網絡管理員年終總結

網絡管理員年終總結1

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已經過去，作為公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：

一、網絡管理和計算機維護工作

工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司ERP、OA系統的維護等。完成情況如下：

1.解決ARP病毒攻擊問題。今年公司的網絡系統總體運行比較平穩，但是在年初出現了ARP病毒攻擊，嚴重的影響了網絡的穩定，致使很多電腦無法訪問外網。ARP病毒攻擊是局域網內最難纏的攻擊，因為它是網絡病毒，單獨查殺任何一臺電腦都無法解決問題，并且無法查殺干凈，只能將其驅逐出我們的網絡。為此，我制定了分布策略，首先我在受到攻擊最嚴重無法上網的電腦上安裝了ARP防火墻，解決了他們能夠上網為問題。其次在公司內逐臺電腦排查，分析攻擊源頭，因為ARP病毒在網絡內不斷流竄，攻擊源頭也在不斷變換，我通過分析ARP防火墻及路由器上的數據，不斷縮小ARP病毒的范圍，，歷經一個月左右，最終將其最后一個攻擊源清除，成功將ARP病毒攻擊驅逐出公司的網絡。

2.OA系統的維護。OA系統自啟用以來，服務器端運行比較穩定，用戶端電腦登錄OA、用戶打開、下載網絡文件等方面出現了一些的問題。這些問題的根源在于用戶電腦的系統環境與OA要求環境的不匹配，而用戶電腦幾乎每天都在使用，其環境不斷發展變化。針對這一問題，我一方面通過技術手段去解決問題，一方面向用戶提出一些要求和注意事項，隨著維修次數的增加，這一問題已經基本解決了。

3.K3系統的維護。K3系統在今年聯通了供應鏈的部分模塊，客戶端有無法登錄現象。出現這一問題的原因是客戶端在使用不同套帳時加大了數據庫和中間層的負擔，針對這一問題我通過調整系統參數、給數據庫瘦身等方式使其運行穩定。

4.解決公司監控系統的與國防科工委聯網問題。根據國家有關部門的要求，我們的監控系統要與國防科工委的安全監控系統聯網，此項工作從技術上解決并不難，但是在不改變現有設備，不花一分錢就實現確實不是很容易。我們需要解決外網能夠訪問、B/S結構訪問、端口訪問等幾個重大問題，并且這些問題在其設備的說明書中都沒有，我憑著一股干勁，最后順利的解決了這些問題，并且沒有花一分錢。

5.解決網站掛馬問題。自年初以來，我公司的網站就不斷遭受掛馬攻擊，針對這一問題，我及時備份網站數據，并采用了360惡意網址監控系統，一旦網站被植入木馬后，我便會受到郵件，進行恢復和清除。此項工作幾乎歷時一年，攻擊者的手段和破壞效果不斷升級，我也不斷接受挑戰一次次將網站恢復過來，其最后甚至攻入了網站服務提供商中資源的主機內，并將我公司網站徹底無法顯示，我在聯系服務提供商后，將我方權限恢復，又一次將網站恢復了正常。此后網站再也沒有受到攻擊，這一問題在得到了基本解決。

6.公司網站數據的更新。今年11月左右，根據光助理提供的數據，將公司的簡介、技術數據指標和取得資質等內容進行了更新。

7.其它一些電腦和網絡維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統、解決一些網絡連接問題、軟件使用問題等等。

二、技術部工作

今年6月后，我加入了技術部的科研工作中，跟隨劉部長進行科研工作，由于自己之前對科研工作了解不多，只能做一些輔助工作。這項工作對我有一定壓力，我努力的學習和適應。盡管做了一些工作，但是有很多不足之處，以后的工作中我會不斷改進。

三、新的一年工作展望

新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強業務知識學習，提高自己的業務水平，更好的為公司服務。

網絡管理員年終總結2

一、機房管理和計算機維護工作

工作內容：主要負責學校機房正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個機房受到病毒攻擊，以及學校內部共享資源的設置等。完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況今年，學校大力改善員工辦公環境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的`舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。

（二）、日常維護工作本年度共進行電腦網絡維護50余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統約6余次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。

