第一篇：日本溫泉旅游開發經驗的啟示

日本溫泉旅游開發經驗的啟示 日期：2011-3-30 06:51 點擊數：328 來源： [ 收藏 ]

溫泉業是我國新興的一種產業。日本是我國的近鄰，溫泉資源豐富，溫泉開發十分先進，為我們的發展提供了很好的經驗，而且日本也是我們發展溫泉旅游的重要市場組成。同時，日本溫泉旅游開發中也存在著眾多失敗，其也是我們需要很好借鑒的寶貴教訓。由于我們處在“后發”狀態，不僅要學好和借鑒好，還應該在此基礎上有所突破，超越 日韓，形成具有共同理念、但獨具特色的開發風格。

一、日本溫泉開發的經驗

（一）加強管理、推進法規建設 加強管理、日本的《溫泉法》公布于 1948 年，此后還有若干行政法規的出臺。溫泉發規出臺的 目的在于保護資源、維護慣例法的尊嚴，提倡平等等。為了保護資源，日本將溫泉地劃分為特別保護地域、保護地域和一般地域三種類型，在特別 保護區內禁止提水和禁止挖掘新溫泉井。日本禁止在已有的溫泉井周邊 100-150m 之內挖 掘新的溫泉井。類似的做法也存在于韓國，其規定了在已有溫泉井周圍 300m 范圍內禁止開 采新的溫泉井，日出水量少于 150t 的溫泉井不得用做旅游開發。為了防止溫泉開采帶來事后負面影響，日本《溫泉法》中還規定了恢復義務，這種利 益與責任捆綁的做法值得借鑒。1965 年至今，從 日本每年允許的新增溫泉洗浴利用大概是 1300-2500 件，其中新挖掘的溫泉在 400-500 件。由于深挖掘和強動力的使用，溫泉水汲 取量很大，每口井的挖掘都伴隨著建設 4-5 間浴室。隨著溫泉開采量的大幅度提高，單純依照《溫泉法》的有關內容已經不能解決新出現 的問題，進入上世紀 70 年代，各都道府縣開始制定自己的溫泉開發管理 “指導要綱”。如宮城縣自 1975 年開始實施“溫泉保護對策要綱”，其中包括三項內容：

1、指定“溫泉保護區域”與“溫泉準保護區域”

2、指定標準（1）指定了 12 個“溫泉保護區域”，標準如下： —溫泉分布密度濃厚的地區； —過去和現在都發現了各源泉間有明顯關聯性的地區； —過去數年間，水位、水溫、出水量明顯下降，或水質明顯發生變化。（2）指定了 12 個“溫泉準保護區域”，標準如下： —與“溫泉保護區域”鄰接地區；

—估計源泉間有相互影響的地區； —源泉密度比較大、泉間應該保持適當距離的地區。

3、對指定地區設置規矩（1）“溫泉保護區域”要統一整合溫泉資源，實行溫泉水集中管理，原則上不允許新 挖掘溫泉和進行可能對已有溫泉井產生危害的擴建挖掘。（2）“準溫泉保護區域”里，在確認不對附近溫泉產生影響的前提下，可以

新挖掘和 擴建挖掘。

（二）精心規劃、突出溫泉情趣 精心規劃、規劃 通過對日本溫泉地的考察，那里是社區大、溫泉設施集合能力大，這與我們社區小、單一溫泉設施容量大形成了鮮明的對比。也就是說，日本的溫泉其背景是以天然或者自然為 背景的，在這種背景下，洗浴者身處規模并不大的洗浴設施中，可以得到很好的溫泉情緒。也就是講，日本對溫泉資源很是珍惜的，這種珍惜不影響甚至提高旅游者情緒。“情”是人類才具有的感覺，在背景上投入感情、投入端正的態度，將自然人化，自 然不揮霍溫泉資源也感覺很好。相反我們以大量的溫泉水及其大量的財力投入做背景、做環 境，客人在這樣的環境中感覺到的是投資者的財大氣粗和自己具有豪華消費能力的自滿，這 種溫泉情緒當然不能被提倡。設想一下，一個巨大的溫泉游泳池，如果客人很少，無論蓄滿 水或是停止溫泉游泳這項業務都是不理想的。而小實物建設卻能夠很好的解決這一問 題。

（三）注重溫泉文化開發 在溫泉文化開發上，日本投入了大量的精力，形成了若干要點和結構，因此旅游者在 溫泉地能夠讓浮躁心里平靜下來、讓原本很快的工作與生活節奏放緩。溫泉文化梳理著旅游 者心情。

