第一篇：網(wǎng)絡管理員實習總結(jié)報告書[精選]

福建船政交通學院

畢業(yè)實習報告

一、實習目的：

學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識，而是讓我們學習到更多的我們在學校里學不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡管理員更是讓我更深一步的鞏固在學校里學習的知識，并可以鍛煉我處理應急事件的能力。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

二、實習單位及崗位介紹：

1、實習單位簡介

福州黛絲雅服飾有限公司創(chuàng)始于1993年，座落于福州市金山浦上工業(yè)區(qū)。公司專業(yè)生產(chǎn)保暖褲系列產(chǎn)品，是集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性服裝企業(yè)。

公司占地8000平方米，擁有可容納600余員工同時工作的現(xiàn)代化標準廠房，年產(chǎn)量高達100多萬條。我們的產(chǎn)品集恒溫、時尚、舒適、美體于一身。我們的追求目標是溫度猶在，風度也絲毫不減，在保暖的同時加入了許多時尚元素，給人以震撼的視覺效果，纖腰收腹、提臀，一并打造您的完美曲線。我們的產(chǎn)品分為牛仔系列，色拉姆系列，泳布系列，透紗網(wǎng)布系列，皮革系列，磁療系列等。選用的最優(yōu)質(zhì)柔軟的面料，在融合時尚流行元素和保暖效果，穿著后更有舒適健康感性度。

我們始終堅持誠信經(jīng)營理念，客戶第一，信譽至上宗旨，并把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最豐富的設計，最合理的價格，最完善的服務，做為我們企業(yè)的追求。我們的目標是成為保暖褲行業(yè)中的“勞斯萊斯”。

2、實習崗位簡介

網(wǎng)絡管理員，對公司的網(wǎng)絡設備的正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持。熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，包括硬件和軟件方面的維護，網(wǎng)絡布線、ftp 信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除等。

三、實習安排：

在前期由師傅帶領進行學習，在后期自己動手，不會的問師傅。重點是對線路和計算機的日常維護。

四、實習內(nèi)容及過程：

（一）實習內(nèi)容

①基礎設施管理

1、確保網(wǎng)絡傳輸暢通；

2、掌握主干設備的配置狀況及參數(shù)變更情況，被分各個設備的配置文件；

3、對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；

4、負責網(wǎng)絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；

5、掌握用戶端設備接入網(wǎng)絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可以迅速定位；

6、采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡內(nèi)經(jīng)常穿線的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；

7、掌握與外部網(wǎng)絡的連接設置，監(jiān)督網(wǎng)絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構(gòu)及時聯(lián)系；

8、實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡通信流量情況；

9、制定、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設備使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。②操作系統(tǒng)管理

1、在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡管理員受限應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實施監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。

2、在網(wǎng)絡運行過程中，網(wǎng)絡管理員應隨時掌握網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨之系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。

3、網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。③機房管理

1、掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；

2、掌管機房設備供電線路的安排，在增減設備時注意負載的合理配置；

3、管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；

4、確保網(wǎng)絡機房內(nèi)各種設備的正常運轉(zhuǎn)；

5、確保網(wǎng)絡機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；

6、采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡設備安全運行；

7、保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志，指定網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。④其他

1、在網(wǎng)上配合其他人員進行網(wǎng)絡推廣

2、計算機的購買打印機的維護

3、公司模板的開發(fā)

（二）實習過程

在實習結(jié)束后，我的感觸頗多，收獲了許多學校沒辦法學到的東西，我總結(jié)

了一下有這么幾點比較深刻的體會：

第一點是真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去網(wǎng)絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑，不知道師傅的性格怎么樣，應該怎么去做，要去做些什么呢等等。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔，我微笑著跟他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對師傅對同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通實習，我想，應該是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二點是溝通

