第一篇：電信1005班入學總結

電信1005班入學總結

從9月3號入學報到至今已有一個月，我班經歷了一周的入學教育及三周的軍訓。在此期間班級各方面進展順利，同學們的極力配合使得班級在短短一個月內成功過渡并融入大學生活。以下是班級各方面的詳細總結：

1.班級建設

新的班級需要活力，需要一批提供強大動力的班委，在代班學姐和輔導員老師的指導下，班級投票選出了軍訓期間的臨時男女負責人及臨時團支書，此后各寢室還相應選出了各自的寢室長，由此組成班級的臨時管理小組，旨在更好地建設班級、服務同學、幫助每位同學在軍訓期間順利融入大學生活。班委的產生也使班級在本月各方面進展順利。

2．班級各項活動

⑴班級詩歌朗誦大賽時開學來班級迎來的第一個集體性的重要比賽。在代班學姐及學生會學長們的指導下，同學們都投入了大量心思與盡力，每天的辛苦排練體現了同學們的積極付出與對班級的熱愛，這種團結合作的精神從排練到比賽結束始終高度保持著，也體現了班級的凝聚力在逐步加強。雖然結果未能進入復賽，但取得的成績和效果也是相當可喜的，這正是本次比賽的目的。比賽期間更涌現了劉月、李佳新、張舟航、張國軒等積極為班級貢獻力量的同學。

⑵中秋節同學們都不能回家，為了營造“家”的氛圍，讓每位同學開心度過這一個遠離父母的中秋節，班級特別組織了中秋外出郊游活動，勞動公園里拍照、集體游戲、野餐等活動大大增進了同學們之間的友誼，收獲了來自集體的快樂，還有唱歌、發月餅等讓同學們度過了這個特殊而有意義的中秋節。

⑶班級集體聚餐。一個月來，班級組織了兩次集體聚餐，活動舉行得比較簡單，但是氣氛卻是十分和諧、溫馨。同學與同學之間、同學們與教官之間，大家臉上洋溢著幸福的笑容，關系更似兄弟姐妹、更似情人，本次活動達到了預想的效果。

⑷給楊秦泰和米飛同學過生日是班級特色活動，簡單的生日蛋糕和來自同學們內心的祝福是活動的全部，活動的氣氛十分溫暖，給兩位生日同學送去了最真摯的祝福，這也是班級彩色生活的重要部分

⑸軍訓是這一個月的最主要部分，在教官的指導下，同學們嚴肅、認真、默默地付出，撒下了無限汗水。艱苦的訓練磨練了同學們的意志，大家學會了堅持。軍訓中有拉歌，通過拉歌同學們體驗了軍營生活的樂趣，活動中涌現了尤天琦等一批活躍的同學，為班級的軍訓增添了色彩與樂趣。軍訓匯演后的送教官活動是班級的“感動時刻”，大家又一次經歷了離別，再一次明白了要珍惜。

過去的這一個月，班級在逐步走向成熟，取得的一些成績和班級的表現都是令人滿意的。但不可否認，從平時的方方面面中也反映出班級存在許多不足與漏洞需要去改進與彌補。具體總

