個人醫療器械實習報告

個人醫療器械實習報告1

學校：

學部：英語學部

班級：英語（7）班

姓名：谷玲娣

學號：

實習時間：20xx.07.25~20xx.08.10

實習地點：河北省冀州市永興醫療有限責任公司

實習目的：體驗生活的艱辛，激勵自己好學的心，培養刻苦耐勞的精神，為以后走入社會奠定基礎。

一、企業背景

我所在的實習單位是河北省冀州市永興醫療有限責任公司，是一家專業的醫療器械加工商和代理經銷商，主要生產和代理國內外先進的醫療設備（2.3類），代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。

與多家著名的醫療器械公司合作，依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢，著力打造醫療器械專業化品牌，為我國的醫療事業做出貢獻。

河北省冀州市永興醫療有限責任公司具有完善的銷售網絡和銷售團隊，代理過多家產品,受到了客戶的廣泛認可。供應魏屯許多的淘寶網店，值得信賴。

“誠信為本，質量至上”是河北省冀州市永興醫療有限責任公司的宗旨。

二、營銷現狀

（一）宏觀環境

我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長，出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強，并形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢：

1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，發展社會醫療救助，完善城鎮職工基本醫療保險等。

2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生服務網絡的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。

3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，避免浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。

4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。（二）競爭環境

國際上，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。

國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯，由于我國人口眾多、經濟水平較為落后，基礎醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國基礎醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業現狀

河北省冀州市永興醫療有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在河北市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的`銷售經驗。你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場，家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好，但由于產業的新型化，還沒有形成完善的數據庫系統，市場比較零散不穩定。

三、存在問題

（一）營銷意識薄弱，營銷理念落后

在實習中，我發現河北省冀州市永興醫療有限責任公司仍保有很大一部分的傳統營銷模式，把“營銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處于被動狀態，很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓，只有一些粗淺的銷售經驗。

（二）市場定位不明確，產品覆蓋面過于廣泛

河北省冀州市永興醫療有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有統一性，消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售，沒有側重點。

（三）營銷渠道單一

河北省冀州市永興醫療有限責任公司營銷渠道單一，產品銷售渠道主要集中于大中型醫院和最終端大眾消費者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創新。（四）營銷隊伍素質偏低

由于目前我國醫療事業發展迅速，需求量大，且醫療行業處于壟斷地位，醫療器械產品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團隊整體平均受教育水平偏低，導致河北省冀州市永興醫療有限責任公司營銷隊伍素質低。（五）企業的品牌意識不強

公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產品銷售出去，并沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業外界的文化宣傳和形象建立也很少。

四、解決方案

（一）提高營銷團隊的整體素質和水平

定期對員工開展專業培訓，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業創造更加優秀的人才。

（二）運用多個業態模式

運用EMS、OEM/ODHM、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式，擴大企業銷售額。

（三）結合市場，重新定位

考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產品定位于基礎醫療器械和康復醫療器械，暫時放棄高端醫療器械市場，等企業上到一定軌道后再去考慮。

（四）拓展營銷渠道

建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節營銷渠道模式，結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統，拓展營銷渠道，從而擴大企業的市場利益。

（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業產品及形象

1、隨機攔截：通過在終端主動發單，攔截和吸引顧客進行體驗，切入消費者、在店周圍形成局部優勢，從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、網絡、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。

3、發放宣傳單、宣傳手冊4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭臺的促銷活動等

（六）樹立企業良好的形象，創造企業品牌

品牌引領企業經濟新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略，培育和發展自主品牌，是實現經濟增長方式從粗放型轉向集約型，提高經濟質量和效率的重要條件，也是增強企業核心競爭能力，開拓國內外市場的有力措施。

五、實習心得

半個多月的實習，我在實習單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業務等一系列工作，從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會：

（一）實地實習，實踐能力得到提高

剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進行第一次培訓后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應癥、使用方法、質量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機器，于是就逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領我的業務人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發展打下了堅實的基礎。