要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，師傅并不了解你的工作能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙，通過溝通了解，師傅對我有了大體了解，然后有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡故障排除比較感興趣，雖然自己是計算機專業(yè)畢業(yè)的，但是在學校很少接觸這些東西，都是書本上學習的，自己都沒有動手的機會。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的完成公司內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡故障檢修等，直接或間接保證了公司網(wǎng)絡的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，同時很多地方真正用到了課本上學到的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用，實踐是檢驗真理的唯一標準。此外，師傅還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用的網(wǎng)絡計費系統(tǒng)、校園網(wǎng)電子政務和網(wǎng)絡安全三個主題。每次報告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品，從講座中我懂得了網(wǎng)絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現(xiàn)的。

第三點是激情與耐心

激情與耐心，就像火與水，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

在網(wǎng)絡中心實習時，師傅就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡這一塊，激情與耐心兩者必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要不斷的更新，這就需要你有激情和耐心的去不斷的學習，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作

當中也是這樣的，記得有次師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，因為太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，然后我就很有耐心的，按部就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能再拆，所有的零件我又對照資料一一認了一遍，畢竟以前沒自己動手組裝過電腦，對每個部件不是很了解，但是在對電腦知識渴求的驅(qū)動下，任務問題總會迎刃而解。當真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關系，最后拼湊出了兩臺完整的機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過師傅的指導，加上自己的捉摸、不斷的調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白的計算機的硬件安裝、維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情以及執(zhí)著克服這些困難。問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研，肯花時間去研究一個問題，雖然當你解決了得時候發(fā)現(xiàn)這個問題其實非常簡單，但是最重要的是你研究這個問題的過程，這是一種習慣，一種非常好的自學習慣。還有我感觸比較深的就是 查看 log日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢 log 日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有 log 日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看 log 使非?！巴纯唷钡氖虑椤Ｎ疑钌畹馗杏X到這些工作沒有激情沒有耐心是沒辦法很好的完成的。

第四點是細心負責以及基本的專業(yè)素養(yǎng)

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習期間，我承擔了 ftp 服務器的管理工作和 www 公司內(nèi)信息服務的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp 服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等資源，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為計算機專業(yè)學生應當具有的基本能力之一。在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在 ftp 服務權(quán)限中對上傳文件夾（up）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態(tài)度等各個方面。所以說要做好每件事情，不

細心負責，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。

第五點是“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。

在網(wǎng)絡中心實習的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向網(wǎng)絡管理員實習報告，熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專業(yè)網(wǎng)絡布線、ftp信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除等。向師傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時人事部門反映網(wǎng)絡有問題，我就自高奮勇，自己去進行檢修，等網(wǎng)絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

第六點是做事情講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是師傅給我的忠告。

在網(wǎng)絡中心有一個部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

五、實習總結(jié)及體會：

時間猶如白駒過隙一般。

很快的，我來到公司實習已經(jīng)有三個月了。這是我第一次走出校園，第一次踏入社會，第一次正式踏上工作崗位，那么多的第一次，使我學習了，改變了，成長了。

在這里我學到了許多，收獲了許多，例如如何為人處事等。這些無法從課本中學到的知識，將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富。

通過這次實習，我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們在學校學的是理論知識，我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味，總向往那些自由自在享受生活的人，總有著別人不知道的理想，總想著又一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白，所有 的理想都是虛無縹緲的，只有自己親身實踐過，才會有一個清醒的認識，才會正確地給自己定位，確立相對現(xiàn)實的目標。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學的東西是那么的不足，自己是多么的需要進一步充實。所以我特別珍惜這一次實習機會，在短短三個月的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，讓我意識到其實自己是白紙一張，還有很多東西等著我們?nèi)W去練。

通過這段時間的實習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，新的想法。

通過這段時間的實習，我學會了主動學習，虛心學習。首先是多看、多聽、多想、多做、還有勤問。在學校里，有老師逼著你去學，給你布置作業(yè)。但在公司里，一切都要靠自己主動，主動去學，主動求學。只要我們肯學，學習的機會是很多的。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有點是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，老員工們也會不吝惜自己的經(jīng)驗來指導我們，讓我們少走彎路。當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

