第一篇：生產實習報告

一 概述

1.1 生產實習的目的意義

為期三周的生產實習結束了，這對于我們來說是一種全新的體驗，實習前的好奇、擔心或是自信現在都化成了點點的回味，成為了寶貴的財富。對于我們這群沒有實際生產經驗的學生來說，這不僅是一項必修課，更是一個挑戰、一個機遇。應該慶幸我們能夠有這樣的機會進行這樣的實習，我真的覺得受益很多。

學校給我們機會去工廠實習的目的就在于鞏固和加深理解在課堂所學的理論知識，使理論與實踐緊密相結合，讓我們能了解的更多，而且使課堂的教學有更大的靈活性，提高了我們對專業知識的興趣。來到工廠能看看工廠的設備，了解生產路線、產品包裝，運輸等等。也能讓我們了解到課本上學不到，想不到的東西。尤其是在三號實驗副樓的實習，更是給我們一次可以動手生產的機會，全班同學一起努力，不但增強了我們班級的凝聚力，而且生產出來產品也讓我們有了小小的成就感。

我們不但對工廠的生產有了一定了了解，還學到了一種可貴的精神。

1.2 校外生產實習的內容

1.2.1沈陽化工集團的概況

沈陽化工股份有限公司座落于中國的工業重地遼寧省沈陽市，是國家512戶和遼寧省60戶重點企業之一，綜合實力位居全國重點氯堿企業前列沈化集團是全國512戶重點企業之一，其產品涉及8大類130多個品種，產品產量、質量、技術含量都居國內同行業前列，有的還達到了國際先進水平。

公司主導產品以氯堿為龍頭，以氯堿兩翼高附加值為核心，形成了燒堿、鹽酸、液氯、糊用聚氯乙烯樹脂、氣相法二氧化硅、氯化石蠟、潤滑油等產品鏈。其中糊用聚氯乙烯樹脂、氣相法二氧化硅、氯化石蠟等優勢產品的產能位居全國第一位。擁有從日本、意大利、烏克蘭等國家引進的具有世界一流和國內領先的糊用聚氯乙烯樹脂、離子膜燒堿、氣相法二氧化硅技術和裝臵；自行研制開發的氯醋共聚糊樹脂項目，填補了國內生產空白；溶劑法氯蠟-70的替代產品--水相法氯蠟-70實現了規模化生產；氣相法納米級材料正在加緊研發。自行研發的產品和項目多次獲得國家、省、市科技進步獎。

所設計的工程項目及技術轉讓遍及全國二十個省、市、自治區，承擔的5 萬噸/年糊用PVC工程、5萬噸/年片狀固堿工程，5萬噸/年離子膜燒堿工程，1500噸/年氣相法二氧化硅工程等，均一次開車成功；而且為柬埔塞、絢甸等東南亞國家完成了從設計、設備制造、安裝、調試至開車總承包工程

現建立以國家級工業帶為中心，以調整優化為目標，形成糊用聚氯乙烯樹脂、氣相法二氧化硅、環氧丙烷、聚醚多元醇、離子膜燒堿、氯化聚合物、系列精細化工等全方位發展的產品成長鏈，實現氯堿化工、精細化工、納米級高新材料的三大突破。作為遼寧三大化工原料生產基地之一,化工集團乘振興東北老工業基地的春風，特別是緊緊抓住與中國藍星（集團）總公司重組的發展機遇,以項目建設為契機，大力調整和優化產品結構，形成以PVC糊樹脂為龍頭，燒堿、氣相法二氧化硅、水相法氯蠟-70為主體的產品鏈，推進了產品結構向高級化、系列

化和精細化發展，提高了裝臵水平、產品規模和經濟效益，取得了驕人的成績，為公司加快發展奠定了堅實基礎。

“十一五”期間，公司抓住振興東北老工業基地的有利時機，依托中國藍星（集團）公司的實力，利用現有的石油資源做大化工項目，重點發展石油化工產品、氯堿化工產品和精細化工產品，形成以石油化工為原料源頭，與氯堿化工相結合，進行產品深加工，不斷延伸產業鏈，使資源利用最大化和經濟效益最大化。

1.2.2華錦集團乙烯公司概況

遼寧華錦化工（集團）有限責任公司以化學肥料和合成樹脂為主業，是跨地區經營的大型化工企業。公司總部位于遼寧省盤錦市，擁有遼寧盤錦、遼寧葫蘆島、新疆庫車三個生產基地，控股遼寧華錦通達化工股份有限公司，下屬盤錦乙烯有限公司、盤錦雙興工程塑料公司、盤錦遼河富騰熱電有限公司、盤錦南方化學遼河催化劑有限公司、華錦塑料制品公司等子、分公司10余家，是中國500強企業和中國石化百強企業之一。公司現有總資產近百億元，職工10329人。

華錦集團公司擁有國家級技術中心，下設化學肥料、合成樹脂、精細化工三個研究所，形成了科研、生產、市場服務前后照應、密切配合的運行機制。近年來，華錦集團公司先后研究出尿基復合肥生產專有技術、縮短IM-ABS反應時間工藝等，取得良好經濟效益；成功開發出PPB240、P340A、J340、J746等共聚丙烯產品，開發出阻燃級ABS專用料、長效復合肥、水稻等專用復合肥、緩釋尿素等新產品，提高了產品附加值和市場競爭力。

盤錦乙烯工業公司（原名盤錦天然氣化工廠）是遼寧省自籌資金興建的現代化乙烯聯合企業，設備工藝技術及自控系統全套從國外引進，具有國際先進水平。盤錦乙烯年產乙烯13萬噸，聚乙烯12.5萬噸，聚丙烯4萬噸，苯乙烯6萬噸，聚苯乙烯3萬噸，加氫汽油8萬噸,主要產品有低壓全密度聚乙烯，共聚聚丙烯、高抗沖級聚苯乙烯和通用級聚苯乙烯共50余種牌號。主要產品牌號有高HD5070EA、HD5010EA，線性低密度聚乙烯LL0209AA，聚丙烯F401、P340等。高抗沖級聚苯乙烯825E、825TV，通用級聚苯乙烯525、535及苯乙烯單體等。產品加工性能好，制模、注塑、拉絲、纖維級均可生產。高抗沖級聚苯乙烯強度高，可替代工程塑料。通用級聚苯乙烯透明絕緣性能好，便于加工各種產品。價格合理，質量在全國處于領先地位，產品銷售國23個省、市、自治區，并出口到越南、日本、朝鮮、韓國、香港等國家和地區。

盤錦乙烯擁有種類專業技術人員1600多人。裂解爐是乙烯工業的關鍵設備，技術水平高，投資大，而且用量廣，裂解爐采用雙爐膛式結構，提出大型裂解爐輻射段爐管排布的五種方案。研發的大型裂解爐以大慶的石腦油為原料，乙烯收率達到31%，熱效率達94%以上，聚乙烯產品因其優異的加工性能和使用性能，成為用量最大，需求增長較快的塑料品種。

1.2.3 沈陽化工集團氯堿生產概況

沈陽化工股份有限公司是我們參觀的第二個地方。他的主導產品形成以PVC糊樹脂為龍頭，燒堿、氣相法二氧化硅、水相法氯蠟-70為主體的產品鏈，推進了產品結構向高級化、系列化和精細化發展，提高了裝臵水平、產品規模和經濟效益，取得了驕人的成績，為公司加快發展奠定了堅實基礎。其中糊用聚氯乙烯樹脂、氣相法二氧化硅、氯化石蠟等優勢產品的產能位居全國第一位。

公司現在將以建立國家級工業帶為中心，以調整優化為目標，形成糊用聚氯乙烯樹脂、氣相法二氧化硅、環氧丙烷、聚醚多元醇、離子膜燒堿、氯化聚合物、系列精細化工等全方位發展的產品成長鏈，實現氯堿化工、精細化工、納米級高新材料的三大突破。其中：離子交換膜法氫氧化鈉：98.5%片堿性狀：固體、片狀、白色晶體、有光澤、有強烈腐蝕性。45%液堿性狀：帶有淺色光頭，微具粘性的液體，具有腐蝕性。公司的生產能力：燒堿 19萬噸，液氯60000噸，鹽酸16500噸。

主要產品：離子交換膜法氫氧化鈉；離子膜法氫氧化鈉（30%液堿）；隔膜法氫氧化鈉；（42%液堿）；隔膜法氫氧化鈉；氣相法二氧化硅；副產鹽酸；食品級鹽酸；高純鹽酸；工業用合成鹽酸；工業用液氯；次氯酸鈉。

1.2.4沈陽蠟化廠常減壓裝臵概況

沈陽石蠟化工有限公司是一個新型的石油化工企業，隸屬沈陽化工集團，是2003年度中國化工500強企業和中國石油和化學工業百強企業。公司主要產品有：汽油、柴油、液體石蠟、車用(民用)液化石油氣及丙烯等，公司擁有較高素質的員工隊伍．其中73％以上為近年畢業的大中專學生。公司發展方向：即以重質油為原料，經催化熱裂解富產乙烯、丙烯．與氯堿工業相結合，發展有機化工原料及合成材料，逐步將沈陽蠟化公司建設成為一個大型的化工原料生產基地。常壓裝臵的核心設備是加熱爐（加油）。用原油泵加入原油。再高溫下回收餾出的成分。

沈陽石蠟化工有限公司長減壓裝臵，由洛陽石油化工工程公司設計，于1997年投入生產。原設計是從沈北原油為原料，生產催化裂化，尿素脫蠟，酮苯脫蠟和溶劑脫瀝青等裝臵原料。隨著0.35MT/a催化裂化裝臵的建成，全廠性的生產方案發生了變化，因為常壓渣油全部作為催化裂化原料仍不夠，且該公司未建立相應的潤滑油裝臵，所以各減壓產品只能混合后再進催化裝臵。由此可見，蒸餾裝臵減壓系統毫無開車的必要，但由于各減壓產品參與整個換熱系統，要停開減壓系統必須對換熱系統進行改造，該公司委托大連石油化工公司設計院進行換熱系統改造的施工圖設計工作。本次改造原來的不參與換熱改為換熱一次。常二次仍舊換熱兩次，常三次產品由原來的換熱一次改為換熱兩次。改造后的裝臵于1999.7.1開工，兩天后進入正常生產狀態，常壓爐出口溫度3650C，換熱終溫為3010C，高于原來的常減壓流程換熱終溫，本次改造省掉了減壓能耗的同時，降低常壓爐負荷。