個人醫療器械實習報告2

實習時間：20xx年xx月xx日——xx月xx日

實習地點：河北省冀州市永興醫療有限責任公司

實習目的：體驗生活的艱辛，鼓勵自己好學的心，培養刻苦耐勞的精神，為以后走入社會奠定根底。

我所在的實習單位是河北省冀州市永興醫療有限責任公司，是一家專業的醫療器械加工商和代理經銷商，主要生產和代理國內外先進的醫療設備（2、3類），代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。

與多家著名的醫療器械公司合作，依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢，著力打造醫療器械專業化品牌，為我國的醫療事業做出奉獻。河北省冀州市永興醫療有限責任公司具有完善的銷售網絡和銷售團隊，代理過多家產品，受到了客戶的廣泛認可。供應魏屯許多的淘寶網店，值得信賴。

“誠信為本，質量至上”是河北省冀州市永興醫療有限責任公司的宗旨。

（一）宏觀環境

我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長，出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強，并形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢：

1、根底醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建立為醫療器械行業開展提供宏大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，開展社會醫療救助，完善城鎮職工根本醫療保險等。

2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生效勞網絡的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。

3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，防止浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。

4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件根本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。

（二）競爭環境

國際上，全球高端醫療器械市場根本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業工程上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟開展最快、貿易往來最為活潑的市場之一。

國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，根底醫療器械占整體市場的75%。我國根底醫療器械市場外鄉企業競爭優勢明顯，由于我國人口眾多、經濟水平較為，根底醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國根底醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業現狀

河北省冀州市永興醫療有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在河北市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經歷。你我同心，標準自律，誠信勤嚴，精準快捷，創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，表達了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場，家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場開展態勢良好，但由于產業的新型化，還沒有形成完善的.數據庫系統，市場比較零散不穩定。

（一）營銷意識薄弱，營銷理念

在實習中，我發現河北省冀州市永興醫療有限責任公司仍保有很大一部分的傳統營銷模式，把“營銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處于被動狀態，很少涉及營銷策略。銷售人員沒有承受過正規的專業培訓，只有一些粗淺的銷售經歷。

（二）市場定位不明確，產品覆蓋面過于廣泛

河北省冀州市永興醫療有限責任公司向市場傳遞的定位信息，沒有統一性，消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫療器械產品和根底醫療器械產品均有銷售，沒有側重點。

（三）營銷渠道單一

河北省冀州市永興醫療有限責任公司營銷渠道單一，產品銷售渠道主要集中于大中型醫院和最終端群眾消費者，根本不涉及中間商、代理商、輔助商，進貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創新。

（四）營銷隊伍素質偏低

由于目前我國醫療事業開展迅速，需求量大，且醫療行業處于壟斷地位，醫療器械產品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團隊整體平均受教育水平偏低，導致河北省冀州市永興醫療有限責任公司營銷隊伍素質低。

（五）企業的品牌意識不強

公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產品銷售出去，并沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業外界的文化宣傳和形象建立也很少。

（一）提高營銷團隊的整體素質和水平

定期對員工開展專業培訓，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業創造更加優秀的人才。

（二）運用多個業態模式

運用EMS、OEM/ODHM、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式，擴大企業銷售額。

（三）結合市場，重新定位

考慮到根底醫療器械產品和康復醫療器械產品的宏大市場和廣闊的銷售前景，把產品定位于根底醫療器械和康復醫療器械，暫時放棄高端醫療器械市場，等企業上到一定軌道后再去考慮。

（四）拓展營銷渠道

建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節營銷渠道模式，結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統，拓展營銷渠道，從而擴大企業的市場利益。

（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業產品及形象

1、隨機攔截：通過在終端主動發單，攔截和吸引顧客進展體驗，切入消費者、在店周圍形成部分優勢，從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、網絡、電視、播送等多種形式的廣告宣傳。

3、發放宣傳單、宣傳手冊

4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭臺的促銷活動等

（六）樹立企業良好的形象，創造企業品牌

品牌引領企業經濟新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略，培育和開展自主品牌，是實現經濟增長方式從粗放型轉向集約型，提高經濟質量和效率的重要條件，也是增強企業核心競爭能力，開拓國內外市場的有力措施。