通過這段時間的實習，我還學會了在公司與學校不同的處事方式，就是勤做事，少埋怨。我們到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，這樣公司同事才會更快的接受我們，接下來才會讓我們做一些重要的工作。

總之，實習是大學生必經(jīng)之路，我們不能逃避，也無需逃避，更應該欣然接受。因為這是一次很好的學習與鍛煉自我的機會。十分感謝公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我能更加正確地面對真實的社會，使我明白我必須要更加的充實和完善自己，為今后的成功之路打下堅實的基礎。

第二篇：網(wǎng)絡管理員實習總結(jié)報告書

河北軟件職業(yè)技術(shù)學院

畢業(yè)實習報告

系部名稱： 網(wǎng)絡工程系 專業(yè)： 計算機通信

年級、班級： 09級2班 姓名： 蔣彩彩 學號： 092345009 指導教師: 楊寧俠 實習單位： 河北懷特股份有限公司

一、實習目的：

學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識，而是讓我們學習到更多的我們在學校里學不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡管理員更是讓我更深一步的鞏固在學校里學習的知識，并可以鍛煉我處理應急事件的能力。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

二、實習單位及崗位介紹：

1、實習單位簡介

河北懷特集團公司成立于1996年6月，2004年進行了股份制改革，2004年11月16日更名為“河北懷特集團股份有限公司”。擁有九家全資子公司和十幾家企事業(yè)單位，商業(yè)經(jīng)營面積60萬平方米，從業(yè)員工3580人，公司現(xiàn)有資產(chǎn)總額34.58億元。自2002年起連續(xù)3年被評為河北省百強企業(yè)，2005年8月入選中國服務業(yè)企業(yè)500強企業(yè)。

懷特集團成立十年來，在公司黨委的正確領導下，集團公司得到了突飛猛進的發(fā)展。隨著改革開放的不斷深入和石家莊市主城區(qū)向東南方向的拓展，懷特集團抓住了一個又一個機遇，相繼開發(fā)了懷特大廈、懷特裝飾城、懷特國際商城、懷特家居城、懷特大海樂園、懷特商廈等一系列的商業(yè)物業(yè)，并都取得了極大的成功，帶動了一大批資金實力雄厚的社會資本投資這一區(qū)域。懷特國際商城和懷特家居城的建成開業(yè)，又引來了一大批國際國內(nèi)知名品牌和企業(yè)入駐這一區(qū)域，使之形成了近年來河北省省會投資活躍、回報率高、人氣旺、商家密集的“懷特黃金商業(yè)圈”。

2、實習崗位簡介

網(wǎng)絡管理員，對公司的網(wǎng)絡設備的正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持。熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，包括硬件和軟件方面的維護，網(wǎng)絡布線、ftp 信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除等。

三、實習安排：

在前期由師傅帶領進行學習，在后期自己動手，不會的問師傅。重點是對線路和計算機的日常維護。

四、實習內(nèi)容及過程：

（一）實習內(nèi)容

①基礎設施管理

1、確保網(wǎng)絡傳輸暢通；

2、掌握主干設備的配置狀況及參數(shù)變更情況，被分各個設備的配置文件；

3、對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；

4、負責網(wǎng)絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；

5、掌握用戶端設備接入網(wǎng)絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可以迅速定位；

6、采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡內(nèi)經(jīng)常穿線的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；

7、掌握與外部網(wǎng)絡的連接設置，監(jiān)督網(wǎng)絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構(gòu)及時聯(lián)系；

8、實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡通信流量情況；

9、制定、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設備使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。②操作系統(tǒng)管理

1、在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡管理員受限應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實施監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。

2、在網(wǎng)絡運行過程中，網(wǎng)絡管理員應隨時掌握網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨之系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。

3、網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。③機房管理

1、掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；

2、掌管機房設備供電線路的安排，在增減設備時注意負載的合理配置；

3、管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；

4、確保網(wǎng)絡機房內(nèi)各種設備的正常運轉(zhuǎn)；

5、確保網(wǎng)絡機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；

6、采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡設備安全運行；

7、保持機房整潔有序，按時記

錄網(wǎng)絡機房運行日志，指定網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。④其他

1、在網(wǎng)上配合其他人員進行網(wǎng)絡推廣

2、計算機的購買打印機的維護

3、公司模板的開發(fā)

