第一篇：1000字人保財險理賠講師競聘演講稿

人保財險理賠講師競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！今天我很高興能站在這里參與人保財險理賠講師競聘演講稿，我不敢奢求什么，只想用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我，這對于我是一次認識自己、反省自己、總結自己的難得良機，在這里我真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式，為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

首先，我作簡單的自我介紹。我叫XX、現年33歲、大學本科，工作以來從事保險承保,理賠工作9年，從普通員工到保險理賠主管，我走過了人生中最重要的一段時光，今天我大膽參與人保財險理賠講師競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下幾點優勢：

一、我工作9年，較為熟悉車險理賠，在從事保險承保,理賠工作中使我具有較為豐富的一線管理經驗和業務工作積淀，9年理賠工作中，我積極實踐、勇于開拓、不管干什么從不講價還價，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好，這為我積累了較為豐富的實踐經驗。

二、多年工作的磨礪使我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風和敬業奉獻的精神，如今而立之年后的我，身體健康、精力旺盛、敬業精神強，工作這些年不僅提高了我的組織管理的能力也培養了堅毅、頑強、任勞任怨的品質，能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。

三、多年工作的積淀使我具有較強的協調、溝通、管理的能力和開拓創新的精神。在工作中注重實干，在點滴工作中培養自己愛崗、敬業、奉獻的品質，注重傳幫帶作用，強化自身素質的不斷提升，注重個人業務素質的不斷提高，堅持向書本學、向實踐學、向有經驗的同志學，以人為鏡，不斷完善自己。

四、理賠工作是一項面對百姓，關于群眾利益的工作，這促使我的工作來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。作為一名理賠主管，這些年來在處理公與私、感情與原則等問題上，我能做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風扎實，確保了理賠工作的依法，有序。

尊敬的領導和同志們，今天我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。若我競聘成功我將總結經驗，積極擺正位置，結合自己的一些經驗和

教訓力爭取得輝煌的成績，在工作中做到以下幾點：

一、我將以這次竟崗為新的工作起點，結合自己的一些經驗和教訓，向保險理賠人員傳授保險現賠知識;提高保險理賠技巧,能力，制定詳盡周密的培訓計劃，提高理賠人員培訓質量。始終把加快理賠人員素質提高為工作主線，形成人人有壓力，人人要上進的氛圍，使全體員工步調一致，全身心投入到工作中來。

二、我將以身作則，身先士卒，提高自身素質，加大人保財險理賠工作的宣傳，認真做好理賠人員培訓，完成好領導和工作崗位賦予我的任務，以飽滿的熱情，積極發揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。

三、我將內強素質，外樹理賠人員形象，促進各項人保財險理賠講座習慣化、常態化開展，提高理賠人員素質，用心工作，不辱使命，用我的人品和責任回饋支持我的領導和同志們。

各位領導、各位同志，各位朋友！幾分鐘的演講，難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進，不斷追求！我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我，相信我！

謝謝大家，我的演講完畢！

第二篇：人保財險演講稿

尊敬的各位領導，各位評委，同事們：

大家上午好！

很高興和大家相聚在這里。首先讓我感謝公司給予了我這個展示自我的機會。

和在座的大多數同仁一樣，我也是在人生的旅途中經歷了若干個公司和崗位的磨練之后，義無反顧地選擇了人保財險。剛剛進入人保財險這個行業的時候，面對深奧的條款、業務的壓力、客戶的冷漠，我也曾經茫然過、苦惱過、彷徨過，甚至想到了退縮。然而，在公司經理室的領導下，同事們的熱情工作中，開江支公司日新月異的蓬勃發展深深的打動了我，感染了我、也鼓勵了我。所以，我暗暗下定決心，要在人保財險這片人生的舞臺上，扮演好自己的角色，實現自己的人生價值。

在以前，我對人保財險沒有過多的了解，進入公司后我才知道保險事業的重要和偉大，就汶川5.12地震災害來說，人民的生命財產遭受了巨大的損失，上百萬災區人民在廢區中經歷著劫難。此刻，在受災群眾臨時居住的帳篷下，在抗震救災的最前沿，隨處可見我們保險人員的身影。他們向群眾公布救助電話、全面啟動快速理賠機制、余震漫延到哪里，保險理賠就進行到哪里；他們向災區人民捐款捐物，有的甚至和當地軍民共同筑起抵御地震、保衛家園的長堤。5·12大地震中，中國人保共向四川災區支付各類保險賠款31億元。無數動人的故事，如滔滔洪水，時時撞擊著我的心靈，讓我愈發懂得保險事業的偉大。

哪里有困難，哪里就有我們保險人的問候；哪里有事故，哪里就有我們保險人的足跡；哪里有災難，哪里就有我們保險人撐起的一片天。在遭受意外，陷入絕境的家庭中，是保險人及時送去一筆筆珍貴的賠款和一聲聲溫暖的話語，讓他們重新揚起了生活的風帆；在突發事故的病人床前，是保險人送上了救命錢，如雪中送炭般為他們重新燃起了生活的希望；是保險人用他們的愛化解了無數的風險。尤其是在我省的偏遠地區，也同樣有著我們的保險工作人員，不怕路途艱苦，出一次現場就要耗時一整天，是他們用真摯的情意，為廣大群眾服務，贏得了社會的認可和客戶的信任。

是啊！正是這些可敬可愛的人，以自己樸實的行動，無言的付出，保障了保險事業的承諾和誓言，編織著人保財險美好的未來。

無數個感人的事例使我明白，其實每一個保險人，都在以自己無悔的激情，在平凡的崗位上無私地奉獻著。而我們的事業，也只有靠我們的辛勤工作，才會有著更加燦爛的明天；我們平凡的生命只有在奉獻中才能得到升華和完善。雖然我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但是我們可以立足本崗，兢兢業業。

2012年，開江財產保險業已進入了持續發展期，面對市場及同行業的競爭，我們要以總公司為核心，在支公司經理室的帶領下，創新經營理念和經營模式，提高自身業務能力及個人綜合素質，團結一致，提出將“人保財險做大做強”的號召，同時大力提倡保險誠信建設，為人保財險開江支公司的可持續發展打下堅實的基礎，從而迎來嶄新的再發展階段。

有首歌唱得好：“不經歷風雨，怎么見彩虹”。今天，在公司經理室的正確領導下，以及各位同事的共同努力下，開江支公司已由幾年前保費僅為四百多萬元的支公司，發展成為現在全市多年先進的支公司、年保費規模超過4000萬元的優秀支公司，這一切，都包含了公司經理室的心血和同事們的汗水，作為開江支公司的一員，我由衷的感到無比的驕傲和自豪。這一切永遠激勵著我心甘情愿的為保險事業付出不竭的動力和冉冉的激情。至此，有了對待工作的激情，我對人生價值的理解也不斷加深；有了對待工作的激情，才有了我人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶，激情已經照亮了我生命中的每一個角落。

我是一名平凡的保險從業人員，平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、有無奈，更有執著。雖然我現在很平凡，但是，我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到，我一定把財保這兩個字寫在家家戶戶的門上”。

我今天的演講到此結束謝謝大家

第三篇：人保財險2015高級理賠員考試計算題

一、交強險計算題

例1：A、B兩機動車發生交通事故，兩車均有責任。A、B兩車車損分別為2000元、5000元，B車車上人員醫療費用7000元，死亡傷殘費用6萬元，另造成路產損失1000元。設兩車適用的交強險財產損失賠償限額為2000元，醫療費用賠償限額為1萬元，死亡傷殘賠償限額為11萬元，則：

