第一篇：關于通信行業的調研報告

通信行業調研

xxx調研

第一部分：通信企業概述

設備制造商

NO.1華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。NO.2

愛立信公司從早期生產電話機、程控交換機發展到今天全球最大的移動通訊設備商，愛立信的業務遍布全球180多個國家和地區，是全球領先的提供端到端全面通信解決方案以及專業服務的供應商。愛立信的全球業務包括：通信網絡系統、專業電信服務、專利授權、企業系統、運營支撐系統（OSS）和業務支撐系統（BSS）。NO.3

阿爾卡特-朗訊是一家提供電信軟硬件設備及服務的跨國公司，總部設于法國巴黎。它提供端到端的電信解決方案和高質量的服務，產品覆蓋固定、移動網絡、寬帶接入、智能光網絡、多媒體解決方案和網絡應用。NO.4

諾基亞西門子通信是一個電信解決方案供應商，由西門子公司的通訊集團（不包括企業業務單位）與諾基亞的網絡事業群以50%/50%合資合并而成。NO.5

中興通訊股份有限公司全球第四大手機生產制造商，在香港和深圳兩地上市，是中國最大的通信設備上市公司。為全球160多個國家和地區的電信運營商提供創新技術與產品解決方案，通過全系列的無線、有線、業務、終端產品和專業通信服務，滿足全球不同運營商的差異化需求。NO.6

思科公司是全球領先的網絡解決方案供應商。以路由器，交換機，IOS軟件為主，還有寬帶有線產品、板卡和模塊、內容網絡、網絡管理、光纖平臺、網絡安全產品與VPN設備、網絡存儲產品、視頻系統、IP通信系統、遠程會議系統、無線產品、服務器等。NO.7

摩托羅拉公司總部設在美國伊利諾伊州紹姆堡，位于芝加哥市郊。世界財富百強企業之一，是全球芯片制造、電子通訊的領導者。摩托羅拉使用無線電、寬頻及網際網路，并提供嵌入晶片系統，以及端對端整體網路通訊解決方案，以達到加強個人、工作團體、車輛及家庭的操控及聯系能力。摩托羅拉公司有三大業務集團，分別是企業移動解決方案部、寬帶及移動網絡事業部和移動終端事業部。

NO.8

中國普天信息產業股份有限公司（以下簡稱“中國普天”）為國務院國有資產監督管理委員會管理的中央企業，主營業務為通信制造業、行業電子信息應用、廣電通信與信息化。NO.9

大唐移動通信設備有限公司是國務院國資委所屬的大型高科技央企——大唐電信科技產業集團的核心企業，是我國擁有自主知識產權的第三代移動通信國際標準TD-SCDMA的提出者、核心技術的開發者及產業化的推動者。大唐移動作為TD系統設備主流供應商之一同合作伙伴占據了中國TD-SCDMA設備市場30%的份額，為全國20余個省份的移動運營商提供了高質量的TD網絡解決方案和綜合服務。NO.10

烽火通信科技股份有限公司（烽火通信）是國內優秀的通信設備制造業上市企業。烽火通信長期專注于通信網絡從核心層到接入層整體解決方案的研發，掌握了大批光通信領域核心技術，其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首，參與制定國家標準和行業標準200多項，涵蓋光通信各個領域。

第二部分：剖析行業結構

運營商體系

中國電信

中國電信集團公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業，于2002年5月重組掛牌成立。中國電信集團公司注冊資本1580億元人民幣。主要經營國內、國際各類固定電信網絡設施，中國電信集團公司下設21個省級企業。中國電信主要運營CDMA、CDMA2000、FDD-LTE、TD-LTE網絡和固網。

中國移動通信集團公司是于2000年4月20日成立，中國移動通信集團公司在國內10個省（自治區）設有全資子公司，全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動（香港）有限公司在國內21個省（自治區、直轄市）設立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動通信主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。中國移動主要運營GSM、TD-SCDMA和TD-LTE網絡。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名服務品牌。

中國聯合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯通在全國30個省、自治區、直轄市設立了300多個分公司和子公司。中國聯通是國內唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業。中國聯通的整體實力不斷增強。經營的電信業務由GSM和CDMA、長途電話、本地電話、數據通信（包括因特網業務和IP電話）、電信增值業務、無線尋呼以及與主營業務中國聯通是唯一的全業務運營商，同時運營GSM、WCDMA、FDD-LTE，固網;

IT系統集成

1.設備系統集成

將不同的系統，根據應用需要，有機地組合成一個一體化的、功能更 加強大的新型系統的過程和方法。以搭建組織機構內的信息化管理支持平臺為目的，利用綜合布線技術、樓宇自控技術、通信技術、網絡互聯技術、多媒體應用技術、安全防范技術、網絡安全技術等將相關設備、軟件進行集成設計、安裝調試、界面定制開發和應用支持。

2.應用系統集成

以系統的高度為客戶需求提供應用的系統模式，以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案，即為用戶提供一個全面的系統解決方案。

通信外包公司

重慶愛信思科技有限責任公司成立于2012年，是一家專業從事通信網絡優化、工程設計與施工、設備維護及系統集成于一體的綜合性高新技術服務企業。公司業務范圍涉及通信2g3g4g市場的網絡設計、設備安裝、調試、通信電源、建筑智能化系統、廣播電視、會議電視、機房空調、通信傳輸、線路、設備維護、室分工程等專業的技術服務，特別是在通信信息化系統集成等專業領域具有一定的領先優勢，為客戶提供多元化的專業服務和解決方案。在移動通信領域有著多年網絡技術服務經驗，擁有一批高素質、經驗豐富的專業人才。

杭州華星創業通信技術股份有限公司成立于2003年，是專業提供移動通信技術服務及移動通信網絡測試優化系統的高新技術企業。華星創業提供的移動通信技術服務主要包括移動通信網絡的普查、評估、優化；產品包括華星FlyWireless 測試優化系統、華星Fly Spire/Guide 測試優化系統、華星WLAN測試儀表、華星2G/3G網優平臺等。

中郵建技術有限公司始建于1958年，作為中國通信服務集團旗下江蘇省通信服務有限公司的全資子公司圍繞全業務經營，重點針對行業系統集成、信息咨詢設計與產品研發生產，突出培育通信信息網絡建設與維護、網規網優、系統集成、小區智能化等具有業內領先水平的專業服務領域；公司在傳統通信市場、集團客戶市場及海外市場的拓展中屢有良好表現，及時完成了大批急難險重的工程任務。

中電科二十二所（青島）天博信息科技公司，1988年正式注冊，擁有國家電子骨干企業的高水平研發團隊，50年的產品全流程管控經驗，數千項軍用、民品電子產品和系統工程的成功案例，體現“專業設計”，確保“軍工品質”。主要業務有：新能源電子設備設計制造、電子工程、通信工程。擁有國家級重點實驗室、計量站和先進的例行實驗室。按照GJB的要求，對產品從研發、元器件采購、加工生產、交付和售后服務，實行嚴格的全過程控制。先后通過中國新時代認證中心的ISO9001質量體系、ISO14001環境體系、ISO18001職業健康安全管理體系認證和CMMI軟件認證

廣州友迪資訊科技有限公司創立于1997年，公司總部位于廣州市天河北路898號信源大廈——國家級天河軟件園區內，目前擁有12家分子公司和3家聯營公司，專注致力于行業軟件的研究與開發，主營行業： IT設備、數碼產品、軟件 / 其他專用軟件 / 其他行業專用軟件。

北京高信達通信科技股份有限公司（以下簡稱“高信達”）是一家總部位于中國北京的高新技術企業。成立于1995年，注冊資本6116.72萬元，分、子公司及辦事處18家。高信達在通信領域為客戶提供網絡服務和解決方案，是專業的通信服務集成商。高信達（HWTT）的業務涵蓋通信網絡服務、信息應用集成、增值運營服務等領域。項目遍及全國及海外。

