人員年度工作計劃錦集八篇

人員年度工作計劃 篇1

作為一名學校財務人員， 我深知我自己的責任重大，所以在學校的幾年工作時間里，一直努力工作，將屬于自己的財務狀況處理的十分良好，沒有任何假賬、漏帳、死賬，我會一直將這種良好的表現繼續下去。

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。

一、個人見意措施

要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化。在新的一年里，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成各項工作計劃，以最大限度地報務于學校。

二、參加財務人員繼續教育。

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

三、加強規范

現金管理，做好日常核算、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。、做好本職工作的同時，處理好與同事關系。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率，完成領導臨時交辦的其他工作。

在20xx年里，我會謹記財務人員的職業道德和工作人員的職業操守，嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作，實現我在學校中工作的價值。

人員年度工作計劃 篇2

人事部XX年度主要工作計劃和目標：

1)、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等

2)、人力資源招聘與配置

3)、員工培訓與開發

4)、建立真正以人為本的企業文化

5)、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理

6)、完善員工福利與激勵機制

7)、績效評價體系的完善與運行

8)、人員流動與勞資關系

9)、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時限

XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

1、按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數量。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。

1）、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評估確定招聘人員數量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限：XX年12月至XX年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。

2）、招聘渠道與方式：網絡招聘、現場招聘、內部招聘：

員工推薦：

具體實施時間：

根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

具體實施時間：

1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫XX年度員工培訓計劃，計劃XX年三月份完成；

2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網絡培訓；外聘講師到企業授課；

3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：

此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續的過程，需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來，共同創造，讓維隆的企業文化真正的活躍起來！

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的透明化；

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感；

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間：

在企業的發展過程中進行適當的引導，使員工認同并執行公司的薪酬制度，發現問題不斷完善

六、員工福利與激勵

1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策：

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎，建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

1）、給員工一個發展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2）、提供有競爭力的薪酬水平。

首先，調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善

考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。

XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監督貫徹和運行。

具體實施時間

1、XX年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。

2、主要工作內容：

根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足，對現行制度、相關使用表單進行修改，考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。

人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關系

1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業來說是很大損失。

2、具體實施內容為有效控制人員流動。

對人員招聘工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

九、加強公司日常工作及后勤管理

1、員工：

《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執行。

3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情，靈活調整。

4、規范清潔工工作職責，使廠區各個區域干凈、整潔。

十、制度剛性執行公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執行。

如何做到制度的剛性執行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業要想強化執行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

具體實施時間XX年全年度不斷完善關于執行制度的制度。

XX年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的.予以實施。

人員年度工作計劃 篇3

20xx年在一如既往地做好日常的財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務部最新發布公告：財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后，匯報學習情況的報告。

二、加強規范現金管理，做好日常的...的核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況的，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦.現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全.化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。 總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

人員年度工作計劃 篇4

公司今年制定的銷售計劃約5億，這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數據。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年。同時，這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業。為了不給自己的職業銷售生涯留下遺憾，為了還能朝自己的理想往前更邁進一步，我不得不做更多的努力，不得不做更多的探索和嘗試，這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務，我也把原本的結婚計劃往后延遲一年，我希望我可以排除所有雜念，全身心的投入到最后的沖刺中。

待明年今日，回眸過去，幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放……還幻想著，在那散落的花瓣中，盡情的揮灑和跳舞……

在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業是爭取商業銷售一棟湖濱商業再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重，但不失自信。不單是和其他項目去競爭，也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業很多，包括甲級寫字樓，商業街門面，怎么進行對抗，需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內部環境同事中，二部的趙星豪，天天神秘的做著準備功夫，一會兒約柯娜和客戶見面，一會兒和章總匯報，他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿，一如既往的勤奮，約著很多客戶來看圖紙，我也幫忙接待過，非常準。呂愷則具有很好的大客戶資源，如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶。

而我有什么？面對他們的努力，我自行慚愧，除了像守財奴一樣數著遲早會發完的傭金，我還有什么？龜兔賽跑的結局每個人都那么清楚，我可能是只兔子，應該是快要睜開眼睛的時候了……

3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行對抗。

5—6月份，耐心回訪廣告熱線，細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶，保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。

6—8月份，集中開盤持續期，不放過每一個有意向的客戶，在熱銷氛圍中助添一把火。

另外對公司的建議是：商業和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大，人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺，如果再把很少的客戶分成兩撥，一是降低了熱銷的氣氛，且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣，二是銷售人員可做工作實在單一，容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因為客戶總是會等，以為你還有秘密，或者對你的商業產生擔心。再者，集中推廣能為公司節約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優勢。包括公司的回款等等。希望公司領導著重考慮。

銷售行業非常的殘酷，一將功成萬骨枯，衡量的標準也異常單一，就是你最后的那個數字。總之，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏！而我把這首歌反過來唱：“愛贏才會拼。”

人員年度工作計劃 篇5

轉眼間又要進入新的一年XXXX年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度 工作計劃 ，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《XXXX年省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《XXXX年省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對XXXX年的個人 工作計劃 ，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XXXX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XXXX年新的挑戰。

XXXX年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在XXXX年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在XXXX年一定走的更遠!

人員年度工作計劃 篇6

XX年即將過去，回憶XX計劃XX，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，雖然說已經鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，走計劃路線，根據計劃完善自己的工作。

一、年度計劃要完成的工作明細。

完成銷售助理交代之出貨任務，完成業務員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在XX年總結之未完成之工作務必計劃完成。

二、年度計劃完成率及保證措施。

計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。

三、年度內績效考核——目標分數。

年度內績效考核目標——平均分數達95分，認真做好份內工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調為人，不與同事發生爭吵，不在背后議論他人事非。

四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

1、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2、產品出廠把關，產品包裝100%達標。

3、送貨及時率達100%。

4、送貨單及相關單據簽收正確及時，確保單據100%按銷售助理要求簽收。

5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業務部交代的任務。

6、及時回收客戶空桶。

7、客戶回桶跟進、擺放。

8、在客戶廠區遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。

9、工作態度：對待工作積極上進，有很強的服務意識。

10、制度執行：嚴格遵守并執行公司規章制度，主管對執行力滿意度達100%。

11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達100%。

12、與生產部門能夠有效、完美的溝通配合，生產主管對合作能力滿意度達100%。

13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的。

五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。

公司各相關制度務必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團隊，有實力的團隊，目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請假（家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作），保證不遲到，不早退。

六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。

團隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻我的實力。

人員年度工作計劃 篇7

首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

一、加強規范現金管理，做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過x年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在x年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員x名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年x月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

根據x年中支保費收入x萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險x%，非車險x%，人意險x%。x年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險x%，非車險x%，人意險x%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年x月我司經過積極地努力已與xx銀行等簽定了兼業代理合作協議，x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

人員年度工作計劃 篇8

一、實際投資開發操作

1、回訪結束后，跟進電話，繼續上門洽談，做好接單和接單工作。

2、學習招商材料，透徹理解323組合營銷模式；抓好例會學習，取長補短，向有成績的先進員工求教，及時掌握和應用別人的先進經驗。

3、每天寫工作日記，詳細記錄每天的市場情況

4、繼續回訪六縣區酒商，時間上限制在三個沒有回訪的縣區：__市，__縣，__縣。在回訪的同時，補充和完善酒商的新信息。

二、公司人力資源管理

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據當地社會發展、人才市場和同行業薪酬福利市場以及公司具體情況，及時調整薪酬成本預算和控制。做好工資福利發放工作，及時為符合條件的員工辦理社會保險。