（一）A車交強險賠償計算

A車交強險賠償金額＝受害人死亡傷殘費用賠款+受害人醫療費用賠款+受害人財產損失賠款

＝B車車上人員死亡傷殘費用核定承擔金額+B車車上人員醫療費用核定承擔金額+財產損失核定承擔金額

1.B車車上人員死亡傷殘費用核定承擔金額＝60000÷(2-1)＝60000元

2.B車車上人員醫療費用核定承擔金額＝7000÷(2-1)＝7000元

3.財產損失核定承擔金額＝路產損失核定承擔金額＋B車損核定承擔金額

＝1000÷2+5000÷(2-1)＝5500元，超過財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。

其中，A車交強險對B車損的賠款＝財產損失賠償限額×B車損核定承擔金額÷（路產損失核定承擔金額＋B車損核定承擔金額）＝2000×[5000÷（1000÷2+5000）]＝1818.18元 其中，A車交強險對路產損失的賠款＝財產損失賠償限額×路產損失核定承擔金額÷（路產損失核定承擔金額＋B車損核定承擔金額）

＝2000×[（1000÷2）÷（1000÷2+5000）]＝181.82元

4．A車交強險賠償金額＝60000+7000+2000＝69000元

（二）B車交強險賠償計算

B車交強險賠償金額＝路產損失核定承擔金額＋A車損核定承擔金額

＝1000÷2+2000÷(2-1)＝2500元，超過財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。

例2：A、B兩機動車發生交通事故，A車全責，B車無責，A、B兩車車損分別為2000元、5000元，另造成路產損失1000元。設A車適用的交強險財產損失賠償限額為2000元，B車適用的交強險無責任財產損失限額為100元，則：

（一）A車交強險賠償計算

A車交強險賠償金額＝B車損失核定承擔金額+路產損失核定承擔金額

＝5000+1000＝6000元，超過財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。

（二）B車交強險賠償計算 B車交強險賠償金額＝A車損核定承擔金額

＝2000元，超過無責任財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為100元。

B車對A車損失應承擔的100元賠償金額，由A車保險人在交強險無責財產損失賠償限額項下代賠。

例3：A車肇事造成兩行人甲、乙受傷，甲醫療費用7500元，乙醫療費用5000元。設A車適用的交強險醫療費用賠償限額為10000元，則A車交強險對甲、乙的賠款計算為：

A車交強險賠償金額＝甲醫療費用+乙醫療費用 ＝7500＋5000＝12500元，大于適用的交強險醫療費用賠償限額，賠付10000元。

甲獲得交強險賠償：10000×7500/（7500＋5000）＝6000元

乙獲得交強險賠償：10000×5000/（7500＋5000）＝4000

二、車輛實務

四、機動車交通事故責任強制保險賠款計算

（一）基本計算公式

保險人在交強險各分項賠償限額內，對受害人死亡傷殘費用、醫療費用、財產損失分別計算賠償：

1．總賠款＝∑各分項損失賠款＝死亡傷殘費用賠款+醫療費用賠款+財產損失賠款

2．各分項損失賠款＝各分項核定損失承擔金額，即： ? 死亡傷殘費用賠款＝死亡傷殘費用核定承擔金額 ? 醫療費用賠款＝醫療費用核定承擔金額 ? 財產損失賠款＝財產損失核定承擔金額

3．各分項核定損失承擔金額超過交強險各分項賠償限額的，各分項損失賠款為交強險各分項賠償限額。

注：“受害人”為被保險機動車的受害人，不包括被保險機動車本車車上人員、被保險人，下同。

（二）當保險事故涉及多個受害人時 1．基本計算公式中的相應項目表示為：

各分項損失賠款＝∑各受害人各分項核定損失承擔金額，即： ? 死亡傷殘費用賠款＝∑各受害人死亡傷殘費用核定承擔金額 ? 醫療費用賠款＝∑各受害人醫療費用核定承擔金額 ? 財產損失賠款＝∑各受害人財產損失核定承擔金額 2．各受害人各分項核定損失承擔金額之和超過被保險機動車交強險相應分項賠償限額的，各分項損失賠款為交強險各分項賠償限額。

3．各受害人各分項核定損失承擔金額之和超過被保險機動車交強險相應分項賠償限額的，各受害人在被保險機動車交強險分項賠償限額內應得到的賠償為：

被保險機動車交強險對某一受害人分項損失的賠償金額＝交強險分項賠償限額×[事故中某一受害人的分項核定損失承擔金額/（∑各受害人分項核定損失承擔金額）]。

例1：A車肇事造成兩行人甲、乙受傷，甲醫療費用7500元，乙醫療費用5000元。設A車適用的交強險醫療費用賠償限額為10000元，則A車交強險對甲、乙的賠款計算為：

A車交強險賠償金額＝甲醫療費用+乙醫療費用

＝7500＋5000＝12500元，大于適用的交強險醫療費用賠償限額，賠付10000元。

甲獲得交強險賠償：10000×7500/（7500＋5000）＝6000元 乙獲得交強險賠償：10000×5000/（7500＋5000）＝4000元

（三）當保險事故涉及多輛肇事機動車時

1．各被保險機動車的保險人分別在各自的交強險各分項賠償限額內，對受害人的分項損失計算賠償。

2．各方機動車按其適用的交強險分項賠償限額占總分項賠償限額的比例，對受害人的各分項損失進行分攤。

某分項核定損失承擔金額＝該分項損失金額×[適用的交強險該分項賠償限額/（∑各致害方交強險該分項賠償限額）] 注：①肇事機動車中的無責任車輛，不參與對其他無責車輛和車外財產損失的賠償計算，僅參與對全責/有責方車輛損失或本車以外人員傷亡損失的賠償計算。

②根據交強險“無責代賠”機制（詳見第二章特殊賠案處理第三節《交強險“無責代賠”案件》），無責方車輛對全責/有責方車輛損失應承擔的賠償金額，由有責方在本方交強險無責任財產損失賠償限額項下代賠。

③肇事機動車中應投保而未投保交強險的車輛，視同投保機動車參與計算。

④對于相關部門最終未進行責任認定的事故，統一適用有責任限額計算。

3.肇事機動車均有責任或均無責任的，簡化為各方機動車對受害人的各分項損失進行平均分攤：

（1）對于受害人的機動車、機動車上人員、機動車上財產損失： 某分項核定損失承擔金額＝受害人的該分項損失金額÷（N-1）（2）對于受害人的非機動車、非機動車上人員、行人、機動車外財產損失：

某分項核定損失承擔金額＝受害人的該分項損失金額÷N 注：①N為事故中所有肇事機動車的輛數。

②肇事機動車中有應投保而未投保交強險的車輛的，視同投保機動車計算。

4．初次計算后，如果有致害方交強險限額未賠足，同時有受害方損失沒有得到充分補償，則對受害方的損失在交強險剩余限額內再次進行分配，在交強險限額內補足。對于待分配的各項損失合計沒有超過剩余賠償限額的，按分配結果賠付各方；超過剩余賠償限額的，則按每項分配金額占各項分配金額總和的比例乘以剩余賠償限額分攤；直至受損各方均得到足額賠償或應賠付方交強險無剩余限額。

（四）受害人財產損失需要施救的，財產損失與施救費賠款累計不超過財產損失賠償限額。

（五）主車和掛車在連接使用時發生交通事故，主車、掛車分別在各自的交強險責任限額內承擔賠償責任。

主車、掛車的保險人對各受害人的各分項損失平均分攤，并在對應的分項賠償限額內計算賠償。

主車與掛車連接使用時發生內部互碰，分別屬于不同被保險人的，按互為三者的原則處理。

（六）被保險機動車投保一份以上交強險的，保險期間起期在前的保險合同承擔賠償責任，起期在后的不承擔賠償責任。

（七）對被保險人依照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金，原則上在其他賠償項目足額賠償后，在死亡傷殘賠償限額內賠償。