二DMPP中試裝臵概況

2.1基本原理

主反應：

副反應：

2.2工藝流程

2.3主要工藝參數 影響因素控制方法及儀表位號

2.3.1加料階段

在縮合反應加料時，溫度降至100C左右再加料。原因是所加的料，甲醇鈉，為縮合反應的催化劑，其對溫度的敏感度不高，但對甲酸甲酯和丁酮加料時，因為反應的放熱效應很大，會使釜內的溫度升高過快，以導致過多的副反應發生，甚至加快副反應的進行，所以加料的時候控制溫度100C后再加料。控制方法：將冷浴溫度調至100C，然后通過開閥進冷鹽入R101，再開冷浴循環和冷浴制冷，將釜內溫度降到100C左右，再環化，成鹽加料時同上。

2.3.2縮合反應階段

該階段的溫度需控制在32—330C左右，因為該反應的最適宜的溫度區間為32-330C，溫度過高，會導致副反應發生；溫度過低，會使縮合反應速率減慢，0影響產率。控制方法：開冷浴循環，用冷鹽維持反應溫度32—33C左右，而且

開冷浴控制，必要的時候可以間歇性地開停冷浴制冷，使溫度恒定。

2.3.3環化反應階段

該階段的溫度需控制在32—33C左右，原因同上 0

2.3.4 成鹽反應階段

該階段的溫度需控制在280C左右，因為該反應放熱效應不太大，所以溫度較縮合，環化反應較低，同樣280C左右是成鹽反應的最佳溫度，控制方法同前面。

2.3.5 蒸甲醇階段

該階段的溫度需控制在380C左右，因為要抽真空，使釜內壓力變負壓，真空度為-0.09Mpa，溫度略高。控制方法：蒸餾過程中，始終開水浴循環，用熱鹽維持溫度，并且開水浴循環控制。

三 DMPP中試裝臵運行

3.1 開車步驟

一 準備階段

1.檢查管路是否暢通，閥門是否完好及開關情況，壓力表，流量計，換熱系統是否無損壞，泵的運行情況。

2.備料，將甲酸甲酯，丁酮，甲醇鈉，純水，水合肼，堿液，硫酸，丙酮，磷酸分別裝真空填料罐V101.V102.V103.V104.V105.V106.V108.V109.V110。

3.用壓縮機通空氣并開熱鹽系統。

二 操作階段

1.投料：將甲醇鈉先投入R101，再緩緩同時投入甲酸甲酯和丁酮。

2.開冷卻水，調節溫度，進行縮合反應20小時。

3.投料：先將純水投入R101 在同時緩慢加入水合肼和硫酸

4.調節溫度，進行環化反應8小時

5.加堿液，調PH

6.蒸甲醇

7.抽濾，將濾出液打入層析器靜臵10小時左右

8.分相.下層放入鹽水罐，上層放入102

9.投料.先加入一半的丙酮，再同時緩慢加入丙酮，磷酸

10.調節溫度進行成鹽反應

11.抽濾

12.計量

13.產品晾干，進行熔點測定，在164.7-1650C

14.稱量：產量為3.5公斤

3.2 操作規程

1.烘干R101時，先將壓縮機打開，并開熱鹽系統，調節溫度至800C左右，將R101的水充分烘干。

002.開冷鹽系統，降溫至30C左右，投甲醇鈉，繼續降溫至10C左右，再投

入甲酸甲酯，丁酮開攪拌漿，調轉速400轉/分。

3.縮合反應調節溫度330C左右，溫度升高較多時，要開冷浴制冷，將溫度向下拉，防止溫度過高，發生副反應

04.縮合反應結束后，先降溫至10C左右，先加純水，再同時緩慢加入水合肼，硫酸，調節溫度至330C左右，進行環化反應。

5.加入質量分數為40%的堿液3L，調PH

6.開真空系統就，將R101減壓至真空度-0.09Mpa左右,開熱鹽系統,調節溫度,蒸餾甲醇

7.分相時,下層液體進鹽水罐,上層液體進R102

8.將R102降溫至100C左右,先加入約一半丙酮,再加入剩余的丙酮和磷酸,調節溫度至280C左右.3.3安全措施

1.實驗中必須戴好膠皮手套,尤其是配堿液時和備濃硫酸時, 備濃硫酸時還需要戴好防酸面具.2.切換冷、熱鹽、熱油系統時,必須先關泵,再切換.3.反應過程必須將溫度控制在適宜的范圍內.4.保持實驗室內通風。

5．開真空系統時，確認好閥的開關狀態。

6．加料時，緩慢加料，將溫度嚴格控制在適宜的范圍內，防止溫度升高過快。

7．配堿液時，氫氧化鈉固體要緩慢地投入水中，將堿液冷卻后再備料。

8．不要靠近硫酸加料罐。

3.4 產率與分析

通過分析參與反映的各種物料可知：丁酮不足。

加入丁酮為4.56L，密度為0。8057KG/L

則m丁酮??丁酮?V丁酮 = 4.56?0.8057=3.674kg

n丁酮?m丁酮/M丁酮?3.674/72?0.051kmol

由丁酮：3，4 – 二甲基吡唑磷酸鹽 = 1 ：1

所以n = n丁酮=0.051kmol

m理 = n M =0.051?194 =9.894 KG

產率=m實

m理?100%?3.5?100%?35.37% 9.894

分析：1.造成產率偏低的原因：

（1）因為該工藝中沒有加入異丁醇萃取，而加入質量分數為加異丁

醇時2倍的堿液，萃取效果不夠好。

（2）反映中溫度控制不嚴格或者溫度顯示與釜內溫度有出入，使實

際反應溫度過高或過低，使副反應發生或反應速率較慢

（3）反應后向真空濾槽內放液時有一部分粘附在釜內，抽濾后產品

轉移過程中的損失。

四 收獲與體會

通過本次實習，讓我受益非淺。不但了解到許多課本以外的知識，還培養了自己的動手能力。

校外實習，我收獲最多的就是對化工廠的了解，裝臵的認識。尤其是在蠟化廠，隨著總工的介紹，我們了解了課堂上的一些知識，在課本上只是紙上談兵，而到了工廠見到了實際的裝臵，又是另一個感覺。我們參觀了控制室，生產車間，還有加工車間，包裝車間。看見常減壓裝臵，我印象最深刻的是催化劑問題。在生產過程中，催化劑表面上會覆蓋上碳黑，使催化劑失活，需要加熱使碳汽化，激活催化劑。還有在華錦集團，我還了解到催化劑可以參與反應。在生產乙烯的過程中催化劑是關鍵，總工告訴我們這里的催化劑最后變成了產品，因為生產出來的產品在催化劑上，催化劑也參與了反應。在整個生產過程中，好多地方都用道了換熱設備。這是實驗室沒有的。

在三號副樓，我是真空裝臵的成員，是貫穿始末的小組成員之一。真空系統的作用是進料，蒸餾，吸濾，精餾。在開始的時候，進料要用到真空，雖然有些黏度大的液體不能用真空進料，但真空進料是主要步驟之一。小裝臵的好壞嚴重影響到整個設備。這次的硫酸罐無法使用，致使所有部分全停，知道加入原料為止。還有蒸餾，吸濾，精餾，沒一步都得完全按照他的步驟來，不能馬虎。

在整個實驗中，我感觸最深的一點就是不能馬虎，不能不認真，不能脫離集體。現在是以班級為單位，將來是以整個車間，整個工廠為整體。要和大家及時溝通，有什么問題要和大家商量，千萬不要一意孤行，因為自己的一時沖動，而壞了大事。安全問題很重要，以前在實驗室不是十分注意，現在才發現工廠的設備，原料不能忽略它的危害性。要注意安全，學會保護自己。

看見產品出爐，當時感覺很激動，雖然沒做出什么大的貢獻，但是也會有自豪的感覺。這次實習不但給我留下深刻的記憶，也有美好的回憶。

五 意見與建議

再看到實習收獲的同時，我也對實習方式和實習內容有以下幾點意見和建議：

1.建議有機會可以多搞幾次這樣的實習機會。讓我們能夠聯系實際，自己學著動手去做。在工廠學到的知識這次在考試中我就用到了。工藝學上，有關于石

油的裂解問題。催化劑失活激活的問題，課本上有講，要是以前理解就會很費時間，可是去了工廠，見到了精餾塔，催化劑再生器，就特有感覺，在復習的時候看一下就覺得很簡單。

2.但是實習也存在弊端。大家一起去。可是總工只有一個，肯定有同學不能很好的聽到介紹，工廠怕影響工作的進程，只是讓我們遠觀，不讓我們靠近，這樣的話，我們也學不到多少。平時在教室看著書本，老師詳細的給你講，可是到了工廠，總工不會管你是否明白直接就告訴你流程。所以建議在去工廠實習之前做點有針對性的調查。

3.三號副樓的裝臵問題。我們雖然不是特別特別明白，需要老師，學長幫助指導。可是全班那么多人一起參與，勢必有人沒有機會動手。象我是真空小組的，進料是班級的總工和學長進的，我去了已經加完料了。我只是去看了一下反應釜的情況。出產品的時候，感覺全班級的同學全去了，屋里好擠。讓我們自己參與生產真的很好，可是人多設備少。所以我想建議老師以后有機會能不能在這種情況下多開幾次車，讓我們有充分的鍛煉機會。

4.能不能讓我門在實習的時候在工廠多呆一段時間。多了解一些課本以外的生產實習經驗。實習的時候感覺象走馬觀花，就是一站一站不停的走，然后等回來的時候再自己想，今天看了什么，收獲了什么，而不是在出廠時就會知道今天的收獲。所以，我想建議能不能在工廠多停留點時間。

