第一篇：人保財險分公司年度工作總結

人保財險分公司年度工作總結

人保財險分公司年度工作總結

2013年，公司認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神，在市委、市政府和上級公司的正確領導下，按照建設幸福德州、實現跨越發展的要求，認真履行職責，服務科學發展，較好地完成了年度任務目標。現將工作情況匯報如下：

一、全面完成市委、市政府交辦任務

一是全力做好政策性農險查勘理賠工作。5月26日，全市遭受降雨及大風襲擊，公司承保的6縣3區的小麥不同程度出現倒伏。公司立即啟動大災應急預案，緊急抽調150多人組成50多個查勘小組連續奮戰20天，于6月15日完成現場查勘工作，確定損失2661萬元，8月底核賠完畢。7月上旬，全市范圍內連續出現強降雨天氣，普降中到大雨，局部暴雨，公司承保的6縣3區政策性玉米、棉花保險不同程度遭受損失，全市組織180多人組成68個查勘小組，調用查勘車輛74輛，冒著高溫酷暑連續工作近60天，查勘面積166萬畝，確定損失1.34億元，12月底核賠完畢。全市近60萬戶（次）參保農民從中受益。二是及時處理12345市民熱線反映的問題。客戶服務部門及時辦理、反饋市民熱線反映問題，對所有提問均迅速處理解決，及時給予滿意答復。三是開辦具有社會管理職能的健康險業務。2月份正式啟動新農合重大疾病醫療保險工作，市衛生局與公司聯合成立合管中心，提高了參合農民重大疾病醫療保障水平，全市新農合大病保險參保人數437萬人，新農合參合人員全部參加了新農合大病保險。大病保險全年累計補償44743人次，累計補償金額為4629.53萬元，參合農民受益率為5.1‰；積極開辦城鎮職工大病醫療保險業務，共承保12個縣區32萬人。四是積極開展創建國家園林城市活動，綠化美化公司環境。五是積極參與第三屆資本交易大會邀商工作，受到市金融辦的表彰。

二、立足行業支持地方發展

一是總體經營情況。全年實現保費收入6.1億元，保費收入首次突破6億元大關，成為全省系統首家完成保費任務的地市級分公司；市場份額為40.14%，同比上升2.22個百分點，位居全市財險公司首位；為全市提供風險保障10457億元；全年處理各類賠案10.2萬件，比上年同期增加5.4萬件；受農險大災理賠影響，全年經營虧損3100萬元；二是為地方稅收增長做貢獻。上繳營業稅和個人所得稅3328萬元，同比增長12.9%；代收代繳車船使用稅4300萬元，同比增長15.19%。三是進一步完善保險保障體系，提升服務三農水平。共建成三農保險營銷服務部16個，三農保險服務站133個，三農保險服務點5004個，三農保險服務站、點覆蓋率為100%，實現了全市農民“就近投保、方便理賠”的愿望。四是開辦具有社會管理功能的險種，發揮保險的“社會穩定器”重要作用。積極開展政策性農業保險、社會治安綜合保險、農房保險、校方責任保險、安全生產責任保險、承運人責任保險等險種，為平安德州建設、和諧校園建設、企業安全生產等提供保險保障。五是開展“客戶服務節”、建司32周年“尋找老客戶、感恩老客戶、回饋新客戶”等活動，提升客戶服務水平。六是積極建言獻策，農田改造建議被采納。向市政府提交了《關于對我市低洼地塊實施改造的建議》，市政府對該建議給予高度評價，并將其納入全市農田水利建設改造的總體規劃中。七是狠抓整風，深刻轉變系統作風面貌。嚴格落實中央“八項規定”要求，堅決反對“四風”，積極倡導厲行節約、反對鋪張浪費、踐行勤儉建司的良好風氣，公司級、部門級發文同比減少20%。狠抓建章立制，出臺并嚴格執行無會月制度、會議管理制度、作風轉變等規章規定；扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展黨委中心組學習活動、召開情況通報會，及時向省公司督導組匯報工作進展情況，落實“邊查邊改、立改立行”，嚴肅市分公司本部工作紀律，提高服務基層效率。

