第一篇：優秀員工個人材料

優秀員工事跡材料

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我叫*****，從運輸隊成立的那天起，我就是運輸一隊的一員，經過三年的風風雨雨，運輸一隊逐漸擴大，現在我擔任運輸一隊運輸工段長一職。在2012年里，我帶領的班組，能夠完成各項工作任務，得到全礦的認可。

大家都知道，班組是企業的細胞，是企業下達和落實各項生產指標和完成各種生產任務最基層、最重要的執行組織，與企業的經濟效益、安全成本有著重大的關系。班組長即是企業里執行層最基礎的管理干部，發揮著兵頭將尾的作用，有先隱患之憂而憂，后成果之樂而樂的精神，是工人與組織的橋梁，有上通下達的作用，是工人與組織的紐帶，有著傳遞工人的心聲和企業發展方向的任務，也是保證質量，提高效益，改善環境，完成生產任務的第一負責人，更是全體員工的安全員、排頭兵。因此我感覺肩負重大責任，我將一直以高度的責任心來對付我的工作。

第一、愛崗敬業，認真學習，不斷提高業務素質和管理能力。我始終堅信干一行，愛一行，還要干好這一行。在這一年的班組管理中，使我對班組管理有了更深的感受，保障礦工安全，責任重于泰山，保證運輸戰線的順利暢通是我的使命。我為融入其中而深感自豪。抓班子、帶隊伍、樹形象。俗話說“火車跑得快，全靠頭來帶”“其身正不令而行，其身不正雖令不從”。作為一個普通的基層管理干部，各方面都應給全體員工做出表帥，我給自己和班子成員約法三章，制定的各項規章制度，帶頭做好，要求職工做到，我首先做到，要求職工不做的，我堅決不做，我經常告誡自己，在煤礦的高危行業搞管理工作必須加強學習，學習國家有關煤礦安全的法律法規。鉆研運輸行業的新技術，在我的帶領下，全體員工養成良好的學習氣氛，全員的業

務技能有了明顯的提高，緊緊圍繞安全生產，質量標準化，圓滿完成上級下達的各項任務，全班杜絕輕傷以上人身事故和機械事故的發生，杜絕“三違”，連續在一年以內實現安全生產，為企業的發展做了突出的貢獻。

第二、大公無私，模范帶頭的思想作風。在平時的工作中，克服困難，顧全大局，堅持原則，以人為本。沒有因為“情”而動搖一切，沒有因為“利”而放棄原則，做到一碗水端平，一視同仁，真正的實行公平、公正、公開的原則。更不因為尖酸刻薄，刺頭而放松、屈服，也不能因為老實，勤勞而施加壓力。在日常的班組工作中，理解職工，關心職工，做到何理分配，優化組合，發揮每一位工友的優點，在涉及班組利益和職工利益時實事求是，營造團結和諧的班組氛圍。

第三、安全第一，執行有力的責任感，工作責任心。在平時工作中，把安全當成“天”字號文件，把安全放在首位，一手抓安全，重視安全教育和超前防范，充分利用班前會，落實安全措施，甚至每個工友的注意安全細節都落實到位，充分發揮每個工人的長處，干一件成一件，急、難、險、重的工作親自到位，帶頭執行好安全管理規定，帶頭執行好規程措施在現場的落實兌現，帶頭遵守作業規程，硬性執行安全規定，帶頭消除杜絕一切不利于安全工作的思想和行為，高標準的執行好上級下達的各項工作任務，為企業的安全發展作出突出的貢獻。

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二〇一二年十二月二十五日

第二篇：優秀員工個人材料如何寫

優秀員工個人材料如何寫

下面聘才網小編給大家介紹下優秀員工個人材料如何寫，希望可以幫到您哦!

推薦

一、“師者，所以傳道授業解惑也。”作為出道不久的教師，知識上的傳授解惑固然重要，現在還提倡德智體美勞全面發展。

“擁有可以自由支配的時間，是個性發展的一個重要條件。孩子的素質和天資只有當他們每天都有時間 從事自己選擇的喜愛的勞動時，才能得到發揮。”xxxx，結合這個理論，針對現在的獨生子女多，都比較自我，團結協作意識不強，我開展了一次“團結就是力量”的班會課，讓他們在游戲中知道團結的重要性。

其中有一個游戲“踩報紙”，其規則：以小組為單位，分別站在一張報紙上，隨后分三次撕報紙的一角，組員腳落在地上，則被淘汰，最后，剩余人數最多的組勝利。

孩子們聽到可以玩游戲，都非常的高興。班上氣氛頓時活躍起來，我和李緣霞同學被推舉為評委，其他同學分為7個小組，每組6人，每個小組的孩子都躍躍欲試，站在了指定的位置。

活動開始，起初是一大張報紙，因此他們站在上面很輕松，當我撕去了他們每組報紙的一角，這下他們可就不能松松散散的站在一起，空間頓時變狹窄了。“癥狀”就出現了......xxxx 那一組孩子的腳陸續都落在了地上。原來，這組的于沛哲重100斤左右，當報紙撕去一部分的瞬間，那組所有的孩子都爭先恐后的往報紙上踩，而于沛哲由于體型的原因，在報紙上占據了很大的空間，其他的組員就都被擠出來了。這樣一來，他們這組在報紙上剩的人最少，也就輸了。

游戲結束，他們回到自己的位置，這時xxxx不服了，說：“老師，不公平，我們這組有于沛哲，他那么胖，一個人就占了好幾個人的位置。”其他的孩子都哈哈笑了，而于沛哲臉都氣紅了，反駁說：“剛才你還不是擠了我的。”說著，組員們，也爭辯起來，都把責任推給別人。看著他們那組互相埋怨著，雖然我有些失望，但剛好可以讓我引出本次班會的主題。于是我說：“你們每個人都想自己站在報紙上，結果剩的人最少，要是你們合作，會不會就好一些呢?你們不能挑選組員，能不能把你們的劣勢轉化為優勢呢?”那些孩子都安靜了下來，疑惑地看著我，我接著說：“瞧，于沛哲的身體很強壯，如果他站在中間，你們都抱著他，是不是每個人的腳都不會掉到地上呢，你們那組是不是就能獲勝呢?”他們聽了，頓悟似的說：“對啊，怎么沒有想到呢!”我心里偷笑，他們有合作的意識了。

“xxxx他們那組勝了，我們請組長上臺來說說勝利的秘訣。”“啪啪啪”的掌聲響起了，這時，xxxx靦腆地上臺，說：“我們這組開始的時候就抱得很緊，不想其他的人掉下去，我們不斷地調整隊形，盡量讓自己占很少的位置，以至于其他的人能站在上面。”“啪啪啪”又是一陣熱烈的掌聲。我很欣慰，覺得他們或許有所領悟，于是我說：“孩子們，看來今天我們的游戲，要團結合作才能勝利啊，這一次，你們先商量一下方法，我們再來比一比。”

孩子們一聽，高興地叫起來：“好!”每組的孩子都圍在組長身邊，商量著怎么才能讓自己組勝利。我看在眼里，心里頓時有了一絲喜意。

第二次比賽，孩子們不再是只顧自己能占到一席之地而相互搶著爭著，而是謙讓著，抱成一團，盡量占少一點的位置，讓自己組能多一點人站在報紙上面。xxxx他們那組果真就采取發揮這一組組員特長的方式，于沛哲站在中間，其他的組員則緊緊抱著他，他像棵大樹站在中間，其他組員，有的只有腳尖碰觸著報紙，多虧抱著 “大樹”他們都沒有落到地上，最后這組剩下的人最多，終于勝利了，他們都高興的笑著跳著。“這就是團結的力量啊!”孩子們嚷著，而我的心里也樂開了花。

教師不僅要傳授知識，還要讓學生全面發展。

參加工作以來,xxxx同志工作踏實認真,堅持教書育人，為人師表，以強烈的責任心和使命感精心愛教，愛崗敬業，樹立了“一切為了孩子”、“為了孩子的一切”、“為了一切的孩子”的精神。作為幼教戰線上的一名成員，作為一名共產黨員，她時刻保持著自己的先進性，積極履行教師職責，有明確的社會責任感和強烈的進取精神;時刻以陶行知先生的“捧著一顆心來不帶半根草去”的名言來鞭策自己，為黨和人民的教育事業而忘我地工作。她就是——優秀共產黨員xxxx。