第二篇：生產實習報告

生產實習報告

實習生活就這樣拉上了帷幕。這里的生活雖然苦但卻充實、親切，所有人都很友好，大家都毫不吝嗇地將自己知道的教給我這個虔誠的實習生。還記得第一天到這里時的迷茫，甚至一度懷疑自己三年都學了些什么，看到工人師傅忙碌著卻不知道他們在干什么、為什么這樣做。工長安排給我任務后（超平、放線），我都只是照做卻不能明白這樣做是為了之后的哪項工作在做準備。還有工地上的一些用語剛開始也很不知所云（如方子——方木頭條，鉤機——反鏟挖土機）。通過這幾個月的實習生活，現在的我對現場已經非常熟悉，在實習工作中游刃有余。我深切地體會到學校安排我們實習的重要意義，之前的理論學習需要這次實習提升到理論運用于實踐，也正是有了之前學校中扎實的理論學習才使得我在工地可以上手那么快。正是這次實習讓我將抽象知識具體化、實物化、系統化。1 實習目的

生產與管理實習是工程管理專業教學計劃中的一項重要的實踐性環節，它是在學習完基礎課程后，在學習專業方向課程前，去有關企業進行驗證、充實、鞏固、提高的過程，也是畢業前參加工作的預演，通過實習進一步了解、熟悉項目建設各過程各環節。

（1）鞏固知識。通過實習，針對工程中的各個過程、各個環節、各種現象的了解和觀察，感知各種知識在工程中的目的、作用，了解完成建筑的整套施工流程。

（2）提高能力。通過實習，靈活運用已學過的專業知識，培養提出問題、分析問題、解決問題的能力，提高人際交往能力及處理問題和獨立工作的能力。

（3）拓寬知識。通過實習，了解和熟悉新規范、新標準的有關內容及具體運用，并利用實習機會，進行新結構、新工藝、新材料的參觀學習，以擴大知識領域。

二、實習安排

在實習開始前我便為自己做了詳細而周密的實習安排，有了計劃才更有目的性。

（一）精通圖紙

識圖是最基本的要求，三年的學習應該識圖對我已不成問題，來到工地，有了這一機會，我應該用圖紙與實物相對照，更加熟悉圖紙，徹底地掌握全套圖紙包括水電圖。

（二）掌握超平、放線

超平、放線是貫穿整個建筑過程的必不可少的技術要求，雖然以后我并不從事這類工作，但作為建筑院校畢業的學生，我想掌握這類技術是理所當然的。

（三）熟悉各個工種

土方工程、地基處理與樁基礎工程、混凝土結構工程（模板工程、鋼筋工程、混凝土工程）、砌體工程，這是建設的幾大塊，我想實習就要圍繞這幾塊展開學習。我所在的工地已經開始建首層，至于土方工程、地基處理與樁基礎工程我想我可以去附近的其他工地參觀學習。

（四）參與管理、思考管理

作為工程管理專業的實習生，我認為不光應注重技術領域的學習，更應思考管理方面，當工長安排各工種一天的工作時，我也應該考慮工長為什么這樣安排、這樣安排合理嗎，如果我來安排我應該如何組織，甚至管理方面存在什么問題，我想這都是我應該列入實習計劃中的。

三、實習內容及過程

（一）工程概況、承包形式

1、工程概況

該項目是宣鋼軋鋼系統技術改造工程高強度棒材項目二棒車間2ER電氣室。建筑為四層混凝土框架建筑，長72.000m，寬14.700m，室外地坪至檐口高度為17.400m，建筑面積4233㎡，屬于丙類火災危險性廠房。

建筑物位于七度地震區，室內外高差300㎜，▽0.000相當于680.5m。

該工程采用流水作業，這個工程劃分東西兩個區域流水作業（1~9軸，9~16軸)。而分界處（9軸）恰是一條伸縮縫，綁扎鋼筋、支撐模板、澆筑混凝土分兩個區域配合協調同時進行，這樣大大提高了施工速度。

2、承包形式

甲方為宣鋼，總承包方是唐山二十二冶，我所在的工地是分包方。這是個甲供材的項目，宣鋼提供鋼筋和混凝土，我想這里便涉及到了甲方提供材料，施工方定不會像對自己買來的材料那樣想盡辦法減少浪費，便存在甲供材的浪費問題。甲供材應該也有其優越之處，對甲方而言，甲供材可以更好地控制主要材料的進貨來源，保證工程質量；對施工方而言，優點便是可以減少材料的資金投入和資金墊付壓力，避免材料價格上漲帶來的風險。而針對我所在的這個項目，甲方是生產鋼材的宣鋼那么他理應采取甲供材的方式。

（二）精通圖紙

平面圖、立面圖、剖面圖都是從大一便開始接觸的，已經熟悉的不能再熟悉了。主要就是鋼筋配筋圖、水電圖、電纜溝圖就不很熟悉了，我都是先大概地看下圖紙，有什么地方看不懂便拿著圖紙到施工現場進行比對，便可以懂得圖上是什么意思了，尤其是鋼筋配筋圖我都一點一點地與實物進行了對照，甚至發現了他們的一些施工錯誤；電纜溝處有很多預埋件我都通過圖紙上的標識把他們找出來了。我認為在識圖這方面我是很有成就的，也付出了很大努力，現在整套圖紙對我都不是問題。

（三）測量工作

1、超平（1）超平意義

這是項十分簡單的工作，一般會用水準儀定出“50線”“1m線”，一切需要定出高度的工作前都要超平,例如在基礎房心回填、支梁的底模、砌筑時留出門窗洞口、裝修地

面之前都要超平。（2）具體操作流程

首先要在需要做出超平線的幾處的中間位置放置水準儀，同時水準儀高度要合適，大致要保證不用再次移動水準儀的位置或調整高度便可定出所有所需水平線，這樣便方便測量的迅速進行。首先是由±0.000（這個工程±0.000已經標在了主廠房軸線的鋼柱上），由塔尺底置于±0.000處讀出水準儀中的數據，將塔尺再置于需要標出50線的位置（1m線）的位置，通過上下移動塔尺至中絲再次與之前數據減0.5m（減1m）重合，這時塔尺底便是50線（1m線），其他樓層可由下一層往上引。

2、放線（1）放線意義

放線便更要留心一些了，這一工作有些難度，要十分講究精準，一點誤差便會出現很大偏差。放線其實就是定出平面位置，在混凝土凝結后便可進行放線工作，只有彈出了墨線才可進行后面的支腳手架、支模板等工作，不然便不能知道柱在什么位置、梁在什么位置。（2）具體操作流程

這個工程東西方向的軸線是由主廠房軸線確定的，最南面的軸線是由主廠房的鋼柱外邊線向北偏移1300㎜，但這條軸線會穿很多柱，這樣不能彈出一條貫通的軸線，于是在彈第一條軸線時應偏移1800㎜（或其他值）彈一條貫通的線（這條線離最南面的軸線偏移0.5m），這樣用兩個鋼柱確定距離較遠的兩個點，由兩個人負責抓住工程線的兩頭，使其對在點上，線一定要撐緊，然后由第三人沿工程先畫出幾個點，點的距離不能太遠，否則彈墨線時線會不夠長。最后一步就是拿出墨線盒將之前描出的點彈出一條整線，這樣一條完整的軸線便出現了。其他與其平行的軸線則是通過用鋼尺按圖紙標出相應距離上的點，每條軸線至少確定兩個點，之后的程序與上述是一樣的。

置至于南北方向的軸線由于沒有主廠房軸線便沒有那么容易了，需要由下層的軸線引至上層。

（四）混凝土結構工程

1、模板工程

這里采用的是組合鋼模板（1）安裝

模板安裝時，為了便于模板的周轉和拆卸，梁的側模板應在底模的外面，次梁的模板不應伸到主梁模板開口的里面。（2）拆除

拆模應按一定的順序進行，一般應遵循先支后拆，后支先拆，先非承重部位后承重部位以及自上而下的原則。（3）驗模

監理檢查柱模板時由一人爬到柱頂處將一鉛錘順下，柱頂處的人用盒尺量出鉛垂線與模間距離，再由下面的人同樣用盒尺量出這一距離，如果距離過大則是不合格的。當不能通過監理的檢查，師傅便會委派我帶領工人校正模板，校正時我們也是采用這種形式，上下兩側哪個地方的距離大就敲響那側。

2、鋼筋工程

對于鋼筋工程這一部分，我都全部拿圖紙與實物進行了比照，熟悉了各種鋼筋以及鋼筋配筋圖，還自己綁了一塊兒板的鋼筋。留心觀察了老師上課提到的主次梁交接處防沖切的附加箍筋，板、次梁、主梁交接處板筋在上、次梁鋼筋居中、主梁鋼筋在下、以保證截面高度相對較小的板有足夠的相對受壓區高度h。，以及鋼筋的連接等問題。

3、混凝土工程

（1）施工前的準備工作

在澆筑混凝土前要做些準備工作，例如衛生間處有許多管道，這就要將管子事先放置在管道的位置，這樣才能在混凝土處留出管道位置裝修時安裝管道；另外，這個工程是配電室，在與次梁平行處有一道橋架，橋架上要裝電纜，上面有預埋件，于是需要在澆筑混凝土之前在預埋件所在位置處做出標記，可以將標記畫在模板上，在混凝土未干之前將預埋件打入其內，這些工作都是由我來做的。（2）混凝土澆筑過程中的問題

由于夏季天氣熱而且干燥，有幾次澆筑混凝土時技術員都要求送混凝土的師傅多加水，說泵出的混凝土流動性很差，對施工造成很大困難。

我認為這是很不正確的，混凝土凝結過快不該單靠加水，施工配合比已經固定，單方面加水只會使水灰比增大，混凝土強度降低，我認為這個問題可以有如下解決方案： ①強力攪拌

混凝土在初凝前澆筑，如已有初凝現象，則應進行一次強力的攪拌，使其恢復流動性后方可入模。②緩凝劑

可增加一些緩凝劑。（3）混凝土的質量檢查

每次拆模后師傅都會交給我一項任務，就是查看梁柱哪里存在質量問題，然后記下來位置以及是蜂窩、麻面還是孔洞，之后他會叫人來修補。

（五）其他工種的觀察學習

由于我所在的工地進度比較快，在我實習時已經開始了首層建設，因此例如土方工程、地基處理與樁基礎工程在這個工地看不到，但我在附近的其他工地都進行了觀察學習，學習到的內容便不在這里贅述了。

