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日本家庭教育的成功秘訣[精選多篇]

時間:2020-12-10 00:21:10下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《日本家庭教育的成功秘訣》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《日本家庭教育的成功秘訣》。

第一篇:日本家庭教育的成功秘訣

日本家庭教育的成功秘訣

過去的認(rèn)識里,家庭教育通常認(rèn)為是在家庭生活中,由家長(其中首先是父母)對其子女實施的教育。下面和小編一起來看日本家庭教育的成功秘訣,希望有所幫助!

親近大自然,培養(yǎng)創(chuàng)新能力

我們大多數(shù)人的腦海中,日本幾乎還是極度服從、謙遜禮貌的刻板印象。令人意想不到的是,日本家庭從小就非常注重孩子與大自然的接觸。他們認(rèn)為,對大自然和周圍世界保持一顆好奇心,從小接觸大自然才能萌發(fā)孩子天真的興趣和探究欲,是非常重要的科學(xué)啟蒙。

日本屬于島國,地理條件有諸多不利因素,但日本人對自己所處的自然環(huán)境懷有一種親近感、自豪感,對各種自然現(xiàn)象非常敏感。晴朗的天氣里,家長們就會帶著孩子做一件很普通的事兒,觀察天上的云朵。帶孩子觀察天上的云朵的同時,會啟發(fā)孩子將不同形狀的云朵看成動物、仙女、天使。

不就是對著天空發(fā)個呆,這又有什么神奇之處?在日本人看來,這正是一種利用大自然鍛煉兒童右腦的好方法。此外,日本的小學(xué)生會被要求參與蔬菜種植,照顧學(xué)校飼養(yǎng)的小動物,經(jīng)常去參加戶外活動。

對世界抱有寶貴的好奇心,才是一切的開始。日本眾多諾貝爾獎獲得者的童年經(jīng)歷充分印證了這句話。

2016年諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎獲得者大隅良典從小就非常喜歡自然,采集昆蟲是一大愛好,他還是小學(xué)科學(xué)教材的編撰者。在他看來,讓小孩子們愛上自然、愛上科學(xué),對世界抱有寶貴的好奇心,是一切的起點。2008年諾貝爾化學(xué)獎獲得者下村修談及自己的科學(xué)之路,也說:“我做研究不是為了應(yīng)用或其他任何利益,只是想弄明白水母為什么會發(fā)光?!?/p>

1973年諾貝爾物理獎獲得者江崎玲于奈更是感悟道:一個人在幼年時通過接觸大自然,萌生出較初的、天真的探究興趣和欲望,這是非常重要的科學(xué)啟蒙教育,是通往產(chǎn)生一代科學(xué)巨匠的`路,理應(yīng)無比珍視、精心培育、不斷激勵和呵護。

好奇心誰都會有,能夠把想法付諸實踐背后驅(qū)動的是創(chuàng)新能力。而日本家庭教育從小也十分重視對孩子創(chuàng)新人格的培養(yǎng),對孩子提出的各種問題,父母都盡量解答。此外,家長還經(jīng)常帶孩子到科技館看書、借書,玩各種創(chuàng)造性游戲,培養(yǎng)孩子的想象力。

重視閱讀,用心營造讀書學(xué)習(xí)氛圍

日本高度強調(diào)自立的價值觀也深深影響著孩子的學(xué)習(xí),與中國孩子學(xué)習(xí)需要老師、家長時刻盯著不同,日本孩子對學(xué)習(xí)的興趣更多來自于,童年時期家長自覺為孩子營造讀書和學(xué)習(xí)氛圍。

2002年諾貝爾物理學(xué)獎獲得者小柴昌俊曾在《我不是好學(xué)生》一書中坦誠,上小學(xué)時班主任金子英夫送他一本書——愛因斯坦著的《物理學(xué)是怎樣產(chǎn)生的》,使他對物理產(chǎn)生極大興趣,并較終走上物理研究之路。

如果說閱讀是諸多諾貝爾獲獎?wù)咦呱铣晒χ返谋貍湟蛩兀敲戳己玫募彝ソ逃潜夭豢缮俚耐獠織l件,自覺自立的學(xué)習(xí)習(xí)慣與氛圍是較為關(guān)鍵的原因。

2001年諾貝爾化學(xué)獎得主野依良治立志研究化學(xué),正是受父親的影響。12歲那年,父親帶他參加一家公司的新產(chǎn)品展示會,新發(fā)布的一種從水、空氣和煤中提煉的黃色尼龍絲讓他覺得“化學(xué)實在是太神奇了”,此后他的生活再也離不開化學(xué)。

