第一篇：物業服務顧問協議書

物業服務顧問協議書

委托方：（以下簡稱甲方）

地址：

電話：傳真：

受托方：（以下簡稱乙方）地址：

電話：傳真：

甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定，在平等、互利、自愿的原則下，經友好協商，就甲方委托乙方對甲方物業服務作顧問（以下簡稱該項目）一事，達成本合同。

1、雙方共識：

（1）、甲方全權委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業務的機構，其資格真實可信（執照編號為：）。

（2）、乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

3、委托內容：指甲方委托乙方：

4、委托費用：

5、違約責任：

（1）、本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為，并經對方發出書面通知后仍無法糾正的，對方有權解除本合同。

（2）、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣元。

6、爭議的解決：因執行本合同所發生的爭議，由雙方協商解決。如協商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

7、本合同的法律效力：

（1）、本合同壹式陸份，雙方各執叁份，具有同等法律效力。

（2）、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

（3）、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協商一致后訂立補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

甲方：乙方：

代表人：代表人： 日期：日期：

簽于：簽于：

第二篇：服務顧問協議書

上市服務顧問協議書

甲 方：（以下簡稱甲方）

乙 方：（以下簡稱乙方）

甲方為依法成立的有限責任公司，現甲方擬進行股份制改造，并在相關法律法規的框架內在國內A股市場發行上市。乙方為依法成立之有限責任公司，在本次股票上市申請過程中，甲方擬委托乙方擔任其上市服務顧問，由乙方組織相關顧問人員，并協調其他中介機構對甲方實施上市規劃。

經雙方友好協商，達成本協議。

第一條 委托事項

經雙方協商同意，在本次上市申請中，甲方委托乙方擔任其上市服務顧問，辦理下列事項：

1、乙方為甲方作股份制改造和上市策劃；

1、乙方組織和協助甲方及其他機構對甲方進行股份制改造和股票發行上市，幫助甲方與股份制改造和股票發行上市的相關職能機關溝通和協調，以幫助甲方順利上市；

2、乙方參與甲方上市過程中的所有顧問服務，包括協助券商、會計師事務所、律師事務所進行發行前準備的相關工作；

3、乙方按照《公司法》、《證券法》等要求，協助甲方調整公司股本構成及對應資產，并協助會計師事務所調整公司的財務賬目；

4、乙方幫助甲方及券商完善上市申請材料；

5、乙方按相關法律要求或雙方商定由乙方承擔的其他顧問工作； 第二條 甲方的權利和義務

1、甲方有權就上市過程中出現的問題向乙方咨詢和溝通，乙方應積極協助解決；甲方要求乙方出具書面答復意見的，乙方應當出具書面答復意見。在不影響乙方出具的法律文件的公正性、客觀性的前提下，甲方有權要求乙方上述文件 中某些具體問題及其有關情況作出完整、準確的表述，乙方應予合作；

2、甲方根據實際情況和本次上市申請工作變化情況，有權要求乙方在上市服務顧問工作方面作出相應計劃改變，以適應本次上市申請工作進展的需要；

3、甲方不得向乙方作虛假誤導陳述；

4、甲方給乙方提供的、擬置入上市公司的資產狀況必須符合證監會有關規定，達到證監會關于上市公司資產的相關要求；

5、甲方應按規定向乙方支付上市服務顧問費等約定的有關費用。

6、甲方有權要求乙方制定上市階段性計劃，并按月制定月工作計劃和工作目標，及時報告工作計劃的具體執行情況。

第三條 乙方的權利和義務

1、乙方應在本合同簽訂后10日內，制定甲方股份制改造和上市方案的初步書面文本。

2、乙方有義務在甲方股份制改造完成后7個工作日內向甲方提出明確的上市日程表，經甲方確認后按此日程表上市。

3、乙方有權利要求甲方按本合同規定向其支付上市服務顧問費。第四條 保密事項

乙方對其在本次上市顧問工作中所獲悉的涉及甲方重大經營決策、商業及其他秘密資料和信息負有保密的義務，該項保密以不宜公開披露的資料為限；為完成本次財務顧問活動，乙方與特定的行政部門協調，以及向有關人士反映情況，不應視為泄密。

