第一篇：##鄉優化經濟環境工作總結

建立健全規章制度 大力優優化經濟環境—##鄉優化經濟環境工作總結近年來，我鄉優化經濟環境工作在區委、區政府的正確領導下，提出了“項目立鄉、工業興鄉”的發展思路，積極倡導投資者的需要就是工作目標，投資者的困難就是服務方向，投資者的贊譽就是工作鞭策的全新理念，大力加強制度建設，切實優化經濟發展環境，掀起了我鄉招商引資的新高潮。2002年以來，福源金屬材料有限公司、大漢集團寶慶汽車超市等19家企業先后落戶我鄉，合同引進資金3.4億元，實際到位資金1.3億元，年年超額完成區下達的招商引資任務。農民純收入也從2002年稅費改革前的1990元增加到～年的3453.9元，增幅達73.6%。經濟環境的優化，促進我鄉經濟發展和社會全面進步。現將優化經濟環境工作總結如下：

一、大力宣傳，營造全民優化環境的良好氛圍市場經濟就是開放經濟，從某種意義上來講，就是“環境經濟”。哪里的經濟環境好，哪里的經濟就會充滿活力，就能吸引更多的資金、技術和人才等生產要素。我鄉黨委、政府深刻意識到，要創造優良發展環境，首先就必須加大優化經濟環境的宣傳力度，提高全民環境優化意識。為此，我鄉從“三結合”入手，做了三個方面的工作：

（一）堅持強化意識與宣傳教育相結合，開展主題宣傳教育活動。優化經濟環境，首先必須加強思想教育，提～部群眾的環境優化意識。幾年來，我鄉按照標本兼治的要求，把思想教育作為基礎性工作來抓，在全鄉范圍內開展了以“創建優良環境，促進經濟發展”為主題的宣傳教育活動。一是加強政策法規教育，增強干部群眾和企業的法律意識，深化干部群眾對環境建設的重要性、必要性的認識。二是加強權力觀教育，增強宗旨觀念，強化干部群眾的服務意識，在全鄉干部群眾中樹立和叫響了“發展是道理，環境是生產力”，“政府營造環境、人民創造財富”、“效率更高、費用更低”、“環境建設、人人有責”的理念和尊重創造、尊重創業、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育，從思想教育著手，增強各部門的誠信意識，著力打造“誠信火車”，堅持以誠信為本，努力營造公開公平的市場環境、高效廉潔的政務環境、親商重才的社會環境。

（二）堅持跟蹤服務與宣傳教育相結合，開展服務宣傳活動。我鄉經常深入企業，在為企業提高各種優質服務的同時，時刻不忘宣傳黨的政策和法律法規，使之依法依規經營，增強自我保護能力。

（三）堅持處理矛盾與宣傳教育相結合，開展現場宣傳活動。在處理工農矛盾中，我鄉堅持邊做群眾的思想工作，邊宣傳優化經濟環境的重要性，既保證了企業正常生產經營，又維護了企業和人民群眾的合法權益，還強化了企業的政策法規和群眾的環境優化意識?，F場宣傳教育為優化經濟環境起到了示范帶動作用。

二、創新機制，打造優良政務發展環境近幾年以來，我鄉不斷探索新形勢下優化經濟環境工作的新思路，努力創新工作機制，在營造良好的政務發展環境上狠下功夫，大力實施優化經濟環境的“123456工程”，即一把手負總責、兩個結合、三級聯動、四定責任制、“五個一”工作機制、六項制度工程，促進了我鄉經濟環境好轉和經濟社會協調發展。

（一）建立健全“一把手負總責”工作責任制，全面提升經濟發展硬環境。我鄉成立以黨委書記為組長，鄉長為副組長，其他副職和派了所、司法所、經貿辦、黨政辦的主要負責人為成員的優化經濟環境領導小組，～年還抽調精兵強將成立了“優化環境信訪矛調辦”，專門負責協調、處理優化環境方面的工作落實，形成了“一把手負總責”，主要負責人親歷親為、一抓到底，其它部門共同參與的優化經濟環境的工作新局面，全面提升了經濟發展的硬環境。