（二）實習過程

在實習結(jié)束后，我的感觸頗多，收獲了許多學校沒辦法學到的東西，我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：

第一點是真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去網(wǎng)絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑，不知道師傅的性格怎么樣，應該怎么去做，要去做些什么呢等等。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔，我微笑著跟他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對師傅對同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通實習，我想，應該是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二點是溝通

要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，師傅并不了解你的工作能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙，通過溝通了解，師傅對我有了大體了解，然后有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡故障排除比較感興趣，雖然自己是計算機專業(yè)畢業(yè)的，但是在學校很少接觸這些東西，都是書本上學習的，自己都沒有動手的機會。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的完成公司內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡故障檢修等，直接或間接保證了公司網(wǎng)絡的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，同時很多地方真正用到了課本上學到的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用，實踐是檢驗真理的唯一標準。此外，師傅還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用的網(wǎng)絡計費系統(tǒng)、校園網(wǎng)電子政務和網(wǎng)絡安全三個主題。每次報告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品，從講座中我懂得了網(wǎng)絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現(xiàn)的。

第三點是激情與耐心

激情與耐心，就像火與水，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

在網(wǎng)絡中心實習時，師傅就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡這一塊，激情與耐心兩者必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要不斷的更新，這就需要你有激情和耐心的去不斷的學習，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的，記得有次師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，因為太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，然后我就很有耐心的，按部就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能再拆，所有的零件我又對照資料一一認了一遍，畢竟以前沒自己動手組裝過電腦，對每個部件不是很了解，但是在對電腦知識渴求的驅(qū)動下，任務問題總會迎刃而解。當真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關系，最后拼湊出了兩臺完整的機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過師傅的指導，加上自己的捉摸、不斷的調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白的計算機的硬件安裝、維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情以及執(zhí)著克服這些困難。問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研，肯花時間去研究一個問題，雖然當你解決了得時候發(fā)現(xiàn)這個問題其實非常簡單，但是最重要的是你研究這個問題的過程，這是一種習慣，一種非常好的自學習慣。還有我感觸比較深的就是 查看 log日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢 log 日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有 log 日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看 log 使非?！巴纯唷钡氖虑?。我深深地感覺到這些工作沒有激情沒有耐心是沒辦法很好的完成的。

第四點是細心負責以及基本的專業(yè)素養(yǎng)

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習期間，我承擔了 ftp 服務器的管理工作和 www 公司內(nèi)信息服務的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp 服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等資源，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為計算機

專業(yè)學生應當具有的基本能力之一。在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在 ftp 服務權(quán)限中對上傳文件夾（up）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態(tài)度等各個方面。所以說要做好每件事情，不細心負責，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。

第五點是“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。

在網(wǎng)絡中心實習的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向網(wǎng)絡管理員實習報告，熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專業(yè)網(wǎng)絡布線、ftp信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除等。向師傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時人事部門反映網(wǎng)絡有問題，我就自高奮勇，自己去進行檢修，等網(wǎng)絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

第六點是做事情講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是師傅給我的忠告。

在網(wǎng)絡中心有一個部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

五、實習總結(jié)及體會：

時間猶如白駒過隙一般。

很快的，我來到公司實習已經(jīng)有三個月了。這是我第一次走出校園，第一次踏入社會，第一次正式踏上工作崗位，那么多的第一次，使我學習了，改變了，成長了。

在這里我學到了許多，收獲了許多，例如如何為人處事等。這些無法從課本中學到的知識，將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富。

通過這次實習，我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們在學校學的是理論知識，我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味，總向往那些自由自在享受生活的人，總有著別人不知道的理想，總想著又一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白，所有的理想都是虛無縹緲的，只有自己親身實踐過，才會有一個清醒的認識，才會正確地給自己定位，確立相對現(xiàn)實的目標。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學的東西是那么的不足，自己是多么的需要進一步充實。所以我特別珍惜這一次實習機會，在短短三個月的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，讓我意識到其實自己是白紙一張，還有很多東西等著我們?nèi)W去練。

