篇1：商務英語畢業論文

摘要：近年來，國家對高職商務英語專業的畢業設計模式做出了明顯的調整。通過指導學生畢業設計的開題、作品提交及答辯，分析了畢業設計創新模式對高職學生能力的培養。

關鍵詞：高職； 商務英語； 畢業設計；

Abstract：In recent years，our country has made the significant adjustment in business English graduation design of higher vocational colleges.This article，by guiding students'； proposal，submission and oral defense of graduation design，analyzes the cultivation of higher vocational colleges students ability under the influence of the innovation mode of graduation design.

Keyword：higher vocational education； business english； graduation design；

近兩年來，遵照教育部相關指示，高職商務英語專業的畢業設計從原來形式單一的論文寫作改革到多種形式的畢業設計，對學生提出了更高地要求。改革后的商務英語專業畢業設計課程主要包括以下環節:選題———攥寫畢業設計任務書和方案書———收集資料及實施設計———提交畢業設計作品，攥寫畢業設計成果報告書———答辯。文章從畢業設計的幾個主要環節，分析改革后的畢業設計模式對學生能力的培養。

1 選題

選題要符合高職商務英語專業人才培養目標，能體現學生的職業性和崗位性，來源于專業對應領域中的真實項目。選題是老師對學生指導最開始也是很關鍵的一步。

根據教育部最新商務英語專業畢業設計方案，畢業設計類型（方案設計)分為商務報告和音像作品兩種形式。商務報告需用英文攥寫1500字左右，包括制作ppt演示稿；制作英語視頻可以是動漫片段配音、電影電視劇片段配音、名人演講配音、英語主題報告、詩歌朗誦或產品推介等。視頻制作要求有:視頻的分辨率720p以上，全英文展示，每個人至少5min。

學生首先選定畢業設計類型，然后在教師的指導下選擇與專業相關的畢業設計具體內容。學生可根據自己的興趣和特長在系部提供的參考選題列表中選擇，也可自選設計。在指導學生選題中，要鼓勵學生致力于發揮、提高專業水平和能力，鼓勵學生有所創新。同時，選題的難度和分量要適當。學生如果選擇音像作品，應盡可能地鼓勵學生選擇原創，特別是有一定語言能力的學生。在配音作品中，模仿名人演講相對是要求較高的，可以鼓勵有能力的學生選擇性別、語速、詞匯合適的原稿進行配音。但是相對語言能力一般的學生，推薦他們選擇力所能及的作品，例如動漫作品配音等。對于電影電視作品的配音，如果學生有興趣選擇，一定要指導他們了解整個影片的背景、情節，把握人物角色，再節選其中的一段。這項任務的實際工作量為兩周左右。在選題過程中，同一組學生的選題原則上不能重復，所以要培養學生的團隊協作精神、全局觀念，樹立學生正確的設計思想，實事求是的科學態度和勤奮嚴謹、團結協作的良好工作作風。選題確定后，學生根據選題進行相關的調研、資料與材料收集、纂寫任務書與方案書。

2 實施設計與提交作品

以制作音像作品為例。學生選題后，首先指導學生對作品涉及到的內容進行模仿或者創作。這個部分是實質性的一個部分，也是對商務英語專業的學生的語言能力的一個綜合檢驗。學生在模仿原音或是創作的過程中，會發現語速、連讀等一些發音技巧問題難以達到理想的效果。那么只有通過訓練，逐步適應，提高表達能力。其具體實施目標可細化為:1熟悉原稿，包括詞匯、句意、篇章、情感、角色等。如果是節選的部分，需要對整個原文的大意、角色等做全面的了解，把自己帶入相關角色中。2樹立目標:絕大多數學生會覺得達不到最完美的效果，那么能做到一個什么程度，制定一個可執行的目標和方案，并盡可能地接近或完成。在這個過程中，學生學會在實踐工作中發現問題、解決問題，培養學生綜合運用所學知識和技能去分析和解決問題，最終會具備相當熟練的商務英語聽、說、讀、寫的能力。3學習相關軟件的操作，提交最終作品。學生在具備一定語言能力的基礎上，為制作最終作品，還需開動腦筋，培養動手能力。學生在制作作品的過程中，大多會遇到原稿無法下載，作品開頭結尾需添加字幕等問題。學生會發現，一個看似簡單的視頻錄制，做起來并不輕松。這樣在具體碰到問題和困難的情況下，培養解決問題的能力正是高職教育“能力本位”、“過程導向”的宗旨。因此，將畢業設計置于真實的工作環境中，可以對學生的總體素質和能力進行有效的考察和評價。學生碰到困難和問題，大多數都能積極學習、互幫互助，積極與指導老師溝通，在解決問題的過程中，是對學生能力最大的鍛煉與提高。這其中，也不乏有學生缺乏耐心，碰到困難焦躁不安，指導老師除了指導學生的專業能力，還必須培養學生良好的心理素質、適應社會的能力。