推薦

二、xxxx，男，27歲，xxxx年7月畢業于xxx中醫學院，xxxx年元月公務員招考錄用到xxxx縣xxxx鄉政府工作，xxxx年11月任xxxx鄉黨委委員、政府副鄉長。參加工作以來，他以高度的責任感和強烈的事業心，兢兢業業，恪盡職守、辛勤工作，把春青無悔的奉獻在農村基層一線工作崗位上。

刻苦認真學習腳踏實地做事

參加工作第一天，剛滿20歲的他，就負責起了xxxx鄉原水東村的包村工作。水東村離鄉政府近10公里，全村9個組13個自然寨，1000多人，居住分散。當時水東村是該鄉新型農村合作醫療工作較滯后的村之一，xxxx年的群眾參合率不到45%，要想完成當年70%的參合任務，難度顯而易見。他憑著高度負責的態度和滿腔熱情，深入到每戶群眾家中進行合作醫療政策宣傳，發動群眾參合，同時詳細記錄了每戶群眾的家庭情況，掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動員工作第一次做不通的，他做第二次、第三次…短短的一個月時間，他走遍了全村200多戶人家，圓滿完成了當年合醫收繳任務。

參加工作后，他才知道，在學校里學到的很多知識與實際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己，適應工作的需要，他在做好本職工作的同時，經常到鄉黨政辦跟班學習，對醫學專業畢業的他來說，做好文秘工作并非易事，但他并沒有氣餒，從打掃辦公區域的衛生、接聽值班電話、收發文件等小事做起，主動向同事請教、交流，學習工作經驗和做法。再逐漸到撰寫信息、起草文件。功夫不負有心人，經過幾個月的學習，他很快就掌握了辦公室日常事務處理、信息的撰寫、文件草擬等工作要領，成為了黨政辦的骨干力量。

科學合理統籌 提高工作效率

xxxx年5月，因工作需要，由該同志負責鄉社會事務辦工作和水東村包村工作，同時還承擔黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了，怎么去做?如何做好?他總結了“把壓力轉化、把工作分類、把時間統籌”的工作方法。每次入村前，他都會對自己所有的工作任務進行梳理，確定要完成和落實的事項，入村后把所有的工作統籌一起抓，這些看似不相干的低保、合醫、烤煙等工作被他有機的銜接結合起來，既節省工作了時間、提高了工作效率、又促進了各項工作共同落實和完成。他每周都抽出時間到村里走訪，深入群眾家中了解情況，記“民情日記”，幫助群眾解決實際困難與問題。他認真的工作態度和扎實的工作作風，得到了該村群眾的充分認可，“小石”也成了全村老少對他最親熱的稱呼。在xxxx年應對百年不遇特重旱災中，他與村“兩委”班子一道，共同組織群眾奮戰在抗旱一線，針對因旱群眾無法育秧的情況，他與農技人員一道，通過組織開展現場培訓會、深入群眾家中做思想工作等方式，使得長年習慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門新技術，xxxx年水東片旱育秧近400廂，為該村應對旱情，實現滿栽滿種奠定了基礎。

xxxx年4月，鄉黨委給他增加了新的工作擔子---負責鄉黨委組織員工作。工作任務和壓力在不斷增加，但他對待工作的熱情卻沒有絲毫減退，更沒有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項工作。在近年來開展的黨的基層組織建設年、“共話發展、共謀致富”大討論、創先爭優、“三個建設年”等活動以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中，他充分發揮了黨委組織員的作用，全部負責各種文件、材料的起草、打印、上報、分發、歸檔等工作，并認真協助黨委組織書記抓好這些活動的開展和各項工作的落實，使得全鄉基層黨建工作有了明顯提升。這期間，他共撰寫反映全鄉組織和黨建的工作動態、經驗成效等信息110余篇，其中被州級媒體采用10余篇，被縣采用20余篇，對全鄉的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。及時轉變角色 敢于挑起重擔

xxxx年，鄉黨政領導班子換屆，他被提拔擔任xxxx鄉黨委委員、政府副鄉長，他所分管的項目建設、招商引資工作是全鄉工作的重中之重。面對新任務、重任務，他及時轉變角色，切實擔當起工作職責，結合分管的工作，認真深入村組調研，耐心傾聽群眾的意見和想法，結合鄉情制訂工作目標計劃。近一年來，全鄉共實施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國投項目10個，爭取到上級補助資金萬元;香港建溢集團投資6000萬元的xxxx鄉建富選礦廠已試產，解決當地群眾就業20余人，編制完成了全鄉10余個對外招商引資項目庫;通過加大扶貧開發力度，積極扶持和鼓勵群眾創業，全鄉新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創業示范戶19戶，編制完成了全鄉基礎設施建設、產業結構調整等扶貧開發項目8個。

該同志參加工作以來，雖然沒有感人肺腑的生動事跡，但他對待工作的滿腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進取、耐心細致、持之以恒、甘于奉獻的精神，讓人深受鼓舞。由于工作成績突出，該同志xxxx年他當選共青團貴州省第十二屆候補委員;xxxx年當選全國共青團第十六大代表;xxxx年、xxxx年被縣委評為“優秀黨務工作者”;xxxx年被縣委評為“優秀共產黨員”。xxxx—xxxx連續5年年終考核被評為“優秀”。

第三篇：優秀員工個人材料（定稿）

優秀員工個人材料

對我而言，09

年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，包括工作上的適應與心態上的調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。

在2009年里，我由一個蒙皮代班長提升組長，從以前帶領一個班到現在的一個組，體會頗深。原以為把事情干好，盡快完成任務這就是我的職責。現在不同了，管理好幾個代班長，了解員工的工作情況，協調班組之間的關系。在生產葉片的同時提高葉片質量，節約原材料成本，保持車間內清潔，做好員工安全教育保證安全生產。在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

對09年的工作做了大致的總結如下：

一．蒙皮工作主要突出成績： 1.葉片提速工作的順利完成 在2009年里F模共生產葉片共230支，D模246支。超額完成任務120%。在保證了質量的前提下順利完成生產任務，蒙皮工作時間也由年初的36小時成功的過度到32小時，并從9月份陸續幾周試行28小時并成功完成葉片制造工作。生產周期縮短的同時葉片的質量也有所保證。

在工作的試行過程中克服了許多困難，鋪布和粘接班由原來的8小時縮短到7小時工作強度增加，6月份蒙皮人員一部分又調到制造二分廠，生產人員嚴重不足。D模F模平均每個班只剩下11個，其中包括酒泉實習人員，生產操作熟練度嚴重不足。在這一狀態下對每個班實行了人員優化，讓每個老工人帶領新來的實習人員快速熟悉蒙皮制作流程，同時配合質檢人員監督，全程監督指導每個環節，在短短的一個月時間快速適應并習慣了28小時，同時提高了工人的操作熟練度，為以后的工作做了堅實的基礎。2.制作了葉根保護裝臵、試驗成功

由于合模時上模只靠抽真空保證葉片不下落，如果掉真空的話極容易使蒙皮掉下，有著嚴重的安全隱患。以往也發生過試合模過程中，因真空掉了而發生蒙皮脫落的事故。針對這一情況我想出制作葉根保護裝臵，靠工裝鎖緊葉根，來避免蒙皮下落。工裝設計完成后在模具上試行效果明顯，希望在以后的工作中能推廣，避免一系列安全隱患。3.成本控制及成本節約做到全蒙皮最好 09年全年下來成本節約共獎勵 38399 元，是蒙皮車間結余最多的組。

在葉片生產過程中材料的節約是成本控制的主要環節，在09年的工作中我對于成本節約有著嚴格的要求，在09年一年的工作中有著出色的成績，實現了成本控制的優化。

首先在原材料領用方面嚴格控制，粘接班領料時,UD布領4卷、噴膠5瓶。鋪層班UD布領5卷、噴膠6瓶。其他硬性的不變。包真空使用的黑膠固定用量，鋪布班使用黑膠時，必須先從兩箱中拿出4盤來留給粘接班人用，那么粘接班就只要領4盤黑膠就行了，比原來一個葉片一共領兩箱零七盤省了三盤膠帶。鋪單項布時按照高陽定的方法指派專人負責鋪放，基本做到兩個葉片用九卷。讓班組按領用量來使用。遇到使用超量時，必須找到原因，我簽字以后才能多領超量的。

每月成本節約下來以后，根據財務統計的數據，針對多用和超用的做出調整。然后積極找其他班組長交流心得，把彼此好的方法拿出來共同借鑒。做到共同提高，經過大伙的共同努力，車間原材料的利用率和成本的節約都到大幅的提高。4.解決了腹板不隨型問題