2、根據公司目前的人力資源管理情況，借鑒先進的人力資源管理經驗，推陳出新，建立和完善更適合公司業務發展的公司新的人力資源管理體系。

3、做好xxxx公司人力資源部的工作計劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、重視崗位分析，加強崗位分析結果在實際工作中的應用，及時進行崗位設計，客觀科學地設計公司的崗位說明書。

5、公司兼職員工也應納入公司整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘錄用程序，通過各種渠道（人才市場、當地主流報紙、行業報紙、校園招聘、人才招聘網、公司網站、內部選拔介紹）招聘員工；強調實用性，引入多種科學合理且易于操作的員工篩選方法（篩選簡歷、專業筆試、結構化面試、半結構化面試、非結構化面試、心理測試、無領導小組討論、角色扮演、文件籃作業、管理游戲）。

7、以績效管理為公司人力資源管理的重點，應用績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿管理法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿管理法）、績效結果（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓）。

8、將人力資源培訓與開發提升到公司戰略層面，重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用性和公司化，實施培訓的組織管理

1、發展客戶：我沒有現成的客戶，也沒有這方面的人脈，所以我不得不把發展客戶放在第一位。畢竟，業務需要足夠的客戶來支持。開發客戶的具體計劃如下：

1、電話。廠家根據需求，電話溝通，爭取了解客戶使用背光的需求。再者，爭取預約家訪，讓銷售工作可以進一步開展，可以減少時間和成本。我堅持每天時不時打電話。我沒有太多的客戶資源去積累更多的客戶資源。

2、不熟悉的拜訪。每次出差都能知道客戶周圍相關行業的大致分布情況。拜訪客戶后，可以利用剩下的時間，讓地毯對周圍的廠家陌生。

3、利用網絡的資源，找到有實用背光燈的相關廠家，先打電話，然后盡量預約家訪。

4、去電子城，用背光產品配送中心收集廠家信息。

（2月到6月，所有的工作都集中在新客戶的開發上。同時，從2月到3月，我整理了林志佳交給我的客戶資源，打電話，家訪，整理了一套完整的公司資料。）

第二，產品知識的學習和積累。

產品是一個公司的心臟，過關的質量和過硬的技術知識更有說服力。入職不久，對公司產品的用途、特點、注意事項，以及競爭對手的概況、銷售情況、優劣勢了解不夠。這是迫切需要加強的，所以在即將到來的新的一年里，我會利用各種渠道，包括互聯網、公司、客戶、工程師等。提高我對產品的理解，讓我對銷售更有信心。（全年與其他工作同時進行）

三、新老客戶的維護。

當工作進展到一定時間，手頭就會有新老客戶的資源。我有足夠的時間去發展客戶，進一步維護客戶的感情。但是新老客戶的保養差別很大。與新客戶相比，他們可能對我們的產品信心不足，誠信有問題。所以在維護新客戶的時候，一定要花很多精力和客戶溝通，比如產品樣品的跟進，及時的電話問候，面對面的溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶的情況進行跟進和維護。對于老客戶來說，維護起來相對容易，也比較困難，但也不能忽視。最重要的是保證產品質量，防止競爭對手的插入，所以在維護老客戶的時候要制定一個合適的銷售和維護計劃。

第四，工作時間的安排。

根據每月銷售進度制定詳細的工作計劃，做好月初月末的計劃總結工作，制定銷售業績完成計劃，適當增加自己的壓力，保持每月大的進步和突破。

5、對自己有以下要求：

1、每周要增加2個以上的新客戶和5—8個潛在客戶。

2、每周總結，每個月打個大結，看看工作中有什么錯誤，及時改正，下次不要重復。

3、認識客戶之前多了解客戶的狀態和需求。參觀結束后，向老板匯報參觀的大致情況。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，所以不會有忠誠的客戶。

5、要不斷加強業務學習，多看書，上網獲取相關信息。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，一定要盡力幫助解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信很重要。永遠對自己說你是，你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度，才能更好地完成任務。

9、需要與公司其他同事有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多討論，不斷增加業務技能。

人員工作計劃

人員工作計劃1

加強學校食品安全衛生管理，是服務教育教學的重要保障，是構建平安和諧校園，辦人民滿意學校的重要舉措。近年來，我們學校在食堂食品安全衛生管理過程中，思想上始終保持頭腦清醒，做到警鐘長鳴，方法上變過去的應急管理為現在的預防管理，分管校長主管，總務主任具體抓，，措施上做到制度約束與人文管理緊密結合，探索了一條學校食品安全衛生管理的新路子，學校食堂被姜堰市衛生監督所授予“A級單位”的稱號。

一、切實加強領導，形成安全衛生共識

為了切實保障食品安全衛生，學校成立了分管后勤副校長為組長，以，總務主任，事務長為副組長，錢存官、薛慶倫同志為成員的學校食品安全衛生工作領導小組，建立了學校食品安全衛生工作專班，形成了管理網絡，制定了實施方案，設置了意見箱，開辦學習專欄，刷寫了宣傳標語，開辟了校園廣播，無論大會與小會，領導必講食品安全衛生，定期不定期對食堂工作進行檢查，開展食品安全衛生知識進課堂、進食堂、組織食品安全衛生知識講座，舉辦食堂職工安全衛生知識培訓班，層層簽訂責任狀，把學校食品安全衛生工作當作學校管理的頭等大事來抓，做到人人求真，事事求實，處處求細，全校上下形成了“食品安全衛生，責任重于泰山”的共識。

二、建立管理制度，夯實安全衛生管理基石

“沒有規矩不成方圓”，有制度才有章可循。在人的管理上，

一是制定了崗位職責，人員分工明確，各司其職，各負其責，這樣，增強了職工愛崗敬業、堅守崗位、樂于服務、樂于奉獻的職業道德觀念;

二是制定了《從業人員個人衛生管理制度》、《食堂工作人員十不準》、《食堂從業人員患病調離管理制度》、和《廚師崗位衛生制度》等一系列制度，炊事員統一著裝，要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服，不抽煙、不對著食品說話，不讓閑人出入，并從服務態度、服務質量、勞動紀律、勞動效率、團結意識、安全衛生、技術熟練程度等七個方面對炊事員進行全面考核管理，建立了一套較為嚴密的管理系統。

同時，還通過召開座談會、師徒結對、技術比武、表彰會、組織外出參觀學習考察、旅游和聯歡等活動，交流思想，暢談體會，總結經驗，找出差距，制定措施，營造一種和諧的管理氛圍;。在物的管理上，學校有嚴格的'管理規定，制定了《食品原料采購索證制度》、《農副產品采購制度》、《庫房管理制度》等，大宗物資實行招標采購，凡要求購進的原材料有正規的進貨渠道，所購雞、鴨、魚、肉索要質量檢疫報告單;所購米、面、油、豆制品、飲品、調味品索要質量檢驗報告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分，分類清楚，隨時翻檢，防止變質;學校食堂防鼠、防蚊、防塵設施齊全，并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械，定期消毒殺菌、滅蚊，確保食堂安全衛生。