（二）堅持優化環境與處理遺留問題、優化環境與打擊犯罪活動相結合，全面凈化優化環境的軟環境。近年來，隨著省市級企業和鄉辦企業改制工作的不斷深入，各種因歷史遺留問題而產生的工農矛盾層出不窮，有些群眾為了個人利益，甚至無視國家法律政策的尊嚴，暴力干擾企業改制順利進行，嚴重破壞了企業正常生產經營秩序。為了營造寬松投資環境，促進經濟發展，我鄉黨委、政府堅持優化環境與處理遺留問題、優化環境與打擊犯罪活動相結合，頂住各種壓力，迎難而上，通過艱苦細致的工作，各種工農矛盾逐一得已化解。在處理遺留問題方面，我們堅持以說服教育為主的方針，通過深入細致的調查研究、聽取匯報、會議協調、現場說教等方式，有的放矢地做好企業和群眾的思想工作，盡可能減少利益上的沖突，避免

第二篇：##鄉優化經濟環境工作總結

##鄉優化經濟環境工作總結

建立健全規章制度大力優優化經濟環境—##鄉優化經濟環境工作總結近年來，我鄉優化經濟環境工作在區委、區政府的正確領導下，提出了“項目立鄉、工業興鄉”的發展思路，積極倡導投資者的需要就是工作目標，投資者的困難就是服務方向，投資者的贊譽就是工作鞭策的全新理念，大力加強制度建設，切實優化經濟發展環境，掀起了我鄉招商引資的新高潮。2002年以來，福源金屬材料有限公司、大漢集團寶慶汽車超市等19家企業先后落戶我鄉，合同引進資金億元，實際到位資金億元，年年超額完成區下達的招商引資任務。農民純收入也從2002年稅費改革前的1990元增加到2004年的元，增幅達。經濟環境的優化，促進我鄉經濟發展和社會全面

進步。現將優化經濟環境工作總結如下：

一、大力宣傳，營造全民優化環境的良好氛圍市場經濟就是開放經濟，從某種意義上來講，就是“環境經濟”。哪里的經濟環境好，哪里的經濟就會充滿活力，就能吸引更多的資金、技術和人才等生產要素。我鄉黨委、政府深刻意識到，要創造優良發展環境，首先就必須加大優化經濟環境的宣傳力度，提高全民環境優化意識。為此，我鄉從“三結合”入手，做了三個方面的工作：

（一）堅持強化意識與宣傳教育相結合，開展主題宣傳教育活動。優化經濟環境，首先必須加強思想教育，提高干部群眾的環境優化意識。幾年來，我鄉按照標本兼治的要求，把思想教育作為基礎性工作來抓，在全鄉范圍內開展了以“創建優良環境，促進經濟發展”為主題的宣傳教育活動。一是加強政策法規教育，增強干部群眾和企業的法律意識，深化干部群眾對環境建設的重要性、必要性的認識。二是加強權力觀教育，增強宗旨觀念，強化

干部群眾的服務意識，在全鄉干部群眾中樹立和叫響了“發展是道理，環境是生產力”，“政府營造環境、人民創造財富”、“效率更高、費用更低”、“環境建設、人人有責”的理念和尊重創造、尊重創業、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育，從思想教育著手，增強各部門的誠信意識，著力打造“誠信火車”，堅持以誠信為本，努力營造公開公平的市場環境、高效廉潔的政務環境、親商重才的社會環境。

（二）堅持跟蹤服務與宣傳教育相結合，開展服務宣傳活動。我鄉經常深入企業，在為企業提高各種優質服務的同時，時刻不忘宣傳黨的政策和法律法規，使之依法依規經營，增強自我保護能力。

（三）堅持處理矛盾與宣傳教育相結合，開展現場宣傳活動。在處理工農矛盾中，我鄉堅持邊做群眾的思想工作，邊宣傳優化經濟環境的重要性，既保證了企業正常生產經營，又維護了企業和人民群眾的合法權益，還強化了企業的政策法規和群眾的環境優化意識。現場

宣傳教育為優化經濟環境起到了示范帶動作用。

二、創新機制，打造優良政務發展環境近幾年以來，我鄉不斷探索新形勢下優化經濟環境工作的新思路，努力創新工作機制，在營造良好的政務發展環境上狠下功夫，大力實施優化經濟環境的“123456工程”，即一把手負總責、兩個結合、三級聯動、四定責任制、“五個一”工作機制、六項制度工程，促進了我鄉經濟環境好轉和經濟社會協調發展。