西安中興精誠科技有限公司于2011年5月26日成立，公司經營范圍為：通訊產品的研發、生產、銷售、安裝、調試及技術服務；計算機應用軟硬件開發、生產、銷售及系統集成；技防工程和安防產品的研發、生產及銷售；數據技術服務；通訊及電子設備的租賃；通訊設備維護。

珠海世紀鼎利通信科技股份有限公司 成立于2001年，并于2010年1月在創業板上市。公司專注于為通信運營商、系統設備商、網絡服務商等提供專業的網絡測試、優化、建設、運維、運營方面的產品、服務和綜合解決方案，是國內領先的移動通信網絡優化方案綜合供應商。

北京電旗通訊技術股份有限公司，是注冊于北京朝陽區的民營高新技術企業。從事GSM/GPRS/EDGE/TD/WCDMA/CDMA/WIMAX/WLAN/LTE等七大產品系統。具體服務包括：技能傳授培訓服務、無線網絡實驗&初步設計和預規劃、無線網絡規劃、無線網絡優化、核心網絡規劃、核心網絡優化、專題優化、工具開發、室分設計、設計評審和優化。

安徽電信工程有限責任公司隸屬于中國通信服務股份有限公司（簡稱CCS，上市代碼0552.HK），系CCS旗下一家專業級支撐服務各大通信運營商、企業客戶、政府機構及社會公眾客戶的上市企業。業務范圍、程控交換、光電傳輸、移動通信、寬帶數通、業務軟件、網優網規、通信電源、光纜干線、通信管道、網絡維護、農市話線路、機械施工、系統集成、鐵塔安裝、勘察設計、動力環境監控、土建及配套Turnkey。

廣東長實通信科技有限公司專注于通信網絡優化、通信設備及通信線路維護、施工，致力于在全國范圍內為通信運營商、設備制造商、專用通信網及社會公眾客戶提 供各種通信運營服務，同時兼顧計算機系統集成、計算機系統信息安全服務等業務，是一家通過自主研發、引進吸收通信技術等方式不斷創新、不斷提供高技術服務的綜合型企業。

南京格安信息系統有限責任公司成立于2004年，注冊資本人民幣1000萬元，主營業務為移動通信產品的銷售與服務，通信設備的網絡優化與維護、軟件設計與研發以及硬件的安裝調試、從事無線網規網優的工程師占80%以上，業務涉及江蘇、福建、江西、湖南、湖北、山西、遼寧、安徽等省市，提供2G/3G /4G網絡的系統設計、無線勘測、安裝調試、數據庫生成、網絡優化等領域的專業性服務。

第三部分：典型崗位

1、通信工程建設類(薪資：3k-5k)通信勘察設計工程師、（主要從事有線通信工程勘察設計工作，為有線通信工。提供前期技術支持，包括原有路由現場勘察、（住宅小區寬帶接入、通信管道、光纜線路；系統集成；有線傳輸；住宅小區FTTH ；建筑與建筑群綜合布線 工程勘察設計）CAD制圖員（繪制技術圖紙）、督導工程師、概預算工程師（編制設計預算以及其他相關技術服務（不做施工）。）、軟調工程師、通信監理工程師

2、通信設備維護類（薪資：5k-8k）

基站維護工程師（負責所轄區域內移動基站的日常巡檢和故障處理工作，確保基站設備運行暢通。負責移動通信基站環境與安全巡查、配套設備周期檢測、外部告警和配套設備故障處理、維護階段的隨工、存在問題整改、應急油機發電、搶險救災和應急保障工作。）、傳輸工程師、設備維護工程師、管線維護工程師、核心網維護工程師、數據通信工程師、IP網絡工程師、PTN工程師、接入工程師、網絡架構工程師，網絡管 理工程師

3、通信網絡優化類（薪資：6k-9k）

網絡測試工程師（對WLAN產品進行測試, 充分利用現有設備搭建和維護測試環境；）數據分析工程師、網絡規劃工程師、射頻優化工程師、后臺監控工程師、投訴處理工程師

4、通信產品銷售類（薪資：6k-8k）

銷售工程師（能夠獨立管理和策劃商品的區域銷售，營銷業務的高級銷售人才。具有極高的市場經驗和敏感的市場觀察力，分析力。要求能夠獨立管理商品的銷售業務。而市場營銷主要是從事營銷策劃工作的職位。）、售前支持工程師、售后工程師

5、通信增值類

業務運營經理，產品策劃工程師、客戶服務經理

6、通信行業行政服務類

行政助理、行政技術文員、項目助理等

第四部分：工作環境

1.服從工作安排，除不可抗力外，必須服從對工作任務的安排（如節假日出差），并在指定的時間內完成任務。2.不得頂撞客戶。工作需要和用戶經常溝通。

3.可能在酷暑、嚴寒等天氣下從事野外勘察工作。、身體健康、穩重踏實，能承受較大工作壓力。

第五部分：行業現狀

通信業連續十幾年保持快速發展，業務量、業務收入和用戶總數持續快速增長。通信業的管理體制、運行機制和市場格局發生巨大變化，現代化企業管理制度逐步建立。從我國通信行業的國際發展競爭力看，我國的人均通信水平距世界先進水平還相差較遠，各項普及指標仍處在發展中國家水平，通信領域監管手段薄弱，競爭還不夠規范。

第六部分：發展趨勢

2015年，我國經濟發展將處于新常態，信息產業市場規模今年中國會超過15萬億元，明年會超過16萬億元，更為重要的是信息通信技術和傳統產業的深度結合和融合，最終會改變整個傳統產業的運行模式和增長方式。這兩個部分符合國家的創新驅動戰略，是基于技術創新、模式創新和管理創新的一個新的發展模式，而不是基于過去的資本和土地要素的模式。另外，信息消費尤其是新興信息消費在未來發展中會起到越來越重要的作用。

第二篇：通信行業競聘報告

精選范文:通信行業競聘報告(共2篇)尊敬的各位領導，各位評委，同事們，大家好！首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里，感到十分榮幸；其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。自然簡歷和工作情況：我叫xxx，現年32歲，中共黨員，現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業于省郵電學校通信電源專業。曾先后在xxx郵電局、xxx郵電局移動分局擔任過線務員、機務員，1999年分營后在移動通信分公司實業公司任廣告部經理，2001年6月調入xxx移動通信分公司綜合部任副主任，2003年4月聘為綜合部主任至今。工作期間，還利用業余時間參加自學考試和函授，先后順利修完吉林大學計算機通信專業的大專和通信工程本科課程，目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。在綜合部任職期間，踏實工作，嚴格管理，整章建制做了大量的基礎工作，多次被評為先進工作者，2002-2006連續五年組織召開了職代會暨工作會議，并負責組織起草會議文件；協助公司領導溝通協調內外部關系，成功完成2004年重組上市各種手續的變更；連續多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。2004-2006年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號，2005年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位，個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。我的競爭優勢和弱勢：我的優勢：一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應新環境，并能根據實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線，不斷培養自己的工作能力，自任辦公室主任以來，努力發揮自己的特長，認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作，取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神，工作認真負責，有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業后，先后從事過線路工程維修，通信電源維護，網絡基站維護管理，廣告宣傳、策劃管理等，多年的綜合部工作，培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力，積累了許多豐富的管理知識，能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。我的弱勢：一是學歷起步低，中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己，提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關系，辦事風格過于嚴謹，有時考慮事情過于復雜，想的方面過多，往往會根據以往經驗怕出現紕漏，有點瞻前顧后，缺乏雷厲風行的作風。三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃，后來就一直在從事管理工作，雖積累了一些市場理論和溝通協調關系的經驗，但缺乏市場實戰經驗。對所竟聘的崗位認識：總經理助理既是管理者，同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時要充分調動廣大干部和員工積極性，發揚團隊精神，指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關系，為企業發展營造良好的運營環境，還要深入基層，調查研究，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。總經理助理要站在企業戰略統一的高度，把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把參與政務、管理事務、搞好服務三大職能統籌兼顧，合理安排，要做到調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。工作設想：基于以上一些工作實踐和經驗，我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心，下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想：集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻，而且有利于提高個人客戶的粘性和收入，有利于培養客戶的消費習慣。通過集團v網，還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失；同時，維護好集團客戶，也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣，提高個人arpu和集團收入。一是在開發擴大集團客戶市場的同時，應更注重集團客戶的維系力度，應加大集團客戶的服務和流程管理工作。二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶，并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標，有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度，實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素，重新調整集團客戶類別，并根據a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前，隨著企業的高速發展，集團客戶數量越來越多，除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外，應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道，為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系，同時也可以減輕客戶經理的工作壓力，這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當作對過去工作的認可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命，全力以赴，牢牢把握快、深、實三個字，即：進入角色要快。我要盡快地轉換角色，更新觀念，調整好自己的心態和工作方式，與公司領導形成合力，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發，從公司的利益出發，從員工的利益出發。學習知識要深。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習，誠懇地以身邊人為師，以互聯網為師，自我加壓，勤學好問，聯系實際，善于總結，既要融會貫通業務知識，又要虛心采擷工作經驗，盡快轉化為自己實際的工作能力。基礎工作要實。總經理助理的主要工作出發點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，為總經理科學決策提供事實依據。如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，說明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵精圖治，努力學習，勤奮工作，一如既往地為公司的發展添磚加瓦。最后，我要說的是：青春因理想而激昂，人生因執著而鏗鏘。謝謝大家！