三、建立規范運行機制，確保食品安全衛生

學校以“規范、安全、衛生、舒適、滿意”為工作方針，以為師生“創造家的環境，營造家的溫馨，培養家的感情，提供家的服務”

為工作目標，以“師生的滿意是我們最大追求”為服務理念，嚴格操作規范，確保師生的身心健康和生命安全。食堂規范運行機制體現在以下幾個方面：

一是食堂工作人員過好“三關”——健康關、衛生關、培訓關;

二是做到“三統一”——統一服裝、統一健康檢查、統一掛牌服務;

三是采購原材料做到“三審”——審查經營單位的'衛生許可證和質量檢驗報告單，審查物資原材料的衛生質量，審查物資原材料的價格數量;

四是食堂清潔衛生做到“三查”——早、中、晚三次檢查;

五是物資存放做到“三分開”——生熟分開，米面油分開，作料與新鮮蔬菜分開;

六是庫房做到“三防”——防潮、防鼠、防塵;

七是食品加工做到“三保”——保溫、保熟、保味道;

八是菜肴做到“三個講究”——講究營養，講究味道，講究花樣;

九是食堂工作做到“三個確保”——確保貧困學生有飯吃，確保接待處有開水喝，確保學生有熱水喝;

十是食堂工作接受“三個監督”——接受社會、師生對食堂安全衛生的監督，接受社會、師生對食堂食品數量的監督，接受社會、師生對食堂食品質量的監督;

十一是食堂工作實現“三個滿意”——讓領導滿意，讓師生滿意，讓社會滿意。

人員工作計劃2

轉眼間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結了如下幾點

1、心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3、處處留心皆學問，注重細節。

4、了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

5、熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

6、清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業，空調壓縮機行業，家電行業以及其它行業。

7、認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下：

一、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

4、不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

5、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

6、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

7、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

4、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

5、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

6、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7、爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

8、貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，，驗收。

9、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。

2、對于老客戶。經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻！

即將過去的xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的'精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！

忙碌的xx年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

4月份，由于產品原材料出現問題，導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生；10月份，又因銷售穩控問題，導致客戶訂單太多。生產供應不足，但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。

對于xx年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

xx年工作計劃及個人要求：

1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶；

3、發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；

5、熟悉公司產品，以便更好的向客戶介紹；

6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

1、公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客戶更加相信我們的專業水平和實力；

2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

人員工作計劃3

1.指導思想

本學期，我們將繼續保持良好的教研風氣，充分利用教師交流的資源，繼續認真貫徹落實以研促教，始終圍繞一個核心——提高教學質量，緊緊抓住兩個重點——素質、質量，徹底實現三個轉變——工作作風和業務素質、思想觀念和工作方法、教研工作農村城市化的轉變，切實搞好四項工作——教學科研、教師培訓、課程改革和教學管理，努力爭取工作中的五個創新——在管理、內容、工作方式、質量監控和評價、教師隊伍的培養和提高五方面的創新。

2.目標任務

以實施素質教育為宗旨，以推進課程改革為契機，以師資隊伍建設為前提，以課堂教學改革為重點，以學生學法指導為突破，追求既有“山的沉穩”，又有“水的靈動”的語文教研，努力探索、實施新一輪課改，提升我校語文學科教學質量在全縣的地位。

3.工作思路

3.1堅持“一個中心”，即堅持以課堂教學為中心。在全省中小學教學“減負提質”的大背景下，課堂教學的“主陣地”地位愈加明顯。一方面，要爭取、保證語文教學應有、足夠的課時;另一方面，要在既有課時基礎上做文章，有效、優效、高效地開展語文課堂教學;再一個方面，也要研究課堂45分鐘如何向課外延伸。在教師層面，要引導研究不同類別的'課堂教學。

3.2抓住“兩條主線”，一條主線是基礎，一條主線是作文。兩條腿走路，要走得均衡，缺一不可。

3.3加強“三項研究”，即研究學生，研究考試，研究教法和學法。

研究學生，要研究學生的學習狀態，狀態遠大于方法，方法遠大于苦干;要研究學生的知識基礎，看有無存在漏洞，需要不需要進行必要的補全;要研究學生的學習方法，看是否方法到位，事半功倍。針對不同層次的學生，應采用分層教學，甚至是個別教學。

研究考試。要研究中考命題，《語文課程標準》，我縣每期語文試卷，特別注意每年命題變化。

研究教法和學法。特別是高年級復習課，如何激趣導入，如何講述考點，如何分析例題，如何教授解題方法，如何做好當堂練習，如何當堂講評總結，如何布置課外作業，一定要成竹在胸。

人員工作計劃4

對于這月工作計劃，我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

一、先做好x月x號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

二、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

三、老客戶有的家里別家產品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。

四、做好新客戶的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

五、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的`產品維持同時擴大其他產品銷售。

六、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

人員工作計劃5

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的.交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

人員工作計劃6

第一部分：營銷工作

一、營銷工作的開展和跟進

1. 努力完成公司各項銷售指標

1) 熟悉管轄區域內服裝（童裝）市場狀況：

a) 客戶分布；

b) 客戶（會員）銷售排名，分清扶持、持平、弱化。

2) 充分利用預訂會獲取訂單（事前設定訂貨目標）。

3) 合理分解計劃：按時段、按網點分解。

4) 捕捉市場信息，不斷開發市場，對有潛力的市場加大開發力度。

5) 實施計劃，對阻礙計劃完成的原因，詳細分析其原因，對癥下藥，確保計劃的完成。

2. 負責、協助客戶預訂貨及配貨

1) 預訂會訂貨注意事項：

a) 向客戶推銷公司當季主推品種，特別是一些新開發的主要貨品；

b) 結合客戶所在地區實際銷售情況，注意訂貨時各品類、各價位貨品之間的比例；

c) 結合客戶上實際銷售和庫存貨品情況；

d) 結合貨品顏色，充分考慮陳列的色系搭配；

e) 若出現重點客戶訂單不符合公司要求時，必須按業務—主管—營運經理—總經理程序逐層上報，協商解決。

2) 對訂單的處理及執行情況

a) 將客戶訂單按品種、按季節銷售特點制定一份分批發貨計劃。

注：特別針對大客戶的預訂貨品，由于合同中有進貨時間要求，一定協助客戶調整好庫存及資金，安排好預訂貨品的分批發貨。

b)按分批發貨計劃下揀單揀貨。

注：當發現客戶預訂貨品俏銷，公司大貨庫存開始不足時，要說服客戶盡早將預訂貨品拿完，以便及時從大貨中補充一部分貨源（因為公司有規定預訂貨品未拿完，同一品種不得在大貨中進貨）。

