第一篇：環境管理考試重點資料

環境管理(環境管理包含兩層含義：第一、把環境管理當成一門學科，它是研究環境問題、預防環境污染，解決環境危害，協調人類與環境沖突的學科。二是把環境管理當成一個工作領域看待，它是環境保護工作的一個重要組成部分，是政府環境保護部門的一項重要職能。)

環境管理概念：運用技術、經濟、法律、對人類損害環境質量的活動施加影響，協調發展與環境的關系，達到既要發展經濟滿足人類的基本需要，又要不超過環境的容許極限。三同時制度：一切新建、擴建、改建項目、區域開發建設項目以及可能對環境造成損害的其它工程項目，其有關防治污染和其他公害的設施和其它環境保護設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產。環境規劃：環境規劃是人類為克服經濟社使環境與經濟協凋發展而對自身活動和環境所作的時間和空間的合理安排和規定。

環境標準：為了保護生態環境與人群健有效地控制污染源排環境規劃主要內容：

（一）環境評價和預測

（二）環境區劃

（三）環境規劃的目標和指標體系

（四）環境規劃設計

（五）環境規劃方案的選擇

（六）實施環境規劃的支持與保證

生物多樣性的三個層次；遺傳多樣性、物種多樣性、生態系統多樣性

三種生產理論在環境管理學中的地位和作用？

三種生產：物質生產，人口生產，環境生地位和作用：三種生產理論對環境管理工要的指導意義，主要表現在以下幾個方面。1.三種生產理論闡明了人與環境關物質生產實際上是物質形態與結構的轉化器，人口生產則是三種生產構成的世界系統運行的原動力。2.三種生產理論提示出了環境問題的實造成環境問題的根本原因。環境問題的實質就是三種生產環狀結構運行的不和諧。我國環境保護環境法的基本原則 ：

1、環境保護與經濟、社會發展相協調的原則

2、預防為主，防治結合，綜合整治

3、污染者負擔原則 4,、環境保護民主原則 5.獎勵綜合利用原則環境保護與經濟、社會發展相協調的原則，簡稱協調發展原則：①正確反映了環境保護同經濟、社會發展的關系②突出了可持續發展的實質 ③體現了社會經濟規律和自然生態規律的客觀要求，強調了科學決策的重要性 我國環境管理體制存在的問題：1.環境管區環境管理機構（2）缺乏高規格的專門性法定協調機構（3）缺乏專門性的法定咨詢機構2.有關機構的法律地位不夠明確3.有些地區環境管理機構的設置不合乎環保工作的實際需要（1）部分地區仍留了城建環保一體化的機構設置模式（2）部分地區環保部門內的自然保護監督管理機構不健全或無自然保護監督管理機構（3）有些地方環保部門的級別較低 解決措施： 1.建立權威性強且相對集中2.明確環境管理機構的法律地位 3.堅持統管與分管放，以獲得最佳的經濟和環境效益，由政府所制定的強制性的環境保護技術法規。環境影響評價制度；本法所稱環境影響評價，成的環境影響進行分析、預測和評估，提出預防或者減輕不良環境影響的對策和措施，進行跟蹤監測的方法與制度。環境影響評價的意義；環境影響評價是一項技術，是強化環境管理的有效手段。對確定經濟發展方向和保護環境等一系列重大決策上都有重要作用。

1、保證建設項目選址和布局的合理性

2、指導環境保護措施的設計

3、為區域開發的社會經濟發展提供導向

4、促進相關環境科學技術的發展。

限期治理的含義是以污染源調查、評價為基礎，以環境保護規劃為依據，突出重點，分期分批地對污染危害嚴重、群眾反映強烈的污染物、污染源、污染區域采取限定治理時間、治理內容及治理效果的強制性措施，是人民政府為了保護人民的利益對排污單位采取的法律手段。非物質化；通過技術創新、體制改革和行為誘導，在保障生產和消費質量的前提下，減少社會生產和消費過程中物質資源投入量，將不必要的物質消耗過程降到最低限度的現象。環境管理任務：1）轉變環境觀念（根本）轉變人類社會的一系列基本觀念和調整人類社會的行為。2）調整環境行為。3）控制“環境－社會系統”中的物質流。4）創建人與自然和諧的生存方式，建設人類環境文明。環境管理的對象：

（一）作為環境管理對1.政府作為投資者為社會提供公共消費品和服務2.作為投資者為社會提供一般的商品和服務3.掌握國有資產和自然資源的所有權及相應的經營和管理權4.政府對國民經濟實行宏觀調控和對市場進行政策干預

（二）作為環境管理對象的企業行為：1.從事生產、交換、分配、投資 2.通過向社會提供物質性產品或服務獲得利潤的活動3.以追求利潤為中心，對外部變化做出自主反映的活動

（三）作為環境管理對象的公眾行為：1.公眾和公眾行為是政府行為和企業行為的對象2.涵蓋、滲透到了社會生活各個方面，遠不能被前兩者替代包含。我國環境管理體制特點：1）從橫向關系監督管理與各部門分工負責相結合的特點2）從縱向的關系來看，我國現行環境管理體制具有中央與地方的分級監督管理相結合的特點

我國把自然保護區分為以下三個類別：第生物群落和非生物環境共同組成的生態系統為保護對象。第二類別是野生生物類自然保護區，護對象。第三類別是自然遺跡類自然保護區，環境規劃指標類型：主要采用按其表征對象、關性來劃分的方式，主要劃分為：1.環境質量指標2.污染物總量控制指標3.環境規劃措施與管理指標4.相關指標。環境規劃與其他規劃的關系：