（一）建立健全“一把手負總責”工作責任制，全面提升經濟發展硬環境。我鄉成立以黨委書記為組長，鄉長為副組長，其他副職和派了所、司法所、經貿辦、黨政辦的主要負責人為成員的優化經濟環境領導小組，2005年還抽調精兵強將成立了“優化環境信訪矛調辦”，專門負責協調、處理優化環境方面的工作落實，形成了“一把手負總責”，主要負責人親歷親為、一抓到底，其它部門共同參與的優化經濟環境的工作新局面，全面提升了經濟發展的硬環境。

（二）堅

持優化環境與處理遺留問題、優化環境與打擊犯罪活動相結合，全面凈化優化環境的軟環境。近年來，隨著省市級企業和鄉辦企業改制工作的不斷深入，各種因歷史遺留問題而產生的工農矛盾層出不窮，有些群眾為了個人利益，甚至無視國家法律政策的尊嚴，暴力干擾企業改制順利進行，嚴重破壞了企業正常生產經營秩序。為了營造寬松投資環境，促進經濟發展，我鄉黨委、政府堅持優化環境與處理遺留問題、優化環境與打擊犯罪活動相結合，頂住各種壓力，迎難而上，通過艱苦細致的工作，各種工農矛盾逐一得已化解。在處理遺留問題方面，我們堅持以說服教育為主的方針，通過深入細致的調查研究、聽取匯報、會議協調、現場說教等方式，有的放矢地做好企業和群眾的思想工作，盡可能減少利益上的沖突，避免

##鄉優化經濟環境工作總結

第三篇：優化經濟環境

各位領導、各位人大代表、政協委員：

首先，我代表縣工商局黨組向各位從百忙中抽出時間參加今天的座談會表示衷心地感謝。今天這次改進作風、優化經濟環境工作座談會旨在總結前段工作，虛心聽取各位領導和同志們的意見和建議，找出存在的不足，進一步改進工作作風，優化經濟環境，更好地服從和服務縣域經濟發展。

一、基本情況

近年來，我局把改進工作作風、優化經濟環境作為開展工商行政管理工作的生命線，在鞏固以往工作成果的基礎上，進一步加強領導，精心組織，全面規范自身行為，通過組織自查自糾，廣泛聽取社會各界的意見和建議，針對存在的問題，對癥下藥，采取一系列切實可行的整改措施，收到了很好的效果。

1、加強學習，牢固樹立起“優化經濟環境意識”。

為提高廣大干部職工思想認識，近年來，我局利用召開黨組會、局務會和股所長會就如何開展這項工作 進行反復研究，組織全系統干部職工學習貫徹上級有關文件精神，每周星期五下午學習日安排專門時間學習《邵陽市優化經濟環境學習資料匯編》、《省委、省政府關于優化經濟環境和規范經濟秩序工作方案》以及今年3月中旬在市委大禮堂召開的全市工商系統優化環境工作千人動員大會主要精神，使全系統干部職工充分認識到優化經濟環境的重要意義，統一了思想認識，提高了干部職工依法行政、服務經濟建設的主動性和自覺性。

2、進一步落實“整規”工作，優化競爭環境。

近年來，我局將整頓和規范市場經濟秩序工作視為優化經濟環境的重要環節。一是開展了打假治劣保安全消費執法行動，在元旦、春節、“3.15”等節日期間開展了專項整治行動，對集貿市場、超市、商場、攤點中的飲料、食品、煙酒及各類保健品進行了專項檢查，僅今年上半年就查處假劣霉變食品871公斤，假酒346件，假煙54大箱，注水豬牛肉265公斤；二是開展了打假治劣保安全生產執法行動，重點對農資市場、成品油市場、易燃易爆物品生產經營場所進行專項檢查，在今年上半年開展的農資市場專項整治行動中，圍繞“四查”即查證照、查質量、查貨源、查價格，共檢查農資經營戶287家，抽樣檢查農資16批次，查處非法經營行為32起，取締無照經營農資戶67家，查獲假劣化肥44.6噸，假劣農藥642瓶。在今年4月初開始開展的“紅盾巡航”行動中共取締無照經營戶213戶，對197戶需要前置條件到位的進行了重新補辦。同時充分發揮12315消費者維權網絡作用，積極受理農民群眾消費投訴，切實維護農民群眾的利益。如今年4月上旬，潭溪鎮居民周方杰因購買一臺犁田、運輸雙功能拖拉機有質量問題向我局消保股投訴，眼看春耕正忙，我局撥出專項經費，派出2名同志先后3次到雙峰、株州與總經銷商、生產廠家進行調查和調解。經近10天的努力，終于使問題得到圓滿解決，更換了一臺新的拖拉機并賠償3000元。今年來，全縣消保機構共受理消費者投訴52件，調處45件，挽回經濟損失30余萬元；三是對全縣的14家印刷業、42家網吧、27家音像書刊店進行全面摸底排查，查獲盜版書刊1.8萬冊，盜版光盤21件，取締校園周圍黑“三廳”13家；四是嚴厲查處公益企業利用獨占壟斷地位不正當競爭案，上半年，查處了縣人民醫院和縣中醫院藥品回扣案；對自來水公司違規收取底度費進行了調查處理；五是對傳銷和變相傳銷違法行為進行嚴控，促進了社會穩定。