c)客戶預訂貨外的追加訂單與公司分配大貨有差距，說服客戶將品種、花色要求范圍擴大，以便更好地實現銷售目標。

d)對正在執行中的訂單，做好臺帳：注明清楚已發貨數量、發貨日期，直至訂單執行完畢。

3) 充分利用每年2—4月、8—10月換季高峰推銷貨品。

a) 統一思想向客戶強調“公司對客戶預訂貨品的進貨時間要求均集中在2—4月、8—10月”，做好進貨的資金準備。

b) 說服有預訂貨品的客戶，盡早將預訂貨品進完，以便從大貨中補充貨源。

c) 對于有代理商的省份，代理商和加盟商的資金都需要落實。

d) 理順每個環節，提高效率，務求以最短的時間將貨品分配到每個終端。

4) 抓緊5—6月、11—12月補貨及貨源調配工作。

a) 大部分貨號放開分配，并且個別客戶未進完預訂貨品從【預訂倉】轉入【正品倉】后，盡量補充“一線”（即最俏銷）貨品。

b) “一線”貨品不夠，推銷“二線”產品，切忌“坐以待斃”而錯過銷售季節。

c) 營銷業務/主管及時收集市場反饋信息，在省內進行貨源調劑。

d) 全國整體貨源不夠或有溢余，及時反饋營運經理，在區域間進行調劑。

5) 當客戶出現貨源不足，而所需貨品又無法補貨與調劑時，及時動員客戶出D類貨（公司會在季前下發當季D類貨品清單與政策）。

a) 與客戶簽訂D類貨補充協議；

b) 監控客戶的終端零售價及陳列所需POP；

c) 按公司要求監控D類貨的銷售；

d) 督促客戶按時退貨與結算。

3. 按公司管理要求對客戶進行工作跟進，協調與客戶的關系

1) 按雙贏戰略合作伙伴關系的原則，保持所轄區域客戶業績持續發展。

2) 協助客戶銷售，調劑好貨源。

3) 將公司政策向客戶進行宣傳，范文，并指導客戶執行。

4) 及時反饋客戶意見與建議，權限內的問題必須當天回復，權限外的問題一周內答復。

4. 專柜（店）開發、銷售管理及銷售分析。

5. 協助客戶對各終端進行管理和指導，做好市場檢查與維護，包括：裝修跟進、陳列指導、營業員培訓、監督并及時報告假冒偽劣商品的銷售、零售價的執行、專柜（店）內有無非我司供貨貨品銷售。

6. 參與客戶庫存管理，協助處理庫存。

7. 處理跟進客戶日常事務：及時發貨、退換貨、短缺查詢等。

8. 發貨及時

下揀單的同時應落實貨款，務求貨品在第一時間能夠發出。超過1周未能走貨，公司將視貨品俏銷程度對相關業務員采取相應的處分。如果純屬客戶原因，有公函為證，公司將據實扣除客戶年終市場發展基金。

退換貨規范、及時

A. 無已審批的退貨單，客戶擅自退回貨品，此情況我司一律拒收，原件發還客戶。

B. 已經辦理退貨申請，超過半個月仍未收到退貨，配送中心將知會營運部，營運部應密切追蹤，落實退貨的情況。超過1個月仍未收到退貨，配送中心則按規定取消該退貨申請單。如需退貨，則重新辦理。

C. 遇到客戶的殘次品換貨，當公司鑒定結果與客戶意見不一致，無法說服客戶時，應及時將客戶意見上報公司。

1) 及時處理客戶原裝短少、串號查詢，若超出公司負責查詢范圍，若客戶需要，也盡量協助客戶。

9. 團購業務拓展。

第二部分：駐地工作（A類城市）

一、了解代理商工作情況

1. 了解客戶的銷售情況，包括自營店銷售和客戶批發銷售。

2. 查看客戶的庫存情況，并向客戶提出合理建議。

3. 與客戶的負責人及業務人員開業務會議，了解客戶近段時間業務工作中存在的問題。

4. 督促客戶補貨。

5. 巡查專柜、專營店（具體見第二部分內容）

6. 協助代理商開拓當地市場，開發終端。

7. 協調代理商和加盟商之間的關系，如召開協調會議、開展相關培訓工作等。

8. 將巡查中遇到的問題反饋給客戶，督促其解決。

備注一：巡查時可與代理商相關業務員同去，以便即時解決存在的問題。

備注二：駐地代表在當地時間相對較長，建議加強終端檢查。

二、了解加盟商工作情況（工作程序同上）

三、定期拜訪各大商場負責人，建立良好的客情關系。

第三部分：市場管理工作

營銷人員應嚴格按公司制定的路線，加強市場檢查，對終端進行管理，對營業員進行銷售技巧、陳列等指導。具體走訪原則及工作要求如下：

一、市場走訪原則：

1. 定點定時走訪原則。

2. 以點帶面、主要抓重點終端和問題終端的原則。

3. 集中培訓和實地指導原則。

4. 動嘴與動手結合的原則。

二、市場走訪類型：

1. 新貨上市檢查：

在每一季新貨上市初期（每年3月15日－5月15日及8月15日－10月15日），必須首先到AII類城市、主要B類城市的終端走訪，其次再到其余BII類及C類城市的終端走訪，進行營業員培訓、產品知識及銷售技巧的培訓。

2. 日常例行市場檢查：

1) AII類城市：

每次到駐地必須用1-2天時間對AII城市全部終端進行一次檢查。（駐地代表由于在當地時間相對較長，因此建議加強對AII類城市A類店，每月不得少于4次檢查；對AII類城市B類店，每月不得少于2次檢查）