涉及訴訟糾紛等特殊情況下，可按照精神損害撫慰金核定承擔金額占死亡傷殘費用賠償項目下所有核定損失承擔金額總和的比例，計算交強險對精神損害撫慰金的賠償金額。

例2：A、B兩機動車發生交通事故，兩車均有責任。A、B兩車車損分別為2000元、5000元，B車車上人員醫療費用7000元，死亡傷殘費用6萬元，另造成路產損失1000元。設兩車適用的交強險財產損失賠償限額為2000元，醫療費用賠償限額為1萬元，死亡傷殘賠償限額為11萬元。則：

（一）A車交強險賠償計算

A車交強險賠償金額＝受害人死亡傷殘費用賠款+受害人醫療費用賠款+受害人財產損失賠款

＝B車車上人員死亡傷殘費用核定承擔金額+B車車上人員醫療費用核定承擔金額+財產損失核定承擔金額

1.B車車上人員死亡傷殘費用核定承擔金額＝60000÷(2-1)＝60000元

2.B車車上人員醫療費用核定承擔金額＝7000÷(2-1)＝7000元 3.財產損失核定承擔金額＝路產損失核定承擔金額＋B車損核定承擔金額

＝1000÷2+5000÷(2-1)＝5500元，超過財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。

其中，A車交強險對B車損的賠款＝財產損失賠償限額×B車損核定承擔金額÷（路產損失核定承擔金額＋B車損核定承擔金額）

＝2000×[5000÷（1000÷2+5000）]＝1818.18元

其中，A車交強險對路產損失的賠款＝財產損失賠償限額×路產損失核定承擔金額÷（路產損失核定承擔金額＋B車損核定承擔金額）

＝2000×[（1000÷2）÷（1000÷2+5000）]＝181.82元 4．A車交強險賠償金額＝60000+7000+2000＝69000元

（二）B車交強險賠償計算

B車交強險賠償金額＝路產損失核定承擔金額＋A車損核定承擔金額

＝1000÷2+2000÷(2-1)＝2500元，超過財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。

例3：A、B兩機動車發生交通事故，A車全責，B車無責，A、B兩車車損分別為2000元、5000元，另造成路產損失1000元。設A車適用的交強險財產損失賠償限額為2000元，B車適用的交強險無責任財產損失限額為100元，則：

（一）A車交強險賠償計算

A車交強險賠償金額＝B車損失核定承擔金額+路產損失核定承擔金額

＝5000+1000＝6000元，超過財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。

（二）B車交強險賠償計算

B車交強險賠償金額＝A車損核定承擔金額

＝2000元，超過無責任財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為100元。

B車對A車損失應承擔的100元賠償金額，由A車保險人在交強險無責財產損失賠償限額項下代賠。

五、車輛損失險賠款計算

（一）基本計算公式

公式1：車輛損失險賠款＝（車損賠款+施救費用賠款）×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）-免賠額 公式2：車輛損失險賠款＝（核定修理費用－殘值＋核定施救費用－交強險賠償金額）×事故責任比例×（保險金額÷投保時保險車輛的新車購臵價）×（1-事故責任免賠率）×（1－免賠率之和）－免賠額

核定施救費用＝施救費用×（保險財產價值÷實際被施救財產總價值）

說明：1．公式1中，若車損賠款≥保險金額，代入保險金額計算賠償；若施救費用賠款≥保險金額，代入保險金額計算賠償。

2．若“核定修理費用-殘值”≥交強險賠償金額，且車損賠款和施救費賠款分別不超過保險金額時，直接用公式2計算即可。

3.“免賠率之和”是指根據條款規定適用的除事故責任免賠率外的各項免賠率之和。條款中規定的被保險人自行協商處理交通事故不能證明事故原因的免賠率與找不到第三方適用的免賠率不能同時使用；二者也不能與事故責任免賠率同時使用。

4．若“（車損賠款+施救費用賠款）×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）”小于等于免賠額，應在賠款計算書上注明“經計算，車輛損失險賠款等于零”；不涉及其它險種賠付的，應及時通知保戶，核賠通過后做注銷處理。

5．“免賠額”是投保《可選免賠額特約條款》時約定的免賠額。

（二）部分損失的賠款計算

1．車損賠款＝（核定修理費用-殘值-交強險對車輛損失賠償金額）×事故責任比例×（保險金額÷投保時保險車輛的新車購臵價）

交強險對車輛損失賠償金額＝交強險賠償金額×核定修理費用÷（核定施救費用+核定修理費用）

（1）若核定修理費用≥保險事故發生時保險車輛的實際價值，應按全部損失的計算方式計算賠償。

（2）“交強險賠償金額”是指應由所有第三方機動車交通事故責任強制保險賠償的被保險機動車的車輛損失金額（含施救費）。

2．施救費用賠款＝[（核定施救費用-交強險對施救費賠償金額）×事故責任比例×（保險金額÷投保時保險車輛的新車購臵價）

核定施救費用＝施救費用×（保險財產價值÷實際被施救財產總價值）

交強險對施救費賠償金額＝交強險賠償金額×核定施救費用÷（核定施救費用+核定修理費用）

（三）全部損失的賠款計算

保險車輛在保險事故中發生整體損毀，或受損嚴重失去修復價值即構成實際全損或推定全損。

1．判斷被保險機動車全部損失的條件

當被保險機動車發生的損失符合以下三種情形之一的，按全部損失計算賠款。

（1）核定修理費用≥被保險機動車出險時的實際價值。（2）（估計施救費用＋核定修理費用）≥被保險機動車出險時的實際價值。

（3）估計施救費用≥被保險機動車出險時的實際價值。2．賠款計算公式

（1）車損賠款＝（實際價值-殘值-交強險對車輛損失賠償金額）×事故責任比例

（2）施救費用賠款＝[（核定施救費用-交強險對施救費賠償金額）×事故責任比例×（保險金額÷投保時保險車輛的新車購臵價）

（四）計算說明 1．被保險機動車發生全部損失的，在計算車損賠款時不按照“保險金額÷投保時新車購臵價”的比例進行賠付。

2．“保險事故發生時保險車輛的實際價值”（簡稱“出險時實際價值”）按保險事故發生時保險合同簽訂地同種類型車輛市場新車購臵價（含車輛購臵附加費/稅）減去該車已使用累計月數折舊后確定。

（1）出險時實際價值

實際價值＝出險時新車購臵價×（1-已使用月數×月折舊率）（2）新車購臵價

保險事故發生時的新車購臵價根據保險事故發生時保險合同簽訂地同類型新車的市場銷售價格確定，無同類型新車市場銷售價格的，由被保險人與保險人協商確定。

（3）折舊率

按月折舊率計算，不足一月的，不計折舊。折舊率按條款規定的比率計算。

3．如果保險金額低于出險時實際價值，因總殘余價值里有一部分是屬保戶自保的，所以這時殘值應計算為：

殘值＝總殘余價值×（保險金額÷實際價值）

4．在確定“事故責任比例”時，被保險人自行協商處理交通事故的，依據雙方在《協議書》中各自承擔的責任，依據保險條款約定的比例（即負主要責任70%，負同等責任50%，負次要責任30%）計算賠償。

例4：一投保營業用汽車損失保險的車輛，在同一保險期限內發生第三次事故，新車購臵價（含車輛購臵稅）100000元，保額100000元，出險時實際價值50000元，事故不涉及第三方車輛，駕駛人承擔全部責任，依據條款規定承擔15%的免賠率，約定免賠額500元，同時由于第三次出險，增加5%免賠率。車輛修理費用60000元，殘值100元。則按“公式1”計算為：