1、環境規環境規劃是國民經濟和社會發展規劃體系的重要組成部分，是一個多層次、多時段的有關環境方面的專項規劃的總稱。因此，環境規劃應與國民經濟和社會發展規劃同步編制、同步規劃和同步實施。環境規劃對國民經濟和社會發展規劃起著重要的補充作用。

2、環境規劃與城市總體規劃。環境規劃既是城市總體規劃中的主要組成部分之一，又是城市建設中的獨立規劃。城市環境規劃與城市總體規劃互為參照和基礎。城市總體規劃和城市環境規劃的相互關聯主要有三個方面：一是城市人口與經濟；二是城市的生產力和布局；三是城市的基礎設施建設。

從環境保護所承擔的任務來講，環境規劃

3.三種生產理論指明了環境管理的主要廢棄物的排放強度與環境生產力匹配起來。4.三種生產理論明確了環境管理的主要系統的界面上，即相互交叉的地方，環境問題產生的直接原因還常常在于不同的、自然的、地理的、行政的邊界上的活動不協調，環境管理的主要領域應當在多種多樣的界面上。5.三種法。三種生產理論表明，要使物質在三種生產子系統（物質生產子系統、人口生產子系統和環境生產子系統）之間的流動暢通，人類社會所應采取的方法學原則就必須且只能是協調和協同。循環經濟三高一低：即資源高投入、高消耗、高排放、低效率。

三R原則：(1)減量化原則(Reducing)(2)再使用原(Reusing)(3)再循環原則(Recycling)

“公有物悲劇”現象：”由于人是群居的時，也分享著大量的公有物，人類共同生活于其中的自然環境和人文環境也是典型的公有物，也很容易遭到濫用和破壞。環境問題產生的原因（環境問題產生的根確的自然觀和人—地關系觀。在這些基本觀念的支配下，人類的發展觀、倫理道德觀、價值觀、科學觀和消費觀等均存在根本性的缺陷和弊端。）

一、人口壓力：龐大的人口基數、較高的人口增長率。

二、資源的不合理利用：對不可再生資源的開采過程就是資源的耗竭過程，對可再生資源的需求超過了資源的再生速度。

三、片面追求經濟增長：傳統發展模式，先污染后治理，已損壞環境為代價換取經濟增長。

環境管理的基本職能；按“五職能說”：宏觀指導、統籌規劃、組織協調、提供服務、監督檢查。

（一）宏觀指導 1.對環境保護戰略的指導：通過制定和實施環境保護戰略進行指導。2.對有關政策的指導： 通過制定環境保護的方針、政策、法律法規等，對有關環境及環境保護的各項活動進行規范、控制、引導。

（二）統籌規劃1.環境規劃的先導作用： 環境規劃是環境決策在時間和空間上的具體安排，首要任務是研究制定區域宏觀環境規劃，在此基礎上制定并實施專項詳細環境規劃。2.環境規劃是環境管理的依據，環境規劃是政府環境決策的具體體現。環境規劃有三個層次，即宏觀環境規劃、專項詳細環境規劃和環境規劃實施方案

（三）組織協調 1.戰略協調2.政策協調 3.技術協調 4.部門協調

（四）提供服務 1.技術服務 2.信息咨詢服務 3.市場服務

（五）監督檢查。對地區和部門的環境保護工作進行監督檢查是環境保護法賦予環境保護行政主管部門的一項權力，也是環境管理的一項重要職能。環境法規、環境標準和環境監測是環境管理部門執行監督檢查的三個基本依據。

環境管理的原則

（一）全過程控制原則。過程進行管理控制。

（二）雙贏原則。雙贏原則是指在制定處理利益沖突的雙方（也可以是多方）關系的方案時，必須注意使雙方都得利，而不是犧牲一方的利益去保障另一方獲利。在實現雙贏的過程中，規則是最重要的，其次是技術和資金。八項環境管理法律制度：“三同時”制度、物排放許可證制度|、環境保護目標責任制度、污染物集中控制制度、排污收費制度、污染源限期治理制度、城市環境綜合整治定量考核制度

32字方針：全面規劃、合理布局、綜合保護環境、造福人民

相結合 4.機構的經營職能與行政職能相分離

第二篇：環境管理 重點

上接

?城市固體廢物主要是工業廢渣和生活垃圾

④城市噪聲主要來源于城市交通、工業生產、建筑施工和社會生活等尤其城市噪聲污染最為嚴重。

（3）城市環境綜合整治的內容

A科學制定和適當控制城市發展規模

B制定城市環境保護規劃，合理工業布局。

C加快工業污染限期治理，促進產業結構調整。

D加快城市能源結構調整，促進大氣污染治理

E重視環境建設中的環境問題，加快基礎設施建設

F重視服務業的管理，加強生活垃圾污染治理。

G加強城市水污染治理

14、農業環境管理

（1）農業環境特征

A具有顯著的農村特征

B農村環境包含了主要的自然環境要素，如大氣、水、土壤等，是農業環境的基本組成。C第二產業發展迅速，農村工業化和城市化趨勢加快。

D大量農業生產技術的不斷引入，農藥化肥的使用，是農村環境與純自然環境的差異越來越大。

（2）農業生產活動對農村環境的影響

A、水土流失

B、土地荒漠化

C、鹽堿化和次生鹽漬化

D、土壤污染日益嚴重

（3）農村環境的改善途徑與管理方法

A、制定農村及鄉鎮環境規劃

B、加強農業地區環境法制建設

C、加強農業水源保護

D、加強土壤污染防治

E、發展生態農業，實現資源持續利用。

F、加強對鄉鎮工業的環境管理。

15、產品生命周期分析含義：制品在它的一生中所對環境造成的負荷評價的一種方法。產品各個階段對環境所造成的干預和影響的綜合評價。關于制品的生命周期分析（就是產品從搖籃到墳墓為止）的說明。