2)B類城市：

(1)A、B類終端，除新貨上市檢查外，每季不少于1次日常走訪。

(2)C、D類終端，除新貨上市檢查外，每年不少于1次日常走訪。

3)C類城市：

(1)A、B類終端，除新貨上市檢查外，每年不少于1次日常走訪。

(2) C、D類終端，除新貨上市檢查外，如完成全部上述走訪，可適當安排對此類終端走訪。

三、市場走訪要求：

※ 終端管理工作必須按按日常巡店、柜長/營業員班前會、終端培訓、商場客情聯絡、市場調查五大部分開展，具體如下：

一） 日常巡店

※ 日常巡店要做到：腿勤、眼勤、手勤、嘴勤。要善于發現問題、提出問題并解決問題，原則上對發現的問題即時進行改進、現場培訓。如：

※ 日常巡店圍繞以下四大重點進行：

1. 貨源檢查——貨源是實現銷售之基礎，若貨源不足或結構不合理，應即時進行配貨、補貨工作！

1) 季初：

a) 貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。

b) 新貨是否部分上柜，貨品是否倉有柜有。

c) 新舊貨比例及品類結構是否合理。

2) 季中：

a) 新貨是否全部上柜

b) 貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。

c) 品類結構是否合理。

d) 應季暢銷貨品是否斷色斷碼，是否及時補貨。

3) 季末：

a) 暢銷貨品斷色斷碼是否已有其它貨品替代。

b) 針對季末不足的貨源是否已采用相應的補救措施。

c) 針對季末積壓較多的貨品是否已開展促銷。

2. 柜臺管理

1) 商品陳列——以促進銷售為基本原則，以當季陳列手冊為依據！

a) 季初：

整個柜臺視覺是否豐滿整齊。

上市新品陳列是否醒目，是否有視覺吸引力。

明示新品上市的宣傳海報是否配合到位。

上季打折商品是否單獨陳列。

b) 季中：

當季新品陳列是否豐滿整齊，暢銷商品是否列為重點。

新品的上市宣傳是否強化突出。

當季主推品類是否重點突出、展示面是否全面。

c) 季末：

是否仍舊保持柜臺豐滿。

柜臺陳列及展示面是否根據柜存貨量已調整。

斷色斷碼商品是否已用其它庫存相對充足貨品替代陳列。

d) 促銷活動開展時：

促銷品類陳列是否突出。

POP是否醒目，明示促銷活動正在進行中。

e) 另：日常均需檢查的陳列內容：

不斷調整銷售不佳的貨品的陳列方式。

樣品是否長期不換，是否有污損。

商品顏色、式樣、連帶品是否搭配協調合理，陳列展示整齊有序。

商品標價簽是否一貨一卡，擺放是否規范、醒目，內容是否完整。

陳列道具是否完好、有無破損，POP有無過期、陳舊、過濫現象。

注：陳列若有與我司陳列手冊要求不一致的地方，仔細詢問客戶及營業員原因：

l 確屬客戶陳列不到位，即時進行陳列培訓，直至達到標準。

l 客戶如有更好的建議，可與客戶討論，然后報公司建議采納，推廣執行。

2) 柜臺裝修——特別針對新裝修客戶

a) 柜臺裝修是否符合當地銷售品類擺放比例。

b) 裝修的細節是否到位：燈、收口、鎖、背板等。

c) 裝修相配的道具是否配發到位。

d) 已裝修的應檢查營業設施是否完好，燈具是否損壞。

e) 燈光的明亮程度。

3) 清潔衛生

a) 檢查和指導營業員做好商品的清潔衛生。

b) 地面包括家私地腳線是否有污物、柜臺、商品及道具是否有浮灰、污漬。

c) 柜臺、貨架（柜）、試衣間內是否有雜物、是否存放私人物品。

3. 營業員管理

1) 營業員接待禮儀與技巧

a) 檢查在崗人員的儀容儀表及精神狀況、服務態度。

b) 檢查和考核營業員商品知識的熟悉程度及掌握商品推銷技巧的能力，并對發現的問題即時進行現場培訓。

2) 營業員在崗與考勤

3) 柜長業務素質

a) 了解柜長對柜組狀況的熟悉程度及對營業員的'管理能力。

b) 向柜長及營業員征求有關銷售、貨源等方面的意見。

c) 檢查柜臺各類商品賬務，檢驗柜長帳務管理能力。

4. 檢查促銷活動開展情況

1) 有無客戶自行開展或商場開展的促銷活動，效果如何。

2) 是否參加路莎統一活動，執行是否走樣，效果如何。

3) 柜長、營業員是否了解促銷活動細則及操作方式、帳務處理。

4) 促銷品及促銷POP是否重點陳列。

5) 是否有針對性對商品進行重新陳列。

6) 促銷禮品的使用管理情況。

二） 柜長、營業員班前會

為更好地發現問題，協助終端提升銷售，要求業務員督促代理商每周對AII類城市的終端或B類城市年零售額超過85萬元的專柜（店）柜長、營業員召開班前會（條件不成熟的代理商請示營運經理后，至少每個月一次），內容主要有以下幾點：

1. 表揚前天工作中的好人好事。

2. 布置當日工作。

3. 提出工作要求。

4. 針對本專柜、專營店存在的問題進行專題培訓（10分鐘左右）。

5. 日常銷售技巧、顧客服務技巧培訓。

6. 促銷活動前的培訓。

7. 檢查當日營業員的準備工作。

三） 終端(柜長、營業員以及代理商業務員一并參加)培訓

1. 貨品知識培訓——每季新貨上柜時。

2. 陳列指導、培訓（參照公司當季陳列手冊要求）——每季新貨上柜時，節日促銷時，櫥窗景點變更時。

3. 促銷活動培訓——每次促銷活動開展前。

4. 銷售技巧培訓——不定期。

5. 柜長業務能力培訓——不定期，

6. 其它公司要求的各類不定期培訓。

四） 商場客情聯絡——定期拜訪商場主管及部分重點專營店負責人

1. 重要性：客情關系是企業生命線，也是鏈接市場利益的紐帶。

2. 要求：

1) AII類城市重點商場業務經理、主管至少每月拜訪、聯系一次：

了解路莎在商場整體的排名情況，商場主管對本品牌的印象及重視程度。

柜位不好的擴大或調換柜位，原則上均以邊廳為主。

2) 對重點專營店負責人、店長定期聯系，以便準確了解終端的銷售情況，顧客意見。

3) 建立商場客戶（重點是總經理、業務經理、主管以及柜長）檔案：

定期重點拜訪。

節日、生日電話或卡片問候等。

五） 提出所管轄地區的營促策劃方案（★）

指導客戶參與公司統一制定的推廣、促銷活動外，針對本省實際情況，提出本省有關品牌推廣、貨品促銷等具體方案。

根據不同時段，按公司組織或鼓勵代理商、經銷商自行舉辦不同規模的促銷，具體包括：上市促銷、旺季促銷和季末促銷，協助客戶最大限度地盤好貨源，積極提出促銷建議，有效防止社會庫存的累積。

六） 市場調查與檢查、維護

1. 市場調查

1) 商場排名

a) 了解路莎在該商場正裝區和整個童裝部內的分別排名。

b) 了解童裝部的第1、2名業績分別是多少，以便知道路莎同其它品牌的優勢和差距。

2) 其它品牌銷售狀況

a) 同類品牌銷售數據、銷售排名比較。

b) 其它非同類、但銷售業績突出或呈上升趨勢的品牌銷售跟蹤。

c) 新品牌銷售跟蹤。

3) 其它品牌貨源狀況及商品陳列特點

a) 其它品牌貨品換季規律。

b) 其它品牌貨源上柜規律。

c) 其它品牌陳列特點與銷售促進的關系。

4) 其它品牌推廣策劃狀況

a) 促銷活動開展頻率及開展形式。

b) 促銷活動效果及對路莎銷售的影響。

5) 其它品牌消費者服務工作

a) 營業員培訓效果及服務質量。

b) 對消費者售后服務工作的質量。

6) 當地市場消費習慣、層次及流行主線

2. 市場檢查、維護

1) 有無未經公司批準擅自開設的網點。

2) 有無未經公司批準擅自批發貨品現象。

3) 有無銷售假冒偽劣商品（公司客戶和非公司客戶）。

4) 客戶專柜（店）內有無銷售非路莎產品或非我司供貨的路莎產品。

5) 公司統一零售價執行情況：有無擅自抬高零售價及私自降價現象。

6) 是否按我司要求裝修、陳列、促銷、跟進廣告。

7) 有無客戶將熱賣貨品當正價貨品銷售或私自批發現象。

七） 信息反饋及建議

1. 銷售信息反饋：

1) 按公司規定指導、督促營業店各類銷售報表的收集、上報和反饋。

2) 每月分析本省各品種銷售狀況，AII類終端重點分析，與同類競爭品牌的比較

2. 相關信息反饋：包括陳列、裝修、促銷活動、營業員培訓、產品等。

3. 向公司提出各種建議。（可單獨呈報，也可在月度工作報告中一并上報）

4. 對其它同類品牌促銷活動的信息（如影響我司產品銷售），要及時反饋至代理商和營運部并提出應對措施。

第四部分出差行程安排（報告制度）

1. 營銷人員出差均要按要求填寫〈出差計劃申請單〉，如因工作需要延長出差時間，應按原出差時間計算到期之日提前三天內補填新的〈出差計劃申請單〉上報公司。

2. 營銷人員出差及駐地代表在駐地開展工作，均要求每天填寫《銷售人員日志》，簡明、扼要、如實記錄每天的工作情況。（注：如約見客戶，要將客戶姓名、談話主要內容如實記錄）。

