進行革命傳統教育的有效途徑

一是以課堂教育為主渠道，滲透革命傳統教育。

古人云：“知之深，愛之切，行之堅。”對小學生的教育，更該以“知”為先導，只有具備一定的道德認知才能明是非、辨美丑，進而產生強烈的道德情感，形成正確的道德行為。而課堂教學正是學生認知的主渠道。在課堂教學中，我們挖掘教材中革命傳統教育因素，把傳授知識、發展智能與革命傳統美德教育相結合，促進學生全面發展。語文教材中《我的伯父魯迅先生》、《狼牙山五壯士》、《飛奪瀘定橋》、《十六前的回憶》、《小英雄雨來》、《火燒圓

明園》等課文，都是對學生進行革命傳統教育的好素材，教育學生不忘國恥，為中華崛起讀書，為社會的和平發展獻力。

二是充分發揮校園文化環境的熏陶作用

良好的校園環境，積極健康的校園文化能陶冶人的情操，這對塑造學生良好的心靈，促使學生良好品質的形成，具有重要作用。我們學校充分利用校園廣播、黑板報、專刊專欄、文化墻、名人名言等對學生進行革命傳統教育。學校每周一清晨的升旗儀式上，少先隊輔導員講解革命烈士的英勇故事，使學生牢記無數仁人志士為了中華民族的解放，為了中國人民能翻身做主人，他們流血犧牲、前赴后繼抵御外來侵略，捍衛中華的事跡。知道五星紅旗是無數革命先烈用熱血染成的，激發學生的愛國熱情，使他們從小立下建設家鄉保衛祖國的志向。

三是充分發揮校外教育基地作用，利用本士教育資源。

中華民族良好的革命傳統精神，體現在方方面面。在教育學生的過程中，我們建設各種校外教育基地，有針對性對學生進行教育。我們把當地駐軍88737部隊營地作為國防教育基地，軍校共建，對學生進行遵守紀律、勤學苦練、保家衛國教育；將小河鎮“四六”烈士陵園、楊有鴻烈士墓地、小河鎮革命傳統教育陳列室作為愛國主義教育基地，對學生進行熱愛祖國、熱愛人民的教育；通過參觀黃少希同志的塑像及墓地，對學生進行忠于祖國、為祖國無私奉獻、鞠躬盡瘁死而后已的教育；將福利院作為敬老教育基地，使學生如何孝敬父母，尊敬長輩；通過參觀家鄉建設，進行熱愛家鄉、建設家鄉的教育等。

四是開展豐富多彩的實踐活動

革命傳統教育，對小學生來說貴在“知行統一”，重于“行為實踐”。為此，我們要求學生從身邊小事做起，從學習生活做起，從自己家庭做起，關心國家，關心社會。我校先后組織學生訪問自己的長輩，開展“我與爺爺奶奶比童年”的活動，通過這一活動，許多同學知道自己的童年是天真爛漫、幸福甜美的，而老一輩的童年條件艱苦、缺衣少食，更談不上讀書。很多同學寫下決心書，要珍惜今天幸福的時光，努力讀書，長大為祖國做貢獻，在此基礎上，我們還讓孩子根據本地特點，收集名人事跡，訪問革命前輩，編寫鄉土教材，為家鄉做貢獻的系列教育活動。學生在活動中，通過實踐，他們用“自己的頭腦去思考”，用“自己的眼光”去看生活，用“自己的心”去體驗，增強了教育效果。受到領導、家長和社會的好評。

多年來，我校堅持不懈地開展革命傳統教育，努力探索德育的新途徑，有力地推動了學校的各項工作。學校光榮地獲得了“襄樊市先進學校”、“德育工作示范學校”的稱號，連續五年被襄樊市教育局評為“教育工作先進集體”。我校還先后多次被宜城市教體局評為“文藝工作先進單位”、“教學工作先進單位”、“德育工作先進單位”等。

我們注重了革命傳統精神的傳播與教育，這個社會將出現更多擁有高尚完美人格的人。老一輩無產階級革命者的光榮傳統，在新時代將譜寫新的篇章，放射出金色的光芒。

第五篇：緬懷革命先烈,激發工作斗志

同志們：

3月12日是全國第34個植樹節，今天，按照縣委縣政府的部署，我們組織大家來到這里開展義務植樹活動。主要目的就是要動員大家以實際行動，美化陵園環境，緬懷革命先烈，凈化我們心靈，激發工作斗志。

今天，來到現場的同志，有的是我局的中層干部，有的是我局先進工作者、有的是我局的業務骨干，既是大家學習的榜樣，也是推動我局工作的中堅力量。

去年，得益于大家艱辛的努力，我們取得了全縣綜合目標考核先進單位，獲得了全縣效能建設先進單位，成績鼓舞人人心，榮譽更催人奮進。

當前，我們稅收任務十分繁重，壓力巨大，責任重大，但是使命也十分光榮，要想完成這樣艱巨的任務，一靠精神，二靠士氣，三靠干勁，今天，我看到大家精神狀態很好，精神境界很高，這正是我們完成任務的堅定基礎，希望大家繼續發揚革命先烈無畏無懼、英勇獻身的精神，卯足不服輸的士氣，鼓足不怕難的干勁、拼勁和闖勁，我相信，今年我們有能力、有實力打好打贏組織收入攻堅戰。

今天，春寒料峭，但是我們心里暖意融融，在此，我代表縣局黨組衷心感謝過去您們的辛勤付出，真誠感謝今天您們的積極行動，最后，祝愿大家工作愉快，合家安康，萬事如意！