核定修理費用＝60000>50000（出險時實際價值），應按全損計算賠償。

車損賠款＝（實際價值-殘值-交強險對車輛損失賠償金額）×事故責任比例＝（50000－100－0）×100%＝49900（元）

車輛損失險賠款＝（車損賠款+施救費用賠款）×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）-免賠額＝（49900＋0）×（1-15%）×（1-5%）－500＝39794.25（元）

例5：一投保營業用汽車損失保險的車輛，在保險期限內與另一機動車發生碰撞事故，新車購臵價（含車輛購臵稅）100000元，保額80000元，出險時實際價值50000元，駕駛人承擔主要責任，責任比例為70%，依據條款規定承擔10%的免賠率，約定免賠額500元，同時由于第四次出險，加扣10%免賠率。車輛修理費用40000元，施救費用500元，殘值100元，對方機動車交強險應對車輛損失賠償2000元。則按“公式2”計算為：

車輛損失險賠款＝（核定修理費用－殘值＋核定施救費用－交強險賠償金額）×事故責任比例×（保險金額÷投保時保險車輛的新車購臵價）×（1-事故責任免賠率）×（1－免賠率之和）－免賠額

＝（40000-100＋500－2000）×70%×（80000÷100000）×（1-10%）×（1-10%）－500＝16918.24（元）

六、第三者責任險賠款計算

（一）基本計算公式

三者險賠款＝（死亡傷殘費用賠款+醫療費用賠款+財產損失賠款）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）死亡傷殘費用賠款＝受害人死亡傷殘費用－∑各肇事機動車交強險對受害人的死亡傷殘賠償總金額

醫療費用賠款＝受害人醫療費用－∑各肇事機動車交強險對受害人的醫療費用賠償總金額

財產損失賠款＝受害人財產損失－∑各肇事機動車交強險對受害人的財產損失賠償總金額

注：

1．當被保險人按事故責任比例承擔的死亡傷殘費用賠款、醫療費用賠款、財產損失賠款之和超過責任限額時，計算公式可簡化為：

三者險賠款＝責任限額×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

2．任何肇事方應投保而未投保機動車交通事故責任強制保險或機動車交通事故責任強制保險合同已經失效的，視同其投保了機動車交通事故責任強制保險進行計算。

（二）主掛車的賠款計算

適用第三者責任險的計算公式，同時應注意：

1.主車與掛車連接時發生保險事故，在主車的責任限額內承擔賠償責任。

主車與掛車由不同保險公司承保的，按主車、掛車責任限額占總責任限額的比例分攤賠款。

主車應承擔的賠款＝總賠款×[主車責任限額÷（主車責任限額＋掛車責任限額）] 掛車應承擔的賠款＝總賠款×[掛車責任限額÷（主車責任限額＋掛車責任限額）] 掛車只投保了交通事故責任強制保險的，不參與分攤在商業三者險項下應承擔的賠償金額。

2．掛車未與主車連接時發生保險事故，在掛車的責任限額內承擔賠償責任。

3．因交強險下主車與掛車連接使用時發生交通事故，對受害人的賠償最高可以達到兩個交強險保額，因此在計算商業三者險賠款時，應注意扣除主車、掛車兩部分的交強險賠款。

例6：一投保機動車第三者責任險和機動車交通事故責任強制保險的車輛發生交通事故，在事故中所負的責任比例為70%，依據條款規定承擔10%的免賠率；因投保時指定駕駛人，事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車，增加免賠率10%。第三者責任險責任限額為5萬元。此次事故第三方損失為250000元，其中財產損失80000元，醫療費用20000元，死亡傷殘費用150000。設適用的交強險財產損失賠償限額為2000元，醫療費用賠償限額為1萬元，死亡傷殘賠償限額為11萬元。則第三者責任險賠款計算如下：

[（受害人死亡傷殘費用－∑各肇事方交強險對受害人的死亡傷殘賠償總金額）＋（受害人醫療費用－∑各肇事方交強險對受害人的醫療費用賠償總金額）＋（受害人財產損失－∑各肇事方交強險對受害人的財產損失賠償總金額）] ×責任比例＝ [（150000-110000）＋（20000-10000）+（80000-2000）] ×70% ＝8.96萬元>5萬元（責任限額）

則：三者險賠款＝責任限額×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）＝5萬元×（1-10%）×（1-10%）

＝4.05萬元

車輛損失險、第三者責任險賠款計算應注意： 1.賠款計算依據交通管理部門出具的《道路交通事故責任認定書》以及據此做出的《道路交通事故損害賠償調解書》。

當調解結果與責任認定書不一致時，對于調解結果中認定的超出被保險人責任范圍內的金額，保險人不予賠償；對于被保險人承擔的賠償金額低于其應按交強險、商業險賠償原則計算的結果的，保險人只在限額內，對被保險人實際損失的金額進行賠償。

2.對于不屬于保險合同中規定的賠償項目，但被保險人已自行承諾或支付的費用不予承擔。

3.法院判決被保險人應賠償第三者的金額，如精神損害撫慰金等，未投保相應附加險的，不予承擔。

4.保險人對第三者責任事故賠償后，對受害第三者的任何賠償費用的增加不再負責。

5．免賠率按條款規定確定。應特別注意：

（1）因自然災害引起的不涉及第三者損害賠償的單純車損險案件，不扣免賠。但對被保險人未盡到妥善保管或及時施救義務的案件除外。

（2）營業用車多次出險加扣的免賠率，在實務中掌握最高為30%。（3）對無法找到第三方加扣免賠的情況注意掌握以下要點： ①損失應該由第三方負責賠償。

②第三方確實無法找到。對于有交警處理，或事故當事人私了等情況均不屬于無法查找第三方。

綜合案例：

A、B、C三車發生交通事故，責任比例分別為60%、20%、20%，三車均投保交強險，其中A車在我公司投保家庭自用車損失險、三者險（限額10萬）和交強險，此次事故造成三車車損分別為1000、2000、3000元，同時B車車上人員醫療費用6000元，C車車上財產損失600元，C車上死亡1人（死亡傷殘費用25萬元），另外造成路產D損失1200元。設適用的交強險財產損失賠償限額為2000元，醫療費用賠償限額為1萬元，死亡傷殘賠償限額為11萬元。則A車交強險、車損險、三者險賠償金額分別為：

1．A車交強險賠償金額

總賠款＝受害人死亡傷殘費用賠款+受害人醫療費用賠款+受害人財產損失賠款

＝∑各受害人死亡傷殘費用核定承擔金額＋∑各受害人醫療費用核定承擔金額＋∑各受害人財產損失核定承擔金額

＝C車車上人員死亡傷殘費用核定承擔金額+ B車車上人員醫療費用核定承擔金額+（路產D損失核定承擔金額＋C車車上財產、B車損、C車損核定承擔金額）

（1）C車車上人員死亡傷殘費用核定承擔金額

＝250000÷2＝125000元（超過死亡傷殘賠償限額，按限額賠償，賠償金額為110000元）

（2）B車車上人員醫療費用核定承擔金額

＝6000÷2＝3000元（未超過醫療費用賠償限額，按核定承擔金額賠償）

（3）財產損失核定承擔金額＝路產D核定損失承擔金額＋C車車上財產、B車損、C車損核定承擔金額: ①路產D核定損失承擔金額 ＝1200÷3＝400元

②C車車上財產、B車損、C車損核定損失承擔金額 ＝（600＋2000＋3000）÷2＝2800元 財產損失核定承擔金額＝400＋2800＝3200元，超過財產損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。

（4）綜上： A車交強險賠償金額

＝110000+3000+2000＝115000元 2．A車車損險賠償金額

賠款＝（核定修理費用-殘值-交強險賠償金額）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×（１-免賠率之和）-免賠額