從小鍛煉自立能力,挫折教育必不可少

我們經(jīng)常感嘆于日本國民的素質(zhì),今年世界杯上日本隊清理更衣室,日本球迷將球場清理的干干凈凈的舉動更令世界驚嘆。高度自律和自立的素質(zhì)離不開日本家庭從小對孩子的教育和培養(yǎng)。

在日本,大部分家庭要求孩子做家務(wù)勞動,包括吃飯前后的幫忙、燒飯;讓孩子收拾整理自己的房間及身邊的東西;讓孩子自己去買東西等等。此外,在日本乘火車、輪船旅游,經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象:跟隨父母旅游的孩子們,每人身上都背著一個小小的背包,而包里裝的正是自己的生活用品。

在日本人看來,“自己的東西由自己來背”,哪怕是象征性的,對養(yǎng)成孩子的自理、自立、自主的意識和能力,都意義深遠。一個連生活自理意識都沒有的人,對家庭、他人、社會是沒有什么責(zé)任感的。而這種品格,必須從小培養(yǎng),這種品格的形成,也必須從一點一滴的小事做起。自理、自立、自主的意識和能力,是現(xiàn)代人必備的品格,是生存和發(fā)展的前提條件。

而日本的小學(xué)生們從小就被要求自己整理書包,幾乎沒有孩子抱怨,因為每個人都是這樣長大的。曾有調(diào)查稱,日本孩子是獨立性較強的孩子,與能力無關(guān),背后更多的原因是從小就被灌輸?shù)淖粤⒌囊蟆?/p>

孩子的成長,不僅需要獨立自主,同樣需要學(xué)會面對挫折,而這種能力從小就需要練習(xí)。日本小孩走路摔跤,父母不會主動扶他起來,而是鼓勵孩子自己起來。大一點的孩子遇到挫折,父母會鼓勵他們自己去克服困難。在日本,小學(xué)生在冬天都穿短褲,有的孩子腿凍得都發(fā)紫了,父母并不“心疼”,而是支持鼓勵孩子那樣做。

或許,世界上任何獎項都說明不了什么問題,但獎項背后是一個國家從上到下對科技和教育的投入與用心。好奇心、創(chuàng)造力和獨立自主的能力是一個成年人必備的素質(zhì),而這些背后凝聚著整個家庭的耐心付出。任何比我們優(yōu)越的教育理念,都值得借鑒和學(xué)習(xí)。

第二篇:成功秘訣

1、成就動機。

所謂成就動機,是指驅(qū)動一個人在社會活動的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內(nèi)部因素,在宏觀層次上它受到員工所處的經(jīng)濟、文化、社會的發(fā)展程度的制約;在微觀層次上,讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗,培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動機水平,將有助于改變他們對工作的消極態(tài)度,提高自我的工作積極性。

2、自我效能。

自我效能感被定義為人們對自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的,能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能的信念決定了人們?nèi)绾胃惺?、如何思考、如何自我激勵以及如何行為。自我效能決定了員工對自己工作能力的判斷,積極、適當(dāng)?shù)淖晕倚芨惺箚T工認(rèn)為自己有能力勝任所承擔(dān)的工作,由此將持有積極的、進取的工作態(tài)度;而當(dāng)員工的自我效能比較低,認(rèn)為無法勝任工作,那么他將對工作將會有消極回避的想法,工作積極性將大打折扣。

3、自我激勵。

工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗,降低員工的成就動機并對自己的能力產(chǎn)生懷疑,所以必須要不斷地進行自我激勵,以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能。

4、上司對員工共作積極性的影響。

上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業(yè)績的主要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式能有效的提高員工的工作積極性呢?臺灣的組織社會學(xué)學(xué)者在對華人企業(yè)的研究中表明,許多企業(yè)會以家庭作為企業(yè)的隱喻,通過泛家族化的過程,傳統(tǒng)的家族中的倫理或角色關(guān)系會類化到家族以外的團體或組織。

領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的是家長的角色,要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重,公平、公正地對待下屬。同時心理學(xué)的研究認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態(tài),了解并適當(dāng)?shù)貪M足追隨者的需求,是有效地提高追隨者積極性的重要因素。

5、同事對員工共作積極性的影響。

國人做事,一向講究“天時”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關(guān)系,希望能夠被人接納,并能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大的提高員工的歸屬感,進而調(diào)動員工的工作積極性。

6、工作激勵。

毫無疑問,恰當(dāng)?shù)募顚τ谔岣邌T工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分為獎勵和懲罰、物質(zhì)激勵與精神激勵。值得注意的是,激勵的前提假設(shè)是把員工看作是“經(jīng)濟人”還是假定為“社會人”,由于前提假設(shè)的不同,就會產(chǎn)生激勵方式和手段的差異。把員工看作是“經(jīng)濟人”則激勵會側(cè)重于物質(zhì)方面;如果把員工假定為“社會人”,則在物質(zhì)激勵的同時,還會對員工進行適當(dāng)?shù)木窦睢?/p>

