第一篇：“百崗明星”先進個人事跡

“百崗明星”先進個人事跡

常添同志于 2009 年元月參加工作，2011 年 3 月成為一名總站站務人員，4 月加入總站“福星”服務班，9 月接任“福星”服務班班長，該同志政治信念堅定，愛崗敬業，積極投入全心全意為旅客服務工作，為班組成員樹立了一個良好形象，近期來，在總站領導的指導下，該同志積極做班組建設的帶頭人，典型事跡如下：

1.在“福星”服務班組建期間，負責培訓班組成員的禮節禮貌，定期組織成員學習如何做好站務服務工作。

2.主動收集班組各項工作，活動，事跡的資料，定期準備匯報材料，積極向《運潮》報投稿。

3.協助總站副站長舒榕同志制定“福星”服務班微笑服務考核制度，并積極帶領班組成員為旅客提供各項無償的優質服務，對該項考核制度起到帶頭，督導的作用。

4.建立實行《工作日志》，對每天的工作予以小結，時刻檢查工作中的不足并加以改進。建立實行《“福星”服務班工作月報》對班組每月工作成績予以總結并如實向領導匯報。

5.為提高班組總體素質，組織開展每月兩次的業務知識培訓，帶領班組成員共同學習，共同進步。

常添同志在總站工作期間，以“做文明使者，做乘客福星”為服務理念，全心全意為旅客服務，受到旅客口頭表揚不計其數，收到旅客感謝信 10 余封，在做好個人工作的同時，還能帶領班組成員出色完成各項指標任務，努力把班組打造成明星服務窗口。該同志把 崗位當成了舞臺，把旅客當成了觀眾，把車輪聲當成了樂曲，在自己的崗位上她以滿腔的熱情笑迎著八方來客。

第二篇：芙蓉百崗明星申報材料

文章標題：芙蓉百崗明星申報材料

芙蓉百崗明星”

何一心，女，1982年7月畢業于北京郵電學院載波通信專業，獲得工學“學士”學位。同年8月分配到湖南省湘潭市郵電局載波室工作，1984年開始擔任電路技術員，1988年被評聘為電路工程師，擔負載波通信設備的安裝、維護和電路管理工作。1991年初調入省郵電學校

函授科，擔任北京郵電大學函授分院的大專、本科教學工作。1999年后由于學校機構改革，調入教務科光纖通信教研室從事全日制教學，同時仍擔任函授、培訓和自考的教學工作。1992年轉聘為講師。1997年評聘為高級講師。2003年評聘為副教授。

一、政治思想表現

何一心同志在思想上能做到與時俱進、與黨中央保持一致，不斷學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持四項基本原則，努力實踐“三個代表”重要思想。堅持用黨員標準嚴格要求自己，處處起到黨員的模范帶頭作用，對黨組織交給的工作，從不講價錢、講條件地認真完成，能配合黨支部做好組織發展工作。工作兢兢業業、勤勤懇懇。在教學過程中，認真貫徹黨的教育方針，熱愛教育事業，做到為人師表，教書育人一起抓，在教好書的同時，做好學生的思想工作，做他們的知心朋友，深受學生（學員）的歡迎。

由于工作業績突出，該同志在1998、1999連續兩年被評為校級優秀黨員。1998、2004年評為省公司級優秀黨員。1995年被評為校級先進工作者。1996年評為省郵電系統優秀教師。多年績效考核評優。2002年通過競聘上崗被評為光纖通信專業高級技術經理，正式確定為光纖通信專業的學術帶頭人。之后被納入省電信公司專家人才庫成員，省教育系統通信專業專家庫成員。2002年9月，通過學院、省公司推薦和電信集團總公司選拔，被評聘為中國電信集團總公司級的內聘培訓師，是學院為數不多的雙師型人才。

二、業務能力和教學水平

1991年至1999年一直從事北京郵電大學函授分院湖南函授總站的本、專科專業基礎課和專業課的教學工作，先后上過《現代通信技術》、《電信技術設備》、《電信網絡》、《電信組織管理》、《模擬電子電路》（低頻）（高頻）、《電子技術基礎》（模擬、數字兩部分）8門課程。同時擔任中函的教學任務。先后擔任過《載波電話》、《農村載波》、《郵電業務》、《電信業務》、《有線電信測量》、《傳輸理論》、《網絡與傳輸線》、《電子電路》、《光纖通信原理》、《電纜通信線路》《光纖通信設備》《光纖通信工程》12門課程的教學計劃、教學大綱編寫工作；出題考試、閱卷工作；專業課的面授工作和光纖通信專業、線路專業的畢業答辯工作。擔任過多位高函生的畢業論文指導教師，參加過多次高函畢業論文答辯和畢業論文的審批工作。

