一、引言

在國家經濟增長放緩、物價上漲的情況下，農村的經濟發展狀況不容樂觀，而農村兒童的教育和成長問題也引人關注，＂關愛農村兒童＂暑期實習報告。為響應學院鼓勵大學生走入社會、進行社會實踐的和國家鼓勵大學生走進農村，幫扶農村的號召，國際商學院團總支特組織了此次以“關注農村發展，關愛農村兒童”為主題的暑期支教社會實踐活動。

二、調查

農村由于其自身經濟發展相對不足、師資力量薄弱、教學基礎設施不夠完善以及對教育的重要性認識不足等局限，其教育水平發展相對緩慢，兒童的學習和心靈成長得不到足夠的關注。針對這一現狀，我支教團隊特選取了菏澤這一具有代表性的城市，經過12個小時的旅途展開了為期1個月的暑期支教社會實踐活動。本次活動注重調研的延展性，并未局限于一村一鎮的調研，而是采取輻射調研的方式，團員分批前往周邊的區、縣、鄉、村地區經濟發展狀態進行調查分析的基礎上重點對農村教育的發展其情況進行了詳細細致的調查研究。

通過1個多月的支教服務和調查活動和為期2周的信息整理工作，我團隊得到了以下信息和結論：

(1)農村經濟發展態勢良好但仍存在諸多問題。

在政府的扶持和政策的指引下，菏澤農村經濟全面發展，糧食產量穩步增加，龍頭企業和農民合作組織數量不斷提高，農田水利會戰成效顯著，農村交通狀況改善。但是由于自身條件的局限和相對薄弱的經濟基礎，菏澤地區的農村相比較其他地區農村的發展狀態仍存在不小的差距。

農村教育得到發展，但發展速度緩慢，發展狀態失衡。

1.學校

在政府的政策和資金支持下，農村中小學數量增加并且添置了相應的教學設備但是由于農村自身多方面的局限，學校能提供的教學服務力仍舊有限。

2.教師

我們在支教活動中發現，農村中小學的教師工資普遍不高且大多為退休或年齡較大的中老年教師，雖然該部分教師擁有較為豐富的教學經驗但是教學的熱情和積極性普遍不是很高，一定程度上影響了教學的質量和效果，并且這些教師教學現代化程度較低，即使學校在政府的幫助下引進了許多現代化的教學設備的情況下，由于許多教師對現代化社會的使用水平較低，現代化的教學設備也無法良好的發揮作用。同時，許多教師在從事教育工作的同時也在進行農業生產，精力在一定程度上有所分散，為教學工作的進展帶來了阻礙。更為重要的是，大多數的農村中小學嚴重缺乏音、體、美等從事素質教育的教師，很多農村的中小學的素質教育課程都由語文數學老師代課，甚至會出現為了應付上級教育部門的檢查在課表中排出音、體、美等素質教育課程但并不進行教學的現像，實習總結《＂關愛農村兒童＂暑期實習報告》。這種情況嚴重阻礙了學生的素質發展，影響了素質教育在農村的推行和實施。

3.學生

通過給農村兒童授課和家訪我們發現，在義務教育普及的今天仍有相當數量的農村兒童因為家庭經濟狀況的影響不能正常的接受教育。而接受教育的兒童觀念上也存在嚴重的偏差，對教育的意義和對自我發展的影響認識不清。在對農村兒童進行文化知識教育的同時兒童的心理成長狀態并沒有的到足夠的關注。

三、研究分析

1.農村經濟狀況研究分析

通過對菏澤農村的政府機關、當地農民調查訪問我社會實踐團隊發現菏澤農村在當地政府的引領下健康發展，但是，由于降水分配不均，不少年份出現災害性的天氣，水利設施相對不足，導致農業生產受到了一定的影響。除農業生產外，農村民營企業發現相對緩慢，數量質量相對不高，而省里的資金支持基數可觀，但分攤至各個鄉村便顯得均數不足，這些情況導致菏澤農村在近幾年發展提速但仍與其他地方的農村存在一定的差距。

