第一篇：,高職,文秘速錄,會(huì)議紀(jì)要答案,樣題（試題）

培訓(xùn)中心人才培養(yǎng)思路籌備會(huì)會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議名稱：培訓(xùn)中心人才培養(yǎng)思路籌備會(huì) 會(huì)議時(shí)間：2014 年 1 月 20 日 會(huì)議地點(diǎn)：大會(huì)議室 主持人：何芳 參會(huì)人：王雙齊、許清、魏琪、孫思思 記錄人：速錄師 議題：

探討協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心速錄人才培養(yǎng)的新思路 呈報(bào)：協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心校長(zhǎng) 主送：協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任 抄送：王雙齊、魏琪、許清、孫思思 會(huì)議主要內(nèi)容：

一、會(huì)議指出目前協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心培養(yǎng)的速錄人才現(xiàn)狀是速度不錯(cuò)，學(xué)歷、專業(yè)背景和職業(yè)素養(yǎng)有待提高，應(yīng)該改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)思路，對(duì)全行業(yè)都有影響。

二、與會(huì)人員認(rèn)為，培訓(xùn)中心應(yīng)該打造培訓(xùn)品牌，培養(yǎng)具備綜合素養(yǎng)和速錄專長(zhǎng)、企業(yè)能急需適用的速錄人才。高級(jí)速錄師不僅速度夠快，綜合能力也要強(qiáng)，學(xué)員應(yīng)具有外界工作環(huán)境的意識(shí)，要在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，更加職業(yè)化專業(yè)化。

三、會(huì)議決定，新的一年培訓(xùn)中心培養(yǎng)人才的定位是：“只培養(yǎng)高級(jí)速錄師”、“培養(yǎng)專業(yè)化、職業(yè)化兼?zhèn)涞乃黉浫恕薄?/span>本項(xiàng)工作自三月初正式開始，為學(xué)員每月安排一兩次的交流活動(dòng)，由人才中心主任王雙齊負(fù)

責(zé)落實(shí)。要求目標(biāo)細(xì)化，共同設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，確定開設(shè)方式和開設(shè)頻率。

四、會(huì)議走了進(jìn)一步的工作分工：1.許清做學(xué)員數(shù)量、男女比例、學(xué)員背景信息匯總，本周五提交王主任。2.魏琪把總結(jié)自己的成長(zhǎng)過(guò)程的資料三天內(nèi)提交王主任。3.王主任指導(dǎo)兩個(gè)校區(qū)開展交流活動(dòng)，了解學(xué)員情況、速錄師工作狀況以及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)需要的設(shè)備并進(jìn)行課程主題設(shè)計(jì)。4.確定 2 月 20 日召開第二次交流會(huì)。5.培訓(xùn)中心從時(shí)間、教學(xué)設(shè)備等方面支持活動(dòng)開展。

第二篇：談高職文秘速錄人才培養(yǎng)模式論文

【摘要】職業(yè)技能大賽已成為教育教學(xué)質(zhì)量提高和人才培養(yǎng)模式改革的重要參考依據(jù)。基于職業(yè)技能大賽的視角，構(gòu)建高職文秘速錄人才培養(yǎng)模式，需從教學(xué)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、建立實(shí)踐平臺(tái)等方面展開，實(shí)現(xiàn)“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改”，提高文秘速錄人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】技能大賽;人才培養(yǎng)模式;文秘;速錄

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020年)》指出:“要把提高質(zhì)量作為職業(yè)教育發(fā)展的重點(diǎn)，將開展職業(yè)院校技能大賽作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要方式之一。”近年來(lái)，職業(yè)技能大賽已成為高職教育改革創(chuàng)新的指路燈，是高職院校展示其教學(xué)成果的重要手段，成為社會(huì)各界評(píng)價(jià)職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的重要參考依據(jù)。基于職業(yè)技能大賽視角，探討高職文秘速錄人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建顯得尤為必要。

一、全國(guó)職業(yè)院校文秘速錄技能大賽的促進(jìn)作用

2017年第十屆全國(guó)職業(yè)院校技能大賽開幕式在天津舉行。該賽直接由國(guó)家教育部主辦，具有極高的權(quán)威性。國(guó)務(wù)院總理對(duì)本屆大賽作出重要批示，批示指出:“當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，迫切需要培養(yǎng)大批技術(shù)技能人才。希望技能大賽貫徹新發(fā)展理念，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，推動(dòng)職業(yè)教育進(jìn)一步堅(jiān)持面向市場(chǎng)、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)的辦學(xué)方向，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一、德技并修，堅(jiān)持培育和弘揚(yáng)工匠精神，努力造就源源不斷的高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)大軍。”作為本屆大賽類別之一的全國(guó)職業(yè)院校文秘速錄技能大賽在天津職業(yè)大學(xué)舉辦。該賽從2013年被列入到全國(guó)職業(yè)院校技能大賽賽項(xiàng)，每年舉辦一次，至2017年已連續(xù)舉辦五屆。本屆大賽共設(shè)5個(gè)賽項(xiàng)，分別是:文字校對(duì)與文本速錄、實(shí)時(shí)記錄與文書整理、蒙目速錄、模擬辦公管理、辦公室實(shí)務(wù)操作。這些賽項(xiàng)綜合考查文秘崗位的速錄技能、文字處理、辦公自動(dòng)化設(shè)備使用、禮儀素養(yǎng)、日常文檔收納能力及辦事、辦文、辦會(huì)三大模塊等能力。由于全國(guó)職業(yè)院校技能大賽直接由國(guó)家教育部主辦，是國(guó)內(nèi)同類職業(yè)技能大賽級(jí)別最高的大賽，因此各地高職院校對(duì)該賽都極為重視。比賽對(duì)專業(yè)建設(shè)、提升學(xué)生技能和就業(yè)能力方面具有促進(jìn)作用。1．有利于院校開展專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革文秘速錄技能大賽考核文秘專業(yè)的兩類課程的技能知識(shí):速錄課和秘書課程。這兩類課程是該專業(yè)的核心課程。通過(guò)參加大賽，各高校的老師之間互相切磋和共同學(xué)習(xí)，促使參賽院校反思自身專業(yè)建設(shè)的不足之處，開展專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革。技能大賽賽項(xiàng)設(shè)置為修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案提供修訂依據(jù)。同時(shí)，技能大賽賽項(xiàng)內(nèi)容為文秘專業(yè)教學(xué)改革提供豐富的教學(xué)案例，各高職院校可以按照賽項(xiàng)模塊對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重組，合理分配課時(shí)，重點(diǎn)提升崗位核心能力，充分體現(xiàn)了“以賽促改、以賽促學(xué)”的目的。2．促進(jìn)學(xué)生提升崗位工作技能和提高就業(yè)能力就業(yè)單位對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生的崗位工作技能要求較高，要求學(xué)生不僅速記速度要達(dá)標(biāo)，同時(shí)要求秘書工作能力也要過(guò)硬，具備獨(dú)立辦事、辦文、辦會(huì)的能力。文秘速錄技能大賽的賽項(xiàng)涵蓋速錄能力、秘書辦事、辦文、辦會(huì)的綜合能力、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力及日常辦公文件的收納能力，熟悉賽項(xiàng)并能準(zhǔn)確作答的學(xué)生基本已經(jīng)具備了秘書崗位的核心能力。從比賽結(jié)果看，凡是在全國(guó)職業(yè)院校文秘速錄技能大賽或地區(qū)選拔賽中獲獎(jiǎng)的學(xué)生，都被就業(yè)單位提前錄用并得到重用。“可見，文秘速錄技能大賽確實(shí)強(qiáng)化了學(xué)生的崗位工作能力，并得到了用人單位的高度認(rèn)可。”