7、工作本身。

同一件工作對于不同成就動機、自我效能的員工來說,意義是不同的,員工對此工作的積極性也是存在差異的,哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?,如此可以有效地提高員工的工作積極、成功外賣與員工的整體素質(zhì)息息相關(guān)

員工是老板思想的執(zhí)行者,沙龍團隊每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。顧客有時是抵觸沙龍員工對其外賣產(chǎn)品的,所以與顧客建立良好的感情和信任力也是成功外賣的前提。顧客又分為不同的層次,針對不同的顧客群,不同的特點,將產(chǎn)品分類進行外賣。每月要有目標(biāo),主推一種產(chǎn)品,員工集中銷售,效果非常明顯。同時針對外賣業(yè)績高的員工實行獎勵制,樹立標(biāo)桿,讓大家以此為目標(biāo)。

2、美發(fā)店老板需重視產(chǎn)品外賣營銷

如果老板沒有外賣的意識,員工也是做不好的,所以老板要先認(rèn)識到外賣的重要性,老板要告訴員工,外賣不僅可以使自己增加收入,更加可以鍛煉自身的表達能力和與外界的溝通能力,是發(fā)型師自我修煉的一個途徑。外賣講究技巧,根據(jù)不同顧客的經(jīng)濟承受實力,制定不同的外賣策略,但不允許強迫性購買。

外賣產(chǎn)品一定要有針對性,顧客做了什么樣的發(fā)型,賣給他對應(yīng)配套的產(chǎn)品。不能亂賣產(chǎn)品,使顧客產(chǎn)生被欺騙心理。在外賣初期,樹立良好的口碑是關(guān)鍵。而且員工不能認(rèn)為外賣是推銷,而是要把外賣看成是在輔助顧客護理他的頭發(fā),認(rèn)清這一點,剩下的事情就好辦多了。

3、外賣產(chǎn)品的價位不適宜定的很高

我們的目的是用實惠的政策來提升我們的品牌形象,用價格打開顧客的心理防線是最快的方法。你只要和顧客傳達一個意思,讓他們明白,我是在為你服務(wù),不是為了在你那里賺取高額利潤,這道心理防線自然輕而易舉的打開。在顧客面前,你永遠是專業(yè)的,一定要有這種自信,才能成功進行外賣。美發(fā)知識顧客是弱項,所以在這些方面培訓(xùn)員工去進行良好的服務(wù),行為地銷售,一切以顧客為中心,為顧客的頭發(fā)著想,讓顧客感覺到我們在關(guān)心他們的頭發(fā),所以他才能購買我們的產(chǎn)品。

這個在我們行業(yè)競爭力上說,可能不是處在很泛濫的階段,不是說用產(chǎn)品推銷我們的店,而是用我們的服務(wù)、我們店的文化去推銷產(chǎn)品。我們店最受歡迎的外賣產(chǎn)品是倒膜,我們會根據(jù)這些產(chǎn)品做市場調(diào)查,只要考慮周全,我們才能真正的為顧客服務(wù)。

4、外賣成功的關(guān)鍵根本的還是要培訓(xùn)

而且顧客方面的培訓(xùn)更應(yīng)該是重頭部分,只有深度了解顧客的需求,你才能將產(chǎn)品賣出去。培訓(xùn)外賣營銷不僅僅是動動嘴那么簡單的事,需要人力、物力、財力等各方面的配合。在外賣產(chǎn)品的定價上面,我們傾向于中檔價位,這個價位是大眾的,容易被顧客接受。飾發(fā)品是我們賣的比較好的產(chǎn)品,因為具有指導(dǎo)性,顧客大多數(shù)會相信專業(yè)發(fā)型師的意見。

在選擇上架的外賣產(chǎn)品時,一般會注重產(chǎn)品公司的服務(wù),他們的服務(wù)質(zhì)量一定程度上也決定著產(chǎn)品的質(zhì)量,其實都是以人為本,就看哪家讓人心服口服

內(nèi)部銷售的愚蠢錯誤之一:

假裝友善

他的所作所為:他試圖利用社會對話,建立融洽的關(guān)系。他為什么這樣做:有些腦子不清楚的銷售培訓(xùn)師說這是個好主意。結(jié)果如何:他當(dāng)即就無可挽回地得罪了潛在客戶。如何解決:簡要地自我介紹;給出你打電話的理由。

愚蠢錯誤之二:

談?wù)撟约?/p>

他的所作所為:他談?wù)撟约旱墓ぷ?,以及想實現(xiàn)的愿望。他為什么這樣做:他對自己印象深刻,認(rèn)為其他人也是如此。結(jié)果如何:潛在客戶掛了電話,認(rèn)為他是個混球。如何解決:打電話之前進行排練,在你說話之前先傾聽。

愚蠢錯誤之三:

要求陌生人進行推薦

她的所作所為:在把這次生意搞定之前,她要求進行推薦。*她為什么這樣做:有些白癡的銷售經(jīng)理將此放在了她的腳本中。結(jié)果如何:她浪費了她自己和潛在客戶的時間。如何解決:只要求心情好的客戶進行推薦。

愚蠢錯誤之四:

沒有仔細(xì)傾聽

他的所作所為:他沒有聽潛在客戶正在說的話。他為什么這樣做:他全神貫注于他將說的話。結(jié)果如何:他讓自己看上去像個傻瓜,將事情搞砸。如何解決:打電話之前進行排練,在你說話之前先傾聽。

愚蠢錯誤之五:

首次遭拒就徹底放棄

他的所作所為:剛看到有抵觸的跡象,他就放棄了。他為什么這樣做:他害怕被拒絕,所以他趕快走人,避免這種痛苦。結(jié)果結(jié)果:他可能碰到過一連串類似的失敗電話。如何解決:為可能的反對意見準(zhǔn)備一張答案清單。

愚蠢錯誤之六:

沒有體現(xiàn)出你的產(chǎn)品的特點

她的所作所為:她沒有讓客戶改變供應(yīng)商的理由。她為什么這樣做:她不知道她的產(chǎn)品與別人有何不同。結(jié)果如何:潛在客戶聳聳肩,將電話放下。如何解決:確保你的初始消息表達了產(chǎn)品的獨特性

愚蠢錯誤之七:

未能建立起融洽的關(guān)系

注:此音頻本身不是一個銷售電話,但它說明了妥善處理客戶和潛在客戶所需的融洽關(guān)系的基本原則。

她的所作所為:她注重的是她的流程,而不是客戶。她為什么這樣做:她無法體會他的情感。結(jié)果如何:客戶變得怒不可遏,然后掛斷了電話。如何解決:關(guān)注客戶想要的,而不是你想要的。

愚蠢錯誤之八:

留下一封毫無說服力的語音郵件

他的所作所為:他喋喋不休地說個不停。他為什么這樣做:他不清楚為什么給我打電話。結(jié)果如何:該消息立即被刪除了。如何解決:給對方發(fā)一條簡短而令人信服的消息,然后再打電話

愚蠢錯誤之九:

和接線生糾纏不清

他的所作所為:他要求接線生將電話轉(zhuǎn)給決策者。他為什么這樣做:他沒有研究潛在客戶會優(yōu)先接哪些電話。結(jié)果如何:接線生將他搪塞過去并掛了電話。如何解決:在你打電話之前,要有目標(biāo)的聯(lián)系方式。

愚蠢錯誤之十:

對產(chǎn)品說得太多

他的所作所為:他談?wù)摦a(chǎn)品的特性和功能。他為什么這樣做:他假設(shè)顧客理解該價值。結(jié)果如何:該潛在客戶失去興趣,神情恍惚。如何解決:預(yù)先解釋為什么該客戶可能想要從你這里購買。

有不少美發(fā)師抱怨現(xiàn)在向客戶推銷產(chǎn)品是非常難的,到底該如何讓客戶信任自己呢?想要做好一名優(yōu)秀的美發(fā)師,下面的銷售技巧您不妨看看。

首先,信任加強療效。

一是知識性階段:美發(fā)師運用專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識來說服顧客。在這個階段美發(fā)師要巧妙地表露出您的專業(yè)知識,讓顧客對您產(chǎn)生信任。顧客未必完全了解您的知識,但只要讓他們感覺您說的有理就夠了。因為,這是一個好的印象,有利于更進一步的說服。

二是心理性階段:心理性階段在于補充第一階段的知識性說服,以加強正面印象。首先以迎合個人的氣質(zhì),來創(chuàng)造出信賴、認(rèn)同的氣氛,通常在這種氣氛下,顧客較容易接受美容師所給予的建議和說服。

通常男人會相信所看到的,女人會相信所聽到的。所有的女人多少都會接受男人傾訴的甜言蜜語。

其次,美發(fā)師要善于把握與顧客單獨會談的機會。

怎么與顧客在安靜的會談室里進行咨詢和發(fā)型分析,要遠比在嘈雜的美發(fā)室里來的有效和持久的多。有些美發(fā)師會希望將自己與顧客的關(guān)系界定在朋友、知己的層面上,并透過這種關(guān)系,方能把握顧客的心理和動向,其實這樣做是毫無意義的。