[通信行業競聘報告(共2篇)]篇一：xxx通信公司經理助理競聘演講稿

xxxx經理助理競聘演講稿

[通信行業競聘報告(共2篇)] 尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導對我的信任和支持，使我能夠有機會站在這里和大家面對面的交流和溝通。能夠在xxxx這個快節奏、高效率的大家庭里工作，我感到十分榮幸。同時感謝公司為我創造了這次公平競爭、展示自我才華，實現自己人生價值的機會。我將十分珍惜這次鍛煉和提高的機會。我競聘的是xxxx。現從以下幾個方面進行陳述。

首先簡單介紹一下我的個人簡歷和工作情況，以便大家對我有一個進一步的了解。我是來自客戶服務中心的業務主管xxx，中共預備黨員，大學本科，xxxx年參加工作今年xxx歲。我xxxx年至xxxx年xxxx工作，xxxx年至xxxx年xxxx工作，xxxx年至xxxx年xxxx工作，在領導的關心和培養下xxxx年至今從事xxxx工作。

今天，站在這里我充滿了自信！經過認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發展貢獻自己的力量。經綜合權衡，我認為我具有以下幾點優勢：

從而實現“人員培養”、“業務發展”和“客戶服務”三大工作重心的共同進步。

尊敬的各位領導，評委，我深深地懂得，要做到以上幾點，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將全力以赴，對內：以精益運營和創新運營鍛造渠道、品牌、服務、管理等方面的核心優勢。對外：時刻掌握對手動態，做好積極應對。具體做好以下工作：

個片區、每個班組、每個成員確定在工作中的合理分工協作關系，明確工作職責。監督和協調本公司員工的工作，充分調動員工的工作積極性和創造性，努力完成工作目標，做好公司經理的參謀，能夠為公司的發展獻計獻策。

行為等，綜合考慮客戶對語音和數據的不同需求。根據客戶需求和當地市場環境，構建“業務+終端”的整合營銷體系，著力提升終端、話音、流量和業務一體化的營銷能力，整合現有的營銷活動和品牌，增加話務營銷，做好組合優惠；加強中高端客戶的維系，發揮公司規模優勢拓展v網市場，實現“保市場、穩增長”的總體目標。時刻掌握競爭對手動態，針對競爭對手的活動開展狀況，及時開展相應的一些應對措施，確保客戶的穩定及滿意度，并及時上報給領導和上級部門。

下頁篇二：移動通信公司副總經理競聘演講稿 移動通信公司副總經理競聘演講稿

尊敬的各位領導，各位評委，同事們，大家好!首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里，感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。

我叫劉**，現任**移動通信分公司財務部主任，中共黨員，90年1月畢業于黑龍江省郵電學校財會專業中專;98年7月畢業于黑龍江省電視大學財會專業大專;2000年1月畢業于黑龍江省行政管理學院財會專業本科;其間94年10月考取了助理會計師資格;2001年5月考取了會計師資格。[通信行業競聘報告(共2篇)] 80年至83年10月旅大警備區小長山守備區司令部服兵役，任報務員上士;83年11月至87年8月**市郵電局電報科報務員;87年9月至90年1月黑龍江省郵電學校財會專業學習，任黨支部書記兼班長;90年2月至95年4月**市郵電局計財科會計檢查員;95年5月至98年11月**市郵電局財務檢查室主任，助理會計師;98年11月至99年6月**市電信局審計室主任;99年7月至現在**移動通信分公司財務部主任。

在部隊服役期間：多次受到連團嘉獎，并獲得軍旗前照像獎勵一次，83年光榮加入中國共產黨。

在黑龍江省郵電學校學習期間：擔任黨支部書記兼班長。我們班學習成績在全學年名列前茅，而且在各項文體活動中也取得優異成績，改變了以往財會班能文不能武的狀況，我也曾多次被學校評為優秀班干部和優秀畢業生。

在**市郵電局期間：編寫了區局會計培訓教材(相當于區局會計制度)，并認真講課，培養了一大批財務人員，使區局的財務工作有了很大提高。

在**移動通信分公司財務部期間： 99年4月我被指定為**移動通信分公司財務負責人，參與同電信分營工作，我深深感到我的責任重大，依據分營文件據理力爭，盡職盡現，避免

了大量的資金損失，把住分營財務關;整章建制做了大量的基礎工作，加強了財務管理力度。2001年清理固定資產驗收時榮獲全省

我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事，具有良好的協調能力。多年的財務管理實踐，使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗，熟悉國家財經法規和公司財經制度。并在實際財務工作中，養成了嚴格照章辦事，講依據、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實作風，使我具備了做為一名企業管理者的基本素質。

二、我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦而勞的敬業精神。

能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務部工作的近兩年時間里，我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好副總經理工作所必須的基礎。

三、具有敏銳的政治思維

日常工作中注重學習理論學習，具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力，自信能夠做好分公司總經理的助手和參謀，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力，最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。在長期的財務實踐工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手，我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

四、有較強的創新意識

我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

五、具有較強的溝通協調能力

在**生活三十多年，對**地區政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入了解，并建立了廣泛密切的人際關系，尤其對郵政、網通、聯通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解，能夠做到知彼知已，百戰不殆。

六、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

一個人如果沒有追求，沒有進取精神，時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功!