二、我校文秘速錄人才的發(fā)展現(xiàn)狀

作為首次參加全國(guó)職業(yè)院校文秘速錄技能大賽，筆者所帶團(tuán)隊(duì)比賽成績(jī)與其它參加多年大賽的高職院校存在較大差距。通過(guò)與其它院校的同臺(tái)競(jìng)技，參賽的師生探究并總結(jié)出本校文秘專業(yè)尤其是速錄方面存在著諸多問(wèn)題。1．速錄課時(shí)偏少“中文速錄課程的學(xué)時(shí)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分為:速錄員的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)不少于360節(jié);速錄師的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)不少于540節(jié);高級(jí)速錄師級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)不少于760節(jié)。與此相對(duì)應(yīng)的錄入速度分別為:速錄員級(jí)每分鐘140字、速錄師級(jí)每分鐘180字、高級(jí)速錄師級(jí)每分鐘220字。”要達(dá)到這一目標(biāo)，不僅要求學(xué)習(xí)者具備極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和快速的反應(yīng)能力，更需要大量的學(xué)時(shí)和課后訓(xùn)練時(shí)間，才能逐步達(dá)到符合崗位需求的速度要求。從本屆文秘速錄大賽獲獎(jiǎng)選手的速錄水平也充分印證:凡獲得大賽一、二、三等獎(jiǎng)的選手速錄速度都在每分鐘220字以上。而我校文秘專業(yè)速錄課程只在大二學(xué)年開設(shè)1個(gè)學(xué)年、共186課時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到高級(jí)速錄師的速錄水平。因此，筆者所在學(xué)校今后的速錄改革方向即為加大速錄課程課時(shí)。2．課堂教學(xué)方法單一目前，我校文秘專業(yè)的速錄課程采用的教學(xué)模式是“一堂課，半理論半練習(xí)”的方式。這種模式能夠促使學(xué)生迅速地掌握每堂課的基本知識(shí)技巧，并迅速加以練習(xí)鞏固，但缺點(diǎn)在于授課方法過(guò)于單一，也給速錄教學(xué)帶來(lái)了諸多問(wèn)題。首先，每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)不一樣，存在個(gè)性化差異，若只采用一種教學(xué)模式，往往在同樣的時(shí)間內(nèi)會(huì)出現(xiàn)顯著的學(xué)習(xí)效果差異。其次，教學(xué)過(guò)程中只有理論與練習(xí)，隨著速錄課程內(nèi)容的深入和篇章難度的不斷增加，學(xué)生難免產(chǎn)生厭學(xué)情緒，無(wú)論對(duì)課堂管理還是教學(xué)效果都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，影響到教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)效果，進(jìn)而減緩學(xué)生提升速錄技能的速度和降低學(xué)生練習(xí)速錄技能的興趣。3．“雙師型”速錄師資缺乏高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是成功進(jìn)行高職人才培養(yǎng)的重要因素。目前，我校的速錄教學(xué)的師資來(lái)自于企業(yè)的速錄師。這些教師由于長(zhǎng)期在一線從事速錄工作，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足，同時(shí)也存在企業(yè)速錄師教學(xué)能力不強(qiáng)、不利于教學(xué)管理等問(wèn)題。企業(yè)的速錄師從事速錄課程教學(xué)在教學(xué)紀(jì)律上很難把控，學(xué)校很難進(jìn)行常規(guī)管理與相應(yīng)懲處。針對(duì)學(xué)生參加文秘速錄競(jìng)賽的高強(qiáng)度輔導(dǎo)，企業(yè)的速錄師由于自身工作繁忙的緣故，無(wú)法保證有充足的時(shí)間對(duì)我校文秘專業(yè)學(xué)生進(jìn)行賽前集訓(xùn)，學(xué)生得不到及時(shí)的專業(yè)輔導(dǎo)，給學(xué)生參加大賽造成一定影響。

三、基于職業(yè)技能大賽視角的高職文秘速錄人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

高職教育肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)文秘速錄人才的重要使命。基于文秘速錄技能大賽開展文秘速錄人才培養(yǎng)模式應(yīng)主要從教學(xué)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、建立實(shí)踐平臺(tái)等方面構(gòu)建。將以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改的理念滲透到日常教學(xué)和專業(yè)建設(shè)，提高文秘速錄人才培養(yǎng)的質(zhì)量。1．創(chuàng)建“學(xué)訓(xùn)賽”一體化教學(xué)模式結(jié)合我校在本次比賽中存在的速錄問(wèn)題，我校文秘專業(yè)計(jì)劃采取“學(xué)訓(xùn)賽”一體化教學(xué)模式對(duì)速錄課程教學(xué)進(jìn)行改革。(1)加大速錄課時(shí)。速錄是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，速錄成績(jī)的保證，必須建立在足夠課時(shí)量的基礎(chǔ)上。通過(guò)對(duì)本屆全國(guó)文秘速錄大賽獲獎(jiǎng)高校的調(diào)研，我校文秘速錄課程須改變大二一學(xué)年開設(shè)速錄課的現(xiàn)狀，應(yīng)該從大一第一學(xué)期便開設(shè)速錄課程，連續(xù)開設(shè)五個(gè)學(xué)期的速錄課，每周6課時(shí)的教學(xué)計(jì)劃。同時(shí)，學(xué)生熟練掌握速錄技能的核心在于練習(xí)時(shí)間的累積，實(shí)踐證明光靠課堂學(xué)時(shí)是無(wú)法培養(yǎng)出高級(jí)速錄師，我們還必須利用晚自習(xí)等業(yè)務(wù)時(shí)間對(duì)學(xué)生免費(fèi)開放速錄實(shí)訓(xùn)室，進(jìn)一步鞏固課堂知識(shí)。此外，按照教師制定的訓(xùn)練計(jì)劃，學(xué)生利用寒暑假進(jìn)行速錄訓(xùn)練，假期結(jié)束后對(duì)學(xué)生進(jìn)行速錄水平考核。(2)創(chuàng)新教學(xué)方法。由于速錄學(xué)習(xí)具有學(xué)程長(zhǎng)、提速慢、學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥乏味等缺點(diǎn)，使得很多學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中中途放棄，真正能成為高級(jí)速錄師的人少之又少。針對(duì)這些缺點(diǎn)，要求教師不斷探索適應(yīng)高職類全日制院校速錄教學(xué)的方法，不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)速錄的興趣。例如，面對(duì)學(xué)生練習(xí)速錄技能出現(xiàn)提不起興趣的情況，教師可以采取視頻聽打法。“利用網(wǎng)絡(luò)資源，下載大量的語(yǔ)速合適的新聞、會(huì)議、開幕式、庭審現(xiàn)場(chǎng)等熱門、新穎的、有趣的視頻作為聽打練習(xí)材料，讓每一位學(xué)生都置身于情境中，模擬現(xiàn)場(chǎng)速錄師，集中精力練習(xí)聽打。”練習(xí)結(jié)束后，請(qǐng)學(xué)生歸納速錄技巧，最后老師歸納匯總，從而提高學(xué)生練習(xí)速錄的興趣。(3)建立速錄技能競(jìng)賽機(jī)制。學(xué)校應(yīng)以技能大賽為契機(jī)，推行人人參賽的方式，建立“日練、月比、學(xué)期賽”的競(jìng)賽機(jī)制。日練，由速錄老師與班主任共同負(fù)責(zé)，利用課堂實(shí)訓(xùn)與晚自習(xí)時(shí)間進(jìn)行速錄練習(xí)。月比，以文秘班級(jí)為單位組織班級(jí)速錄技能大賽，對(duì)班級(jí)前6名同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì)，給予一定的加分并納入到學(xué)生速錄課程的平時(shí)成績(jī)考核之中。學(xué)期賽，由學(xué)院組織“文秘速錄技能大賽暨學(xué)期賽”，采用全國(guó)文秘速錄技能大賽的競(jìng)賽項(xiàng)目，依據(jù)全國(guó)賽獲獎(jiǎng)比例評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，并予以表彰、頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)品。此外，從獲獎(jiǎng)同學(xué)中選拔精英參加自治區(qū)院校文秘速錄技能大賽。2．加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍的培養(yǎng)力度“技能競(jìng)賽比的是學(xué)生，賽的是老師，教師在整個(gè)競(jìng)賽中主導(dǎo)明顯，作用重要。”全國(guó)文秘速錄技能大賽考核學(xué)生職業(yè)技能水平，也是對(duì)教師專業(yè)技能水平的考核。高職院校務(wù)必要提升專業(yè)教師的技能水平。首先，以職業(yè)技能大賽為契機(jī)，通過(guò)邀請(qǐng)速錄行業(yè)高級(jí)速錄師對(duì)高職院校速錄教師進(jìn)行速錄技能培訓(xùn)，提高專職速錄教師速錄水平。其次，專職速錄教師必須拓展自己的專業(yè)知識(shí)，關(guān)注行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)、新方法，深入企業(yè)鍛煉，提升自身職業(yè)技能。再次，建立速錄課程教師激勵(lì)機(jī)制，定期選派專職速錄教師深入速錄企業(yè)一線參與會(huì)議速錄等實(shí)踐活動(dòng)。此外，高職院校應(yīng)招聘富有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的速錄師，著力打造一支專兼結(jié)合的文秘速錄師資隊(duì)伍。3．建立專業(yè)對(duì)口、多樣化的實(shí)踐平臺(tái)學(xué)生速錄水平的提升關(guān)鍵在于實(shí)踐應(yīng)用，高職院校應(yīng)當(dāng)為學(xué)生建立專業(yè)對(duì)口、多樣化的實(shí)踐平臺(tái)。首先，充分利用校內(nèi)速錄實(shí)訓(xùn)室的資源，加大速錄實(shí)訓(xùn)室的使用率，提高學(xué)生的速錄技能。其次，利用學(xué)校舉辦的會(huì)議、演講、培訓(xùn)等活動(dòng)，組織文秘專業(yè)學(xué)生親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)速錄，提高學(xué)生的速錄速度和準(zhǔn)確率。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校應(yīng)加大與速錄公司共育人才的力度，由該公司適時(shí)推薦優(yōu)秀速錄學(xué)生參加社會(huì)各類會(huì)議的實(shí)時(shí)速錄服務(wù)，推薦學(xué)生以副手的身份協(xié)助速錄公司的速錄師參與各級(jí)法院、電臺(tái)和新聞單位等現(xiàn)場(chǎng)速錄，為學(xué)生提高速錄技能提供實(shí)戰(zhàn)演練機(jī)會(huì)，提升學(xué)生克服真實(shí)速錄情境的緊張心理，從而提升學(xué)生的速錄水平。以職業(yè)技能大賽為契機(jī)，高職院校不斷探索文秘速錄人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，對(duì)教學(xué)模式、師資建設(shè)、建立實(shí)踐平臺(tái)等方面進(jìn)行優(yōu)化和完善，實(shí)現(xiàn)“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)”，提高高職文秘速錄人才培養(yǎng)質(zhì)量，不斷滿足速錄行業(yè)對(duì)高端技能型人才的需求，持續(xù)提升高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。