3 答辯

學生提交的作品經過指導老師評閱并通過后，學院成立畢業設計答辯委員會和答辯小組，根據專業特點和畢業設計內容制定答辯環節評分項目及標準。答辯流程首先由學生做5min的畢業設計陳述，然后回答答辯老師的問題。要求思路清晰、語言準確、陳述清楚、緊扣主題。畢業設計答辯是學生全面展示自己的才能、智慧和口才的絕佳機會，主要考察學生回答問題的準確性、敏銳性、全面性、語言表達能力、邏輯條理性等方面。

學生在答辯過程中以圖文并茂的形式，結合ppt闡述自己畢業設計的選題背景、成果簡介、設計思路與過程、成果特點以及自己的收獲與體會。答辯老師則針對畢業設計內容提出相關問題，由各個同學現場回答。這樣零距離的問答，一方面是考察學生對設計作品制作流程的熟悉程度，另一方面，考察學生對專業知識的掌握程度及心得體會。學生的設計作品整體主題鮮明，創新意識較強，制作嚴謹，符號學院畢業設計要求，同時也符合學生自身專業的最終導向。畢業設計答辯是一個增長知識、交流信息的過程。不僅學生可以從答辯老師的提問中獲得新的知識、思考和寶貴的建議，答辯老師也可以從有獨特見解的學生個人畢業設計作品中得到啟迪。大部分學生答辯陳述態度非常誠懇，對自己在整個畢業設計過程中的收獲闡述得激情洋溢。學生不僅總結出自己在大學三年中的學習收獲，更重要的是也發現了自身知識和能力的不足，明確了今后努力的方向。

同時學生在答辯陳述中有提到，由于畢業設計和頂崗實習合二為一，時間相對緊張，同時在工作中的一些突發問題阻礙了畢業設計的進程。另外，少數學生由于學習態度欠端正和語言能力水平有限，提交作品的質量不高。總之，改革后的畢業設計模式打破了傳統論文孤立靜態的寫作模式，做到了以崗位為支撐、以項目為載體、以能力為中心，以學生為主體。在重視應用性技能實踐的同時適當鞏固學生理論知識，在重視應用性技能培養的同時兼顧了職業生涯的發展和創新精神。它的實施順應了高職商務英語專業人才培養改革的趨勢。

篇2：商務英語畢業論文

摘要：由于因特網在全球范圍內的普及，電子商務已在跨國商貿中占據著相當重要的地位。國際電子商務活動中能否進行正常有效的交流與洽談成為了影響達成貿易合作的重要因素，因此，有必要了解并且掌握商務英語來保證溝通的順暢性。近年來商務英語在理論研究和實際操作中都取得了顯著成效，分析商務英語在跨境電商中的應用，有利于提高我國商務英語的教育和實踐水平。

關鍵詞：因特網；商務英語；跨境電子商務；

1 引言

跨境電子商務的界說是指所屬于不同關境的交易雙方，通過網絡購物平臺達成買賣、借助電子網絡支付，并依靠跨境貨代運輸貨物、達成交易收到資金的一種商業行為。由此可見，跨境電子商務不僅是一種商業模式也能看作是一種通關模式，從而我們可以得出一個結論:跨境電子商務即是跨境商品通關。在我們國家適應經濟全球化的政策下，跨境電商已經逐漸成為推動我國外貿產業乃至是全球貿易經濟一體化的主角。美國，作為全球最大的進出口貿易國家之一，有著全球知名的外貿購物網站Ebay、亞馬遜、沃爾瑪，儼然已成為全球電子商務的領跑者。據美國商務部統計，2017年1-6月，美國貨物進出口額為18928.3億美元，比上年同期（下同)增長7.0。其中，出口7575.2億美元，增長6.7；進口11353.2億美元，增長7.2。貿易逆差3778.0億美元，增長8.3。在與這樣母語為英語國家的網購者交流時，勢必會產生語言障礙阻礙貿易雙方的正常溝通，甚至容易產生誤解。而日常的生活用語并不能夠應付此類情況，因此，商務英語的應用顯得尤為重要。

同時，商務英語又包括很多方面，例如:商務英語翻譯、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判等。而每一方面其實對于跨境電商這一行業來說都有著舉足輕重的作用。但是，就目前而言，跨境電子商務的高速發展導致商務英語相關性人才的嚴重不足，對于此類人才的迫切需求使得各大高校開始注重這一方面人才的培養，并且開設了“商務英語”這一門課程?！吧虅沼⒄Z”有別于普通英語，它在商務領域的應用較為廣泛，同時它能提高我們對商務信息的理解的準確性，也進一步提高了我們對商務型詞匯準確運用的水平。如今這個時代是一個知識經濟高速發展的時代，知識經濟時代的到來意味著產品各方面都蘊藏著更多更新的人類知識精華，通過商務英語獲取商業新知識，分享新技術成果已然成為了跨境貿易市場中競爭的關鍵。前美國教育部長（2005年-2009年)瑪格麗特·斯佩林斯（Margaret Spellings)曾說過，“在購買時，你可以用任何語言；但在銷售時，你必須使用購買者的語言。”英語作為目前全球唯一的通用語言，是一種能夠傳遞信息于各國的介質，其在跨國溝通中的重要影響已經深入人心。而在跨境電商的大背景下，商務英語確實在各類外貿語種中占據了充分的優勢。據不完全統計，在全球貿易工作進行中，有超過七成都是通過英語來溝通交流。而商務英語則是將一定的經貿知識和商務文化背景作為墊腳石，這是普通英語人才在對外交際時不容易達到的。

2 商務英語的相關概念及特點

（1）什么叫作商務英語?