七、多年的財務工作，以及高臣總經理提出的“誠實為人，踏實做事”企訓的鞭策下，使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風，講話不會拐彎抹角，有時候得罪人，這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。

以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經理的角色，大力的開展工作。如果我能夠競爭上**分公司副總經理這項工作，我將在總經理的帶領下，實現“兩個轉變”，抓好“三項工作”。

一、實現“兩個轉變”。

一是實現自身角色的轉變。即由財務部主任的具體項目管理工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員，又要當好戰斗員，與全體移動員工，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同干。發揮整體優勢，創造一個良好的、積極的工作氛圍。

二是實現思維方式的轉變。從做財務部主任時的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經營和網絡建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業健康有益的開展。

二、抓好“三項工作”

一是抓好員工執行力

工作是做出來的，而不想出來的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力，首先要以身垂范，將領導分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環節是否協調一致，對開展得力的及時總結，推廣經驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。

二是抓好計劃建設工作。根據**地型地貌的實際，要有計劃，合理安排資源，把有限的建設資金用到最需要的地方，發揮最有效的作用。

哪里信號弱，哪里通信有障礙，就說明我們的網絡建設還存在著不足，這個不足最快的反應者就是用戶，只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網絡上存在的弱點。如果我成功競選上副總經理，下頁

第三篇：通信行業對物流快遞行業調研報告

物流快遞行業調研報告

物流行業是社會經濟發展的一個重要組成部分，在當前的經濟發展過程中，物流行業承擔了極為重要的任務，現代社會的發展已經離不開物流服務。2008 年發生在南方的雪災再一次證明了物流服務對社會的重要性，由于災害的發生導致物流路徑的不暢通，整個物流過程幾乎陷于癱瘓，搶險物資無法順利運進災區，又進一步加深了災害的損失。

江西地處中國中部經濟欠發達地區，但又毗鄰周邊經濟發達地區，道路基礎建設非常好，有著相當大的物流優勢，中部地區與沿海發達地區的運輸幾乎都要經過江西，但是絕大多數都是路過江西，并不是發起站或者終點站。湖北武漢的物流園區布局較早，管理和服務一流，目前已為中部地區樞紐。各大電商、大型物流企業、跨國物流公司均設置了大型分揀中心或者大型倉儲基地。同時本省制造業薄弱，所以省內的物流也不具規模。經過走訪一些物流公司了解到以下信息：

一、貨運市場

目前南昌主要的貨運市場以洪城大市場為例，市場內的物流公司基本上為貨運部，多數為一個至三個門面，主要業務為招攬市場內或者市內的零散貨物為主，無自主貨車、無倉庫。當需要貨物的時候自己聯系貨車。

對于小公司而言，人數大概2-3人，聯通的位信通，車輛定位，視頻監控等行業應用難以切入。

規模稍大的公司以點對點的專線業務主，做的好的如愛仕德、歐威特也只是4-5條省內專線。

對于此類型的公司，已有GPS車輛定位，并且倉庫管理簡單，已有網絡監控系統。行業應用也難以切入，因此集團專網很難。

二、快遞公司

雖然大多數快遞公司都以覆蓋江西，但僅僅是為了覆蓋而覆蓋，基本處于虧損狀態，因此可以看出江西快遞業的薄弱。

以順豐為例，江西為二級分揀中心，出省貨物全部送至武漢分揀。因此省內無大型車隊，車輛都是歸屬于各地市，做省內轉運。順豐發展迅速，手持PDA，車輛定位，車輛派遣系統已成熟，難以切入。而且快遞業人員流通大，無集團轉網一說。

三、快運公司

快運介于物流和快遞之間，以速爾為代表，基本系統已發展到位。由于時間關系尚未接觸。

四、大型物流公司

江西的大型物流公司基本為大型企業的物流事業部。如，百貨大樓貨運部、四平家電貨運部。還有已電子產品運輸為主業的科捷，其承接神州數碼、聯通華盛、以及聯通設備的運輸，其倉儲、物流均以為信息化管理。車輛也有了GPS定位，以及調度系統。監控系統目前也無手持終端觀看的需求。

五、倉儲公司

如康華，由于時間關系尚未接觸。

六、其他

例如航空貨運、船運公司，由于時間關系尚未接觸。

通過多日的走訪和調研可以看出，江西的物流快遞行業比較難以做出大單。雖然如此，我們任然要繼續走訪一些中大型企業，部分規模較大的倉儲企業，從中嗅出一些商機推出一些行業應用，以及達到集團轉網的目標。

第四篇：行業調研報告

一、行業概述

編輯出版就是學習和編輯、出版等相關專業知識，以及一些應該掌握的文學常識、寫作技巧、簡單的計算機操作等。比如：現代漢語、古代漢語、編輯學概論、編輯出版史、書籍編輯學、報刊編輯學、編輯應用寫作、網絡編輯、裝幀美學、社科信息檢索、書業物流管理、書業法律等相關專業，以及新聞采訪、文學選等輔助選修專業。

編輯這個行業包括了許多不同的崗位，它所涉及的范圍也非常大，比如說電臺編輯、網絡編輯、書刊編輯等，而書刊編輯也分為文字編輯和美術編輯。而我所要深入調研的是教輔書編輯中的文字編輯。文字編輯主要從事稿件的審閱、校對和出版工作。它控制著稿件的去留，刊物的內容和風格等，這個行業看似簡單，看似人人都能勝任，但是其實并不完全是這樣的。眾所周知，文字編輯這一行業并不像教師那么普遍，它似乎離人們的日常生活有那么點距離，因此不為人們所熟悉。也正因為此，編輯這一行業的用人需求也不像教師那么大。但它往往是一些文字愛好者最佳的歸宿。編輯每天要接觸大量的文字和信息，掌控著信息的源泉。

二、行業待遇現狀分析

我國出版行業經過了幾十年的快速發展，已經進入了穩定的發展階段，但無論從數量還是規模還遠不及發達國家，未來還任重道遠。隨著一些出版集團和出版社開始涉及數字業務，技術瓶頸和專業人才的稀缺就成為了出版企業未來高速發展的阻礙。出版行業離職率一直居高不下，編輯、采編、市場、職能等部門均面臨著人才流失的挑戰。根據 調研顯示，薪酬福利待遇是離職率較高的主要原因之一。那么，出版行業離職率有多大，薪酬水平如何呢，我們從北京眾達樸信管理咨詢有限公司發布的《2011 年出版行業薪酬福利調研報告》中，可以了解到一些情況。

1、專業經理層年薪超過16萬

隨著出版行業企業化運營程度的深入和行業人才競爭的加劇，出版行業薪酬漲幅高于全行業中位水平，近三年，漲薪幅度均超過15%。根據眾達樸信薪酬調研數據顯示，2011年出版行業部門經理層年薪中位值為265778元，發行和編輯部相關崗位薪酬水平最高；專業經理層和主管層年薪中位值分別為163452元和64325元，這兩個層級是薪酬漲幅相對較高的層級；專員層年薪中位值為44393元，編輯崗位在該層級中薪酬水平相對較高。

2、發行和編輯部門薪酬水平較高

從職類部門的角度來看，發行和編輯部門是出版行業較為重要的兩個部門。前者具有營銷和信息收集等功能，未來出版行業分銷渠道的建設和管理將非常重要，薪酬水平領跑各部門；后者是出版行業的核心，也是離職率最大的部分，薪酬漲幅較快，以發行部整體薪酬水平為基數，編輯部的薪酬系數為0.95，總編、副總編等核心崗位的薪酬領跑同層級崗位。內部機制的完善需要高素質的職能部門團隊，薪酬水平超過制作部門，兩者的薪酬系數分別為0.89和0.87。

3、華東地區行業薪酬領跑全國

東部沿海地區占出版市場的70%以上，尤其是圖書出版更是超過了80%，其中上海地區行業發展較為成熟，整體薪酬水平最高。以上海地區行業薪酬水平為基數，北京、江蘇和浙江的薪酬系數分別為0.96、0.94和0.93，隨著出版行業離職率的增加和薪酬激勵機制的完善，地區薪酬差距會縮小。除此之外，廣東、山東、湖北和遼寧也是出版行業發展的重點省份，薪酬系數分別為0.89、0.88、0.84和0.82。

4、行業離職率居高不下

薪酬福利待遇和職業生涯發展是造成行業離職率居高不下的主要原因。根據眾達樸信調研數據顯示，2011年出版行業主動離職率中位值達到15.8%，處于全行業中位以上。改制后，出版企業的內部機制和運營環境得到很大的提高，但激勵機制還沒有發揮出太大的效應，這是

