第一篇：清潔工作標準及注意事項

清潔工作標準及注意事項

一、標準

（一）辦公室區域一、二、三樓大堂、通道、會議室、衛生間

1、大堂地板磚每天每天用拖把至少擦三遍，以減少進入寫字樓里的灰塵。

2、總臺柜面：用毛巾每天至少擦兩次，保證無灰塵及垃圾。

3、樓梯及扶手：保持干凈無灰塵。

4、沙發保持干凈沒灰塵，一星期打蠟一次。

5、通道墻身清潔，使用擦擦克林擦洗，保證無腳印無污漬。

6、通道地板需保持干爽、不濕滑、無灰塵、無茶漬。

7、天花清潔無蜘蛛網。

8、辦公區域內的玻璃：(包括二、三樓圍欄玻璃、辦公區域圍欄玻璃)：每星期最少擦二次，用報紙擦，如有污漬時，可噴灑玻璃清潔劑，然后用報紙清潔干凈。

9、窗臺、各按鈕開關、消防栓表面清潔，保證無灰塵、無污漬。

9、衛生間：隨時清潔，保證半小時清理一次垃圾，保證廁所內無異味，無垃圾，無水漬，無腳印。玻璃、鏡子、洗手盆及周圍的大理石要用清潔劑擦干凈。所有便盆要用潔廁靈擦洗，以保證瓷盆不變色。

10、會議室及洽談室清潔，保證桌面、椅子無灰塵無污漬，物品整潔整齊。

（二）車間及辦公室

一樓

1、辦公室地板保持干爽、不濕滑、無灰塵、無茶漬。

2、道地板需保持干爽、不濕滑、無灰塵、無茶漬。

3、花清潔無蜘蛛網。

4、道兩旁玻璃：每星期最少擦一次，用報紙擦，如有污漬時，可噴灑玻璃清潔劑，然后用報紙清潔干凈。

5、生間：隨時清潔，保證1小時清理一次垃圾，保證廁所內無異味，無垃圾，無水漬，無腳印。玻璃、鏡子、洗手盆及周圍的大理石要用清潔劑擦干凈。所有便盆要用潔廁靈擦洗，以保證瓷盆不變色。

6、臺、各按鈕開關、消防栓表面清潔，保證無灰塵、無污漬。

7、茶水間清潔，保證臺面沒水漬、物品整齊辦放。

8、工模車間地板每周需用洗地機清洗二、三樓

1、辦公室地板保持干爽、不濕滑、無灰塵、無茶漬。

2、樓梯及扶手：保持干凈無灰塵。

3、通道地板需保持干爽、不濕滑、無灰塵、無茶漬。

4、天花清潔無蜘蛛網。

5、通道兩旁玻璃：每星期最少擦一次，用報紙擦，如有污漬時，可噴灑玻璃清潔劑，然后用報紙清潔干凈。

6、衛生間：隨時清潔，保證1小時清理一次垃圾，保證廁所內無異味，無垃圾，無水漬，無腳印。玻璃、鏡子、洗手盆及周圍的大理石要用清潔劑擦干凈。所有便盆要用潔廁靈擦洗，以保證瓷盆不變色。