通過這段時間的實習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，新的想法。

通過這段時間的實習，我學會了主動學習，虛心學習。首先是多看、多聽、多想、多做、還有勤問。在學校里，有老師逼著你去學，給你布置作業(yè)。但在公司里，一切都要靠自己主動，主動去學，主動求學。只要我們肯學，學習的機會是很多的。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有點是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，老員工們也會不吝惜自己的經(jīng)驗來指導我們，讓我們少走彎路。當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

通過這段時間的實習，我還學會了在公司與學校不同的處事方式，就是勤做事，少埋怨。我們到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，這樣公司同事才會更快的接受我們，接下來才會讓我們做一些重要的工作。

總之，實習是大學生必經(jīng)之路，我們不能逃避，也無需逃避，更應該欣然接受。因為這是一次很好的學習與鍛煉自我的機會。十分感謝公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我能更加正確地面對真實的社會，使我明白我必須要更加的充實和完善自己，為今后的成功之路打下堅實的基礎。

第三篇：網(wǎng)絡管理員實習總結(jié)

一、實習目的

熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專業(yè)網(wǎng)絡布 線、ftp 信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除等

二、實習時間

x年x月x日

三、實習地點 xxxxxxx 隨著國家普及大學階段教育的深入，每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園，邁向社會。而自己成為其中的一員，剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法，要 找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習單位，直到1月20號，經(jīng)親戚介紹在中山市典雅網(wǎng)絡科技公司實習的機會，當時那老總跟我 談的一些話讓我感觸深刻，他說當今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的 時候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。聽這話覺得很有道理，就這樣我就成了典雅網(wǎng)絡科技公司的一名實習生兼學徙。

在網(wǎng)絡中心師傅的安排下，實習工作期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡布 線、ftp 信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會： 第一點：真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去網(wǎng)絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問 候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅 幾天的時間，我就 和 師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通實習，我想，應該是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二點：溝通

要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，師傅并不了解你的工作實習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙

網(wǎng)絡管理員實習報告，熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專業(yè)網(wǎng)絡布 線、ftp 信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除等。

通 過溝通了解，師傅我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，雖然自己不是計算機 專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的 成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡故障檢修等，直接或間接保證了 校園網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻 了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。此外呢，師傅還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡計費、校園網(wǎng)電子政務、和網(wǎng)絡安全三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品，報告中我懂得了網(wǎng)絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現(xiàn)的。

第三點：激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

在 中心時，師傅就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷 的實習，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的： 記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我 還是一臉輕松的接了下來，接下來我就 耐心 的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，畢竟我不是相關專業(yè)實習出來的，但只要有對電腦知識渴 求的驅(qū)動下，任務問題總會迎刃而解的。當真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關系，最后拼湊出出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過 師傅的指導，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些 困難，問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握 了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 善于鉆研。還有我感觸比較深的就是 查看 log 日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢 log 日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有 log 日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看 log 使非?！巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

第四點：細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習期間，我承擔了 ftp 服務器的管理工作和 www 校內(nèi)信息服務的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp 服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學 生應當具有的基本能力之一，在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在 ftp 服務權(quán)限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態(tài)度等各個方面。精 選網(wǎng)絡管理員實習報告 所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。

第五點：“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。

在 中心的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向網(wǎng)絡管理員實習報告，熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專業(yè)網(wǎng)絡布 線、ftp 信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡故障檢測與排除等。師 傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實習以及未來的工作，通過這些我就 和 師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時經(jīng)濟學院反映網(wǎng)絡不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網(wǎng)絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的 認可。

第六點： 講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是師傅給我的忠告

在 網(wǎng)絡中心有一個部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的 桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時，總裁驚 訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