2.農村教育狀況研究分析

學校在當地政府的幫助下雖然逐步走入正軌，但是受限于農村自身發展動力的不足、教師力量薄弱、當地人對對教育重視不足等多方面的限制，菏澤地區農村中小學的教學效果和質量往往不高，沒能夠真正的良好推行義務教育和素質教育。這種狀態雖然受到了相關教育部門的重視，但相關解決措施不足，推行困難，需要長期的努力加以改變。

農村教師是農村教育的關鍵，通過支教活動我們發現，菏澤地區農村教師的年齡普遍中老齡化，這是長期的教育落后造成的，但要想提升整個菏澤地區農村的教育水平，需要改進和提升農村的教師隊伍。這是一項長期的艱巨的任務，需要整個社會的關注和幫助。同時，由于農村中心小學教師的工資長期維持在一個較低的水平，眾多教師不得不在從事教育工作的同時尋求其他的經濟，這對教學質量影響較大，政府對農村教育工作者待遇的提升很有必要，但也要是視地區經濟條件量力而行。

學生的發展是教育工作的落腳點，在和孩子接觸的過程中我們感受到由于教育基礎的薄弱、家長的重視不足和錯誤引導，菏澤地區農村兒童在接受教育的同時還是未能認識到教育的重要意義，他們的內心訴求得不到滿足，這需要加強學校的教育并且改變家長的觀念，對適齡兒童進行正確引導，使他們在學習文化知識的同時健康積極的成長。

四、建議對策

通過長時間的支教活動和一系列的調查研究，針對農村經濟和教育發展的實際特點，經過思考、討論我團隊提出了以下建議對策：

經濟方面：

1.進一步加強農村水利設施的建設，保障農村農業生產的順利進行。

2.鼓勵和支持農村民營企業的發展，推動更多的第一產業勞動力向二、三產業勞動力發展。

3.繼續加大對農村的政策支持和資金支持，切實推動農村經濟的良性發展。

教育方面：

1.鼓勵和引導更多的大學生走入農村，幫助農村提升教育水平。

2.加強對農村教師的培訓和再教育，提升農村教育水平。

3.當地政府應繼續加大對農村中小學教育的投入，通過長期的宣傳和不懈的努力推行義務教育和素質教育。

4.關注孩子的心靈成長，引導農村兒童行成正確的人生觀、世界觀。

五、結束語

雖然在團委老師的指導下，我團隊全體成員竭盡全力完成了此次社會實踐活動，但由于能力和水平的局限，我們的支教活動還是無法做到盡善盡美，但我們希望通過分享在支教過程中自身的切實感受使在校大學生和整個社會對農村的經濟教育投入更多的關注，鼓勵更多的大學生走進農村，奉獻自我，服務三農。我們希望通過支教實踐精神的傳播使大學生更加珍惜現在的生活，在大學既定的學習生涯中獲取更多的知識，并通過社會實踐將知識和理論進行轉化和拓展，為未來的發展打下堅實的基礎。通過對現實的深刻認知，提升自我的責任感和使命感，做21世紀合格的大學生。

農村實習報告

根據學校的要求，本人在7月7號開始為期半個月的時間在浙江嘉善農村合作銀行車站路分行進行了暑期專業實習。農村合作銀行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了農村合作銀行信貸業務活動，系統地學習并一定程度上掌握了銀行信貸業務的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力也得到了一定地鍛煉和提高。這次專業實習一方面在實際工作中檢驗自己所學的知識，也明白了理論與實踐相結合的重要性。現將本次實習進行了全面概括，并匯總了我在專業實習期間的心得與體會。