第五條 上市服務顧問費用

1、甲方應向乙方支付上市服務顧問費折合人民幣每月壹拾肆萬元。該項費用的支付方式為：

甲方與乙方就本次上市服務顧問活動達成協議起當月內支付上市服務顧問費人民幣 萬元，以后每月五日前支付乙方上市服務顧問費人民幣 元，至20 年12月31日止；每月另 顧問費在按照階段性計劃執行的階段性工作結束后支付。

2、乙方在提供上市服務中，到甲方及甲方子公司發生的差旅、辦公等費用由甲方承擔乙方每次三人費用為限，其余工作人員差旅、辦公等費用乙方自行承 2 擔，到甲方及甲方子公司以外的地點出差的，需提前告知甲方，乙方在北京發生的一切費用與甲方無關。

第六條 違約責任

1、甲、乙雙方違反本協議約定的行為，即視為違約。

2、因甲方違約，或無正當理由中止履行本協議，乙方已收取的上市服務顧問費不予歸還，并對未收取的上市服務顧問費用具有追償權；

3、因乙方違約或無正當理由終止履行協議，甲方停止向乙方發放上市服務顧問費，乙方應全部退還除必要費用以外已收取的上市服務顧問費。

第七條 其他

本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

本協議內容如有與今后頒發的國家有關規定相抵觸時，經甲、乙雙方協商按國家有關規定修訂。

本協議未盡事宜可經甲、乙雙方協商達成補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

本協議正本一式肆份，雙方各執兩份。

甲方：

法定代表人或其授權代表：

乙方：

法定代表人或其授權代表：

二O年十一月十二日

第三篇：物業顧問服務內容

物業顧問服務內容

物業公司從專業管家角度，根據開發商、業主委員會或物業管理企業等對物業實施管的要求提供全程或專項的物業顧問服務：

一、早期介入顧問

物業公司專業顧問團隊通過定期項目訪問或長期現場跟蹤,從物業使用功能與服務管理的角度出發,對項目建設階段的各個方面提出建設性建議和改進意見,協助開發商優化建設方案,節約綜合成本,提升工作效率。服務內容涉及規劃設計方案討論、選料和安裝方法分析、設備選型和招標、維保合同談判、設備安裝調試、能源分配評估、功能布局建議、竣工驗收協助等。如：

1.項目設計方面

1)參加甲方認為有必要的設計階段會議，特別是與物業管理和使用有關的會議。

2)與銷售部門規劃項目的物業管理模式，擬定物業管理框架性方案。

3)從物業管理和使用的角度，對項目的土建、機電設備、平面設計、功能布局等方面進行審核，特別是地下室的區域劃分，在規劃方面提出意見和建議。

4)在建筑設計方面，對機電設備用房結合今后的使用，在空間和布局的合理性上提出建議。

5)對機電各大系統，結合使用者的需求、預期目標對象的需求和項目的定位，對機電各系統功能設計定位上提出意見和建議。

6)分析設計圖紙，提出有關房屋結構布局和功能方面的改善意見和建議，結合不同業態在管理、使用、經營上的需求，在樓面的活荷載、分隔及相應的設施布局等設計要求上提出意見和建議。