3、整頓和改進工作作風，優化服務環境。

實行政務公開、簡化辦事程序、主動接受社會各界監督是我局近年來增強服務意識、改進工作作風，為縣域經濟創造良好發展環境的重要工作內容。今年初，縣局出臺了《關于進一步優化經濟環境的實施辦法》，向社會公開10條承諾，推出《打造誠信工商致力文明執法》社會公開信，在全系統上下認真開展了隊伍作風整頓、執收執法具體行政行為監督檢查工作。一是敞開門戶，請人揭短。2月下旬，全局組織5個調查組深入到企業、個體戶、有關部門、鄉鎮，虛心聽取對工商執收執法情況規的意見和建議，找出工作中存在的問題；二是聞過即改，嚴格規范，通過建立和健全一系列的規章制度如《工商人員行為規范》、《廉潔自律八不準》等，做到以制度管人、約束人；三是加大違紀違法案件的查處力度。重點查處工作人員利用證、照、案、費以權謀私、貪污受賄案件和執法犯法、徇私枉法、失職瀆職案件，對有令不行、有禁不止的“三亂”行為、上路攔車收費、超標準收費、擅自收費項目收費等予以嚴厲查處。進一步落實了下崗職工再就業優惠政策，在縣政務中心和縣局注冊窗口開辟了下崗職工再就業綠色通道。為將工作落實到實處，在各鄉鎮的居委會、村都聘請了下崗職工擔任的下崗職工再就業優惠政策工商社會監督員，及時反饋工作人員在具體工作中落實情況。對機關各股室、分局的辦事公開陽光臺、服務指南牌進行了細化，力求更醒目、更具體、更方便，在積極發揮主體資格審查注冊登記職能和商標注冊登記職能，幫助企業上規模、上檔次、上水平、增效益的同時，對前置條件齊全的工商企業和個體戶分別在3天和當天內發照，對地處偏遠的企業和個體戶則由工商人員送照上門，對符合條件和有發展前途的企業則積極幫助他們申報掛市、省名稱，以增強市場競爭力。凡申請注冊有限責任公司，注冊資金一時不能完全到位的，允許分期到位，登記注冊時，實行“工商受理、同步審批、抄告相關、限時完成”，盡量減少中間環節。與此同時，我局在收費過程中，實行了收費項目和標準上墻公開，全面推行了社會義務監督員監督機制，防止亂收費、亂罰款行為的發生。

4、規范執收行為，防止漏收、多收、亂收現象發生。

我局在深入學習桃源經驗基礎上，不斷創新監管模式，實施執收執法“陽光行動”，去年初開始，我局通過廣泛調查和深入論證，在全縣工商系統大力開展陽光行動，變過去的單純“收費+罰款”執法模式改為全新的“監管與服務”并重模式。局里成立了“陽光行動”領導小組，出臺了一系列實施方案和具體措施，在全系統工商干部職工中開展了“執法·服務”為主題的大討論活動，在陽光行動中，我局一方面努力創新監管方式，切實規范執法行為，全面推行“四方定費”。所謂的“四方定費”就是以各工商所牽頭，邀請當地黨委政府、個體私營戶代表、行業組長、群眾代表舉行聽證會，廣泛征求意見和建議，制訂出各業戶收費標準，然后將制訂的收費標準打印成冊，通知到每一個個體戶，并在工商所設立的“陽光臺”上進行公布，誰應該繳多少，到底繳了多少在“陽光臺”上一目了然，杜絕了收費標準的隨意性，防止了亂收費、亂罰款行為的發生，真正做到了公開、公平、公正，得到了廣大個體私營戶和社會各界的理解和支持。