半個多月的實習，我在實習單位接觸過辦公室清掃文件、售后效勞部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業務等一系列工作，從中我學到很多東西，也增長了很多經歷，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經歷。在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經歷，這是一種極其珍貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下：

（一）實地實習，實踐能力得到提高

剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進展第一次培訓后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比方適應癥、使用方法、質量要求、根本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機器，于是就逐漸熟悉了。實習后期已根本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否那么你會懊悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，屢次的推銷失敗，帶著我的業務人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些珍貴的經歷會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地開展打下了堅實的根底。

個人醫療器械實習報告3

實習時間：

20xx年12月14日——20xx年1月3日

實習地點：

哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司

實習目的：

一方面使理論緊密結合實踐，為下一步專業課學習打下基礎；另一方面，分析和解決實習單位存在的營銷問題，為畢業后盡快勝任工作奠定基礎。

一、企業背景

我所在的實習單位是哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要代理國內外先進的醫療設備（2、3類），代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。

此外，哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司在美國硅谷設有技術咨詢研發機構，能提供世界領先水平的的技術后盾。現在已和美國多家著名的醫療器械公司合作，依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢，著力打造醫療器械專業化品牌，為我國的醫療事業做出貢獻。

哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司具有完善的銷售網絡和銷售團隊，代理過多家產品，受到了客戶的廣泛認可。

“誠信為本，質量至上”是哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司的宗旨。

二、營銷現狀

（一）宏觀環境

我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長，出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強，并形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢：

1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，發展社會醫療救助，完善城鎮職工基本醫療保險等。

2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生服務網絡的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。

3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，避免浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。

4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。

（二）競爭環境

國際上，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的'市場之一。

國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯，由于我國人口眾多、經濟水平較為落后，基礎醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國基礎醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業現狀

哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在哈爾濱市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心，規范自律，誠信勤嚴，精準快捷，創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場，家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好，但由于產業的新型化，還沒有形成完善的數據庫系統，市場比較零散不穩定。

另外，在競爭環境上哈爾濱市目前有哈爾濱亞大醫療器械有限公司、哈爾濱西爾歐醫療器械有限公司、哈爾濱同信醫療器械有限公司等多家醫療器械公司，競爭力非常大。

三、存在問題

（一）營銷意識薄弱，營銷理念落后

在實習中，我發現哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司仍保有很大一部分的傳統營銷模式，把“營銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處于被動狀態，很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓，只有一些粗淺的銷售經驗。

（二）市場定位不明確，產品覆蓋面過于廣泛

哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有統一性，消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售，沒有側重點。

（三）營銷渠道單一

哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司營銷渠道單一，產品銷售渠道主要集中于大中型醫院和最終端大眾消費者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創新。

（四）營銷隊伍素質偏低

由于目前我國醫療事業發展迅速，需求量大，且醫療行業處于壟斷地位，醫療器械產品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團隊整體平均受教育水平偏低，導致哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司營銷隊伍素質低。

（五）企業的品牌意識不強

公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產品銷售出去，并沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業外界的文化宣傳和形象建立也很少。

四、解決方案

（一）提高營銷團隊的整體素質和水平

定期對員工開展專業培訓，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業創造更加優秀的人才。

（二）運用多個業態模式

運用EMS、OEM/ODHM、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式，擴大企業銷售額。

（三）結合市場，重新定位

考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產品定位于基礎醫療器械和康復醫療器械，暫時放棄高端醫療器械市場，等企業上到一定軌道后再去考慮。

（四）拓展營銷渠道

建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節營銷渠道模式，結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統，拓展營銷渠道，從而擴大企業的市場利益。

（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業產品及形象

1、隨機攔截：通過在終端主動發單，攔截和吸引顧客進行體驗，切入消費者、在店周圍形成局部優勢，從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。