7)對停車場的布局和管理系統的功能要求，協助甲方從物業管理的角度提出意見和建議。

8)對項目的交通規劃、平面和垂直交通設計方面，從物業管理角度提出意見和建議。

9)通過審視物業的環境，對項目的人流、車流、物流等設計方面，從物業管理角度提出意見和建議。

10)對服務配套功能的設置方面，包括物業用房、垃圾站、食堂、倉庫等各類物業和各業態的輔助用房，在設計階段從物業管理角度提出意見和建議。

11)協助甲方對項目的公共部位及設備設施的各類導向標識和管理標識方案，在各種標識及標牌在布置方面、選材方面提出意見和建議。

12)甲方認為從管理和使用上需乙方提供意見和建議的問題。

2.項目建設/銷售方面

1)定期踏勘現場，熟悉項目的基礎和隱蔽工程。

2)為銷售現場客戶提供必要的物業管理咨詢服務。

3)對甲方的銷售人員提供必要的物業管理基本知識培訓。

4)協助甲方確定物業服務的基本內容。

5)協助甲方對項目的市場調查和對運作成本進行測算。

6)協助甲方根據運作成本測算擬定物業管理費的標準及收費辦法。

7)協助甲方制訂物業業主臨時規約等文件。

8)協助甲方做好物業推廣、租售等工作，樹立甲方的品牌形象。

9)協助甲方制作因推廣、租售所需要的相關文件和資料。

10)協助甲方對因推廣、租售需要制作的模型及宣傳品，提出意見和建議。

11)甲方認為從管理和使用上需乙方提供意見和建議的問題。

3.項目機電設備選型、采購、安裝、調試和交接階段

1)參加甲方認為有必要的設備選型工程會議，特別是與物業管理有關的工程會議。

2)對項目的各大系統（強電、弱電、暖通、給排水、電梯、消防等）等設備的選型招標文件提供意見和建議，對投標文件參與評審提供意見和建議。

3)對項目的六大系統（強電、弱電、暖通、給排水、電梯、消防）等設備選安裝、調試、驗收、交接等積極參與和介入，并從物業管理角度提出意見和建議。

4)協助甲方做好工程（隱蔽工程）的交接和驗收。

5)協助甲方做好物業配套設施的交接和驗收。

6)協助甲方對物業保修的責任和義務方面提供建議和意見，并擬定三方保修協議。

7)協助甲方和建設單位，在產品保護方面提出意見和建議。

8)甲方認為從管理和使用上需乙方提供意見和建議的問題。

4.項目管理、經營籌備階段

1)協助甲方建立與目標客戶群相適應的管理方案，并對運作方案提出建議和意見。

2)協助甲方對物業項目管理組織架構、人員配備和人員要求等提出意見和建議。

3)協助甲方對物業管理的相關合同、管理規約、裝修管理規定、用戶手冊等相關文件提出意見和建議

4)協助甲方組建項目運作團隊的相關工作，包括人員的推薦、招聘和培訓等；

5)協助甲方對項目日常運作的項目視覺形象識別系統，即CIS系統的設計提供意見和建議。

6)甲方認為從管理和使用上需乙方提供意見和建議的問題。

二、日常管理顧問

物業公司專業顧問團隊指導建立所有日常管理制度、培訓制度、各項工作指引和管理體系。科瑞按顧問服務內容方式、顧問服務的深度及廣度提供三種模式的顧問服務，使有意合作的開發商、業主委員會或物業管理企業等靈活選擇，自主組合全程或階段或局部的符合實際需求的顧問服務選項，達到自由分割選擇綜合的或者單項的顧問服務。如：

1.機電設施顧問

即公共照明燈具、布線和開關的合理選用和設置，重大設備的選用和購貨合同條款的擬定，電氣設備和供配電系統設計與施工，給排水系統設計與施工，各種門鎖和鑰匙的選用，消防設施的設計與施工，24小時熱水供應系統的設計與施工等。

2.建筑設計顧問

即圍墻和大門的設置，監控中心及安保崗亭的設計與施工，單元戶型及實用功能，建筑物外立面的控制，公共環境裝飾和綠化的布置，各種標志牌的選用，大堂接待臺的布置，物業管理用房的設計和施工，預留家用空調穿墻孔和室外機座位置的確定等。

智能系統顧問：即閉路電視防盜監控系統，電子巡更系統，車庫管理系統，公用設備監控系統，訪客樓宇對講系統，背景音響和應急廣播系統，衛星電視接收和有線電視系統，綜合布線系統，寬帶接入和上網方式等。

3.會所設施顧問

即健身俱樂部，多功能廳(配音響控制)，桌球房，乒乓房，棋牌室，閱覽室，咖啡吧，壁球館，兒童游戲室等。

4.常駐式任職顧問

以科瑞物管派專業資深物業經理人進駐委托項目，擔任顧問項目管理機構的主（首）要負責人或物業運作部經理，將先進的服務理念與管理模式輸出嫁接到顧問項目，并負責小區日常運作與管理，最終達到顧問服務承諾的指標。

5.常駐不任職顧問

以合作為主導的顧問服務方式，由物業公司派駐專業資深物業經理人進駐委托項目，負責對服務項目的物業管理實務進行現場咨詢、策劃、指導，使開發商、業主委員會或物業管理企業等的項目物管水平迅速達到行業一流水準，增強業主買房信心和安居質量。