（六）管理方面的思考

作為工程管理專業的實習生，我認為不光應注重技術領域的學習，更應思考管理方

面，于是在整個實習過程中我都比較注重管理領域的研究，針對這個工地存在的管理問題（一些問題其他工地也同樣存在，許多是共性問題），我思考了一些解決方案。我想以專題報告的形式敘述如下：

四、專題報告

（一）技術交底工作的落實

1、出現問題

在澆筑二層混凝土時，伸縮縫兩側的柱子出現了問題，兩側柱子中間并沒有留出伸縮縫而是整澆在了一起。木工包工頭組織工人在伸縮縫兩側的柱子模板都支好，而兩柱之間的模板不支，則使用苯板夾在中間留出伸縮縫。包工頭解釋說他在其他地方這樣做過，澆筑混凝土時要兩側一同澆筑，這樣就不會將苯板擠向一側。但組織澆筑混凝土的是技術員，而木工包工頭此前并沒有跟技術員溝通過這個問題，這樣悲劇便發生了。

2、問題出現原因

究其原因，則是技術交底工作沒有落實好。木工包工頭之所以這樣做是因為他這樣施工過而且沒有出現問題。但有一點重要的施工工藝要求便是苯板兩側的混凝土要一同澆筑，而負責組織混凝土澆筑的技術員還有澆筑混凝土的施工工人他們并不知道這一點，更別說在澆筑過程中注意這個問題了。

3、解決方案

目前建筑工程的質量問題仍是令人擔心，其中造成質量隱患的很大部分原因便是技術交底工作的落實情況存在問題。這里木工包工頭就應與技術員做好溝通，由技術員在澆筑混凝土前告知施工人員。

（二）工人及技術員的監督問題

1、出現問題

這個工地在這方面存在著嚴重的問題，每次澆筑混凝土前工長要求監理進行隱蔽工程驗收時監理都指出很多問題（如腳手架間距過大，柱模不豎直等一系列問題），而再組織工人進行修補，這樣嚴重耽誤了施工進度；而且在施工時不注重質量，修補后也是治標不治本（例如柱模不豎直時便是用大鐵錘敲直，這樣可能會使柱子移位），在澆筑混凝土拆模放線時才發現很多問題（嚴重移位的柱子等），這時工長才叫來木工、鋼筋包工頭嚴厲斥責，并要求他們立即采取補救措施，可又能怎樣，把整個柱子都鑿去重新綁扎、支模、澆筑混凝土？可這樣的柱子不止一個，于是偏移大的便拆去，偏移不明顯的便得過且過。這樣不僅費時、費力、費財，還造成很大安全隱患。

2、問題出現原因

問題出現了工長才找來包工頭們斥責未免為時太晚，問題出現很大的原因就在與工長、技術員對工程的監督不夠，在整個施工過程中我發現他們很少下工地，除非是在有什么事情需要他們處理時才會出現。似乎把一切都交給了承包各工種的包工頭，可包工頭們為掙更多錢只求速度，誰來管工程質量？

3、解決方案

這些工程質量問題就應將其扼制在萌芽狀態。在工人們支腳手架、綁鋼筋、支模板時，工長、技術員就應時常在一旁監督，發現不妥的地方立馬指出，這樣才不會讓問題一直隱藏，當建筑成型時才瘋狂地暴露，到那時就晚了。

（三）實行“一攬子責任制”

1、出現問題

腳手架搭設不符合規范要求、柱子移位、不豎直、混凝土跑模，這些問題其實根本還是在于施工人員自身。現在為了提高工程進度，充分發揮人們的勞動積極性，大多實行按件計工，而按件計工雖然提高了施工進度，但工人急于完成更多的工作量，卻忽略了工程質量。其實只是多支幾根鋼管，腳手架便結實可靠；多加幾根鋼絲，也許柱模便不會澆崩。

2、問題出現原因

其實工人師傅對這些問題的不注意，究其原因還是沒有責任感，也許他們會想“腳手架搭設不合格也不會找到我，柱模跑了也不會扣我工資”，這樣便出現了一系列問題。

3、解決方案

哪個工人綁哪道梁、那棵柱子，支哪個部位的模板，都應記下；哪個位置的鋼筋、模板出現了問題，負責相應部位的工人師傅便應負相應責任。

另外拆模過程講求先支后拆、后支先拆，于是我建議是誰負責支相應部位的模板，拆這里的模板時仍由他負責，這樣哪塊模板是先支的便后拆、哪塊模板是后支的便先拆，拆模的師傅便十分清楚，避免了拆模時的盲目，而且支模時也會更多考慮怎樣支可以方便自己拆模，這樣便大大提高了施工進度。

這樣我建議實行“一攬子工程”，也不知道這樣講是否合適，即一個工人一旦承包下一根柱子的支模工作，那么之后這根柱子的澆筑過程中模板是否崩開，以及拆模工作都由此一人負責。這樣不僅提高了工程質量還提高了工程速度，但顯然支一根柱子的費用應有所提高，但我想這遠比出現問題再補救要來的劃算。

五、實習總結及體會

（一）體會、感受

為期一個月的實習生活我認為用“受益匪淺”這個詞來形容并不為過。通過這次實習我感覺自己像是爬到了山頂（也許這樣的形容有些夸張），有一種俯視的感覺，對自己之前所學都有了宏觀的把握，明白了學每一門課程的用處。在實習前，自己應該就是站在山腳下的狀態，學完一門課程便完全拋下，又開始一門新的課程，具體他們之間有什么聯系、學校對于每門課程的設置用途又是什么，自己全然不知。我想這便是學校安排我們這次實習的重要意義，這次實習完成了之前三年學習理論知識的驗證、歸納、總結、提攜、升華。

（二）對實習內容的總結

我認為這次實習是很圓滿的，之前制定的實習任務安排都完成了。

1、識圖

在識圖方面我有了很大突破，知道在施工的什么時候該翻什么圖紙，并且可以明白地看懂全套圖紙，并可以用圖紙來指導工人施工。

2、測量

測量方面（超平、放線）也掌握到了，可以在沒有師傅的幫助下獨立完成這些工作。

3、對各工種的觀察學習

并且我對各個工種進行了認真觀察學習，土方工程、地基處理與樁基礎工程、混凝土工程、砌體工程這建設的幾大塊我都在實習所在工地以及臨近的其他工地認知觀摩學習，實現相關知識的驗證、鞏固、提升并將心得記于日記中。

4、管理

至于管理方面，在整個實習過程中我也思考了頗多，并提出了自己的合理化意見，相關內容體現在專題報告中。

（三）所學專業理論與實踐的差距

雖然這次實習取得了很大收獲，但也同時感到了自己所學專業理論與實踐的差距。實際施工中大多走的是一個粗略值，并不像課堂上那樣講求精準，也就是實踐中允許一定誤差的，比如鋼筋圖上標注φ8@200，工人師傅都是目測這200的間距。

實踐中的許多新工藝、新結構、新儀器之前在課本中都沒有學過，例如，全站儀普遍使用，而之前我們并沒與接觸過。

工地中的一些施工規范是最新的，而課本上卻仍學習的是一些舊規范。

（四）今后努力的方向

針對我所認識到的之前所學專業理論與實踐的差距，我確定了一下今后應努力的方向：

今后學習理論知識時，不應就知識而學習知識，更多的應思考這些知識在實踐中應怎樣運用，怎樣用其指導實踐。

除課程上專業知識的學習外，自己應查看專業書籍或利用網絡多關注一些最新的新工藝、新材料、新儀器對課堂知識進行補充。

熟悉掌握新規范，與之前書中舊規范進行對比改正。

只有這樣才能真正做到理論與實踐的結合，順應當今建筑領域的要求，為今后走向工作崗位奠定堅實的基礎。

第三篇：生產實習報告

生產實習報告

所在院系：年級專業：學生姓名：指導老師：實習單位：金陵飯店

2012年 10 月 22

日目錄

一、實習目的

二、實習單位及崗位介紹

三、實習安排

四、實習內容

五、實習體會

一、實習目的

實習主要是將所學的知識在工作生活中實踐，我們在學校學的只是書本的理論，實習就是我們將理論靈活運用的機會。此外，實習還可以鍛煉我們其他方面的能力，如應對危機處理能力，口語能力，與人相處的能力等等。不實習，我們就永遠是學校的學生，實習才知道自己離勝任一個崗位還有多遠，然后努力提升自己。實習之后會發現自己遠不如自己想象那般能順利工作，自己的不足之處在實習中體現得淋漓盡致。實習是為自己進入職場鋪磚，為以后工作做鋪墊。實習后才發現，工作不能隨心所欲，不是你想來就來，想走就走的地方，你的行為必須受公司規章制度的約束。畢業在即，就業問題就圍繞著我們，許多企業都寫著“有經驗者優先”，可是還在學校學習的我們又有多少社會經驗呢？為了拓展自己的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉提高自己的能力，以便在畢業后能真正走人社會，能適應國內外的經濟形勢的變化，并能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我選擇了去金陵飯店去實習。

二、實習單位及崗位介紹

（一）實習單位介紹

1、實習單位：金陵飯店

金陵飯店位于南京市鼓樓區漢中路2號，新街口商圈地帶，是江蘇省首家五星級酒店，也是江蘇省首家酒店上市公司。先后榮獲“全國最佳五星級飯店”、“2002年全國質量管理先進企業”、“中國飯店業民族品牌先鋒”、“中國最佳商務酒店”、“中國十大最受歡迎酒店”等稱號。曾多次成功接待黨和國家領導人及德國前總理科爾、美國前總統老布什等，“金陵飯店”品牌享譽中外。目前金陵飯店擁有豪華舒適的600間客房以及多種空間的會議場所，并與全球500強企業、國內大公司、世界著名旅行代理商建立了密切合作關系，已擁有南京地區最大份額的境外客源市場，商務客人比例高達95%以上。