一、實習單位簡介

浙江嘉善農村合作銀行是在原嘉善縣農村信用合作聯社基礎上，經清產核資、增資擴股等改革程序，由轄內自然人、企業法人和其它經濟組織入股組成的股份合作制社區性地方金融機構，于4月核準開業，下轄14家支行和1家營業部、15家分理處，在崗員工432人，曾先后多次被授予“全省農村合作金融十強縣聯社”、“全省農村合作金融優勝單位”、“省級文明單位”、“省級衛生先進單位”、“市級文明單位”、“縣級文明行業”等榮譽稱號。

浙江嘉善農村合作銀行全轄員工秉承“內強素質，外樹形象”的理念，以支持“三農”和地方經濟發展為己任，不斷創造性地尋找屬于自己的“藍海”。多年來，緊緊圍繞“以市場為導向、以客戶為中心”的經營理，大力推進“興農貸款”工程和中小企業貸款工程，眼睛向“下”，堅持做“小”，強化內部管理，改進服務手段，創新支農產品，使各項業務蓬勃發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。截至末，各項存款余額84.56億元，各項貸款余額57.98億元，存貸款規模均居全縣金融系統首位。

二、實習的目的

1、通過在銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門學科課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉農村合作銀行信貸業務活動，系統地學習并掌握銀行信貸業務的實務工作。

3、通過在銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，使自己對所學的知識有一些感性的認識，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

三、實習的內容與過程

（一）、實習內容簡述

這個暑假在浙江嘉善農村合作銀行信貸部進行專業實習，日常工作主要以整理文件，學習信貸相關知識，了解嘉善縣信貸情況。在辦公室整理資料、旁聽信貸員與客戶

之間的業務服務流程，從而深刻體會到實際工作中的業務與理論知識的相互聯系。實習期間跟隨客戶經理外出實地考察客戶信貸資格，進行信貸相關活動的調查與走訪。另外，我還到銀行營業廳，跟隨銀行大堂經理進行與客戶直接的交流學習。對銀行柜面知識也有了相應了解。

（二）實習主要過程

我這個暑假在浙江嘉善農村合作銀行的專業實習，按照實習過程的時間順序，可以分為三大板塊，對此我將在下文詳細敘述。

1、信貸相關知識學習

由于對銀行信貸部門的生疏，我的專業指導老師，馬師傅專門給我安排了一間獨立的辦公室，讓我在實習的前幾天就在辦公室里學習關于銀行信貸知識的純理論。師傅給我打印了信貸的最新會計科目、最近嘉善縣相關信貸文件，給了我《浙江省農村合作金融機構從業人員試題庫》、《客戶經理等級評級內容》、以及《信貸員手冊》。吩咐我每天都要做筆記。不懂的知識、名詞隨時可以去他辦公室討教。我按照師傅的要求，堅持獨立、認真學習了信貸的理論知識，學到了很多學校里根本沒有聽說過的一些銀行專用名詞。對銀行信貸業務有了一定的了解。在辦公室整理文件的時候，查看了各種不同種類的信貸合同以及信貸流程中必須填寫的各種資料。在師傅的指導下，我也是這填寫了一些信貸合同。這些都為我后期實習過程中，真正學習實務操作奠定了基礎。