3、發放宣傳單、宣傳手冊

4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭臺的促銷活動等。

（六）樹立企業良好的形象，創造企業品牌

品牌引領企業經濟新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略，培育和發展自主品牌，是實現經濟增長方式從粗放型轉向集約型，提高經濟質量和效率的重要條件，也是增強企業核心競爭能力，開拓國內外市場的有力措施。

五、實習心得

半個多月的實習，我在實習單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業務等一系列工作，從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

（一）實地實習，實踐能力得到提高

剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進行第一次培訓后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應癥、使用方法、質量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機器，于是就逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領我的業務人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發展打下了堅實的基礎。

個人醫療器械實習報告4

一、前言

作為醫療器械方面的銷售人員，首先應該先了解醫學方面的知識，很有幸，我從事了這個行業，雖然把自己的專業放下，但是我認為我從最基層坐起，才能夠真正的了解社會和了解現在的企業的用人制度，并從社會學到一些現在的人事管理的“土方法”。

在工作之后，才真正的知道社會這個大家庭中的人與人的關系是非常微妙的，人情是非常重要的。

二、實習目的

通過銷售實習，了解企業營銷和用人制度情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的，從而學習社會經驗。

三、實習時間

從 20xx 年 3 月 6 日至 現在通過這次實習工作，真正的了解工作不好做，真正的了解到先的企業與書本上的條條框框有很大的區別。

在這次的實習之中我領悟到了很多的東西：1、工作的態度要端正，認認真真的做好本職的工作。

在實習的時候最讓我感動的是生產車間工人對每一臺設備安全與質量的負責，為了給患者送去更多的健康，他們加班加點，夜以繼日的工作，他們的精神讓我們實習的人員相當的敬佩。

2、要給自己定好位置。

在實習中，在態度上要把自己當成學生，虛心請教；但是在做銷售時，一定要把自己當成一個銷售人員，愛崗敬業，嚴于律己。

3、對超生知識有一定的了解。

超聲醫學是超聲學與醫學結合、或超聲技術應用于醫學各部門而形成的學科。

主要包括超聲在基礎醫學、臨床醫學、衛生學及其他醫學領域中的研究與應用。

該學科正隨著超聲檢測與超聲處理的發展在不斷發展。

例如超聲成象技術的成就很快被應用到超聲醫學中。

A 型法：較常用。

主要從示波屏上的波幅、波數、波的先后次序等來判斷有無病變。

應用于診斷腦血腫，腦瘤，囊腫，胸、腹水，肝脾腫大和腎盂積水等。

B 型法：圖形直觀而清晰，容易發現較小病變，可看到人體內臟各種切面圖形。

對肝、脾、膽囊、胰腺、腎及膀胱的多種病變能及時獲得早期診斷。

M 型法：常同時加入心電圖、心電圖顯示記錄。

可用于診斷各類心臟病，如風濕性瓣膜病、心包積液、心肌病、心房內粘液瘤、心功能測定及各類先天性心臟病的手術前診斷和手術后隨訪。

扇型法：由于可得到心臟各種切面的圖象，并可觀察到心臟收縮和舒張時的真實表現，故較 M 型法的觀察更為細致和確切。

診斷疾病的范圍也更擴大了，除心臟外，尚可檢查肝、膽、胰、顱腦等疾病。

多普勒超聲法：這是測定血管腔或心腔內血流的新方法，可從體外測出血流的速度和方向。

用于診斷多種四肢動、靜脈疾病和部分先天性心臟病，如大血管轉位、動脈導管未閉等。

產科醫生還用來診斷、確定胎動和胎心。

目前，超聲波檢查也被用于與其他檢查方法的聯合應用中，在超聲波檢查的監視下，為進行組織學檢查進行超聲波下活檢，以及與內窺鏡檢查聯合進行的超聲波內窺鏡檢查，在許多方面得已應用。

4、在以后的學習中要拓展知識面，使自己的知識系統化。

在實習期間，我所接觸的相關的專業的知識使我領悟到必須積極地去學習，去掌握，在工作當中，盡量掌握多的知識是很有必要的，要想作一個出色的大學生，只擁有狹隘的書本上的基礎知識是無法在這個社會中找到一個真真正正的能夠一展自己的知識與能力的工作的。