3. 營銷人員及駐地代表到直轄市、省會城市以外的地方出差，均需填寫《終端檢查訪談登記表》（每家終端填寫一張），并將與客戶談話主要內容如實記錄，并請客戶簽名確認（無客戶簽名視同無效）。

備注：

如當日工作已在《終端檢查訪談登記表》中填寫，可直接寫“詳見×月×日×終端〈檢查表〉”。

公司將對檢查表記載情況進行抽查，查處一次記載不實記較嚴重過失一次，累計三次公司予以除名；查處一次偽造客戶簽名，即予以除名處理。

返回公司的第一天，即將日志上報于營運經理批復意見，總經理將對執行情況進行抽查。

4. 營運經理、營銷主管/業務無論在虎門或在駐地，手機均保持24小時開機，以便公司隨時聯絡。如有特殊原因，應將聯系方式告知公司，如因聯系方式不暢通，致使延誤工作，查處一次扣除當月職務工資20%，二次扣除100%并較嚴重過失一次，三次予以調離工作崗位。

5. 營銷人員每次出差后，均需在回公司后三天內向公司提交出差報告。

第五部分遠程工作管理制度

1. 營運部根據經公司審批的營銷人員的〈出差計劃申請單〉，對營銷人員進行抽查。

2. 營運經理通過電話、電子郵件或skype等網上資源等定時或不定時（至少每三天一次）地對營銷代表的工作行程、工作地點、走訪的客戶、工作成果等進行抽查，以便營運理對營銷主管/代表不合理的工作安排做出調整。

3. 營運部將對各類銷售信息的真實性及準確性進行抽查，同時對營銷人員的實地工作進行考評。

4. 營運經理在審批出差報告及出差費用時，將會對營銷主管/業務的出差行程的執行情況進行審查。包括出差計劃的執行，出差的工作成果等。

5. 每年7月5－8日、元月5－8日對半、全實地工作的線路、訪問率、訪問效果進行評估，并作為員工管理項目考核的重要內容。

人員工作計劃7

隨著公司品牌的不斷提升以及市場需求的調整，作為一名銷售人員，在產品的銷售中，我也要更加嚴謹仔細的做好規劃和目標，才能更有效的利用好自身的資源，在工作中積極嚴謹的完成銷售工作。

如今，回顧上一年來的銷售和成績，我盡管確實在銷售上取得了一些收獲和成績，但對于整個公司來說，這不過是小小的一步而已。為能在工作中不斷的發展自己，并更好的完成銷售的工作任務。我在此對個人的工作目標做如下規劃：

一、思想和態度

作為一名銷售，思想是最基礎，也是最關鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷售員，在思想上，我要積極鞏固自身，提高個人的銷售意識、服務思想，并對公司文化的理念與核心嚴格的貫徹，在思想上認識自身的目標，并積極的去實踐!

其次，在平時的生活中，我也要加強對市場和社會發展的了解，提高自身的價值觀和世界觀，培養個人的良好品德，提高自身作為xx銷售的.個人素質。

二、個人的學習和提升

面對工作中不斷提升的要求，我自身也必須不斷的改進和要求自己。

1、增長自身的知識面

要不斷的學習和了解銷售知識和技巧，并加強的對我們產品的了解，從顧客的評價中來分析產品的優勢以及一些類似產品的信息，提高自己對行業的認識，做好銷售準備。

2、加強自我的管理

作為銷售，我必須加強自身的管理和要求，對于工作中目標和規劃要切實的完成執行，提高自身的工作責任意識，并做好客戶的服務工作。

三、工作方面

在今后的工作中，我首先要做好對新客戶的開發任務，保證每周新客戶的穩定增長，此外，對于老客戶的維護也同樣不能松懈!除了對重要客戶的回訪和關注之外，也要注意利用客戶的人脈和信息來開發新的客戶，擴展銷售途徑。

此外，對于市場上的銷售信息要及時的做好調查和管理，保證對市場需求的敏感，以數據作為支撐，積極做好工作中的規劃和方案。

如今，面對今后的工作和目標，其實我還有很多不足的方面，尤其是對自身的完善以及客戶信息的收集上，還有很多空缺和不足的地方。為能更好的完成自身目標，在今后的工作中我要更加努力的完善自己，將今后的工作努力的做到最好，取得更加出色的成績!

人員工作計劃8

為促進公司市場銷售運作，加快產品推向市場，在有限時間內搶占信陽地區銷售市場及份額，迅速增加產品銷售渠道。現根據公司銷售策略方針擬制第四季度營銷方案，對銷售實行集中管控，獨立核算，效能與業績掛鉤。

一、明確公司架構、各崗位職責、銷售管理模式

1、公司組織架構

廠辦公室：工人招聘、后勤、廠區衛生、接待等；生產組：生產、倉儲；

質技組：原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作、技術指導；銷售組：銷售及銷售管理；

策劃組：推廣、辦理備案證件、市場信息匯總分析、對外關系；財務部：會計、出納。

二、市場營銷策略

1、以市場為先導，合作伙伴為基礎

堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針，以市場開拓為先導，通過發展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合，信息共享統一管理，市場部對信陽

市的八縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎點，積極尋找有銷售實力的合作伙伴，爭取用盡快的時間打開信陽地區市場，建立自己的周邊銷售網絡，形成穩定的銷售渠道。

2、區域鏈條管理，確保貨款回收

以區域經理帶頭，設立穩固的市場陣地，尋找穩固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點，再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴，讓他們有穩定的銷售業績，從而確保回款的穩定。

3、優惠銷售政策，保障服務質量

開發合作伙伴時，我們要優惠銷售政策，隨機應變，隨行就市；當地區銷量超過額定任務時，給予合作伙伴更大的利潤空間；區域合作商可交納質保金，享受相應的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理，對工程技術質量嚴格要求，派技術人員進行講解培訓和工程指導，保障工程技術質量。

4、進行科學管理，以制度為準則，業績為標準

內部管理，進行科學規范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管理和考核的準繩，實行制度管人；

考核方面，首先明確各崗位職責，實行季度考核，以業績作為依據，獎罰分明、獎優罰劣。

三、產品銷售模式

負責HZT—Ⅲ墻體保溫材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客戶培訓、市場拓展和維護等；負責客戶投標資料的準備、技術和商務述標、答辯等。

總經理

銷售總監

業務主管區域經理信息文員

區域合作伙伴

二級區域合作伙伴

四、HZT—Ⅲ墻體保溫材料銷信陽地區銷售任務

（一）、產品銷售任務目標（20xx年10月1日—20xx年2月28日）

（二）、產品銷售任務分解（20xx年10月1日—20xx年2月28日）

（三）、市場區域劃分及薪酬福利、費用標準

1）、信陽地區市場區域劃分及人員配置

2）、信陽地區銷售總監待遇及福利

1、出差食宿補貼相關規定：

銷售總監轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的.銷售任務的60%（不含60%），出差食宿補貼按120元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%（含）以上，出差食宿補貼按150元/天報銷。