（1）A車損應由B車交強險賠償的金額: ①B車交強險項下財產損失核定承擔金額

＝路產D核定損失承擔金額＋C車車上財產、A車損、C車損核定承擔金額

＝1200÷3＋（600＋1000＋3000）÷2＝2700元，超過財產損失責任限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。

②B車對A車損的賠款＝財產損失賠償限額×（A車損核定承擔金額÷事故中所有受害人的財產損失核定承擔金額之和）

2000×（1000÷2）÷2700＝370.37元（2）A車損應由C車交強險賠償的金額： ①C車交強險項下財產損失核定承擔金額

＝路產D損失核定承擔金額＋A車損、B車損核定承擔金額 ＝1200÷3＋（1000＋2000）÷2＝1900元，小于等于財產損失賠償限額，按核定損失承擔金額賠償。

②C車對A車損的賠款

＝A車損核定承擔金額＝1000÷2＝500元（3）對交強險剩余限額和剩余損失繼續進行分配 ①判斷A車損是否得到足額賠償

初次計算后，A車車損應獲得的交強險賠償金額＝370.37＋500＝870.37元，小于1000元，未得到足額賠償。

②判斷是否有肇事方交強險限額未用足 A車交強險財產損失賠償限額已用足

其中，A車對B車損的賠款＝2000×1000÷3200＝625元;A車對C車損和C車上財產的賠款＝2000×1800÷3200＝1125元；A車對D的賠款＝2000×400÷3200＝250元。

B車交強險財產損失賠償限額已用足；

其中，B車對C車損和C車上財產的賠款＝2000×1800÷2700＝1333.33元；B車對D的賠款＝2000×400÷2700＝296.3元

C車交強險財產損失賠償限額尚余2000－1900＝100元 ③對C車交強險剩余財產損失賠償限額在A車、B車和D的剩余損失之間進行再分配

A車損剩余損失＝1000-370.37-500＝129.63元； B車損剩余損失＝2000-625-1000＝375元； D剩余損失＝1200-250-296.3-400＝253.7元。

因剩余損失大于C交強險剩余限額，按剩余損失占總剩余損失的比例分配：

A車損剩余損失獲得C交強險的追加賠償＝100×[129.63/（129.63+375+253.7）]＝17.09元。

B車損剩余損失獲得C交強險的追加賠償＝100×[375/（129.63+375+253.7）]＝49.45元；

D剩余損失獲得C交強險的追加賠償＝100×[253.7/（129.63+375+253.7）]＝33.46元。（4）綜上： A車車損險賠償金額

＝（核定修理費用－殘值-交強險賠償金額）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×（１－免賠率之和）－免賠額

＝[1000-0-（370.37＋500＋17.09）]×60%×（1-10%）-0＝60.77元

3.A車三者險賠償金額

賠款＝[∑（第三者各分項損失金額-交強險各分項賠償金額）]×責任比例×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

＝[（受害人死亡傷殘費用－∑各肇事方交強險死亡傷殘賠償總金額）＋（受害人醫療費用－∑各肇事方交強險醫療費用賠償總金額）＋（受害人財產損失－∑各肇事方交強險財產損失賠償總金額）] ×責任比例×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

（1）各肇事方交強險醫療費用賠償總金額為： A、C兩車交強險對B車車上人員醫療費用賠償 ＝3000＋3000＝6000元

B車車上人員醫療費用可通過A車、C車的交強險獲得全部賠償，A車的商業三者險不涉及賠償。

（2）各肇事方交強險死亡傷殘賠償總金額為： A、B兩車交強險對C車車上人員死亡傷殘費用賠償金額 ＝110000＋110000＝220000元

C車車上人員死亡傷殘費用通過A車、B車的交強險僅獲得部分賠償，剩余部分為250000－220000＝30000元。

（3）各肇事方交強險財產損失賠償總金額為： ①A車交強險對財產損失賠償金額 ＝2000元

②B車交強險對路產D、C車損、C車車上財產損失賠償金額 ＝B車交強險賠款-B車對A車交強險賠款 ＝2000－370.37＝1333.33+296.3＝1629.63元 ③C車交強險對路產D、B車損賠償金額

＝初次計算賠償金額＋補充賠償金額＝（400＋1000）＋（33.46＋49.45）＝1400+82.91＝1482.91元

（4）綜上：

A車三者險賠償金額：

＝[（6000－6000）＋（250000－110000－110000）＋（1200＋600＋2000＋3000－2000-1629.63－1400-82.91）] ×60%×（1-15%）＝16160.6元

也可計算為：A車三者險賠償金額＝[（6000－6000）＋（250000－110000－110000）＋（1200＋600＋2000＋3000）－（1000+625+49.45）-（1333.33+1125）－（400+296.3+250+33.46）] ×60%×（1-15%）＝16160.6元

七、摩托車拖拉機保險賠款計算

（一）車損險賠款計算

公式1：車輛損失險賠款＝（車損賠款+施救費用賠款）×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

公式2：車輛損失險賠款＝（核定修理費用-殘值+核定施救費用-交強險賠償金額）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

1．車損賠款＝（核定修理費用-殘值-交強險對車輛損失賠償金額）×事故責任比例 交強險對車輛損失賠償金額＝交強險賠償金額×核定修理費用÷（核定施救費用+核定修理費用）

2．施救費用賠款＝（核定施救費用-交強險對施救費賠償金額）×事故責任比例

交強險對施救費賠償金額＝交強險賠償金額×核定施救費用÷（核定施救費用+核定修理費用）

核定施救費用＝施救費用×（保險財產價值÷實際被施救財產總價值）

3．車損賠款、施救費用分別以保險金額為限。

4．若“核定修理費用-殘值”≥交強險賠償金額，且車損賠款和施救費賠款分別不超過保險金額時，直接用公式2計算即可。

（二）第三者責任保險賠款計算

三者險賠款＝（死亡傷殘費用賠款+醫療費用賠款+財產損失賠款）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

死亡傷殘費用賠款＝受害人死亡傷殘費用－∑各肇事方交強險對受害人的死亡傷殘賠償總金額

醫療費用賠款＝受害人醫療費用－∑各肇事方交強險對受害人的醫療費用賠償總金額

財產損失賠款＝受害人財產損失－∑各肇事方交強險對受害人的財產損失賠償總金額

當被保險人按事故責任比例承擔的死亡傷殘費用賠款、醫療費用賠款、財產損失賠款之和超過責任限額時：

三者險賠款＝責任限額×（1-事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

（三）摩托車、拖拉機保險賠款合計＝車損險賠款+三者險賠款

例7：摩托車損失險保險金額10000元，第三者責任保險責任限額20000元，另投保了交強險。在保險期限內發生損壞第三方財產的保險事故，不涉及第三方車輛，被保險人負全部責任。摩托車損失2000元，第三者財產損失3000元，摩托車施救費用300元。則：

車損險賠款 ＝（核定修理費用-殘值+施救費用-交強險賠償金額）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×（１－免賠率之和）

＝（2000-0+300-0）×100%×（1－10%）＝2070（元）第三者責任險賠款＝（受害人財產核定損失承擔金額－交強險對受害人的財產損失賠償金額）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×（１－免賠率之和）

＝(3000-2000)×100%×（1－10%）＝900（元）賠款合計＝車損險賠款+第三者責任險賠款

＝2070+900 ＝2970(元)

