第一篇：迎峰度夏中永不畏難的保電集體

迎峰度夏中永不畏難的保電集體

黃梅客戶分中心迎峰度夏工作側記

作者: 程耿單位: 黃梅縣供電公司

今夏，氣溫持續(xù)高燒，負荷連創(chuàng)新高，電網(wǎng)倍受烤驗。在嚴峻的供用電形勢面前，有這樣一支隊伍，白天時而穿梭在大街小巷、居民小區(qū)為客戶處理用電故障，時而頭頂烈日“抗戰(zhàn)” 在一線，從亊“低電壓”整改、更換計量裝置、巡線清障，為用戶排憂解難；夜里不辭勞苦、夜以繼日“巡視”在變壓器旁，全力做好高溫高負荷期間的臺區(qū)測溫測負荷工作，及時掌握臺區(qū)負荷高峰期的一手資料，為設備安全運行“診治把脈”??

為了電網(wǎng)的安全運行、為了廣大客戶的安全用電，他們毅然放棄了在空調房里享受冷氣的舒適，放棄了雙休日、節(jié)假日與親人亨受天倫之樂的機會，用真情和汗水為千家萬戶送去了清涼??

他們就是——湖北省黃岡市客戶服務中心黃梅分中心。

責任，超前部署不言早

古言說，不打無準備之仗。為了打贏迎峰度夏保電戰(zhàn)，5月初，該中心成立了以主任劉應遷為組長的迎峰度夏工作領導小組，結合城區(qū)電網(wǎng)布局和電力供求形勢，精心編制了《2011年迎峰度夏方案》；為了優(yōu)化保電方案，中心對迎峰度夏期間供電方案滾動進行修改。在此期間，為保證城區(qū)居民用上滿意電，保證電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行，中心盡可能減少對供電有影響的計劃性檢修。同時，做好了應急車輛及搶修物資、備品備件的準備，安排好了保電期間值班工作。為避免檢修大面積停電給用戶帶來的不便和高峰用電損失，該中心還推行凌晨檢修工作制，規(guī)定除嚴重安全隱患及時處理外，一般檢修、更換設備工作安排在清晨5點鐘至8點進行，既不影響用電客戶正常用電，也減少了停電損失，此舉深受廣大客戶歡迎。

95598工作站，自我加壓不泄氣

“您好，請問有什么事可以幫助您?！边@是95598工作站班長詹嬌與客戶從容溝通、答疑解惑，并熟練地在電腦上操作時的一個情景。

在迎峰度夏的用電高峰期，由于用電高峰節(jié)節(jié)攀升，用電供需矛盾、客戶用電故障頻發(fā)95598工作站服務熱線電話話務量急劇上升，為確保95598 能夠順暢的接聽客戶的來電，滿足客戶的需求，95598 客戶服務熱線的姑娘們在副主任王愛武的帶領下全力以赴、恪盡職守，迎接挑戰(zhàn)。

“工作時要積極主動、狀態(tài)飽滿、要用心去想客戶之所想，急客戶之所急”，這是副主任王愛武對95598員工的要求。工作中她總把員工都當成自己的姐妹，細心指導、嚴格要求。

她們面對用戶的不理解在工作中受到委屈，她發(fā)現(xiàn)后，總是和聲細語的開導、設身處地的寬慰，毫無保留地將自己的工作經(jīng)驗傳授給她們，幫助她們提高溝通技巧，使 95598 綜合水平得到提升。

迎峰度夏期間，她除了每天加班與座席代表一起接聽電話外，還要保證對全縣優(yōu)質服務工作進行監(jiān)管、完成日通報、績效管理、等各類報表及總結等準時無誤的報送。對于她，加班是家常便飯，加班時間無法計算，有時工作到很晚，有時連飯都沒有吃，為的是保證 95598 的服務質量、接通率、各類問題的上報、分析、總結，不因特殊情況而忽略任何的工作細節(jié)。

據(jù)統(tǒng)計，迎峰度夏期間，95598服務熱線共受理電話近千次，創(chuàng)歷史日話務量新高。95598始終做到有問必答，讓客戶滿意。耐心聽取客戶的請求，主動替客戶想辦法，出主意，盡自己的能力幫客戶排憂解難。以真摯的服務架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁,創(chuàng)造和諧電力。