一是建立私人關(guān)系即費時,又耽誤了商業(yè)銷售行為的推動;因為這些談話內(nèi)容是無法引導(dǎo)出實際利益的。二是顧客將會對曾告知您的秘密感到不安,她們會厭惡自己的輕率行為,同時也會害怕您可能輕率地泄密,如此一來,反而會使您與顧客的關(guān)系更不安全。不該說的:不易談?wù)撜?、不易談?wù)撟诮獭⒉灰渍務(wù)搨€人隱私。

該說的:當(dāng)您掌握了顧客的個性和品位后,您不需要偽裝自己去喜歡她所喜歡的,但是要試著去談?wù)撍矚g的。在談?wù)撍矚g的話題時,她會漸漸地,自發(fā)地敘述自己,這時您就更清楚地知道她的真正需求了。

最后,美發(fā)師要善于了解顧客的內(nèi)心需求。

如何在美發(fā)的本質(zhì)在于修飾臉形,現(xiàn)代婦女對美發(fā)的內(nèi)心需求無非是希望重新拾回已經(jīng)逐漸流逝的青春,以及伴隨著青春的流逝而引發(fā)的自信。

因此當(dāng)顧客進入美發(fā)中心后,她所期望的是一個能改善她外觀的計設(shè),如果在短短的一個半小時之后,顧客的發(fā)型有了顯著的改善,那么再接下來的“銷售產(chǎn)品”階段就會容易的多了。

1、忌生硬。營銷員在與顧客說話時,聲音要宏亮、語言要優(yōu)美,要抑揚頓挫,語氣要生動活潑。要切忌說話沒有朝氣與活力。

2、忌質(zhì)問。與顧客溝通時,要理解并尊重顧客的觀點,不能強求,無論他買不買你的東西,都不可以用質(zhì)問的口氣與他交談。最好不要用下面的方式向顧客發(fā)問。

①您為什么不買?

②您為什么對我們的產(chǎn)品有成見?

③您憑什么講這個產(chǎn)品不好?

④您有什么理由說我們公司的售后服務(wù)不到位?

諸如此類等等,用質(zhì)問或者審訊的口氣與顧客談話,是營銷員不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是會傷害顧客的感情和自尊心的。

3、忌命令。在與顧客交談時,態(tài)度要和藹,語氣要柔和,要采取征詢、協(xié)商或者請教的口氣與顧客交流,切不可用命令和批示的口吻與人交談。要清楚明白你需要永遠記住一條那就是——您不是顧客的領(lǐng)導(dǎo)和上級,您無權(quán)對顧客指手畫腳,下命令或指示。

4、忌炫耀。與顧客溝通談到自己時,要實事求是地介紹自己,稍加贊美即可,萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀。否則會人為地制造雙方的隔閡和距離。

5、忌直白。要掌握與人溝通的藝術(shù),顧客成千上萬、千差萬別,有各個階層、各個方面的群體,他們的知識和見解上都不盡相同。我們在與其溝通時,如果發(fā)現(xiàn)他在認(rèn)識上有不妥的地方,要把握談話的技巧,委婉忠告。

6、忌批評。在與顧客溝通時,如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點,千萬不要當(dāng)面批評,更不要大聲地指責(zé)。要知道批評與指責(zé)解決不了任何問題,只會招致對方的怨恨與反感。與人交談要多用感謝詞、贊美語;要多言贊美,少說批評,要掌握贊美的尺度和批評的分寸,要巧妙批評,旁敲側(cè)擊。

7、忌專業(yè)。在銷售產(chǎn)品時,一定不要用專業(yè)術(shù)語,因為各個行業(yè)都有一定特殊性,專業(yè)術(shù)語固然可以突顯出你非常職業(yè),但如果客戶不能理解,在他的感覺里與欺騙沒有什么區(qū)別。

8、忌獨白。與顧客談話,就是與客戶溝通思想的過程,這種溝通是雙向的。不但我們自己要說,同時也要鼓勵對方講話,通過他的說話,我們可以了解顧客個人基本情況,如:工作、收入、喜好、投資、配偶、子女、家庭情況等等,雙向溝通是了解對方有效的工具,切忌營銷員一個人在唱獨角戲,個人獨白。如果喋喋不休,口若懸河,全然不顧對方的反應(yīng),結(jié)果只能讓對方反感、厭惡。