16、環境規劃含義：為使環境與社會經濟協調發展，把“社會—經濟—環境”作為一個復合生態系統，依照社會經濟規律、生態規律和地學原理，對其發展變化趨勢進行研究而對人類自身活動和環境所做的時間和空間的合理安排。

17、環境信息信息源

A、先前的環境規劃、計劃及其基礎材料。

B、統計部門理念的統計資料

C、有關部門的規劃和背景資料。

D、環境科研部門保管的文獻資料

E、環境監測部門的有關資料和歷年的環境質量報告書。

F、專家系統提供的信息情報。

G、為規劃編制或專門進行的實地考察、測試所得的資料。

第三篇：公共關系考試資料重點

公共關系定義：指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。

社會組織定義：由一定的社會成員，按照一定的規范，圍繞一定的目標聚合而成的社會團體。

公眾定義：是指與一個社會組織發生直接或間接關系，對該組織的生存和發展具有現實的或潛在影響力的個人、群體、社會團體。

贊助活動：是社會組織無償提供人力、物力、財力、資助某一項事業，以取得某一定的形象傳播效果的社會活動。

慶典活動：是組織利用自身或社會環境中的有關重大事件、紀念日、節日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱，包括節慶活動、紀念活動、典禮儀式和其他活動

新聞發布會：社會組織在發生重大具有積極影響的事情時，向新聞界公布信息，借助新聞提升該組織或者與該組織密切相關的東西形象。

展覽會概念：是指組織通過集中的實物展示和示范表演，配以多種傳播媒介的復合傳播形式，來宣傳產品和組織形象的專門性公共關系活動

公共關系廣告：是指經濟單位通過購買大眾宣傳媒介使用權的方式，向大眾宣傳企業組織信譽、樹立企業組織形象的一種廣告形式。

實力廣告：是指用廣告的形式向公眾展示組織機構的實力。

觀念廣告：是向社會傳播管理哲學、價值觀念、傳統風格和組織精神的廣告。信譽廣告：是宣傳組織的信譽和良好形象的最直接的一種公關廣告形式。

聲勢廣告：主要是以宣傳組織的大型活動為內容，旨在創造聲勢，擴大影響。商標廣告：要是以宣傳產品的商標為主要內容的公關關系廣告。

公共關系調查研究：是指公共關系人員運用科學的方法，有步驟地考察、了解、分析、研究組織的公共關系狀態，以搜集信息、發現問題、掌握情況為目的的一種公共關系實踐活動。

公共關系策劃：是指公共關系策劃者為實現組織的公共關系目標，對公共關系活動的性質、活動、形式和行動方案進行謀劃與設計的思維過程，它是公共關系實務工作中極其重要的一個環節。

公關危機：是指由于組織內部或外部的種種因素，嚴重損害了組織的聲譽和形象，使組織陷入了強大的社會輿論的包圍，并處于發展危機之下的一種公共關系狀態。危機公關：是指組織危機的公共關系處理。具體說，任何社會組織，為了處理給公眾帶來損失、給企業形象造成危害的危機事件，以及預防、扭轉或改變組織發展的不良狀態所采取的公關策略與措施，也就是組織從公眾關系的角度對危機的產生、發展、變化，采取或實施的有針對性的一系列控制行為，其內容主要是對危機進行預防和處理。

公共關系分類：日常性、專門性 現代公共關系之父：艾維。李

公共關系特征：人情性、雙向性、廣泛性、整體性、長期性、創造性、全員性

公共關系基本要素：組織、公眾、傳播 傳播的要素：信源、信宿、信息符號、信息通道

傳播過程的活動模式：直線模式、反饋模式、公共關系傳播模式

公共關系職能：塑造組織形象的管理職能。

公共關系的主要職能：信息管理、咨詢建議、宣傳推廣、協調關系、提供服務、危機處理。

公共關系的基本原則：從我做起、雙向交流、透明公開、誠實無欺、互惠互利、不斷創新

公關關系部的特點：專業性、協同性、自主性、服務性

公關關系部的設置規則：規模適應性、整體協調性、工作針對性、機構權威性 公共關系人員角色的四種類型：專家型（顧問學者教育家）、領導型（經理部長主任兼職領導）、技術型（記者編輯攝影師廣告師設計師）和事務型（秘書辦事員服務員招待員翻譯助理導游消費引導銀行）

公共危機的預防與處理原則：預防：要做好危機的預警工作；要做好危機的預控工作。處理：處理的原則：預測、實事求是、應急、積極行動、勇于承擔責任；

公共關系與廣告區別：傳播目標、原則、方式、周期不同，所處地位不同，效果不同。

公共關系與市場營銷：聯系--共同的產生條件、指導思想，相似的傳播媒介，市場營銷把公共關系作為組成部分。區別--范圍不同、目的不同、手段不同

公眾的分類：組織內外對象--內部公眾、外部公眾；關系重要程度--首要公眾、次要公眾；關系穩定程度--臨時、周期、穩定；公眾對組織的態度--順意、逆意、邊緣；組織的價值取向--受歡迎、不受歡迎、被追求；公眾發展程度--非公眾、潛在、知曉、行動