2、實習崗位：客房部樓層服務員

客服部是飯店的一個重要部門。在飯店發展初期，飯店的主要功能就是提供住宿，然后漸漸發展為現在的集住宿、餐飲、休閑為一體的綜合飯店，如今一些經濟型酒店的主要功能就是提供住宿。客房是酒店開展日常經營和管理的基礎部門，在酒店的經營管理中起著舉足輕重的作用。一方面，客房部直接負責酒店的客房管理，而客房是酒店的主要產品之一，出租客房是酒店獲取收入的一個重要手段；另一方面，服務是酒店產品的核心，而客房服務又是整個酒店服務重要組成部分，其質量的好壞，在很大程度上代表或影響著整個酒店的服務水準。在一開始我想去前廳部或餐飲部實習，因為那樣與客人接觸的機會比較對，尤其是外國客人，這對自己口語能力的提升有很大的幫助，但面試時被淘汰，只能去客房部，并給我們一些時間考慮。在我理解里，去客房部就是穿著老大媽的衣服鋪床打掃衛生的，又臟又累。剛好又聽在金陵飯店實習過的同學說確實很累，而且一旦選擇來金陵飯店實習，最好不要中途逃跑。我猶豫了，我擔心自己忍受不了那種累，怕自己堅持不下去，對自己沒有信心，也對客房部充滿恐懼感。很長一段時間我都處在糾結中，要不要去金陵飯店實習呢？去金陵飯店安全有保障，畢竟是國企，若是以后從事酒店行業，在金陵實習的經驗也是一筆不可多得的財富，為以后的工作也有一定的幫助，而且工資也還好，基本工資1300，另加補貼440，還提供一頓午飯，工作時間是從早上八點半到下午三點半。但是勞動量大，聽小道消息在金陵女人當男人使，男人當超人使，在工作中，沒有男人和女人，只有勞動的人。最終我還是選擇了去金陵客房部實習，我想看看自己的忍耐力和能吃苦的程度，這是體力與精神的雙重挑戰。我不確定自己能否堅持到最后，但我要竭盡所能去面對和處理即將面臨的困難和挑戰，我不是強者但也不能是懦夫。我至少要有去面對一切困難的勇氣，而不是遇到困難就退縮，我相信這就是一次鍛煉自己獨立成長的機會，我害怕卻也很期待。

在客房部，我主要的任務就是按照清潔程序，清潔整理走客房；根據顧客的要求和酒店的規定，及時清潔整理住客房并補充客用品；檢查房內的各種設施設備，及時報工程部保修。一進客房，首先查看有無客人遺留物品并交給服務員，由服務員登記并交給客人；接著就開始換床單被套，并檢查床單是否需要換；然后抹浮灰；之后打掃衛生間刷浴缸、浴缸鏡面、馬桶還有梳妝臺以及地面；最后就是補齊客房中消耗品，吸塵。工作看似簡單，但做起來卻沒那么容易，標間兩張床，就要換兩張床的床單被套，單人床被子又大又重，一個人鋪還是挺費力的。我們每天都有固定的工作量，慢慢從六間房增加到十二間，如果速度不夠快，就得延長工作時間，直到你干完為止，當然必須干凈，所以這是對速度和質量有雙重要求的工作。一開始我并不能完全適應，速度跟不上，所以下班比別人晚，但我不泄氣，我相信會提升速度的，之后隨著整理房間數量的增加，動作越來越熟練，速度也提升上來了，對此感覺小有成就。

之前以為在客房部工作就是打掃房間，其實是片面的理解，樓層服務員的工作比較繁瑣，一方面是打掃房間，但數量少，每天一兩間；一方面還要為客人提供面對面服務，如提供礦泉水，毛巾，幫忙送洗衣物等；此外還要檢查、補充、和更換客房內需要付款的飲料食品，并開賬單，在客人退房結賬之前要及時檢查房間內是否缺少或遺留的東西，并報客房中心。若客房內缺少東西卻忘記報客房中心，其損失將由自己承擔。

三、實習安排

正式上崗前，我們先進行職前培訓，主要介紹金陵飯店的歷史和成就，了解整個企業的成長發展歷史、到企業的文化、經營管理理念、模式到最后具體的酒店里每一個部門情況。然后由安全部部長給我們進行消防安全教育，指導我們如何使用滅火器，如何安全救人和自救，如何應對突發的危機，并撥打求助電話。最后人事總監還給我們進行一次職前激勵和指導，教育我們選好自己的路，制定好自己的短期，中期，長期的目標，短期內你要干什么，工作一兩年內你要在工作崗位上有什么成就，想成為領班還是其他的，工作五到十年又想有什么作為，這些都要想好，不然工作沒有方向，沒有動力。我印象最深刻的是總監舉了日本某個大臣在酒店實習的例子，說他是名牌大學的學生卻被安排在酒店客房打掃房間刷馬桶，準備離開偶遇客房主管，并將刷馬桶演示一邊，刷完后在馬桶舀了一杯水喝下去，之后這位大臣佩服主管工作細致完美，刷馬桶都能刷得這么干凈，于是在客房安心實習，并認真工作，之后又從政了。雖然這個故事的可信度不知道是多少，但我們還是要明白，不管在哪個崗位干哪種工作，都可以也應該干到最好。由于我們職前培訓安排的時間比較晚，職前培訓就將幾天的課程壓縮為一天，選擇最重要的進行培訓。

然后就是去客房部報到。客房主管先安排我們跟師傅學習做房間，我們的師傅是打掃房間的阿姨。如何在短時間內把一間臟房打掃干凈真的不容易，它也有一個操作的程序、步驟。其中工作細致到每一個物品的定位，哪兒該放什么，放幾個，怎么放，哪兒差什么，這些都要清楚，這是很能考察一個人的耐心和細心程度的。鋪床都講究技巧和方法，有蠻力卻不一定干得快，干得好。做房間時要集中注意力，記住缺少什么東西，不要做一間房，檢查缺少的東西就檢查好幾次，爭取一步到位，不做重復的活，浪費時間。師傅教完就是我們自己練的時候了，我們先是兩人一組，一個人負責臥室，一個人負責衛生間。因為是鍛煉的階段，我們的活不算很累，兩個人干活還是蠻輕松的。

最后就是自己一個人上崗干了。由于動作不怎么熟練，又加上總是丟三落四，補充消耗品時總是來回跑幾趟，耽誤不少時間，沒能在規定的時間內完成，只好加班，我記得那天看著時間一分一秒地過去，我卻沒法完成工作，想加快速度，卻又無能為力，我有種想哭的沖動，最后完成時，一起上班的人都走光了，不過我還是蠻開心的，因為我完成了，即使比別人晚。接下來的日子隨著速度加快，也能早點下班了。

四、實習內容

由于飯店實習的人數較多，樓層服務員人數也多，加之我們實習的時間也較短，我們就沒有跟樓層服務員學習，我們實習期間就是一直做房間。鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床的過程包括：甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。首先是甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中，這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應，然后用力甩幾下就行，其他可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套的開口的方向朝向窗戶，在酒店行業中，這是很有根據的，曾經就看過一個案例說，一個女客人誤把項鏈放進枕套里了，這就是因為枕套開口的方向不符合規定。培訓該記得都記得很清楚了，該怎么鋪床也學會了，主管就讓我們獨自干活了，可是當我正式去客房部工作時才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房，清理客房也是有一定規范可尋的。實習期間了解到，服務員進房間首先要敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉，接下來就是開始整理床，要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上，這一切結束后，開始打掃衛生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環形，整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日用品，很細節的事情，如電話應該擺放在床頭柜之間，放在便條紙上的筆頭如何朝向，擦鏡子時應注意斜著看幾眼，來檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后，最難的就是收拾衛生間了，這也是我最不愿意干的，衛生間的玻璃上都不能有水印，金屬表面上也一樣，更難的是地上不能有頭發絲，這一切都結束后，要把衛生間的東西補齊，擦拭時，不能放過任何細節的地方。在整個清理過程中都要認真對待，打掃過之后，要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄，并上報客房中心。在客房部工作時，我還了解到每個員工都要有安全意識，額外地服務員還應對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人滿意。每天都是重復的勞動，雖然大汗淋漓，累得半死，但看看服務員上班比我們早，下班比我們晚，干的活又繁瑣，覺得就這樣一直做房也不錯，當然這是一種自我安慰。工作期間我們又進行消防安全知識教育，我們明白酒店安全十分重要，特別是火災。發現煙霧時，不要立馬就定義為火災，先確定來源，若是從客人房間內散出，先觸摸門把手，如果發燙不要貿然開門，要通知安全部門，火災發生時要冷靜，撥打電話求救，告訴安全人員你的姓名，確切的地點，火源，引起火災的原因，火情大小，有無傷亡人員，要快速通知房間內的客人，并在通知過的客房但未發現客人的房間門上做標記，為之后營救做準備。不要誤報火情，引起人群慌亂。

另外，客房部經理給我們開了個關于服務的講座。飯店是為客人服務的，若是沒有客人，飯店將無法經營下去，所以我們需要客人。我們作為服務員，當然希望客人越少越好，這樣我們干的活就越輕松，但若是沒有客人，酒店就沒有收入，大批人員也將面臨失業，所以客人越多，我們面臨的失業風險就越小。賓客+與賓客的良好關系=更多的生意+更大的職位安全感，我們想要安定的工作，我們就需要更多的客人。我們要有熱情的歡迎、有競爭性的價格，迅速注意到客人的要求、24小時服務、高標準衛生、禮貌和令人愉快、注意個人的要求、舒適的居住環境、要讓客人感覺花錢買到的是好東西更好的服務、選擇范圍大的菜單、酒店的關愛還有良好的安全措施。我們雖是酒店中平凡的員工，但我們卻是與客人直接接觸的人，我們就代表酒店的一切，是酒店的禮貌、服務、效率和關愛的標準。客人對整個酒店的印象如何取決于我們，這就是重點所在。我們應遵循“你想人家怎樣對你，你也要怎樣對待人家”這條金科玉律，用我們在其他地方當賓客時想要的領受的接待方式接待我們的賓客。

五、實習體會

1、學會忍耐

由于我們現在還只是學生，與社會接觸的機會甚少，而且生活經濟來源是來自父母，我們一直過著無憂無慮的生活，缺少社會磨練，沒有經歷過坎坷，心理承受能力小。但實習不同，需要自己獨自去面對，與形形色色的人交流，難免會遇到溝通困難，或者批評、嘲諷、無理要求等，這就要求我們提高心理承受能力和心理素質。或許在父母面前做慣了少爺小姐，但在工作崗位上，你只是個新手，任何人都可以挑出毛病，領導會批評你，或許那不是你的錯，你滿肚子怨氣，憑什么我要受這氣，你想頂嘴，不錯，這是實習，不在這實習，可以去別的地方，但都逃不了這些，這是我們進入職場必經之路，我們必須能忍受別人的批評，忍耐是我們應對的唯一方法。

