第一篇：市場調研報告

鼻炎藥市場調研報告

耳鼻喉科疾病以鼻部病變最為常見，其中急性和慢性鼻炎、急性和慢性鼻竇炎、過敏性

鼻炎、鼻中隔畸形等四類病人就占鼻科病人的90.05％。據調查，目前廣東的過敏性鼻炎發病率已達到5％~10％，鼻咽癌發病率占全國鼻咽癌患者的60％。過敏性鼻炎患者約10％會發展為哮喘，而哮喘患者50％~60％有過敏性鼻炎史。因此，耳鼻喉科疾病，特別是過敏性鼻炎的早發現、早診斷、早治療非常重要。目前，對氣喘或過敏性鼻炎還不能治愈，現有的產品僅能進行急性發作的癥狀減輕和長期的維持治療。

隨著工業化社會的發展，過敏性鼻炎（又稱變應性鼻炎）的致病因素不斷增加，該病的發病率正逐年上升。目前，在西方國家，成人過敏性鼻炎的發病率一般為10％～20％；在我國，根據北京協和醫院變態反應科葉世泰教授的統計，該病的發病率高達36％，更有一些專家的統計表明其發病率高達40%以上，但實際就診人數卻非常少。隨著人民健康意識的增強，就診人數逐漸增加，其用藥市場潛力巨大。

來自世界衛生組織（WHO）的消息，鼻炎被列為地球居民高發病首位，2003年發病率高達43%，全球頻繁出現由鼻炎引起的鼻癌病例。除牙病以外，鼻炎是需尋專業醫師治療的第二主要疾病。相比起來，城市居民的發病率遠遠高于農村居民?？茖W顯示，環境污染是罪魁禍首。

環境污染是現代社會的必然產物，這個問題不解決，就意味著鼻炎出現的無窮可能性，就意味著人們對鼻炎藥物的需求無止境。1999年過敏性鼻炎處方藥物銷售額在美國市場的銷售額超過17億美元，證明了在這個領域成功藥品巨大的市場潛力，同時意味著鼻炎市場競爭的高度白熱化。據市場調查國內市場去年鼻炎類藥銷售額超過30億元。

過敏性鼻炎是常見的鼻部過敏性疾病，據保守估計我國至少有4000萬以上的過敏性鼻炎患者，據調查, 醫院的耳鼻喉科門診患兒50％左右均為過敏性鼻炎。

過敏性鼻炎分為常年性和季節性鼻炎兩大類，前者一年內基本上都有輕重不等的癥狀，后者又稱花粉癥，發病季節固定，多為春秋季。過敏體質和環境中相關過敏原的存在是過敏性鼻炎發病的兩個必不可少的條件。過敏體質是指有過敏家族史，嬰幼兒時易患濕疹，年齡稍大后易患蕁麻疹、過敏性鼻炎、哮喘或某些藥物的過敏反應。過敏體質通常為遺傳所致，但近年由于工業化進程的加快，大氣污染加劇，使原來不是過敏體質的人也演變成過敏體質。過敏原有很多種，常年性過敏性鼻炎的過敏原主要是灰塵、螨蟲，主要存在于空氣、塵土、地毯和床鋪中；季節性過敏性鼻炎的過敏原為各種花粉。由于相當多的過敏原無處不在且不易被發現，因此不能完全避免而使得過敏性鼻炎難以得到有效控制。

過敏性鼻炎的典型癥狀為鼻癢、噴嚏、清水樣鼻涕和鼻阻塞；噴嚏多為連續3個以上，甚至十個或數十個，同時伴有大量清水涕，鼻阻塞可為間歇性或持續性，單側性或雙側性，也可為雙側交替性鼻塞；部分病人還會有不同程度的嗅覺減退。這些癥狀與感冒相似，因此不少過敏性鼻炎患者通常誤認為是感冒而延誤了正確的診斷和治療。其實，感冒為急性發病，初為清水樣鼻涕，近愈期轉為黃膿涕，且常伴有發熱、肌肉關節痛等全身癥狀，一般持續7～10天即愈。