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第三篇：公務(wù)員文秘試題及答案

文秘類試題及答案

一、選擇題（20分）

1、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、（）A、室內(nèi)準(zhǔn)備 B、安全準(zhǔn)備 +C、心理準(zhǔn)備 D、室外準(zhǔn)備

2、秘書人員接待來(lái)客必須遵守的原則是：禮貌、負(fù)責(zé)、方便、（）。A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、熱烈 ·

3、將反映同一問(wèn)題信息資料組合在一起是按（）分類。A、形式 B、來(lái)源 C、問(wèn)題 D、時(shí)間

4、會(huì)議通知按作用分，有正式通知和（）A、預(yù)先性通知 B、書面通知 C、電話通知 D、廣播通知

5、在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬（）A、征求意見稿 B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿 C、典型發(fā)言稿 D、保密性文件

6（）屬于會(huì)議的正式通知。A、會(huì)議邀請(qǐng)函 B、會(huì)議預(yù)告通知 C、熱情回報(bào) D、送禮貴在適宜、7、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)（）A、安裝 B、使用 C、檢修 D、更換

8、大中型會(huì)議收集文件的方法是（）A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個(gè)登記收集 C、與會(huì)人員個(gè)人交清 D、會(huì)后逐個(gè)收集

9、會(huì)議用品包括會(huì)議的特殊用品和（）A、一般用品 B、生活用品

10、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)（）A、規(guī)定 B、任務(wù) C、原則 D、要求

11、秘書人員要有良好的記憶力是（）素質(zhì)的要求。A、職業(yè)道德 B、心理 C、知識(shí) D、思考

12、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（）。A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排 C、處理信訪 D、辦公用品管理

13、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)，大多表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)布局的（）A、聯(lián)系 B、落實(shí) C、檢查 D、協(xié)調(diào)

14、值班室工作主要是承辦（）的事項(xiàng) A、治安保衛(wèi) B、領(lǐng)導(dǎo)交辦 C、收發(fā)文件 D、日常工作

15、秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和（）A、主動(dòng)熱烈 B、儉省節(jié)約 C、嚴(yán)肅認(rèn)真 D、講究排場(chǎng)

16、接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來(lái)賓的工作事宜、生活、（）A、參觀訪問(wèn) B、業(yè)余活動(dòng)和服務(wù) C、研討活動(dòng) D、學(xué)習(xí)

17、信息分類原則中不包括（）A、相斥性 B、漸進(jìn)性 C、排他性 D、并置性

18、準(zhǔn)確地突出來(lái)訪者的身份，是對(duì)（）的尊重。A、接待者 B、主人 C、來(lái)訪者 D、陪訪者

19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸（）。A、大方莊重 B、平等相處

20、下面（）是屬于會(huì)議管理性文件 A、日程安排表 B、證件 C、會(huì)議須知 D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

二、判斷題（10分）

1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范。（Y）

2、在會(huì)議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號(hào)、登記。（Y）

3、經(jīng)理辦公會(huì)屬工作例會(huì)，是非決策性會(huì)議。（N）

4、會(huì)議的規(guī)模與主題的不同，不應(yīng)影響到會(huì)場(chǎng)的布局和擺放。（N）

5、信息交換應(yīng)考慮本組織的利益。（N）

6、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。（N）

7、會(huì)議期間的文書工作主要包括文件的分發(fā)和清退工作。（N）

8、新時(shí)期秘書要具有創(chuàng)新精神，大膽地試，大膽地闖。如果總是考慮上級(jí)的意見和員工的要求工作，就不能有突破性的進(jìn)展。（N）