巡視，夜以繼日不歇氣

要確保電網(wǎng)設備安全可靠運行，確保電網(wǎng)設備順利迎峰度夏，做好日常的巡視維護是必不可少的工作。今年入夏以來，電網(wǎng)用電負荷不斷攀升，為保證安全可靠供電，客戶中心組織專班，全面開展了夜間測溫測負荷工作。每到－處，工作人員以高度的責任感，對供電設備進行特殊的巡視和全面細致地檢查，對檢查采集出來的數(shù)據(jù)進行認真分析，著力排除安全隱患、設備隱患，為設備消缺整改提供－手資料，為確保配變設備在迎峰度夏期間正常運行打下了基礎。

迎峰度夏期間，客戶中心對全縣300多個臺區(qū)進行了全面測溫測負荷工作，為迎峰度夏期間確保居民用電的安全和可靠供電提供了堅實的保障。

清障，惡劣環(huán)境不畏難

5月15日，客戶分中心集中力量，組織維護班對轄區(qū)內8個配電臺區(qū)16條線路進行了一次全面砍青活動。

清障現(xiàn)場，隊員們各司其責，拉繩子、鋸樹、清理樹枝??一切有條不紊地進行著。烈日下，維護班班長曹聆一馬當先，帶領員工們揮舞刀斧、汗流浹背，奮力砍著幾棵大柳樹，經(jīng)過近半小時的努力，終于將大樹放倒并移離出線路。工作中，荊棘將他們的工作服劃破，隊員們的衣服濕透了，黃豆般大的汗珠不斷地從臉上滴下。

“在齊頸高的樹叢里砍青，不僅僅太陽特別烤人，更討厭的是一些無名小蟲圍著人轉，飛叮在汗漉漉的衣服上“請”也請不動，叮咬后又痛又癢，令人難受。”事后維護班青年骨干隊員黎明一邊說，一邊脫下工作服，滿背紅腫，赤紅赤紅的丘疹布滿了全身???

12時，50多棵樹木全部削頭清除完畢，隊員們只是稍作休息又馬不停蹄地趕往下一工作地點。截止8月31日，共清理樹障2萬余棵。

搶修，雷厲風行不停步

進入8月份后，持續(xù)酷暑高溫使電網(wǎng)負荷和日供電量大幅攀升的同時，客戶和群眾用電

設備故障率也不斷增加。為了確保及時恢復供電，不讓群眾受停電之苦，搶修應急小組，每天24小時待命，隨時應對可能出現(xiàn)的故障。

8月11日傍晚，氣溫高達35攝氏度。21時30分，搶修人員接到報修電話，惠民小區(qū)一集電表裝箱燒壞，15家無電。時間就是命令，搶修隊員火速集結，僅用了20分鐘就趕到現(xiàn)場。集裝箱安裝在配電室里，溫度高達40多攝氏度，由于室內空間狹小，搶修人員在里面檢修，像是桑拿房，悶熱難耐。他們擠在里面連轉身的空間都沒有，累了，就略微移動雙腿調整一下姿勢。為了盡快恢復供電，大家硬是在桑拿房里呆了一個多小時，從變壓器室走出來，搶修人員們像是剛從水里鉆出來一樣……

截止8月31日，維護班為用電客戶及時處理用電故障260多次，得到了廣大客戶和人民群眾的好評。

履責，義不容辭不回頭

在今年迎峰度夏期間，旱災、風災害給“三農” 發(fā)展帶來了嚴重的損失。

去冬至今年5月，黃梅遭遇到50年不遇的大旱災，草黃苗枯、田地龜裂、人畜干渴。面對罕見旱情，客戶中心認真履行社會責任，全力做好電力供應，嚴格按照縣委、縣政府和公司黨委的安排部署，迅速召開班務會，成立了以主任劉應遷為組長、副主任王愛武、劉迅、徐成為副組長、班組長為成員的抗旱救災領導小組，結合實際，認真研究制定抗旱保電工作方案，明確工作重點，加大隱患排查力度，加強臨時用電設施安全檢查和技術指導，全面掌控抗旱用電情況。組建抗旱突擊隊、黨員先鋒隊、青年志愿者服務隊，深入一線抗旱救災，確保在抗旱保電中服務群眾不走形、不走樣；同時要向服務群眾做出承諾，明確服務時間、內容、方式等，承諾有信，主動接受群眾的監(jiān)督，為群眾用好電，引好水。開辟抗旱救災臨時用電“綠色通道”，“特事特辦、急事急辦”，盡責抗大旱，一心一意保民生。劉應遷為了搞好抗旱保電工作，把床鋪搬在辦公室。