鼻炎類藥品市場調查顯示:OTC藥品營銷重點在藥店

為此,我們特進行了一次關于鼻炎藥的問卷調查,被調查者主要集中為20～30歲的男、女士,調查結果顯示:大多數人都了解鼻炎,認為其是很嚴重的病、患病主要是個人沒有注意預防,在問到用藥方面,大家對優鼻比較熟悉,會選擇噴霧劑或氣霧劑, 選擇鼻炎藥的時候會考慮的因素主要為其治療效果和安全性,而對中西藥的選者無所謂.通過調查，從幾個角度分析了鼻炎類藥品這個“不大不小”的市場。調查后結果顯示：

1.藥店店員應該是鼻炎類藥品生產企業終端營銷工作的重點。在購買鼻炎類藥品的消費者

中，有73％的人會向藥店店員咨詢，93.3％的人一般會采納店員的意見?？梢姷陠T對消費者的影響力。所以，藥店店員應該是鼻炎類藥品生產企業終端營銷工作的重點。根據調查，鼻炎類藥品的消費者單次消費金額呈現正態分布，單次消費金額一般為12元左右；20元以下都是消費者單次消費所能接受的價格，影響消費者最終購買的五個最主要因素依次是：品牌知名度、感覺使用效果好、產品價格、遵照醫生囑咐、接受了店員的咨詢意見。從店員反饋的信息看，消費者判斷鼻炎類藥品療效的方式依次為：售貨員的推薦、品牌知名度、以前的使用經驗、藥品說明書、醫生推薦、廣告介紹等，其中前兩者都達到70％以上，而后四者都在50％左右。調查結果提示藥品生產企業應該關注這六個方面的營銷因素，加強向消費者進行療效方面的介紹。調查顯示，對于鼻炎類藥品，消費者的消費觀念和消費模式大同小異。

2、品牌戰略和終端戰略是競爭的制勝法寶。一旦消費者認識并接受一個鼻炎類藥品品牌，很快就會記住和傳播該品牌，成為這一品牌的忠誠消費者。盡管一般大眾難以說出鼻炎藥品的品牌，但是調查數據揭示，目前顧客指名購買最多的鼻炎類品牌依次是廣東佛山德眾藥業的德眾鼻炎康、南寧博科藥業的博科滴通鼻炎水、武漢中聯藥業的中聯鼻炎片、廣州奇星制藥的千柏鼻炎片、廣州中一藥業的辛夷鼻炎丸。其中德眾鼻炎康為片劑,每盒50片,每片重0.37克(含馬來酸氯苯那敏1毫克), 主要成分為黃芩提取物，豬膽汁、藿香、撲爾敏、蒼耳子、鵝不食草等,市場價格約8元;博科滴通鼻炎水為滴劑,每瓶10ml，聚乙烯瓶裝, 它的成分為薄公英、黃芩、麻黃、蒼耳子、辛夷、白芷、細辛、石草蒲等, 市場價格約17元;中聯鼻炎片為片劑,每12片*2板/盒,每片重0.5克, 主要成份為蒼耳子、辛夷、防風、連翹、白芷、細辛、麻黃、桔梗、野菊花、黃柏等14味, 市場價格約3 6元;千柏鼻炎片為片劑(糖衣、薄膜衣), 每片重0.44g, 塑料瓶裝，每瓶100片, 處方為千里光2424g、卷柏404g、羌活16g、決明子242g、麻黃81g、川芎8g、白芷8g, 市場價格約7元;辛夷鼻炎丸為丸劑(濃縮水丸), 每瓶裝30g, 主要成份有辛夷、薄荷、紫蘇葉、甘草、廣藿香、蒼耳子、鵝不食草、板藍根、山白芷、防風、魚腥草、菊花、三叉苦, 市場價格為7.7元.以上幾家企業的營銷工作做得比較到位，在產品的鋪貨、終端藥店的陳列、店員的產品知識培訓、品牌忠誠度的維持等方面的營銷基礎工作做得比較扎實；另一方面也反映出他們在市場中的優勢。OTC產品不同于處方藥，消費者可以自由選擇相關品種。所以消費者在OTC市場的供求關系中明顯占據優勢地位，而企業之間的競爭也是圍繞著“占優勢”的消費者全面展開的，最終OTC市場各品類的競爭將是品牌競爭。

另外,目前國內市場上銷售的鼻炎藥還有以下42種:

香菊片、蒼鵝鼻炎片、通竅鼻炎片、鼻通寧滴劑、鼻炎水、伯克納氣霧劑、鼻淵片、藿膽丸、防芷鼻炎片、鼻炎靈片、鼻竇炎口服液、辛芳鼻炎膠囊、鼻舒適片、辛芩顆粒、辛夷鼻炎丸、通竅鼻炎膠囊、鼻炎片、鼻炎康片、復方鼻炎靈膠囊、鹽酸西替利嗦片、鼻淵丸、好鼻通膠囊、鼻炎含片、鼻咽清毒顆粒、千柏鼻炎片、滴通鼻炎水、鼻淵舒口服液、鼻炎糖漿、鼻炎滴劑、霍膽丸（片）、鼻敏感片、鼻炎膠囊、查格得、鼻病克星、防芷鼻炎片、鼻寶、鼻炎靈片、鼻竇炎口服液、辛芳鼻炎膠囊、鼻舒適片、辛岑顆粒、香菊制藥香菊片

可見,鼻炎藥發病率是很高的,它的市場也是非常巨大的,各類治療鼻炎的新藥也層出不窮.目前目標病種在研藥物也很多, 但是,同時能治療哮喘的藥物是當今抗變應性鼻炎新藥的研發方向和重心。這一領域的新藥生長環境既有不利條件也存在這一定的發展契機。由此可見，新藥研發的兩大挑戰：不斷降低不良反應，提高患者用藥的效益/風險比率；增加同時控制和預防哮喘的適應證。

第二篇：市場調研報告

餐飲類市場及酒類市場的市場調研報告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查時間是2013年9月至10月，調查方式為資料收集調查。各項調查工作結束后，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）資料收集情況。飲酒者大多屬于中年男性，其中工人，商人使用較多，其次還有教師，官員等…

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在3000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在4000元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。原因有，①白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；②商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者?？傊?，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定

了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的 32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的。

（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在資料調查中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

（一）結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在2500元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

（二）建議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。

3、由于海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。

四、結語

市場調查報告是市場調查工作的最終成果，也是市場調研過程中最重要的一環。許多管理者并不一定涉足市場調研過程，但他們將利用調查報告進行業務決策。一份好的調查報告，能對企業的市場策劃活動提供有效的導向作用，同時，對于各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協調、監督等各方面都能起到積極的作用。如果調查報告寫得拙劣不堪，再好的調查資料也會黯然失色，甚至可能導致市場活動的失敗。

姓名：馬淑瑩

學號：201205005381班級：網營12-1班

第三篇：市場調研報告

關于甘肅省西峰市餐飲業市場調研報告

目錄：

一．甘肅省西峰市市場分析

二．西峰市餐飲業消費者習慣

三．滬菜特征及引進西峰分析

四．競爭對手及狀況分析

五．廣告及宣傳計劃及廣告效果預估

六．餐飲選址計劃

七．總成本預算

假定甲、乙、丙三人為上甘肅生源，在上海某大學上學，生活4年。

一．甘肅省西峰市市場分析

1、甘肅省西峰市的經濟發展現狀

伴隨西部大開發的宏觀經濟政策，09年西峰市開發了第四大油田，第五大煤田，以及慶陽香包節的逐年完善，甘肅省西峰市的經濟增長成倍上升，居民的收入也有870元上升至3712元，由原來的勞動力輸入逐漸的演變成為勞動力需求不足，引進周圍省份勞動力的局面，全市固定人口以及流動人口總和在80萬左右，在此基礎之上，機場動土，鐵路建設，高速公路通行等等。在國家投資政策的鼓勵下；低廉的門店租金和廉價勞動力，低廉的成本促使下，不斷吸引各種投資在西峰落地。

2.西峰市餐飲業的總體市場分析

西峰市經濟的快速發展，迫切要求衣、食、住、行建設全面跟進。在這個過程中，餐飲業的各種小店如雨后春筍，都冒頭發展，但是由于經營規模以及自身發展速度的限制，都難以成長為大型的、滿足大型需求的連鎖門店。這種微型的餐館只能夠滿足一般的日常用餐，而難以滿足大型的聚會就餐。外加甘肅處于西北邊陲，發展時間不足，信息傳遞不足，只有簡單的湘菜，川菜等，難以行成統一的規模，沒有強有力的競爭力。就目前而言無一強勢的帶頭餐飲公司，餐飲行業正處于一片藍海。