商務英語作為傳統英語中的一員，是英語的一個分支，更是“商務”和“英語”的結合。與英語不同的是，商務英語主要側重的是商務方向的英語應用，以便于非母語使用者能夠用英語快速而又準確地與同事，老板和客戶進行交流與合作，它也包含了一些重要的商務知識，商務行為和交流方式?；谝陨纤?，商務英語其實還包括了許多歐美國家的工作理念。

（2）商務英語的特點是什么?

商務英語是英語的一種社會功能變體，是英語在商務場合中的應用。它所涉及的范圍十分廣泛，包括國內外技術交流、對外出口、國際發展與協同合作等等，人們在進行這些工作與活動時所使用的英語都稱為商務英語。商務英語是由普通英語為本原，由普通英語結合各種商務經貿知識和背景，從而一步步演變成具有普通英語的基本特征的一種語言，或稱之為一種工具，因而具有其內在的獨特性。學習、了解并且掌握商務英語相關知識已經成為了一種趨勢，對于那些想要從事外貿工作的人或者想要在跨境電商中自主創業的人來說，這是一條必經之路，就目前而言，這是一條能夠更好地發展自我前途和提升自己能力的關鍵通道。而從長遠來看，學習商務英語也并非壞事，商務英語禮儀也屬于商務英語的范疇，了解西方國家的文化和習俗也有助于提高個人的素質和修養，從而不僅可以豐富自己的精神生活，也在一定程度上優化了自己的交友圈。由此可見，商務英語在跨境電商中的應用是無可取代的。

總的來說，商務英語在跨境電商當中的使用相當廣泛，它不僅僅包括商務英語翻譯、商務英語閱讀、國際貿易實務、外刊和經貿知識，它甚至還包括了商務英語寫作等相關學科的知識。它所涉及到的知識是商務英語的一個綜合知識，因而范圍廣大，內容廣泛?？缇畴娚虖臉I者必須要有良好的專業素養，主動去學習了解這方面的相關知識，只有通過不斷的努力，才能把握最前沿的動態信息和時尚潮流，才能對市場信息做出最為正確的判斷，才能保障自己的電子商務活動能夠在國際商貿準則中立于有利地位，以此來提高自身的市場分析和解讀能力，加強自己對于市場的理解，提升自己的服務態度和服務意識，以此來促成自己的商貿交易活動。

3 跨境電商中的商務英語

本部分將從商務英語翻譯、商務英語閱讀、國際貿易實務、外刊和經貿知識，和商務英語寫作等相關學科的知識入手，探討商務英語在跨境電商中的重要性與具體應用。

3.1 跨境電商中的商務英語翻譯

在重大的電商中，尤其在跨境電子商務中，最主要的信息交互包括兩類，線上交流與產品介紹。眾所周知，線上的交流必不可少，在這種交流的過程中，通常不是電商使用者母語之間的交流，最為常見的是英語交流，甚至是其他非母語非英語的交流。只有通過提高使用者自身的商務英語翻譯能力，才有助于提高雙方的相互理解，以此來達到合作甚至交易的最終目的。商務英語翻譯涵蓋的范圍非常非常廣泛，所涉及的領域包括經濟（economics）、金融和財政、經營和管理（management and administration）、財務會計與營業報告（accounting and business report）、流通與營銷（distribution and marketing）、電子商務與信息技術（e-commerce and information technology）和貿易與商務信函（trade and business letters）等等。所以說，在跨境電商的交易活動過程中，商務英語翻譯的涉及面相對其他方面來說顯得非常之廣，因而在這個過程中，商務英語翻譯的運用非常之多。因此，在跨境電商的交流中，商務英語翻譯的應用主要體現在線上交流方面。買家和賣家在線上進行交易的過程中，通常使用的并不是母語，最常使用的語言是英語，然后是其他的語言。因而，能否準確而又快速地對客戶的要求進行解讀和翻譯，影響著跨境電商從業者的交易能否成功。這無一不不要求跨境電商從業者需要較高的商務英語翻譯素養，能夠將信息準確無誤地傳達給客戶，是將整個交易完成的關鍵所在。

在跨境電商的另外一大活動中，另外一大重要的商務英語翻譯活動是產品的介紹。跨境電商從業者會通過速賣通（air express）等交易平臺來介紹自己的產品信息，而這一部分的呈現需要跨境電商從業者需有良好的商務英語翻譯技巧。對于自身產品的介紹，電商從業者需要做到精確地將其表達給客戶，以達到讓客戶清楚地了解產品信息的目的。這兩步是商務英語翻譯在跨境電商交互信息活動中的重要應用，也是跨境電商從業者實現交易的重要環節之一，因而商務英語翻譯的掌握對于從業者來說就顯得至關重要。

