第一篇：電腦及辦公設(shè)備年度維護(hù)協(xié)議書

電腦及辦公設(shè)備年度維護(hù)協(xié)議書

甲方（用戶單位）：

電話：

乙方：分宜六六電腦科技

電話：5896602

地址：鈐陽西路建設(shè)銀行正對面

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同：

第一條、合作內(nèi)容

1、甲方將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)。

2、在合同期內(nèi)，甲方如果新增設(shè)備，維護(hù)費用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。

3、乙方提供電話咨詢，遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。

第二條、合同期限

本合同期限為年，自年月日至年月日

第三條、付款方式及金額

1服務(wù)費用共計（人民幣）元整

2、付款方式甲方在2010年12月20號前要一次性付清乙方所有的費用。

第四條、在協(xié)議保修內(nèi)乙方為甲方提供以下上門服務(wù)項目

1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)、運行速度減慢、運行不穩(wěn)定）。

2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等（如：Modem、打印機(jī)、掃描儀）。

3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

4、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)(如：各類顯卡、聲卡、Modem)。

5、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計）。

6、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)，否則因耗材質(zhì)量問題造成的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第五條、服務(wù)響應(yīng)時間及地點

甲方報修請預(yù)約時間。如電話解決不了的乙方承諾從報修時計8小時內(nèi)安排工程師上門（具體時間由甲方和乙方預(yù)約時確定）。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字：乙方代表簽字：聯(lián)系 電 話：聯(lián)系 電 話：聯(lián)系 地 址：聯(lián)系 地 址：簽約 時 間：簽約 時 間：

第二篇：辦公設(shè)備(電腦 打印機(jī))維護(hù)合同

辦公設(shè)備維護(hù)合同

甲方：（以下簡稱甲方）乙方：貴州全成科技發(fā)展有限公司（以下簡稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設(shè)備（電腦、打印機(jī)）提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。

二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案，并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。

三、協(xié)議簽署后，乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立，提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù)，保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的正常運行。協(xié)議期間，甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時，乙方提供按雙方約定時間到達(dá)用戶現(xiàn)場，并及時解決問題。上門服務(wù)時間：星期一至星期五上午8：30下午5：30（周末另行協(xié)商）。

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

甲方：甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運行的機(jī)器，不得弄虛作假、以次充好；甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件；甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞；甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提

供服務(wù)，直到滿意為止。

乙方：乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法； 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進(jìn)行配合，并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作；乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延；乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障，應(yīng)向使用人如實說明情況，并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系； 乙方在維護(hù)過程中，必須對甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。

五、服務(wù)價格： 電腦臺 單價元，打印機(jī)臺單價元，若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時，由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。

六、合同期限、金額及支付方式： 此合同服務(wù)期限為壹年（年月日至年月日）合同金額：（大寫），協(xié)議簽訂后付款。

七、法律適用與爭議解決

本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決；協(xié)商無法解決的，雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

八、協(xié)議生效及解除

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）

代表人（簽字）：代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

簽約日期：

年月年月聯(lián)系電話：簽約日期：日日

第三篇：辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書

首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議

首師大附屬實驗學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和辦

公設(shè)備

維

護(hù)

服

務(wù)

合同

委托方：（以下簡稱甲方）

受托方：（以下簡稱乙方）

簽約時間：年月日

首都師范大學(xué)附屬實驗學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備

維護(hù)服務(wù)合同

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者，即設(shè)備維護(hù)服務(wù)委托方；乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方，即設(shè)備維護(hù)服務(wù)受托方。

一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式：

1、電腦 200 臺；多媒體教學(xué)講臺：99套，每月 叁仟伍佰圓，費用合計：人民幣42000 元/年（大寫）肆萬貳仟圓 整。

2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護(hù)，乙方針對其新增加的設(shè)備維護(hù)費用相應(yīng)增加。

3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務(wù)費用，乙方開具服務(wù)業(yè)機(jī)打發(fā)票。

二、簽約服務(wù)內(nèi)容：

1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備（包括投影儀，多媒體教室全套設(shè)備）、軟（硬）件故障診斷及排除；

2、新增電腦及相關(guān)軟（硬）件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試；

3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助；

4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通；

5、病毒查殺。

三、簽約維修服務(wù)：

1、故障報修服務(wù)：

當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方派技術(shù)人員上門解決故障（8小時內(nèi)響應(yīng)）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

2、校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：

定期檢查機(jī)房路由、交換機(jī)等設(shè)備的運行情況，對信息點的網(wǎng)速檢測，查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因，及時解決。

3、日常維護(hù)服務(wù)：

乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況，并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。（日常維護(hù)包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)）.4、定期維護(hù)方案：

寒暑假開學(xué)前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進(jìn)行運行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的所有機(jī)器進(jìn)行除塵和運行測試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決.3、維修服務(wù)電話：

上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù)，以便盡快解決。維護(hù)服務(wù)電話：***

服務(wù)投訴電話：010-847295724、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測服務(wù)說明：

4.1簽約服務(wù)費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等）的故障檢測及維護(hù)服務(wù)，不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）的修理費用。

4.2甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應(yīng)成本費用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。

4.3甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應(yīng)成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費用，不另收取服務(wù)費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素）。

4.4甲方的電腦周邊設(shè)備（如打印機(jī)及刻錄機(jī)，音響之類）的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調(diào)試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔(dān)。