（四）注重衛生清潔 在日本和韓國，溫泉水衛生管理問題已經引起社會廣泛的關注，我國溫泉旅游水質衛 生差的問題也正在浮現出來。溫泉水衛生質量下降的根本原因是洗浴者增多、水資源有限、經營者為節省成本獲取更多的利潤造成的。日本在溫泉水衛生管理方面積累了相當的經驗，我們可以很好地借鑒日本的經驗。日本對溫泉衛生管理提出以下若干具體措施。? 日本厚生勞動省要求溫泉浴池每小時的新湯注入量在 1t 以上。? 入浴池前一定要淋浴 ? 浴池濁度基準定位 5

? 對池子、管線和溫泉水儲存罐定期清掃和殺菌

二、日本溫泉開發的教訓

（一）出現雷同化 隨著朝鮮戰爭美軍對軍需物資的需求，戰敗后不久日本的經濟發展增長很快，日本國 民很快就富裕起來。在戰爭前日本的溫泉地就得到了迅猛的發展，戰爭中一些溫泉地也在為 人們所利用，上個世紀 60 年代以后，日本溫泉的再次進入快車道。溫泉地追求大房間、大 宴會廳，歌舞升平刺激著投資者和旅游者。然而當他們意識到存在經濟泡沫的時候，已經為 時已晚。巴士載滿客人接踵而來的現象已經不再出現，歡樂性對人群集聚的要求已經不能得 到滿足，傳統的文化已經收到了嚴重的破壞。到達每個溫泉地的感覺是似曾相識，大家彼此 十分相象。

（二）規模過大的弊端 由于大眾蜂擁而至的現

象已經成為歷史，莫大的設施空空如也。很多溫泉旅館甚至提出 了“一分為四”的想法，企業破產不計其數，溫泉街也因為店鋪的停業出現豁齒現象。

（三）公示信息不對稱（商業欺騙）公示信息不對稱（商業欺騙）主要是指溫泉水中加入化學物質而不告訴旅游者、加溫、摻水、循環用水等現象。目前 日本溫泉協會倡導規范溫泉明示制度。

三、日本溫泉開發對我們的啟發

（一）泛空間（大分散、小集中）做大溫泉事業 泛空間（大分散、小集中）溫泉旅游對溫泉水的資源依賴性很強，任何地區的溫泉資源都是有限的，都不可能幾 十年無控制性的發展，一旦在其他經濟發展起來之前耗盡溫泉資源，無疑對溫泉地是一個災 害性的打擊。從溫泉旅游市場主要來自城市居民的實際來看，他們更喜歡位于農村地的溫泉。建設超大型的溫泉地可能滿足一部分人某階段的非理性需求，完全迎合部分群體的口味而對 溫泉地發展前途不給予充分考慮是不合適的。發展戰略要理性，發展技術可以非理性，對旅 游者市場要有人性化的控制。

（二）細化和搭建溫泉文化 每個溫泉地都有故事，不管是傳說或是歷史，這里統稱為溫泉故事。溫泉故事為當地人人所傳頌。溫泉故事不是聽聽而已，也不是為了增加溫泉的神秘感，盡管 現在意義上可能被說成是制造賣點，從歷史和積極的角度上看，則是引導崇敬。許多溫泉故 事都是在講仙女治病或凡人娶妻生子，那是一種祈福，是在表達人們感恩的心情。在歷史悠 久的溫泉地，泉源多是神話傳說的發生地點，在泉源建設溫泉神話主人公的塑像，自然可以

凝聚與梳緩旅游者情思。新興溫泉地往往缺少故事，然而這是可以改變的。實際上溫泉發現過程就是故事的發生 過程，應該及時整理，通過文字、照相和攝像等手段記錄下來當時的情景以告訴來訪者和后 人。制造故事的另一個途徑是復制或者說演化性引進，關于溫泉的文學作品是現世最好的溫 泉故事，川端康成寫過“伊豆舞女”、“湯島溫泉”等文學作品，為日本的溫泉旅游業帶來 了魅力。我國的溫泉溫泉文學剛剛興起，阿來的“遙遠的溫泉”也在打動著相當多的讀者，溫泉可以“洗去身體表面的污垢，洗去身體內部的疲憊與疾病”，但對溫泉夢幻般的意象目 前漸漸為旅游開發的現實景象所替代，雖然是遺憾，但此時你一旦走近溫泉，就會忘記旅游 中的商業氣息，“濃烈的硫磺味就像就像酒香一樣，增加了恍惚感”。一個人捕捉到的故事、甚至是編造的故事，需要打印成文字、被多人傳頌或被一權威反復提到，就會得到至少是部 分旅游者
的認同。