在2月份正式接手F模具，在我接手之前F模具，粘接合模時腹板經常扛，需要切腹板翻邊然后糊布處理，影響葉片質量，員工做事的士氣受到打擊。當時的我想到必須要調整腹板粘接位臵。經過前期收集數據，在和模具調試組研究發現，腹板和模具本身沒問題，只是腹板工裝偏軟，固定不住。在技術人員和質檢員的協助下，確定腹板的位臵，找鉗工組把腹板工裝后緣活動支撐立柱，加一根4個大方鋼，讓其變成三角型以此來增強工裝強度。在需要加焊的地方進行了處理，經過幾個葉片的試驗以后，基本保證膠層的厚度，解決了腹板扛的問題。5.改善鋪層布褶問題

2月份王總開會提出09年生產任務，制造一流產品，其中他提出布層皺褶，對葉片的影響很重要。由于輕木裁剪不合適，鋪放時需要多名員工操作，為了減少皺褶，控制上模人數我設計了4個切輕木的工具之后，從原來的5到6個人改為現在2 個人一起操作，使用時比較方便，提高了工作效率。原來 工人鋪層都是從葉根上下模具，把本來鋪好的布層又踩出布褶來，現在要求工人從R24710處上模具并且在葉根處放臵塑料墊防止踩出布褶。通過一系列方法和對員工的要求，鋪層的褶皺得到有效地控制。6.ERP的學習及落實到生產的情況：

為了改造企業管理模式，提高企業管理水平。公司十一月份引進了ERP系統。

經過一個多月的學習實操基本掌握了本部門ERP系統的操作，明年正式全面應用ERP，我感覺我還不太熟練，學習是持續性的，我一定要熟練掌握ERP,，讓它助我班組日常運行和管理。使我們的工作如虎添翼！二．車間現場管理主要工作情況

1.安全生產零事故：

公司員工的安全一直是領導所關注的，為避免工傷事故的發生，每天上班前必不可少的安全會，新員工來后進行三級培訓，經常組織員工學習安全生產知識，觀看工傷事故的案例，讓員工直觀的感受安全的重要性。不定時召開組內危險源辨識會，讓員工清楚什么是危險源，自己找危險源，以此來避免工傷的發生。每天上班時沿模具查看一圈，發現安全隱患及時解決。吊梁時操作人員必須佩戴安全帽，上梁時不允許天車下有操作人員。撕蒙皮人員，在使用鐵橇時注意別傷到其他人員。每天不厭其煩的跟員工灌輸安全知識。全年重大安全事故為零。

2.車間衛生定制情況大有改善

對D、F模的衛生在今年也有著顯著的改善。以前工作完成后的衛生清掃不徹底，針對這一情況對每個班進行了整改，出臺了衛生細則，責任分配到個人。每個班完成工作后必須徹底清潔地面及操作臺，真空泵及加熱器等設備也及時清潔，避免積塵。對工器具的亂擺亂放進行了整頓，每件物品都規定了擺放位臵，對責任區的清掃也做到了及時、徹底，對模具的維護及清潔也做了很多，現在兩套模具的衛生情況

三．各模具班組管理及人員培養工作

1.對各班組的管理進行了系統的優化，實現了高效生產

對于D.F模的人員針對其特點分配不同的工作和任務，能力較突出的帶模，上下模有著各自的主力組員，鋪布粘接班人員固定，針對各自工作專門進行作業，熟練度日漸增長，使得各個班的工作時間可以一再縮短。加強了班長的管理，每周專門給各個班長召開會議，討論工作中出現的問題，及時提出建議并改進。領導開會強調或是要求傳達的事項能夠及時傳達給組員，確保各項工作正常貫徹實行。

2.團隊配合與協作工作有顯著成效，組內凝聚力增強

為了加強組內的凝聚力并使組內人員更加團結一心，我經常對組員進行思想教育，使老組員放下架子不自滿，調動新組員的積極性，讓老員工帶領新員工快速適應工作。對于個別容易生事挑刺的組員對其進行教育，如有屢犯不改的組員則將其調到其他組里進行改造，避免引起組內矛盾。在這一年中也利用原材料節約結余的錢款組織員工會談，交流工作時感想，好的方式方法。增進組內人員的感情，使得工作氛圍更加融洽，提高工作效率。

3.對各項試驗積極配合，并成功完成了試驗任務

在12月的巴斯夫灌注樹脂的試驗中，D模作為試驗模具并成功試制了由巴斯夫樹脂灌注完成的葉片。在試驗中組員對于工作積極配合，由于試驗耽擱一個班的時間由兩個班全力生產并順利趕回了耽擱的時間，并沒有因為試驗的緣故耽誤生產。在其后玻纖布試驗中也順利的完成了任務，這和D模的組員實力和團隊的凝聚力有著密不可分的關系。

4.培養了一大批技術熟練組員，并輸送到各個模具及分廠

對于組內人員的操作技能培訓做了大量的工作，包括對新來酒泉人員的培養。每個老員工帶領一個新員工進行手把手的培訓，使其快速全面的掌握工作細節，成為模具的主力軍。一批如王偉、林碩、等員工先后被調往各個模具充當主力，每個人都能獨當一面，組內的梁有武、楊大釗、齊登輝等主力員工也被調往酒泉出差，輔助其生產。

5.培養了一批專業的葉片葉根打磨人員

之前的打磨工作是由打磨組專門負責。葉根打磨工作由于粉塵量大，切割技術含量較高，專門負責打磨的人員少之又少，故每個蒙皮要派人專門負責打磨。這嚴重影響了生產效率，針對這一情況我決定專門培養粘接班內打磨人員，在我及帶班長和打磨組人員的指導下成功的培養了每個班3到5名合格的打磨人員，這對粘接班的工作速度有著顯著的提高，質量也得到提升。四．個人思想匯報

隨著全球能源消費劇增，煤炭、石油、天然氣等資源消耗速度加快，人們對環保、節能的認識的逐步提高和技術發展，景十分看好。中材葉片是個朝陽企業。隨著各個分廠的建成投產，1兆瓦、3兆瓦的研發試制。我們作為葉片的員工也是大有前途。在我們身邊甚至中材葉片不乏有混日子的人，可以看出混日子你會感覺自己賺了，但是長久看來，混久了終究是把自己給混了，這種反面事例可以說是不勝枚舉。我們公司不缺規定、不缺標準，每個人都知道，但要真正執行起來又會有所偏差。我們應該有“信心、信念、堅持”，的精神。不混日子、找準目標，從每天做起，從小事做起，一路堅持不言放棄，好好工作，成為中材葉片的優秀員工。回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的風電葉片有限公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能！此致 敬禮

第四篇：優秀員工個人工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的優秀員工個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

優秀員工個人工作總結1

我叫xx，現任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xx系統內部審計工作，對所屬單位經濟活動進行專項和后續審計，負責對所屬單位領導干部的經濟責任審計，指導基層單位開展內部審計工作。現將我今年履職情況報告如下：

一、實施內部審計，發揮內審

今年以來我們科對5家院長調動的xx院進行了院長任期內經濟責任審計；對3家xx院關于招待費偏高情況進行審計；對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計；對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計；對8家xx院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。

在審計工作中，我要求自己，做到廉潔自律、行為規范、嚴謹細致、結果公正；做到審計報告中提出的意見和建議中肯，業績評價實在；做到經濟責任分清，對國家和單位負責，對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。

二、樹立服務理念，將事后監督前移到事前事中的風險防范

在審計工作中，我以獨立、客觀的態度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價，并提出進一步完善內部控制制度的建議和對策，從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。

為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的設計，今年我們審計科編輯出版了xx系統《懲防體系基本框架規章制度匯編》和《xx系統規章制度匯編》。督導各醫療xx單位建立健全內部控制制度，并且裝訂存檔。通過完善制度建設，堵塞管理漏洞，把管理審計和風險審計有機地結合起來，有效地從源頭上控制風險與提高績效，促進單位提高管理水平。

三、做好領導交辦的其他事項。

今年我們協助局紀委開展行風整治工作，督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，并負責將全系統行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。

我雖然較好地完成各項工作任務，但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中，我要加強政治學習，進一步提高自身修養，尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。

優秀員工個人工作總結2

20xx年，在聯社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操縱技能、優良服務方面都有了一定的進步。現講本的個人工作總結以下：

一、加強學習，努力進步政治與業務素質

一年來，我能夠認真學習各項規章制度，學習信貸相干制度和文件精神，努力進步為人民服務。

1、固然我是個老員工，但是我還是一絲不茍的學習各項規章制度，進步思想熟悉，遵守各項規章制度，學習相干業務知識，進步自己的業務理論能力，及時的發現存在的題目和領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