公共關系部和公共關系公司優劣勢對比：（1）公共關系部優勢--熟悉組織情況；能提供及時的公共關系服務；有利于保持公共關系工作的連續性和穩定性；有利于節約經費。劣勢--職責不明，負擔過重；看問題不夠客觀；總費用可能比聘請公共關系公司多；有可能成為組織的一種負擔。（2）公共關系公司優勢--職業水準高；看問題客觀；社會關系廣泛；信息比較靈通；機動性強；建議容易被人們所重視；節約經費。劣勢--不太熟悉客戶情況；工作缺乏連續性、持久性；遠離客戶。大型、中型、小型公共關系部特點：小--機構簡單。一般具有兩個層次，人員較少，適合于小型企事業單位。中--機構比較齊全，一般具有三個層次，組織層次分明，分工明確，形成完整統一和諧的工作機構，公共關系工作的密度深度和廣度都比較集中，適用于中型企事業單位。大--機構負責，人員多，分工較細，工作要求協調統一，能勝任重大的公共關系活動，適用于大型企事業單位。公共關系公司的收費方式：項目收費--咨詢服務費、行政管理費、項目支出費、公共關系活動經費、項目利潤。計時收費；綜合收費；按項目需要分次收費；項目成果分成。公共關系人員素質：是其本人個性特征的總和，是一種總和能力的概括。包括氣質、性格、品德、智慧、知識、能力 氣質包括：膽汁質（熱情）多血質（多動）粘液質（安靜沉穩沉默寡言）抑郁質（謹慎細心）品德包括：實事求是公正無私勤奮努力樂于助人光明磊落贊助活動注意事項：1．企業的贊助活動，應以企業和企業所面對的社會環境為出發點，制定出切實可行的公共關系政策、方針和策略，切忌盲目。2．企業應將公共關系政策公之于眾，應保持與被贊助者和需要贊助的活動組織者之間的聯系，用財政預算的預捐款項，及時幫助需要贊助的組織或者活動3．企業的公共關系部，應隨時把握社會贊助的供求狀況，做到靈活掌握贊助款項。4．企業對贊助活動的應進行科學管理，注意跟蹤評估，要保證企業的贊助能給企業帶來良好的社會效益。公關危機與危機公關區別：前者是指由于組織內部或外部的種種因素，嚴重損害了組織的聲譽的形象，使組織陷入了強大的社會輿論之下的一種公共關系狀態；后者指組織危機的公共關系處理。公共關系廣告與產品廣告的區別：廣告行為-長期行為/短期；廣告性質--公關內容/促銷；廣告內容--企業信譽/產品特色；制作周期--長/短；費用--高/低；認識路線--公眾到企業到產品/公眾到產品到企業 危機處理的一般程序：采取緊急措施，防止事態發展；坦誠告知，表明誠意；調查情況，收集信息；針對對象，確定對策；評價總結，改進工作。公共關系廣告的作用：立企業形象，促進產品銷售；提高企業信譽，吸引社會各界投資；治理社會環境，為企業發展打下良好基礎；為企業吸引人才。我記得的考試原題簡答：1公共關系的特征？ 2公共關系人員選拔的原則？ 3公共關系的職能？ 4公眾的是什么，他的特點？ 論述：

1、公共關系與商業廣告的區別和聯系？

2、如何開展好贊助活動

第四篇：環境管理 重點核心知識

南昌大學——環境管理考試題目

1、環境監測有 的特點

1.環境管理的五大手段

2.在市場經濟體制下，的環境管理行為、積極的環境管理行為。

3.環境信息公開可以從

4.環境管理的基本原理：

5.根據環境社會系統中物質流動的方向和次序，將環境管理劃分為：產業環境管理、廢棄物環境管理和區域環境管理 四大領域。

6.根據管理領域，將環境管理劃分為：政府環境管理、企業環境管理、公眾環境管理。

7.城市環境管理問題產生原因：城市大氣_環境污染城市水環境污染、城市固體廢物污染

8.化學性和生物性污染源；按分布和排放特征可分為點源、面源、擴散源和內源。

9.10.環境管理政策分為命令型和控制型、經濟型和激勵型、鼓勵型和自愿型.環境管理學：是以環境管理的實踐為基礎，以可持續發展的思想為指導，以研究環境管理的一般規律、特點和方法學為基本內容的科學。環境績效管理：是組織通過一系列環境管理措施或生態環境保護措施所獲得的環境改善的成效。以改善和提高各種組織的環境績效為目標的一種管理方法。環境標準：是為了保護人群健康、社會物質財富和維持生態平衡，對大氣、水、土壤等環境質量、對污染源的監測方法以及其他需要所制定的標準。環境生產：是指在自然力和人力共同作用下環境對其自然結構、功能和狀態的維持與改善，包括消納污染（加工廢棄物、消費廢棄物）和產生資源（生活資源、生產資源）。環境容量：環境所能接受的污染物限量或忍耐力極限，單元環境中某種污染物質的最大允許容納量。企業環境管理：企業運用現代環境科學和工商管理科學的理論和方法，以企業生產和經營過程中的環境行為和活動為管理對象，以減少企業不利環境影響和創造企業優良環境業績的各種管理行動的總稱。流域環境問題：是指發生在該流域主要地表水體中的環境問題，可以概括為水多了，水少了，水臟了，三個方面，前二者主要表現為水量方面的環境問題，后者表現為水質方面的環境問題。環境管理：人類社會管理人類社會作用于環境的行為。系統角度解釋城市環境管理：通過調整城市中的物質流和能量流，使城市生態系統得到良性運行。