5月30日，客戶中心主任劉應遷身先士卒帶領維護班5名員工頂著烈日，為段圩村組立電桿4基，安裝低壓線路4條800余米，安裝7.5千瓦水泵三臺。當水泵奏出“歡快的旋律 ”，汩汩清泉流向了饑渴待飲的田野時，農民的臉上露出滿意了笑容。

迎戰(zhàn)，不獲全勝不收兵

劉應遷在8月11日召開的全體職工大會上表示：客戶分中心將舉全中心之力，進一步強化措施，筑牢安全生產銅墻鐵壁，確保全年“雙零” 安全目標、確保公司下達的全年各項任務圓滿完成，做到不獲全勝決不收兵。語驚四座、鏗鏘有力。為了使迎戰(zhàn)工作不入俗套，落到實處，中心在對半年工作進行全面梳理的同時，在全中心開展了“樹先進、學先進、比先進、爭當模范員工” 活動，一個比、學、趕、幫、超的熱潮正如火如荼、煥發(fā)生機……..近日，中心又以開展優(yōu)質服務活動為載體，召開行業(yè)作風建設座談會，大力開展“五查” 活動，查工作機構，確保職責落實；查員工思想，確保認識落實；查工作方案，確保措施落實；查應急措施，確保準備落實；查安全隱患，確保整改落實；查員工履職，確保服務落實；查信息傳遞，確保報送落實。就保供電事宜向用電客戶開門納諫，走訪高?？蛻?，上街頭宣傳

安全用電，全面展示供電服務風采，提升“國家電網(wǎng)”品牌形象，促進供用電和諧，大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

第二篇：迎峰度夏保電紀實

用汗水撐起一片清涼

——南京公司迎峰度夏工作紀實

“ 南京供電公司延續(xù)了以前的好做法，迎峰度夏準備工作細致、有序?！笔〗?jīng)信委在此前對南京市2010年迎峰度夏電力供應應急工作進行專項檢查時對南京公司迎峰度夏準備工作給予充分肯定。

“今年迎峰度夏形勢復雜嚴峻，我們有信心和決心打贏這場硬戰(zhàn)。在具體的工作上，我們要更加重視，要有更細致、有效的方法和措施，確保正常穩(wěn)定的電力供應?！?月9日，在該公司7月份工作例會上，省公司副總經(jīng)理兼南京供電公司總經(jīng)理錢朝陽表示。

知己知彼——迎峰度夏形勢嚴峻

據(jù)氣象部門預測，今夏南京氣溫較往年偏高，且35攝氏度以上高溫將持續(xù)25天左右。上周第一波高溫，南京電網(wǎng)網(wǎng)供負荷、日用電量在7月1日、7月2日連續(xù)2天創(chuàng)歷史新高,7月1日612.4萬千瓦，日供電量1.22億千瓦時；7月2日，617.4萬千瓦，日供電量1.25億千瓦時。綜合考慮極端天氣、燃煤燃氣供應不足、部分機組運行不穩(wěn)定、部分電網(wǎng)主設備運行超穩(wěn)定限額以及保上海世博會用電等多方面因素，夏季高溫期間，全市供電可能出現(xiàn)的最大缺口約為70萬千瓦。

今夏，主城區(qū)供電形勢不容樂觀。2009年以來，主城內的110千伏淮海路、厚載巷變電站和220千伏安品街變電站相繼建成投運，初步緩解了周邊地區(qū)供電緊張狀況。但今年正在建設中的220千伏寧海路、110千伏古平岡、常府街、和會街等4座變電站建設受阻，推進艱難。受其影響，主城局部地區(qū)“有電供不進”的瓶頸矛盾依然突出。在明城墻以內的老城區(qū)，預計今年夏天將有37條10千伏線路超重載運行。

有備而戰(zhàn)——電網(wǎng)建設風雨無阻

6月22日，經(jīng)過連續(xù)4天的緊張施工，110千伏江東門變電站擴容改造的13條配網(wǎng)出線恢復工程正式完工，有效緩解了江東門周邊地區(qū)供電緊張局面。

在220千伏汊河、110千伏盤錦、35千伏橫梁變電站建設過程中，正值六合、浦口公司本部化改革，該公司生產基建部門提前介入，保證了工程順利推進。

主城區(qū)變電站建設也取得階段性成果。6月19日，110千伏厚載巷變電站建成投運，該變電站投運后除滿足江蘇第一高樓——南京紫峰大廈用電負荷需求外，還有效緩解了鼓樓厚載巷地區(qū)居民用電緊張狀況。