八、機動車車上人員責任險賠款計算 賠款＝∑每人賠款

（一）“每人賠款”在駕駛人每次事故責任限額和乘客每次事故每人責任限額賠償內分別計算，賠償人數以投保座位數為限。

1．當扣除交強險對車上人員的賠款后，按被保險人事故責任比例應承擔的每座車上人員傷亡賠償金額未超過保險合同載明的每人責任限額時：

每人賠款＝扣除交強險賠款后按事故責任比例應當承擔的賠償金額×（1－事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

2．當扣除交強險對車上人員的賠款后，按被保險人事故責任比例應承擔的每座車上人員傷亡賠償金額超過保險合同載明的每人責任限額時：

每人賠款＝責任限額×（1－事故責任免賠率）×（1-免賠率之和）

（二）“交強險對車上人員的賠款”是車上人員通過第三方交強險得到的賠款，等于每個受傷人員在第三方交強險各分項賠償限額（醫療費用和死亡傷殘賠償限額）項下得到的賠款之和

交強險對車上人員醫療費用賠款＝∑（除本車外其他肇事車輛交強險醫療費用賠償限額項下對車上人員醫療費用的賠款）

交強險對車上人員死亡傷殘賠償賠款＝∑（除本車外其他肇事車輛交強險死亡傷殘賠償限額項下對車上人員死亡傷殘費用的賠款)同時涉及上述兩項賠款的，應分別參與上述兩種賠款的分配。例8：A車與B車相撞，同時撞傷一行人丙，A車共5座，駕駛員和乘客座位均投保了每座5萬元的車上人員責任險。A車車上共有二人甲和乙，甲經過搶救后死亡，乙殘疾。甲的死亡補償費為80000元，搶救費用12000元，乙的殘疾賠償金為30000元，醫療費用20000元，丙的醫療費用5000元，A車在事故中負70%的責任，A、B車均投保了交強險，適用的交強險醫療費用賠償限額為1萬元，死亡傷殘賠償限額為11萬元。則A車車上人員責任險的賠款為：

1.賠款＝∑每人賠款

賠款人數以投保座位數為限，賠款人數為2人。2.計算A車上人員甲通過B車交強險得到的賠款

甲、乙、丙的醫療費用、死亡傷殘費用核定損失承擔金額之和均超過B的交強險分項賠償限額。

（1）B交強險對甲的醫療費用賠款＝醫療費用賠償限額×受害人在醫療費用賠償限額項下的核定損失承擔金額÷所有受害人在醫療費用賠償限額項下的總核定損失承擔金額

＝10000×[12000÷（12000+20000+5000÷2）] ＝3478.26元

（2）B交強險對甲死亡傷殘費用賠款＝死亡傷殘賠償限額×受害人在死亡傷殘賠償限額項下的核定損失承擔金額÷所有受害人在死亡傷殘賠償限額項下的總核定損失承擔金額

＝110000×80000÷（80000+30000）＝80000元（3）甲得到的車上人員責任險賠款

＝（12000+80000-3478.26-80000）×70%×（1-10％）＝5368.70元

3.計算A車上人員乙通過B車交強險得到的賠款（1）B交強險對乙的醫療費用賠款

＝10000×[20000÷（12000+20000+5000÷2）] ＝5797.10元

（2）B交強險對乙死亡傷殘費用賠款

＝110000×30000÷（80000+30000）＝30000元（3）乙得到的車上人員責任險賠款

＝(20000+30000-5797.10-30000)×70%×（1-10％）＝8947.83元

4．車上人員責任險賠款合計 ＝5368.70+8947.83 ＝14316.53元

九、盜搶險賠款計算

（一）全部損失 賠款＝保險金額×(1－免賠率之和)1．如保險金額高于保險事故發生時被保險機動車的實際價值，代入實際價值計算。

2．被保險人索賠時未能提供《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證、車輛購臵稅完稅證明（車輛購臵附加費繳費證明）或免稅證明等原件，每缺少一項，增加1%的免賠率。

（1）《機動車登記證書》是機動車辦理了登記的證明文件，記載《中華人民共和國機動車登記辦法》規定的登記事項。其是在2001年10月1日以后開始辦理的，因此，在確定此項免賠率時，應該充分考慮這種情況，對于2001年10月1日前所購車輛，被保險人確實無法提供的，可以不扣此項免賠率。

（2）根據《機動車登記規定》（中華人民共和國公安部令第102號），機動車來歷憑證是指：

①在國內購買的機動車，其來歷證明是全國統一的機動車銷售發票或者二手車交易發票。在國外購買的機動車，其來歷證明是該車銷售單位開具的銷售發票及其翻譯文本，但海關監管的機動車不需提供來歷證明；

②人民法院調解、裁定或者判決轉移的機動車，其來歷證明是人民法院出具的已經生效的《調解書》、《裁定書》或者《判決書》，以及相應的《協助執行通知書》；

③仲裁機構仲裁裁決轉移的機動車，其來歷證明是《仲裁裁決書》和人民法院出具的《協助執行通知書》；

④繼承、贈予、中獎、協議離婚和協議抵償債務的機動車，其來歷證明是繼承、贈予、中獎、協議離婚、協議抵償債務的相關文書和公證機關出具的《公證書》； ⑤資產重組或者資產整體買賣中包含的機動車，其來歷證明是資產主管部門的批準文件；

⑥機關、企業、事業單位和社會團體統一采購并調撥到下屬單位未注冊登記的機動車，其來歷證明是全國統一的機動車銷售發票和該部門出具的調撥證明；

⑦機關、企業、事業單位和社會團體已注冊登記并調撥到下屬單位的機動車，其來歷證明是該單位出具的調撥證明。被上級單位調回或者調撥到其他下屬單位的機動車，其來歷證明是上級單位出具的調撥證明；

⑧經公安機關破案發還的被盜搶且已向原機動車所有人理賠完畢的機動車，其來歷證明是《權益轉讓證明書》。

（二）部分損失

賠款＝（核定修理費用－殘值）×（1－免賠率之和）（核定修理費用－殘值）應不超過保險車輛的保險金額或實際價值。

十、附加險賠款理算

（一）玻璃單獨破碎險條款 賠款＝實際發生的修理費用

（二）火災、爆炸、自燃損失險條款 1.全部損失

賠款＝（保險金額－殘值）×(1－20%)2.部分損失

賠款＝（核定修理費用－殘值）×(1－20%)“核定修理費用－殘值”不得超過保險金額。3.施救費用賠款 施救費用賠款＝實際施救費用×（保險財產價值÷實際被施救財產總價值）×(1－20%)“實際施救費用×（保險財產價值÷實際被施救財產總價值）”不得超過保險金額。

（三）自燃損失險條款 1.全部損失

賠款＝（保險金額－殘值）×(1－20%)2.部分損失

賠款＝（核定修理費用－殘值）×(1－20%)“核定修理費用－殘值”不得超過保險金額。3.施救費用賠款

施救費用賠款＝實際施救費用×（保險財產價值÷實際被施救財產總價值）×(1－20%)“實際施救費用×（保險財產價值÷實際被施救財產總價值）”不得超過保險金額。

（四）車身劃痕損失險條款

1．在保險金額內按實際修理費用計算賠償，并相應批減保險金額。

賠款＝實際發生的修理費用×（1－15%）2．批文格式：

鑒于被保險人發生《車身劃痕損失險》責任范圍內的保險事故，保險人已履行保險義務，賠款 元。根據保險合同的約定，本保險合同尚余保險金額 元，特此批改。

注：在保險期間內，累計賠款金額達到保險金額，本附加險保險責任終止。

（五）新增加設備損失保險條款

賠款＝（核定修理費用－殘值-交強險對新增設備賠款）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×(1－免賠率之和)每次賠償的免賠率以本條款所對應的主險條款規定為準。1.“核定修理費用”大于等于出險時被保險機動車所保新增設備實際價值的: 賠款＝（出險時實際價值－殘值-交強險對新增設備賠款）×事故責任比例×（1-事故責任免賠率）×(1－免賠率之和)2．“（核定修理費用－殘值-交強險對新增設備賠款）×事故責任比例”大于等于被保險機動車所保新增設備保險金額的: 賠款＝保險金額×（1-事故責任免賠率）×(1－免賠率之和)3．新增加設備出險時實際價值是指新增加設備的購臵價減去折舊的金額后的金額，新增設備的折舊率以本條款所對應的主險條款規定為準。