3.2 跨境電商中的外刊和經貿知識

所謂的跨境電商，并不是特別高大上的東西，簡言之就是與非本國的.客戶進行商品交易的活動。因而，對于從業者來說，必須盡可能多的去了解一些外刊和經貿知識。外刊，是非本國跨境電商從業者了解外國市場行情的重要手段和途徑。通過刊物，如書籍，報紙等，從業者能夠獲取最新的時尚潮流，以及一些商品的熱銷情況，從而對市場進行準確的預估，這是規避風險的一個重要途徑。從外刊和經貿知識這門課的設置上就可以看出來，它的課程內容China’s Foreign Trade和The World Economy這兩方面都有介紹到最為重要的實用方向，這對于跨境電商的從業者來說，就是一個比較實用的技能。政策，相對于跨境電商從業者來說，是一個調整自己投資戰略的重要步驟。在跨境電商的商貿活動中，經常能夠看到有相關的外刊和經貿知識充斥在電商活動的方方面面，對于一個個體跨境電商的從業者來說，準確掌握外刊中的知識是成功贏得潛在客戶或者客戶群的關鍵所在。而在這個過程中最為重要的是抓取細節的能力，報刊和經貿知識在這個環節中可以看成是一類大數據，而從業者必須從這些大數據中找到當中的重要的數據，然后根據這些數據做出最為正確的判斷。只有這樣才能在競爭激烈的跨境電子商務活動中獲取主動，贏得商機，最終來促成自己事業的迅速發展。

3.3 跨境電商中的商務英語閱讀

在當今這個時代，迅猛發展的科技以及快速騰飛的電子商務，使得這個時代對于閱讀能力有一個較為大的時代要求?？梢哉f，較好的閱讀能力，對于獲取商機來說顯得尤為重要。對于商務英語閱讀來說，這一點在跨境電商當中尤為重要。因為在國際電子商務交流活動中，交易雙方往往會生成大量的交易記錄，在這個過程中，很多交易都需要通過書面信函，電子郵件的方式來完成。這就需要商務交易的雙方必須要具備特殊的商務英語閱讀能力和水平，才可以完成相應的交易。商務談判不僅僅是兩個人或者是兩個團隊之間的面對面交流，這之間還夾雜著許許多多的信函、文件、合同等紙質材料，這也加強了談判的復雜性。而具有快、準、狠的商務英語閱讀理解能力則是一個合格談判者能力的充分體現，同時這也是交易能否順利達成的關鍵性因素。面對這樣紛繁復雜的紙質資料，我們不僅要能看懂，還對其的處理速度有一定的要求。跨境電商，也就意味著這樣的速度必須得到加快，因為潛在的客戶群在未能得到快速回復的情況下會轉向另外的商品，而不是駐足停留。

通過快速閱讀，來了解潛在客戶群的要求，并積極做出相對應的回復，這體現的正是跨境電商從業者的服務意識和態度，而有些時候，交易也就在這爭分奪秒中產生了?？缇畴娚虖臉I者不比實體店經營者，他們必須要有較為強烈的學習意識，因為這個時代的跨境電商，就像逆水行舟一樣，不進就退，而對于從業者來說，尤為殘酷，因為他們面臨的不是退步，而是被整個迅捷時代的淘汰。

3.4 跨境電商中的國際貿易實務

國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相連?？缇畴娚淘谀撤N程度上可以算得上是一種復雜的社會綜合體，它所涉及的學科多種多樣，其中最為重要的便是這個國際貿易實務。不管它看上去是怎么樣的復雜，最為基本的一點還是不變的，那就是和外國人進行貿易交流。而這種交流是基于國際貿易準則當中的具體化的，有實際內涵的活動。在跨境電商中，經常會有的就是貨幣之間的換算，這也就涉及到了貨幣銀行學上面的知識。主動學習這些國際貿易知識，對于從業者來說顯得至關重要。在這方面獲得主動，你在交易的環節中才能將主動權把握在自己的手中，在交易活動中也就能利用這些知識來進行良好的調整以及改變，從而使得自己的商貿活動能夠在競爭激烈的國際電商環境下立于不敗之地?？缇畴娚?，離不開國際貿易實務，國際貿易實務，也在不斷的跨境電商活動中體現著它自身的價值，而從業者想要獲得更好的發展，必須對于這些知識有著良好的認知，良好的了解。只有這樣才能促成自身的發展萬古長青。

4 結語

簡而言之，商務英語在跨境電商的商務活動中正占據著越來越重要的作用。而我國的現狀就是，我國正處于經濟快速發展的上升階段，產品的出口和進口量都十分龐大，因而在電商從業人才，尤其是英語專業人才，有著較為大的缺口。針對跨境電子商務貿易的準入門檻較為高，從業人員更需要在這個競爭激烈的國際市場環境下通過不斷的學習來提高自己的專業知識水平，并且針對自己在涉足這個領域的商貿活動中通過培訓來彌補自身的不足之處，積極學習前輩的經驗方法，在平時的生活當中也要注意觀察，用細心來觀察現實生活中的商機，并利用所看所學的理論知識相結合，利用跨境電商平臺來完成滿意的交易，得到自己所想要的結果。跨境電商的發展離不開商務英語，商務英語知識的充實也為從事跨境電商行業提供了較為明顯的便利。