6月30日，一陣歡呼聲從110千伏潘莊變電站現(xiàn)場傳出。歷經(jīng)緊張施工，110千伏潘莊變電站竣工投運。至此，南京公司今年共投運110千伏以上線路48.78千米；新建110千伏及以上變電站7 座、改造12座，新增主變容量55.8萬千伏安；完成技改項目4個。南京地區(qū)今年迎峰度夏重點工程全部完成。

嚴陣以待——應急體系進入實戰(zhàn)狀態(tài)

6月24日中午12時許，鼓樓區(qū)厚載巷10千伏付厚崗線一處聯(lián)絡電纜遭外力破壞，導致周邊十幾棟居民樓和商鋪停電。南京供電公司搶修人員迅速趕到現(xiàn)場確定外力破壞點，修復電纜，恢復供電。

2009年迎峰度夏前夕，江蘇省首支電力搶修“特種部隊”——電力搶修突擊隊在南京公司率先成立。經(jīng)過一年的磨合，信息研判、應急指揮、事故搶修“三位一體”的應急搶修組織體系更趨默契；針對不同類型配網(wǎng)設備特點的8套應急預案，11份標準化作業(yè)指導書以及關于線路資料、備品備件、車輛調配、人員值班紀律等7個方面的管理制度，在一年的實戰(zhàn)中更趨完善。一年來，這支由38名成員組成的電力突擊隊在各種極端天氣和特殊時

段共出色完成了36次重大搶修任務，真正成為一支“拉得出、打得響”的生力軍。現(xiàn)在，他們已經(jīng)做好一切準備，進入實戰(zhàn)狀態(tài)。

7月2日，南京最高氣溫達到37攝氏度，居民用電負荷猛增。過載變壓器不斷增多。12時12分，應急搶修中心的紅色電話突然響起： 35千伏西善橋變電站10千伏四圩線四后支線上的一臺變壓器因負荷高導致樁頭燒壞，附近村莊停電。電力搶修突擊隊接到配電故障信息研判組的指令后，帶上同型號的變壓器立即出發(fā)。12時37分，搶修隊到達現(xiàn)場，吊車、設備運輸車等搶修車輛一字排開。5名搶修隊員頭戴安全帽，身挎蹬高板，腰系安全帶從搶修車上跳下。其中兩名搶修人員迅速掛上接地線對變壓器上方的導線進行驗電，在確認線路和變壓器無電的情況下，另兩名搶修人員蹬上變壓器實施更換變壓器作業(yè)。炎炎烈日下，汗水順著搶修人員曬紅的臉頰匯聚到下顎，“吧嗒吧嗒”地滴在變壓器上，立即就被蒸發(fā)干了，桔黃色工作服被汗水浸透??可能是天氣太熱的原因，當天的吊裝仿佛比往日吃力，發(fā)出的聲音也特別響。經(jīng)過40分鐘的奮戰(zhàn)，該地區(qū)恢復供電。

全力以赴——確保電網(wǎng)安全萬無一失

6月25日，南京公司輸電中心完成了全市35千伏和110千伏多條線路的雷擊絕緣子更換，消除了前期因雷雨天氣而遺留下來的線路安全隱患。這是該中心確保迎峰度夏期間線路安全運行措施之一。

在迎峰度夏前夕，該公司生產部門將所轄189個變電站劃分為8個區(qū)，縮短設備巡視周期，增加設備特巡、夜巡，加大紅外測溫等技術監(jiān)測力度，及時排查治理設備隱患，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。輸電中心完成了57條208處重要交叉跨越的檢測工作，清除可能影響線路安全穩(wěn)定運行的樹障9000余處，排查出線路下塑料大棚隱患點59處，并采取措施加以整治。

該公司編制的《2010年南京市變電站和線路過載應急預案》包含15個應急子方案，共涉及負控客戶7003戶，在出現(xiàn)負荷缺口的緊急情況下，保電、錯峰、限電措施均根據(jù)國家節(jié)能減排最新要求，目標明確、重點突出。目前，該公司調度部門正認真執(zhí)行政府頒發(fā)的《南京市2010年電力供應應急預案》，密切關注重載設備、線路情況，積極防范高溫、臺風、暴雨等極端天氣將會造成的影響，確保電網(wǎng)安全有序供電。