7、窗臺、各按鈕開關、消防栓表面清潔，保證無灰塵、無污漬。

8、茶水間清潔，保證臺面沒水漬、物品整齊辦放。

9、總監辦公室清潔，保證干凈整潔。

10、通道地板需用洗地機清洗二次。

宿舍

1、樓梯及扶手：保持干凈無灰塵。

2、通道地板需保持干爽、不濕滑、無灰塵、無茶漬。

3、天花清潔無蜘蛛網。

4、窗臺、各按鈕開關、消防栓表面清潔，保證無灰塵、無污漬。

5、茶水間清潔，保證臺面沒水漬、物品整齊辦放。

6、共公區域衛生清潔，保證無垃圾、無灰塵。

外圍.1、廠區外圍馬路清潔，保證無垃圾、無污漬。

2、吸煙區衛生清潔、煙灰桶清理、保證無煙頭在地。

3、馬路兩旁垃圾桶，保證垃圾不外漏。

4、保持兩周沖一次馬路。

二、清潔時的注意事項：

1、有玻璃的地方只能用干的拖把擦，不能用有水的拖把或毛巾擦，以防有水痕。也

不能用粗糙的物品擦，以防刮花玻璃。

2、擦辦公桌的毛巾、擦凳子的毛巾、擦皮具的毛巾均要分開，以防病菌交叉感染。

3、如有蒼蠅要用殺蟲劑噴灑時，但不要正對著木質或皮具噴灑，以防腐爛，距離遠

一些，殺死害蟲即可。

4、寫字樓里的所有紙屑、死蒼蠅、鐵釘、碎布，均要及時檢查清掃。

5、注意打掃衛生死角，如燈的開關，門扇的背面，玻璃的夾縫，清理死蒼蠅、蜘蛛等。

6、清潔用具需存放在指定位置，并擺放整齊。

7、熟記白天和晚上所要開燈開關的位置。

8、嚴格遵守公司的各項規章制度，做到自律，自覺，自我檢查。

三、玻璃清潔具體操作方法：

1、準備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、玻璃水(按比例兌好)。

2、先用鏟刀鏟除玻璃上的污漬及邊緣上的污垢。

3、毛頭放入玻璃水中浸濕。

4、把毛頭按在玻璃上并上下洗抹。

5、用刮水器刮去玻璃上的水分，注意刮水器與玻璃平面保持一定的角度。

6、當刮水器的位置和地面接近時，應把毛頭或刮水器橫向移動。

7、用干毛巾抹去玻璃邊框上的水珠。

8、清潔高處玻璃時應把刮水器或毛頭套在伸縮桿上。

9、操作時注意刮水器的金屬部分防止刮花玻璃。

第二篇：衛生間衛生清潔標準及注意事項

衛生間衛生清潔標準及注意事項

衛生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門、隔板、衛生潔具、洗手池等設施的清潔，每日常規清潔的次數一般每日清潔至少兩次。

一、衛生間的清潔、保潔標準

1、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網

2、目視墻壁干凈，小便器等衛生潔具潔凈無黃漬。

3、室內無異味、臭味。

4、地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

二、衛生間的日常清潔內容

衛生間每日常規清潔的主要內容是按清潔標準進行地面的清掃、衛生潔具的清潔、用具的刷洗等。

檢查及整理

清潔作業完畢，應環視整個衛生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應及時補做。確保小便器內放入衛生球，垃圾桶放在固定的地方，清倒垃圾。更換新的垃圾袋。

三、清潔衛生間的注意事項

1、衛生潔具容易破碎，清潔時不能用工具的堅硬部分撞擊，也不能讓重物落下因沖擊而致使衛生器具破損。

2、使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時，應戴橡膠手套，以防止損傷皮膚。

3、一旦發現衛生潔具或排水管道堵塞，應理解疏通。如果堵塞嚴重，應立即報修，盡快找專人疏通。

4、如果發現衛生潔具損壞，管道、閥門、龍頭漏水，應及時通知部門負責人修理或更換。

5、由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛生間的衛生潔具，墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進行去污除垢工作，以保證衛生間保持良好的衛生狀況。

唐山十通汽車銷售有限公司2013 年5月

第三篇：清潔標準及定期作業指導書

《清潔標準及定期作業指導書》

一、保潔區域：

1、日常保潔區域：超市二、三層經營區域及商場內部一、二、三層公共區域；屬于商場管理、使用的外廣場及搭蓬區域；收貨區域；一樓公共洗手間；二樓辦公室；員工通道；商場內部手扶梯及平步梯。