2、績效獎金相關規定：

銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%（不含），不享受績效獎金；當月完成公司下達銷售任務的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

3）、信陽地區業務主管、區域經理待遇及福利

1、出差食宿補貼相關規定：

業務主管、區域經理轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%（不含60%），出差食宿補貼按80元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%（含）以上，出差食宿補貼按100元/天報銷。

2、績效獎金相關規定：

業務主管、區域經理當月沒有完成公司下達銷售任務的30%（不含），不享受績效獎金；當月完成公司下達銷售任務的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

4）、公司新進銷售人員，從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成，但是試用期內不享受績效獎金，社會保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理，同時進入考核期享受績效獎金。

5）、其它說明

①、以上各項補貼費用限額內根據票據報銷，出差車費根據車票給予報銷；

②、除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核內；

③、績效獎金、出差食宿補貼等相關費用均列入考核范圍內；

④、銷售提成按公司規定的達標標準給予結算

⑤、提成兌現時間：當月銷售提成在次月30日發放70%，年終發放30%。

（四）、業務主管、區域經理、業務員銷售提成

HZT—Ⅲ墻體保溫材料個人業績提成：產品提成標準

（五）、業務考核管理

1、考核評估：

業務員相關工作流程及考核由業務主管考核評估；

業務主管和區域經理相關工作流程及考核由銷售總監考核評估；銷售總監相關工作流程及考核由營銷總經理考核評估。

2、公司新進業務人員前兩個月不納入考核期，從第三個月起實行公司統一考核。

3、績效考核表（由策劃組另行制定）。

（六）、差旅費標準及管理規定

1、信陽市區及周邊縣城原則上不允許在外住宿，特殊情況需要請示總經理并經批示后方可按相應標準執行。否則，一切自理（含出差當日和次日的費用及工資）。

2、短途差旅補助標準

3、長途差旅補助標準

長途差旅實行實報實銷，交通工具標準為汽車、火車（硬臥、動車二等座），其實憑住宿發票以及規定的差旅申請手續等填報領取補貼，超出標準的由自己承擔。

（七）、銷售任務詳細分解確認表單位：立方

（八）、部門領導確認簽字：

1、本運營方案由公司制定和解釋，修改和終止時亦同；

2、本運營方案由公司策劃組負責檢查、監督和實施；

3、本工作方案經總經理批準之日起開始執行。

人員工作計劃9

為進一步深入開展創建“無毒社區”工作，有效遏制毒品的蔓延趨勢，努力構建和諧社區，根據縣禁毒工作相關文件精神要求、我鄉實際情況，結合其吸毒人員自身實際情況現就做好社區戒毒社區康復工作，制訂計劃如下：

一、開展社區戒毒工作的目的

以《中華人民共和國禁毒法》等有關法律為依據，以社區為基礎，家庭為依托，專業組織提供指導和 服務等各種社會力量廣泛參與的社區戒毒工作，限度的教育挽救和幫教吸毒人員回歸社會。

二、工作職責

與戒毒人員簽訂《社區戒毒社區康復協議》

審批戒毒人員提供的變更社區戒毒地點請求

提供社區戒毒解除： 對無職無業且缺乏能力的戒毒人員，提供必要的職業技能培訓，就業指導和就業援助

制定社區戒毒康復工作計劃，指導成立戒毒幫教小組、落實社區戒毒措施

對拒接進行社區戒毒或嚴重違反社區戒毒協議的戒毒人員，應及時上報上級機關

認真學習貫徹上級文件精神，在鎮綜治辦的統一領導下，全面開展社區戒毒和社區康復工作，形成全社會共同參與的.工作格局，為深入開展禁毒人民戰爭，構建平安社區、和諧社區做出積極的貢獻。

三、工作步驟

幫教小組與戒毒人員以及其家屬建立聯絡機制，隨時為戒毒人員提供法律援助，對戒毒人員進行心理干預與戒毒知識輔導

戒毒人員在社區戒毒過程中，再就學與就業方面遇到困難，幫教小組及時與縣戒毒辦進行匯報，與各部門進行協調努力為戒毒人員解決就學就業問題，對無職業且缺乏就業能力的戒毒人員，報縣禁毒辦為其提供必要的職業技能培訓，就業指導和就業援助。

對禁毒人員未經允許擅自離開社區戒毒地點、逃避或拒絕接受檢測，拒不報告戒毒情況等違法行為，幫教小組要及時對其進行告誡，并將此情況記入戒毒人員現實表現情況。

對嚴重違反社區戒毒協議或者在社區戒毒期間又吸食、注射毒品及其他違法犯罪行為的，幫教小組及時向公安機關和社區戒毒辦報告。

派出所按照規定要(第一年6次，第二年4次，第三年2次)對戒毒人員進行定期不定時的檢測，并將檢測結果隨時更新到吸毒人員動態管控系統中。

堅持以人為本、依法管理、科學戒毒、關懷救助的原則，幫助吸毒人員戒除毒癮，回歸社會。

四、成立領導小組

社區黨總支書記任組長，社區主任任副組長，成立社區戒毒和社區康復工作站，負責組織本社區的社區戒毒和社區康復工作。

五、目標任務

積極配合社區民警，以社區吸毒人員全部納入社區戒毒、強制戒毒、社區康復、社區藥物維持治療、自愿戒毒范圍，建立戒毒治療、康復指導、救助服務功能兼備的禁吸戒毒工作體系，遏制吸毒人員的新滋生，降低吸毒危害為總目標

六、成立社區戒毒社區康復專兼職隊伍。

社區民警、社區自愿者成立康復小組，落實對戒毒人員的管理和服務。

人員工作計劃10

一、目的

為全面貫徹落實中央、國務院、省委省政府有關安全生產工作的指示精神，進一步強化企業安全生產工作，根據《中華人民共和國安全生產法》等法律法規，以及上級有關安全工作部署，在公司20xx工作目標的基礎上，制定安保環衛科20xx工作計劃。

二、主要目標

1。制定安全工作管理計劃。

2。安全生產職責書簽訂率100%。

3。隱患整改率到達100%。

4。員工教育培訓率到達100%，考試合格率到達80%以上。

5。消防器材等安全設施完好率100%。

6。治安環保刑事案件為零。

7。一年2次防雷檢測，至少一次事故應急救援預案演練。

8。每年不少以一項創新管理。

三、具體措施

1。年初安保科根據公司工作任務及上年工作總結制定本安全生產工作目標管理計劃并將其層層分解下發至各個部門，各部門在完成總體目標的前提下根據本部門實際狀況制定本部門安全生產哦你工作分目標。

2。年初安保科組織全廠職工簽訂安全生產目標職責書并制定考核辦法，按照誰主管誰負責的`原則將職責層層分解，落實到人。安保科定期對目標實施計劃的執行狀況進行監督、檢查，每半年對目標完成狀況進行評估與考核，并按公司考核與獎懲辦法納入年終考核。

3。安保科組織安全生產委員會每月進行安全生產檢查并做好檢查記錄，對發現的問題隱患能當場整改的當場整改，不能當場整改的立即下發隱患整改通知書給相關職責部門要求其及時整改，并對整改狀況進行監督復查。