在與客戶溝通時,如果你的談話時間等于或大于客戶的談話時間,那么你是比較失敗的。

9、忌冷談。與顧客談話,態(tài)度一定要熱情,語言一定要真誠,言談舉止都要流露出真情實感,要熱情奔放、情真意切。

10忌爭辯。在與顧客溝通時,我們是在推銷產(chǎn)品,不是參加辯論,與顧客爭辯解決不了任何問題,只會招致顧客的反感。

首先要理解客戶對產(chǎn)品有不同的認(rèn)識和見解,允許顧客發(fā)表不同的意見;如果非要和顧客發(fā)生激烈的爭論,即使勝利了,得到的只是失去了顧客、丟掉了生意。

說話要有技巧,溝通要有藝術(shù);良好的口才可以助您事業(yè)成功,良性的溝通可以改變您的人生。

第三篇:成功秘訣

殘疾人成才成功成名,要比健康人付出的代價更大??朔睦щy更超出常人的想象。這與殘疾人自身具有的與命運頑強抗?fàn)幍亩分荆瑢硐雸?zhí)著追求的信念,崇尚崇高思想的境界及堅忍不拔的精神,是分不開的。

對量子宇宙論的發(fā)展做出了杰出貢獻,著名的“黑洞理論”及《時間簡史》的作者——殘疾人文霍金是這樣回答的:我要感謝上帝,如果我不是殘疾人,酒巴,舞廳就會留下我的腳步。我殘疾,少了許多社會繁雜事務(wù),可以集中時間思考問題。一語導(dǎo)出了殘疾人成才的至要因素。

1、殘疾人成功的至要因素--有足夠時間思考問題。殘疾人有足夠的時間,去專心投入自己鐘愛的事業(yè)。而時間的投入,健康人因為健康,什么事都想做,什么事都可以做,今天想做這,明天想做那。而且社交歌廳舞廳酒場,應(yīng)酬不暇;上網(wǎng)聊天玩游戲、瀟灑搓麻搞文體活動;旅游觀光也不能少。既要想把事業(yè)做好,又要少不了娛樂開心;既要謀利,又想著出名;欲望大得很啊。結(jié)果呢,時間被分割的七零八落,什么都想做,到頭來什么都沒有做好。而殘疾人,因為殘疾,行動受限制,許多事不能做。只能選擇那個在適合自己的狹小領(lǐng)域里,集中時間和精力做一件事,其他的欲望沒有、也不能有。其他的欲望被牢牢地限制住了。殘疾人做事就像一滴水,老在一個點滴個不停,時間久了,竟把頑石穿透了。這就是水滴穿石的殘疾人精神。

殘疾人羨慕健康人生活上的風(fēng)流瀟灑,行動上的方便自由;而健康人也正是因為具有太大的行動自由,使得時間隨意的流逝。殘疾人沒有辦法使自己像健康人那樣行動自由?;艚鹗且粋€神話,一個當(dāng)代最杰出的理論物理學(xué)家,一個科學(xué)巨人……他只是一個坐著輪椅,挑戰(zhàn)命運的勇士。從宇宙大爆炸的奇點到黑洞輻射機制,霍金對量子宇宙論的發(fā)展做出了杰出的貢獻?;艚皤@得1988年的沃爾夫物理獎。他的成功是水滴穿石的殘疾人精神最生動的寫照。

2、殘疾人成功的生理因素--比正常人多了某些“特異功能”。因此殘疾人,更具有野心。要將世間的不平等,徹底顛覆。殘疾人的器官異常靈敏。要和正常人那樣承擔(dān)起自己的社會責(zé)任,為社會、為國家做一些有意義的事。盲人不能用眼睛去感受四季帶給他的美麗的事物和快樂。老天關(guān)上了他明亮的眼睛,但卻打開了他美好的心靈,讓它能夠頑強的去創(chuàng)造屬于自己的繽紛世界。看不見的海倫·凱勒在自己的努力下成功了,成為了一名大名鼎鼎的作家,健康人卻不如她。

聾啞人,不能聽見與參與人與人之間快樂的交談。不能聽見世間那美妙的音樂。但是,他的生活依然很美好。他用心靈去感受大自然,感受身邊的點點滴滴,也使她快樂。海倫·凱勒自幼因病成為盲聾啞人,但她自強不息,克服巨大困難讀完大學(xué)。1964年獲得總統(tǒng)自由勛章。是美國盲聾女作家和殘障教育家。啞巴王益芬,先天不會說話,平日父母演戲,牢記在心,雖無人教授,但他每天起早貪黑練功,常年不懈。藝成后,一鳴驚人,成為戲院里有名的武花臉,被戲班子奉為導(dǎo)師。