5、準確把握市場主體準入關，為縣域經濟發展保駕護航。近年來，我局充分利用注冊登記職能，既堅持政策的嚴肅性，又注意靈活性，為縣里招商引資工作熱心服務，對注冊資金允許分期到位，并多次自備差旅費到長沙辦理相關手續。今年3月下旬和4月初，在辦理招商引資企業曬谷灘電站和筱溪電站營業執照時，我局派員先后5次到市局匯報和協調，減免了注冊登記費，減少了許多中間環節。

為規范執罰行為，我局年初出臺了《新邵縣工商局行政處罰辦案行為規則》，從原則與依據、管轄與分工、立案及調查、處罰與執行、協辦與獎勵、行政處罰文書制作及送達等8個方面對執罰行為進行規范，在實行執法辦案“四權分離”的基礎上，明確按一般程序辦理的案件必須當天立案，批準立案后，辦案機構在20個工作日內結案?；鶎铀械牧覆樘幍陌讣仨毥浖w研究結案。

二、存在的問題

通過走訪個體戶、工商企業和部門、人大代表、政協委員綜合收回來的《公開信》和《征求意見書》，目前，我們工商干部職工隊伍中還存在以下幾個方面的問題：一是個別干部職工工作方法簡單粗暴、公仆意識淡薄、服務意識差，不做宣傳教育說服工作，動不動就扣財物、搬東西；二是重收費輕管理現象客觀存在，個別單位和個人只知收費，不知服務，忽略了監管，收費了事。對假冒偽劣、無照經營和其他違章違法行為查處不力，企業和消費者合法權益得不到有效保護；三是極個別干部職工存在“三亂”和索、拿、卡、要等違紀違法現象。

三、下步工作打算

1、繼續實行“一把手”負總責，建立行之有效的作風整頓和優化經濟環境工作領導機制，切實按要求抓出成效來。

2、進一步在全系統上下開展工作作風大整頓，廣泛開展批評與自我批評，查找問題，嚴肅處理違紀違法行為。

3、認真組織開展執收執法具體行政行為的監督檢查。重點對違反行政法程序、濫用職權、亂查亂扣和敲詐勒索、吃、拿、卡、要等行為的查處，搞好自查自糾，找準工作中存在的問題，建立和健全優化經濟環境的長效機制。

4、進一步完善“陽光執收執法行動”，繼續搞好“四方定費”，落實首辦責任制、限時辦事時、誤工賠償制、執收執法過錯追究制等，繼續開辟“綠色通道”，把下崗職工再就業優惠政策真正落實到實處。

5、進一步完善權力監督制約機制，重點針對案費證照，加強對權力運行和行政行為的監督制約，大力推行立案、查案、審案、結案的辦案“四權分離制”，定費、收費、查費的收費“三分離制”和受理、審查、核準的辦理證照“三級把關制”，按《崗位目標管理責任制》要求，進一步細化和完善行政執法責任制，嚴查不作為、亂作為和失職瀆職行為。

6、建立企業預警警示制度，對生產經營者的一般違章違規行為給予警示，積極幫助引導和規范。

7、充分發揮職能作用，嚴厲查處制假、售假和利用知名商品和知名企業字號從事不正當競爭和侵害他人知識產權的違法行為，充分發揮12315消費者投訴網絡作用，切實維護廣大消費者的利益。

8、加強對干部職工的經常性的學習和教育，努力建立一支“忠于職守、勇于負責、清正廉潔、執法如山”的干部職工隊伍。

第四篇：18年優化經濟環境工作總結

2018年優化經濟環境工作總結免費文秘網免費公文網

2009年優化經濟環境工作總結2010-06-27 22:46:40免費文秘網免費公文網

一年來，我局的優化經濟發展環境工作在市委、市政府的正確領導下，在市優化辦的指導下，認真貫徹落實市委經濟工作會議精神，督促全局干部進一步轉變思想觀念，促進規范、高效、優質、透明的開放型商務局政務理念與實踐得到了實質提升。現將我局今年在優化經濟發展環境方面的工作總結如下：