2、臨時保潔區域：商場消防通道或其它因需要臨時保潔的區域。

二、保潔驗收標準：

1、日常保潔區域必須每天保持整體的干凈整潔，不能出現紙屑、膠紙、污物等影響商場形象的垃圾。特別是超市生鮮區域，應保持地面干爽清潔、無積水、無爛菜葉等垃圾雜物。

2、臨時保潔區域在保證干凈衛生的前提下，保潔次數可以為每周一次或2周一次，但遇特殊情況，應立即處理，不能推脫。

三、定期作業要求：

1、日常保潔區域每天必須做到及時清掃。

2、屬于商場管理、使用的外廣場及搭蓬區域，視其地面和整體的清潔程度，原則上要每月進行一次全面大掃除（包括：地面打磨、洗地等）。

3、臨時保潔區域，視情況隨叫隨到進行保潔。

4、所有保潔區域，如有必要清潔的，聽到廣播后，應立即進行處理，不得推脫。

四、保潔員要求：

1、保潔員排班表及上班時間由保潔負責人安排，報超市主管負責人備案。

2、原則上每天到崗保潔員總人數不少于4人，其中生鮮區保證有固定保潔員。除特殊情況外保潔員未經同意不得串崗和隨意調用。

3、保潔員上下班必須佩戴工牌、走員工通道，上下班必須統一按照員工要求打卡，并接受防損人員的出入物品自檢。

4、保潔員在上班期間禁止在超市賣場或商場內公共區域聚集聊天、喝水、吃東西等。

5、保潔員將垃圾裝入指定的環衛車內，并負責將環衛車送往垃圾壓縮站。

第四篇：家政清潔流程及清潔標準

家政清潔流程及清潔標準

一、清潔程序及清潔標準

部

位

清潔程序

清潔標準

工具物料明細

服務項目

玻璃

擦拭

室內外窗玻璃、玻璃門

1.濕抹布清潔玻璃內表面

無污漬與水印

抹布、玻璃水、磁力雙面擦玻璃器

開荒保潔、家庭日常保潔、2.使用玻璃水與磁力雙面擦玻璃器，清潔玻璃內外表面

室外窗框

使用濕抹布清潔內側窗框，室外不予清潔

窗框無污漬

抹布

室內玻璃門框

使用濕抹布清潔門框邊緣及門框槽

無污漬灰塵

抹布

室內玻璃窗框

使用濕抹布清潔全部窗框、窗臺

窗框無污漬

抹布

（不包括紗窗的清洗）

室內

除塵

天花板、墻壁、壁紙

使用吸塵器清理灰塵

無灰塵、保持墻壁原有的顏色

吸塵器

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務

床品

使用吸塵器清理灰塵

無灰塵、床品鋪蓋擺放整齊

吸塵器

沙發

使用吸塵器清理灰塵，包括沙發縫隙

無灰塵、無垃圾

吸塵器

（不包括壁燈、吊燈、吸頂燈的清潔，沙發罩、靠墊可除塵但不負責清洗）

室內

清潔

實木家具

1.使用純棉干軟布擦拭灰塵

無灰塵、無污漬

干軟布、抹布、家具清潔劑、上光蠟

家庭日常保潔、小時工服務

2.用擰干水分的濕棉絲將家具犄角旮旯處的積塵細細揩凈，再用潔凈的干軟細棉布揩

3.使用專用的家具清潔劑去除污漬

4.每年1-2次使用專用的純木家具上光蠟對家具進行保養

其他材質家具

1.使用純棉干軟布擦拭灰塵

無灰塵、無污漬

干軟布、抹布

2.用擰干水分的濕棉絲將家具犄角旮旯處的積塵細細揩凈，再用潔凈的干軟細棉布揩

電視、電腦

1.使用干軟布去除表面灰塵

無灰塵、無污漬

干軟布、屏幕清潔劑

2.使用專門的屏幕清潔劑清潔

空調

1.使用濕抹布去除表面灰塵

無灰塵、無污漬

抹布、空調清潔劑

2.使用干抹布去除水漬

3.使用空調清潔劑清潔過濾網

電燈開關

1.使用干毛刷清除開關上灰塵

無灰塵、無污漬

干毛刷、抹布

2.使用干抹布擦拭灰塵

地板、地磚

1.使用吸塵器清除灰塵與毛發

無灰塵、無污漬

吸塵器、抹布