時 間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在中山市典雅網(wǎng)絡科技公司的實習馬上要接近尾聲了。在這幾個多月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道 理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在老師和師姐的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我 今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴 的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

第四篇：網(wǎng)絡管理員實習總結(jié)

網(wǎng)絡管理員實習總結(jié)

一、概述

一職務名稱學生網(wǎng)絡管理員

二所屬部門教育技術(shù)中心網(wǎng)絡信息部

三工作時間2007-2008學

四職務性質(zhì)勤工助學

五主要工作職責

1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶做好審核與登記工作。

2.接聽辦公室報修電話負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi)。4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。

6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。

8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。9.清潔機房和設備。

10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術(shù)交流。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)培訓和工作會議。

二、工作成績與不足

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間我順利地完成了本職工作密切地配合主管老師開展有關 工作活動執(zhí)行有關任務。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。

一按時參加值班工作恪盡職守。在任職期間我嚴格按照值班安排參加值班工作 準時到崗不遲到不早退遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

二嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定保障網(wǎng)絡管理秩 序與用戶信息安全。

三能夠意識到管理秩序與公平的重要性嚴格要求自己不濫用網(wǎng)絡管理權(quán)限延長 他人上網(wǎng)時間許可。

四保持強烈的責任感和服務意識做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。1.在第一工作臺值班時能夠及時接聽電話電話響鈴不超過兩次禮貌措辭耐心 向用戶解釋。

2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息為現(xiàn)場維護工作提供便利。

3.在值班時查看樓棟用戶報修情況能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障做好上門 維護工作并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中我都得到了 用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持也獲得廣泛好評。

五不斷提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。

在職期間我不但積極參加網(wǎng)管員培訓而且發(fā)揮自主學習的精神通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書 館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平根據(jù)實際工作完 善了一些故障解決方案為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。

六考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息穩(wěn)定用戶 情緒。

2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

七及時向主管老師匯報工作中遇到的問題致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的 工作質(zhì)量。八個人認為工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面不盡之處指正。1.技術(shù)能力仍然有限無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說以我目前現(xiàn)有的 技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮我也沒必要對 這一方面提出過高要求。

2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的而作為網(wǎng)絡管理員則必須 與用戶有一個良好的溝通過程爭取用戶對工作的理解與支持。我相信不斷提高自己的溝 通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

三、工作經(jīng)驗和教訓

一用戶的故障報告不一定可靠。

許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”現(xiàn)場查看卻并非如此造成人力浪費。這類情況 可能有三方面的原因一是用戶沒有交換端口測試直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱 為“端口問題”二是用戶直接來辦公室報修登記卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征照 著前面報修登記用戶的故障描述填寫三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩不好溝 通但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題從速登記。四是值班網(wǎng)管 員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議 1學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及 其解決方案

2針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象首先可以通過“日志

管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自 問自答再次是要有一定的耐心避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。

二關注網(wǎng)絡設備安全憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。

雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識對方也知道我是網(wǎng)絡管理員但是我認為工作證 是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全就必須明確機房鑰 匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好 人但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明沒有網(wǎng)管正抵押任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。

三帶著一種空杯心態(tài)去學習核心思想同實習報告。

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉通過各種 方式掌握的網(wǎng)絡故障處理技術(shù)不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平也從不驕矜自負。

在入職之初我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會因此我值班的時候總是盡 量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌負責接聽電話等工作。

四用正確的工作態(tài)度去做事核心思想同實習報告。

有一句話很有道理“做人做事做細節(jié)。”事無大小都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡管理工作以來雖然遇到了不少陌生的問題但總可以說 是盡了自己應該承擔的一份工作責任總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。

四、發(fā)展計劃

根據(jù)網(wǎng)絡信息部換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排自2008年10月起我將不 再擔任學生網(wǎng)絡管理員。

我深信通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工 作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。

第五篇：實習總結(jié)報告書

實習總結(jié)報告書

丘老師：

您好，我是數(shù)信10班的陳**，在***實習。我們?nèi)齻€月的實習生活結(jié)束了，這三個月我自己的表現(xiàn)如何，我將在這篇短文里誠實向你匯報，叨擾您幾分鐘看一下。