手腳不便利的人,他不能輕松自如地像健全人一樣做許多運動。在常人眼里,健康人寫一個字、畫一幅畫、打一件毛衣,是那樣簡單。可是在殘疾人眼里,是多么多么的困難。世界上所有的殘疾人,也許老天對他們有些不公平,但是他們沒有就此放棄。他們用比常人多千百倍甚至更多更多的努力,來完成常人所能輕易完成的事情。跛子孟鴻壽,幼年身患軟骨病,身長腿短,頭大腳小,走起路來很不穩(wěn)便。于是他勤學(xué)苦練,揚長避短,后來一舉成為丑角

大師。沒上過學(xué)的張海迪,硬是自學(xué)學(xué)會了幾門外語。貝多芬出生貧寒,從小隨父親學(xué)音樂,8歲開始演奏,50歲耳朵失聰了。經(jīng)過他的努力,克服種種困難,一生創(chuàng)作了許多優(yōu)秀作品,深受世界各國人民的喜愛,他的成就對同時代及以后歐洲音樂藝術(shù)發(fā)展都有巨大的影響。古希臘演說家——德摩斯梯尼,因口含石子在海邊練習(xí)演說終成演說家而聞名;周舟從“弱智”到“天才”音樂指揮家。舟舟的血液里,流動的是旋律,他的每一次心跳都有音符在躍動,他的生命本來就是一首交響樂。司馬遷生理殘疾,寫史記,傳千古!孫臏缺失髕骨下肢殘疾,著孫臏兵法,打敗龐捐!羅斯福是小兒麻痹的總統(tǒng)!史蒂文霍金,只有3根手指能動!唱歌的鄭智化,李琛……他們用自己特有的優(yōu)點去感受大自然。雖然他們的身體不健全,但他們的心靈之窗并沒有關(guān)閉。他們用努力換來的成果,比我們一般人要多得多。也許他們所體驗到的常人并不能體驗到。他們的“特異功能”,就是用特殊材料---生理上的鋼鐵般的意志制成的。

3、殘疾人成功的決定因素--勤奮。殘疾人比正常人勤奮得多,這是殘疾人成才的決定因素。

成才是每個人的夢想,但并不是每個人都能成才。成才的秘訣只有兩個字——勤奮。影響成才的因素很多,天賦、環(huán)境、機遇等條件都是重要的,但更為重要的,起決定作用是自身的勤奮與努力。殘疾人擁有時間,若不勤奮,時間有用嗎?不放手嘗試、探索、發(fā)現(xiàn),能成才嗎?殘疾人沒手,嘗試用腳寫字,殘疾人沒眼,嘗試用棍子探路,殘疾人沒腳,發(fā)現(xiàn)杵棍子當(dāng)拐杖,或發(fā)明假肢可走路……

一位哲人說過:世界上能登上金字塔的生物有兩種:一種是鷹,一種是蝸牛。不管是天資奇佳的鷹,還是資質(zhì)平庸的蝸牛,能登上塔尖,極目四望,俯視萬里,都離不開兩個字——勤奮。

無數(shù)事實證明了這樣一個真理:成功來自勤奮。成功在于勤奮。智慧不是自然的恩賜,而是勤奮的結(jié)果。只有握住勤奮的鑰匙,才能打開知識寶庫的大門。勤奮是火石,敲出信息之火;勤奮是火光,點燃理想之燈;勤奮是燈塔,照亮人生之路;勤奮是大路,引導(dǎo)我們走向成才的明天!

如果我們智力平庸,能力一般,勤奮可以彌補我們的不足;如果我們目標(biāo)明確,方法得當(dāng),勤奮會讓我們碩果累累;如果我們天資聰慧,天賦極佳,勤奮會讓我們獲得巨大的成就。可如果我們沒有勤奮的學(xué)習(xí)工作,我們終將一無所獲。

4、殘疾人成功的品質(zhì)因素--有與命運頑強抗?fàn)幍亩分尽埣踩嗽谏钪性庥鲞^比健康人更多的挫折,且自身行動力也有限,因此比健康人更具耐心,工作態(tài)度更細(xì)致,穩(wěn)定性也更佳。自身具有的與命運頑強抗?fàn)幍亩分?,堅忍不拔的精神,對理想?zhí)著追求的信念,崇尚理想的境界。這些意志品質(zhì)是殘疾人入世求生、自強自立的本能需要。殘疾人都深知,有幸來到入世間,不容易。要拼搏,要用與命運頑強抗?fàn)巵碚湎總€日子,從不放棄。

第四篇:成功秘訣

這里介紹的10個成功秘訣,可以接受時代變遷的考驗,可以在任何人身上,更可以與時推移,永不落伍。盡管它們不是立桿見影的妙藥,但只要你身體力行,定能改善你的生活方式。