第二篇：溫泉旅游開發的5大問題

溫泉旅游是很多高端旅游者的選擇，但是在其開發中有很多不為人知的困難，當然這些問題都是旅游開發者面對，以下山合水易總結的溫泉旅游開發過程的5大困難：

1、從模式到項目——溫泉旅游開發一成不變

隨著珠海御溫泉等一批南方溫泉取得的巨大成功，中國的溫泉旅游開發進入競相模仿階段，無論是唐式、日式、歐式、亦或是自由式，皆為拿來主義。溫泉洗浴加休閑、養生、度假、會議等開發思維雷同，建設項目也大同小異，溫泉酒店、露天浴池、再配套一些相關的休閑娛樂項目，三大核心項目搬來搬去。一來缺少對溫泉特色的挖掘，二來缺少對溫泉文化的演繹、三來缺乏對溫泉地概念的整體營銷與內涵建設。

2、淡旺季困境——溫泉旅游的季節性癥結

溫泉旅游產品的季節性差異是極其顯著的，根據大多數溫泉旅游區的統計，溫泉旅游的淡旺季，游客相差一般在10倍左右。旺季人忙為患，淡季冷冷清清是許多溫泉度假區運營商不得不直視的第一困境。雖然目前許多溫泉度假區也在延伸產品上做了大量文章，比如把會議會展、體育運動、農業觀光、休閑購物等項目融合進來，但以溫泉為核心產品的溫泉度假區，一旦過了溫泉洗浴的旺季，其它項目也隨之被閑置，根本沒有起到抹平淡旺季落差的效果。

3、新手充專家——溫泉旅游規劃落后于實踐

溫泉地作為旅游目的地的類型之一，由最初的利用已有的療養地發展旅游，到發展集休閑度假于一體的新興溫泉地，市場需求日益變化，開發形勢也日益在變化。然而，到目前為止，還沒有出現相應的研究組織以及相對穩定的專業規劃群體。

溫泉旅游規劃一部分從旅游規劃專業群體中演化出來，著重對市場和旅游形態的研究，一部分由建筑和景觀規劃專業群體中轉變而來，主要針對建筑和景觀進行規劃設計，另外還有一部分是文化研究和酒店運營等方面規劃專家。總的來說，溫泉旅游規劃還是這些專業規劃群體順帶參與的項目，大部分沒有進行過系統地專業地研究。溫泉旅游規劃還大部分處在一線開發經營者的邊開發邊摸索階段，而這些專業規劃群體有時候還要從這些已經開發成功的溫泉旅游地汲取經驗。溫泉旅游規劃的創新研究大大落后于實踐發展的需求。

4、文化表現過于粗糙——缺少溫泉文化建設

溫泉文化在很大程度上決定了溫泉旅游開發的差異程度。文化好說難做，溫泉資源的核心吸引力大致相同，如何在文化的表現力及表現形式上進行突破，值得我們深思。溫泉在文化細節的粗糙主要表現在：一是溫泉旅游將服務對象鎖定為高消費者，旅游活動限制在新近建設的建筑物內，或者伴有“耗物性”的所謂“生態旅游”，而沒有將深含文化內容的大眾旅游作為重要的發展方向;二是缺少文化的“物化”建設，如溫泉地很少建設鄉土資料館等具有很強文化色彩的設施，給游客留下的不是西方文化的印象，就是古典園林的意境，文化細節缺乏精雕細鑿。

5、浮躁與功利并存——溫泉開發急功近利

隨著溫泉旅游開發價值的不斷飆升，旅游投資大規模向這一區域傾斜，這使得在溫泉旅游開發過程中出現了兩大問題——浮躁與功利。浮躁是指溫泉開發過程中，投資商和政府部門未經過前期認真仔細地論證研究，溫泉項目盲目下馬，幾個億乃至數十個億的資金投進去，一方面對溫泉資源和環境產生破壞，輕視對旅游地居民權益保護等現象，另一方面缺乏科學規劃，溫泉項目缺乏特色，缺少對市場的準確把握，導致既沒建設好溫泉景區，又沒收到很好收益。功利則多表現為對溫泉旅游資源的圈占、溫泉的偷工減料和人為加工、缺乏對溫泉旅游公益價值的開發等現象。如投資商圈占溫泉旅游資源，遲遲不動或者稍微意思下，其目的無非是做二房東，等到溫泉價值升值或者土地價值升值，再行轉手，從而造成大量時間資源的浪費，錯過開發最佳時間。

