如何做一名讓人民滿意的公務(wù)員

這些年來，無論是國家還是地方，都已經(jīng)開展過了許多屆“做人民滿意的公務(wù)員”評選活動，表彰了大量的人民滿意的公務(wù)員以及人民滿意的公務(wù)員集體。總體來說，這些先進的同志，雖然來自各行各業(yè)、不同地區(qū)，崗位也千差萬別，但都有一個共同的特點，就是始終懷揣全心全意為人民服務(wù)的堅定信念；都有一個共同的目標，就是讓人民滿意；都有一個共同的行動，就是兢兢業(yè)業(yè)但也各有創(chuàng)新地為群眾做事，在普通的崗位上做出了不凡的業(yè)績，在人民群眾心中樹立了良好的形象。信念和目標就是思想上的體現(xiàn)，能把事情做的讓人民滿意靠的是方法，而長期的兢兢業(yè)業(yè)要的就是倔勁還有人民情結(jié)。

做人民滿意的公務(wù)員，必須要有堅定理想信念。只有理想信念堅定正確，才能把握正確的前進方向和目標。尤其作為公務(wù)員，我們實際上了解到的需要處理的社會上不好的東西或者說充滿誘惑力的東西要比其他大多數(shù)職業(yè)都多。就像最近很流行的那句話：當你凝望深淵，深淵也在凝望著你。理想信念的動搖對于公務(wù)員來說就是墜入深淵。很難想象，如果沒有堅定的正確的理想信念作支撐，公務(wù)員會做到全心全意為人民服務(wù)，并贏得人民滿意。因此，作為公務(wù)員，要把堅定的理想信念放在首位，堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產(chǎn)主義的信念。要立足本職，矢志不渝地成為中國特色社會主義共同理想的實踐者。

做人民滿意的公務(wù)員，必須要有有效工作方法。我常聽人說，想要做成某件事，就是要努力。我一直覺得這句話有點讓人誤會，因為很多人把應(yīng)該努力理解成了應(yīng)該活得很累，一刻不能閑。如果這樣理解的話很多人都很努力。我想大家上學的時候都見到過那種每天起早貪黑但成績還是一般的人。然后就會有人說，這個人天資不行或者說這個人方法不對。但是，天資問題對于大多數(shù)人來說真的不是問題，因為只有時間用盡方法用盡，才會到比拼天資的時候。公務(wù)員也是如此。當我們說我們做了大量的工作而人民群眾不理解甚至誤會我們的時候，我們是不是想過我們有時候只是對著文件辦事，而不是一邊做一邊想。要時刻嚴格要求自己，不因工作的忙碌而放棄學習。正如《的七年知青歲月》中所闡述的，始終堅持知識要在實踐中蒸發(fā)水分的原則，注意學以致用，在業(yè)務(wù)上求精，在工作上求強。

做人民滿意的公務(wù)員，必須要有勤政務(wù)實精神。在基層，人民最討厭不辦實事的公職人員，最反感“假、大、空”，搞形式主義，做官樣文章。這就要求我們一切從實際出發(fā)，實事求是。要多在實際中鍛煉自己，融入基層，融入群眾，開展調(diào)查研究，認真向群眾學習，聽取他們的意見和建議，掌握第一手資料，吃透方方面面的情況，使采取的措施符合實際、切合民意；要真抓實干、務(wù)實重干，把各項工作落到實處，不阻塞、不棚架，尤其是涉及群眾切身利益的事情，只要符合政策規(guī)定、條件許可，就應(yīng)快辦。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，基層工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域。作為一名選調(diào)生村官，我清醒地認識到我有許多的東西需要重新學習，從頭再來。在實際的工作過程中，村兩委交給我一種“三勤”的工作方法：一是勤下村，積極進村入戶，全面、準確地了解和掌握最近的工作實際，使自己快速融入村的客觀環(huán)境。二是勤清理，對各類通知、文件的上傳下達，特別是對各類材料的報送按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是勤思考，在下隊入戶過程中，認真聽取群眾所反饋的問題、要求和建議，認真解釋，耐心做好群眾工作，讓群眾相信政府。