5、掌握醫療器械銷售技巧，分析各類客戶心理。

目前，市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種：一是社區定點或不定點銷售，俗稱“跑腿式”。

第二種是會議營銷，具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。

目前單一型會議營銷比例已經較低了，“社區店會議營銷”模式更為普遍，因為增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯。

第三種就是“體驗中心”模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期長，顧客滿意度較高。

了解了上述基本情況，還必須了解不同消費者的心理。

以家用醫療器械為例，普通消費者之所以投資于醫療器械，是為了保障健康。

而一旦達不到這個目標，他們就會受到其他家庭成員的指責。

若出現這種情況，對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。

對于醫療機構而言，只要他們相信能在較短時間內（即回收期）獲取利潤，他們通常都愿意下訂單。

而管理性設備則比較難獲得訂單，這是因為醫院多有這樣的認識：購買生產設備可以賺錢；購買辦公設備只是讓員工更舒服些，對于醫院不會有太大好處，因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。

消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值，而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。

雖然，價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素，但第一要素肯定是質量。

因為，消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質量也是“白搭”。

對于醫療機構來說，質量同樣是需要考慮的第一要素。

因為，產品質量直接關系到患者的健康甚至生命，沒有這個基礎，醫院的正常運營根本無從談起。

而在購入設備時，領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務，只有這幾個要素都能達到院方的要求，他們才會考慮購買。

銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。

以管理性設備為例，可以將其作為“生產設備”來推銷，著重說明產品提高效率的能力，要讓購買方清楚了解，產品是如何減少醫療機構的服務成本（時間及人力成本）的，從而說服對方最終購買。

而在面對家庭使用者時，則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。

提高個人心理素質 通常來說，醫療器械的'交易額是日用消費品交易額的數倍。

一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，一筆生意幾百萬元的也不少見。

巨大的數字固然意味著收益，但換個角度來看，醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大，擔負的責任異常重大，他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業務。

在這種環境下工作，有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力，“喘不過氣”來。

一個銷售 X 光機的小伙子，剛接到一個大型醫院價值 300 多萬的購物計劃，由于過去沒有類似的經驗，他夜不能寐，整天擔心完不成任務，甚至無法從容不迫地過正常生活。

而最終的結果是由于精神狀態不好，未能有效溝通，生意沒談成。

現實中，這種事情常在新手身上發生。

其實，猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題；大孩子——大問題”，意思是人要根據自己的個性特征，心理特點來選擇不同的道路。

如果希望自己在市場上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。

如果不能提高個人醫療器械的銷售了。

比拼耐力贏得長跑 醫療器械的采購程序因管理方式的不同而不同，這取決于醫院的規模和管理側重點。

一般說來，申請可能由技術部或相關醫師提出，然后交給采購部。

如果采購的產品價格超出了常規，最高領導層或許會進行干預做最后決定。

即使在一個小型公司里，一切重要物資的采購大權都掌握在老板手里，但在決策過程中，老板又或多或少受到下屬的影響。

如某醫院要購買一臺測光機，雖然最終決定權在老板手里，但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢？此時，測光師的建議可能會起到很大的作用，因為這種機器他用得最多，也最有發言權。

由此可見，醫療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面，往往需要面對各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時找到工作的重點環節，加以突破，才能最終做成生意。

有人說在醫療器械市場上，只有“有關系”的人才能擁有顧客，這一結論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。

當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關系時，你能否插足進去，是后續全部工作的起點；反過來說，你一旦與客戶建立起長期關系，并能不斷向他們提供良好的后續服務，就像樹起了一道堅固的屏障，可以阻擋競爭對手的入侵。