1997年以后，學校開辦《通信技術》、《信息管理》專業的大專自考和《計算機通信》專業的專升本自考。就一直擔任上述專業的《電子電路》（專科）、《數字通信原理》（專科）、《光纖通信原理》（專、本科教材不同）和《數據通信》（本科）的教學任務。

1999年調到教務科，先后擔任《SDH原理和設備》、《數字通信原理》、《光纖通信原理》、《SDH與WDM》、《WDM技術與應用》等課程的教學。

在多年的教學工作中，敢于挑重擔，不斷開設新課，能仔細研究教材認真備課，能結合實際對所教的課程進行教材和教學改革，注重抓各個層次學生的特點，根據學生的特點注重培養他們的實踐能力和自覺探索知識的能力，注重培養他們的分析問題和解決問題的能力，由于辛勤的勞動，獲得教學上的成功，是學院非常受學生愛戴和歡迎的老師。

近年來，隨著通信技術的飛速發展和電信運營市場的改變，為了提高市場競爭力，省電信公司的培訓任務越來越多，適應學院培訓工作的需要，該同志開始接手培訓教學工作。先后擔任“營維合一師資培訓班”、“營維合一經理班”、“大客戶師資培訓班”、“商業客戶營銷員班”、“重點客戶經理和業務員班”、“前臺營業員班”、“電信服務質量檢查班”、“復退軍人班”、“3G技術培訓班”、“商客、社區營銷技能大賽參賽人員集訓班”等多個班的《電信業務》、《電信組織與管理》、《電信企業文化建設》、《電信服務特征和服務理念》、《團隊建設》、《電信企業介紹》、《電信業務市場和競爭》、《團隊拓展訓練》、《電信管理網》、《寬帶技術》、《光纖通信技術》、SDH與WDM技術》、《ATM與IP技術》等多門課程的教學工作。由于培訓教學工作計劃經常調整，使得備課時間短，授課信息量大，同時企業員工要求高，盡管壓力很大，但該同志都能努力去做好，能深入企業虛心學習，結合企業實際教學，在每個培訓班的考評中都獲得好評。

在完成培訓教學任務的同時，該同志個人的業務素質和知識水平得到提高，同時也提升了在企業的知名度。2002年

擔任全省光纖專業技術大比武的裁判，2003年擔任省公司內聘培訓師評委，2004年擔任省公司大客戶、商業客戶營銷技能大賽評委，2004年擔任電信集團公司和省公司商業客戶、社區經理營銷技能大賽試題編寫組成員并負責小組的整體工作。為省公司2003年招聘干部理論考試出試題并制卷，為長沙市電信公司中層干部招聘考試出試題，為星級服務員考級出試

題。2004年受學院的委托以電信專家的身份參加長沙市電信行業行風民主評議活動。同時還擔任《光纖機務員》、《市場營銷業務員》、《大客戶四級經理》崗位考試認證的授課、出復習題、出卷改卷、考評等工作。多次擔任教師系列初、中、高級職稱評審委員。

作為學院的教學研究會成員，該同志平時能積極參加學院的教學教改工作，關心學院的發展，參與編寫多個專業的教學課程設置計劃、相關課程的教學大綱和教學計劃等工作。撰寫多篇論文。2002年擔任高職高專教材《現代通信網絡技術》第二章傳輸技術的編寫工作（人民郵電出版社2003.7正式出版），2003年擔任《光纖通信（SDH）實習（驗）指導書》主審，2003-2004年編寫了院內教材《SDH與WDM》。

《芙蓉百崗明星申報材料》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀芙蓉百崗明星申報材料。

第三篇：芙蓉標兵崗,芙蓉百崗明星創建活動實施辦法

為促進全省長線“芙蓉標兵崗”、“芙蓉百崗明星”創建活動的科學化、規范化和制度化，根據省電信工會《關于印發的通知》（**電信[2005]工字第43號）精神，結合我省長線企業實際，特制定本辦法。

一、指導思想

第五輪“芙蓉杯”女職工素質達標成果賽以“學習新知識，創造新業績，樹立新形象”為主題，以賽素質、賽業績、賽形

象為重點，以服務企業改革發展為中心，以調動全體女員工積極性、創造性為出發點，推進我局各項工作協調發展，全面提升**長線女員工整體素質，確保創建達標活動持續健康地發展。

二、創建目標

總體目標：第五輪“芙蓉杯”女職工素質達標成果賽力爭用3年時間，**長線“芙蓉杯”女職工素質達標參賽面達100；10人以上的單位創建“芙蓉標兵崗”達標率80；10人以下的單位創建“芙蓉百崗明星”達標率100。凡已獲得市級“芙蓉標兵崗”稱號的單位要在第五輪中申報省級稱號。