一、基本情況

2009年，我局進一步強化了規范、高效、優質、透明、開放的商務局理念，提高服務效率，增強服務意識，以“辦事

人員的100滿意度”為標桿，在內貿管理、招商引資服務等方面，切實加強了電子政務建設，規范了行政程序，加強了政務服務中心專崗建設，全面提升了商務局行政效能。全局工作人員服務意識明顯加強，服務質量明顯提高，所服務企業經營生產和周邊環境得到明顯改善，推動了全市商務工作取得明顯進步。

二、工作措施及體會

(一)提高認識，增強了服務經濟發展大局的意識

思想是行動的先導，是內在動力，只有思想大解放、觀念大更新，才能做好招商引資工作，實現招商引資新突破。一年來，我局不斷在全局干部職工中強化服務觀念，要求干部職工以自己的一言一行來維護我市的良好投資環境，樹立了良好的工作形象。一是加強了領導;二是明確了重點;三是認真履行綜合、協調職能;四是在抓好產業招商。為市委、市政府決策提供了依據，履行了參謀作用，有效地推動了全市招商引資工作。

(二)轉變作風，提升干部精神面貌加強平臺建設

今年以來，我局以作風建設為抓手，引導干部高效務實工作，樹立勤政、廉潔、高效、優質、透明、開放的商務局形象。建立了定期調研制度，確立全局干部每月深入所服務調研的工作要求，要求針對項目策劃、招商談判、項目落實情況寫出調研報告，對發現的問題，及時進行協調解決，推進項目洽談、建設進度。

(三)完善機制，切實提高服務企業和客商質量

我局牢固樹立為基層為企業服務的理念，積極幫助企業申報項目。一是實行“一個項目，一名局領導掛帥，一名工作人員負責全程跟蹤落實”的管理機制。加強了與客商聯系，做到了急客商所急，幫客商所需。二是實行首問負責制。以“誠信、高效、敬業、奉獻”的機關工作形象，提高機關人員的辦事效率和服務水平，明確外來企業或個人直接

來我局辦事或者通過電話、傳真等形式詢問招商政策、內貿政策、相關辦事流程等情況，首先接觸的工作人員為首問責任人，其要對外來辦事人員的擬辦事項負責到底。三實行了投訴必查本文來源：文秘114http://制和責任追糾制，設立違規及效能舉報投訴電話(0736-4223835)，明確對行政不作為、亂作為、慢作為等行為進行處理，有效督促提高了工作人員的工作責任感。

(四)進一步清理審核行政管理事項

為規范執法行為，推進依法行政，我局對本局的行政審核管理工作進行了自查，規范了酒類備案登記、定點屠宰、成品油等行政管理審批工作，完善了收費管理制度。下一步將進一步簡化各項審批項目程序，規范行政行為，實行陽光運作，切實提高行政效率和服務水平，檢查服務承諾制、限時辦結制等服務制度落實情況。

三、存在不足和明年打算

一年來，雖然我局在打造規范、高效、優質、透明、開放的機關、優化經濟發展環境方面取得了較好成績，但不容忽視的問題也亟待我們重視和解決，主要表現為個別工作人員對優化工作認識不夠深刻，工作不夠主動，有些具體工作落實不夠到位;各職能股室之間工作開展不夠平衡，協調不夠;部分工作人員在為客商服務中存在畏難情緒。對下步工作，我們打算：

一是堅決貫徹執行市委、市政府優化經濟發展環境工作的有關意見，進一步加大優化經濟發展環境工作力度，狠抓招商引資的軟硬環境建設。

二是切實加強對優化經濟發展環境政策規定落實情況的監督檢查，堅決糾正工作人員利用職權亂檢查、亂收費、亂攤派和亂罰款等違紀違法行為，嚴肅查處破壞經濟發展環境、損害企業合法權益的案件。

三是繼續推進整治企業經營環境長效機制的建設，努力提升政務服務“窗

口”的服務質量。

四是進一步加強干部隊伍服務意識教育，促進行風建設和行風轉變，為我市創造良好的招商引資環境和經濟社會發展環境做出應有的貢獻。

第五篇：2009年優化經濟環境工作總結

一年來，我局的優化經濟發展環境工作在市委、市政府的正確領導下，在市優化辦的指導下，認真貫徹落實市委經濟工作會議精神，督促全局干部進一步轉變思想觀念，促進規范、高效、優質、透明的開放型商務局政務理念與實踐得到了實質提升。現將我局今年在優化經濟發展環境方面的工作總結如下：