結如下：

1、班委組建不夠完善，在傳達通知、籌備活動等工作方面略顯人手不足、分工不明確，同時也存在一些工作疏漏，如通知未能及時傳到到部分同學。

2、各寢室長在工作方面主動性不夠，存在工作上的拖拉現象，班級部分工作也因此變得倉促，并且對各寢室的內務檢查力度不夠。

3、個別同學顯得沉默、活躍度不夠。在為班級出謀劃策方面顯得資源不足。

4、個別同學對時間和集體觀念不夠強，軍訓跑操集合出現遲到現象。

5、男女生之間的溝通與交流有待進一步加強

針對以上存在的缺點與不足，以及這一個月來的總結，從實際出發，班級今后大致發展方向如下：

1、加強班級建設，選舉產生新的班委，并對班級管理系統進行改進與完善，包括管理制度的改進、班委人員的完善等等。以保障班級工作順利進行。

2、發揚以往的團結合作精神，保持班級的和諧氣氛，在原有活動上繼續發展、創新。

3、對面全新的大學課程學習，新的班委要做好學習方面的指導、監督、鼓勵等相關工作，保證每位同學在學習上不落下。

4、對班級工作加強宣傳，提高同學們對班級工作的主動性

與熱情，增強同學們的責任感。

5、班委要注重與同學們之間的溝通交流，關注、關心每一位同學，做好男女生之間溝通交流的紐帶工作。

6、新的團支書應該帶領班級同學做好團建工作，努力把班級建設成學校先進班集體，爭取拿到集體獎學金。

回首總結過去的一個月，展望新的任務與挑戰，班級將以全新面貌迎接新的生活。相信的未來的日子里，通過班級全體同學的共同努力與奮斗，班級一定能夠克服更多、甚至更大的困難與挫折，取得更加輝煌的成績，同時也會讓每一位同學在人生道路上邁出更加堅實的一步。

電信1005班班委2010年10月3日

第二篇：電信09D1班2011班級總結

電信09D1班2010——2011年第二學期班級工作計劃 大二第二學期已經結束，結合班級工作計劃以及常規管理，現對班級工作總結，主要有以下四點：

一、政治思想：

1、思想教育方面：班級一直都堅持一月開兩次班會的原則，利用班會課加強對同學的思想

教育，例如：去衡山烈士陵園掃墓、觀看耿高鵬英雄事跡以及觀看電影

《生死抉擇》；

2、違紀方面： 由于大一學年，本班有兩名同學因考試作弊而受到處分，班級以對受處同

學跟蹤教育，目前已遞交撤處申請，等待審核；另外，本學期，班級無違

紀現象；

3、其他方面： 鼓勵同學積極參加黨建標兵宿舍、文明宿舍以及綠色宿舍的評比，同時組

織同學參加系舉辦的五四大合唱；

二、學習與實踐：

1、學習方面： 同學不僅能將基本課程學好，還能利用課余時間參加了無線電調試高級以

及Protel高級工的培訓，并取得相關證書，同時也有個別同學報名參加了

全國計算機二級、三級和英語四級等級考試，并取得好成績；

2、實踐方面： 本學期班級組織了一次外出實踐活動，并開了兩次主題班會，于此同時，同學也利用自己課余時間參加系舉辦的一系列比賽：電子CAD設計大賽、“偉創立”杯大學生職業生涯規劃大賽，并取得好成績；

三、獲獎情況：

1、班級獲獎： 2011年3月在電子系“保護環境、綠色校園”之黑板報評比 中，榮獲“第二名”；

2011年5月在電子系 “五四大合唱”中榮獲“二等獎”；

2011年6月在電子系“電子CAD設計大賽”榮獲“團體獎”；

2、宿舍方面： 1—102宿舍，在電子系“宿舍文化節”中榮獲“文明宿舍”；

11—216宿舍，在電子系“宿舍文化節”中榮獲“文明宿舍”；

1—101宿舍，在電子系“宿舍文化節”中榮獲“綠色宿舍”；

1—103宿舍，在電子系“宿舍文化節”中榮獲“綠色宿舍”；

四、存在不足：

通過一學期的工作與學習中，班級還存在一些不足，主要有以下幾點：

1、班級社會實踐活動太少；

2、在就業創業方面，班級組織活動不多，雖然同學參加了系組織的模擬招聘會，但是因其涉及范圍的局限性，使得同學對于就業方面信息不是太多；

3、由于今年專業課程增多，同學普遍反映部分課程太難，例如：單片機、信號與系統，使得同學的積極性不是太高；

以上是本班第二學期的工作總結，有收獲也有存在一些不足，當然，我們也會根據班 級實際情況，改正班級存在的不足，努力把班級建設為團結向上的班級體。

第三篇：電信區域維護班總結

電信區域維護班總結

時間飛逝，轉眼間2005已經過去，2006年已經到來，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就以2005的工作小結如下：好范文版權所有

思想上，我認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，人民服務的宗旨，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