三、具體辦法

1.與“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動相結合。各級女工組織要貫徹執行《**省長途電信線路局開展創建學習型組織、爭做知識型員工活動實施辦法》的規定，在女員工中大力倡導終身學習、全程學習、團隊學習的觀念，引導女員工努力學習[找文章還是到☆好范文 wenmi114.com，更多原創！注：去掉中間符號在百度搜索第一個網站]新知識，掌握新技能，增強新本領，提高新水平。有學習能力的女工要主動參加各類函授、在線網上學習，各單位每年至少安排一期女工業務技能培訓班，省局女工委從2005年起，分三年集中辦班將全局女員工輪訓一遍，提高各層面女員工知識水平。各單位每年要培養、表彰一批學習女狀元、業務女能手。

2.與崗位建功、崗位成才相結合。要按照省電信工會的統一部署，積極組織女員工投身以提高工作效率、提高服務質量、提高經濟效益、多為企業作貢獻為主要內容的勞動競賽和崗位練兵活動，要繼續深入開展“專一門，會二門，學三門”的活動，積極爭當“四會員工”；要組織引導女工在“五小創新”活動上下功夫，力爭有精品出佳作；要在女員工中掀起向全國勞模李永生學習的熱潮，在她們中間樹立先進典型，充分利用省局工會網站的女工風采專頁等各種宣傳渠道和方式廣為宣傳，弘揚她們良好的職業道德和愛崗敬業精神。

3.與企業的各項改革發展相結合。各級女工組織要借當前電信企業轉型的契機，引導廣大女員工投身到長線的各項改革當中。一是要幫助她們轉變思想觀念，主動迎接挑戰；二是要關心她們的擔憂，主動上門服務解除疑慮；三是女員工要提高綜合業務素質，增強干好每項工作自信心。特別是在長/本光纜一體化維護即將全面鋪開的關鍵時期，要積極探索女員工在維護生產方面的新思路，充分發揮她們的潛能，做到人盡其才，材盡其用，為企業發展貢獻力量。

4.與女職工業余學校的教學相結合。各女工組織要結合女員工的知識構成、文化層次和心理特點，提高業余辦學水平，注重辦學實效。各局要堅持業余辦學為主的原則，人員較多又相對集中的單位應做到每周一課，或每月兩課；省局女工委要努力辦好長沙局女工教學基地，使之成為全省長線女員工的學習園、知識園、智力園。一是繼續創新內容，開辟新形式；二是貼近女工、貼近實際工作；三是寓教于樂、生動活潑，為企業培養具有“自尊、自信、自立、自強”時代風貌的女員工。

四、獎勵與考核

1.“創建”活動納入各單位女工工作考核的重點，同時也作為工會目標管理考核依據，未開展的要扣減相應分數。

2.凡被授予市級“芙蓉標兵崗”、“芙蓉百崗明星”稱號的分別給予“芙蓉標兵崗”人平300元、“芙蓉百崗明星”個人200元獎勵。

3.凡被授予省級“芙蓉標兵崗”、“芙蓉百崗明星”稱號的分別給予“芙蓉標兵崗”人平400元、“芙蓉百崗明星”個人300元獎勵。

五、本辦法自發文之日起執行，由省局女工委負責解釋。

第四篇：“巾幗文明崗”先進個人事跡

巾幗文明崗個人先進事跡

作為一名基層醫務工作者，在醫療行業人員當中，我就像大海中的一滴水，但這滴水并沒有因為自己的平凡而默默無聞，她有活力，有著升騰的熱情。在幾十年的工作生涯中，我始終擁有積極的信念和勤奮的態度，始終堅守著人生的格言--------全心全意為人民服務。

年參加工作，年出任，年任黎明街道社區衛生服務中心主任兼婦委會主任至今。多年來也取得的一些成績，先后被評為“”、“”、“”、“**”、“”、“”。

一、以身作則，加強思想政治教育，努力提高隊伍素質。作為社區衛生服務中心主任，一名黨員，我始終把學習放在首要位置并貫穿到工作的全過程，通過各種方式努力提高自身綜合素質和工作水平。同時狠抓職工學習，認真完善學習制度，充分調動干部職工的學習積極性和主動性，提高了職工隊伍的整體素質，有效提高工作水平和工作效率。

二、作為婦委會主任充分發揮女性細心、耐心、在關心女職工生活上事無具細。把每個職工的大事小情記在心上，經常與職工如朋友般的交心談心，了解職工心中所想，心中所需，并盡量解決職工生活和工作中的實際問題，把職工思想“疙瘩”消滅在萌芽狀態下。在職工文化生活上精心組織、親力親為，組織職工參加今年區衛生局舉行的“葉同仁人”杯職工趣味運動會，舉辦中心景山登山比賽，特別是在巾幗文明崗創建中，不但增強了中心凝聚力，更是陶冶了職工情操，帶出了一支講奉獻，愛創新、肯吃苦的隊伍。總之，多年的工作養成了我堅忍不拔、樂于奉獻的精神，雖然在工作中還存在著一些不足，但是我會堅守人生格言，作一位優秀的社區衛生服務中心管理者，當一位優秀的社區健康守門人。