參考文獻

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篇3：商務英語畢業論文

一、高職院校商務英語的教學現狀和存在問題

隨著我國社會經濟的快速發展，傳統的教育教學模式已經遠遠落后，很多院校將商務英語學科定位在二級學科，沒有形成完整的學科體系.在教學授課方面主要以語言講課為主，商科講課缺乏系統性和專業性，無法緊隨時代發展的需要，培養出的畢業生的就業也面臨著較大的困境，有專業背景的學生又存在著語言交流的困難，大多數的畢業生發現自己的外語水平無法滿足社會就業的崗位需求，需要長時間的再學習過程；在教材的編制方面，缺乏意見反饋和實踐論證，沒有充分考慮我國的國情和專業等因素，缺乏時效性和可操作性，商務英語教材大多以知識介紹為主，缺乏應用性，和社會發展需要脫節。此外，高職院校的老師承擔著較重的教學任務，還要完成每年的考核指標，在師資培訓上投入不足，老師也沒有時間參加課外學習，這樣就嚴重制約了教師的商科專業知識的學習，在商務英語教師的培訓上缺乏整體的規劃和合理的資金投入。

二、提高商務英語教師能力的建議

一名合格的教師應該具備教學能力、科研能力、管理能力和創造能力，具備相應的教學專業知識、技能和相應的價值觀，熟悉市場環境中商務英語的需求和應用，積極參與商務社會活動，具備市場運籌能力和商務領導能力。通過加強教師能力的培養有利于提高教師的教學質量，教師能力構成要素和教學效果和質量有著直接的聯系.為此，研究商務英語教師能力要素有利于教學質量的提高，復合型商務英語人才的培養有賴于先進的教育理念和高素質的教師團隊，應該打造一支具有知識背景的復合型教師團隊，鼓勵教師教學方法的創新，做到以學習者為中心，充分激發學習者的興趣，提高教師的商務實踐能力，從而適應我國商務英語教學體制的改革，提升商務英語教學的能力，制定專業的標準，做出整體的規劃，從而為商務英語人才的培養創造條件。高職院校英語教師職業結構的變化，是我國經濟結構轉型升級、產業調整背景下的必然產物。對于商務英語學科的建設應該進行教材編寫、加強教學質量和學生學習效果的評估，制定符合現有國情的ESP教學大綱，對課程的內容和知識結構進行調整，提出明確的指導政策，積極地推進商務英語在我國教學中的實踐和研究。

此外，專業標準的制定也是至關重要的，這樣有利于商務英語教師專業化進程的發展。專業標準要涵蓋語言能力、商務專業知識和教學基礎理論。在制定專業標準時，應充分考慮教師能力的設定。通過商務英語教師專業標準加強教師隊伍建設，提升教師的專業地位。商務英語教師也應該擁有自己的職業規劃，結合自己的學習愛好，選擇合適的專業特長，通過加強專業知識的學習和技能培訓，提高自己的學術水平，充分發揮自己的優勢，鍛煉出能用英語講授商務專業課的教師，為更好的開展教育教學工作提供幫助。相關的院校應該為商務英語師資培訓提供政策支持和資金保障，逐步把教師送到國內或國外大學進修一門專業，建設一支專業知識過硬、英語水平高和能用英語授課的專業師資隊伍，加快教師的知識更新，這樣有利于加大復合型人才培養。

三、結束語

商務英語教師能力的諸多要素對商務英語復合型、應用型和創新型人才的培養起著重要的作用，然而，目前我國商務英語教育還存在著諸多的問題，缺乏大量的高素質的復合型教師，阻礙了我國商務英語人才的培養.商務英語教師應該具備語言學科和商科的雙學位教育背景，提高自身的專業素養，加快商務英語教師團隊素質結構的復合型建設.在教學中，結合教學特點創新靈活的運用教材，從而激發學生學習的興趣，這樣有助于幫助教師逐步提高教學能力和科研能力，有利于教師專業長遠規劃的發展和階段性目標的實現，為復合型的人才培養提供人才支撐和科研支撐。

篇4：商務英語畢業論文

[摘要]商務英語寫作能力是對外貿易活動中一項非常重要的能力，走訪企業和問卷調查表明用人單位對商務英語專業畢業生的寫作能力滿意度并不高。從校企合作模式角度來探討如何更好地培養商務英語專業人才，以期為高校商務英語專業人才培養提供一定的借鑒意義。