9、秘書沒(méi)有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。（N）

10、實(shí)用選留，是作為日常的信息工作而進(jìn)行的一般意義的選留，要求信息有廣度，并且有長(zhǎng)期利用價(jià)值。（Y）

參考答案

一、選擇題

1、C

2、B

3、C

4、A

5、D

6、A

7、B8、A

9、A

10、D

11、B

12、B

13、B

14、B15、B

16、B

17、C

18、C

19、B 20、C

二、判斷題

1、√

2、√

3、×

4、×

5、×

6、×

7、×

8、×

9、×

10、√

一、單項(xiàng)選擇

1、秘書人員要保持（A）的美德 A、謙虛謹(jǐn)慎 B、惟命是從 C、謹(jǐn)小慎微 D、居安思危

2、秘書是上給的有力助手，發(fā)揮“助手“作用是指秘書要（A）A、跟從上級(jí)，當(dāng)好參謀 B、鞍前馬后，搞好服務(wù) C、調(diào)查研究，科學(xué)決策 D、維護(hù)權(quán)威，樹立形象

3、秘書人員加強(qiáng)職業(yè)道德給養(yǎng)，很重要的一條是不可（C）A、有自己的想法和創(chuàng)新 B、更多地考慮自己的家庭利益 C、假借上級(jí)的名義以權(quán)謀私 D、只會(huì)實(shí)干，不會(huì)巧干

4、下列各級(jí)詞語(yǔ)中，書寫完全正確的一組是（B）A、去逝 鍛煉 辣手 B、去世 鍛煉 棘手 籃球 C、去世 鍛練 辣手 藍(lán)球 D、去逝 鍛煉 棘手 藍(lán)球

5、“吾妻之美我若，私我也“運(yùn)用了（C）A、動(dòng)詞的使動(dòng)用法 B、形容詞的使動(dòng)用法 C、形容詞的意動(dòng)用法 D、名詞的意動(dòng)用法

6、從定語(yǔ)和中心語(yǔ)的意義關(guān)系來(lái)看，有（D）兩種 A、修飾性和制約性 B、美化性和限制性 C、制約性和美化性 D、修飾性和限制性

7、狀語(yǔ)的正常位置是在中心語(yǔ)（D）A、之內(nèi) B、之外 C、之前 D、之后

8、記錄講話時(shí)，把可有可無(wú)或重復(fù)的語(yǔ)句刪去，盡可能做到既要注重精，還要注重詳，需采用（B）記錄法 A、綱要 B、精詳 C、精要 D、補(bǔ)充

9、“心服“（心服口服）是采用漢字速記中的（B）略寫法 A、熟知 B、成語(yǔ) C、詞組 D、多音節(jié)詞

10、漢字草書是有規(guī)律、（B）的“草率化“ A、無(wú)規(guī)則 B、有系統(tǒng) C、無(wú)系統(tǒng) D、無(wú)規(guī)則

11、根據(jù)合同法規(guī)定，下列關(guān)于違約責(zé)任的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）A、違約責(zé)任是一種民事責(zé)任 B、違約責(zé)任是一種財(cái)產(chǎn)責(zé)任 C、違約責(zé)任是一種人身責(zé)任 D、違約責(zé)任具有一定的懲罰性

12、公司法規(guī)定，股東以工業(yè)產(chǎn)權(quán)．非專利技術(shù)作價(jià)出資金額，不得超過(guò)公司注冊(cè)資本的（B），國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。A、15％ B、20％ C、25％ D、35％

13、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，發(fā)生（C）情形時(shí)，勞動(dòng)合同即終止 A、試用期限屆滿 B、企業(yè)合并成立分立的C、企業(yè)被宣告破產(chǎn)的 D、勞動(dòng)者患重病的14、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)管理系統(tǒng)的多層次性，決定了管理科學(xué)各分支學(xué)科研究的（D）A、復(fù)雜性 B、綜合性 C、全面性 D、層次性

15、企業(yè)的運(yùn)作就是（C）這四個(gè)過(guò)程要素加以合理的配合，并在此基礎(chǔ)上不停運(yùn)轉(zhuǎn)而形成的一系列轉(zhuǎn)換過(guò)程 A、投入、產(chǎn)出、轉(zhuǎn)換、反饋 B、投入、轉(zhuǎn)換、反饋、產(chǎn)出 C、投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出、反饋 D、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)換、反饋、銷售

16、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)（A）、用工制度、工資制度、財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度等進(jìn)行改革，建立嚴(yán)格的責(zé)任制體系。A、管理機(jī)構(gòu) B、人員配備 C、機(jī)構(gòu)設(shè)置 D、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

17、了解來(lái)賓基本情況，包括其所在的單位、姓名、（B）、級(jí)別及一行人數(shù)，以及到達(dá)的日 期和地點(diǎn)。A、學(xué)歷 B、職務(wù) C、薪酬 D、籍貫

18、接待日程安排應(yīng)當(dāng)（B），尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏 A、詳細(xì) B、周全 C、緊湊 D、完美

19、對(duì)來(lái)訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問(wèn)題，應(yīng)予以（D）A、請(qǐng)示后解決 B、研究后解決 C、答復(fù)解決

D、說(shuō)明后解決

20、接待工作的原則是：誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、（C）A、實(shí)事求是 B、忠于職守 C、嚴(yán)肅認(rèn)真 D、保守秘密

21、同來(lái)訪者交談，要堅(jiān)持一聽、二問(wèn)、三記、四（B）A、解答 B、分析 C、請(qǐng)示 D、小結(jié)

22、秘書不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對(duì)方主動(dòng)贈(zèng)送，應(yīng)婉言謝絕，無(wú)法謝絕的（B）A、可以接收 B、收下上交 C、要及時(shí)匯報(bào) D、先收下，后退回

23、接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來(lái)賓的工作事宜、生活服務(wù)和（D）A、學(xué)習(xí)B、參加訪問(wèn) C、培訓(xùn)活動(dòng) D、文化娛樂(lè)活動(dòng)

24、進(jìn)行檔案存放管理和維護(hù)檔案完整與安全的活動(dòng)屬于檔案（B）A、整理工作 B、保管工作 C、統(tǒng)計(jì)工作 D、利用工作

25、檔案部門最基本的檢索工具是（B）A、分類目錄 B、案卷目錄 C、全宗指南 D、文號(hào)目錄

26、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我國(guó)檔案保管期限的檔次分為（B）A、永久、定期 B、永久、長(zhǎng)期、短期 C、永久、長(zhǎng)期、短期、不歸檔 D、永久、長(zhǎng)期、短期、不移交

27、使檔案系統(tǒng)化、有序化的工作是（A）A、檔案立卷 B、檔案保管 C、檔案整理 D、檔案檢索

28、標(biāo)引一份公文文稿，首先是從（C）開始 A、分析主題 B、查表選詞 C、審計(jì)文稿 D、概念組配

29、多級(jí)上行文（D）A、只有在少數(shù)特殊情況下才可以采用 B、是上行文最基本的行文方式 C、是上行文一般使用的行文方式 D、只有在少數(shù)十分特殊必要的情況才可以采用

30、通用文書中指揮性文書有（A）A、命令、指示、決定、條例等 B、命令、指示、決定、批復(fù)等 C、命令、指示、決定、規(guī)定 D、命令、批示、決定、辦法等

31、通用文書中知周類決定的特點(diǎn)是重在（D）A、執(zhí)行 B、要求 C、說(shuō)明 D、宣告

32、通用文書中指示的正文一般包括三個(gè)組成部分（B）A、批示的根據(jù)、指示事項(xiàng)、執(zhí)行要求 B、指示的緣由、指示事項(xiàng)、執(zhí)行要求 C、指示的緣由、執(zhí)行方法、執(zhí)行要求 D、指示的緣由、指示事項(xiàng)、完成日 期

33、通用文書中知照性文書有（B）A、公告、通告、報(bào)告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批復(fù)等

34、“標(biāo)引“是主題詞標(biāo)引操作程序的（A）A、第一步驟 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步驟

35、文書菜有的特點(diǎn)，歸納起來(lái)共有（A）特征 A、四個(gè) B、五個(gè) C、六個(gè) D、七個(gè)