（三）、網絡改造工作

1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。

2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。

3、協助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。

二、軟件安裝工作工作內容：主要負責學校教學軟件和設備的正常運行、更換、維護。完成情況如下：

（一）、協助用友U8公室完成用友軟件的相關安裝調試的工作。

（二）、認真做到了U8軟件維護工作，并保證U8軟件的正常運行。

（三）、認真做好每周的財務軟件上課的學習工作以及做好。

三、學校監控設備維護工作

工作內容：主要負責學校監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。

今年，公司為了做好安全防范工作，在機房安裝監控設備。四、辦公室電話設備的跳線、調試工作其他工作：1、協助電工排查了學校內部電路的部分電線老化的問題、2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行機房電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務通用性。存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

網絡管理員年終總結3

一、網絡管理和計算機維護工作

工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。

完成情況如下：（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

今年，公司大力改善員工辦公環境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。（二）、日常維護工作本年度共進行電腦網絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。（三）、網絡改造工作1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。3、協助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。

4、（四）、《公司網絡管理辦法》制定工作

本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規化、常態化，加快公司辦公自動化發展的合理化進程。

二、視頻會議服務工作工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：

（一）、協助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。

關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。

（二）、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。

（三）、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。

三、公司監控設備維護工作

工作內容：主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。

今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監控設備。

其他工作：1、協助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。

存在的不足：

一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。

二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

四、辦公室電話設備的跳線、調試工作

網絡管理員年終總結4

工作以來，我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現將一學年度的工作總結如下：

一、政治思想方面：

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加中心培訓，并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、在個人業務方面:

在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。

網絡管理員主要有三項主要工作內容：

第一，計算機及其網絡維護管理工作；

第二，“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及編輯工作；

第三，對中心工作人員進行網絡培訓工作。

在工作中，為把校外教育網絡建設得更快更好，以跟上時代發展和學校各項工作的進度，對自己做出了以下具體要求：

一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識；

二要科學建設網絡，充分利用好網絡資源，發揮好網絡的各項功能；

三要強化管理，確保網絡安全運行；

四要落實責任制；

五要加強網絡工作人員隊伍建設。

本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動；開展的“愛家鄉，愛高陵”系列活動（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優秀網絡社區”評選活動，我中心獲“優秀網絡社區”的光榮稱號。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的工作，積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間，有三個共同：

1、共同感受：感受學習的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；

2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；

3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長

這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高；今后，我一定在中心領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

網絡管理員年終總結5

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓。網管這工作沒有準的，網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說："看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網，什么事都不干！

還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。

今年本人的工作主要有下面幾項：

1、負責公司網絡的正常運行，及其所涉及到的網絡設備如網絡線、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；

2、負責公司計算機、打印機等辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決；

3、參與了我廠視頻監控系統安裝調試工作，在其間學習掌握了監控系統的操作，日常維護及簡單故障的排除。

4、廠內今年對冷焊檢驗辦公室，冷焊辦公室，配件公司進行裝修，裝修后，我對各個辦公室的網絡進行了重新設計布置。

5、對分配的設備檢查及全廠工具的檢查工作能認真的完成。最后說說明年的工作計劃：

辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：一是繼續完善公司的網絡環境，為公司的再度拓展提供一個好的網絡平臺；二大大加強業務學習，提高網絡技術。

以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

學習內容：

第一部分：計算機結構及工作原理、各種零配件的性能參數及主流品牌、計算機硬件的組裝，CMOS設置，硬盤的分區，格式化、Windows98/2000/XP的安裝、硬件驅動程序和應用程序的安裝、Windows注冊表的結構，備份及應用、Windows的內核：CPU、內存、硬盤等分配、軟硬件系統的優化設置，整機性能評測、計算機病毒的原理及防治、常見軟硬件故障的原因，現象及解決、正確分辨市場假貨、水貨，軟硬件產品的銷售技巧。

第二部分：網絡的基本構成，發展和拓撲設計，10BASE-T局域網的構建與實現，以及各種服務器的結構與特征，以太網對等網等各種方式。TCP/IP的四層模型與OSI七層模型的異同，TCP/IP協議剖析，如何設置IP地址，子網掩碼，默認網關，區分子網和網段及集線器，交換機和路由器，RJ45網線制作和種網吧的組建及維護，NT、WIN2000server、Linux服務器的搭建，98 對等網的組建與調試和代理服務器的設置