做人民滿意的公務(wù)員，必須要自己對自己滿意。有人說自己對自己的不滿意才是迫使自己前進的動力。但是我在工作過程中接觸到的人民群眾評價比較高的公職人員，他們往往對自己都比較滿意，他們也會說自己有哪些方面的不足，然就整體而言，他們所體現(xiàn)出的那種自信，他們所散發(fā)出的那種精氣神讓人民真正愿意與之交流，覺得他們可以信賴。這樣他們才有接近人民，聽到人民真正訴求的機會。人們只會向比自己厲害一些的人尋求幫助。

我們是社會主義國家，人民是國家的主人，公務(wù)員的職務(wù)再高，也只是社會分工的不同。公務(wù)員要尊重群眾，心中隨時裝著群眾，在群眾面前不擺花架子，和群眾打成一片，建立起深厚的感情，這樣的公務(wù)員人民就滿意。反之，如果自覺高人一等，攀炎附勢，捧上壓下，愚弄人民，出口傷民，這樣的公務(wù)員人民肯定不滿意。

依稀記得看到過這樣的一段話，“你現(xiàn)在做的這些，也許沒有多少人會知道。但是清晨的第一縷陽光知道，深夜的路燈知道，我們的工作知道，國家的發(fā)展知道”。曾經(jīng)天真的我認為，自己熬過的夜、灑下的汗水、奮斗過的青春，只有自己才可以切身的體會到。

2019年6月14日，中央組織部、中央宣傳部組織開展第九屆全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評選公示。這一天使我意識到我們做的這一切黨和人民是知道的，是看在眼里的，國家沒有忘記我們的辛苦付出。此次意在鼓勵廣大公務(wù)員要敢于擔當、勇于作為，不忘初心做好本職工作、做好人民公仆。該如何做好人民公仆？是我們現(xiàn)在亟需做的。

守初心，擔使命。不知大家是否還記得。當初入黨的誓詞、考公務(wù)員時為民服務(wù)的理想信念、滿腔的熱血抱負。2019年是新中國成立70周年，是決勝全面建成小康社會第一個百年奮斗目標的關(guān)鍵之年。我們更要做到不忘初心、牢記使命。不能忘記1921年嘉興南湖那條紅船上的把“人民放在首位”中國共產(chǎn)黨員成立的理想信念。為中華民族謀復興就是我們共產(chǎn)黨人的使命，更是我們每一名共產(chǎn)黨員的畢生使命。守初心為的就是讓我們?nèi)w黨員干部知道我們從哪里來，要到哪里去，永遠保持建黨時的奮斗精神，“隨時準備為黨和人民犧牲一切”的入黨誓詞，為實現(xiàn)中華民族偉大復興奮斗到底。

系民心，謀民利。習近平總書記曾經(jīng)說過“小康不小康，關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”。我們廣大公務(wù)員干部要堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，以人民群眾為中心，站在人民的立場，設(shè)身處地為其著想，才能更好地理解人民群眾，才能體其所難，知其所急、解其所需。我們的工作大多是在基層單位，基層工作是為人民服務(wù)的第一線。這就更加要求我們在日常工作中要以人民為中心，把人民群眾的需求反映到黨和政府的政策中，把黨和政府的政策落實到群眾的需求中去；堅決貫徹黨中央各項決策部署和習近平總書記重要指示，勇于擔當、敢于斗爭，以釘釘子精神抓落實，發(fā)揮“功成不必在我、功成必定有我”的精神。

改作風、樹新風。“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”，廣大黨員干部要在“分外妖嬈”的外部環(huán)境中做到依法用權(quán)、懷德自重，永葆清正廉潔的政治本色。總書記已明確告訴我們：“要以整風精神開展批評和自我批評，開好民主生活會，堅持開門搞活動。”用實際行動踐行“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，力戒形式主義、官僚主義。當前，我國進入全面建成小康社會決勝階段，改革發(fā)展任務(wù)繁重艱巨，需要我們廣大黨員干部要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，全心全意為人民服務(wù)，做好讓人們滿意的公務(wù)員。

今年是建設(shè)社會主義強國和全面建成小康社會的交匯之年，作為剛考上公職崗位的年輕人，我深知自己在各個方面和黨的要求還差點很遠，但是我希望能在我的崗位上做好我應(yīng)該做到事，服務(wù)好人民群眾，跟著時代的大潮走，做一個對社會有用的人！