未來出版企業需要解決的主要問題之一。

三、發展趨勢

改革開放30年來，我國出版事業在鄧小平理論和黨的基本路線指引下得到了很大的發展，在宣傳黨的路線、方針、政策，傳播科學文化知識，全面提高中華民族思想道德素質和文化素質，促進社會進步等方面，起到了重要作用。出版事業作為一種產業在國民經濟中的重要地位日益顯現出來。產業化是社會主義出版事業自身發展的需要，是建立適應社會主義市場經濟的出版體制的客觀要求，也是出版業跨世紀發展的必然趨勢。目前我國出版業發展狀況和存在的問題黨的十一屆三中全會以來，我國出版業的發展令人矚目。據新聞出版署統計，1978年與1997年比，我國的出版社數量從105家增至565家；出版圖書從17000種增至120106種（其中初版書66585種，重版書53521種），1997年出書總印數73億冊，總印張364億印張，出版定價總額372億元，出版系統的利潤總額從3億多元增加到36億多元。科技類圖書的出版成績顯著，品種和印數逐年增加，在整個圖書出版的比重不斷增大。出版法制建設取得重大進展，圖書出版逐步納人法制軌道。但是，按照社會主義市場經濟的發展要求，與世界發達國家的出版業相比，我國的出版業無論是在出版實力，還是在出版效益方面，都不能和發達國家相提并論。

調查數據顯示，目前，我國擁有網絡編輯從業人員多達300萬人，在未來的10年內，網絡編輯職位將呈需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。網絡編輯職業的發展，已日益引起業界和相關領域的密切關注。網絡編輯從業人的高低，直接影響網絡媒體隊伍的整體水平及網站內容是否取得成功。網絡編輯職業是個新興的職業，目前的從業人員主要是由傳統媒體（如報紙、雜志、電視、電臺）編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業中分流出來的。缺乏統一的職業標準與規范，給企業的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難，可見網絡編輯這一行業還有眾多不規范的地方，這就意味著網絡編輯這一行業還有很大的潛力和發展空間。因此，通過網絡編輯國家職業培訓，把網絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規范化的軌道，對網絡編輯人員專業隊伍的建設，從業人員素質的提高，職業持續、穩定、健康地發展，有非常重要的現實意義。不管怎樣，網絡編輯這一行業目前仍處于發展的起步階段，隨著網絡的進一步發展和普及，相信在不久的將來，這一現狀會發生質的改變。

所以說，產業化將是編輯出版業未來發展的最重要的趨勢。

四、需要技能

對于處在當前這樣一個編輯出版業轉型的關鍵時期，編輯工作的要求應如何轉變才能適應這個特殊的歷史時期呢？我認為編輯應具備如下幾個方面的工作技能：

1.信息采集能力

信息采集工作是編輯工作過程的起點，又是編輯工作每個環節順利進行的重要保證。在信息采集工作的過程中要把握好兩個尺度，一是要準確，而是要全面。準確是信息的生命線，不準確的信息的危害性是不可估量的。信息的全面能夠提高信息的質量。信息的全面包括兩個方面方面：一是信息范圍的廣泛性；二是信息視角的多樣化。不同角度可以得到不同視角的信息，這些不同視角的信息可以確保獲得更多、更準確、更有效的信息。

2.選題策劃能力

選題策劃能力是在編輯工作過程中發揮創造性，實現圖書出版的社會效益與經濟效益作重要的環節。選題策劃的成敗往往決定整本書銷售的興衰。在現階段出版行業成為一種產業后，編輯工作不能在僅僅滿足于被動地接受作者的創作思路，而應在成為先進思想的領導者、轉化者、宣傳者的基礎上，完成選題策劃的工作。

3.組稿能力

組織稿件是編輯工作中銜接選題策劃工作的重要環節，是落實選題計劃的第一步步驟。

再組高過程中，特別要注意應將一批權威專家和優秀作者組織在出版社的周圍，這是編輯組稿能力的重要體現。

五、總結：

總之，在出版業轉變為產業的過程中，編輯工作的工作重點應隨之轉移，使之符合加快發展我國出版業的要求，能夠盡快適應和加入出版業的國際競爭，實現全行業的跨越式發展。

第五篇：it行業調研報告

it 行業調研報告

T 行業即信息技術產業，又稱信息產業，它是運用信息手段和技術，收集、整理、儲存、傳遞信息情報，提供信息服務，并提供相應的信息手段、信息技術等服務的產業。小編為大家整理了一些 it 行業調研報告，希望對你有用!

it 行業調研報告篇 1

IT 行業調查報告

IT 概念：

IT 的英文是 Information Technology，即信息產業的意思，較為廣泛：目前 IT 業的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業分成 IT 業和非 IT 生產業。其中 IT 業又進一步劃分為 IT 生產業和 IT 使用業。IT 生產業包括計算機硬件業、通信設備業、軟件、計算機及通信服務業。至于 IT使用業幾乎涉及所有的行業，其中服務業使用 IT 的比例更大。由此可見，IT 行業不僅僅指通信業，還包括硬件和軟件業，不僅僅包括制造業，還包括相關的服務業，因此通信制造業只是 IT 業的組成部分，而不是 IT 業的全部。

行業現狀分析：

最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣干的很出色，不

要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途。

全球 IT 行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著 35 所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的缺口較大、結構失衡、需求旺盛的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現橄欖型，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過剩。

而就軟件專業人員組成結構也處于不合理的狀態。據統計，中國當前軟件從業人員 3/4 以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟件從業人員尚不足總數的 1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟件產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。

所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是

軟件人員培養的一個新的方向。

而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。

而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。

就軟件人員的市場需求分析，中國現在最需要的是軟硬兼備的人才。而作為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟件產業還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。2005 年中國軟件市場總體規模將達到 907 億元，增長率達到 33%。2010 年左右，中國軟件產業將步入成熟期。IT 產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT 技術創新的人才。一定數量、結構和質量的 IT 人才隊伍是 IT 產業發展的支撐，一個國家的 IT 人力資源儲備、IT 人才培養及使用狀況決定著該國 IT 產業發展的水平和潛力。也可以說，IT 產業的競爭就是人才的競爭，高水平的 IT 人才培養和隊伍建設是走向 IT 產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

就中國來說，IT 產業在過去 5 年經歷了年 28%的增長速度，是同期國家 GDP 增長速度的三倍，對 GDP 增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。2003 年，我國 IT全行業實現銷售收入 1.88 萬億元，完成工業增加值 4000 億元，利稅總額 1000 億元，IT 產品出口額 1421 億美元。軟件與系統集成銷售收入 1600 億元，軟件出口額 20 億美元，創歷史最好水平。IT 產業占全國工業比重達到 12.3%，占 GDP 的 9.1%，成為第一大產業。

而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進 IT 產品更新換代，推動我國由 IT 大國向 IT 強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的 IT 人才都顯得非常重要。

行業人才需求：

據五部委報告：IT 人才需求每年增加 100 萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。

據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落后 10-20 年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的 25 倍，預計到 2005 年軟件產業的規模將達到 2500 億元。

隨著我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60 萬人，其中專業人才約有 34 萬人(其中高級人才 4 萬人，中級人才 20 萬人，初級人才 10 萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為 1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到2005年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才 28 萬人，初級軟件人才 46 萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供 5-6 萬人。

IT 行業收入情況

本次調查數據是從 2004 年 5 月 1 日到 2005 年 1 月 18 日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，IT 業(包括電子、微電子技術、互聯網、電子商務，通訊、電信業和計算機業)的平均年薪為 48337 元。

從具體職位看，IT 業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，IT 業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了 23.48%。

上海、深圳、北京是 IT 高薪城市。其中上海 IT 業薪水水平最高，年薪均值達到了 58907 元，深圳緊隨其后，為 58886 元，北京第三，為 55608 元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

在 IT 業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。排名居前 10 位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了 IT 業與各行業總體薪資狀況相比較的情況。