[關鍵詞]商務英語寫作能力；人才培養模式；問卷調查及走訪

隨著中國與世界各國的經濟貿易往來日趨頻繁，企業需要大量既掌握國際貿易商務知識與技能，又具有扎實的語言基本功和跨文化交際與溝通能力的復合型英語人才。商務英語寫作能力則成為國際貿易企業相互溝通、促進業務開展、順利達成交易、建立友好合作關系等貿易活動的重要橋梁。作為國際電子商務有效溝通的重要途徑之一，商務英語寫作能力在國際貿易中起著非常重要作用。明確、清晰、積極、有人情味、有說服力電子商務郵件和溝通是有效的潤滑劑，能夠幫助克服文化障礙，是英語核心能力之一。因此，商務英語寫作能力對外貿從業人員尤為重要。筆者以南京市100家中對外貿易企業作為研究對象，通過問卷調查和企業走訪，發現目前的用人單位對新進人才的商務英語寫作能力滿意度并不高，本研究試圖從校企合作視角探討商務英語寫作能力培養的有效模式。

一、現狀及其問題

商務英語寫作能力包括一般貿易信函、貿易流程信函、商務社交信函、公司內部信函、及求職任職信函。[1]89參考目前的本科及高職院校的商務英語專業人才培養方案以及一些學者的研究[2]34-41[3]30-34，問卷精選了與目前高校開設的商務英語課程內容相關度極高的8種商務寫作知識與技能，下表是用人單位對這8種商務英語寫作知識與技能滿意度的評價。表1企業對畢業生“商務寫作知識與技能”的滿意度（單位%)表1表明用人單位對商務英語專業從業人員的商務英語寫作知識與能力的總體滿意度不高，除了收發英文電子郵件以外，其他7種技能滿意率都較低。寫商務英語報告滿意率為19%，不滿意率為16%，不滿意率為6%；寫英文會議紀要的不滿意率為16%；寫商務備忘錄不滿意率為11%，準備并參加英文展會的滿意率為29%，不滿意率為6%。商務英語專業的人才的實踐能力較差，除了能完成簡單的收發電子郵件，其它商務英語寫作能力有待在實踐中提高。

商務英語寫作能力的培養目標是培養具有真實商務語境下的寫作能力的人才，研究表明目前現有的高校英語專業的商務英語寫作教材普遍存在教材的材料和任務真實性不高[1]90[4]156-158，與實際工作需求脫節問題[5]24-28。任務的真實性創造的語境合乎二語習得者的情趣，是可能想象的，能鼓勵二語習得者使用交際策略，激發自然交際的需要，有用英語進行思維的生活需要，使二語習得者意識有一定的困難，但是有意義、有能力完成的[4]158。讓學生直接從事商務交際活動的實務訓練，能夠彌補課堂教學的不足，有效地調動學生利用各種資源收集與課堂教學相關信息和資料。學生收集資料的過程本身就是學習真實語料的過程，能幫助培養學生的能力。這種目標明確的活動更容易激發學生的積極性，增強學生真實語境下商務英語寫作能力。因此，從企業角度探討商務英語寫作能力的培養有非常重要的現實意義。本研究從校企共建實習基地、校企共建專業課程、校企共建教師隊伍等三個方面探討商務英語寫作人才培養模式。

二、基于外貿公司的培養模式途徑

1.校企合作共建實習基地。目前大多數院校采取的“2+1+1”的教學模式，把基礎語言知識、專業技能、綜合素質的三種能力要求結合起來。2年校內基礎課程，1年校內專業方向課程，1年企業實習實訓，課程教學遵循語言習得和能力培養規律，開展校企合作。學校需要在1年的專業課程方面刻苦鉆研，通過系統課程設計，有效實施以“商務模擬實訓室”和“虛擬職場情境體驗室”等虛擬情景模擬教學，給學生創設包括電子郵件往來，備忘錄等公司內部信函，社交場合信函，商務報告寫作，參展布展等外貿函電寫作的真實語境。除了與外貿企業簽定實習基地以外，學校還可以建立自己的外貿公司，學生在完成專業基礎上及時到企業實習，直接參與外貿經營活動，把商務英語寫作的理論學習和定崗實習實訓很好地結合起來，在實踐中模擬最適合市場需求的商務英語寫作人才培養模式，把課堂教學和實踐有機結合。這些校內外實訓、實習的工學結合、工學交替的綜合性實訓基地，為教、學、做一體化教學模式的實施提供了平臺，充分滿足了學生專業實訓和頂崗實習的需要。依靠校企合作，充分利用企業資源，學習者可以獲得基本的實踐技能，加深對商務活動體驗和理解，增強商務英語寫作能力需求的內涵建構。