36、案卷備考表應(yīng)放在（D）A、全卷開首 B、全卷目錄之后 C、全卷后半部分 D、全卷末尾

37、文書立卷的最后一個(gè)步驟是（C）A、結(jié)合運(yùn)用、靈活運(yùn)用文書特征組卷 B、照顧文書的價(jià)值和數(shù)量組卷 C、填寫案卷卷皮 D、編目定卷

38、簡(jiǎn)報(bào)名稱的正下方是簡(jiǎn)報(bào)的（C）A、編發(fā)單位 B、印發(fā)日 期 C、順序期號(hào) D、印發(fā)份數(shù)

39、文書式計(jì)劃一般是由（B）組成 A、兩部分 B、三部分 C、四部分 D、五部分

40、會(huì)議召開的時(shí) 間應(yīng)（D）確定下來(lái)之后確定。A、會(huì)議的名稱 B、會(huì)議的主持人 C、會(huì)議的規(guī)模 D、會(huì)議的議題

41、會(huì)見與會(huì)談的人數(shù)較少時(shí)，一般采用（A）座位布局形式 A、馬蹄型 B、半圓型 C、空心式方型 D、倒“山“字型

42、擬定會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)（A）A、簡(jiǎn)明概括 B、詳細(xì)具體 C、面面俱到 D、時(shí) 間固定

43、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的交流性和指導(dǎo)性決定了簡(jiǎn)報(bào)的（C）特點(diǎn) A、快 B、新 C、實(shí) D、短

44、在會(huì)議期間要做好值班工作，就要有相應(yīng)的（C）A、獎(jiǎng)懲規(guī)定 B、人員安排 C、制度與要求 D、檢查與催詢

45、會(huì)場(chǎng)的裝飾布置是用來(lái)（D）的 A、顯示規(guī)模規(guī)格 B、烘托宣染氣氛 C、制度與要求 D、表明會(huì)議主題、目的46、會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容應(yīng)做到（D）A、集中、概括、準(zhǔn)確 B、概括、精煉、詳細(xì) C、集中、概括、詳細(xì) D、集中、概括、精煉

47、會(huì)議的議事規(guī)則屬于（B）類文書 A、程序 B、管理 C、參考 D、指導(dǎo)

48、秘書在收集、編發(fā)重要的內(nèi)容會(huì)議信息時(shí)，應(yīng)確保信息的（A）A、準(zhǔn)確性 B、透明性 C、保密性 D、全面性

49、秘書部門是匯集和傳播各種信息的總樞紐，掌握信息收集的方法非常重要，因?yàn)樗牵˙）A、信息工作的原則 B、信息工作的手段 C、信息工作的基礎(chǔ) D、信息工作的特點(diǎn)

50、信息分類過(guò)程一般可以分為（C）兩個(gè)主要環(huán)節(jié) A、母類和子類 B、大分類和小分類 C、辯類和歸類 D、子類和小類

51、常用的檢索工具有（B）A、目錄、文摘、索引 B、目錄、文摘、分類、索引 C、文摘、索引、資料指南 D、目錄、文摘、索引、資料指南

52、嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)，做好保密工作，是辦公室業(yè)務(wù)工作的（B）A、外在要求 B、內(nèi)在要求 C、最高要求 D、效率要求

53、所謂公務(wù)活動(dòng)預(yù)安排，就是把（C）每月、每周、每日的主要活動(dòng)納入計(jì)劃。A、秘書部門 B、秘書人員 C、領(lǐng)導(dǎo) D、組織

54、下列屬于宴請(qǐng)活動(dòng)主要內(nèi)容之一的是（C）A、準(zhǔn)備文件 B、準(zhǔn)備設(shè)施 C、安排席位 D、善后工作

55、一般活動(dòng)的周安排，常常（B）進(jìn)行 A、按工作內(nèi)容安排 B、按工作布置安排 C、按人安排 D、按時(shí) 間安排

56、在舉辦剪彩儀式時(shí)，剪彩人多是（D）A、普通大眾 B、秘書人員 C、儀式主持人 D、在場(chǎng)的最高領(lǐng)導(dǎo)人

57、對(duì)下關(guān)系協(xié)調(diào)，應(yīng)嚴(yán)守本分不擅權(quán)越位，這是（B）決定的 A、秘書部門的獨(dú)立性 B、秘書部門的服務(wù)性 C、秘書部門的非獨(dú)立性 D、秘書部門的中介性

58、秘書部門進(jìn)行上下協(xié)凋時(shí)，應(yīng)注意捕捉有利時(shí)機(jī)、換位思考和（D）A、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié) B、服從大局

C、調(diào)協(xié)動(dòng)人的積極性 D、均衡各方利益

59、秘書部門上下關(guān)系協(xié)調(diào)方法中不包括（B）A、文字協(xié)調(diào)法 B、政策對(duì)照法 C、信息溝通法 D、政策咨詢法

60、秘書捕捉有利的協(xié)調(diào)時(shí)機(jī)，必須善于（D）A、解決問(wèn)題 B、發(fā)現(xiàn)偶然線索加以利用 C、及時(shí)匯報(bào)及時(shí)解決 D、了解積存已久的矛盾

多項(xiàng)選擇：

61、秘書人員處理自己與上級(jí)之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是（ABD）A、服從上級(jí)，輔助上級(jí) B、服從上級(jí)，但不是惟命是從 C、埋頭苦干，絕對(duì)服從 D、在服從上級(jí)的前提下，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性

62、“看吧，狂風(fēng)緊緊抱起一層層巨浪，惡狠狠地將它甩到懸崖上，把這些大塊的翡翠摔成塵霧和碎末“這句中使的修辭格有（BC）A、比喻 B、夸張 C、比擬 D、序換

63、下列各復(fù)句中屬于無(wú)條件的條件復(fù)句的有（BCD）A、只要他一到，他們馬上出發(fā) B、無(wú)論做什么，他都非常認(rèn)真 C、盡管他知道沒(méi)什么希望，他還是要想辦法爭(zhēng)取一下 D、不管能不能辦成，你總得試試吧？

64、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，確保和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)參考（ACD）等因素 A、社會(huì)平均工資水平B、就業(yè)狀況 C、勞動(dòng)生產(chǎn)率 D、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

65、集體合同有以下特點(diǎn)（ABCD）A、集體的當(dāng)事人一方是企業(yè)、事業(yè)組織工會(huì)或職工代表，另一方是企業(yè)事業(yè)組織 B、合同內(nèi)容是職工集體勞動(dòng)事項(xiàng) C、合同是要式合同、效力高于勞動(dòng)合同 D、適用于企業(yè)事業(yè)組織及其工會(huì)和全體職工

66、公司法人治理結(jié)構(gòu)是由（BCD）組成 A、股東大會(huì) B、董事會(huì) C、監(jiān)事會(huì) D、高層經(jīng)理人員組成的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

67、接待中的握手禮要求（BCD）A、距受禮者約兩步，上身向前傾 B、距受禮者一步，上身略向前傾 C、兩足立正，伸出右手 D、四指并攏，拇指張向受禮者

68、接待工作是重要的公共關(guān)系工作，它要求接待人員（ABCD）A、了解規(guī)范的儀態(tài) B、學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)

C、懂得會(huì)客環(huán)境的布置 D、服飾穿戴大方得體

69、已擬定的接待人員應(yīng)（ACD）A、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) B、經(jīng)本人同意 C、被通知按期不得外出 D、做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備

70、自尊與尊人的原則是指（AD）A、保持自己的人格尊嚴(yán) B、顯示自己的地位和矜持 C、漠視他人的利益與權(quán)利 D、承認(rèn)和尊重他人的人格與利益