（六）發動機特別損失險條款

1．對發動機損失的賠款＝（核定發動機修理費用-殘值）×（保險金額÷投保時保險車輛的新車購臵價）×(1－20%)（1）“核定發動機修理費用＋車輛其他部分核定修理費用”應小于等于被保險機動車出險時的實際價值。

（2）對發動機和車輛其他部分損失的賠款金額與免賠額之和不應超過被保險機動車的保險金額。

2.施救費用賠款

（1）當被保險機動車發生車輛其他部分損失，本險別不承擔費用，施救費用由主險承擔。

（2）當被保險機動車未發生車輛其他部分損失： 施救費用賠款＝實際施救費用×（保險車輛價值÷實際被施救財產總價值）×(1－20%)“實際施救費用×（保險車輛價值÷實際被施救財產總價值）”不得超過本險種保險金額。

（七）機動車停駛損失險條款 1.全部損失：

賠款＝保險合同中約定的日賠償金額×保險合同中約定的最高賠償天數

2.部分損失：

在計算賠償天數時，首先比較《機動車保險車輛損失情況確認書》中約定的修理天數和從送修之日起至修復之日止的實際修理天數，兩者以短者為準。

即：《機動車保險車輛損失情況確認書》中約定的修理天數大于或等于實際修理天數，以實際修理天數為計算基礎；

《機動車保險車輛損失情況確認書》中約定的修理天數小于實際修理天數，以《機動車保險車輛損失情況確認書》中約定的修理天數為計算基礎。

（1）賠償天數未超過保險合同中約定的最高賠償天數 賠款＝保險合同中約定的日賠償金額×賠償天數（2）賠償天數超過保險合同中約定的最高賠償天數

賠款＝保險合同中約定的日賠償金額×保險合同中約定的最高賠償天數

3．賠償后，相應批減保險合同中約定的最高賠償天數。批文格式：

鑒于被保險人發生《車輛停駛損失險》責任范圍內的保險事故，保險人已履行賠償義務，賠款 元。根據保險合同的約定，本保險合同尚余最高賠償天數 天，特此批改。

在保險期間內，累計賠款金額達到保險單載明的保險金額，本附加險保險責任終止。

注：保險期間內發生保險事故時，約定賠償天數超出保險合同終止期限部分，仍應賠償。

（八）代步機動車服務特約條款

1．賠款＝代步車輛日租賃費用×提供代步車的最高天數 在計算提供代步車的天數時，首先比較《機動車保險車輛損失情況確認書》中約定的修理天數和實際修理天數，兩者以短者為準。

即：《機動車保險車輛損失情況確認書》中約定的修理天數大于或等于實際修理天數，以實際修理天數為計算基礎；

《機動車保險車輛損失情況確認書》中約定的修理天數小于實際修理天數，以《機動車保險車輛損失情況確認書》中約定的修理天數為計算基礎。

（1）提供代步車天數未超過保險合同中約定的有效天數： 賠款＝代步車輛日租賃費用×提供代步車天數

（2）提供代步車天數超過保險合同中約定的有效天數： 賠款＝代步車輛日租賃費用×保險合同中約定提供代步車的有效天數

2．賠償后，相應批減保險合同中約定提供代步車的有效天數。批文格式：

鑒于被保險人發生《代步機動車服務特約條款》責任范圍內的保險事故，保險人已履行賠償義務，向被保險人提供代步車 天。根據保險合同的約定，本保險合同尚余有效天數 天，特此批改。在保險期間內，保險人向被保險人提供代步車的累計服務期限達到60日的，本附加險保險責任終止。

注：保險期間內發生保險事故時，約定提供代步車天數超出保險合同終止期限部分，仍應向被保險人提供代步車。

（九）更換輪胎服務特約條款

賠款＝提供更換輪胎服務所發生的服務費用

（十）送油、充電服務特約條款

賠款＝提供送油、充電服務所產生的服務費用

（十一）拖車服務特約條款

賠款＝提供拖車服務所產生的服務費用

（十二）附加交通事故精神損害賠償責任保險條款

1.法院生效判決或者經事故雙方當事人協商一致并經保險人書面同意的、應由被保險人承擔的精神損害賠償責任，在扣除交強險對精神損害的賠款后，未超過責任限額時：

賠款＝（應由被保險人承擔的精神損害賠償責任-交強險對精神損失的賠款）×（1－20%）

2.應由被保險人承擔的精神損害賠償責任扣除交強險對精神損害的賠款后，超過約定的每次事故責任限額或每次事故每人責任限額時：

賠款＝責任限額×（1－20%）

（十三）車上貨物責任險條款

1.賠款＝（核定財產損失+核定施救費用-殘值-交強險對車上貨物賠款）×事故責任比例×（1－20%）

“（核定財產損失+核定施救費用-殘值-交強險對車上貨物賠款）×事故責任比例”大于等于保險金額的： 賠款＝保險金額×（1－20%）

2.交強險對車上貨物賠款＝∑（除本車外其他肇事車輛交強險財產損失賠償限額項下對被保險機動車車上貨物的賠款）

（十四）附加油污污染責任保險條款

賠款＝扣除交強險賠款后的實際損失×事故責任比例×（1－20%）當“扣除交強險賠款后的實際損失×事故責任比例”超過責任限額時：

賠款＝責任限額×（1－20%）

（十五）異地出險住宿費特約條款

1.在保險金額內計算賠償，并相應批減保險金額 賠款＝被保險人每日發生的住宿費用之和 2.每日發生的住宿費的計算：

被保險人每日發生的住宿費用超過200元的按200元計算，未超過200元的，按實際費用計算。

3.批文格式：

鑒于被保險人發生《異地出險住宿費特約條款》責任范圍內的費用，保險人已履行保險義務，賠款 元。根據保險合同的約定，本保險合同尚余保險金額 元，特此批改。

注：在保險期間內，累計賠款金額達到保險金額，本附加險保險責任終止。

（十六）法律費用特約條款 賠款＝發生的法律費用

發生的法律費用大于約定的每次事故責任限額的，按限額賠償。（十七）不計免賠率特約條款

賠款＝一次賠款中已承保且出險的各險種免賠金額之和 注：下列情況下，應當由被保險人自行承擔的免賠金額，保險人不負責賠償：

1．機動車損失保險中應當由第三方負責賠償而無法找到第三方的；

2．被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故，但不能證明事故原因的；

3．因違反安全裝載規定而增加的；

4．投保時指定駕駛人，保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車而增加的；

5．投保時約定行駛區域，保險事故發生在約定行駛區域以外而增加的；

6．因保險期間內發生多次保險事故而增加的；

7．發生機動車盜搶保險規定的全車損失保險事故時，被保險人未能提供《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證、車輛購臵稅完稅證明（車輛購臵附加費繳費證明）或免稅證明而增加的；

8．可附加本條款但未選擇附加本條款的險種規定的； 9．不可附加本條款的險種規定的。

十一、重復保險處理

（一）重復保險是指投保人對同一保險標的、同一保險利益、同一保險事故分別向二個以上保險人訂立保險合同，保險金額總和超過保險價值的保險。

（二）重復保險的，各保險人的賠償金額的總和不得超過保險價值。除合同另有約定外，各保險人按照其保險金額與保險金額總和的比例承擔賠償責任。保險價值指保險車輛出險當時的實際價值。