學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9 萬。學歷與經驗是決定IT 人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA 薪資均值達到了 88721 元，逼近9 萬元，超過博士位居首位;博士其次，為 83341 元;從第三位開始依次是碩士 77580 元;本科 53361 元;大專 33727 元;大專以下 20697 元。

從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作 3年和 5 年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作 1 年者平均年薪為36380 元;3 年者為 53987 元;5 年者達到了 69300 元;10-15 年可以達到 74074 元。

另外，目前國內 IT 企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外 IT 公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國 IT 企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好。就目前狀況看，無論國內

環境，還是國際趨勢，對 IT 人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網職業專家分析認為，IT 業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在 10%-15%左右。

由于研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11 萬元左右。另外，受 IC 芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升;互聯網的復蘇則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

行業發展催生新機新崗位有高薪優勢。行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。IT 業由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。

3G、芯片、互聯網、游戲等已成為 2005 年 IT 職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業模式也會引發新的工作崗位產生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價 BD 經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達 60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到 26 萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在 30 萬元左右。

另據中華英才網統計數據，今年 IT 兼職市場比去年同期增長了126%，市場極為火爆。目前 IT 業對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的 25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以

短期的項目工作等形式出現，IT 兼職從業人員的薪水也水漲船高。

雖然 2005 年 IT 就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在 IT 行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

據相關機構調查顯示，在 IT 行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14.3%，計算機硬件行業占 11.25%，計算機軟件行業占 48.75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25.6%;月薪在 3000-5000 元的，通信設備以及手機制造業占 9.7%，計算機硬件行業占 16.8%，計算機軟件行業占 46.5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占 27%;月薪范圍在 3000 元以下的，通信設備以及手機制造業占 4.7%，計算機硬件行業占 26.7%，計算機軟件行業占 35.3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占 33.2%。

相反，2005 年將出來的一些 IT 就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備 2 年以上相關工作經驗;掌握 C 或 C++編程，熟悉Win32/VC++開發平臺或 Lunix/Unix 開發平臺;熟悉 TCP/IP、Socket 編程或 MySQL、Oracle 數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格;有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力

者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于金領一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3 萬元，而一般美工月薪維持在 4000-5000 元。

常言道：天高任鳥飛，海闊憑魚躍，IT 行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個 IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

據從事 IT 行業多年的工程師對行業有關問題的了解，有如下分析 ：

電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3D(三維動畫)三大部分。因為崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

(1)平面設計：供需兩旺

工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計

制作。

就業趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業。從

事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在 2000 元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000 多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。

前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供

給和需求

都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。

(2)網頁設計：要求提高

工作內容：包括做一些 FLASH 動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。

就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷壯大，自然會對人才

提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個 IT 業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

(3)三維動畫：人才最俏 工作內容：包括做 3D 動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央

電視臺《新聞聯播》節目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用 3D 來做;三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業趨向：傳統動畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關行業。

前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網絡技術廣泛應用于動

畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動

畫行業除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫公司面臨著自主創作和為海外打工的兩種選擇，不得不為別人做嫁衣裳，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意硬件設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。另外，動畫對人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大量的資金墊底，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。

it 行業調研報告篇 2

第 1 章 2014 IT 人才需求調研報告

當整個 IT 行業的發展已經進入第三個十年的時候，物聯網、云計算儼然已成為信息產業的主旋律，不管從政府大力扶持的力度來看，還是從產業變革的主流方向來說，這股潮流早已勢不可擋，而嵌入式系統正是這些產業應用計算機技術中最核心、最關鍵的部分，正因為如此，隨著嵌入式技術在整個信息產業的廣泛應用和高速發展，IT行業的發展也勢不可擋地進入了嵌入式時代。潛移默化中，嵌入式技術正在迅速改變著我們的生活方式和工作方式，嵌入式產品也以非常迅猛的速度不斷滲透到我們周圍的各個行業、各個領域，小到手機、平板電腦、機頂盒、智能家居，大到通訊基站、航天衛星、現代化工業控制等，智能化嵌入式產品的廣泛應用已經在其中扮演著不可替代的角色。據行業調研數據的不完全估計，2015 年中國嵌入式軟件市場規模將達到萬億規模，而這一增長趨勢將在未來幾年繼續以成倍地速度發展，毋庸置疑，嵌入式行業已成為當前信息產業中最熱門、最有發展前途的行業之一，而與此同時，掌握核心軟件研發技術的嵌入式研發工程師更是日益成為 IT 職場的緊缺人才，那些掌握軟硬件開發技能的嵌入式研發工程師早已成為眾多企業招聘崗位中的熱點和焦點，而且專業性崗位的含金量也使得其成為企業招聘的難點。

近一年的調研工作已結束，在期間，我們做了大量，細致的工作，對嵌入式軟件開發行業高技能人才現狀及需求、能力及技能要求有了比較深刻的認識及研究，下面就從以下幾個方面對本次調研進行調研綜述：

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一、調研范圍

據我們制定的調研方案，我們通過 email、電話、問卷等形式對25 家大型企業、50 家中型企業、35 家小型企業及 4 家培訓機構和 4所職業院校等一百多家相關專家進行了調研。具體數字見下表：

二、計算機應用高技能人才現狀和需求

電子行業從單片機到嵌入式，特別是近幾年嵌入式技術日漸普及，嵌入式系統無疑成為當前最熱門最有發展前途的 IT 應用領域之一。伴隨著巨大的產業需求，我國嵌入式系統產業的人才需求量也一路高漲，嵌入式開發將成為未來幾年最熱門最受歡迎的職業之一。

隨著三網融合不斷提速，3G 網絡全面鋪開，將帶來更大的人才需求。在相當長的時間內，嵌入式軟件人才都將是企業爭奪的目標。

同嵌入式技術的快速發展相比，我國教育機構技術和培養則相對滯后，一方面有些學生畢業就面臨失業;另一方面一些嵌入式企業卻有項目沒有人做。造成這一現象的原因主要是，一些學校的高等教育和產業發展相對脫節;目前國內的高校教育中不是偏向硬件，就是偏向軟件，硬件設計人員作風通常比較缺乏系統全面整合設計，而軟件開發人員則相對缺乏硬件觀念;企業真正需要的有動手能力的嵌入式軟件人才，還需要經過一段時間的培訓才能上崗。

嵌入式系統人才的匱乏已成為眾多企業的共識，而嵌入式系統幾乎無所不在的應用領域使其成為一項極具發展潛力的產業，人才的匱乏已成為其發展的瓶頸，企業紛紛抱怨月薪過萬元卻招不到一個合適的嵌入式系統人才。

目前產業的發展趨勢是，越來越多的智能設備的系統趨于復雜，軟件將發揮起關鍵作用，當前業界非常缺乏的就是軟硬件技術兼具的人才。另據權威部門統計，我國目前嵌入式軟件人才缺口每年為 60萬人左右。現狀和需求調研綜述如下：

1、計算機應用涉及的行業

目前我國對嵌入式系統設計人才需求較大的行業被調查者主要

從事消費電子、汽車電子、醫療電子、信息家電、通信通訊、手持設備、工業控制、安防監控等領域產品的設計開發。消費類電子產品開發是當前最熱門，從業工程師最多的行業，占到 62%，其次是 53%在通信通訊領域，46%在工業控制領域(如圖表 1 所示)。

2、對計算機應用人才需求較大的行業

消費電子、通信設備、工業控制、安全安防、汽車電子、醫療電子、軟件外包等(如圖表 2 所示)。

(1)消費電子

環球資源(Global Sources)最新的一項聯合研究報告-《亞洲嵌入 式 系 統 開 發 趨 勢 》(Embedded Systems Development Trends:Asia)顯示在亞太地區對嵌入式系統需求最殷切的是消費電子行業，其中 28%的受訪電子設計工程師指出，這個行業是他們采用嵌入式系統設計的主要領域。24%的受訪電子設計工程師表示他們主要將此類系統應用在通訊產品設計中，另外 12%則表示 PC 及周邊產品是他們的主要應用范疇。