第三篇：溫泉度假區旅游規劃區位開發分析

赤朝高速公路的修建及與錦朝高速公路的接軌，同時錦赤鐵路復線的改造，溝通起內蒙古東部地區與以遼西為首的東北地區聯系的主要通道。遼西五市中，錦州、盤錦、葫蘆島三市屬于濱海城市，朝陽、阜新兩市雖處腹地，但按國際慣例，可稱之為“亞沿海城市”，在遼寧老工業基地振興和環渤海經濟圈大局建設中，遼西五市扮演著不可或缺的角色。由此錦赤高速公路成為內蒙古最便捷的出海通道，成為內蒙古東部與遼西深入交流合作的大動脈，敖漢旗是內蒙古東部地區離遼西最近的旗(縣)，處于這條大動脈的中間節點位置，有條件打造成為連通內蒙古與遼寧，連接內陸與沿海的內蒙古東部門戶城市。

京承、京秦兩線目前承擔了京津居民假日市場主要流向，但隨著交通網絡體系化建設和私家車的進一步普及，京津居民遠郊旅游趨勢將日益凸顯。在京承方向上，隨著赤承高速的修通，赤峰區位優勢更加凸顯。赤峰自身擁有的旅游資源類型豐富多樣、品味較高，且與京承存在差異互補性，必將成為京承黃金旅游線向東北方向延伸的重要增長極和潛在目的地。而京秦(皇島)葫(蘆島)錦(州)一線，海濱資源特色突出，亦為重要的黃金旅游線。未來，隨著錦赤高速的全線打通，錦赤之間、內蒙古東部與遼西之間必將建立起更緊密聯系，隨著錦赤沿線旅游資源的深入開發，完全有可能突破以京津為核心的兩條主要游客流，而在錦赤之間形成另一較大的游客流，從而構成京-承-赤-秦黃金旅游環線，在此黃金旅游環線上，敖漢溫泉是錦赤流向上一個重要的節點，是以溫泉為始的敖漢旗旅游業充分融入大黃金旅游圈的重要機遇，將大大拓展敖漢旗的市場區位條件。

第四篇：溫泉度假村旅游開發模式的創新設計

溫泉度假村旅游開發模式的創新設計——崔秀娟 北京山合水易規劃設計院是一家專業旅游咨詢與創新設計機構，多年專注于休閑產品設計與度假項目開發，在溫泉度假、休閑創新設計方面有著十分豐富的實戰經驗，已經為多個項目提供了溫泉度假村的創新設計服務。下面，以長春關東小鎮主題旅游度假村項目為例，簡述溫泉度假村開發的創新設計手法。山合水易的資料數據顯示：長春關東小鎮主題旅游度假村位于長春市西北方向近郊的躍進村，距長春市區僅2公里，緊鄰今年內通車的長春四環路、106國道，交通條件便利，可進入性強。區域內資源總類豐富且利于開發，例如地勢平緩、平整，植被情況良好，濕地特色，水質優良，濃郁的關東風情。另外，以東三省為代表的城市，為關東小鎮休閑旅游開發提供巨大的潛在市場。總之，該溫泉度假村擁有鮮明而又獨具特色的溫泉、湖泊、關東文化等優越的旅游資源。通過shsee.com的調研數據庫對國內目前著名溫泉度假村（如龍熙溫泉度假村、遼寧興城溫泉度假村、遼寧湯崗子溫泉度假村、海南興隆溫泉度假村等）分析結果看：大多數溫泉度假景區以溫泉度假、療養為主，溫泉區環境優雅、水質優良、風景秀麗、文化風情濃厚。尤其是將溫泉資源和人文資源結合打造的溫泉度假村特點最為明顯。本項目中的關東小鎮主題旅游度假村恰恰具備了這樣的特點和優勢。

通過資料分析和調研數據，山合水易認為：在本項目打造中應以關東溫泉度假休閑為核心旅游吸引力，以文化體驗、溫泉養生、會議休閑及旅游地產為四大核心功能定位，明確項目的產品導向，打造融關東風情、溫泉度假、濱湖濕地、果嶺別墅、高爾夫休閑為一體的“關東休閑第一鎮”。總之，在該項目中以關東文化為依托，以溫泉為特色，整合度假地產，將度假村設計為結合關東溫情與現代休閑為一體的度假小鎮。在溫泉度假村開發中應結合溫泉特色與地域文化，融入度假、休閑元素，以溫泉養生產品為主導產品，深挖旅游體驗功能。創新度假村休閑設計，打造功能齊全、文化特色鮮明的度假村精品。