6.定期專項顧問

根據顧問界面的合作協議約定，科瑞將組成專案小姐，定期與開發商、業主委員會或物業管理企業等就物業發展之各階段進行專項顧問，顧問期間專案小組這將提供定期現

第四篇：顧問服務協議書——項目

顧問服務

委托方：

受托方：協議書 合同號：

本協議于2002年（）月（）日由以下雙方簽定：

甲方（委托方）：

地址：聯系人：

法定代表人：

電話：

乙方（受托方）：

地址：

法定代表人：

電話：傳真：傳真：

聯系人：郵編： 郵編：

甲乙雙方經友好協商，茲達成如下協議：

一、服務

甲方有意將甲公司的————項目，委托乙方對此項目進行行業背景及技術、市場研究，并在此基礎上提出融資方案，進而引入投資主體和完成甲方的融資需求。基于雙方優勢互補及戰略發展需要，努力在甲乙兩方及相關投資主體之間形成穩定的戰略同盟關系，構建多方共贏的格局。服務內容：

第一階段：研究與方案設計

第一階段的工作分為以下各項內容： 行業背景研究 細分市場研究 主要產品和技術研究 項目及公司盡職調查 商業計劃書

融資方案初步比較與評價 戰略性投資融資方案設計 財務性投資融資方案設計 其他金融工具的適用性評價 戰略同盟規劃與構建

第二階段：融資推薦及交易服務

第二階段的工作分為以下各項內容：

項目融資方案設計 項目推薦及引進投資主體 融資交易進度與風險控制 融資交易交割

其他融資交易相關服務

二、項目進度

根據雙方友好協商，此項目進度為，從合同生效之日后的第二天開始計算，在——個有效工作日內完成第一階段中的服務內容。

從商業計劃書提交之日起，——個有效工作日內提出具體的融資方案，并引見客戶進行融資接觸。

三、雙方的責任

甲方應當向乙方及時提供完成本服務所需的甲方公司的真實、完整的相關資料，并在本服務進行過程中及時提供各項必要的支持與配合。乙方應當積極主動地推進本服務，積極地維護甲方的利益，不得以甲方顧問的地位從事任何有損甲方利益的活動。

四、保密

甲乙雙方對于（1）雙方在本服務進展過程中所獲得的對方公司的內部情況、商業秘密和私下信息；（2）本協議的內容以及雙方的合作進展情況；（3）本服務的內容和進展情況嚴守秘密，除非（1）雙方一致同意向第三方公開有關上述信息；（2）有關上述信息已經成為公開信息；（3）有關的法律法規、政府指令要求以某種方式披露上述信息。

五、費用

本服務分為二個階段，每個階段根據服務內容和方式的不同，采用不同的收費標準。

第一階段費用為受理費，此費用主要用于完成第一階段工作內容的直接人工及相關費用，包括相關人員工資、差旅費、資料費、實地調研及專家咨詢等費用。按項目收費，每個項目萬元人民幣，服務內容按上述第一階段的工作內容計算。第一階段服務合同總金額為萬元人民幣。此服務費用在服務合同簽定七日內付其中的萬元人民幣，剩下萬元人民幣在自合同簽定日的一個月內付清。

第二階段按照融資金額的一定比例收取費用，參照行業經驗和本公司的服務規范，服務費用為總融資額的（R）。服務總費用 = 融資總金額 * R。在融資服務完成后，融資到位后七日內支付，甲方對融資方案及融資效果滿意，將給乙方主要項目人員不低于總融資額的獎勵。