2.校企合作共建專業課程。教材研究發現目前市場上商務英語寫作教材研究嚴重滯后于國際貿易真實情景、教材內容重合率高、覆蓋體裁內容較窄、任務缺乏真實性、立體化建設不足、練習設計總量不足、形式單一，商務英語寫作教材編寫者缺乏真實商務語境的實踐工作經驗等問題[1]87，因此建設符合真實商務語境的商務英語寫作教材尤為重要。基于問卷調查和企業走訪，在外貿實踐中最常見貿易流程信函包括:詢盤回盤、報盤還盤、下單及確認、合同及其條款細則、付款、包裝及嘜頭、裝運、申訴及理賠、催款、函貨代、保險、各類單證等。最常見的公司內部信函信函涵蓋了備忘錄、招聘、便條、通告、通知、會議紀要、日程安排等；外貿公司常用的商務社交信函包含感謝信、邀請信、祝賀信、慰問信、道歉信等。通過校企合作，邀請行業精英參與商討商務英語寫作課程教學安排，按照工學結合校企合作要求對商務英語寫作專業課程內容進行調整，以適應培養商務英語專業人才培養目標。另外，基于我校扎根于南京、服務南京的發展戰略，編寫符合市場需求的商務英語寫作教材，通過企業調查收集各類真實商務語境下相關商務信函案例，把學生實踐過程中的商務英語寫作的案例直接帶回編寫入教材，在現有教材的基礎上調整商務英語寫作教材編寫內容及其布局，編寫適應外貿實踐的商務英語寫作教材；另一面可以根據企業實踐需求開設會展英語寫作，國際商務談判，商務報告寫作等課程，把校企合作模式應用到實處，培養適應國際貿易需求的商務英語寫作人才。

3.校企合作共建教師隊伍。調查表明我國商務英語專業教師普遍缺乏相關企業的實踐工作經驗[1]90，實踐教學時環節顯得有點力不從心。校企合作模式下，高等學校的商務英語專業需要從多種渠道來提升培養商務英語寫作教師的專業技能，為學生提供最優質的商務英語寫作能力提高的課程模式。通過市場調研了解外貿企業對商務英語寫作人才需求，制定“雙師”型商務英語寫作教師培訓規劃，定期組織教師去實訓基地接受專業技能培訓，派遣商務英語寫作教師和學生參加一年一度的廣交會及各類型的外貿行業參會，從實踐中掌握外貿函電寫作專業技能，了解外貿崗位需求和商務英語專業發展的最新動態?？善刚埻赓Q企業專家和成功公司經理等具有豐富的外貿知識和經驗的專家定期到學校為商務英語寫作專業教師進行實訓知識培訓，培養優秀的“雙師”商務英語寫作教師。此外，聘請外貿公司經理到高校里做兼職教師，講授商務英語寫作課程，或與校內教師共同教授商務英語寫作課程的實踐教學環節。校企同上一門課程，校內專任教師可以為企業老師準備相關教學常規資料，確實減輕企業兼職教師準備繁雜教學資料的壓力，企業教師可以為專任教師提供企業一線經驗，這樣校企老師相互學習，從而提高教學效果。[6]95-97要大力引進會以英語授課、有多年商場經驗的人士或者獲得國外商科學位的教師。提倡教師的自我終身教育，這是切實提高我國商務英語師資整體素質、學科專業發展的必然要求。有目的、有組織、有計劃地加強在職專業師資的培訓和轉型，改善教師的專業結構，適應專業教學需要。

三、結語

商務英語專業人才的培養必須緊密聯系國際貿易市場需求，目前我國商務英語專業人才遠不能適應經濟社會發展的要求，商務英語教學不容樂觀。究其根本原因是商務英語專業人才培養與市場需求脫節。因此，如何提高商務英語專業的教學，有效性地培養市場所需的語言基礎扎實，知識面寬廣、實踐能力強的商務英語應用型人才是目前我國高校亟待解決的問題。商務英語寫作能力是國際貿易從業人員的核心能力，校企合作模式依據所面向的企業能力要求對學生進行定向式的設計，使培養的人才達到企業需求。高校根據地方對外貿易企業的發展需求，結合學校自身辦學條件和商務英語專業的具體實際，不斷探索和創新合作教育的模式和方法，調整商務英語寫作教學模式，在實踐中最大限度的提高商務英語寫作教學效果，探索適應地方外貿企業和市場需求的商務英語專業人才培養模式。

【參考文獻】

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[6]盧艷華.師范院校商務英語專業師資建設的策略研究[J].黑龍江高教研究，2013（5).

篇5：商務英語畢業論文

關于商務英語畢業論文

摘要： 在經濟全球化的進程中，我國與世界各國的經濟合作越來越頻繁，國際商務領域日益廣泛，商務英語已成為重要的交流工具。因此，商務英語教學越來越受到人們的重視。本文探討了聽說法在商務英語實際教學過程中的運用情況。

一、前言

聽說法是第二語言教學史上一種理論基礎非常雄厚的教學法流派，于20世紀40年代末產生于美國，50一60年代期間在世界范圍內產生了很大影響。六十年代發展達到了頂峰，并流傳到世界各國，蜚聲世界外語教學界。

隨著經濟全球化的日趨深化，我國與世界各國經濟合作日益加深，在世界經濟中發揮越來越大的作用，國人對商務英語的需求也與日俱增。這種背景使得我國越來越重視對適應市場需求的“懂業務、英語精”的復合型應用人才的培養，各大高校紛紛開設了商務英語專業，引進了許多國外先進的教學方法，大開了英語教學工作者的眼界。