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務

2.使用濕抹布清潔表面

地腳線

1.使用干毛刷清除地腳線上灰塵

無灰塵、無污漬

干毛刷、抹布

2.使用干抹布擦拭灰塵

（地毯、腳墊等附著物只做除塵處理，不負責清洗）

廚房

吸油煙機

1.清潔劑與溫水共同在噴壺中混合均勻

干凈無污漬

吸油煙機清潔劑、噴壺、抹布

家庭日常保潔、小時工服務

2.拆掉油煙機網罩

3.啟動抽油煙機，將噴壺朝待洗部位噴射清洗液

4.反復清潔，并倒掉儲油斗中的臟水

5.用抹布揩凈吸氣口周圍、機殼表面及燈罩等處

櫥柜

1.使用濕抹布清潔表面，并用干抹布擦拭水漬

無灰塵、無污漬

抹布

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務

2.打開櫥柜門進行通風

電冰箱

1.使用微濕軟布擦拭冰箱的外殼和拉手

無異味、清潔無污漬

抹布、洗潔精、甘油、酒精、吸塵器、軟毛刷

家庭日常保潔

2.清理內膽前先切斷電源，把冰箱冷藏室內的食物拿出來

3.軟布蘸上清水或食具洗潔精，輕輕擦洗，然后蘸清水將洗潔精拭去

4.拆下箱內附件，用清水或洗潔精清洗

5.內壁做完清潔后，軟布蘸取甘油(醫用開塞露)擦一遍冰箱內壁，方便下次擦拭

6.用酒精浸過的布清潔擦拭密封條。如果手邊沒有酒精，用1：1醋水擦拭密封條消毒

7.用吸塵器或軟毛刷清理冰箱背面的通風柵，不要用濕布，以免生銹

8.清潔完畢，插上電源，檢查溫度控制器是否設定在正確位置

微波爐

1.清潔門封，并檢查門栓的光潔情況

無異味、清潔無污漬

軟布、清潔劑、橘皮

2.使用軟布、溫水及溫和的清潔劑清洗微波爐內部表面、爐門的前后及爐門開口處

3.用微波爐專用容器，裝好水，加熱幾分鐘，先讓蒸發的水份濕潤一下爐內的污漬，然后拿出水。爐內的污垢先用濕紙擦掉，再用洗滌劑把油污完全洗凈

4.取下轉盤、轉盤支架后擦洗微波爐的底部，并清洗玻璃轉盤和軸環

瓷磚

1.使用鋼絲球蘸取清潔劑擦拭瓷磚表面

清潔、無污漬

鋼絲球、抹布、清潔劑

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務

2.使用濕抹布擦拭后，用干抹布清潔水漬

餐廳桌椅

濕抹布擦拭后，用干抹布清潔水漬

清潔、無污漬

抹布

衛生間

吊頂

使用濕抹布擦拭

清潔、無灰塵

抹布

開荒保潔、家庭日常保潔

瓷磚、鏡面

使用濕抹布擦拭后用干抹布去除水漬

清潔、無灰塵、水漬

抹布

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務

浴簾

使用濕抹布擦拭后用干抹布擦拭，展開晾干

清潔、無灰塵、水漬

抹布

浴盆

使用清潔劑與水混合后進行清潔，并反復使用清水沖洗

清潔

抹布、清潔劑

坐便

使用潔廁劑與鋼絲球擦洗，并用清水沖洗干凈，水箱內放置除味劑

清潔、無污漬

鋼絲球、潔廁劑、除味劑

洗手盆

使用鋼絲球與清潔劑，并沖洗干凈

清潔、無污漬

鋼絲球、清潔劑

第五篇：衛生間清潔標準及流程

衛生間清潔標準及流程

衛生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、衛生潔具及其他室內設施的清潔等，可分為每日常規清潔和周期性大清潔兩種。每日常規清潔的次數可根據具體人流量和標準要求而定，一般每日清潔至少一次，周期性大清潔可根據具體情況擬定計劃，一般可每星期、每半月或每月安排一次。