第二階段服務合同總金額為總融資額%。此服務費用的付費方式，根據標的等具體情況，也可采用分段支付方式，雙方協商另簽定專門的付費協議。

六、違約責任

乙方不得在無正當理由的情況下，在各服務階段終止當期階段的服務協議，否則，乙方須退還適當比例的服務費用。

由于甲方提供虛假信息或拒絕提供根據服務內容應提供的信

息，造成乙方不能繼續提供服務，或造成乙方分析出現偏差，甲方應承擔由此造成的所有損失和責任。

由于甲方原因，造成項目中途終止，乙方無退還服務費用的責任。

七、其他

（1）本協議未盡事項另議。

（2）本協議執行中雙方如發生任何爭議，應在友好協商的基礎上解

決。

（3）本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。（4）本協議一式二份，具同等法律效力。甲方：

簽字蓋章：

年月日

乙方：

簽字蓋章：

年月日

第五篇：物業顧問服務推進計劃書

物業工作推進計劃

一． 前期階段（四個月）：

1.與開發商進行充分的前期溝通，根據物業特點，有助于促進物業的銷售，有助于后期服務的有序進行。

-接管驗收工作，協助甲方對項目的質量監控；

-參與甲方的房屋、設備、設施的竣工驗收，并建立驗收檔案；指出工程缺陷提高建造質量，就改良方案的可能性及費用提出建議。

2.評估設施、設備系統的功能及要求，包括：

-審閱項目各項機電設備系統資料并提供意見；

-了解各項系統的功能性并評估系統的需求水準；

-評估設備系統的耗能設計，提供節能的意見；

-研究各項設備系統的維護保養要求，減少日后的費用開支；-了解各項設備系統的功能設計、提供日后運作的意見。

二． 建立管理文件系統、編寫作業指導書：

1.制定物業管理公司的服務質量及目標，政府和行業在物業管理方面的要求，包括：

-建立物業管理公司章程；

-建立公司組織架構及原則；

-核定崗位設置、人員配置

-建立物業管理公司的職責和權限；

-建立公司各部門的職責范圍；

-建立崗位職責制度；

-組織客戶進駐；

-物業項目運行管理。

2.制定物業管理工作所需的質量體系文件，包括：

-各種應用表格；

-各項作業指導規程；

-各類運作程序文件；

-各類管理服務流程；

-各類管理制度規定；

-各類規范運作制度。

3.評審和制定物業管理的合同/協議文件，包括：

-管理維修公約；

-物業管理委托合同；

-管理服務手冊；

-裝修手冊及指南；

-物業管理服務協議。

4.制定文件和資料的控制制度，包括：

-各項手冊、程序、服務規范和辦法；

-國家法規和行業的規范要求；

-物業管理服務的文件資料（收費標準等）；

-有關物業管理和服務的合同和協議；

-物業服務過程中的計劃、文件資料；

-資料檔案文件。

5.制定物業管理公司的采購程序制度，包括：

-采購物資的質量控制規程；

-采購物資的作業流程。

6.助制定物品控制制度，包括：

-開發商提供的備件；

-材料等的管理；

-車輛的管理制度；

-綠化管理制度。

7.制定物業管理的標識制度，包括：

-與物業管理服務相關的視覺識別系統（VIS）的設計；

-人員著裝；

-物品的標識；

-設施的標識；

-區域/樓層的標識；

-安全、消防的標識；

-道路指示的標識；

-警示、通告的標識；

-工作人員服裝樣式的區別等。

8.制定各項管理維護的作業流程及制度，包括：

-入住管理制度/程序；

-管理規約；

-裝修維護的管理流程/制度；

-治安保衛管理制度；

-消防安全管理制度；

-設施、設備的管理制度；

-財務管理制度。

9.制定設備系統檢驗、測量及維護程序，包括：

-水表、電表、煤氣表等；

-電梯運行、維護保養的程序要求；

-車場、消防、安全的自動控制系統的檢驗維護；

-電力系統的維修管理；

-空調系統的維護規程；

-給排水系統的管理制度。

10.制定物業管理運作的糾正措施和預防措施，包括：

-治安防范規則；

-竊盜防范制度；

-安全防火檢查制度；

-火警、火災應急處理程序；

-車輛事故處理程序；

-設備、故障事件處理程序；

-突發事件處理程序。

11.制定運輸、交通的管理要求，包括：

-車輛停放保管程序；

-停車場的管理制度；

-生活垃圾及建筑垃圾區域的管理制度；

-物品進出管理要求；

-垃圾清運作業流程。

12.指導、組織對管理層及員工的初級培訓并使之能獨立工作，并作出

培訓科目目錄

三． 中期現場執行情況跟蹤（二個月）：

1.根據項目管理現狀，對管理體系實施進行實時跟蹤，及時調整管理

體系。以確保體系的有效性和項目管理運行的穩定性。

2.指導、培訓各類專業員工，提高專業素質，增強執行力。

3.制定物業管理服務銜接方案，保證各物業形式在不同管理階段的有

效管理。

四． 管理評估與持續改進（二個月）：

1.對各物業管理各個環節進行一次全面的評估，全面檢查管理體系一

年來的運行情況，將評估結果進行匯總分析，并作出進一步改進方案。