1、環境管理的根本目的和基本任務是什么？

答：根本目的：從宏觀到微觀對人類自身的行為進行管理，控制人與環境系統之間的物質流，已盡可能快的速度逐步恢復被損壞了的自然環境，并減少甚至消除新的發展活動對環境的結構、狀態、功能造成新的損害，保證人類與環境能夠持久地、和諧地共同發展下去。基本任務：轉變人類社會的一系列關于自然環境的基本概念，調整人類社會直接和間接作用于自然環境的社會，控制人與環境系統的物質流動，進而形成和創建一種新的、人與自然和諧的生存方式，更好地滿足人類生存與發展的環境需求。

2、環境管理行政手段的主要內容

答：1）環境標準污染物排放標準；環境質量標準；技術標準 2）行政審批或許可證管理手段；有關污染者的具體規定3）環境監測監測系統的質量保證；記錄保存；環境報告

4）處罰逐步加重的處罰措施：警告、限期治理、罰款、暫時停業和關閉等 5）環境影響評價 環境影響評價報告表；報告書；現場評價6）其他手段環境、資源損害賠償責任；保障賠償；執行保證金

3、請簡述一下農村環境管理的基本途徑和內容

答：1）加強農村環境管理的機構建設由于農村經濟落后，缺乏專門機構和技術人員，造成污染嚴重，所以加強機構建設對農村環境管理十分重要；2）制定農村及鄉鎮環境規劃通過規劃，協調鄉鎮社會經濟發展與生態環境保護的關系，防止污染向農村蔓延，保護農林牧副漁生態、自然環境，使資源合理開發持續利用；3）加強對鄉鎮工業的環境管理包括對鄉鎮工業調整發展方向、合理安排布局、嚴格控制新的污染源和制止污染轉嫁；4）推廣現代生態農業、防治農藥和化肥的污染；5）創建環境優美鄉鎮 推動農村環保工作、實現經濟發展與環境保護“雙贏”是促進小城鎮環境建設，提升其生態文明的一項重要工作

4、水資源的特點：

①循環再生性和總量有限性 水資源的再生過程中通過形態的變換顯示出它的循環性，在循環中由于受到太陽輻射、地表下墊面、人類活動等條件的作用，使每年更新的水量是有限的； ②時空分布的不均勻性；由于水資源主要有大氣降水、地表地下徑流補給，具有隨機性和周期性，故在地區分布和季節分布上很不均衡。③功能的廣泛性和不可替代性；水資源是人類社會和生態系統正常維持的需要，它的綜合效益是其他任何資源無可替代的④利弊兩重性。由于徑流、江水的時空分配不均勻，易引起洪澇災害，如果開發利用不當也會引起人為災害。

5、簡述城市環境管理的基本途徑和方法

答：

1、城市環境管理的機構 環境保護局是環境管理的主管機構，根據中國環境保護目標責任制，各級人民政府對本直轄區的環境質量負責，將環境保護作為一項重要指標納入到領導干部政績考核體系中

2、制定城市環境規劃 其中包括制定城市環境保護和可持續發展目標、環境規劃方案、規劃方案實施的各項政策保障和管理措施，對城市環境現狀調查、預測和功能區劃五方面內容。

3、城市污染物濃度指標管理

4、城市污染物總量指標管理 包括排污申報、總量審核、頒發排放許可證和臨時排放許可證

5、城市環境綜合整治及其定量考核制度綜合整治包括確定目標、制定方案、改革環境管理體制；對城市政府按環境質量、污染控制、環境建設、環境管理四方面進行考核評分

6、創建國家環境保護模范城市

1.固體廢物管理的三化原則是指。

2.管理的五項基本職能是：。

3.三種生產理論是：物質生產、人口生產、環境生產

4.可持續發展研究的四個主要環境管理的三大主體：政府、企業、公眾

5.6.7.可持續發展的理論流派分為三種生產理論

8.生態城市追求人類和自然的健康與活力。

9.環境管理的對象是人類作用于環境的行為，10.我國政府環境管理的現行經濟手段主要包括: 貸款優惠政策

11.人與環境和諧的5種環境需要：⑤環境欣賞。

12.管理的三個層次是13.廢棄物的類型按廢棄物廢棄物進入到自然環境要素的種類，可分為體環境廢棄物、土壤環境廢棄物等

14.ISO14001環境管理體系的五大要素是措施、管理評審。

15.我國的環境標準體系分為

標準、環境標準物質標準、環境保護儀器設備標準。

第五篇：普通心理學 筆記 課堂重點 考試資料

第一章． 緒論

1.2.3.4.5.6.心理學是研究心理現象及其發展規律的一門科學。個體心理包括認知、情緒和動機、能力和人格。心理學研究的類型：因果研究、相關研究、個案研究。馮特是科學心理學的創始人。心理學幾種主要的研究方法：觀察法、心理測驗法、實驗法、個案法、作品分析法。主要的心理學學派：構造主義、機能主義、行為主義、格式塔心理學（整體心理學）、精神分析學派。