第二篇：2021年人保財險分公司工作總結

2021年人保財險分公司工作總結

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2021年人保財險分公司工作總結

人保財險___分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路，圍繞“促發展、保效益、防風險”的工作主基調和“創建四個一流、實現四個目標、做好十項工作”的要求，大力加強精細化管理，搶抓機遇，加快發展，扎實有效地推進各項工作，取得了較好的成績，人保財險分公司工作總結。

按照統計口徑，截至___月___日，人保財險___分公司實現保費收入___萬元，同比增加___萬元，增長率為30.2，在全國保費增長率中排名第三；完成全年保費計劃62.8，快于時間進度___個百分點，實現了計劃任務與時間進度雙超60的目標；共承擔的風險責任是___億元，同比增加了___億元，增長率為36.12。在較快完成的保費目標任務的同時，人保財險___分公司通過深入落實“促發展、保效益、防風險”工作主基調，綜合成本率控制在75.2，居全國第一；百元保費現金凈流量___元，比全國平均數___元多___元，居全國第四；人保財險___分公司占我區財險市場的81.9。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點，也是工作的難點。為破解這一難點，公司緊緊圍繞自治區黨委、政府中心工作，充分發揮保險社會穩定器、經濟助推器的作用，在理賠工作中取得了優異的成績。與此同時，公司還進一步強化“___”專線服務。讓廣大客戶感受到___人保“平時是朋友，患難之時更是朋友”的服務理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點，還破解了與政府加強合作方面一些難點，確保了___社會和諧穩定。一是保險服務“三農”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門聯系，農牧業保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與___市政府合作，明確了___市各行政、事業單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部，加強了對___市出租車保險服務。通過與運管部門和___市出租車協會多次協調，統一承保了___市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調整售后理賠服務，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達___起出租車出險的現象，全力促進了城市交通安全。四是在旅游業逐步復蘇后，與自治區旅游管理部門和各旅行社協調溝通，促成旅游保險在人保財險___分公司定點保險。

全力推進核保核賠師制度建設，完善承保管控制度，創新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責體系，優化對分支機構的理賠授權體系，完善理賠預警和監督機制，為企業正常經營和運轉提供了基本條件。

目前，人保財險___分公司堅持以科學發展觀為統領，堅持發展第一要義，繼續發揚___人保“團結、奮進、忠誠、奉獻”精神；以創建學習型___為契機，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術人才隊伍，提高承保效益；以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口，乘勢而上，開展好促發展、保效益、防風險工作。

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第三篇：2013年人保財險分公司工作總結

人保財險××分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路，圍繞“促發展、保效益、防風險”的工作主基調和“創建四個一流、實現四個目標、做好十項工作”的要求，大力加強精細化管理，搶抓機遇，加快發展，扎實有效地推進各項工作，取得了較好的成績。

按照統計口徑，截至6月30日，人保財險××分公司實現保費收入18240.7萬元，同比增加4200萬元，增長率為30.2，在全國保費增長率中排名第三；完成全年保費計劃62.8，快于時間進度12.8個百分點，實現了計劃任務與時間進度雙超60的目標；共承擔的風險責任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長率為36.12。在較快完成的保費目標任務的同時，人保財險××分公司通過深入落實“促發展、保效益、防風險”工作主基調，綜合成本率控制在75.2，居全國第一；百元保費現金凈流量31.31元，比全國平均數18.41元多12.9元，居全國第四；人保財險××分公司占我區財險市場的81.9。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學發展，再創人保輝煌”主題，結合××人保實際，突出實踐特色，立足當前，著眼長遠，著力在提高思想認識、解決突出問題、創新體制機制、促進科學發展等方面下功夫，在一些重大問題上達成了共識，主要表現在以下幾點：一是必須把更新觀念、創新理念作為首要任務，不斷開辟解放思想新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機制障礙；三是必須牢牢把握發展第一要務，堅持內涵式發展；四必須堅持以人為本這個核心，促進公司與員工的共同進步；五是必須履行企業社會責任，服務于經濟社會大局中。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點，也是工作的難點。為破解這一難點，公司緊緊圍繞自治區黨委、政府中心工作，充分發揮保險社會穩定器、經濟助推器的作用，在理賠工作中取得了優異的成績。與此同時，公司還進一步強化“95518”專線服務。讓廣大客戶感受到××人保“平時是朋友，患難之時更是朋友”的服務理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點，還破解了與政府加強合作方面一些難點，確保了××社會和諧穩定。一是保險服務“三農”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門聯系，農牧業保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部，加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和拉薩市出租車協會多次協調，統一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調整售后理賠服務，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達30起出租車出險的現象，全力促進了城市交通安全。四是在旅游業逐步復蘇后，與自治區旅游管理部門和各旅行社協調溝通，促成旅游保險在人保財險××分公司定點保險。