聽課：我在剛剛過去實習的前半個月里，天天聽不同老師上的課，數(shù)學、語文、英語、體育、美術(shù)。我的原任課教師鐘堅鐘老師特地給了一本實驗三小“MS——EEPO”有效教育課記錄本。學校有公開課鐘老師都會叫上我一起去聽，然后她給我評哪里上得好，哪里有待加強。還有鐘老師自己的課堂上完之后如果我有疑問我也會仔細請教，她更是從本班的實際情況出發(fā)一一給我釋疑。鐘老師對我的好讓我覺得溫暖，更加勤奮學習、工作。

備課上課：來實習的第二周我就上了第一節(jié)新課《計算工具的認識》，周一上課，周末的時候就寫好了教案和做好課件給鐘老師過目，鐘老師說“寫得好不定能做得好，我更期待你上課的情況。”因此，我這三個月上了6節(jié)新課，十幾節(jié)作業(yè)評講課，鐘老師都很認真的給我指導，我認清自己的不足，下次注意并爭取做好。每一次的進步都得到了鐘老師的認可。

班級工作：除非鐘老師有任務安排給我，不然我都參與每一次班隊課，學習怎么開展班隊，怎么讓學生積極參與。期間有競選班干、有美食大會、有積分拍賣會、有去仁東的農(nóng)家樂野炊等等。期間三小搞校園教室文化，不知學習園地和教師外面的走廊墻，我更是費盡腦

筋呀，因為本身不在行，然后又缺乏經(jīng)驗。雖然第一次和梁老師合作不是很好，第二次和鐘老師合作，又比第一次成功了。當然細節(jié)上的還有細致到中午放學和晚上放學都親自檢查監(jiān)督清潔小隊打掃教室和清潔區(qū)的衛(wèi)生，所以幾乎每次我都是我們辦公室?guī)讉€實習生中走得最晚的。改作業(yè)是必不可少的一項工作，因為鐘老師負責學校的部分工作，所以實習期間數(shù)學作業(yè)都是我在該。我秉著認真負責的職責，從不怠慢，改得認真細心，遇到疑惑的請教鐘老師，鐘老師不在就主動請教科室其他數(shù)學老師。因為都是我在改作業(yè)，所以每批改完一次作業(yè)我都會針對這次作業(yè)的情況向鐘老師講講學生哪里做得好，哪些知識點還有欠缺錯的比較多，或者在教師用書上標出來，以便鐘老師評講的時候清楚學生掌握知識的程度。當我忙完了數(shù)學這邊我就會主動去問梁老師是否有作業(yè)幫忙改。走前的一周學校校運會，我和楊小波負責比賽成績的排名和書寫獲獎同學獎狀，我們的工作也得到了莫老師的肯定，同時仍然兼顧了我們班上的工作，學校工作與班級工作兩不誤。

人際交往：我性格上并不是很熱情，但是我自認為絕對是一個有禮貌，知道分寸的人。在四年級的科室里，我并沒有跟每一位老師都混得很熟悉，但是在校園里遇見都會問好或點頭微笑。但是我和實習所在班級的兩位老師都很有聊，尤其是鐘老師，她待我的好，讓我感到作為她的“徒弟”非常幸福，怎么說，凡是吃的總是一人一半，小到一個蘋果一塊餅干，大到網(wǎng)購護膚品分我一盒??

紀錄約束：有句話說一個人的修養(yǎng)不體現(xiàn)在有人監(jiān)督時而體現(xiàn)在自己

一個人時。在沒有老師跟隨的這段實習工作期間，按時報到進班跟班上操。這是學院對我們最基本的要求，我做到了，從不遲到早退，三個月就請過一個下午的假，就是臺風大雨肆虐的那天下午，我打電話向鐘老師請假，鐘老師爽快的批準了。這三個月我感覺就像自己正在上班一樣，都快有種自己是上班一族的錯覺了。