7.當代心理學研究取向：生理心理學的研究（主要有局部切除法、電刺激法、生物化學法）、行為主義的研究、心理分析的研究、認知心理學的研究、人本主義心理學的研究。

第二章． 心理的神經生理機制

1.大腦皮層的分區

⑴ 初級感覺區

①視覺區：17區，位于頂枕裂后面的枕葉區

②聽覺區：

41、42區，在顳葉區的顳橫回處

③機體感覺區：1、2、3區，位于中央溝后面的一條狹長區域內

⑵ 初級運動區：4區，中央前回和盤中央小葉的前部，簡稱運動區

⑶ 言語區：44區，主要定位于大腦左半球

⑷ 聯合區：感覺聯合區、運動聯合區、前額聯合區

2.腦功能的學說：

⑴ 整體說：功能的喪失與皮層切除的大小有關，而與特定的部位無關。

⑵ 機能系統學說：腦的一定部位的損傷，往往不是導致某一孤立的心理機能的喪失，而是引起某種綜合癥，即引起一系列的障礙。

第三章． 感覺

1.感覺的編碼

神經特殊能量學說：各種感覺神經具有自己特殊的能量；每種感覺神經只能產生一種感覺，而不能產生另外的感覺；感官的性質不同，感覺神經具有的能量不同，由此引起的感覺是不同的。

神經系統不能直接接受外界的物理能和化學能，只接受神經沖動。

2.感受性和感覺閾限（成反比）

韋伯定律：K=△I/II為標準刺激的強度，△I為引起差別感覺的刺激增量。

3.視覺（傳導機制：眼球-視網膜-視神經-大腦枕葉；生理機制：折光機制、感覺機制、傳 導機制和中樞機制）

⑴．適宜刺激：頻率范圍為五乘十的十四次方——五乘十的十五次方，波長范圍為380nm——780nm。

⑶．后像：刺激物對感受器的作用停止之后，感受現象并不立即消失，它能保留一個短暫時間。

4.顏色的混合：色光混合（加法）、顏料混合（減法）

5.色覺理論：

⑴．三色說: 英國托馬斯·楊假定，人的視網膜有三種不同的感受器。每種感受器只對光譜

中的一個特殊成分敏感，當它們分別受到不同波長的光刺激時，就產生不同的顏色經驗。紅色感受器對長波更敏感，綠色對中波更敏感，藍色對短波更敏感。

⑵.對立過程理論：德國黑林提出四色說，他認為視網膜中存在著三對色素：黑-白色素，紅-綠色素，黃-藍色素。它們在光刺激下表現為對立過程，黑林成為同化作用和異化作用。

6.聽覺

⑴.適宜刺激：振動頻率16Hz——20000Hz，次聲——超聲波

⑵．傳導：聲波-外耳道-鼓膜-聽小骨器官震動-卵圓窗-耳蝸淋巴震動-基底膜毛細胞興奮-到大腦

7.理論（了解）

⑴．頻率理論：內耳的基底膜是和鐙骨按相同頻率振動的，震動的數量與聲音的原有頻率相適應，也叫電話理論。

⑵．共鳴理論：基底膜神經纖維長短不同，長纖維對低頻率產生共鳴，短纖維反之，一條纖維只對一種聲波頻率發生反應，刺激不同部位可產生不同聲音，強調了基底膜的震動部位對產生音調聽覺的作用，也叫位置理論。

⑶.行波理論：聲波振動，作用與卵圓窗、基底膜產生相應運動，振動從耳蝸底部開始，逐步向蝸頂推進，振動的幅度也隨著逐漸升高。振動運行到基底膜的某一部位，振幅達到最大值，然后停止前進而消失；外來聲音頻率的不同，基底膜最大振幅也不同；鐙骨按高頻運動時，基底膜的底端振動較厲害，聲音頻率降低，基底膜的最大振動部位轉向蝸頂。

⑷．神經齊射理論：當聲音頻率低于400Hz時，聽神經個別纖維的發放頻率是和聲音頻率對應的；聲音頻率提高，個別神經纖維無法單獨對它作出反應，在這種情況下，神經纖維將按齊射原則發生作用

8.其它感覺

⑴．膚覺的基本形態有四種：觸覺，冷覺，溫覺和痛覺。

⑵．嗅覺和味覺

⑶．內部感覺：動覺，平衡覺(靜覺)和內臟感覺。

第四章． 知覺

1.感覺與知覺的區別

⑴.感覺是對個體屬性的反映，而直覺是對整體屬性的反映

⑵.感覺介于心理和生理活動之間，而知覺是對物體屬性的解釋分析加工過程

⑶.感覺是單一分析器活動，知覺是多種分析器活動

⑷.感覺是基礎，知覺是進一步發展

2.知覺的特性

⑴.知覺的對象與背景（受主觀因素影響：對象與背景的差別；與自己的興趣有關）⑵.知覺中整體與部分的關系

⑶.理解在知覺中的作用

⑷.知覺的恒常性：當知覺的客觀條件在一定范圍內改變時，我們的知覺映像在相當程度上卻保持著它的穩定性。包括形狀、大小、明亮、顏色恒常性

⑸.知覺適應

2．運動視差。由于在同一時間內距離不同的物體在視網膜上運動的范圍不同：近處物體視角大，在視網膜上運動的范圍大，而遠處物體視角小，在視網膜上運動的范圍小，因而產生不同的速度印象

3.網像運動系統：當一個運動著的物體移過視網膜時，它將依次刺激視網膜上的一系列感受器，并使相鄰感受器受到連續的激發，從而提供了運動的信息

4．頭—眼運動系統：如果物體靜止，而人們移動自己的眼睛，那么，人們不僅得到來自網膜映像流的視覺信息，而且也得到了來自中樞動作指令的非視覺信息。這兩種信息互相抵消，人們看到的物體就是靜止的了

5.似動：指在一定的時間和空間條件下，人們在靜止的物體間看到了運動，或者在沒有連續位移的地方，看到了連續的運動（動景運動：當兩個刺激物按一定空間間隔和時間間隔相繼呈現時，我們會看到從一個刺激物向另一個刺激物的連續運動，電影就是按這個原理制作的）