某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫院。

為了開辟這個客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，并不時在產品維護等方面提出建議。

他說，我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。

我只希望他們熟悉產品，做好各種準備，并不斷地與客戶進行接觸即可。

的確，醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間，甚至幾年之久。

因此，急功近利的工作模式不適用于醫療器械領域。

服務至上絕非兒戲 服務已成為當前商家競爭的主題之一，對醫療器械行業來說尤其如此。

可以毫不夸張地說，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。

如果購買了某產品后，使用中經常出問題，出問題后又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關系。

在我國，大中型醫院日常工作極為繁忙，其設備多在超負荷運轉。

不少醫院都表示，為了獲得及時的維修服務，他們寧愿多出點錢，甚至會購買一些維修零件庫存備用。

由此可見，醫療器械的售后服務是多么的重要。

對于醫療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。

醫療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務工作。

因此，醫療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認真，決不能因小而失大。

密切留意尋找機會 應當知道，醫療器械的需求完全受消費需求的支配。

說到底，醫療器械的需求是從消費需求中派生的，誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一臺醫療器械。

因此，我們說，醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題，如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算，那當然很好；如果沒有列入預算，你便遇到了麻煩，因為重新申請預算的方案很難通過。

精明的大型公司主管們都知道，內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂，新產品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。

但如果客戶換了一位新領導，這或許將是介入的好機會。

而能否尋找并把握這些機會，就需要銷售人員對其保持高度關注并真正了解客戶的內部情況。

6、把握好為人處事的尺度，調整好與其他人員的人際關系。

在工作過程中難免會發生這樣那樣的誤會，如何處理與其他人的矛盾，不僅僅會對以后的工作有影響，甚至還會防礙正常的人際交往，大學生剛剛步出校門，往往還沒有找好自己的位置，心高氣傲，遇事容易沖動，不僅僅影響自己的判斷是非的能力，還可能使人產生對你的誤會，對你的將來發展不利，因此就需要我們做事小心謹慎，處理人際關系也要恰當。

總之，我在這次實習中學到了很多東西，能夠讓我受益一生。

我在實習中發現自己的不足，都會在以后的學習工作中努力加以改正，使自己更適應新工作的需要，同時感謝在這里曾經幫助過我的老師、同事與領導，謝謝他們這些天以來對我的諄諄教導，謝謝。

篇一：個人醫療器械實習報告總結 河北省冀州市永興醫療有限責任公司總結

——個人實習報告 學校：河北師范大學匯華學院 學部：英語學部 班級：英語（7）班 姓名：谷玲娣 學號：

實習時間：2011.07.25~2011.08.10 實習地點：河北省冀州市永興醫療有限責任公司

實習目的：體驗生活的艱辛，激勵自己好學的心，培養刻苦耐勞的精神，為以后走入社會奠定基礎。

一、企業背景

我所在的實習單位是河北省冀州市永興醫療有限責任公司，是一家專業的醫療器械加工商和代理經銷商，主要生產和代理國內外先進的醫療設備（2.3類），代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。

與多家著名的醫療器械公司合作，依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢，著力打造醫療器械專業化品牌，為我國的醫療事業做出貢獻。

河北省冀州市永興醫療有限責任公司具有完善的銷售網絡和銷售團隊，代理過多家產品,受到了客戶的廣泛認可。供應魏屯許多的淘寶網店，值得信賴。

誠信為本，質量至上是河北省冀州市永興醫療有限責任公司的宗旨。

二、營銷現狀

（一）宏觀環境

我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長，出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強，并形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢：

1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，發展社會醫療救助，完善城鎮職工基本醫療保險等。

2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生服務網絡的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。

3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，避免浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。

4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。

（二）競爭環境

國際上，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。

國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯，由于我國人口眾多、經濟水平較為落后，基礎醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國基礎醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業現狀

河北省冀州市永興醫療有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在河北市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場，家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好，但由于產業的新型化，還沒有形成完善的數據庫系統，市場比較零散不穩定。

三、存在問題

（一）營銷意識薄弱，營銷理念落后

在實習中，我發現河北省冀州市永興醫療有限責任公司仍保有很大一部分的傳統營銷模式，把“營銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處于被動狀態，很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓，只有一些粗淺的銷售經驗。

（二）市場定位不明確，產品覆蓋面過于廣泛

河北省冀州市永興醫療有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有統一性，消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售，沒有側重點。