2、利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的進步。

二、履行職責，腳踏實地的做好本職工作

我酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區貸款全部收回，利息做到應收盡收。

在貸款發放進程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與遠景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的正當有效性；在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、正當。

信貸工作一年來，我能夠認真的去對待每筆貸款，我能夠態度溫順地對待每個客戶，對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外，我還依照領導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務。

回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學習各項金融法律法規，熟練的把握了信貸操縱系統，各項業務技能有了很大的進步，自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里，我將努力克服本身的不足，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。

優秀員工個人工作總結3

轉眼間我來友誼新天地已經三年了，在此期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于空調技術更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業，進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。可是在各位領導和師傅們的幫忙下，我每一天擠出必須的時光不斷充實自我，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養，經過一段時光的鍛煉和學習，我也開始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自我的職責區。

我在這三年期間，為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環境，對機器的濕片進行清洗，對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級領導和師傅們的關心幫忙下，我的各方面都有了很大的提高，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績，可是在一些方面我還是存在著不足。

在今后的工作中，我會認真的做好每一天的工作，把學到的技術體此刻工作中，在工作中能采取用心主動，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我，時刻牢記“職責、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時光中檢驗所學知識，查找不足，提高自我，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹，為服務一線工作做出更大的貢獻。

最終感激楊總又給了我一次機會，我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力，發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開拓創新，不斷提高自我潛力，在企業領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，必須要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的完美明天。

優秀員工個人工作總結4

尊敬的公司領導：

您好！首先，感謝領導給我這次評選優秀員工的機會。我于xxxx年x月x日應聘入職xxxxx從事前臺助理一職。在這個平凡的工作崗位上，我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作，以嚴謹的工作態度來對待每一件事。在這里我學到的不僅僅是物業專業上的知識，更多的是我學到了很多為人處世的'道理，與員工、領導的溝通與協作當中，深感自已日益成熟與進步。

這一年多來，在領導指導和同事幫助下做了以下工作。

一、處理日常業主、住戶的來訪/來電接待與投訴

剛到君蘭，首先就是要熟悉業主、住戶情況，與業主溝通，搞好關系。俗話說知彼知己，百戰不殆。到現在我已經熟悉大部分業主的基本情況，也能較好的處理業主日常報修與投訴。從怕業主投訴，到現在業主的投訴中不斷的完善自己的工作。在處理業主投訴時能做到

1、真心誠意地幫助業主解決問題，識別及滿足他們的真正需求，滿懷誠意地幫助用戶解決問題。只有這樣，才能贏得用戶的信任與好感，才能有助于問題的解決。

2、對待用戶投訴有失控情緒時，要耐心作好思想工作，說明原因。把予盾處理在萌芽之中，即使用戶言談中有不對的，也要把“對”讓給用戶，與用戶爭議只會激發矛盾。

3、不損害公司的利益，解決用戶投訴，目的是幫助用戶解決問題，樹立物業管理服務企業良好的社會形象，因此，在解決的問題的過程中也不能一味的遷就用戶，而應堅持有理有據有節的原則，妥善地解決問題，爭取得

到用戶滿意，企業又不蒙受損失的雙贏結果。在投訴過程中做到接訴——聆聽——判斷處理——回訪——總結。

1、接訴，禮貌是做好投訴處理工作的基礎。投訴接待環境是影響處理工作的第一關；

2、聆聽與記錄，誠意聽取用戶的投訴。認真記錄事故的要點。

3、判斷、處理，快速判斷、迅速反映、及時處理。經過判斷分析，當找到問題所在，應以積極的正面態度回應用戶，如告訴他會怎樣處理等。

4、回訪，是建立信任，彌補因種種原因造成失誤的重要環節，也是檢查工作質量，與用戶溝通，搞好關系的最好機會。

5、總結，發生這次投訴的原因是什么？從這次投訴處理中學到了什么？在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況的發生，需要作哪些方面的調整。

二、服務單的派單、跟進、回訪

根據業主/客戶反映的問題記錄（包括：住戶名稱、地址、聯系電話、報修內容、預約維修時間等）進入科耐填寫服務工作單，并在5分鐘內通知相關部門維修值班人員領取服務工作單。如果是有償服務，我將在電話里和業主/客戶說明公司的收費標準，經過業主/客戶同意后再安排相關人員上門維修。每天完成了的服務單，我都會用電話進行回訪。咨詢業主滿不滿意我們的服務，還是否有改善的地方。多聽聽業主的意見，不斷提高自己的服務水平。

三、辦理日常業主、住戶的收樓手續、裝修手續、車輛已售/出租手續

不管業主是來辦理什么手續，只要他（她）一進門我都會站起來微笑向他（她）問好。然后咨詢他（她）辦理相關手續。一般收樓，我們經常會遇到業主發現遺留問題而不愿意收樓。這時，我先會安撫業主的情緒，并和他（她）講解收樓以后我們物業公司有責任監督項目工程部把遺留問題維修好。而裝修方面重點在施工人員出入方面的管理。

在前臺的崗位我們要嚴格辦理施工人員的出入證，和施工人員的材料放行。一定要讓業主覺得我們小區的安全性高。車輛的辦理，因小區車位需求量不夠，經常需要向業主解釋。解釋的同時一定要有耐心。讓業主體諒我們的難處，并盡快想出解決的方法。

四、催收樓和應收賬款催繳工作

在催收樓、催費工作時樹立自信心。如對于收樓、收費工作受阻的問題，物業職責之內力所能及，在第一時間給業主解決，速度要快、效率要高。以電話形式催收樓、催費，同時做好電話記錄，特別是業主不收樓、不繳費的原因，根據記錄分析對策及解釋工作，第二輪電話再催，第三輪上門，對于不收樓、不交費的采取軟硬兼施的手法，給這些人一些壓力。注意與關鍵客戶的溝通，有些欠費業主在業主中影響較大，可以采取“疏導”方式溝通，與部分業主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業主會起到積極的影響。如業主向你訴苦，我們也要向業主訴苦，一定要堅定收費的立場。杜絕拖沓思想，有些業主以過幾天就交物業費為由來推拖的要與業主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業主溝通，讓業主沒有退步的空間。很多時候也向領導及同事求助，他們給我獻計獻策。能較好的完成應收賬款催繳工作。

20xx年最大的收獲是在我擔任了3個月前臺領班，我不僅學會了管理理念，提高了組織協調能力，沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊的精神依靠我們每一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。充分發揮了團隊的協作精神，并能帶領大家出色完成各項工作任務。

在新的一年里我將會更加努力、勤奮的工作、樹立愛崗敬業、高目標、嚴要求、與同事團結協作為xx竭盡全力。我相信一個好的企業的發展離不開我們這些優秀員工的努力，我作為xx一員我會盡心盡職作好我的本職工作，并在工作中起到帶頭作用。以上就是我在評建其間的個人表現！今天我寫下這份自薦書。希望領導能批準！如果批準了，我會珍惜領導對我的鼓勵和支持，繼續做好自己。如果沒有批準，我會認真反思！并在以后的工作中改進！

優秀員工個人工作總結5

時間過得很快，不知不覺就到了20xx年的盡頭。回顧這一年，不禁感慨萬千。這一年，在車間主任和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。經過這一年的學習和工作，我各方面的技能都有所提高，也沒有辜負大家對我的信任。今年的主要工作設想總結如下：

第一、遵守各項規章制度，努力工作，提高自我工作效率

愛崗敬業的職業道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。遵守公司規章制度，認真做好本職工作，是我自己的工作原則。我會以熱情和進取的精神完成每一項任務，履行我的工作職責。由于工作的特殊性和準確性，我嚴格要求自己做到零誤差，以提高準確性和工作效率。

20xx年，在車間主任的領導和工藝師的指導下，我帶領團隊和其他同事參與生產了xx批丹參提取物，其中石硫法xx批，合格率達到100%。除了寫實際記錄，我還負責編寫了xx批GMP主記錄和相關輔助記錄。在這幾批丹參提取物的生產中，我掌握了生產工藝和設備操作技巧。

第二、與領導合作，團結同事，互相學習

尊重領導，服從命令，積極配合工作;平日多關注同事，團結互助，互相學習。在工作中，我們是彼此的老師，經常從別人身上看到自己的影子，有好有壞。在處理問題的時候，我們成為了彼此的后盾，給了我從看問題到解決問題的新的機會和經驗。彼此肩并肩。我個人從工作中受益匪淺，從做事到做人。