（三）重復保險賠款的計算：

賠款＝核定賠款×（本保險合同的保險金額÷所有有關保險合同保險金額總和）

（三）事故涉及多個無責車輛的，所有無責方視為一個整體。各無責方車輛不參與對其他無責車輛損失和車外財產損失的賠償計算，僅參與對全責/有責方車輛損失或本車以外人員傷亡損失的賠償計算。在計算各方車輛的核定損失承擔金額時，應首先扣除無責代賠的部分，再對剩余部分損失進行分攤計算。

例1：一方全責，多方無責的情況：

A、B、C三車互碰造成三方車損，A車全責（損失600元），B車無責（損失600元），C車無責（損失800元）。則賠付結果為：

A車交強險賠付B車600元，賠付C車800元，B車、C車交強險分別賠付A車：100元，共賠付200元。由A車保險公司在本方交強險兩個無責任財產損失賠償限額內代賠。

例2：多方有責，多方無責的情況：

A、B、C、D四車互碰造成各方車損，A車主責（損失1000元），B車次責（損失600元），C車無責（損失800元）、D車無責（損失500元）。則賠付結果為：

1.C車、D車交強險共應賠付200元，對A車、B車各賠償（100＋100）/2＝100元，由A車、B車保險公司在本方交強險無責任財產損失賠償限額內代賠。

2．A車交強險賠償金額＝B車損核定承擔金額＋C車損核定承擔金額＋D車損核定承擔金額

＝（600－100）＋800/2+500/2＝1150元 3.B車交強險賠償金額＝A車損核定承擔金額＋C車損核定承擔金額＋D車損核定承擔金額

＝（1000－100）＋800/2+500/2＝1550元

（四）無責代賠后，各保險公司之間不進行清算。

三、基本流程

（一）出險后，僅涉及財產損失不涉及人員傷亡的，由全責/有責方向承保公司報案，無責方不必向承保公司報案。

接報案時應提醒客戶注意記錄對方車牌號、被保險人名稱、駕駛證號碼、聯系方式、交強險保險公司等信息。

當事人根據法律法規自行協商處理事故或要求自行協商處理的，應指導客戶填寫《機動車交通事故快速處理協議書》。

（二）由全責/有責方保險公司進行查勘、定損，拍攝事故照片，出具查勘報告、定損單，查勘報告和定損單應由當事人簽字確認。

（三）對于本應由無責方交強險承擔的對全責/有責方車損的賠償責任，一律由全責/有責方承保公司在本方交強險無責任財產損失代賠償限額內代為賠償。

（四）全責/有責方交強險項下合計賠款為： 合計賠款＝交強險賠款+無責代賠款

1．交強險賠款＝其他有責方車損核定承擔金額＋無責方車損核定承擔金額＋車外財產損失核定承擔金額（≤2000元）

2．無責代賠款＝有責方車損（≤無責方車輛數×無責任財產損失賠償限額/有責方車輛數）

例3：A、B、C三車互碰造成三方車損，A車主責（損失600元），B車無責（損失500元），C車次責（損失300元），車外財產損失400元。則A車、B車、C車的交強險賠付計算結果為：（1）先計算出無責方對有責方的賠款

B車交強險應賠付A車、C車各100/2＝50元。由A車、C車在各自交強險無責任財產損失賠償限額內代賠。

（2）有責方再對車外財產、各方車損進行分攤 A車交強險賠款＝（500＋400）/2+(300-50)＝700元 C車交強險賠款＝（500＋400）/2+(600-50)＝1000元（3）計算有責方交強險和代賠款之和 A車交強險賠款＋代賠款＝700＋50＝750元 C車交強險賠款＋代賠款＝1000＋50＝1050元

四、注意事項

（一）當事人協商確定事故責任的，應通過查勘、比對等方式，對事故原因和協商結果進行核實。第三方車輛不明，不能證明無責方確實存在，按找不到第三方的情況處理。

（二）無責代賠僅適用于車輛損失部分的賠償。涉及人身傷亡的案件，對于全責/有責方的車輛損失仍然適用無責代賠機制；對于人員傷亡損失，全責/有責方保險公司原則上不予代賠，仍應由無責方被保險人或其授權委托人向其承保公司索賠。如果無責方不予配合，受害人可直接向無責方保險公司索賠。

無論是否涉及人員傷亡，無責車輛均不參與對其他無責車輛和車外財產損失的賠償計算。

（三）對于不符合無責代賠條件，仍需無責方自行向其承保公司索賠的，應及時告知各方當事人。

第四篇：關于人保財險筆試

人保財險2011年筆試題目

筆試三個半小時，兩大部分，客觀題與大作文。

客觀題分為言語理解、邏輯推理、數字運算、資料分析（這幾項與國考類似但難度低于國考）、金融基礎知識、英語閱讀理解、金融英語以及少量保險法，去年的難度不大，各位可以以國考+金融基礎知識+英語六級的標準突擊一下。客觀題兩個小時。印象中還有一個性格測試問卷，那個無所謂，快速答完即可。

去年的大作文類似高考作文，不是申論，題目是關于人生目標的，較為開放，1000字左右，一個半小時。

附加說明：印象中試題不分崗位，統一的，所以社招的部分同仁會感覺時間比較緊，畢竟很久沒有考試啦呵呵。

我去年的準備方法：

1、近三年國考真題過一遍，熟悉題型，人保去年的難度是低于國考的，所以只需做到對題型心中有數，知道如何把握時間即可；

2、搜集金融基礎知識并復習，非金融的同學可以參考這一點，金融童鞋飄過即可。因為我不是學金融的，所以金融學和貨幣銀行學的知識相對陌生，在這一部分下的功夫也深一點。事實證明，我的力道用對了，去年人保對于金融知識的考察注重面的考察，基本上是基礎知識，沒有特別深特別難的題目。我當時看了貨幣銀行學的資料、銀行從業資格考試用書的《基礎知識》，非專業童鞋可以參考。

3、金融英語不難，基本上是金融基礎知識的英語版，比如“貨幣的基礎職能”（多選），只要對相關知識熟悉、對詞匯不是特別陌生，90%能答出來。我當時從大街網的筆試資料里找了一份金融知識的材料，很巧合，與筆試題目里金融英語的題目幾乎相同，大家可以多搜集一下資料。

4、英語閱讀不難，找幾篇六級閱讀回顧一下，找找做題的感覺就好。

5、大作文比較開放，不必拘泥于申論的套路，個人覺得層次分明、重點突出、字跡清秀就好。

題外話：參加人保筆試的時候，正是我找工作的瓶頸期，心里有很多想法。看到大作文題目的那一刻，我長久以來的心緒被深深觸動了，坐在座位上，我想起了自己18歲時努力準備高考的情形、22歲時努力準備考研的情形、研究生期間奔波在北京各種高樓之間實習的情形，想起了自己小時候的夢想，也想起很多找工作的剪影和窘迫，于是提筆寫下“仰望星空”，揮揮灑灑1500字不改一字，完成我的答卷。這是我找工作以來唯一一次用心作答的試卷，唯一一次帶著感情去寫的文章。也許，用心的東西還是不一樣的吧，我的筆試很順利。

第五篇：人保財險工作總結

接下來，你將看到：人保財險工作總結范文11年是人保財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭，在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作，給11年的工作做一下小結：在工作思想方面，積極貫徹省、市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。作為一名展業人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。在業務發展方面，我主要負責車商業務，這需要與各個4s店保持良好的合作業務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算；無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行，工作上的每一點點變化，系統上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優勢，但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。