(2)通信設備

電信行業傳統上就是嵌入式人才的需求大戶。由于3G持續升溫，這方面的人才也保持了供不應求的勢頭。據悉，目前國內 3G 核心嵌入式人才不足萬人，其中華為約 5000-6000 人，中興通訊、大唐各約 2000 人，以區區萬人的陣容去爭奪據稱有上千億元的市場，3G嵌入式工程師的身價可想而知。

在近期的人氣職位榜上，電信行業嵌入式工程師行市走高，嵌入式研發工程師、嵌入式技術支持工程師都高居前五位。據預計，電信

行業嵌入式人才的需求將會在今后一段時間內繼續上揚。

(3)工業控制

工業控制是嵌入式系統的應用的重要領域,Linux 系統是嵌入式系統開發的有力工具,本項目主要利用 Linux 系統來具體實現一個嵌入式工業控制系統、同時支持多種實時調度方法提供了可能性。

智能儀表的出現推動著工業控制網絡的發展，新一代的工業控制網絡呼喚功能更強大的儀表和控制器的出現，面向工業控制的嵌入式系統應勢而生。

(4)安全安防

近年來，安防界影響最大的就是嵌入式系統，安防產品進入嵌入化發展階段。從傳統的門禁，CCTV 攝像頭，錄像機，逐漸過渡到以嵌入式系統為基礎的網絡化設備，如網絡攝像頭，硬盤錄像機，網絡數據采集器等，隨之而來對嵌入式系統開發人才的需求也迅猛增長。

(5)汽車電子

中國已成為世界第三大汽車生產國。汽車電子產品及元器件市場空間極大。國外每臺汽車采用汽車電子產品的平均費用 1990 年為672 美元，2000 年已達到 2000 美元。預測，汽車電子產品占汽車成本的比例將達到 50%，全球市場銷售額在近一、二年將超過 1000億美元。

汽車電子的關鍵技術包括: 軟件技術，高性能強實時的嵌入式操作系統, 汽車電控、汽車網絡、以及汽車電器的嵌入式軟件平臺及關鍵技術。

(6)醫療電子

醫療電子應用技術及設備：醫療影像設備，醫療微波治療與診斷設備，醫療監護設備，便攜式電子醫療設備等。

(7)軟件外包

日本及歐美嵌入式軟件人才急劇短缺，大量的跨國嵌入式軟件公司開始到中國考察，委托業務。在中國參與的在軟件外包業中，嵌入式軟件占到了 50.4%，可見，嵌入式軟件已成為軟件產業發展中最大的增長點和軟件出口的主要力量。

嵌入式軟件外包主要分布在機床、數控系統、汽車音響、程控交換機、醫用分析儀器、打印輸出設備、數碼相機等領域。不難想象，在數字化應用廣泛普及的今天，嵌入式軟件可以帶動所有與智能化有關的整機制造。

3、嵌入式證書情況

從調查結果可見，目前我國對于取得嵌入式系列證書，只有嵌入式工程師，如 ARM 工程師。國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心還沒有設置高級工、技師、高級技師技術資格證書認證標準，調研數據如圖表 3 所示。這個正需要開發。

4、工程師男女比例

目前工程師男性化、年輕化。首先，從性別角度來講，嵌入式開發目前還是一個男性化的職業，在被調查的工程師中，有 95%是男性。不過從平時跟工程師的一些交流中了解到，很多人表示希望有更多的女性工程師加入到這個行業中來，這樣會增加他們的工作樂趣(如圖表 4 所示)

5、工作經驗

在本次調研中，目前在嵌入式系統開發應用工作經驗方面，具有

6-10 年工作經驗的占 10%，有 46%的工程師擁有 3-5 年的設計研發經驗，而 1-2 年的工作經驗有 23%，可以看出有越來越多的新鮮血液加入到這個行業中來，這與近年來企業數量和企業發展規模擴大，對人才的需求不斷增長和國家及高校加強嵌入式技術人才的培養密不可分(如圖表 5 所示)。

6、學歷要求

調查公司對嵌入式開發從業人員學歷要求的數據顯示，不重學歷重能力和經驗的占大多數為 40%，本科占 41%和碩士占 11%，大專學歷占 6%，而大專學歷以下、博士和博士以上學歷均分別僅占 2%。嵌入式開發目前屬于高端研發領域，除了對學歷要求較高，嵌入式從業人員至少應具備大專學歷基礎(計算機相關專業)，本科以及有能力和經驗的則是這一領域從業人員的主體。從另外一個角度來講，這里的數據同樣也可以向我們展示企業在招聘嵌入式開發人員時的基本學歷要求。

7、公司可提供的工資分布

調查數據顯示，公司提供的月薪在 3000-5000 元和5000-8000 元的比例最大，分別是 40%和 34%，占總參與調研人數的絕大部分(74%)，月薪 5000-8000 元的占 11%，其它高薪以及低薪所占比例均較小。可以看出，嵌入式從業人員薪資待遇相比其他行業高些，一般從剛入行到工作一年左右，薪資就可以達到 3000-8000元/月之間，而具備五年以一工作經驗的嵌入式開發工程師月薪則可達到 8000-20000 元/月，嵌入式從業人員薪資增長空間較大

8、工作職務崗位分布

在工作職務上，通過調研我們獲得的數據是，其中硬件工程師占36%，軟件工程師占 32%，測試和采購工程師占 8%，系統設計工程師占 8%(如圖表 8 所示)。

9、軟件開發平臺的選擇

在軟件開發平臺的選擇上，嵌入式 Linux 占據了明顯的優勢(51%)，Linux 以其開源成本低的優勢受到中小企業的歡迎，排名二三的 Windows CE 和 Symbian，所占比例分別是 15%和 10%(如圖表 9 所示)。

10、軟件開發語言的使用

在軟件開發語言的使用上，C 語言作為嵌入式開發最經常使用的語言的地位也是無容置疑的，所占比例高達 73%，C++所占比例為16%，位居第二，其他開發語言均占據了較少的比例(如圖表10所示)。

11、企業人才需求現狀

調研數據顯示，嵌入式人才需求目前仍然是供不應求，72%參與調查的的公司目前都急缺嵌入式開發方面的人才，如此巨大的人才缺口，表明了在嵌入式技術高速發展的今天，專業的嵌入式開發人才已成為整個行業發展的一個瓶頸，如何培養適合企業需求的嵌入式開發人才也成為整個行業急需解決的問題。

12、對行業前景的認可度

調研結果顯示，絕大部分嵌入式工程師及行業人士都認為嵌入式是非常有發展前途的行業(95%)，而在 95%參與被訪問的人員當中，50%的工程師充滿信心，準備施展才華，另有 45%的工程師雖然對嵌入式行業前景表示認可，但有時也會覺得迷茫。嵌入式行業無疑是目前非常有發展前途的行業，它以其眾多優勢吸引越來越多的工程師投入到這一領域，但在這一過程中，嵌入式企業以及從業人員也需要端正心態，戒驕戒躁，不要急于求成，只有腳踏實地才能真正在某一領域有所作為。

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三、崗位設置分析

(一)主要結論

從上述調研報告可以看出，嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發人才急缺，而目前其他行業職位的供需趨勢是逐漸拉大，即求職和招聘之比逐漸加大，越來越多的求職者去競爭一個崗位。所以在這種情況下，只有把握住熱門領域中的熱門、領先技術，才能在應聘者中脫穎而出，輕松就業。嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發就是一個長期熱門的領域。

過去移動互聯網應用開發應用是以服務行業為主，當今金融、教育、生產、物流、交通、制造等多行業都廣泛涉足;從以前的數據采集，到現在包括內部管理、流程控制都用上了移動商務。

目前，移動互聯網應用開發在通信領域得到了最廣泛的應用。如手機的短信、彩信、WAP、我們每天都可以收到的手機報。這些應

用都已經融入了我們的生活當中。據統計，2015 年中國移動商務將會達到 1000 億。特別是步入 3G 時代后，使我們可以通過手機實現視頻通話。

(二)思考

盡管近兩年全國許多高職、高校已經開始意識到這個問題，紛紛搶先建設嵌入式實驗室、移動互聯網應用開發實驗室，在教學中探索并加入高端嵌入式軟件開發課程和移動互聯網應用開發課程，力求培養更有競爭力的人才。國內還有一些大城市的政府直接投資興建公共實驗平臺，促進本地嵌入式、移動商務人才的培養。珠三角地區作為全國的電子、IT 行業中心，對高端嵌入式工程師、移動商務人才的需求更加強烈，相關培訓和教學的市場非常大。如何抓住機會?