第五篇：我國溫泉旅游開發的7大發展趨勢

我國溫泉歷史文化悠久，溫泉資源豐富。縱觀我國溫泉旅游產業，從20世紀80年代初的初步開發，到90年代末的大規模商業運作，至今，各種形式、各種規模的溫泉旅游企業遍布全國。據了解，被稱為溫泉大省的廣東省去年開發溫泉約130多處，到今年已升到200多處,競爭日益激烈，呈現“白熱化”態勢。山合水易對其有相同的感觸，然而，這是否意味著我國的溫泉旅游市場已經基本趨于飽和了呢?以下是中國溫泉的7大發展趨勢：

中國溫泉未來7大發展趨勢

(1)溫泉游憩方式創新化

從整個世界溫泉旅游發展現狀來看，溫泉旅游地更是一個度假勝地。隨著歐洲水療法的發展，實驗證明，傳統的簡單的溫泉洗浴和飲用已經不能達到治療理想效果，從而直接影響溫泉旅游地減少，并促使溫泉旅游地的功能有了一定轉變。許多娛樂設施或者服務設施急劇增加，溫泉旅游地的保健功能有了一定的延伸。在西歐，溫泉地設有賽馬場、體育運動場、劇院、大型音樂廳等。而日本的溫泉周圍建設有美術館、動植物館、博物館、滑雪場等。而且，國內溫泉的游樂方式也日趨多樣化，由海洋主題、大型水上表演、溫泉會所、溫泉別墅、溫泉房、屋頂溫泉等私密性溫泉設置。

(2)溫泉經營多樣化

從北方到南方，溫泉與滑雪的結合，溫泉與漂流的結合，溫泉與拓展的結合，也都能非常好的做到經營上的互補性。在經營中，各大型溫泉度假村都很注重擴展溫泉經營中的內容，而不僅僅局限于溫泉泡湯上。

(3)溫泉商業模式休閑化

很多溫泉都已經不再是一個單一的溫泉，而是一個復合型的休閑項目，溫泉是其中的亮點和賣點，但實際上往往伴隨著度假酒店群、休閑地產、滑雪場、高爾夫、水游樂等產品，如溫都水城、柏聯SPA，地產都成為其中盈利結構的重要支撐和拓展。

(4)溫泉泡浴形式多樣化

泡溫泉的方式越來越多樣化、綜合化、藝術化，形成了溫泉的幾百種泡浴模式，包括以水休閑與水游樂相結合、與文化形態結合的模式，包括各種各樣的養生、溫泉泡浴的露天風呂、魚療相結合的方式;與泥療、鹽療，醫藥、美容、康療、水上運動、水上娛樂相結合等。全世界洗溫泉的方式非常多，很多以自然條件形成的與觀賞游樂相結合，也有與人工的方式相結合，如奧地利的音樂溫泉，整個溫泉和音樂的身心療養相結合，文化創造和自然環境結合都使溫泉泡浴形式更加廣泛。

(5)溫泉企業品牌化

未來的企業競爭是品牌的競爭，隨著溫泉開發的深入，有些地區的溫泉陷入同質競爭階段，如何建設溫泉企業自身文化，如何使企業在競爭中立于不敗之地，企業品牌的樹立將是企業長遠發展的生存之道。

(6)溫泉發展可持續化

可持續發展包括溫泉資源的合理開發與溫泉資源保護問題。因此，溫泉的水處理非常關鍵，要做得特別到位，尤其是泡浴水的降(升)溫與消毒利用，以及污水廢水的處理與有效利用及回灌問題，這是溫泉可持續發展，避免泉水枯竭的重要手段。

(7)溫泉行業發展更加規范化

中國溫泉的創新發展需要盡快形成國家級的法律法規與行業規范，制定出溫泉開發的準入門檻與溫泉水的科學利用問題，才能夠保障溫泉行業實現良性化發展，減少或杜絕假溫泉的出現，這是溫泉創新的前提。值得慶幸的是，目前國家有關部門已經在大力推動這項工作，在溫都水城召開了專門的研討會，相信不久的將來溫泉的相關行業規范就會出臺。