2、學會微笑

任何時候都要保持微笑。因為酒店是服務行業，服務是主要產品，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線，這就要求員工保持微笑，提高服務質量，這不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。服務員的微笑對于酒店來說極為重要，因為快樂是可以被傳染的。在酒店調查問卷中，客人對服務員服務態度的滿意度，都會留意到服務員是否微笑服務。我們的一舉一動都代表著金陵，我們的形象就是金陵的形象。只有真誠的服務，才會換來客人的微笑。

3、要有吃苦耐勞的精神 打掃房間都是由一人完成，而且我們必須打掃得干凈徹底，地上無毛發無灰塵，無污跡。不遺留任何衛生死角。剛開始打掃衛生間時，每次刷馬桶我都不能適應，有想吐的感覺。這需要服務人員具有不怕臟不怕累，任勞任怨的吃苦精神。每天的任務都很繁重，工作就要有條理，統籌規劃，合理安排好打掃房間的時間順序。比如抹灰時就開始檢查房間的消耗品，并記住，一起補充，免去多次檢查，提供工作效率。另外客房的每件物品的擺放都要嚴格的標準，有客人居住的房間里，不要隨意移動客人的物品，這就需要我們細心。

4、良好的職業道德

金陵飯店的客戶大多為商務人士和外賓，我們打掃房間時會有機會接觸到客人的行李，當然也包括一些貴重的物品，這需要我們有良好的道德品質，不要在工作時順手牽羊拿走客人的物品，或者將客人遺留的物品私吞，就會給酒店的形象和名譽帶來極大的損失，而且也對自己的名譽造成傷害。

5、體會生活的艱辛

在實習的幾個月里，我充分體會到酒店基層服務人員的艱辛，也體會到生活的不易，特別是想到這么累工資就那么一點的時候就越覺得憋屈。每當這時我就想到了父母，他們為了我高額的學費還有生活費又付出了多少汗水，而我還覺得不滿足。這么多年他們為了我多了多少皺紋，白了多少頭發。以前覺得要生活費是理所當然，從未考慮過父母會有多累，現在想想覺得自己真自私。在學校時總感覺上學就是煎熬，寧愿出去工作，但真正工作時發現，工作遠比學習復雜也難得多，實習過后，真正覺得在學校的時光是那么美好，不愁吃不愁穿，不用一大早就起床甚至吃不到早飯，不用急著趕公交，不用擔心路上堵車耽誤時間，不用擔心會挨領導批評，不用擔心身體不好請個假都那么麻煩，也不用擔心可能有一些突發事件會導致你回來得晚，在學校里，什么都不用擔心，我們可以吃喝玩樂，可以隨心所欲，但是工作不一樣，你是受管制的，你拿酒店的工資，你就得為此付出勞動，你要準時上班，沒可口的早飯你就只能每天啃著干面包，沒人會在意你是否吃飽，只在乎你有沒有把規定的任務干完。你沒有選擇的權利，你唯一能做的就是服從安排。這個社會是一個競爭的社會，是一個現實的社會，最大的現實就是“殘酷”，你的機會往往是建立在“犧牲”別人的基礎上的。我們從小學一直讀到本科，基本是衣食無憂，進入社會后就要靠自己了。不要給自己留退路，不要遇到一點困難就離職回家去休息，還讓父母養你。要想在社會立足，要想實現你的理想，就必須抱著肯拼搏、肯吃苦的精神。

6、自身素質的重要性

在金陵實習的這段日子，讓我明白了自身素質決定了自己事業的發展，首先就是個人道德素質，這是必須的。另外就是學識。高素質高技能的人才是領導，而沒有學歷或學歷低的只能被領導。我不是歧視學歷低的人，而是社會就是這么殘酷，沒有學歷只能干體力活。或許你決定自己已經是本科畢業，也有英語四級，但這些根本不算什么，這都是本科生都有的，你在別人眼里就是那么渺小。你不甘做體力活，但是你有什么特長？能熟練跟外國人溝通、能銷售產品、還是有什么特殊能力？什么都沒有，只知道眼高手低，不知道腳踏實地，要想在工作上有進步，或者不甘現狀，想要更好的發展，首先要提高自己的素質，學識修養，只有具備了那些能力，你才有機會改變。你或許覺得領導不公，但你首先要用讓別人有非你不可的理由，若你只是可有可無，那你有什么理由讓用人單位給你選擇崗位的權利？現在越發覺得自身的不足，自己真的浪費了太多的時光，若是當初利用這些時間學習，多充實自己，就會為將來畢業找工作提供不少便利，自身素質高，才有機會選擇單位。以前父母老師提醒我要好好學習，我總是當耳邊風，現在就是我后悔的時候，時光不復返，現在后悔已經太晚，我所能做的就是珍惜余下的學習時光，以后再也沒有現在這么單純的時光，可以無憂無慮地生活。現實就是現實，它很無情，不會顧慮你是否能接受，這是弱肉強食的社會，只有足夠強大才不會被淘汰。

7、福利待遇是吸引員工的重要方面

大多數員工選擇來金陵飯店工作的原因是金陵飯店是國企，工作穩定，而且工資不低，福利也好，逢年過節都發一些補貼獎勵，相對于其他酒店，金陵的吸引力就大了。金陵飯店里有好多老員工，有的是從金陵飯店開業就一直在那了，既然他們愿意一直在金陵工作，說明金陵是有很大好處吸引著他們，也可能是因為時間長了，對這份工作、這個企業有了感情，這就跟企業文化有關了。

8、處理好人際關系

服務是一項有償回報的工作，在服務過程中，你做得好了會得到別人的肯定，得到別人的尊重。作為服務員，處理好人際關系是一個大課題。

（1）處理好與上級領導的關系。積極相應配合領導工作，服從領導安排，做好本職工作。領導的工作是為了酒店的經營利益，而作為一名酒店的服務員，也要以酒店大局利益為重。領導也有犯錯的時候，畢竟“金無足赤，人無完人”，有時候可能給自己員工施加壓力過重，這時想一個好的酒店需要一個好的領導者，可以向領導提點看法意見，不可意氣用事，一意孤行，這樣做只會造成彼此關系僵硬化。

（2）處理好員工與員工之間的關系。員工之間不可爭風吃醋，而應該友好相處。在人生路上，多一個朋友就多一條道路，所以要廣交益友而不樹敵。部門內部員工，部門與部門之間都應該協調好關系，整個企業才能運轉起來。

（3）處理與客人之間的關系。服務員要了解自己服務的個人生活習性，要尊重客人的信仰。不是每個人都容易相處的，但要深信“精誠所致，金石為開”，一些看似冰冷的客人也會被你的真誠熱情所打動。

在金陵實習的這段日子是我第一次深入接觸社會，體驗生活的艱辛和工作的不易，不是你有多努力就能獲得相應的回報。當然在金陵實習的這段時間我學到很多知識。我們必須注意自己的外在形象以及內在美，外在形象包括自己的發型服飾和妝容。雖然我們強調說“美在內心，心靈美才是真的美”但是不得不承認看一個人首先看到的是他的外表。我們可以從外表來推斷一個人的職業，甚至他們的生活習慣。作為服務員，干凈整潔落落大方，客人才會覺得她工作起來認真一絲不茍。內在美是一個人的修養，可以通過語言行為表現出來。不管從事什么行業，禮儀都特別重要。注重個人形象是對他人的尊重。另外我還收獲了快樂，每當幫助完客人，客人說聲謝謝時，心里總是無比滿足，即使只是送去一瓶水或者一條毛巾。其實不管做什么工作，就像自己的工作，只是充任一個普通的角色，但是我的作用是絕不能忽視的。我們必須正視自己，正確樂觀地對待自己的工作，積極完成自己的工作，并做到最好，不能因為工作量大而去抱怨，因為抱怨是毫無作用的。另外我們要腳踏實地地工作，要以后成為成功的管理者，就要在管理中處理好和下屬的關系，酒店日后的管理者必定是經驗豐富的，而不是具有高學歷卻沒有實踐經歷作為支持理論的人。實習期間也遇到過尷尬。一直以為自己的英語還不錯，但真正用到是卻說不出一個字。記得有次外國客人在家，我想跟客人說“我先出去給您換干凈的毛巾，麻煩過會幫我開一下門”，支支吾吾表達了老半天都沒表達出來，最后半懂不懂地就出去了，很是尷尬。這讓我意識到自己的英語有多爛。

一眨眼，實習就結束了，回首那些哭過笑過的日子竟有些留戀，有些舍不得那些一起工作的服務員。不管以后我做什么，這段在金陵實習的日子將會是我一生中寶貴的回憶。

第四篇：生產實習報告

生產實習報告

一、實習目的意義

1、生產實習是對學生運用所學專業理論知識和實踐操作技能的一次檢驗，使學生得到一次全面、系統的實踐訓練，以鞏固縮寫的理論知識，加強實際操作、獨立工作和解決問題的能力。

2、培養嚴謹求實、團結協作、吃苦耐勞、遵守紀律的良好作風；是提高學生分析、解決問題的能力、彌補在校專業學習中未涉及的問題的一次再學習；通過生產實習，進一步提高學生參加實踐的能力，一邊學生畢業以后能盡快適應工作的需要。

3、讓學生了解本專業范圍內的現代化工業生產組織形式，管理方式，工藝過程及工藝方法。培養學生理論聯系實際，從實際出發分析問題，研究問題和解決問題的能力，為將來所學的課程打下堅實的基礎。使同學了解將來的工作環境。

4、培養學生熱愛勞動，熱愛勞動人民的思想品德，尊重工作人員的勞動，樹立謙虛謹慎的工作態度，做到多看、多聽、多問、多記、多總結的“五多”學習方法。了解電子產品在國民經濟中的地位，培養學生認真學習、堅決貫徹黨和國家經濟建設的方針政策，激發學生熱愛本專業，培養愛崗敬業的精神。