（三）營銷渠道單一

河北省冀州市永興醫療有限責任公司營銷渠道單一，產品銷售渠道主要集中于大中型醫院和最終端大眾消費者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創新。

（四）營銷隊伍素質偏低

由于目前我國醫療事業發展迅速，需求量大，且醫療行業處于壟斷地位，醫療器械產品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團隊整體平均受教育水平偏低，導致河北省冀州市永興醫療有限責任公司營銷隊伍素質低。

（五）企業的品牌意識不強

公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產品銷售出去，并沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業外界的文化宣傳和形象建立也很少。

四、解決方案

（一）提高營銷團隊的整體素質和水平

定期對員工開展專業培訓，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業創造更加優秀的人才。

（二）運用多個業態模式

運用ems、oem/odhm、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式，擴大企業銷售額。

（三）結合市場，重新定位

考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產品定位于基礎醫療器械和康復醫療器械，暫時放棄高端醫療器械市場，等企業上到一定軌道后再去考慮。

（四）拓展營銷渠道

建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節營銷渠道模式，結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統，拓展營銷渠道，從而擴大企業的市場利益。

（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業產品及形象

1、隨機攔截：通過在終端主動發單，攔截和吸引顧客進行體驗，切入消費者、在店周圍形成局部優勢，從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、網絡、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。

3、發放宣傳單、宣傳手冊

4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭臺的促銷活動等

（六）樹立企業良好的形象，創造企業品牌

品牌引領企業經濟新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略，培育和發展自主品牌，是實現經濟增長方式從粗放型轉向集約型，提高經濟質量和效率的重要條件，也是增強企業核心競爭能力，開拓國內外市場的有力措施。

五、實習心得

半個多月的實習，我在實習單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業務等一系列工作，從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會：

（一）實地實習，實踐能力得到提高

剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進行第一次培訓后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應癥、使用方法、質量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機器，于是就逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領我的業務人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發展打下了堅實的基礎。篇二：個人醫療器械實習報告總結

實習時間：2009.12.14~2010.01.03 實習地點：********醫療器械有限責任公司

實習目的：一方面使理論緊密結合實踐，為下一步專業課學習打下基礎；另一方面，分析和解決實習單位存在的營銷問題，為畢業后盡快勝任工作奠定基礎。

一、企業背景

我所在的實習單位是********醫療器械有限責任公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要代理國內外先進的醫療設備（2.3類），代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。此外，********醫療器械有限責任公司在美國硅谷設有技術咨詢研發機構，能提供世界領先水平的的技術后盾。現在已和美國多家著名的醫療器械公司合作，依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢，著力打造醫療器械專業化品牌，為我國的醫療事業做出貢獻。

********醫療器械有限責任公司具有完善的銷售網絡和銷售團隊，代理過多家產品,受到了客戶的廣泛認可。

誠信為本，質量至上是********醫療器械有限責任公司的宗旨。

二、營銷現狀

（一）宏觀環境

我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長，出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強，并形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢：

1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，發展社會醫療救助，完善城鎮職工基本醫療保險等。

2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生服務網絡的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。

3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，避免浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。

4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。

（二）競爭環境

國際上，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。

國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯，由于我國人口眾多、經濟水平較為落后，基礎醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國基礎醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業現狀

********醫療器械有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在哈爾濱市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場，家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好，但由于產業的新型化，還沒有形成完善的數據庫系統，市場比較零散不穩定。

另外，在競爭環境上哈爾濱市目前有哈爾濱亞大醫療器械有限公司、哈爾濱西爾歐醫療器械有限公司、哈爾濱同信醫療器械有限公司等多家醫療器械公司，競爭力非常大。

三、存在問題

（一）營銷意識薄弱，營銷理念落后 在實習中，我發現哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司仍保有很大一部分的傳統營銷模式，把“營銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處于被動狀態，很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓，只有一些粗淺的銷售經驗。

（二）市場定位不明確，產品覆蓋面過于廣泛

哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有統一性，消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售，沒有側重點。