一、基本情況

2009年，我局

進一步強化了規范、高效、優質、透明、開放的商務局理念，提高服務效率，增強服務意識，以“辦事人員的100滿意度”為標桿，在內貿管理、招商引資服務等方面，切實加強了電子政務建設，規范了行政程序，加強了政務服務中心專崗建設，全面提升了商務局行政效能。全局工作人員服務意識明顯加強，服務質量明顯提高，所服務企業經營生產和周邊環境得到明顯改善，推動了全市商務工作取得明顯進步。

二、工作措施及體會

(一)提高認識，增強了服務經濟發展大局的意識

思想是行動的先導，是內在動力，只有思想大解放、觀念大更新，才能做好招商引資工作，實現招商引資新突破。一年來，我局不斷在全局干部職工中強化服務觀念，要求干部職工以自己的一言一行來維護我市的良好投資環境，樹立了良好的工作形象。一是加強了領導;二是明確了重點;三是認真履行綜合、協調職能;四是在抓好產業招商。為市委、市政府決策提供了依據，履行了參謀作用，有效地推動了全市招商引資工作。

(二)轉變作風，提升干部精神面貌加強平臺建設

今年以來，我局以作風建設為抓手，引導干部高效務實工作，樹立勤政、廉潔、高效、優質、透明、開放的商務局形象。建立了定期調研制度，確立全局干部每月深入所服務調研的工作要求，要求針對項目策劃、招商談判、項目落實情況寫出調研報告，對發現的問題，及時進行協調解決，推進項目洽談、建設進度。

(三)完善機制，切實提高服務企業和客商質量

我局牢固樹立為基層為企業服務的理念，積極幫助企業申報項目。一是實行“一個項目，一名局領導掛帥，一名工作人員負責全程跟蹤落實”的管理機制。加強了與客商聯系，做到了急客商所急，幫客商所需。二是實行首問負責制。以“誠信、高效、敬業、奉獻”的機關工作形象，提高機關人員的辦事效率和服務水平，明確外來企業或個人直接來我局辦事或者通過電話、傳真等形式詢問招商政策、內貿政策、相關辦事流程等情況，首先接觸的工作人員為首問責任人，其要對外來辦事人員的擬辦事項負責到底。三實行了投訴必查本文來源：好范文http://www.tmdps.cn/制和責任追糾制，設立違規及效能舉報投訴電話(0736-4223835)，明確對行政不作為、亂作為、慢作為等行為進行處理，有效督促提高了工作人員的工作責任感。

(四)進一步清理審核行政管理事項

為規范執法行為，推進依法行政，我局對本局的行政審核管理工作進行了自查，規范了酒類備案登記、定點屠宰、成品油等行政管理審批工作，完善了收費管理制度。下一步將進一步簡化各項審批項目程序，規范行政行為，實行陽光運作，切實提高行政效率和服務水平，檢查服務承諾制、限時辦結制等服務制度落實情況。

三、存在不足和明年打算

一年來，雖然我局在打造規范、高效、優質、透明、開放的機關、優化經濟發展環境方面取得了較好成績，但不容忽視的問題也亟待我們重視和解決，主要表現為個別工作人員對優化工作認識不夠深刻，工作不夠主動，有些具體工作落實不夠到位;各職能股室之間工作開展不夠平衡，協調不夠;部分工作人員在為客商服務中存在畏難情緒。對下步工作，我們打算：

一是堅決貫徹執行市委、市政府優化經濟發展環境工作的有關意見，進一步加大優化經濟發展環境工作力度，狠抓招商引資的軟硬環境建設。

二是切實加強對優化經濟發展環境政策規定落實情況的監督檢查，堅決糾正工作人員利用職權亂檢查、亂收費、亂攤派和亂罰款等違紀違法行為，嚴肅查處破壞經濟發展環境、損害企業合法權益的案件。

三是繼續推進整治企業經營環境長效機制的建設，努力提升政務服務“窗口”的服務質量。

四是進一步加強干部隊伍服務意識教育，促進行風建設和行風轉變，為我市創造良好的招商引資環境和經濟社會發展環境做出應有的貢獻。