第三部分：Win2000配置,用戶及權限、文件及文件夾的管理，新特性活動目錄的管理，組策略。網絡資源的監控、系統環境的設置、磁盤系統的管理。Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服務器的安裝配置及管理。利用Exchange郵件服務器軟件實現企業內部個人郵件信箱服務器、公告欄服務器、網站收發電子郵件服務器、聊天服務器的建立和管理。SQL Server中數據庫的創建、表的創建及發布、數據庫的備份及恢復、表的導入及導出等一系列維護和管理方法。代理服務器基本原理。利用Microsoft Proxy為例實現代理服務器的設置及管理。

第四部分：代理服務器基本原理。利用Microsoft Proxy為例實現代理服務器的設置及管理。流行網管軟件Cisco Work2000的配置、使用和管理技巧，在一臺監控計算機上管理網絡中所有的路由器和交換機，實時監控網絡流量，及時發現網絡問題。路由與交換技術：路由原理的講解，并通過對路由器配置實例的學習掌握Cisco路由器的常用配置命令及配置。交換原理的講解，通過對交換機配置實例的學習掌握交換機的常用配置命令及配置。

第五部分：系統進行手工定制、系統性能檢測管理、內核設置與編譯。ftp服務與Samba服務，其它服務，如，DHCP、NFS等。Web網絡服務。包括：Apache服務的配置使用及安全設置。其它web服務軟件的介紹。DNS技術及應用。一些簡單的路由技術一些簡單的負載均衡技術。Mail網絡服務。包括：sendmail的配置與使用，Qmail的配置與使用。一些mail客戶端程序的使用

第六部分：網絡安全的基本概述，網絡協議的介紹，常規加密的基本知識，公鑰密鑰加密的基本知識及數字簽名，身份難驗證，用PGP及數字證書進行郵件加密實驗，全面講述在環境下實施網絡安全對策,Windows98下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案(系統安全、IE安全、Outlook的安全等)。結合黑客攻擊過程全面講述在WindowsNT環境下實施網絡安全對策。WindowsNT下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案，全面講述在Windows2000環境下實施網絡安全對策，Windows系統的日志安全、WEB安全，軟件防火墻的實施。Windows20 00下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案。第七部分：Linux管理員部分

一、基本應用

1、GNU/linux介紹、Redhat Linux的安裝。

2、系統知識(shell、文件系統、管道與重定向、進程概念)、常用系統命令介紹(ls、cp、mkdir、rm、vi、man、chmod等)

3、基本系統管理(包括：系統啟動過程介紹、磁盤管理、用戶管理、日志查看、tar/gz包的使用、rpm軟件包管理等。

二、基本系統服務(包括：圖形終端、基本網絡服務)(9個課時)

1、圖形終端(即，x-window)的配置與使用。圍繞KDE和(或)GNOME，展示UNIX系統的友好界面。

2、簡單的shell教本編寫方法，環境變量

3、Linux下IP網絡的基本配置(IP地址、網關、名字)

4、Linux下的網絡服務的配置與使用(包括ftp、DNS、Apache、Sendmail、samba的基本配置)。基于RedHat的setup和linuxconf進行介紹。Webmin管理工具的介紹。

三、Prerequisite(背景課程)

1、前言

2、高級系統管理。包括：系統進行手工定制(inetd，service，ntsysv)、系統性能檢測管理(ps，top，tail，dmesg，/proc)。

3、內核設置與編譯。

四、高級網絡應用

1、ftp服務與Samba服務，其它服務，如，DHCP、NFS等。

2、Web網絡服務。包括：Apache服務的配置使用及安全設置。其它web服務軟件的介紹。DNS技術及應用。

3、一些簡單的路由技術

4、一些簡單的負載均衡技術。

5、Mail網絡服務。包括：sendmail的配置與使用，Qmail的配置與使用。一些mail客戶端程序的使用。

五、系統網絡安全

1、包過濾防火墻的理論與應用(NAT技術、內核構架、Ipchains/Iptable的使用)，其它非核心態防火墻的介紹。

2、系統安全。SSH的配置與使用。入侵檢測系統及Checkpoint技術與應用

3、VPN(虛擬網關)的理論與應用。包括：Ipsec、PPTP、認證、密鑰交換協議等技術。

六、總結

混合構建一個安全的網絡服務系統。