二、實習內容

1.大唐長春第三熱電廠實習

（1）大唐長春第三熱電廠簡介

大唐長春第三熱電廠規劃建設規模4*350MWj級熱電機組，一期工程建設二臺機組2*350MW，年供熱量853.8萬吉焦，供暖面積約1123萬平方米。

大唐長春第三熱電廠建成以后，僵尸長春市城市總體規劃中的主力供熱電廠之一，成為長春市城市電網的重要電源支撐點，可以替代現有供暖規劃區域內69座采暖鍋爐，同時減少新建大型的區域性采暖鍋爐房，節約市中心公用設施 用地35-40公頃。提高了新能源利用率，年節約標煤量約15萬噸，大約減少煙塵排放量20733.2噸每年和二氧化硫排放量1568.1噸每年。年用中誰943萬平方米，本工程投產后，必將有效改善長春市大氣環境，提高居民生活質量，具有較好的環保效益、；國利民的工程。

（2）生產實習內容

老師帶領我們去了三熱，三熱的負責人介紹了實習期間應遵循的相關規章制度，以及在我們實習期間應該注意的細節。從而看出實習單位對我們非常負責人與用心。

首先他給我們講解了在電子生產車間靜電防護的重要性。在進入生產車間之前必須去除身上的經典，否則會使我們接觸過的元器件損壞。安全才是最重要的，所以進去參觀之前我們都帶上了防護帽，工作人員也一樣戴上防護帽，這樣有益預防意外發生，給予我們更好地保護，安全才是最重要的。

參觀三熱讓我了解很多，一線工作人員的不易，也能聯想到以后走上工作崗位，很快就會對干的這行厭煩，而人的一生不可能盡如人意。能夠做自己喜歡的事是幸運的。而大多數人不可能如此幸運，所以我們就應該不斷的從工作中找出吸引我們在這條路上走下的東西，這樣才能避免經常跳槽工作不穩定的危險，很喜歡這次去大唐長春三熱的實習，受益匪淺。

2.就業單位實習情況總結

轉眼間，四年大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業生們必經的道路。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。首先接觸的是如何融入工作，該公司處理基本工作業務的流程是：首先由銷售人員填寫銷售單，財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規定，若符合再由財務主管簽字審核，最后由總經理簽字，交于技術部，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統一制作憑證，統一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術實現和業績總結這塊，并每天寫工作總結和erp數據導入。平時就是到網站發博客、論壇，感覺和自己的專業有些出入。

剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業不怎么對口，所以對于培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。

時間過的真快，通過實習，我接觸到了真正的規模、工作，親手進行了簡業務單子的處理，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現實業務處理的流程，認真觀摩了專家們針對具體的處理，使我對網站編輯的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。

實習滿后，我帶著學滿的知識離開了。實習過程中，我學會了下面幾點找工作的心態：（1）繼續學習，不斷提升理論涵養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

（2）努力實踐，自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理 得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

（3）提高工作積極性和主動性

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難，就業難，除非你有關系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在實習期間總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。

1、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會，可以主動和其人力資源部門聯系，主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。

2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩、準、狠，即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；同時很誠懇地表現出低姿態，表示實習的熱望和決心。此外，規范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發布網站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位，能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。

5、忌盲目實習：未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗；與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大于利。

實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發展，而不僅僅是累計工作經驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已

今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等

3.畢業設計準備工作總結

大學四年，馬上面臨畢業，除了找工作，最后一項大任務就是做畢業設計，我被分配到的課題是智能輸液保溫器的設計，剛看到這個課題的第一反應就是這是什么鬼，無從下手，無從知曉該去怎么做，后來在自己指導老師以及同學的幫助下，漸漸的了解了不少，還有該去怎么做，迷茫期是必然的，但是我克服了這個困難，開始的準備工作就按部就班的進行起來。最難得也是最繁瑣的就是查閱資料，查找有關文獻，深知這個工作繁瑣，索然無味，但是必須得去做，前期準備工作做得好，后期才能順暢，一點都不假，我上網、去圖書館查書，查閱了大量的有關資料，發現我這個課題并不難，但是真正的像別人那樣做出來，對于我來說還是一項考驗，畢竟能力有限，總之一路坎坷，過程是痛苦的結果卻是美麗的。

智能輸液保溫器的設計：針對低室溫下輸液會使病人產生不適感，且嚴重時會產生體位性低血壓使病人頭暈甚至昏厥這一醫療問題，研究與開發了新型智能輸液保溫器，在室溫較低的情況下，該醫療器械在工作時可以將輸入病人體內的藥液溫度控制在20度左右，使患者在舒適狀態下完成輸液治療過程，從而徹底避免了患者在低室溫輸液時出現的不良反應。論文探討了控制系統的選型方法，從智能輸液保溫器的控制目標為輸液的藥液出口溫度維持在20攝氏度左右出發，選用高性能價格比的8031單片機為控制單元夠早了一個實用的單片機應用系統，根據人工實現輸液溫度控制的經驗，采集不同室溫及一定輸液滴速下的加熱時間數據，運用模糊控制理論，采用基于實驗數據的模糊推算法，通過對一定室溫環境與輸液滴速下的加熱時間、保溫時間、再加熱時間與再保溫時間的控制，實現輸液出口藥液的溫度控制。從模擬輸液實驗結果來看，我研究的智能輸液保溫器電路設計簡單可行，溫度控制可靠，輸液出口溫度波動小，有較廣泛的應用前景與推廣價值。

單片機在醫療領域的運用，使醫療器械智能化得到了大幅度的提高，極大地提升了醫療器械的功能，并催生了許多新型的醫療器械許多新型的醫療器械。針對低溫時輸液會對病人產生不適且嚴重時會產生體位性低血壓這一醫療問題，研究并開發了單片機控制的智能輸液保溫器來解決上述醫療問題。設計中成功運用模糊控制理論及單片機控制技術，創新設計智能輸液保溫器這一新型的醫療器械，從而更加完善醫療水平。

三、實習總結、體會

為期三周的生產實習就這樣的結束了，時間說長不長，說短不短，感觸頗深，從校內電子信息綜合實驗室實習，到與畢業設計指導教師一起研究畢業設計題目、查閱資料、確定設計方案等細節，為畢業設計做準備。再到去大唐長春三熱去參觀實習，再到企業實習，這一路走下來，除了發現自己學藝不精以外，還發現自己是個十足的職場菜鳥。四年的大學生活啊，真正學到了什么，自己心知肚明，實踐才是硬道理，實踐的還不夠，但是真的非常感謝老師和同學們的不離不棄，一直幫助我了很多，尤其是我的老師們，真的很愛你們，無論是從學業還是從生活上都給予我很大的幫助，幫助我解決一個又一個的問題。學業這條路，我走的挺遠，但是還想走更遠，現在在十字路口上，學業的方向打了個結，我有點不知所措，歸根結底還是自己不夠厲害，怎么別人的十字路口就很順暢無論是高考還是考研，四年了，又經歷了那一幕，時間過得真快，怎么也不會想到四年后的今天我面臨的依然是不知所措，無從下手，該怎么辦成為了我最大的困擾。能怎么辦？涼拌！路還是需要繼續往下走，雖然很坎坷，但是我覺得只要努力了會一片光明，總有預感，我的學業道路還會進行下去，除了還會努力，還有就是我很幸運啊，遇到這么好的老師們，和幫助了我那么多的那個學校的師兄師姐，還有一直支持我的家人朋友同學。我除了不會讓自己失望，還會不讓你們失望。

生產實習結束了，我覺得我結合了理論向實踐更近了一步。實踐出真知，真的是這樣的，理論好掌握，實踐起來真的不容易，包括選材，查資料，還有外文翻譯，開題報告，選課題，估計最后的答辯也不容易。工作做得租才行，努力吧。

真正的路是要靠自己走下去的，不試試怎么能知道自己行不行，再次感謝對我不離不棄的老師們，是你們給予我前進的方向和動力，再次感謝我的家人，是你們給予我溫暖和寬慰，再次感謝我的朋友和同學，是你們給予我繼續下去的勇氣，永遠愛你們。

第五篇：生產實習報告

鄭州輕工業學院 國際教育學院

生產實習報告

專業班級： 姓名: 學號

實習時間：3.26—4.15 指導教師：王初建 實習成績：

生產實習報告

一，實習目的了解企業運作與企業文化，掌握社交技能，獲取工作經驗；充實大學生活，鍛煉自己能力，品味社會百態，提高自身修養。將理論知識與實踐相結合二，生產實習時間

2012年3月26日—2012年4月13日

三，實習單位

1、鄭州煙草物流派送中心

鄭州煙草物流配送中心是一個按照現代流通發展方向而建設的具有較高水平的現代物流工程項目，中心占地50余畝，總建筑面積13000平方米，主體工程主要由聯合工房、業務用房、綜合站房三大部分組成。設計運營能力為：年卷煙購銷量30萬箱，日分揀配貨均值1250箱，峰值1600箱，最大存儲量10000箱，可服務客戶30000戶，配送半徑100公里。

2、鄭州金星啤酒生產廠家 金星啤酒集團有限公司位于河南省鄭州市新鄭路188號，是1995年10月以河南金星啤酒廠為核心組建的集工、貿、科研一體化的全國大型啤酒企業集團，是全國食品行業和河南省重點企業。

3、鄭州太古可口可樂飲料有限公司 鄭州太古可口可樂飲料有限公司位于鄭州高新技術產業開發區科學大道68號,為美國可口可樂公司在河南的特許裝瓶廠，主要生產及分銷可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達、醒目、酷兒、雀巢冰爽茶、天與地、水森活、怡泉等品牌飲料。屬于合資企業，美國可口可樂公司和英國太古公司合資開的廠。

四，實習安排 3月26日王初建老師在教三樓進行《生產實習動員》會議

3月28日參觀鄭州煙草物流派送中心

3月29日早晨在學校教三樓聽吳暉老師的《關于人力資源管理》的演講

3月30日下午學校教三樓觀看《生產運作的有關視頻》

4月5日參觀鄭州金星啤酒生產廠家

4月7日參觀鄭州太古可口可樂飲料有限公司

4月9日中午在學校教三樓觀看《08級學姐關于自己經營網店歷程的有關報告》

4月10日河南動力能源科技有限公司總經理關于《大學生創業與企業經營》的有關報告4月11日觀看關于《電子商務物流》的有關視頻

五，實習內容

1>

3月26日王初建老師在教三樓進行《生產實習動員》會議，主要講解了四個方面：

1、要有時間觀念，不能遲到早退，請假要做好時間的協調

2、生產實習期間的自身安全問題

3、在參觀實習期間要保持一個大學生應有的素質

4、時刻保持良好的聯系

自此，我們為其三周的生產實習就開始了。

<2>

3月28日，我們電子商務兩個班，乘車來到了鄭州煙草公司，主要流程有：收貨、掃碼、碼盤整理、入庫、倉儲出庫、出庫掃碼、暫存、分揀補貨、分揀、打碼、包理、暫存、出貨。除上述基本流程之外，物流中其他如退貨、換貨等非正常作業等，以綜合為：卷煙入庫流程、卷煙在流程、卷煙分揀流程、卷煙包裝流程等。