（三）營銷渠道單一

哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司營銷渠道單一，產品銷售渠道主要集中于大中型醫院和最終端大眾消費者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創新。

（四）營銷隊伍素質偏低

由于目前我國醫療事業發展迅速，需求量大，且醫療行業處于壟斷地位，醫療器械產品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團隊整體平均受教育水平偏低，導致****醫療器械有限責任公司營銷隊伍素質低。

（五）企業的品牌意識不強

公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產品銷售出去，并沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業外界的文化宣傳和形象建立也很少。

四、解決方案

（一）提高營銷團隊的整體素質和水平

定期對員工開展專業培訓，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業創造更加優秀的人才。

（二）運用多個業態模式

運用ems、oem/odhm、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式，擴大企業銷售額。

（三）結合市場，重新定位

考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產品定位于基礎醫療器械和康復醫療器械，暫時放棄高端醫療器械市場，等企業上到一定軌道后再去考慮。

（四）拓展營銷渠道

建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節營銷渠道模式，結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統，拓展營銷渠道，從而擴大企業的市場利益。

（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業產品及形象

1、隨機攔截：通過在終端主動發單，攔截和吸引顧客進行體驗，切入消費者、在店周圍形成局部優勢，從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳

3、發放宣傳單、宣傳手冊

4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭臺的促銷活動等

（六）樹立企業良好的形象，創造企業品牌

品牌引領企業經濟新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略，培育和發展自主品牌，是實現經濟增長方式從粗放型轉向集約型，提高經濟質量和效率的重要條件，也是增強企業核心競爭能力，開拓國內外市場的有力措施。

五、實習心得 半個多月的實習，我在實習單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業務等一系列工作，從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會：

（一）實地實習，實踐能力得到提高

剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進行第一次培訓后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應癥、使用方法、質量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機器，于是就逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領我的業務人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發展打下了堅實的基礎。

哈爾濱市康仁醫療器械有限責任公司實習總結 ——個人實習報告

學院：xxxxxx學院 專業：xxxxxxx 班級：xxxxxxxx 姓名：xxxxx篇三：個人醫療器械實習報告0畢業實習報告

題 目：如何更好的提高自己的銷售能力 學院（系）：石 油 化 工 系 專 業 ：精細化學品生產技術 年 級 ：2009級

學生學號 ：1382091042 學生姓名 ：黑藍玉 指導教師 ：徐向軍

2011年8月15日至2012年7月1日

一、實習目的

通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的整合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。此外，更能體驗生活的艱辛，激勵自己好學的心，培養刻苦耐勞的精神，為以后走入社會奠定基礎。

二、前言

作為醫療器械方面的人員，首先應該先了解醫學方面的知識，很有幸，我從事了這個行業，雖然把自己的專業放下，但是我認為我從最基層做起，才能夠真正的了解社會和了解現在的企業用人制度，并從社會學到一些現在的人事管理方法。在工作之后，才真正的知道社會這個大家庭中人與人的關系是非常微妙的，人情世故是非常重要的。

三、公司即崗位介紹

我所在的實習單位是甘肅省蘭州市西奇商貿有限責任公司，是一家專業的醫療器械加工商和代理經銷商，主要生產和代理國內外先進的醫療設備（2.3類），代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。

與多家著名的醫療器械公司合作，依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢，著力打造醫療器械專業化品牌，為我國的醫療事業做出貢獻。

甘肅西奇商貿有限責任公司具有完善的銷售團隊，代理過多家產品,受到了客戶的廣泛認可。誠信為本，質量至上是甘肅西奇商貿有限責任公司的宗旨。

（一）宏觀環境

1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，發展社會醫療救助，完善城鎮職工基本醫療保險等。

2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生服務網絡的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。

3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，避免浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。

4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。

（二）競爭環境

國際上，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。

國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯，由于我國人口眾多、經濟水平較為落后，基礎醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國基礎醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業現狀

甘肅西奇商貿有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在各城市市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有一大市場，醫用醫療器械市場。市場發展態勢良好，但由于產業的新型化，還沒有形成完善的數據庫系統，市場比較零散不穩定。