全力推進核保核賠師制度建設，完善承保管控制度，創新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責體系，優化對分支機構的理賠授權體系，完善理賠預警和監督機制，為企業正常經營和運轉提供了基本條件。

目前，人保財險××分公司堅持以科學發展觀為統領，堅持發展第一要義，繼續發揚××人保“團結、奮進、忠誠、奉獻”精神；以創建學習型組織為契機，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術人才隊伍，提高承保效益；以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口，乘勢而上，開展好促發展、保效益、防風險工作。

第四篇：2009年人保財險分公司工作總結

2009年人保財險分公司工作總結

人保財險××分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路，圍繞“促發展、保效益、防風險”的工作主基調和“創建四個一流、實現四個目標、做好十項工作”的要求，大力加強精細化管理，搶抓機遇，加快發展，扎實有效地推進各項工作，取得了較好的成績。

按照統計口徑，截-至6月30日，人保財險××分公司實現保費收入18240.7萬元，同比增加4200萬元，增長率為30.2，在全國保費增長率中排名第三；完成全年保費計劃62.8，快于時間進度12.8個百分點，實現了計劃任務與時間進度雙超60的目標；共承擔的風險責任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長率為36.12。在較快完成的保費目標任務的同時，人保財險××分公司通過深入落實“促發展、保效益、防風險”工作主基調，綜合成本率控制在75.2，居全國第一；百元保費現金凈流量31.31元，比全國平均數18.41元多12.9元，居全國第四；人保財險××分公司占我區財險市場的81.9。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學發展，再創人保輝煌”主題，結合××人保實際，突出實踐特色，立足當前，著眼長遠，著力在提高思想認識、解決突出問題、創新體制機制、促進科學發展等方面下功夫，在一些重大問題上達成了共識，主要表現在以下幾點：一是必須把更新觀念、創新理念作為首要任務，不斷開辟解放思想新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機制障礙；三是必須牢牢把握發展第一要務，堅持內涵式發展；四必須堅持以人為本這個核心，促進公司與員工的共同進步；五是必須履行企業社會責任，服務于經濟社會大局中。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點，也是工作的難點。為破解這一難點，公司緊緊圍繞自治區黨委、政府中心工作，充分發揮保險社會穩定器、經濟助推器的作用，在理賠工作中取得了優異的成績。與此同時，公司還進一步強化“95518”專線服務。讓廣大客戶感受到××人保“平時是朋友，患難之時更是朋友”的服務理念。今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點，還破解了與政府加強合作方面一些難點，確保了××社會和諧穩定。一是保險服務“三農”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門聯系，農牧業保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部，加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和拉薩市出租車協會多次協調，統一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調整售后理賠服務，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達30起出租車出險的現象，全力促進了城市交通安全。四是在旅游業逐步復蘇后，與自治區旅游管理部門和各旅行社協調溝通，促成旅游保險在人保財險××分公司定點保險。

全力推進核保核賠師制度建設，完善承保管控制度，創新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責體系，優化對分支機構的理賠授權體系，完善理賠預警和監督機制，為企業正常經營和運轉提供了基本條件。

目前，人保財險××分公司堅持以科學發展觀為統領，堅持發展第一要義，繼續發揚××人保“團結、奮進、忠誠、奉獻”精神；以創建學習型組織為契機，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術人才隊伍，提高承保效益；以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口，乘勢而上，開展好促發展、保效益、防風險工作。（

第五篇：人保財險工作總結

接下來，你將看到：人保財險工作總結范文11年是人保財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭，在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作，給11年的工作做一下小結：在工作思想方面，積極貫徹省、市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。作為一名展業人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。在業務發展方面，我主要負責車商業務，這需要與各個4s店保持良好的合作業務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算；無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行，工作上的每一點點變化，系統上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優勢，但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。