2、信貸流程學習及操作

由于這次我被分配到了信貸部門實習，所以信貸業務是我本次專業實習的重要內容。在辦公室里的學習以及后期幾天在師傅辦公室里打雜時的耳濡目染，我對信貸的基本業務流程有了較全面的掌握。信貸業務分為六個階段：一、貸前調查階段；二、貸款審查階段；三、貸款審批階段；四、貸款發放階段；五、貸后管理階段；六、貸款回收階段。實習期間，貸款的這六個階段，我都經歷了一邊。其中有一家名叫嘉善飛達家電制冷配修中心的企業來我行申請，這是一家批發、零售各種電子、電器元件，出售各種家電、電器等，修理各種電器并承接空調維修、保養等業務的綜合型企業。師傅說要先去實地考察與走訪一下企業老板，要我認真學習、時刻做好筆記。首先，是對這家企業的走訪調查，跟企業老板進行洽談，了解企業經營概況，并參觀企業，掌握企業員工精神面貌，倉庫存貨是否屬實等一些基本情況。再者，要求企業提供相關材料，如公司營業執照、組織機構代碼證、公司章程、驗資報告、企業近兩年及近一個月的財務報表。對此，我們分析的重點便是企業的財務報表：首先，要看企業的資產規模是否達到我行的準入條件；其次，要看企業的銷售收入和利潤總額是否與企業申請貸款的金額相符；再者，要分析企業現存應收賬款和應付賬款的真實性，并判斷其造成壞賬的可能性；而后，要看報表中的其他應收款與其他應付款，這些往往是關聯企業或合作關系較好的往來企業中間的借款，作為銀行人員，必須判斷這些款項的真實性，并要求企業出具證明，以此來說明這些款項的具體還款時間，避免企業將銀行貸款用于歸還對這些

企業的欠款，造成銀行貸款資金為違規運用，給銀行帶來更大的風險。最后，要根據財務報表的數據測算企業的資金缺口，先算出營運資金周轉次數，而后再算出營運資金量。算出的營運資金量就是企業實際存在的資金缺口，若營運資金量大于或等于企業申請的貸款金額，則屬于正常范圍內的貸款申請，銀行可考慮予以受理，若營運資金量小于企業申請的貸款金額，則屬于超額申請，銀行應調查企業多余資金的實際用處。

我一直在師傅邊上站著聽他們的交談，期間我按照師傅的事先關照，也作了如下記錄：

1、租賃房屋收款單據、采購單據、銷售單據以及納稅單據等齊全。

2、店后倉庫里庫存充足，店里生意可以看到也挺好，每日收入可觀。

3、以往貸款次數較多，信譽良好。

4、店內產品豐富，該店服務多元化，在縣內業績較好，有固定客戶群，口碑較好。

5、店主其他固定資產：一輛本田商務車、店面若干。

6、未在淘寶網等地注冊網店，無網上不良信譽明細。

綜上所述，初步認定該客戶信用狀況良好，具備償債還貸能力，原則上可以在審核之后予以放款。

上述這些都是從企業中直接獲取的信息，作為一名合格的銀行客戶經理，我們還應從其他渠道了解企業的真實情況，比如了解企業老板的人品等，這在交談中是不能完全獲知的。

貸前調查在銀行受理貸款業務過程中最為關鍵的一步，故銀行客戶經理人員均對其看得十分重要，之后的貸款審查及審批，客戶經理應積極配合審批人員，并提供審批人員所需的一切材料，堅決避免為了做成該筆貸款業務而配合企業進行作假行為。一旦等授信業務獲得審批之后，我們客戶經理便可以準備資料發放貸款。貸款一經發出，不要以為就大功告成，我們還得定時跟蹤貸款的去向，以及企業今后的經營狀況，若見企業收到貸款后經營不佳，我們應該要求企業提供更多的擔保條件，加強風險管理，必要時可提前收回貸款，以免造成壞賬。現實中，貸前經營狀況良好，貸后經營急劇變壞最后導致無法償還貸款本息的企業并不罕見，故做好貸后管理工作也是十分重要的。

3、大堂經理工作見習

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

四、實習的心得與體會

短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的知識。俗話說，千里之行

始于足下，實習中學到的知識往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢如此嚴峻下，作為一個快要踏入社會的大三學生，專業實習拉近了我與專業實務操作的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。我想短短幾天時間并不能讓我很好的熟悉銀行這樣一個龐大的機構，但至少是一個好的開始，能夠讓我在今后的工作和學習中，懂的如何學習、如何請教。如何能夠更好的融入一個陌生的新環境中。這次人行的實習經歷，可以成為我的一個資本，讓我在找尋下次工作或實習機會的時候有所借鑒，我也會不斷努力，向著更好的工作目標邁進新的一步。