二．西峰市餐飲業消費者習慣

1、經濟的快速發展，同樣伴隨人口結構逐步成熟，西峰市的經濟80%掌握在40—50歲年齡段的人群手中，養生成為主流，而日常食用種類單調的缺陷就不斷的凸現出來。甘肅人辛辣的食用方式在不斷的延續中。各種疾病，也的浮出水面。一是街邊麻辣燙常常是滿滿的一鍋，如果沒有燒開、燙熟，病菌和寄生蟲卵就不會徹底殺死，食用后容易引起消化道疾病；二是人的口腔、食道和胃黏膜一般最高只能耐受50℃至60℃的溫度，太燙的食物會損傷黏膜，導致急性食道炎和急性胃炎；三是麻辣燙太濃太辣，成分過于肥膩，容易導致高血脂癥、胃病、十二指腸潰瘍等疾病等等。

2、從食品消費來說，人均食品消費支出為3236.57元，比去年同增加340.86元，食品消費迅速增長有二方面原因：一方面是居民食品消費更加注重合理調整膳食結構，追求食品的營養性、均衡性；其次居民在外飲食消費明顯增多，消費

層次提升帶動了支出增加.。

三．滬菜特征及引進西峰分析

1、滬菜的特點：上海本幫的滬菜，特色是醬油和冰糖放得多。以甜食為主，滋味濃郁鮮美，甘腴甜潤，以真材實料和慢火細工取勝。甜食可以補充大量的糖分，對大腦有很大的好處，可以提高人的集中力等等。特色菜系：八寶鴨、紅燒回魚、椒鹽排骨、糟缽頭等幾十種。同時黃酒豐富了西峰市場單調的酒業，黃酒有通曲脈，厚腸胃，潤皮膚、養脾氣、扶肝，除風下氣等治療作用。這樣不但可以滿足西峰消費者合理膳食結構，同時也迎合了養生的主流。

2.、滬菜走進西峰，在同行業中處于第一家，雖然面對挑戰和壓力，但又有了單一菜系在西峰市的壟斷優勢，以獨有的競爭優勢；首次以養生餐飲為概念，有助于宣傳的接受，以及企業的快速發展。

四．競爭對手及狀況分析

1、就目前而言，在西峰市很少有大型的餐飲門店能滿足高層人士的需求。另外在西峰市長時間的面食為主，以滬菜的面點外加小型快餐店的形式開拓一個全興的領域，對西峰市而言這是在餐飲行業一個全新的領域。

2、西峰市餐飲業目前處于起步階段，缺少先進的管理經營模式，缺少吸引消費者的活動政策?？梢砸M上海多年的成功管理經驗以及豐富的促銷政策，提升自己的競爭力。擴大自身競爭優勢。

五．廣告及宣傳計劃及廣告效果預估

市場剛起步，廣告投資的成本低，競品與其他行業的廣告涉及較少，有助于消費者對廣告的接受，因廣告在消費者生活中出現的次數較少，消費者更容易記住我們宣傳的品牌，關注我們的獨特性。

宣傳計劃：

1、公車路線：根據西峰市城市建設格局，可以在公交車1路和4路線上進行電視媒體在客流量高峰期進行分時段播放，廣告話術以養生餐飲為主題?！懊褚允碁樘欤骋责B生為主，特色滬菜，獨特養生大家選擇”

2、在公路集中地路口進行大型廣告牌宣傳，可標注出我們的環境，我們的特色菜系，我們的優惠政策，吸引其他縣鎮的外來游玩消費群。

3、在公園附近拉路面橫幅，突出養生，吸引退休人群中有消費能力的老人。

4、贊助西峰高校活動，將我們的品牌選產推進學校，大力度爭取學生消費群，學生消費群是最愿意嘗試新事物的群體。

5、借助人脈力量，送抵扣券給市政單位，吸引國企上班族。

6、門店開業前，單頁派發與門店活動想呼應。以此吸引第一批嘗試的顧客。我們的廣告宣傳可以覆蓋大多數消費群體的活動范圍，以全新的餐飲理念，不但起到宣傳的作用，同時可以在新店開張之前為消費者好奇心埋下伏筆，加深消費者的品牌認識，便于我們開業的品牌推廣。