4。由總工室制定教育培訓計劃，安保科協同組織負責全廠職工教育培訓并以試卷形式進行培訓結果考察，確保員工教育培訓率到達100%，培訓結果合格率到達80%以上，不合格者不得上崗作業。

5。安保科每月負責對全廠消防器材等安全設施進行檢查，發現過期失效的立即整改換新，確保消防器材合格有效率到達100%。加強治安保衛，安排領導干部值班，有效防范各類治安刑事案件。

6。加強危險有害因素辨識和應急救援預案演練。確保職工了解身邊可能存在的危險有害因素，掌握應急突發狀況下的自救互救措施、避險撤離方法。

7。加強創新管理，安保科根據實際狀況，20xx年創新管理將從隱患排查治理和將與培訓兩個方面入手，用心尋找安全工作創新突破口，做好創新管理工作。

四、考核要求

1。加強領導，落實職責。認真研究公司安全生產總體目標和安全生產標準化的要求，將工作細化，層層分解，落實到本部門的每一個人身上。

2。認真學習，提高認識。加強法律法規的有效識別，提高安全生產知識水平，以理論武裝自我，以實際狀況為依據，做好安全生產標準化工作，實現安全生產目標。

3。抓住重點，統籌兼顧。以安全職責、隱患排查與治理和安全教育培訓三大塊為重點，同時兼顧其他安全生產目標。在抓住重點的同時抓住細節，做到標本兼治。

4。認真謹慎，不怕困難。由于安全生產標準化的要求始終貫穿整個安全全生產工作目標，因此在實際工作中會遇到很多困難，我們必須要用心應對，迎難而上。

五、考核辦法

按照公司考核與獎懲辦法施行。

人員工作計劃11

(一)以經濟效益為中心，建立目標經營責任制

面對激烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉變觀念，加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃，注意穩定老客戶，發展新客源，重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網絡，富都上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性，內挖潛力，外拓客源。

新的一年，我們要繼續以經濟效益為中心，加強管理，飯店將會與各部門簽定目標責任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯系在一起，做出的貢獻越大，獲益也就越多，反之，則按部門完成指標的差距按即定比例扣發工資，多勞多得，按勞分配。

(二)加強精神文明建設，提高員工福利待遇

我們今年的工作重點，在圍繞以經濟建設為中心的前提下，要積極加強精神文明建設，提高員工綜合素質，以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰。在這方面，飯店決定從以下方面著手：

1、為提高員工福利待遇，經研究決定：凡本店員工連續工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養老保險，解決員工的后顧之憂;

2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續工作6個月以上的員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達嶺，今年我們也許去大連。

3、為了豐富員工的業余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來，各賽事均設三等獎，在愉悅身心的同時，還要給予物質獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報名，為部門爭光。

4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且創造良好效益的員工過好春節，我們將組織大家聚餐開聯歡，開開心心過大年。

5、對于平時表現突出，為飯店做出巨大貢獻的優秀員工，我們將在飯店年終總結大會上給予表彰，頒發榮譽證書和獎金。

6、為規范管理，我將在各部門經理的協助和配合下，爭取于20xx年9月28日 富都飯店開業5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。

在此，我希望大家能夠群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的.問題，也希望大家能樹立主人翁責任感，真正以店為家。

(三)加大培訓、考核、質檢力度，提高服務質量：

各部門制定可行性培訓計劃，加大學習規章制度的力度，針對培訓進行定期考核，遵循質檢制度，保證服務高質量，以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗培訓，同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核，鞏固業務技能,提高服務質量。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度，工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工資拉開檔次 為主要內容的獎罰激勵管理機制。

(四)加強安全和后勤保障工作

認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發事件的工作，并制定應急預案;食品衛生工作常抓不懈，強調食品衛生的重要性; 注意加強對設施設備的維修和保養工作;各部門一定要分工清楚，責任明確，充分發揮員工的積極性和主動性，做好安全檢查和防范措施。

春風春色春光暖，新年新風新氣象。新年伊始，面對新的機遇和挑戰，我們一定要上下一心，團結一致，乘風破浪，勇往直前，加強管理，節支增效，我們要以飽滿的精神，十分的熱情迎接挑戰，力爭在20xx年再創輝煌!

近期工作

在我上任后我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真，對每天維修單任務進行全面的修理和審核，同時也要加強自身的素質和技術能力，提高對各種突發事件的處理能力。

首先決定清洗和維護鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養工作，同時為節省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對水質進行全面處理。

近期我將帶領工程部所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查維護、修復工作，發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了，這些系統都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。

酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建，我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監督檢察，并從中協助在新年黃金周前使其順利完工。

待解決的問題：

為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術上的陪訓.

對酒店各部門電腦系統和周邊設備進行撿查、保養、修理。

另外由于洗衣房設備老化，又在高溫和各種酸咸水中工作，經常出現故障，我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。

由于太陽能的老化和表面污垢，一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用，客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作.盡量改善水循環系統。

水泵房的電機控制系統的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。

緊跟而來的是對弱電消防系統進行全面系統的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進行更換和修復，讓其能保持正常的工作壯態。

在此，工作中我還會不斷的學習、借鑒，提高自身素質、技術、管理水平，以求完美。

展看未來，我對自己充滿信心，對工作我全身充滿精神和力量，在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。

我會用我的知識技術，管理技巧，把酒店的設備設施搞得更好，同時為了走向現代化、新時代，適應新潮流，酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化，實現網絡化、數字化、自動化，讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。

以上我也提到了鍋爐和熱水的問題，為了達到更理想化，我也在構想著能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來水直接注進鍋爐，沒有經過特殊的水質處理，從科學角度看多少會對鍋爐產生一定程度上損傷，所以我也在構想著，研究設計著是不是能用已經報廢的過濾水箱來做一個大型的水質處理器，讓我們都報著成功的希望吧.畢竟這些都是一種美好的設想，如能把這些構想變成事實那么對我們的工作，對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。

為了完成以上我所說的目標也為了我工作的順利開展，為酒店設備的能高效正常的工作，我在今后的工作中將會更加認真,負責的去工作，更加會全身心的去投入到工作當中去，更加的去努力學習新的知識和技術，還有更加科學的管理技巧;我會盡我最大的能力用我最熱情的工作情緒去工作，用最科學的管理技巧，最具權威的技術把工程部搞得更好，更團結，更能發揮和體現自身和團體的價值和意義,

我對這次主管評選充滿希望，我所有所有的設想將在這次評選中得以實現，所有的技術才華會得以展示。我一定會勝利!

人員工作計劃12

第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以xx公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由xx設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年xx保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx，xx公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的.重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、……銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，xx將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗！

人員工作計劃13

一、對于銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持和同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的`解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

人員工作計劃14

俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對xxxx年的做出了新的工作計劃。

xxxx年的工作已經做完，整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于xxxx年的銷售主管工作計劃有了新的`方向：

我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。xxxx年預計全年回款100萬元以上，保持增長345。9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。

一、工作方向：

1、對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

2、解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3、銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

二、目標市場：

將對xxxx局部市場進行開發，搜羅并設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產品：

雞汁和果汁在xxxx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

三、銷售隊伍人力資源管理：

1、人員定崗

南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

2、人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3、關鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

對于xxxx年工作我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

人員工作計劃15

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的`工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。