4.5 對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期，乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

5、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝

正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

6.1、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

6.2、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò)，乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費用。

四、協(xié)議自年月日起至年月日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期，直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。

五、責(zé)任與義務(wù)

1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。

3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。

5、在此合同有效期內(nèi)，任何一方不得私自終止合同的行為。

6、在此合同有效期內(nèi)，甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機(jī)及周邊設(shè)備，合同自動解除，甲方付與乙方的維護(hù)費用視維護(hù)時間退款。（不足半年按半年算，超過半年按一年算）

7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害，本合同自動解除，雙方互不承擔(dān)任何法律效力。

七、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：

代表：代表：

地址：地址：

電話：

蓋章：

日期：年月日

電話： 蓋章：日期：年月日

第四篇：辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書

首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議

首師大附屬實驗學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和辦

公設(shè)備 維 護(hù) 服 務(wù) 合 同

委托方：（以下簡稱甲方）

受托方：（以下簡稱乙方）

簽約時間： 年 月 日

首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議

首都師范大學(xué)附屬實驗學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備

維護(hù)服務(wù)合同

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者，即設(shè)備維護(hù)服務(wù)委托方；乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方，即設(shè)備維護(hù)服務(wù)受托方。

一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式：

1、電腦 200 臺；多媒體教學(xué)講臺： 99 套，每月 叁仟伍佰圓，費用合計：人民幣 42000 元/年（大寫）肆萬貳仟圓 整。

2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護(hù)，乙方針對其新增加的設(shè)備維護(hù)費用相應(yīng)增加。

3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務(wù)費用，乙方開具服務(wù)業(yè)機(jī)打發(fā)票。

二、簽約服務(wù)內(nèi)容：

1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備（包括投影儀，多媒體教室全套設(shè)備）、軟（硬）件故障診斷及排除；

2、新增電腦及相關(guān)軟（硬）件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試；

3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助；

4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通；

首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議

5、病毒查殺。

三、簽約維修服務(wù)：

1、故障報修服務(wù)：

當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方派技術(shù)人員上門解決故障（8小時內(nèi)響應(yīng)）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

2、校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：

定期檢查機(jī)房路由、交換機(jī)等設(shè)備的運行情況，對信息點的網(wǎng)速檢測，查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因，及時解決。

3、日常維護(hù)服務(wù)：

乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況，并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。（日常維護(hù)包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)）.4、定期維護(hù)方案：

寒暑假開學(xué)前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進(jìn)行運行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的所有機(jī)器進(jìn)行除塵和運行測試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決.3、維修服務(wù)電話：

上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù)，以便盡快解決。維護(hù)服務(wù)電話：*** 服務(wù)投訴電話：010-84729572

4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測服務(wù)說明：

首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議

4.1簽約服務(wù)費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等）的故障檢測及維護(hù)服務(wù)，不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）的修理費用。

4.2甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應(yīng)成本費用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。

4.3甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應(yīng)成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費用，不另收取服務(wù)費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素）。

4.4甲方的電腦周邊設(shè)備（如打印機(jī)及刻錄機(jī)，音響之類）的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調(diào)試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔(dān)。

4.5 對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期，乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

5、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝 首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議

正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

6.1、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

6.2、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò)，乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費用。

四、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期，直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。

五、責(zé)任與義務(wù)

1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。

3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。

5、在此合同有效期內(nèi)，任何一方不得私自終止合同的行為。

6、在此合同有效期內(nèi)，甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機(jī)及周邊設(shè)備，合同自動解除，甲方付與乙方的維護(hù)費用視維護(hù)時間退款。（不足半年按半年算，超過半年按一年算）

7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害，本合同自動解除，雙方互不承擔(dān)任何法律效力。

七、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力，首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議

經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

地址： 地址：

電話：

蓋章：

日期： 年 月 日

電話： 蓋章： 日期： 年 月 日

第五篇：電腦維護(hù)協(xié)議書

電 腦 維 護(hù) 協(xié) 議 書

合同編號：

甲 方：________________（以下簡稱甲方）

電 話：____________ 傳 真：____________

地 址：_____________________________

乙 方：（以下簡稱乙方）

電 話：

地 址:

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容:

甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。

乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有電腦_____臺，網(wǎng)絡(luò)___組給乙方維護(hù)，需要維護(hù)費用￥_元(RMB)/月；在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費用每臺￥元(RMB)/月。該款項自合同簽署后,甲方每月底付清商議服務(wù)款項給乙方。

該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_______元(RMB),大寫￥仟___佰___拾___元(RMB)。

二、上門服務(wù)項目:

1．電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等

2．各類外設(shè)維護(hù) Modem、打印機(jī)、掃描儀、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

3．系統(tǒng)軟件安裝 WIN98、WIN2000、WINXP等等

4．工具軟件安裝及維護(hù) Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6．電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

7．各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem

8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9．?dāng)?shù)據(jù)備份，光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

10．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動, 費用另計）

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

1．服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

6．所有品牌電腦（如聯(lián)想,七喜、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等）,如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱）,若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修。若代理商要求送修,則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過6千米,響應(yīng)時間為8小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為9:00－18：30。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方需付￥____元（RMB）服務(wù)費。

下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。

1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2． 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下）,乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章：單位蓋章：

二〇〇

年月日