1、參加過生產部組織的7S現場管理。學習了7S管理，深刻體會到一定要努力提高自身素質，規范自己的行為，提高禮貌標準，增強團隊意識，按照規定養成良好的工作習慣，滿足7S現場管理要求。

2、組織團隊學習《GMP藥品生產質量管理規范》并參與《崗位SOP》相關知識的修訂，同時也參與《GMP藥品生產質量管理規范》相關知識的考試。

通過學習和考試，團隊成員進一步了解和提高了GMP知識和崗位SOP。同時對GMP知識和崗位SOP有更深的理解和提高。

第三、其他方面

今年參加了公司組織的趣味運動會和籃球賽，四環新廠奠基儀式，以及此時此刻建成的新準備車間和實驗室的開工儀式。同時，公司領導同情我們員工的辛苦，專門組織春游，在春游中安排集體活動，參加集體活動的運動會，取得了不錯的成績。

總結一年的工作，雖然有必要的改進，但仍有一些不足和需要改進的地方，有些工作還不夠完善和完善。期望領導能給出國留學的機會，以提高自身素質，做出更好的創新。

在以后的工作中，我會努力提高工作的質量和效率，進一步提高自己的素質，發現差距，克服不足，在以后的工作中取得更大的進步。我將帶領團隊完成公司領導和車間主任布置的每一項任務，同時加強對團隊成員的管理和學習《GMP藥品生產質量管理規范》、潔凈區相關知識和車間相關文件的培訓。

時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本重要工作情況總結如下：

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業一致好評。

2、在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作.

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有xx臺計算機;x臺打印機;復印機x臺;傳真機x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

優秀員工個人工作總結6

自從20xx年進入到***這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設發展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今后工作的期望。

一、堅持全局觀念，做好本職工作

售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業的保障。作為售后部經理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，積極協助售后經理管理售后部門的運轉成長，及時、準確并全面收集公司各項的銷售業務的數據和對各項售后服務數據的反饋。在自己的努力下，每月準時完成對公司各項數據的收集和整理，對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯系各部門展開銷售工作，對公司各項業務全面清晰，并促進售后工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業形象的發展，強化客戶對公司的忠實度，為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。

二、擅長溝通交流，強于協助協調

助理，是鏈接銷售和售后工作人員與經理的聯系紐帶。我充分發揮自身的溝通交流能力，協助經理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關于售后服務共改良的政策，并及時反饋給售后經理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對客戶的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。

三、堅持學習進步，不斷提升自我

不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務于這個崗位，我不斷在學習提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經理吸收工作的經驗，學習他們身上優良的工作品質和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習，并去發現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經驗和技巧。

在工作過程中，自己為公司的發展盡自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時自己也收獲了許多，也發現自己的不足之處。在未來，一切將會變得更好的。

時間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環境中不知不覺已經在***工作2年。自20xx進入到****成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調度員發展到預約專員，再到20xx年成為售后經理助理，一路上2年的時間，在不同的崗位，讓我從一個對汽車服務行業一知半解的畢業新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長，培養了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢于擔當的工作態度，發展協助，共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長的一年，在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊，尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20xx年里我的工作總結如下：

(一)大力推進售后部日常的管理制度與執行工作。

(二)全面負責售后部所有的申請、報銷、采購及工資結算等工作。

(三)及時、全面并準確完成售后部產值數據統計、分析等工作。

(四)大力協助部門經理及各部門主管的工作需要。

(五)協助售后前臺接車工作。

(六)安排和組織售后部日常的會議及活動。

(七)負責了商家各類競賽活動并進行了活動總結報告工作

在20xx年中，我對公司的各項制度越來越了解，對公司的各種業務越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務的果實。其中主持撰寫的關于客戶忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶忠誠度最佳案例稱號

這次能成為優秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距，但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作，為****集團的發展貢獻微薄之力。

優秀員工個人工作總結7

光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下：

一、認認真真，做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百；三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系，保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴于律已，自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

四、下半年的工作打算

1。一路既往抓發貨。要理清發貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善

2，要不斷提高修養，樹立良好的企業形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。

3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌！

優秀員工個人工作總結8

時間過的真快啊，眨眼間一年的時間過去了，在這辭舊迎新之際結合一年的工作，對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。

一、一年的工作順利完成了，沒有出現大的差錯，以高度的職責感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我自覺學習業務知識，不斷提高自身素質，作為押運中心的一名業務員，時刻牢記肩負的重任，在押運途中時刻堅持高度的警惕性，并嚴格遵守中心制度的各項規章制度，在平時工作中認真學習各項制度，提高業務水平，提高工作效率，減少差錯，彌補不足之處。

二、中心是準軍事化管理，我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動聽指揮，在押運途中嚴格執行本職工作操作程序，對客戶禮貌講話，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。

三、統一思想查找不足，認真學習金融方面的知識，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的行車路線，做好本職工作，關心團體，維護團體榮譽，心往一齊想，勁往一處使，切實樹立中心員工的形象。

在過去的一年里，認真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的提高，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著一年的教訓，對業務知識活學活用，在新的一年里彌補去年的不足之處，全面提高自身素質業務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為中心作出一點點貢獻、

優秀員工個人工作總結9

時光飛逝，又到年關時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是xxx生態城的裝修還是xxx的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學到了很多寶貴的經驗。

在公司我擔任的職位是執行部主管，這一年里由我負責的主要項目就是xxx生態城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成，因此，在負責xxx生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在x月份xxx房交會的時候，我就協助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結束的時候，我主要負責的xxx生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。

作為執行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用戶，始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮，讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協調人手，聯系人員，分配物資，使工程都能順利保質地完成。

在這一年里，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細節決定成敗”，每一個小細節都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的xxx生態城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在xxx房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認為這些細節非常重要，這也一直是我要求自己的準則。

當然，總結20xx年一年的表現，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質，多做精品工程，為公司的發展做出更大的貢獻。

20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻出自己的一份力量。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxx企業的每一名員工，我們深深感到xxx企業之蓬勃發展的熱氣，xxx人之拼搏的精神。

優秀員工個人工作總結10

xx，xx年11月1日加入浙江開元物業服務有限公司嘉興分公司，開始了其作為安全部一員的工作和生活，入職以來一直以勤勉、認真、負責的態度對待工作中發生的每件事，不光自己本職工作做到位，與各部門的協作也契合緊密，對業主更是盡心盡力，他就像一個陀螺，一直不停的轉著，舞動著，不覺疲倦。

xx湖花園項目于20xx年12月31日交房，20xx年開春以后園區內裝修人家開始明顯增多，為了維護整個園區的安全、清潔、衛生，開元物業的每一位工作人員在這期間都注意留意園區裝修垃圾的清理工作。作為安全部一員的xx在園區巡邏的時候則尤其用心發現某些裝修垃圾遺留的問題都會及時處理，有些不配合的裝修工人，xx也都不厭其煩的督促開導他們趁早處理掉，不要越積越多，盡量當日事當日畢。只是總有些釘子戶不那么好處理，14#602裝修工人便是這樣。在其裝修期間砌墻砌下來的裝修垃圾堆在了安全出口處，幾次催促下來都沒有處理，通過客服中心聯系了幾次業主，業主說垃圾清運費已經付給裝修工人，他們會處理的。只是連續好多天直到裝修工人把整個樓梯都堆滿了，也沒見任何動靜。xx再三勸說都被拒絕，考慮到安全通道被堵關系到人員出入及人身安全問題，當下立即聯合了安全、環境、設施部的員工們大家一起用手推車一點點將100多袋裝修垃圾運到指定地點，每個人完事后都是滿頭大汗。經過這么一折騰，裝修工人也覺得不好意思，以后也都按規矩處理裝修垃圾，安全通道也再沒有出現被堵死的狀況。

不僅對工作中這些日常事務凌世云處理的游刃有余，突發事件的時候他一樣臨危不亂。20xx年4月6日早，xx巡邏打點的時候，發現6幢2單元大廳里有很多積水，細查之下發現水流是從上層樓梯及電梯里涌出來的。xx一想，不好，肯定是哪里水龍頭沒有關或者水管爆裂了，第一時間用對講機呼叫設施部維修人員前來處理并告訴其詳細地點后，看著上層樓梯如瀑般落下的水簾，xx想也沒想便又急忙循著水流方向沿樓梯小跑到一直漫水的12F，這才發現原來真的是水管爆裂了，隨機便將12F水管總閥關掉并聯系環境部人員帶齊工具前來盡快清理積水。環境部趕到的時候發現凌世云從頭到腳全部都濕透了，四月的風還很涼吹得他直打哆嗦，同事說讓他趕緊換身衣服小心著涼，他只說沒事的'，又開始一刻不停的和環境部人員一起清理積水，并說，男子漢的，這點小事算什么。積水清理完畢后又一口氣跑到崗亭拿了4個警戒柱，將積水電梯圍好，并配合客服貼好溫馨提示后才想到自己。