第三篇：迎峰度夏保電保生產

迎峰度夏保電保生產

2011.8.8日

進入夏季江西省XX縣電網(wǎng)負荷不斷攀升，迎峰度夏保供電形勢日趨嚴峻。XX縣供電公司在緊急啟動應急保電預案，積極采取各種有利措施應對酷暑天氣的同時，不忘通過各種方式確保工作人員的安全。該公司總經(jīng)理提出：迎峰度夏既要保證電網(wǎng)健康，更要保證人民的安全生產。

“太感謝你們了！這么快就將故障處理好了！供電人工作效率就是高??！”

2011年8月7日晚11:30分，該縣供電公司客戶中心接到東陂供電所值班人員打來故障報修電話；稱東陂鎮(zhèn)某鄉(xiāng)下因當晚下了雷暴雨，一條分支線有幾個村莊都沒電了。該公司立即安排該部迎峰度夏值班搶修人員趕赴停電山區(qū)，進行故障查詢排除。

當晚11:35分，該公司值班人員鄭助理立即報公司領導，公司總經(jīng)理，書記立即組織搶修人員三十余人帶著工作燈，驅車50多公里趕到斷電山區(qū)，黃總作了簡單的分工安排，要求大家晚上注意安全后就兵分兩路，一根一根電桿排查。終在零晨5:20分,排除了故障。登架的搶修人員，舉起令克棒，將光明和涼爽帶給了該區(qū)用戶。為該片山區(qū)正在烤煙的農民兄弟挽回了巨大的損失。在一片“電來了、烤煙了”的歡呼聲中，他們帶著疲憊的身影漸漸的遠去了在鄉(xiāng)間迷漫的晨霧之中… …

據(jù)悉，當晚該公司搶修的三十余人都奮戰(zhàn)了一晚沒合眼，第二天均又奔赴各自的崗位。用行動詮釋了“速度、優(yōu)質、高效”，贏得了用戶的一致贊譽。

第四篇：迎峰度夏工作總結

迎峰度夏工作總結進入夏季以來，受天氣炎熱影響，**用電負荷快速增長。為保證用電需求，我電廠多管齊下，以飽滿的姿態(tài)面對社會電力供應緊缺的形勢，在4月份單臺機組運行突破4.2億千瓦時后，又在6月份創(chuàng)造了3099萬千瓦時的單日發(fā)電量最高紀錄。面對煤炭市場依舊高位運行的局面，應加大催交催運、煤質驗收、計劃調運、接卸設備維護、信息反饋等各項燃料管理工作的力度，積極與有關發(fā)煤單位進行情況通報，督促發(fā)煤單位做好補充計劃的追補工作。與此同時，該廠各相關部門統(tǒng)籌協(xié)作，充分做好來煤集中到達時的搶卸工作，并利用來煤減少時的間隙，對檢修設備進行維護，確保卸車設備安全、健康運行。積極展開對生產現(xiàn)場、設備系統(tǒng)、廠房排水設施、重點防汛部位的隱患排查專項治理工作，對設備系統(tǒng)存在的缺陷和隱患、工作現(xiàn)場設施存在的違章現(xiàn)象、儲煤情況、“兩票”管理等全面檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早聯(lián)系、早整改，力爭把隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。結合安全大討論活動，加強各級人員對迎峰度夏措施的學習，提升職工安全防范、風險預控的意識和“四不傷害”的技能。嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，落實“兩票三制”。及時關注氣象預報，掌握汛情信息、氣溫變化情況，超前做好抗高溫、防酷暑、防大汛的準備工作，及時調整運行方式，加強現(xiàn)場巡視和技術監(jiān)督，確保水、油等調整到位、參數(shù)正常，發(fā)現(xiàn)異常果斷處理，確保人身、設備安全迎峰度夏。此外，生產部門人員緊密配合，做到嚴細實，為增發(fā)電量提供了可靠的保障。運行部門加強對電機、汽泵、循泵、風機等重點設備的巡檢，加強DCS監(jiān)視，確保做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間處理問題；運行人員精心操作，向運行調整要效益，以機組額定參數(shù)為調整目標，勤調整、細調整，維持參數(shù)壓紅線運行，提高設備經(jīng)濟運行水平。檢修部門合理安排機組檢修，保證機組設備缺陷及時發(fā)現(xiàn)、及時消除。