第五章.意識和注意

1.自我意識形成發展的途徑：通過他人來認識自我；通過自我觀察來完成；通過分析自己的活動認識自我、2.什么是意識：意識是一種覺知；意識是一種高級的心理官能；意識是一種心理狀態

3.什么是無意識: 無意識行為;對刺激的無意識;盲視

4.什么是注意：注意是心理狀態或意識對一定對象的指向和集中;注意有兩個特點：指向性和集中性

5.不隨意注意：指事先沒有任何目的、也不需要一直努力的注意。引起不隨意注意的原因：刺激物自身的特點；人本身的狀態；期待

6.隨意注意：指有預定目的、需要一定意志努力的注意。引起隨意注意的原因：對注意目的與任務的依從性；對興趣的依從性；對活動組織的依從性；對過去經驗的依從性；對人格的依從性

7.注意的品質: 選擇性注意、持續性注意、與分配性注意

選擇性注意是個體在同時呈現的兩種或兩種以上的刺激中選擇一種進行注意，而忽略另外的刺激。持續性注意是指注意在一定時間內保持在某個認識的客體或活動上，注意的持續性是衡量品質的一個重要指標.分配性注意指個體在同一時間多兩種或兩種以上的刺激進行注意，或將注意分配到不同的活動中（條件：至少有一種活動不需要過度的智力活動）

8.注意的認知理論

⑴.過濾器理論：神經系統在加工信息的容量方面是有限的，不可能對所有的感覺進行加工。當信息通過各種感覺通道進入神經系統時，要先經過一個過濾機制。只有一部分信息可以通過這個機制，并接受進一步的加工；而其他的信息就被阻斷在它的外面，而完全喪失了。⑵.衰減理論：當信息通過過濾裝置時，不被注意或非追隨的信息只是在強度上減弱了，而不是完全消失

⑶.后期選擇理論：所有輸入的信息在進入過濾或衰減裝置之前已受到充分的分析，然后才進入過濾或衰減的裝置，因而對信息的選擇發生在加工后期的選擇階段。

⑷.多階段選擇階段：在進行選擇之前的加工階段越多，所需要的認知加工資源就越多；選擇發生的階段依賴于當前的任務要求

9.注意與認知資源分配

⑴.認知資源理論：認知資源是有限的，對刺激的識別需要占用認知資源，當刺激越復雜或加工任務越復雜時，占用的認知資源就越多。當認知資源完全被占用時，新的刺激將得不到加工（未被注意）

⑵.雙加工理論：自動化加工和意識控制加工。自動化加工不受認知資源的限制，不需要注意，是自動化進行的。雙加工理論可以解釋我們能同時做好幾件事的現象。

第六章.記憶

1.記憶的基本過程：編碼——儲存——提取

2.記憶的分類: 感覺記憶(感覺記憶 感覺登記))短時記憶和長時記憶

感覺記憶在1秒左右;短時記憶在1分鐘左右,容量有限大約為7±2個單位;長時記憶在1分鐘以上,容量沒有限度

3.記憶的SPI理論

SPI理論假定,存在5中主要的記憶或記憶系統: 程序性記憶,知覺表征系統,語義記憶系統,初級記憶系統和情景記憶系統.記憶系統的編碼是串行的，存儲是并行的，提取時獨立的4.影響短時記憶的因素: 覺醒狀態, 組快和加工深度.復述是短時記憶信息儲存的有效方法,復述又分兩種機械性復述和精細復述.短時記憶的遺忘主要是由干擾信息引起的.長時記憶的信息提取有兩種基本形式即再認和回憶.5.艾賓浩斯遺忘曲線認為：遺忘在學習之后立即開始，進程不均衡，先快后慢，先多后少 遺忘進程除受時間因素影響外，還有：識記材料的性質與數量；學習的進度；識記材料的系列位置；識記者的態度。

6.遺忘的原因

⑴.衰退說:遺忘是記憶痕跡得不到強化而逐漸減弱，以致最后消退的學說

⑵.干擾說:遺忘是因為在學習和回憶之間受到其他刺激的干擾所致，一旦干擾被排除，記憶就能恢復，而記憶痕跡從未發生任何變化。前攝抑制：先學習的材料對識記和回憶后學習的干擾作用。倒攝抑制: 后學習的材料對識記和回憶先學習材料的干擾作用.⑶.壓抑說:遺忘是由于情緒或動機的壓抑作用引起的，如果這種壓抑被解除了，記憶也就能恢復。有些使人產生痛苦、不愉快和憂愁的回憶，拒絕它們進入意識，將其儲存在無意識中，也就是被無意識動機所壓抑，只有當情緒聯想減弱時，這種被遺忘的材料才能被回憶起來。

⑷.提取失敗:存儲在長時記憶中的信息是永遠不會丟失的，我們之所以對一些事情想不去來，是因為我們在提取有關信息的時候沒有找到適當的提取線索。

7.內隱記憶

⑴.加工深度對內隱記憶和外顯記憶的影響不同:被試的內隱記憶未受到作業任務類型的影響,而外顯記憶則明顯受到了影響

⑵.內隱記憶和外顯記憶的保持時間不同:內隱記憶誰時間延長而發生的消退要比外顯記憶慢得多

⑶.記憶負荷量的變化對內隱記憶和外顯記憶產生的影響不同:記憶的項目越多,越不容易記住,這是記憶的一種普遍現象,但是研究表明,這一規律僅使用于外顯記憶,而內隱記憶則不然