他就是這樣一個員工，問題來的時候不逃避、不退縮，勇于面對并用心解決。雖然普通、雖然平凡卻傳播者自身的正能量，似乎在宣揚著問題在哪里，我就在哪里。雖然他只是一個普普通通的安全部員工，可是也代表著成千上百的開元人不怕苦，不怕累，精心傾情，努力服務的精神，問題在哪里，他就在哪里，同樣，問題在哪里，開元人就在哪里，他們一直在銳意進取，在改革創新，在做到最好，長路漫漫，開元人一直與你攜手同行。

優秀員工個人工作總結11

時間在不經意中從指縫中劃過，新年新氣象，送走20xx年年我們又迎來了新的一年20xx年，在新一年年的第一個月里我們都有了提高，現場檢查，監督是我們每天的工作重點，要達到工作的效果，我們必須提高自己洞察能力，要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件，努力提高自己的業務技能水平，不斷完善自己，提高眼界，養成良好的質量意識，才能在工作中輕松自如，保證產品質量，將不良產品杜絕在沒發生前就能采取有效的措施避免。

在本月監控過程中，各生產線包材問題已稍有好轉，相比于以往，已有很大改觀，包材質量的提高，間接提高了產品的質量，如本月初各生產線封箱效果不佳，翹邊較多，經多次與廠家反映后，改良了膠帶，線發現封箱效果已有了明顯好轉，在這過程中我學到了很多，，如：偏差記錄的完善，使我們在填寫偏差時思路更清晰，個人得到進一步提高，出現偏差能更好的找到關鍵問題，制定好有效的預防和整改措施。

在這充滿歡笑的一第一個月里，我們也有很多的不足之處，如：偏差的上報不及時，做事方法不夠完美，工作時沒有良好的條理性，不能把握細節，產品的工藝知識不了解，遇到問題不能及時決斷，管理方法的欠缺，程序和文件標準化的匱乏。在監控的同時不斷完善自我，提高工作能力，在工作之余，不斷豐富自己。

對此、我認為在日常工作中作為一名現場質量工作人員，堅持自己的原則的重要性，和裕其他部門的展開相關工作時，要就是反映問題，已數據未依據，處理問題，堅持原則，為以后質量監控打下堅實基礎，提高工作積累，在日后工作中將繼續加強鍛煉，讓自己逐步完善提高。

優秀員工個人工作總結12

用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬于服務行業，每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品，是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻，我們每一個員工的表現都代表著xxx的形象。我們扎根于農村，服務于三農，農民客戶占了我們大約70%的市場，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式，這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。

我是一名普通的xxx員工，進入xxx大家庭一年多時間。雖然時間不長，但是在日常工作中參與和見證著xxx迅速發展的諸多改變。從統一規定員工著裝標準，到一次次的禮儀規范培訓，從來有迎聲到去有送聲，到提醒客戶及時核對自己的財物，我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的，除了這些規范用語外，我覺得還要注重“用心”二字，這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關懷。

一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼，出銀行后沒多久存折被偷，大爺發現后馬上回到xxx掛失，我們查詢他的賬戶發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個xxx取走，老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警，并配合警方調閱監控。錢是沒了，這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見，為了保護更多的客戶利益，從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客

戶視線注意避讓一下，遇到密碼過于簡單的客戶我們馬上提示密碼過于簡單不安全，建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解，笑笑就走了，還有的覺得自己錢不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶，到現在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護密碼，客戶對我們的滿意度也提高了。

還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機關外，我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時要小心。在廣大的農村市場里弱勢群體很多，很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假，有的老人甚至覺得只要是新錢，只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢，所以每次在遇到假幣時我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽，謹防他們再次被騙。

諸如此類的事情在工作中還有很多，但我想說明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外，我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評，這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪！我相信只要用心去做服務不會是喊口號，它會無所不在并且無所不至，想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹立不了好的xxx形象更難！

優秀員工個人工作總結13

時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到xx廠已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

一、加強學習，提高自己的工作能力

當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去xx化工公司培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來……

二、工作積極主動，盡職盡責

工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。

三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質

問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。

優秀員工個人工作總結14

時光飛逝，一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這x個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，x個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝x經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

一、工作方面

在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，x月x號在評估工作即將結束的時候正巧xx大學生供需見面會在xx召開，這對于我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結，但是未來又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的半年中繼續努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!

優秀員工個人工作總結15

自20xx年6月進入公司以來，截止現在已經在鑫易工作三年多，進入公司時做PE技術工作，之后得公司領導栽培與信任負責QC工作，目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規章制度，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作，并能熟練處理工作中的問題。目前是公司質量方面的負責主管，在工作中能嚴格要求自己，帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監管這一問題，能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關活動，解決技術問題，提高各個系列產品的完成質量。

在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數據分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作，這些工作直接關系到我公司產品質量水平的穩定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了，沒有辜負領導重托和廣大員工的期望，我對此深感自豪。除此之外，我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好，產品的質量水平有了明顯提高，員工質量意識有了明顯增強，質量管理水平上了一個新臺階，總結經驗，我做到了以下幾點：

一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標

作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的壓力，解決下屬常發的牢騷（始終只有“過”而沒有“功”，還得經常做些吃力不討好的事，一擔出現產品質量問題，首先被批評的總是我）。質量保障部門是公司的重要組成部分，它的發展水平代表了企業的整體質量水平。

二、鉆研業務、增進才干、活學活用、講求方法、保持先進

1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監視，工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通，并努力完成領導下達的工作。

2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求，結合自身的工作實際，對生產中的問題進行分析、并解決問題；對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3，發現問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法（解決問題的8大步驟）進行；運用QC七大手法去發現、分析問題；目前運用還缺少融會貫通，后續重點進行學習運用；

4、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核與績效相掛鉤”的方法進行管理，制定了相應的崗位職責、考核規定、考核辦法等。

5、與各部門之間做到相互促進，相互制約，共同進步；

三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創新、創建和諧團隊

我從事的工作，技術性較強，并且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過，得花費很大精力，由于時間太緊迫，根本沒有時間對人員進行培訓，因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前，我沒有退縮，憑著頑強的毅力，攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到，作為一個質量管理人員，要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊，質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發展才是硬道理，工作和學習一樣，就如同逆水行舟，不進則退，只有不斷創新，與時俱進，不斷增加投入，拓展知識，才能在今后的競爭中站穩腳跟，目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作，大大擴充了質量管理的基礎實力，為質量保障機構的發展奠定了堅實的基礎。

四、甘愿奉獻、做出成績、再攀高峰

工作期間通過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續改善、質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作；進行團隊建設及人員培養；確保生產出的產品品質滿足客戶要求；

1、建立鑫易電聲品質管理系統和完善品質激勵細則；完善品質相關記錄表單；建立了品質考核激勵制度；

2、組織品質進行內部審核和定期檢查，建立了內部審核流程；減少了重大異常的發生；

3、每周、每月對品質信息進行匯總，并組織進行會議檢討；制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤，通過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率；

4、建立產品品質履歷檔案，對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發，便于查檔；實行品質改善激勵制度，與提案改善條例并軌，在品質方面做出提升的進行獎勵；

5、成立了QC專項小組，對出現的重大問題進行重點整頓；并督促其徹底改善，并進行標準化；做到可持續改善；解決了181335客退率高及返檢率高的問題；

6、培訓產線作業人員的品質意識，共培訓150多課時；提升了作業人員品質意識，目前產線員工均能做到自檢互檢；

今后，我將倍加努力，百尺竿頭更進一步，老老實實做事，踏踏實實做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。

第五篇：優秀員工個人發言稿（通用）[范文模版]

優秀員工個人發言稿范文（通用8篇）

在社會發展不斷提速的今天，發言稿的使用越來越廣泛，通過對發言稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。相信寫發言稿是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編幫大家整理的優秀員工個人發言稿范文（通用8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