第五篇：迎峰度夏方案

一年一度盛夏季節(jié)的來臨，預示著發(fā)供電黃金季節(jié)的到來。如何做好迎峰度夏工作，為我省及華東地區(qū)工農業(yè)生產、城鄉(xiāng)居民工作、生活、學習提供可靠充足的電力，是當前我省電力行業(yè)職工的第一要務。省電力公司高度重視迎峰度夏工作，繼5月份在肥召開電網(wǎng)調度運行工作會議后，又于6月13日在肥召開了迎峰度夏動員大會，邱國富總經(jīng)理、江浩林副總經(jīng)理分別在迎峰度夏動員大會上作了重要講話，我省電力行業(yè)各單位都為今年迎峰度夏工作做了充分的準備，總體形勢是好的。為奪取今年我省迎峰度夏工作的全面勝利，我們必須在現(xiàn)有基礎上，未雨稠繆，重在落實，在想實招、做實事、求實效、出實績上做文章，下功夫。這既是形勢和任務的要求，也是我省電力行業(yè)職工義不容辭的責任。做好迎峰度夏工作，必須統(tǒng)一思想，認識到位。認真抓好迎峰度夏工作，是確保電網(wǎng)在高溫大負荷輸送下安全穩(wěn)定運行的重要手段，是實現(xiàn)發(fā)供電企業(yè)共同利益的重要保證，是加強團結管網(wǎng)、團結治網(wǎng)、增強凝聚力的有效途徑。迎峰度夏工作做好了，當年的生產工作就有了保證，經(jīng)濟效益和社會效益就都有了。因此，迎峰度夏工作是電力生產經(jīng)營一年中的重點。我們一定要把迎峰度夏工作提到認真貫徹實踐“xxxx”要求和改革發(fā)展穩(wěn)定的高度來加以認識，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調，協(xié)同作戰(zhàn)。

做好迎峰度夏工作，必須加強領導，責任到位。群眾是基礎，領導是關鍵。各發(fā)供電企業(yè)都要建立迎峰度夏領導機構，企業(yè)主要領導要把主要精力集中到抓迎峰度夏的各項工作中去，要明確責任，加強宣傳，并在迎峰度夏過程中認真組織開展好百日勞動競賽活動。全省電力系統(tǒng)要按照省公司制定的《安徽電網(wǎng)發(fā)電企業(yè)調度運行管理辦法》、《安徽電網(wǎng)供電企業(yè)調度運行管理辦法》要求，嚴格電網(wǎng)管理，嚴肅調度紀律，服從電網(wǎng)統(tǒng)一調度指揮，嚴禁變相違反調度命令或拖延執(zhí)行調度指令問題的發(fā)生，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

做好迎峰度夏工作，必須突出重點，措施到位。在迎峰度夏期間，要加強對機組尤其是對大機組的運行管理，確保穩(wěn)定運行水平，加強化學監(jiān)督，防止“四管”泄漏。要加強50萬變電所和220千伏重要樞紐變的安全檢查及開關、刀閘、繼電保護裝置的維護，及時分析電網(wǎng)潮流變化，合理安排電網(wǎng)運行方式，落實電網(wǎng)事故處理預案，提前做好反事故措施。要嚴肅發(fā)供電設備檢修的計劃性，提高發(fā)供電設備檢修質量，加強繼電保護和安全穩(wěn)定控制裝置的管理，減少非計劃停運次數(shù)。

做好迎峰度夏工作，必須提高質量，服務到位。高溫高峰用電季節(jié)，是線路、用戶用電故障頻發(fā)的季節(jié)，也是檢驗我們供電優(yōu)質服務水平高低的季節(jié)。各地供電企業(yè)要全力以赴，抓好優(yōu)質服務工作。要保持95598熱線電話的暢通，及時解決用戶的咨詢與投訴；要加強營業(yè)窗口的管理，完善服務內容；要加快一戶一表改造，提高業(yè)擴報裝的速度，滿足用戶的用電需求；要加強事故搶修力量，保證事故搶修車、帶電作業(yè)車處于良好的工作狀態(tài)。以實際行動接受廣大用戶對我們優(yōu)質服務工作的評判。

做好迎峰度夏工作，必須改善條件，關心職工要到位。在迎峰度夏過程中，要積極創(chuàng)造條件，改善條件，為工作在迎峰度夏第一線的職工提供良好的工作、休息和生活條件，要認真做好防暑降溫工作和深入細致的思想政治工作，想方設法為職工排憂解難，解除他們的后顧之憂，讓職工以充沛的精力，飽滿的熱情，全力以赴地投入到迎峰度夏工作中去。

迎峰度夏戰(zhàn)役已經(jīng)打響，我省廣大電力職工要以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，積極投身于迎峰度夏工作中，堅持與時俱進，將“盡心服務，盡力先行”的企業(yè)精神貫穿于始終，并發(fā)揚光大。