71、檔案整理工作的基本內(nèi)容包括（BCD）A、區(qū)分全宗 B、歸檔 C、立卷 D、登記

72、一個(gè)機(jī)關(guān)列為長(zhǎng)期保管的文件材料包括（BD）A、一般會(huì)議的主要文件 B、重要會(huì)議的主要文件 C、下級(jí)報(bào)送的重要總結(jié) D、重要的請(qǐng)示

73、文書案卷標(biāo)題的擬寫要求是（BD）A、結(jié)構(gòu)完整 B、對(duì)卷內(nèi)文書內(nèi)容的概括要準(zhǔn)確 C、要新穎、醒目 D、要簡(jiǎn)練、通順

74、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位向上級(jí)行文（ABD）A、應(yīng)根據(jù)內(nèi)容寫明主報(bào)單位和抄報(bào)單位 B、向上級(jí)的請(qǐng)示不要同時(shí)向下級(jí)抄送 C、接受抄送件的單位，不應(yīng)再向其它單位抄送 D、可以請(qǐng)求抄報(bào)單位與主報(bào)單位共同解決所請(qǐng)示的問(wèn)題

75、下行文有（ABD）等幾種方式 A、逐級(jí)行文 B、多級(jí)行文 C、越級(jí)行文 D、直達(dá)基層組織或群眾的行文

76、賀信一般（ABC）A、篇幅比較簡(jiǎn)短 B、感情充沛、文字明快 C、可以直接發(fā)給對(duì)方 D、可以登報(bào)、廣播

77、報(bào)核是簡(jiǎn)報(bào)的主體部分，由（AB）組成 A、標(biāo)題 B、正文 C、作者或出處 D、印發(fā)日 期

78、主題詞選詞規(guī)則的要求是（ABC）A、選定的詞一般應(yīng)是主題詞表中規(guī)定使用的正式主題詞 B、能直接地客觀地反映文書所論述的主題 C、其書寫形式要與詞表中的詞形一致 D、必須用名詞

79、計(jì)劃也有別稱，如（BD）A、××要點(diǎn) B、××規(guī)劃 C、××辦法 D、××方案

80、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算除了會(huì)議費(fèi)之外，還應(yīng)包括（ACD）A、資料費(fèi) B、培訓(xùn)費(fèi) C、住宿費(fèi) D、交通費(fèi)

81、擬定會(huì)議的飲食工作方案要制定明確的（ABCD）A、伙食標(biāo)準(zhǔn) B、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) C、用餐座次 D、菜單

82、擬定會(huì)場(chǎng)的布置方案應(yīng)注意（BCD）A、豪華性 B、科學(xué)性 C、合理性 D、藝術(shù)性

83、會(huì)議的名稱可以由以下幾部分構(gòu)成（ABC）A、主辦單位的名稱 B、會(huì)議的主題 C、會(huì)議的類型 D、會(huì)議的范圍

84、會(huì)后總結(jié)工作應(yīng)做到（ABC）A、及時(shí) B、全面 C、客觀 D、公正

85、信息收集的方法有多種類型，根據(jù)收集途徑的不同，可以劃分為（ABC）A、正式收集方法 B、公開收集方法 C、非正式收集方法 D、秘密收集方法

86、信息收集的渠道多種多樣，歸結(jié)起來(lái)，主要有（ABCD）幾個(gè)方面。A、國(guó)內(nèi)信息渠道 B、外部渠道

C、國(guó)外信息渠道 D、內(nèi)部渠道

87、對(duì)一般秘書部門而言，保密工作主要內(nèi)容是（ABC）A、文件保密 B、會(huì)議保密 C、一般工作保密 D、來(lái)訪保密

88、為安排好領(lǐng)導(dǎo)參觀活動(dòng)，應(yīng)做好（ABC）準(zhǔn)備 A、物質(zhì) B、思想 C、資料 D、保健

89、秘書機(jī)構(gòu)的（ACD），使之具有一定的組織協(xié)調(diào)功能。A、職責(zé)權(quán)限 B、職能基礎(chǔ) C、職能位置 D、職責(zé)性質(zhì) 90、秘書在協(xié)調(diào)群眾關(guān)系時(shí)，應(yīng)注意（ABCD）。A、內(nèi)外有別 B、平等互利 C、親疏有別 D、辦事公道

第四篇：辦公室文秘知識(shí)試題與答案

辦公室文秘知識(shí)試題與答案1

一、填空題

1.公文是行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的________。（公務(wù)文書）

2、公文的法定作者是_________。（合法的制發(fā)機(jī)關(guān)）

3、國(guó)家行政機(jī)關(guān)的公文種類，按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，分為 種（13），即主要有：命令（令）、議案、決定、意見、公告、通告、。（通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要）

4、公文一般由 三部分組成。（文頭、正文、文尾）

5、公文的秘密等級(jí)依次分為______、_______、________三種。（“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”）

6、公文按照緊急程度分為________、_________。（“急件”、“特急件“）

7、公文運(yùn)用語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確,______,莊重,得體。（嚴(yán)肅）8.對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排,用______.（決定）9.公文辦理分為收文和______。（發(fā)文）

10.______就是指公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部從形成到運(yùn)轉(zhuǎn)處理所必須經(jīng)過(guò)的一系列環(huán)節(jié)。（公文辦理程序）

二、單項(xiàng)選擇題

試題1：公文的主體部分是（）。A: 標(biāo)題 B: 正文 C: 作者

D: 印章或簽署 答案: B 試題2：向級(jí)別與本機(jī)關(guān)相同的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)某事項(xiàng)應(yīng)使用（）。A: 請(qǐng)示 B: 報(bào)告 C: 請(qǐng)示報(bào)告 D: 函 答案: D 試題3：（）用于依照有關(guān)法律規(guī)定發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章。A: 條例 B: 決定 C: 規(guī)定 D: 公告 答案: C 試題4：函，在文種上屬于（），在公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域上屬于（）。A: 規(guī)范性文件；通用公文 B: 商洽性文件；通用公文 C: 陳述呈請(qǐng)性文件；專用公文 D: 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件；專用公文 答案: B 試題5：向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件屬于（）。A: 上行文 B:平行文

C: 下行文 D: 越級(jí)行文 答案: B 試題6：用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)的公文是（）。A: 通知 B: 通告 C: 公告 D: 通報(bào) 答案: B 試題7：用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的公文是（）。A: 指示 B: 請(qǐng)示 C: 批復(fù) D: 命令 答案: C 試題8：根據(jù)文件來(lái)源，在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)部可將公文分為（）。A: 收文、發(fā)文

B: 上行文、平行文、下行文 C: 通用公文、專業(yè)公文

D: 本機(jī)關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文 答案: A 試題9：向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)應(yīng)使用的文種是（）A.請(qǐng)示 B.意見 C.函 D.報(bào)告 答案：D 試題10：機(jī)關(guān)或部門的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)來(lái)文辦理提出處理意見的活動(dòng)是收文處理中的（）。A: 擬辦 B: 批辦 C: 承辦 D: 查辦 答案: B 試題11：用于記載會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)的公文是（）。A: 決議 B: 會(huì)議記錄 C: 會(huì)議紀(jì)要 D: 議案 答案: C 試題12：主送機(jī)關(guān)對(duì)公文負(fù)有（）和答復(fù)的責(zé)任。A: 轉(zhuǎn)發(fā) B: 抄送 C: 通報(bào) D: 主辦 答案: D 試題13：下列公文屬于下行文的是()A.報(bào)告 B.請(qǐng)示 C.決定 D.函 答案: B 試題14：上行文是指（）。