優秀員工個人發言稿1

尊敬的各位領導、親愛的怡清源家人：

大家下午好！

今天，清兒很榮幸擁有作為優秀員工代表站在發言席，這份榮譽和驕傲。站在這個講臺的我很不安很忐忑甚而有些慌張，我，一個行政專員，來公司僅僅一年的時間，這份肯定于我太重太沉，謝謝大家對我的信任，謝謝在座的各位愿意聽我的分享。

20xx年的年終總結會我剛來不久，當時在臺下做后勤的我艷羨地看著那么多不熟悉但親切的面孔站在這個領獎臺接過榮譽證書戴上大紅花時，我也曾夢想著有這一刻。今天，我站在了這里。因為你們的肯定，因為你們的支持和鼓勵。

前天跟雯雯打電話，這個從我來怡清源就一直帶著我成長的良師益友，多希望遠在廣州的她能回來，因為她帶的兩個徒弟清兒、陽陽終于可以驕傲地和她一起站在領獎臺上。站在這個承載著屬于光榮和夢想的舞臺，為我們共同的名字——怡清源，我們一直在一起！

大學學食品質量與安全的我，因著喜歡茶、喜歡茶文化機緣巧合地來到怡清源接手行政工作。大大咧咧、粗心的我，其實對于行政工作者吃得苦、耐得煩、受得氣、霸得忙的要求還差得太多。在別人眼中行政就是坐在辦公室敲敲鍵盤翻翻報紙，在我沒接觸之前也曾以為是這樣，干過之后才知道自己身兼數重身份，行政專員、食堂幫廚、廚房油漬清理員、垃圾托送員、衛生員、搬運工……園林修剪工、門衛這些崗位也都一一實習過。

行政工作很雜很瑣碎、公司大大小小事物都可與其掛鉤。作為門外漢的我在雯雯的帶領下，在其他同事的幫助下盡了自己的努力去做每一件事，把每一件工作都當成是一次鍛煉和一次學習。除了這些工作外：建立辦公用茶制度，開辟廚房公布欄，加入茶藝隊表演，在茶文化專員缺失時頂替茶文化工作、協助培訓、財產維修這些工作也讓我有了另一番小收獲。從20xx年年終總結會、怡清源筆會、宿舍茶話會、宿舍乒乓球賽、籃球聯誼賽、愛心募捐、安化風情游、黑茶文化節、農博會、元旦會，甚而黨務、工會的工作，很多工作也許不曾要求我做，只是覺得這樣能讓周圍的人快樂，能夠幫助到周圍的同事，能夠讓身邊的怡清源人感受到怡清源這個大集體的溫暖。

沒想過付出是不是有回報，不在乎累不累苦不苦，因為如果能夠讓身邊的怡清源人快樂，如果付出的能被認可和接受，那樣就很值得。

優秀員工個人發言稿2

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！我是設計院的何自寧。承蒙大家厚愛，獲得20xx“十佳員工”稱號，集團公司給予我這份殊榮，我感到萬分榮幸和自豪，我深知這是組織對我的信任，是對我這幾年為燃氣事業付出的肯定。在這里，首先向各位尊敬的領導和同事表示衷心的感謝。

來到燃氣集團這個大家庭已經有5個年頭了，在這幾年里，我目睹了公司在這幾年中的巨大變化，我從內心深處為公司快速的發展而感到驕傲。而我自己，也跟隨著公司的發展而逐漸成長，在這幾年工作當中，我曾經歡樂過，也曾經苦惱過，但是看著身邊的同事，他們勤勤懇懇、兢兢業業的工作態度，讓我煩躁的心又安靜下來，虛心向他們學習、請教，同時認認真真的做好本職工作。

記得剛來的時候，我被安排到工程公司作為一名施工員，由于剛接觸工程管理，對施工技術及工程管理不熟悉，總是有點力不從心，在領導和同事的指導和幫助下，刻苦學習燃氣知識，每天泡在工地向前輩同事請教，向工人師傅請教，努力提高工程管理水平，在公司安排下先后圓滿完成了園區商住路、文萃路、祁村路等中壓管道的施工任務及市區多個工商小區的施工任務。在xx年常駐昆山獨立負責工程公司昆山項目的運作，圓滿完成蕭林路、陽光世紀花園四期、金色港灣三期等多個市政管道及工商小區的施工并且順利通過昆山燃氣辦的竣工驗收。在工程公司的兩年時間里，不管是技術上，還是管理上，我都有了長足的進步。在此，我向支持我的領導和同事表示衷心的感謝！

由于工作的調動，在xx年進入設計院工作，新的崗位新的工作內容，作為公司一名普通的設計人員，我時刻關注著公司的發展。20xx年，為配合公司南環儲配站遷建，東方大道7公里多的DN400中壓管道需要先行設計鋪設，院里面安排我負責牽頭設計，由于東方大道是現狀道路改造，管線經過的地形比較復雜，包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有南環橋批發市場，我多次現場勘察，擬定管線走向方案及敷設方案，加班加點做好方案，與公司有關部門充分溝通，優化設計方案，按時完成設計任務。目前工程實施階段，我與甲方、施工單位及監理保持密切的協調溝通，虛心聽取甲方、施工單位及監理提出的合理建議，作出相應的變更，確保工程順利的進行，如期完成。

優秀員工個人發言稿3

大家新年好。

今天能作為優秀員工代表發言，我感到十分榮幸，也十分的激動。優秀員工的榮譽不僅是獲得這個獎的個人，更是屬于在座的所有人，沒有領導的關心和栽培，沒有同事們的一起努力，就沒有我們這些優秀員工，而我們所有人的成長都離不開公司的精心培養。公司給我們提供足夠的舞臺去表現自我，實現自身價值。只有公司發展了，才會有我們的發展，所以我們的成長的一半成果都應歸功于公司。

自進公司工作至今，在公司寬松融洽的工作氛圍中，在領導的指導和同事們的幫助支持下，我從一名青澀的大學畢業生成長為一名基本合格的設計者，說實在的，我并沒有為公司做出過什么了不起的大貢獻，也沒取得什么特別值得炫耀、可喜可賀的成績，我只是腳踏實地、盡職盡責的盡量做好自己的本職工作，盡自己最大的努力去完成每一項任務，不斷的學習與積累，不斷的發現問題與解決問題，不斷的完善自我與提高自身綜合素質。在不斷總結經驗，從經驗中學習及向他人學習中，盡量將自己的工作一次比一次做得更快更好，也盡可能的提高工作效率與工作質量，與同事們和睦相處，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的肯定與認可，對此，我深感榮幸，我想公司這次評優活動也再一次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要腳踏實地的做好了屬于自己的那份工作，就會有回報。

我認為一個人工作上優秀不優秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大；而在于你是否能兢兢業業地工作，能否把工作出色地完成，如果你能，那你就是優秀的；如果你無論負責哪項工作都能夠同樣做到這樣，那你就是最優秀的。作為一名優秀員工就應該起到表率作用，更應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱；更應該抱著務實認真的工作態度，埋頭苦干，愛崗敬業，勤勤懇懇地做好本職工作。工作需要勤奮與責任感，因為勤奮，能夠提高生產效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲；而有了責任感，在工作中就會認真細致，避免出現差錯。

榮譽只能代表過去，代表歷史，重要的是我們以后怎么做？以后我們將戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發揚團隊精神，與所有同事們一起努力，用實際行動為公司的發展盡一點自己的微薄之力。以不辜負大家的期望與厚愛。

在新的一年里，相信咱們公司定會欣欣向榮、日新月異、再創輝煌！也祝愿大家都能財源廣進、心想事成、萬事如意！謝謝！

優秀員工個人發言稿4

最近在廠里領導組織下，觀看了xx老師的《優秀員工》，聽完他的演講后，感觸挺深。他不經意間所說的一句話就會給人很大的啟迪，很大的反思。

要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創造多少財富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

學會改變自己的心態，工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。

最后我們要學會感恩。感謝企業給了我們工作的機會，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。

俗話說，人人都是人才，就看你用在何處！的確，管理企業更要講究人盡其才，把適合的員工放到合適的崗位上工作，當然要做到這一點并不容易。多數情況下，是“大材小用”或“小材大用”亦或“東材西用”了！然而，最近頗為引人注目的一匹“黑馬”——南京太平洋建設集團的董事長嚴介和的用人原則更是別出心裁，他認為：學歷并不是最重要的，關鍵是能力，自己提拔自己的員工才是最可愛的員工。一個優秀的員工剛剛稱職就應被提升到新的崗位上，讓其更加拼命的工作。的確，隨著人們對工作環境、工作程序和內容的熟悉，如果沒有外力的約束、鞭策和誘—惑，惰性也隨之而來。對于那些積極進取，對自己的職業有規劃的人員而言，一旦對現在的工作輕車熟路后，就想會給自己提出新的挑戰，不斷為自己設定新的目標。

