第一篇：電腦維護協議書

電 腦 維 護 協 議 書

合同編號：

甲 方：________________（以下簡稱甲方）

電 話：____________ 傳 真：____________

地 址：_____________________________

乙 方：（以下簡稱乙方）

電 話：

地 址:

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

一、合作的內容:

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。

乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有電腦_____臺，網絡___組給乙方維護，需要維護費用￥_元(RMB)/月；在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺￥元(RMB)/月。該款項自合同簽署后,甲方每月底付清商議服務款項給乙方。

該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_______元(RMB),大寫￥仟___佰___拾___元(RMB)。

二、上門服務項目:

1．電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等

2．各類外設維護 Modem、打印機、掃描儀、監控網絡。

3．系統軟件安裝 WIN98、WIN2000、WINXP等等

4．工具軟件安裝及維護 Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

6．電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

7．各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem

8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9．數據備份，光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）

10．各類網絡維護安裝，網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護（大規模的網絡變動, 費用另計）

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。

4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費。

5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

6．所有品牌電腦（如聯想,七喜、方正等）及外設（打印機、掃描儀等）,如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱）,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維修。若代理商要求送修,則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計2小時內安排工程師上門,如果甲方離市區超過6千米,響應時間為8小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:00－18：30。如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方需付￥____元（RMB）服務費。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回。

1． 甲方不希望上門工程師在現場操作。

2． 故障情況在現場無法解決。

3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。

在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。

在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序（在有的情況下）,乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決

此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

負 責 人：負 責 人：

單位蓋章：單位蓋章：

二〇〇

年月日

第二篇：電腦維護協議書

電腦維護協議書

電腦維護協議書1

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

一、協議時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、協議內容

1．乙方按協議時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在協議時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；

3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6．乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的.電腦及其網絡正常工作；

（2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；

（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在協議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．協議期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協議時，協議自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協議書2

甲方

乙方

甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

一、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、合同內容

1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務范圍見附件)，每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作;

2.除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障;

3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證，胸卡或委托書等)，否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書，驅動程序等);

5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務;

6.乙方為甲方服務的范圍如下：

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;

(2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可;

(3)乙方必須負責調試，保證機器的'正常工作;

(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內，當出現不可抗拒的因素(如戰爭，大地震，洪水等)，雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協議書3

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的'要求。響應收費標準按照（附件二）執行。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認

四、機密：

1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協議生效及協議期限：

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協議簽定日起_____日內，付給乙方協議全款。

七、協議的終止及罰則：

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

八、其他：

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：（公章）_______________

乙方：_______________________

地址：_______________________

地址：_______________________

電話：_______________________電話：_______________________

日期：_______________________

日期：_______________________

電腦維護協議書4

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關系

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1.電腦內部清潔，除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級;

3.安全查殺毒軟件安裝升級;

4.查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣

數量/區域報價A區B區C區

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1.保證甲方電腦設備運行正常。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的.設備損壞。

b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協議書5

甲方：

乙方：

甲方因業務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，并共同遵守執行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及交給乙方負責日常維護及故障排除

2、每年維護費6000元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、乙方應在每周上門維護一次；

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

二、服務方式

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的.服務。

2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定到達服務現場服務。

三、服務內容

1、硬件服務:保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉，同時協助甲方使用好各種應用軟件。

3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。

四、不可抗力

1、由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

五、協議期限和付款方式

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為20_________年____月____日至20_________年____月____日。服務期滿，甲方按季度為單位支付乙方服務費。

本協議服務費總金額為：陸仟元整。（小寫：6000.00元）

六、其他

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方(章):乙方(章)：

代表簽字：代表簽字：

日期：日期：

電腦維護協議書6

甲方：___________

乙方：___________

甲方因業務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，并共同遵守執行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除

2、每年維護費4200元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；注意保密，不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的`最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。

5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

二、服務方式

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

三、服務內容

1、硬件服務:保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件，同時協助甲方使用好各種應用軟件。

3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。

四、不可抗力

1、由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

五、協議期限和付款方式

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務期滿，甲方按年為單位支付乙方服務費。

本協議服務費總金額為：人民幣壹萬貳仟陸佰元整。（小寫：12600.00元）

六、其他

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方(章):___________乙方(章)：___________

代表簽字：___________代表簽字：___________

日期：___________日期：___________

電腦維護協議書7

甲方：_______（以下簡稱甲方）

乙方：_______（以下簡稱乙方）

乙方有_______電腦一臺，經雙方協商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務，并達如下維修服務條款：

一、維護范圍及內容：

⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取)。

⑵電腦軟件故障維護（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，常用軟件安裝）。

⑶電腦外設故障維護（打印機，掃描儀等）。

⑷局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常)。

二、維護方式：

⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

⑵每月次定期探訪維護系統(雙方約定時間)，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

三、協議期限：本協議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式：本協議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。（注：晉城城區、高平上門服務費30元，非晉城城區、高平區域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元）

五、雙方權利和義務。

⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（節假日同）甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的.聯系方式為電話聯系或網上留言，乙方發出維護請求后，甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方調解處理。

⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑷甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協議期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。

甲方（簽名或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

______________年___月___日

第三篇：電腦網絡維護協議書

電腦網絡維護協議書

甲方： 澄城縣經濟信息所（政府網站）

乙方： 澄城縣利君電腦網絡維護中心

甲方因業務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，并共同遵守執行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除

2、每年維護費4200元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；注意保密，不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。