1.必須先在內(nèi)心深處感受到愛,然后才能愛其他的人。愛的定義有千萬種。它是無條件的接受,也是無條件的付出。愛是對善的追求,愛使人擺脫恐懼。有愛就能心生和諧,愛是自然無價的,它不是理論,也沒有要求。既無分別,也無需衡量。愛是單純的感情、無價的溫馨。找出“恐懼”生長的地方,用愛去松動它四周的土壤,然后播下“自尊”的種子,你會長成頂天立地的人。

2.我們的思想無法分辨真實的生活經(jīng)驗和生動重復(fù)的幻想經(jīng)驗,因此,想象力和創(chuàng)造力便彌足珍貴。想象力具有一種耳濡目染的效果。而創(chuàng)造力則是最最珍貴。你有這種能力,能夠把握生活最佳的時機,締造偉大的成績。

3.人生的報酬決定于貢獻的質(zhì)與量,就一個整體的社會而言,我們同時在為維護個人自由和社會秩序而努力。我們要求不受到傷害,同時卻要求社會減少個人的干預(yù)。我們希望減稅、冒險以及創(chuàng)造前途,同時又希望更多的金錢保證與安全,而且希望由政府提供。然而,事實上,如果我們的希望得到某種事物,就必須事先先付出代價。

4.導(dǎo)致成功最重要的“性向”條件,是全世界百分之九十五的無法了解應(yīng)干哪一種行業(yè)。因此了解自己的天賦的才能和潛力非常重要。如果不了解自己的才能,可能會破壞和打擊你的整個事業(yè)生涯。但如果只是根據(jù)天賦才能的性向測驗來決定我們的事業(yè)前途,那真是危險而不負(fù)責(zé)任的作法。我們的終身事業(yè)是同時融合了天賦才能、環(huán)境背景、技術(shù)及生活經(jīng)驗的。而且無可否定,我們經(jīng)常是根據(jù)經(jīng)濟需求及家庭因素來決定所要從事的終身事業(yè)。

5.如此多的人無法達成他們的理想,其原因于他們從來沒有真正定下生活的目標(biāo)。有了目標(biāo),內(nèi)心的力量才會找到方向。茫無目標(biāo)的飄蕩終歸會迷路,而你心中那一座無價的金礦也因不開采而與平凡的塵土無異。

6.輕輕一撫,勝過千言萬語。愛就是保持接觸,播下溝通的種子。我們原本是擦身而過的陌生人,但彼此伸出手來握住,便不再漠不相干了。我們冷淡是因為怕被拒絕,其實我們?nèi)菀琢私猓踩菀紫嗵?/p>

7.生活是一種自我預(yù)言,你不一定要得到生活中所需要的,但到最后,我通常總能笪以你所期望的。自我預(yù)言并不真實,也不虛偽。如果你信仰它,就會變成真實。信心的力量驚人,它能改變惡劣的現(xiàn)狀,造成難以令人相信的圓滿結(jié)果。充滿信心的人永遠擊不到,他們是人生的勝利者。

8.美好的古老時光就在眼前。所謂“美好的古老時光”就是現(xiàn)在。因為這才是我們生活的日子,也是我們在歷史是唯一生存的一段時間。這是屬于我們的時光。它有的美好的一面,也有悲慘的一面。生活中的變化是無法避免的。接受生命的逆境和失敗,把阻擋前進的絆腳石當(dāng)作踏腳石,繼續(xù)向生活的目標(biāo)邁進。

9.成功者所從事的工作是絕大多數(shù)人所不愿去做的,生活中的失敗者就是那些想賺大錢,想穿金戴玉,想和富有的人一樣到觀光區(qū)去度假,想擁有權(quán)力,想當(dāng)上隱士,卻可以不付諸實際行動的人。成功者和失敗者的區(qū)別在于有沒有意志和毅力。沒有任何事物可以取代毅力、能力。天賦、教育都比不上毅力。堅持到底,你認(rèn)為辦得到,就會成功。

10.正確的觀察力——從內(nèi)心深處來觀察生活,對我們每個人來說是最重要的。生命是不能收集的。幸福也不能單單從經(jīng)驗中獲得。甚至不能擁有、賺取、穿用或消費。幸福是一種精神經(jīng)驗:每一分鐘都存在于愛、感恩與滿足中。你不能去尋找成功。這個寶藏就在你內(nèi)心,只須發(fā)覺并挖掘就行了。其秘訣就是把收集式的生活改成慶祝的生活。

第五篇:日本首富柳井正的成功秘訣

創(chuàng)業(yè)商機 Jiam.shgao.comqyue日本首富柳井正的成功秘訣 柳井正是日本山口縣宇部市人,與前首相安倍晉三算是老鄉(xiāng)。從早稻田大學(xué)政治經(jīng)濟學(xué)

系畢業(yè)后,在日本著名的零售企業(yè)工作過短短的9個月。

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