第五篇：百問百查先進個人事跡

大余縣供電有限責任公司

安全生產和優質服務“百問百查”先進個人推薦材料

在此次國家電網公司開展的安全生產和優質服務“百問百查”活動中，我公司***同志成績較為顯著，現將先進個人材料推薦如下：

***同志是我公司市場營銷部的一名普通科員，負責電費、電價方面的工作。自省發改委取消優惠電價之后，公司做了大量的工作，但由于各種因素，有些電價的界定執行還不規范，為了使電價執行規范化，她想只有充實自己的業務知識水平，才能把工作完成得更加出色。于是通過各種途徑她查閱了大量的電價政策知識，把相關文件摘錄一一編號整理歸檔，為提高自己的業務水平，她更是不放過任何一個學習的機會。在今年組織的高級工鑒定答辯中，在對老師提出的問題對答如流之后，***抓住機會把平時遇到的各類難題請教老師。當時大部分人都是戰戰兢兢的答辯，而她卻是在與老師共同探討問題中完成的鑒定答辯, 鑒定老師不由得被她那種求知欲而感動!

作為市場營銷人員，不僅要求具備豐富的用電營業知識，想用戶之想，急用戶之急更是營銷工作的根本。由于分管電價電費工作,與客戶打交道也是常有的事，有時遇到不理解的客戶，她總是微笑地做好解釋工作，直到客戶滿意為止。一天,大余青龍臍橙廠的廠長找上門來, 聲稱政府已經下發行政公文，抗旱抽水用電統一按照貧困鄉農排標準（0.35元/度）價格執行，如不按0.35元/度的價格執行他們的電價，就拒不交費。***聽后，馬上向供電所了解該客戶的詳細情況，原來該客戶主要是種植果樹，按規定應該執行農業生產用電價格。農改期間,由于農改資金緊缺,未對其線路整改,而公司一直以來都在借用該客戶的線路向部分農戶供電, 所以該戶以此為由,拒不執行農業生產用電價格，否

則不交電費。為平息農戶鬧事情緒, 公司對該客戶做了大量的工作,經過多次協商，都因時機都不成熟,只好暫緩執行。現在政府又下發這樣的公文，要想對其執行農業生產用電價格簡直是天方夜譚。面對這種情況，更涉及到農戶穩定因素，***想只有用強有力的國家政策及物價局電價文件才有說服力，于是她攜帶了大量有關農業用電價格方面的文件資料，親自到客戶處現場調查，發現該廠是個名存實亡的臍橙廠，還涉及到很多農戶用電,于是決定按規定給予核定部分居民用電比例。經過多次溝通，客戶最終被她對待工作的認真勁和對客戶的真誠所感動，答應按照規定執行現行電價，并且由衷地感嘆說“本以為供電公司總是強權壓勢,如今真該對供電公司刮目相看了,再也不是以前的“電老虎”啰!”

外表柔弱、內心堅毅的她不僅僅對待客戶如此，對待每一件事都有著強烈的責任心。9月9日她代表我公司參加市公司組織的安全生產和優質服務“百問百查”活動知識競賽。接到通知到競賽僅有一天多時間，她想這是代表公司去參賽，雖然時間短，但并不能以此為借口，連續三天三夜的埋頭苦讀，終于功夫不負有心人，憑著自己的辛勤努力和多次參賽經驗及良好的功底，在全市三十三個參賽隊中榮獲第六名的好成績；同時在市公司組織的系統單位人員安全生產和優質服務“百問百查”調考中，以一分之差榮獲第二名；在本公司組織的安全生產和優質服務“百問百查”活動知識競賽與演講比賽中均榮獲第一名的好成績。在本系統此次的安全生產和優質服務“百問百查”活動競賽中***同志榮獲多個獎勵，但她從不以此而驕傲自滿，她希望通過自己微乎其微的成績，換取社會、廣大客戶對供電優質服務最高的評價。

***同志在普通的工作崗位中，一直始終不渝推行供電服務承諾制，把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準，用行動在每一個環節、每一道工序、每一項工作中兌現每一句承諾。她堅信只有

堅持“人人都是形象，人人都是窗口”的信念，才能充分展示供電優質服務的深刻內涵。她用純真、樸素的愛心本質心系客戶，以真誠質樸的服務方式大力弘揚供電企業服務理念、增強社會親和力而低調地默默奉獻著，用自己的行動擲地有聲地兌現了公司優質服務承諾！