在講解員的講解下我了解到，鄭州煙草物流配送中心整個倉庫立柱占地1400平方米，共有2720個托盤位，卷煙存儲量為13000箱，日商品吞吐量達2000多箱。

鄭州煙草物流配送中心投入使用了高架立體倉庫，這標志著鄭州煙草正式告別沿襲數十年的傳統倉儲模式，實現了卷煙倉儲自動化，為卷煙自動化分揀、配送打下了堅實的基礎，并將逐步迎來小倉儲、快分揀、大配送的現代物流新時代。

<3> 3月29日早晨所有鄭州輕工業學院參加生產實習的學生在校教三樓參加了吳暉老師《關于人力資源管理》的演講。

吳暉老師的演講主要側重于大學生就業方面面臨的有關問題，她給我們詳細的介紹了大學生需要準備的三個方面：

1、認真學習大學中的理論知識

2、從現在開始提升自身的硬件能力，考取自己有興趣和相關的證書

3、準備就業方面的技能和知識，跟著企業和社會的需求走。

就業首先面臨的問題是擇業，吳暉老師要求我們認清自身，首先我們自己能夠做什么，能夠勝任什么，勝任的工作到底是怎么樣的，是如何進行的，我是否能夠完成它。接下來要求我們約束自我，提高自身的素質修養，做到基本的企業人要求：基本的承諾，實事求是，做有效的回答，崗前計劃，守時。

在最后的提問階段：吳暉老師主要為我們解答了關于簡歷的制作和應聘時遇到的相關提問方面的介紹。首先簡歷包含幾個方面：

1、自我介紹（1--3分鐘內可以看完或者描述完的）

2、自身的職業規劃書（企業是很希望知道應聘人員的想法、打算和喜好的）

3、突出重點，給考官留下最深刻的印象。4.簡歷要有條理，而且對于有意向的企業最好只發一份，不要重復的發。

其次關于應聘問答方面：關于聯系企業，咨詢企業，第一次應聘時要著裝端莊，親自登門拜訪，表現出應有的素質；應聘者要做到有立場，有原則，誠心問答，有條理，突出重點的回答相關的問題。

最后告誡我們：作為一個企業職業人一定要知道：沒有不勞而獲，一舉兩得的事情。我們要做到欲望與努力等價，才能不斷進步。

<4>

3月30日下午學校教三樓觀看《生產運作的有關視頻》。

該視頻中主要講解了賓利慕尚汽車的生產流程。

賓利慕尚汽車的生產過程主要包含了配飾生產、車身生產、皮革生產、噴漆、發動機組裝、整車拼裝、檢測。整個制造過程十分精細與認真，最后達到了外觀，內飾，動力性的極致美觀與強勁。充分反映出賓利慕尚品牌的質量與性能。

賓利慕尚是2010年推出的一款旗艦豪華車。其偏長的引擎蓋、較短的前懸部分、后輪上部突出的肌肉線條充滿的力量感，具有代表性的圓形車前燈和圓格柵都是對品牌輝煌過去的禮贊。慕尚融合了先進科技與精湛手工藝，是一部完全現代化的旗艦車型。它性能卓越，駕駛室豪華舒適，操控輕松自如，無愧于一款承襲英倫皇室風范，繼承悠久競賽血脈，演繹賓利品牌精髓的完美車型典范。

<5> 4月5日我們電子商務09級的兩個班和經管學院的同學一同參觀鄭州金星啤酒生產廠，依次在介紹員的帶領下參觀了企業的文化展覽廳，游客接待廳，各個生產車間。

在文化展覽廳中，看到很多企業收集的奇石，和一張能容納50人的大桌子，這些都反映了進行拼酒場的文化底蘊。生產車間依次有原料生產車間，灌裝車間，包裝車間，裝卸車間，倉庫。

整個參觀過程在介紹員的講解下了解到了金星啤酒三個獨特的企業特色：

1、“獨資建廠，自我復制、小步快跑”的生產模式

2、專注--只做啤酒，圍繞設定好的發展戰略做文章，在積極發展主業的同時，也將麥芽加工、酒瓶制造、印刷等配套企業建了起來，集中自己有限的精力只做一件事情就會變得很容易。

3、低成本的獨資建廠，這樣可以避免很多風險投資，首先是用于對被并購企業設備改造、技術改進、人員培訓等方面的投資非常高；還有就是由于財務清算的嚴密性不夠，逐漸暴露出來的債務成本較多；較高的管理成本，最后就是較高的市場營銷成本。

在參觀的結束，我們每個人都收到了兩瓶罐裝的金星純生系列的啤酒，回憶著參觀的經歷，品嘗著啤酒，別是一般滋味呀。<6>

4月7日在學校乘坐校車，來到鄭州太古可口可樂公司參觀學習。

下車后，我們在門口觀看了一會，解說員發給我們每人一個參觀證，然后進入公司。

我們隨著解說小姐進入了公司的大廳，大廳的后墻是用三千多玻璃瓶組成的，呈現在我們面前的是可口可樂的“紅色飄帶”的標志，也是青春與活力、熱情與奔放的寓意，正像可口可樂所帶給人們的激情與亢奮，又有“可樂標志墻”，展現給我們了全球不同字樣的可樂標志，還有“雪碧標志墻”展示的音樂文化，讓我們深刻的理解清新的雪碧與活力音樂以及現代年輕人之間的奧妙關系。樓梯下有一個用生產飲料后的廢水處理的養魚池，其中有兩條魚，這也變相的突出了鄭州太古公司環保工作做得很好。然后我們跟隨解說員進入參觀走廊，聽了解說員為我們解說可口可樂自1886年問世，距今已有123年歷史，可口可樂的誕生源于藥師的一個錯誤，正是這個錯誤，才有了讓數億人都喜歡的可口可樂。它可謂一個不老的傳奇，如今它的味道依然那么的迷人。可口可樂的經營理念是“永恒與經典”。它的生產做工是那么的細致、精確。我們在參觀走廊上可以很清楚的看到它的生產車間，從生產溶糖開始，至糖漿調配，水處理到灌裝的流程；從原料瓶的清洗，清毒，再到飲料注入，后打上生產日期一步步有序的自動化進行著，讓我們對生產飲料的生產流程，生產工序有了一點直觀的了解。

<7>

4月9日中午在學校教三樓觀看《08級學姐關于自己經營網店歷程的有關報告》。

<8>

4月10日河南動力能源科技有限公司總經理關于《大學生創業與企業經營》的有關報告 ,王經理向我們介紹了自己創業的經歷以及創業應該具備的條件和就業的情況,居他的經驗創業應具備的條件：（1）項目的選擇(2)虛心

（2）堅持(3)財務知識

（3）公司法和經濟有關的法律(4)新技術的保密

(5)持續性

<9>4月11日觀看關于《電子商務物流》的有關視頻,讓我看到了物流的發達。

六，心得體會

本次實習，讓我學到了在學校學不到的知識，擴大了自己的視野，知道了自己奮斗的目標，并且知道了自己為實現目標要奮斗的方向，通過首次實習，我了解了在領秀的工作基本流程，而且還培養了對會計工作的興趣，特別感謝這里的領導的支持。以后的實習我會加倍的努力去學習了解，為以后的工作奠定基礎。在參觀鄭州煙草這次參觀活動中，增長了很大的見識，看到了管理信息系統如何在物流系統中運作，系統能夠精確地分開每個散戶，銷售點所需要的貨源，節省了很大的人力物力。

而在吳輝老師的講座中在此次講座中可謂是收獲頗為豐富，解答了自己在大三升大四這個迷茫階段的很多方向性的問題，幫助自己明確了自己的方向和解答了一些將要面臨的職場問題。

在參觀學習中了解學習到了可口可樂公司的基本策略和經營理念，其中基本策略有：（1）以可口可樂為首，加速碳酸飲料的增長；（2）選擇性地擴大我們的飲料品牌系列，以促進利益的增長；（3）與裝瓶伙伴共同提高產品體系的盈利率和生產率；（4）以創新及一貫的精神待客，以求在各方面共同增長；（5）把資金投放于各市場中最具潛力的領域；（6）在各方面提升效能和經濟效益。經營理念包括：1 持續提高產品質量 2重視提升工作效率 3不斷完善銷售網絡4 重視培訓專業人才。

看完學姐創業視頻后，有很多感想聽王初建老師的講解，這個學姐在淘寶網上經營了兩年，現在每個月能夠有3-5千元的穩定收入，可以說算的上一個相當成功的學生自主創業家了。學姐的淘寶店主要賣的是她家鄉天津聯系的貨源，天津作為一個主要的進出口碼頭，她可以找到便宜的貨源然后在網上進行差價買賣，實現利潤。在她經營淘寶的過程中，遇見過很多問題，比如與顧客的交流和其他商家的競爭，這都需要針對不同的問題，給出不同的解決方法，時代在進步，我們時刻也要保持自己視野和技能的進步，運用所學知識來彌補自身，客服所遇到的問題，成為一個成功的商人。

回想學姐用1500元自主創業，到現在的未畢業已經自給自足，還有余留。不得不讓自己汗顏，作為同為電子商務專業的一員，顯然自己缺乏了很多動手和實踐，需要去鍛煉自己，去社會中提升自我。整個視頻中主要講解了學姐自己在淘寶網上開店的經歷，然后來指引我們想要自己進行電子商務工作的同學一些方向。順序的介紹了，關于選取所賣商品，需找貨源，如何定制商品差價，如何加入促銷手段和避免惡性競爭這些。通過各種各樣的形式的生產實習，我學到了很多知識，也收獲了很多。