通過對嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發專業課程的學習，使學生可以在如中興、華為、大唐、諾基亞、西門子、摩托羅拉、貝爾、電信、聯通、移動等高端企業、運營商以及其它相關的技術公司任職。崗位包括嵌入式產品開發、移動互聯運營、售前服務、售后服務、技術研發、產品測試、終端設備的維護與維修等。

it 行業調研報告篇 3

IT 行業市場調查報告

北京中關村國際孵化軟件協會成立于 2004 年 4 月 25 日。國際的含義是要有關機化的嚴管，做國際化的事;孵化的定位是幫助小企業成長，整合資源，提供行業公共服務產品。現有會員企業 400 多家。協會的政治核心是中共中關村軟件行業黨委，下屬兩個總支 2

個支部，有黨員 873 名。、2009 年中關村軟件行業黨委評為為背景市社會領域唯一的先進基層黨委組織。協會在黨委的指導下，2008年被北京市民政局評選為北京市優秀社會組織，2005-2008 連續四年被評選為北京市海淀區優秀行業協會。

該協會宗旨：做政產學研的橋梁，為企業發展服務。

雖然此協會宗旨是為企業發展服務，但是，它是一個聯系我們高校畢業生與用人單位的橋梁，為我們就業提供了一個寬敞的通道。

北京中關村國際孵化軟件協會的服務項目是以中關村五至十家有相同崗位人才需求的企業為單位，由龍頭企業牽頭組成產業人才標準委員會，委員會共同制定產業人才標準，根據標準集體產生四門定制課程。學生最后一年在北京參加四門定制課程+一門產業素質課程定制培養，形成端正態度、信用承諾、行業擔保的實習生，然后進入企業實習八個月，最終實現在企業就業。

該協會對計算機相關專業學生的價值有以下四點：

1.產業定制課：專業對口，端正態度，強化信用觀念，提升精神境界，主動敬業感恩。

2.行業擔保函：信用宣誓，行業監督，失信入行業黑名單;

3.八個月實習：有德適價，定制培養，充分考察，信任成才;

4.職業資格證：態度關、信用關、融通關河價值關的通關過程證明。

5.雙選企業簽實習協議進入企業崗位定制培養就業

6.學生在企業接受崗位知識培訓、崗位技能實訓和項目研發指導;

7.企業導師指導學生完成畢業設計憑通關證明換取《職業資格證書》;

8.簽三方協議返校答辯、辦畢業手續就業或就業崗位兩次導入。

該協會在學生入職前會對學生進行入職前培養，如商務禮儀、就業態度課、簡歷制作輔導、面試技巧輔導。給我們大學生一個就業前全面系統的心理準備。我們有幸參加了其中一些課程。這些講師來自企業高層，他們所講授的內容反應了當今企業對人才的要求，我們需要根據這些不斷完善自己。

目標引發動機，動機大于能力，動機和信念決定態度，態度決定行為及結果。所以我們做事要主動，主動會給我們帶來最大的機遇，最大的商機。在職場中首先我們要做到九主動：主動介紹、主動聯系、主動請示、主動匯報、主動承諾、主動促成、主動溝通、主動學習。主動是一種態度，代表了內心對工作和生活的積極性。企業最大的目的就是盈利，我們在最短時間內提高自身效率，不僅為企業帶來利潤，也彰顯了自身價值。主動為自己爭取工作的機會,在工作中積累經驗,在鍛煉中得到提升，會是自己在競爭激烈的環境中盡快成長和立足。

大學生還應該具備溝通能力，在這次實踐中我們切身體會到了企業領導對大學生溝通能力的要求。在金山軟件的人事總監，姚輝女士帶領我們做過這樣一個游戲：兩人一組完成一幅拼圖，一位同學邊看原圖邊描述，另一位同學按其所說將拼圖拼好。整個過程不僅考驗了大家的聰明才智，更考驗了兩人之間的溝通與合作。溝通不僅僅是語言上的技巧，與之相比更重要的是真誠相待。她強調了一句話，就是

真誠是最大的權謀。意思就是溝通最重要的是真誠，這也是能更好溝通的前提。

四年的大學生活就是為今后的入職做準備，在就職過程中如何讓自己在眾人中脫穎而出，成為一名幸運兒，是很多同學所關注的。一份好的簡歷就是這塊敲門磚。很多人在簡歷中對崗位的要求不甚明確，把一份簡歷投遞到多家公司，希望可以撒大網多捕魚。可是這樣的簡歷，針對性弱，不容易引起他人注意，反而給人不真誠之感。

那么如何制作出一份好的求職簡歷呢?

簡歷中要傳達出以下幾點基本信息：1.我是誰 2.我想干什么 3.我能干什么。首先要有一個簡潔客觀的自我評價，介紹自己的基本情況。然后說明自己的求職意向，要明確寫出具體崗位，有針對性。在簡歷要提到自己的教育背景，比如受過何種培訓，通過何種等級考試，這樣說明自己在大學時沒有荒廢時光，一直在積極主動的充實自己。還有要寫出自己工作經歷和項目經驗，最好舉出一些成功的故事，說明自己在其中所貢獻的力量。在大學中最好爭取頂崗實習的機會，這樣可以提升自己實際業務能力，人際交往能力，培養良好的職業素質和習慣，進入相應的社交圈積累一定人脈。將此寫入簡歷中一定會讓考官眼前一亮。在求職信中切忌:1.千篇一律，空無一物 2.過于抽象，沒有重點 3.夸大其詞，華而不實 4.缺少真誠，盲目投遞 5.內容繁多，篇幅過長 6.信息量少，過于簡單。

無論是在校大學生還是即將步入工作職場的同學，在工作 學習中要做到：肯干事 能干事 干成事 不惹事，特別是在工作中

其次，大學生應該具備的就是自制能力，隨著社會的發展，大學生自主的東西越來越多，家長對大學生更多的也是聽之任之，這使大學生過關了無拘無束的生活，在校園和家庭的環境里可能對大學生來說并沒有什么大的影響，但是當大學生進入社會這的大的環境里時，問題就出現了，很多大學生已經進入企業，但是由于不能很好的遵守企業的制度或者對企業制定的一些制度感到不滿，個性太強，所以沒辦法再在企業工作，也有的是因為一些大學生會把一些在家或者在學校的一些習慣帶到企業，這都是企業所不允許的，你不可能讓企業去包容你，尤其是剛就業的大學生，因為企業，是制度性非常強的組織，你不能改變企業，那你就只能適應企業，根據在協會的了解，因為沒有一定自制力的大學生而無法進入企業的人不在少數，所以，擁有一定的自制力也是很必要的。

再次，大學生應該具備的就是誠信，這也是當代大學生相當欠缺的一個方面，根據了解，企業不愿意接受應屆畢業生的很大的原因就是當代大學生缺乏誠信，在實踐過程中，很多企業業都反映了這一點。