工作上，自中心局綜合維護班下半年成立以后，我也從程控機務員向綜合機務員過渡，我從對綜合維護一知半解到溶入其中，個中滋味，回味無窮，在這半年多時間中，我完成了長壽的交換端口校正及修改，數據清查，保質保量完成了上級下發的各項通信任務；按照作業計劃做好轄區內各種設備的巡視工作及障礙處理，做好前端的保障工作；積極配合支局開展各項工作，取得了一定成績。因維護班工作涉及交換、傳輸、動力、數據等領域，從陌生到熟悉，是與領導與同事們的熱切幫助分不開的。工作之中，我深切感受到自己業務能力的欠缺和專業知識上的一些不足，工作之余只能好范文版權所有主動學習一些專業知識、專業職能，以便能更好的提高自己的工作技能，更好地為公司服務。，就我個人而言，進維護班是我多了一個學習的機會，一個提高自身職能的一個機會。可以預料我們明年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，希望06年能夠更加完善自己，更加努力的為公司做出貢獻，為我公司的騰飛貢獻微薄之力。

以上小結，如有不妥，敬請領導同事批評指正。

第四篇：電信學院大學入學心得

大學入學心得

碩果累累的秋天，我踏進了神圣的象牙塔—西安思源學院。轉眼間我的高中三年生活已離我而去，我帶著純真，熱情，夢想來到西安思源學院。

我已經是大學生了，我也應該變得成熟起來了，我相信我有足夠的能力來適應這所大學，來這里我要塑造一個新的自己。很多人們多說大學就是大花園，娛樂場，大學生過的都十分的自由，但我從進大學的那一刻起，我要使我的大學生活變得充實而富有情趣。既來之，則安之。西安思源給我的第一印象是學院特別的大而且很漂亮。漫步于校園中，我感覺十分有成就感，各種感覺交雜于其中，終于體會到大學的生活是多么的美好。

面對著校園里許多陌生的面孔，新生都來自全國的四面八方，看見他們多懷著一顆誠信，友好，熱情的心，我更加堅定了我的大學理想。走到了一個新的環境里，我要樹立一個理想目標和一個計劃，規劃好自己的大學生活，面對自由的大學生活，要時常的約束自己，避開形形色色的誘惑，始終保持一顆清醒的頭腦。新的開始了，我要學會學習，因為有人說學會學習比掌握知識更加的重要。學習不僅獲得知識，更重要的是提高自己的智慧，具備適應社會的能力。因此。學習的內容只有一個共同的目標：開發自己的潛能，實現自己的自身價值，拓展生活領域，實現自己心中的理想目標。目標就是“學會求知，學會做事，學會共同生活，學會生存。”在大學里，我要努力學習知識，以適應現代社會殘酷的競爭壓力，做到學為所用，做合格的國家棟梁

之才。

人們多說，21世紀是人才的競爭社會，如何做到不被現代社會所淘汰，是現代大學生都應該好好思考的問題了。所以這個意識很早就存在我的腦中了，規劃好自己以后的道路，思考在大學里做什么，學什么，懂什么。我會遵守和堅持學校：“愛國愛校，追求真理，勤奮踏實，艱苦樸素”的校訓，成為一名合格的思源學子。自信是走向成功的第一步！我相信我的大學生活會充實的。大學時代是一個人完善的關鍵時刻，一個人的品格，性格，觀念，作風，都會進一步去完善，從而為面對復雜，殘酷的社會而做好準備。否則，將碌碌無為，愧對大學生這個稱號。作為大學生，要好好的把握自己的人生，張揚自己的個性，做自己真正的主人！

在未來的大學生活里，我要堅持自己努力的學習，用以追求自己心中的夢想。就從現在開始，挑戰新的明天，挑戰新的困難，挑戰新的挫折。我相信我的明天是無比的美好，未來是無比的輝煌。我要為做一個合格的國家棟梁之才而奮斗，要為自己的人生之路留下絢麗濃重的色彩！

電子信息工程學院學生：

第五篇：電信營業班新員工作個人總結

電信營業班新員工作個人總結

中國電信在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務最廣，是中國客戶群最大的電信運營企業。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意，一個很偶然的機會，我成為了一名電信新員工。

屈指算來，到電信公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談，鑒于此，現將這期間工作總結如下：

我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。

我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電

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影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

之后，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。

營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。

由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!

說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好!歡迎光臨!、您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業，他更多的是培養人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發現自己已經很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。首先，我以用戶快樂所以我快樂當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差，而且比他們豐富，因為在營業員這個工作崗位上，可以學到很多東西。

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