六．餐飲選址計劃

餐飲門店選址在西峰市美食城旁邊，不但有很廣闊的公用停車場，又有既定消費群體，便于公司后期活動、促銷政策吸引人氣。也能對我們廣告宣傳的起到二次重溫的作用。餐飲門店面積以350—400平米為限，內部設養生廳、休閑雅座廳、生日宴會廳、上海文化大堂等等。同時，我們在正門店的旁邊設立以快餐店，占地面積以100平米左右為限。快餐店以面食和快餐想結合，吸引底下消費群體，形成統一的品牌認可。

七．總成本預算

1、廣告成本預算：就目前西峰市的車體廣告費用為標準，簽訂1年合同，2、門店租金：主門店年租金大概在30W—35W/年；快餐店的租金在10W/年左右。

3、執照申請等費用：根據有關部門政策，大學生創業執照審批的費用在3000元左右。

4、員工工資：按照目前西峰市平均工資：服務人員工資在1500元/月；配菜人員工資在2000元/月，管理人員的工資在3000元/月，廚師工資按上海工資計算6000元/月計算。

5、店里設施費用及食用材料費用

6、新店開張促銷優惠政策所用費用

關于甘肅省西峰市餐飲業市場調研報告調研行業：

企業名稱：

餐飲業 滬菜養生酒店-----滬菜走進甘肅調研人員：羅亮2012、11、17

第四篇：如何寫市場調研報告

市場調研是在調查的基礎上對客觀環境收集數據和匯總情報的分析、判斷，調研為目標服務，市場調研就是為了實現管理目標而進行的信息收集和數據分析。

市場調研流程的11個步驟:

1.確定市場調研的必要性

2.定義問題

3.確立調研目標

4.確定調研設計方案

5.確定信息的類型和來源

6.確定收集資料

7.問卷設計

8.確定抽樣方案及樣本容量

9.收集資料

10.資料分析

11.撰寫調研報告

第五篇：市場調研報告

1.市場調研目標：在價格不變的條件下，了解酸梅湯及配料的更改對銷售量的影響。

2.市場調研的總體范圍：15—35歲人群，男女不限，地點設在人群密集的濱江道。

3.調查及搜集信息的方法：問卷調查，分層抽樣(根據年齡段進行分層)，15—

25、25—

35、35—45。

4.開展非正式市場調研：在寶德學院范圍內，對同學、老師進行簡單的詢問，得到一個大致的結果，對正式調研結果有個大致的把握（涉及到年齡范圍內的各個年齡段）。

5.抽樣方案的設計：如PPT。

6.市場調研提綱

7.信息與數據處理與分析方法：分層抽樣、柱形圖（年齡、產品）。

8.市場調研報告基本內容：

前言：封面，標題頁，目錄表

主體：

摘要：對整個調研過程的重點提煉，包括目標、方法、結果。

調研目標：同上

調研方法說明：酸梅湯這個產品較為常見，調查對象具有普遍性，沒有

針對人群，故可選擇較為簡單的問卷方式。

調研預測方法及說明：目的是對真正的調研結果有個大致的了解，因調

查對象并沒有針對性，所以可以在我們生活的周圍人群

中解決這個問題，寶德學院師生滿足調查條件，可以進

行詢問，不需要耗費過大的精力。

得出調研結論后進行分析：

圖表插頁：柱形圖（以年齡、新舊產品為要素）

調研結論成立的條件及說明：

調研結論：

建議：若消費者能夠接受陳皮酸梅，并且銷售量增加，則康師傅的此次更新

是成功的若消費者更傾向于老產品，則需從兩個方面入手1）是否對產品本質

（配料）無法接受。2）對包裝能否接受。

結尾：致答詞

附件：（附調查問卷）

9.市場調研進度安排：為期兩周第一周：準備工作，做非正式市場調研，做調查問卷（300張）第二周：第1—2天：問卷的匯總與分類整理

第3天：計算數量并抽樣、統計結果

第4—5天：分析結果

第6天：得出結論并驗證預測及建議

第7天：編寫市場調研報告并與老師進行交流

10.市場調研階段預算與總預算：問卷印刷、出行費用