(1)衛生間的清潔、保潔標準

1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。

2)目視墻壁干凈，坐便器、小便器等衛生潔具潔凈無黃漬。

3)室內無異味、臭味。

4)地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

(2)衛生間的每日常規清潔

衛生間每日常規清潔的主要內容是按清潔質量標準進行地面的清掃、衛生潔具的清潔、用具的擦洗等。

1)清潔程序 準備工作一放水沖刷大、小便器(槽)一收集廢棄物+清潔大、小便器

(槽)一清潔盥洗器具及其他設施一清掃地面一檢查及整理。

衛生間的清潔一般應“從左到右，從上到下”“從里到外”依次進行，對于單個器具的清潔，應按先內后外再對各附件進行清潔的順序進行。

2)清潔方法

衛生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行，并在物業室內其他公共區域的衛生清潔工作完畢后開始。操作程序和方法如下：①準備工作

a．準備好所需的工具和用具。如：掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。

b．準備和配制好清潔劑和用品。如：潔廁水、萬能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。

c．打開門窗，啟動排氣扇通風換氣，在門口放置清潔工作標志牌。②放水沖刷坐便器、小便器

開啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內的糞尿沖凈，用夾子將小便器內的煙

頭等雜物夾出。在坐便器內倒人規定數量的潔廁水(小便器無法存水，故不必倒人潔廁水浸泡)，浸泡一定時間，以利發揮其最佳的效用。

③收集廢棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐個徹底清洗，包括各配件、附件。a．清潔蹲式坐便器(槽)

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁和蹲位臺面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺面的水跡擦干。b．清潔座式坐便器

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁，洗凈后用清水沖凈，然后用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗水箱，坐便器的座沿、蓋子外側、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。

c．清潔小便器(槽)

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)內壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁；必要時沾少許萬能清潔劑擦冼，最后用干抹布擦干水跡。

⑤清潔盥洗器具及其他設施

a．清潔盥洗臺

先用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗臺面二洗手盆、水龍頭，再用清水抹布：擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。

b．清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水，然后用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。

c．清潔毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等：一般采用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡，最后用干毛巾擦凈水跡。⑥清掃地面

先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時可使用萬能清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。

⑦檢查及整理

清潔作業完畢，應環視整個衛生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應及時補做。然后噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內放入衛生球，檢查是否需

要補充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，關好門窗等。

(3)衛生間的周期性大清潔

衛生間的周期性大清潔是指在每日常規清潔的基礎上有計劃地定期對衛生間的墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風設備等進行清潔。

1)清潔程序 一般而言，應遵循從上至下的原則，即從天花板開始。

2)清潔方法 清潔的操作方法與室內公共衛生相關部位的清潔方法相同，這里主要介紹隔板(隔墻)及通風設備的清潔。

①清潔隔板(隔墻)

a．先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬能清潔劑。

b．用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。

c．用抹布浸入放有清潔劑的水桶：拿起后用中等力度擰干，沿著板(墻)面從上往下擦抹。

d.仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。

e．用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。f．換清水后，將抹布浸透，用力擰干，再清抹一遍。

g．用干地拖拖干地面。

②清潔通風設備

主要是指清潔排氣扇。清潔時應先關閉電源。如有擦拭不掉的污垢可用萬能清潔劑擦拭干凈，然后用干毛巾擦干水跡。

(4)清潔衛生間的注意事項

1)衛生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。

2)衛生潔具容易破碎，清潔時不能用工具的堅硬部分撞擊，也不能讓重物落下因沖擊而致使衛生器具破損。

3)使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時，應戴橡膠手套，以防止損傷皮膚。

4)一旦發現衛生潔具或排水管道堵塞，應立即疏通。疏通時，應根據堵塞的嚴重程度和堵塞的部位采用相應的辦法：如果堵塞不嚴重，堵塞部分在排水人口處，可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物；如果堵塞物已進入排水的存水彎，可將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復下壓上抽，將其疏通，疏通時，應用濕

布蓋住地漏，以便形成真空而利于疏通。如果堵塞嚴重，應及時通知管道工疏通。

5)如果發現衛生潔具損壞，管道、閥門、龍頭漏水，應及時通知管道工修理或更換。

由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛生間的衛生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進行去污除垢工作，以保證衛生間保持良好的衛生狀況.