⑷.呈現方式的改變對外顯記憶和內隱記憶的影響不同:在填字組詞測驗中,被試者的內隱記憶在不同通道呈現方式時出現了明顯的下降,而在線索回憶中,被試的外顯記憶成績并沒有受到通道變形的影響

⑸.干擾因素對外顯記憶和內隱記憶的影響不同:干擾詞對外顯記憶的成績影響較大,而很少影響內隱記憶的成績

第七章.思維

1.思維的特征：概括性、間接性、思維是對經驗的改組

2.思維的過程：分析與綜合室思維的基本過程,比較,抽象和概括,具體化和系統化

3.想象的功能：預見功能，知道人們活動進行的方向；補充知識經驗的作用；代替作用；對機體的生理活動過程也有調節作用。

4.想象的綜合過程:想象是從舊的形象中分析出必要的因素，按照新的構思重新結合、創造出新的形象的過程。有其獨特的形式:黏合；夸張；典型化；聯想

5.概念結構的理論:層次網路模型,特征表理論,原型模型

6.問題解決的策略：算法（在所有可能的方法中選擇出一種有效解決問題的方法）；啟發法（根據一定經驗，在問題空間進行較少的搜索，以解決問題.有手段----目的是分析,逆向思維和爬山法三種）

7.影響問題解決的其他心理因素：知識的表征方式;定勢;功能固著;動機;情緒;人際關系和人格特征

8.創造性的心理成分：輻合思維、發散思維、遠距離聯想能力以及人的堅持性、自信心、意志力、責任感等非智力因素

第九章.動機

1.動機:動機是由目標或對象引導,激發和維持個體活動的一種內在心理過程或內部動力,是一種內部心理過程,而不是心理活動的結果.可以通過任務選擇,努力程度,對活動的堅持性和語言表達等外部行為江姐的推斷出來

2.動機的功能：激活功能；指向功能；維持和調整功能

3.馬斯洛層析理論（從低到高）；歸屬與愛的需要；尊重的需要；自我實現的需要。層次越低能量越大

4.動機與工作效率 倒U型曲線：在比較容易的任務中，工作效率隨動機的提高而上升；隨著任務難度的增加，動機的最佳水平有主見下降的趨勢，也就是說，在難度較大的任務中，較低的動機水平有利于任務的完成。

5.動機的理論：本能理論;驅力理論;喚醒理論;誘因理論;動機的認知理論

6.動機的認知理論:期待價值理論;動機的歸因理論;自我決定理論;自我功效論;成就目標理論.7.意識行動中的挫折

⑴.挫折：在有目的的活動中，遇到無法克服或自以為無法克服的障礙或干擾，使需要不能得到滿足而產生的消極反應

⑵.挫折的反應:情緒性反應,理智型反應和個性的變化.情緒反應的形式很多,有攻擊,冷漠,退化,固執,幻想,逃避,自戕等,其中攻擊最常見.⑶.增強挫折承受力：正確對待挫折；改善挫折情境；總結經驗教訓；調節抱負水平；建立和諧的人際關系。

8.意志的品質:獨立性,果斷性,堅定性,自制力.第十章.情緒和情感

1.情緒和情感是由獨特的主觀體驗、外部表現和生理喚醒等三種成分組成的2.情緒和情感的功能：適應功能；動機功能；組織功能；信號功能；感染的作用；對身心健康的影響。

3．情緒狀態的分類（了解）：心境；激情；應激

4.情緒的早期理論（比較詹姆斯—蘭格理論和坎農—巴德理論）

第十一章.能力

1.什么是能力：直接影響活動效率使活動順利完成的個性特征

2.一般能力和特殊能力：一般能力指在不同種類的活動中表現出來的能力；特殊能力指在某種專業活動中表現出來的能力

3.液體能力和晶體能力：液體能力是指在信息加工和問題解決過程中所表現出來的能力

（個人的稟賦）；晶體能力是指獲得語言、數學等知識的能力（后天的學習、與社會文化有密切關系）

4.斯皮爾曼二因素說：能力有兩種因素組成，一種是一般能力或一般因素，另一種是特殊

能力或特殊因素

5.加德納智力多元理論（七元）：言語智力；邏輯—數學智力；空間智力；音樂智力；運

動智力；社交智力；自知智力

6.吉爾福特的能力三維結構模型：三個維度，能力、操作、產品

7.斯滕伯格的智力三元論：智力成分亞理論（元成分、操作成分和知識獲得成分）；智力

經驗亞理論；智力情境亞理論

8.智商的算法：智商（IQ）=（智齡/實領）*100IQ=100+15Z

第十二章.人格

1.什么是人格：人格是構成一個人的思想、情感及行為的特有模式，這個獨特模式包含了

一個人區別于他人的穩定而統一的心理品質

2.人格的結構包括氣質、性格、認知方式和自我調控系統等。

3.奧爾波特的人格特質理論

4.艾森克的三因素理論：外傾性、神經質、精神質

5.投射測驗：以佛洛依德心理分析的人格理論為依據

6.人格成因：遺傳與環境的因素，包括生物遺傳因素、社會文化因素、家庭環境因素、早

期經驗因素、學校教育、自然物理、自我調控、第十三章.學習

1.什么是學習：學習是個體在一定情境下由于反復地經驗而產生的行為或行為潛能的比較

持久的變化

2.什么是動作技能：通過練習而形成的一定的動作方式

3.高原現象：練習成績暫時性的停頓現象，它與生理的極限和工作效率的絕對極點是不同的，并不是所有的技能學學中都必然存在極點現象

4.知識的遷移：人們在一種情境中所獲得的知識，可以影響到隨后學習的另一種知識