A: 向具有隸屬關(guān)系的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送的文件 B: 向所屬被領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或組織發(fā)出的文件

C: 向一切比本機(jī)關(guān)級(jí)別層次高的機(jī)關(guān)發(fā)出的文件 D: 向一切比本機(jī)關(guān)級(jí)別層次低的機(jī)關(guān)發(fā)出的文件 答案: A 試題15：公文在制發(fā)的程序上，必須履行法定的（）。A: 審批手續(xù) B: 會(huì)簽手續(xù) C: 登記手續(xù) D: 承辦手續(xù) 答案: A

三、多項(xiàng)選擇題

試題1：一般由標(biāo)題、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱與成文日期構(gòu)成的文種有（A: 決定

B: 指示

C: 通告

D: 簡(jiǎn)報(bào)

答案: AC

試題2：下列文種的結(jié)構(gòu)構(gòu)成中均有主送機(jī)關(guān)的有（）。

A: 指示

B: 通知

C: 通報(bào)

D: 批復(fù)

答案: ABCD

試題3：公文是一種特殊的文體，這種特殊性表現(xiàn)在（）。

A: 采用白話文形式

B: 具有真實(shí)性、合法性

C: 具有規(guī)范性、相對(duì)確定性

D: 用議論、說(shuō)明、敘述多種方式表達(dá)

答案: AD

試題4：公文的基本組成部分有（）。

A: 標(biāo)題

B: 文頭

C: 正文

D: 主題詞

答案: ACD）。

試題5：使用份號(hào)的公文有（）。

A: 機(jī)密文件

B: 絕密文件

C: 秘密文件

D: 所有文件

答案: AB

試題6：公文的特點(diǎn)有（）。

A: 由法定的作者制發(fā)并具有法定的權(quán)威性

B: 其制發(fā)與履行必須執(zhí)行法定程序

C: 具有法定的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用

D: 規(guī)范的體式

答案: ABCD

試題7：公文密級(jí)標(biāo)志的位置放在公文標(biāo)題的左上方醒目處。公文的保密等級(jí)分為以下哪幾種?（）。

A: 絕密

B: 機(jī)密

C: 秘密

D: 特密

答案: ABC

試題8：公文的標(biāo)題由以下幾部分構(gòu)成（）。

A: 發(fā)文機(jī)關(guān)名稱

B: 公文接受單位名稱

C: 公文內(nèi)容

D: 文種

答案: ACD

試題9：下列哪些機(jī)關(guān)可以被選擇作為抄送機(jī)關(guān)（）。

A: 向下級(jí)機(jī)關(guān)的重要發(fā)文應(yīng)同時(shí)抄報(bào)直接上級(jí)機(jī)關(guān)

B: 向上級(jí)請(qǐng)示時(shí)抄報(bào)下級(jí)機(jī)關(guān)

C: 上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文，抄送給另一上級(jí)機(jī)關(guān)

D: 將所接受的抄送公文抄送給下屬機(jī)關(guān)

答案: AC

試題10：公文的行文方式有（）。

A: 逐級(jí)行文

B: 越級(jí)行文

C: 多級(jí)行文

D: 直接行文

答案: ABCD

試題11：公文必須具備的基本數(shù)據(jù)項(xiàng)目包括（）。

A: 發(fā)文符號(hào)

B: 印章或簽署

C: 主送機(jī)關(guān)

D: 成文日期

答案: BD

試題12：下列文種屬于呈請(qǐng)性文件是（）。

A: 函

B: 報(bào)告

C: 調(diào)查報(bào)告

D: 議案

答案: BCD

試題13：規(guī)范的公文體式是用以維護(hù)公文的（）。

A: 強(qiáng)制性

B: 權(quán)威性

C: 準(zhǔn)確性

D: 有效性

答案: BCD

試題14：下列文種的結(jié)構(gòu)構(gòu)成中均有主送機(jī)關(guān)的有（）。

A: 指示

B: 通知

C: 通報(bào)

D: 批復(fù)

答案: ABCD

試題15：我國(guó)法定的公布性文件包括（）。(多選題)

A: 通知

B.通告

C: 通報(bào)

D.公告

答案: BD

四、簡(jiǎn)答題

1．公文為什么要標(biāo)注主題詞？

(一)標(biāo)引公文主題詞有利于建立先進(jìn)的公文檢索體系，輔助領(lǐng)導(dǎo)同志決策。信息量的增加，數(shù)據(jù)量的增大，單純的分類檢索方法難以滿足人們對(duì)多主題文件查找的要求。主題檢索方法彌補(bǔ)了分類檢索方法的不足，檢索更自由，查找跨度更大。

(二)標(biāo)引公文主題詞是建立機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化檢索系統(tǒng)的前提條件。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)通過(guò)文件上標(biāo)注的主題詞將文件納入檢索系統(tǒng)。辦文人員在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)上通過(guò)主題詞來(lái)查找有關(guān)主題的文件。

(三)標(biāo)引主題詞是實(shí)現(xiàn)公文管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。檔案工作人員可以根據(jù)公文主題詞編制檔案、文件主題索引或主題目錄、專題目錄等手工檢索工具。辦文人員可直接利用根據(jù)公文主題詞而建立的檔案編目計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)查找文件。

(四)對(duì)提高秘書工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有重要作用。

2．意見有哪幾種類型？

指導(dǎo)性意見、實(shí)施性意見、評(píng)估性意見

3．請(qǐng)示的寫作為什么要堅(jiān)持一文一事？

這是《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，也是實(shí)際的需要，如果一文多事，很可能導(dǎo)致受文機(jī)關(guān)無(wú)法批復(fù)，也可能因內(nèi)容繁雜而影響批復(fù)的時(shí)間。

4．收文辦理包括哪些程序?

收文辦理指收到公文后的辦理過(guò)程,包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

第五篇：山東職業(yè)高中文秘考試試題附答案(春季高考真題)

山東職業(yè)高中文秘考試試題附答案（春季高考真題）

一、填空題：

1、《漢書劉向傳》中記載：成帝“詔向領(lǐng)校中五經(jīng)秘書”這里的秘書是，東漢時(shí)設(shè)“秘書監(jiān)”，曹操為魏王時(shí)，設(shè)“秘書令”這里的秘書是指一種官職。現(xiàn)在的秘書是指一種職稱或職務(wù)，是一種社會(huì)職業(yè)，是指直接協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)人或私人處理日常工作的人員。

2、秘書工作的基本屬性有：輔助性、政治性、服務(wù)性。

3、秘書工作的本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

4、秘書工作的政治性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，即：鮮明的階級(jí)性、明確的政策性、高度的機(jī)要性。

5、我國(guó)黨政機(jī)關(guān)的秘書部門，歷來(lái)堅(jiān)持“三服務(wù)”的宗旨，即為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)、為各部門服務(wù)、為人民服務(wù)。

6、秘書工作具有收錄整理、錄入打印、信息傳遞、會(huì)務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理等多種手段。現(xiàn)在科技的發(fā)展使秘書工作手段不斷開拓與創(chuàng)新，將為其工作開辟更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)地。

7、根據(jù)秘書工作的各項(xiàng)具體任務(wù)的性質(zhì)，可分為政務(wù)和事務(wù)兩大類主要任務(wù)。

8、以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，做好辦公室工作，必須在指導(dǎo)思想和工作把握上切實(shí)處理和解決好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）在思想認(rèn)識(shí)上，要強(qiáng)化“三種意識(shí)”（2）在工作目標(biāo)上，要做到“三個(gè)滿意”（3）在工作措施上，要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”（4）在工作安排上，要抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。