二、商務英語教學現狀分析

在飛速發展的全球經濟互動的呼喚下，商務英語已形成一門單獨的學科。它不僅可以幫助商務人員提高英語的實際運用能力，還可幫助英語人才掌握商務方面的基本知識。因此，各大高校紛紛開設商務英語專業，社會上也充斥著各種各樣或以幫助學員考取商務英語證書為目的，或以幫助學員跨越工作當中的語言障礙為目的的商務英語培訓班。

商務英語教學不同于一般的英語語言教學，它具有較強實踐性、應用性，和專業性。因此要求商務英語教學工作者不僅要具備扎實的英語知識，還要掌握相應的專業知識。如果商務英語教學者沒有相關的專業知識，可能削弱教師在學生中的威信。

而對學生而言，他們不僅要具備英語語言的基礎知識還要熟悉一定的商貿知識，并自如運用英語從事商務活動。然而高校中商務英語專業低年級的學生普遍沒有工作經驗，也沒有很強的語言技巧和語言能力。

三、關于聽說法的具體說明

聽說法在第二次世界大戰后期在美國軍隊中形成并獲得成功，五十年代初在美國流行，六十年代中葉發展到養日語聽說能力的教學法。

（一）聽說法的理論基礎

聽說法是第一個自覺地把系統的語言學和心理學理論作為自身理論基礎的教學法體系。它的語言學理論基礎是強調第二語言教學要從口語開始，從說話開始，通過掌握語言結構學會目的語的美國結構主義語言學。其心理學基礎是行為主義心理學的創始人華生提出的刺激一一反應s— r)論。

(二)聽說法的優缺點

1．聽說法的優點：以口語為中心，以培養聽說能力為主；強調句型的訓練。創造了一套通過句型操練進行聽說讀寫的基本訓練方法：限制使用母語但不排斥母語的.作用；通過母語和

外語對比確立教學重點和難點；運用現代化視聽手段進行教學。

2．聽說法的缺點：強調聽說，忽視讀寫；聽說是枯燥的機械性操作，句型操練脫離語境。不利于培養創造性地運用語言的交際能力。

(三)聽說法的歷史意義

在多種商務英語教學法中，無論是在理論基礎、體系還是方法方面，聽說法都較其它教學法更系統和全面，內涵也更豐富。聽說法將現代語言學和心理學的研究成果與外語教學結合起來，并自覺地將語言學的理論作為外語教學理論的礎，這在外語教學的歷史上還是第一次，這是外語教學發展的一大進步。

四、聽說法在商務英語教學中的運用

1．聽說法在商務英語教學中的流程

聽說法在商務英語教學中的有五個階段，分別為：

(1)認識(rec0gniti0n)階段：教師通過直觀手段或上下文、情景等手段向學生發出語言信號(主要是句型)，表明語言信號所表達的意思，讓學生把信號和它所表示的意思聯系起來，即“聽音會意”。

(2)模仿(imitati0n)階段：讓學生通過仿說一糾錯一再仿說，同時記憶。

(3)重復(repetiti0n)階段：讓學生重現通過模仿已經記住的語言材料，作各種記憶性練習，一直到能正確理解和背誦為止。

(4)變換(variati0n)階段：為了培養學生活用語言的能力，作各種不同的變換句子結構的練習。如，替換(substituti0n)、轉換(c0n—versi0n)、擴展(expansi0n)等操練活動。

（5)選擇(s日ecti0n)階段：讓學生從已學的語言材料中選用某些詞匯、成語和句型，描述特定的場面或事件。即綜合運用，進一步培養學生把學過的語言材料運用于實踐的能力。

2．聽說法在商務英語教學中的重要性

商務英語教學與普通英語教學一樣，包含聽、說、讀、寫四步驟。在整個過程中，聽說被放在了首位，由此可見聽說的重要性。在大力倡導素質教育的今天，筆頭能力的高低不能確切的說明英語知識掌握的多少，究竟聽到了多少，能講多少英語才是評定英語能力最重要的指標。而聽說法或口語法是以掌握口語為目的的教學法體系。

其語言理論基礎是結構主義語言學“語言是言語，不是文字”的理論，以口語為中心，以句型或結構為綱是聽說教學法的主張。聽說法把語言結構分析的研究成果運用到外語教學中，使教材的編寫和教學過程的安排具有科學的依據。教材用會話形式表述，強調模仿、強記固定短語并大量重復，極其重視語音的正確，尤其強調語調訓練，廣泛利用對比法、并在教學中有針對性地加以解決。這對提高外語教學的效果，加速外語教學的過程無疑是非常重要的貢獻和進步。

五、結語

隨著我國與世界各國的經濟合作日益增強，懂英語、懂商務、會財會等的商務英語人才被社會所青睞，越來越多的院校先后開設商務英語課程。商務英語課程的建設與發展，也成了各院校極為關注的一個大問題。聽說法是被探討的重點課題之一。與以前傳統的教學法相比，聽說法具有明顯的優勢，學生可以依靠更簡潔的形式、更有效的操練學習活商務語言。因此，聽說法被引入商務英語教學．給商務英語教學注入了新的活力，在理論和實際兩方面同時促進了商務英語教學法的發展。