5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

二、服務方式

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故

障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

三、服務內容

1、硬件服務:保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件，同時協助甲方使用好各種應用軟件。

3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。

四、不可抗力

1、由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

五、協議期限和付款方式

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為2010年10月1日至2013年10月30日。共叁年。服務期滿，甲方按年為單位支付乙方服務費。

本協議服務費總金額為：人民幣壹萬貳仟陸佰元整。（小寫：12600.00元）

六、其他

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方(章):乙方(章)：

代表簽字：

日期：

代表簽字： 日期：

第四篇：電腦維護保養協議書

廣州遠望電腦維護保養協議書

甲 方：(以下簡稱甲方)電 話：

乙 方：廣州遠望科技有限公司(以下簡稱乙方)電 話：

一、甲方因電腦維護及局域網絡維護的需要，特請乙方保養就甲方單位計算機的日常維護服務問題，經雙方友好協商，維護保養費用包年￥_ _ _ _元(RMB)/年；合同期暫定為壹年。為對甲方的電腦進行維護，乙方推出此項維護保養項目。甲方所有計算機給乙方維護，更換零部件等配件每季度結清，組裝機壹個月內結算；甲方與乙方簽訂協議書之日起壹個月內預交50%的維護費；剩下50%的維護費在合同結束后結算。

二、維護期間乙方將履行以下責任：

1、各類電腦或網絡故障檢測，乙方的維護人員保證在接到通知后2~4小時內趕到；（晚上18:00-09:00，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方支付的士費用，按車費單報銷。）并為甲方進行維護，使該機能恢復運行。若甲方緊急需要用微機工作則在兩小時內趕到并為甲方進行維護，使該機能恢復運行。（法定節假日同樣）

2、各類外設維護 Modem、打印機、掃描儀；常用工具軟件安裝及維護如 Office2000、Acdsee等市面常用軟件；增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

3、若甲方微機之故障屬軟件問題，乙方將不收任何費用，若是硬件問題，則只收更換零件之費用。

4、若甲方微機已面臨淘汰或出現最新軟件無法運行等問題，乙方將義務為其進行硬件更新，升級或作出配件調整而只收零部件費用。

5、每月義務上門一次為甲方微機作檢查調整；當計算機硬件發生重大的工業革命時，乙方將義務向甲方提供免費咨詢服務。1

三、維護期間甲方只需要承擔如下責任：

1、乙方的維護人員對所維護微機進行維護時，提供各種維護所需的配合性工作（包括軟件資料及開發資料和使用指南）；

2、維護電腦壹年起計，如在維護期內添加新電腦須另行交費；

3、對于不可抗力的外來因素造成的損失負責；自行開發的系統及平臺必須對乙方的維護人員提供必要的培訓。

此協議一式兩份，加蓋公章后正式生效。雙方應本著真誠合作的態度，如有未盡事宜，應友好協商解決。雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：乙 方：負 責 人：負 責 人：單位蓋章：單位蓋章：年月日年月日

附：設備清單

電腦：現有59臺 ；Modem：3部 ；傳真機：2臺；打印機：有9臺；掃描儀：1部電話座機：若干臺； 網絡交換機：6臺 ；集團電話交換機：1臺；路由器：1臺。機柜：1臺；網線電話線：若干條；

第五篇：電腦維護協議書

電腦維護協議書

甲方________乙方__________

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護問題,經充分協商,決定訂立本協議.一.維護期限

自維護協議書簽定之日起(壹年整)

二.具體服務項目

1.為甲方計算機安裝操作系統,保證甲方計算機的正常使用.2.為甲方計算機安裝硬件驅動程序,如主板驅動,顯卡驅動,聲卡驅動,網卡驅動等.3.為甲方計算機安裝系統安全補丁,殺毒軟件,其他常用軟件如QQ,視頻播放器,音樂播放器等,如甲方需要安裝商業收費軟件則由甲方自行購買,乙方可代為安裝.4.為甲方計算機進行數據備份,數據恢復.如甲方計算機硬盤硬件損壞造成數據無法恢復,乙方無需承擔責任.5.為甲方計算機設置寬帶共享上網,非網絡運營商原因造成甲方計算機無法上網的,乙方為甲方提供網絡檢測與修復服務.6.乙方可為甲方提供查殺病毒服務.7.乙方為甲方提供以上服務過程中,如必須增加或更換硬件,乙方有義務告知甲方所需硬件的具體參數或型號,由甲方選擇自行購買或向乙方購買.購買費用由甲方承擔.三.標準服務時間

每天早上至晚上(北京時間)節假日除外(具體情況協商處理).四.服務響應時間

在甲方使用電腦過程中出現故障,應及時和乙方取得聯系,乙方在接到故障申報時起小時內上門維護.五.注意事項

1.提出維護要求時,甲方應事先備份自己的程序數據,清除相關口令保護，對于重裝系統所造成的數據丟失,乙方不承擔責任.2,甲方向乙方購買硬件,外設,耗材等產品須在.六.維護費用,付款方式

按乙方規定,甲方現有_____臺電腦交由乙方進行維護,每月維護費用為______元, 一年總維護費用款項合計人民幣________元整,付款方式為全部維護款項分四個季度付清,每個季度付款為一年總維護費用的1/4,按甲 乙雙方協定在合同簽定后甲方當日向乙方支付第一季度電腦設備及維護款項,如甲方有增加電腦數量,維護費用另行協商.甲方簽字:乙方簽字:

身份證:身份證:

聯系電話:聯系電話:

合同有效日期:由_______年______月______日至_______年______月______日

(本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份)