對于企業而言需要警惕的是，應為員工的發展設立多種職業晉升通道，如果晉升通道狹窄，優秀員工就只能緊盯管理崗位。然而，并不是每一位在專業領域發揮出色的員工，都能扮演好管理者的角色。更多的時候，管理者不但要有專業知識，更要有其特定的綜合素質。要謹防把優秀的專業人才變成無能的管理人員。

優秀員工個人發言稿5

尊敬的公司領導、各位同仁：

大家好！

非常榮幸被評為優秀員工，感謝公司給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得。法務工作是公司整體工作中一個小的方面，法務工作能夠得到充分發展，是公司各位領導、各位同仁給予充分支持和密切配合的結果。至此機會，首先讓我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同仁對我工作的支持，表示深深地感謝！

員工是公司可持續發展的動力，公司是員工個人價值得以實現的平臺。員工只有在合適的環境中，個人價值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多，但公司各位領導總能以客觀公正的態度在專業上、方法上給予我指導和幫助。法務工作的開展過程只是公司各部門工作的一個縮影。公司尊重員工的個性、健康思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選用、晉升提拔機制。在這里，我們的個人價值和公司發展得到兩全其美的實現，我們感受到合作的興奮、成長的快樂、被關懷的幸福！

公司和員工形成良性互動，公司珍惜員工，員工熱愛公司，我在與各部門的工作配合中，各部門工作的很多細節讓我深受鼓舞。比如為了落實證照，開發部的同仁勞心勞力，忍辱負重；為了優化方案，設計部的同仁一遍遍討論，廢寢忘食；為了把控工程質量，工程部的同仁無論嚴寒酷暑始終堅守在工程現場，默默無聞；為了擴大銷售，營銷策劃部的同仁絞盡腦汁、探尋策略；為了提升公司服務形象，客服部與物業公司的同仁面對難纏的業主反復溝通，耐心解釋；為了節省建設成本，預算部的同仁精打細算，嚴格審核；為了合理調配公司資金，財務部的同仁嚴謹工作，剛正不阿；為了后勤保障有力，綜合部的同仁細心周到，盡職盡責。正是這些同仁在各個崗位上的細節把握，才實現了公司提升形象、控制成本、發展壯大的經營目標。在這樣的團隊中工作，我感到非常的榮幸和驕傲！

我們的老祖先留下來一句話，“二人一心、其力斷金”，在公司領導的正確決策下，在各位同仁的勤懇工作下，我們這樣一個團結、互補、進取的團隊一定會從一個巔峰，走向另一個巔峰，實現公司業績的不斷增長，實現我們個人價值的充分彰顯。

最后我要再次感謝支持幫助我的公司領導，及和我一起并肩工作的各位同仁，謝謝你們對我的支持和信賴！至此新春到來之際，借此機會，表達對大家的誠摯祝福，祝愿大家在即將到來的龍年，吉祥如意、闔家歡樂、身體健康、萬事如意！

謝謝大家！

優秀員工個人發言稿6

時光如梭，不知不覺中來到菁華物業工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的`是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成，為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

歷時一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中，都得到了公司領導，部門經理和同事們的熱情相助，得到了大多數業主的支持和認可。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

在工作的過程中，我學到很多，也成長了不少。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入物業行業工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉穩下來。

2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；平時的工作領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。

今天，我懷著激動的心情代表公司，代表客服部站在這里，衷心的感謝公司領導，部門經理和同事們給我這個機會，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。

在20XX年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作。

1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。

2、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。

3、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！謝謝大家。

優秀員工個人發言稿7

尊敬的董事長、各位領導和海碼頭的同事們：

大家下午好！今天，我很榮幸能夠作為優秀員工上臺發言，內心非常激動！在過去的一年里，我一直全心全意為客人服務，做好自己的本職工作，盡心盡力的完成每一項工作任務。從一個普普通通的服務員成長為今天的優秀員工，這不但得益于酒店領導的關心和幫助，更得益于各位同事的支持與默契配合。在這里，我表示深深地感謝！

只有親切的服務才會得到客人的認可，點服制度的推出讓我們把親切服務更好的展示給客人。

在服務過程中，不斷總結自己，從經驗中學習，向優秀的同事學習，努力提高工作效率，使自己不斷成長、不斷進步。同時，我的付出也得到了客人的認可，我深感榮幸。

客人來我們酒店消費，我們不僅要為客人提供優質的菜品，還要提供親切的服務，把企業文化融入到我們的服務中去。細節決定成敗，細節留住客人，我們要做好細節服務。比如說：客人胃不舒服，我們要及時告訴廚房，為客人送上一盤花生米，雖然只是小小的花生米，但客人會很感動。真正把客人當作我們的衣食父母，用心服務好每一位顧客是我們不變的追求。

在海鮮蒸制的過程中，突出海鮮的“鮮”與“活”，要使用蒸制語言讓客人體會到不一樣的用餐氛圍。作為服務員要注意語氣自然、流暢、親切，音量適中，語速勻速。一些表示禮貌尊重的語言應時常掛在嘴邊，如“您、請、謝謝、抱歉，打擾一下”等。另外，服務員還要注意表達時機，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

服務中突發性事件發生時，微笑服務是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具。站在客人的立場上，設身處地為客人著想。當發生狀況時，服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。要誠懇的道歉，并融造出一個客人與服務員間輕松融洽的氛圍。

這份工作帶給我的不僅僅是薪酬，帶給我更多的是能力的鍛煉，語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。

請允許我代表全體服務員感謝門店領導對我們工作上的關心和生活上的照顧，感謝公司各級領導對我們工作的指導和幫助，感謝董事長能夠給我們一個非常好的工作平臺和工作環境。最后祝愿各位領導、同事們在新的一年里身體健康、合家歡樂、工作順利；祝愿我們海碼頭生意紅紅火火，事業蒸蒸日上。謝謝大家！

優秀員工個人發言稿8

尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的同事們：

大家下午好！

我是來自簡生產部的xxx，很榮幸能代表諾斯貝爾的優秀員工在這里發言。今天能站在這里與領導的栽培，同事的幫助是分不開的。雖然剛來諾斯貝爾的時候對化妝品這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成為一名合格的工人，在此我要感謝在座的各位領導和同事們。雖然我的工作很普通，但是我從不覺得它卑微，因為我們每天都在做讓客戶滿意的產品，我們從客戶那里看到了他們對我們工作的認可，找到快樂，專業技能與經驗也從中得到提升。折疊車間是生產面膜產品的第二道工序，折疊的每一個動作都與質量有關。作為折疊的一員，我深感自己崗位的重要，所以工作中從不敢有差半點馬虎，比如沒有噴碼的鋁膜袋，來料不良鋁膜袋、空鋁膜袋等一旦流入市場都有直接關系到客戶的切身利益，稍有不慎，就會在客戶的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習，去工作，每個人都會成為一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是熱愛工作。在工廠做好工作其實非常容易做到的，只需牢記三點：

一、實踐理檢驗真理的唯一標準，一定勤于實踐，勤奮懇干。

二、善于從實踐中總結理論，即善于動腦，苦干加巧干，用理論去指導實踐工作。

三、工作時，要做到步步留心，時時在意。

親愛的同事們，我在諾斯貝爾的溫暖的懷抱中，不知覺地工作了將近七年。七年來，我始終覺得諾斯貝爾是一個溫暖的大家庭，是一個充滿人性化的企業，它無微不至的關懷著我們，讓我人有一種親切的感覺：諾斯貝爾的管理是溫暖人心的。很多人都知道我有個哥哥在沖裁，剛進諾斯貝爾的時候，分配到無紡布車間，但后來因工傷，又調配到折疊車間，由于個人原因不能趕上車間的生產速度，個人也無法生活下去，公司領導為了照顧他，重新分配他到沖裁車間，使他工作好，生活好。還有折疊車間里大家親如兄弟，親如姐妹的友情，都讓我由衷的感動！公司就是我們的溫暖的家，她對我們不離不棄，我們怎能還不努力工作，好好報答她。

最后，愿我們諾斯貝爾事業蒸蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事愛崗敬業，全力以赴，做到最好，使諾斯貝爾業績再上一個臺階事業更加輝煌，祝大家新年快樂！工作順利，身體健康，合家幸福，謝謝大家！