9、我國(guó)秘書工作呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢(shì)是：參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì)、秘書工作管理科學(xué)化趨勢(shì)、辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)。

10、辦公手段現(xiàn)代化的發(fā)展大體經(jīng)歷四個(gè)階段，即起始階段、發(fā)展階段、完善階段、成熟階段。我國(guó)秘書部門的辦公手段處于起步階段。

二、單項(xiàng)選擇題

1、《漢書.劉向傳》中記載：成帝“詔向領(lǐng)校中五經(jīng)秘書”，《說(shuō)文》“秘書說(shuō)曰：日月為易”，這里的 秘書是指（）A、皇宮內(nèi)秘藏的書籍或讖緯圖箓之類的文圖資料 B、一種官職 C、一種職稱或職務(wù) D、秘密的書

2、秘書工作的本質(zhì)是（）

A、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) B、為人民服務(wù) C、為各部門服務(wù) D、為私人服務(wù)

3、在辦公手段現(xiàn)代化中（）是處理信息使辦公室設(shè)備智能化的主要工具 A、信息來(lái)源 B、計(jì)算機(jī) C、互聯(lián)網(wǎng) D、通信技術(shù)

4、（）是在辦公手段現(xiàn)代化的環(huán)境下辦公室之間相互傳遞信息所依賴的主要技術(shù)手段

A、計(jì)算機(jī) B、互聯(lián)網(wǎng) C、激光排版 D、現(xiàn)代通信技術(shù)

5、秘書工作的政治性主要取決于（）的政治性

A、國(guó)家的 B、機(jī)關(guān)的 C、領(lǐng)導(dǎo)工作 D、秘書個(gè)人

三、多項(xiàng)選擇題

1、秘書工作的基本屬性有（）

A、明確的政治性 B、輔助性 C、服務(wù)性 D、政治性

2、秘書工作的的政治型主要體現(xiàn)在（）三個(gè)方面

A、鮮明的階級(jí)性 B、明確的政策性 C、服務(wù)性 D、高度的機(jī)要性

3、秘書工作具有（）等多種服務(wù)手段

A、政務(wù)和事物 B、處理整理錄入打印 C、信息傳遞 D、會(huì)務(wù)服務(wù)事務(wù)管理

4、我國(guó)秘書工作呈現(xiàn)出的三大發(fā)展趨勢(shì)是（）

A、參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì) B、領(lǐng)導(dǎo)多問(wèn)趨勢(shì) C、秘書工作管理科學(xué)化趨勢(shì) D、辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)

5、辦公手段現(xiàn)代化追求的目標(biāo)是（）

A、盡量減少差錯(cuò) B、提高辦公效率和質(zhì)量 C、縮短活動(dòng)周期 D、減少行政開支

6、辦公手段現(xiàn)代化的發(fā)展大體經(jīng)歷四個(gè)階段即（）

A、起始階段 B、發(fā)展階段 C、完善成熟階段 D、頂峰階段

四、名詞解釋

1、秘書

2、秘書工作

五、簡(jiǎn)答

1、秘書工作的基本屬性是什么？其中的政治性主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

2、新時(shí)期秘書工作參謀智能化主要原因有哪些？

3、辦公手段現(xiàn)代化的含義是什么？

4、辦公手段現(xiàn)代化追求的目標(biāo)是什么？

5、完善的辦公手段現(xiàn)代化系統(tǒng)，一般具有哪些功能？

6、秘書工作的繁雜性表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

六、綜合題

新領(lǐng)導(dǎo)今天上任，秘書小李心里忐忑不安。以前在老領(lǐng)導(dǎo)身邊鞍前馬后地跑，現(xiàn)在新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎樣待自己呢？無(wú)論怎樣，先把精心準(zhǔn)備好的新領(lǐng)導(dǎo)施政演講稿、歡迎會(huì)上的講話稿、單位基本情況匯報(bào)材料等都恭恭敬敬地送到新領(lǐng)導(dǎo)的手里。誰(shuí)知新領(lǐng)導(dǎo)不領(lǐng)情，反批評(píng)小李沒(méi)做好基層調(diào)研的準(zhǔn)備。請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)知識(shí)，分析小李挨批評(píng)的原因。

答案

一、填空題

1、皇宮內(nèi)秘藏的書籍或讖緯圖篆之類的圖文資料 一種官職，是指對(duì)擔(dān)任某種工作的人的稱呼 是指一種職稱或職務(wù)，是一種社會(huì)職業(yè)，是指直接協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)人或私人處理日常工作的人員。

2、輔助性、政治性、服務(wù)性

3、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

4、鮮明的階級(jí)性、明確的政策性、高度地機(jī)要性

5、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)、為各部門服務(wù)、為人民服務(wù)

6、錄入打印、信息傳遞

7、政務(wù) 事務(wù)

8、在思想認(rèn)識(shí)上，要強(qiáng)化“三種意識(shí)”；在工作目標(biāo)上，要做到“三個(gè)滿意”；在工作措施上，要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”；在工作安排上，要抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。

9、參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì) 秘書工作管理科學(xué)化趨勢(shì) 辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)

10、起始階段 發(fā)展階段 完善階段 成熟階段

二、名詞解釋

秘書：是指直接協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)人或私人處理日常工作的人員。

秘書工作：是指直接為機(jī)關(guān)或部門負(fù)責(zé)人提供綜合服務(wù)的輔助性管理活動(dòng)。

三、單選

1、A

2、A

3、B

4、D

5、C

四、多選

1、BCD

2、ABD

3、BCD

4、ACD

5、ABCD

6、ABC

五、簡(jiǎn)答題

1、基本屬性是：輔助性、政治性、服務(wù)性。政治性主要體現(xiàn)在：鮮明的階級(jí)性、明確的政策性、高度的機(jī)要性。

2、主要原因有兩方面：A、飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的客觀需要B、領(lǐng)導(dǎo)決策由經(jīng)驗(yàn)決策向科學(xué)決策轉(zhuǎn)變的需要。

3、含義是把計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)，系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)應(yīng)用于辦公室，使辦公室內(nèi)數(shù)量龐大而且無(wú)規(guī)律的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行智能化、電子化、自動(dòng)化處理。

4、提高辦公室的辦公效率質(zhì)量、盡量減少差錯(cuò)、縮短辦公活動(dòng)周期、減少行政開支。

5、具有文字處理、文件處理、事務(wù)管理、圖形圖像處理、聲音處理、提供輕型印刷手段、輔助決策、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、警戒和保衛(wèi)等功能。

6、整理辦公室、收集情報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)的保健、工作程序化等

7、（1）在思想認(rèn)識(shí)上，要強(qiáng)化“三種意識(shí)”即要強(qiáng)化政治意識(shí)、要強(qiáng)化大局意識(shí)、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；（2）在工作目標(biāo)上，要做到“三個(gè)滿意” 即讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓部門和基層滿意、讓人們?nèi)罕姖M意；（3）在工作措施上，要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”即要轉(zhuǎn)變工作職能、要轉(zhuǎn)變工作方法、要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)（4）在工作安排上，要抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”一是在領(lǐng)導(dǎo)決策前，深入調(diào)研，提供預(yù)案二是在領(lǐng)導(dǎo)決策中，積極主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)三是在領(lǐng)導(dǎo)決策后，要及時(shí)督查反饋。

六、綜合題

答：小李所犯的是工作“唯上”的錯(cuò)誤。他的準(zhǔn)備內(nèi)容體現(xiàn)了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨，但一切考慮都圍繞著領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行，眼中只有領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有群眾。“三服務(wù)”中最重要的是為人民服務(wù)，新局長(zhǎng)走的是“唯實(shí)”的路子，而小李違背了這以思想，所以他挨新領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。