第一篇:半年工作總結
西大支行上半年工作總結
在2012年上半年的工作中,我行在總行的正確領導下,真抓實干,抓住我行經營和發展的關鍵問題,以提高效益為目標,以優化客戶為中心,以防化風險為重點,通過吸收存款、發放貸款、從嚴治行,各項工作均有了較大的發展。
為了總結經驗,汲取教訓,更好的開展今后的工作,現將有關情況匯報如下: 截止7月5日,各項存款余額16272萬元,比年初凈增1750萬元,占全年計劃的53%;各項貸款余額8671萬元,比年初凈放3019萬元;當年到期貸款總額2732萬元,當年到期未收回53萬元,收回率為98.06%;利息收入273萬元,完成7月計劃150萬元的182%,當年不良貸款盤活37.17萬元,占全年計劃311萬元的11.9%。
一、回顧上半年工作情況
(一)狠抓存款。今年,我行始終堅持把擴大存款規模作為一項長期的戰略性工作來抓,牢固樹立“存款立行、存款興行”的指導思想。在金融競爭激烈,資金分流現象嚴重等不利因素的影響下,我行如何提高存款在當地金融機構的份額,確保組織資金任務的完成,便成了當務之急。于是我們堅持做到了優質服務,不但穩住了老客戶,而且通過ATM機、金卡、卡樂付等的服務功能吸引了大批新客戶。而且我行以去年存款為基點,全員實行存款考核辦法,建立了員工個人攬儲臺賬,成立考評小組,每月進行考評,激發了大家的吸儲攬存的熱情,全體職工不光靠守門待客,而是走出小圈子、進入大市場,走進千家萬戶、說盡千言萬語,每個人都做到了“走街串巷、走隊串戶”進行宣傳,使我行的各項存款明顯上升。上半年,我行存款基本處于年初基準水平線下。但我行全體員工在行領導的帶頭下,心往一處走,勁往一處使,終于讓我行存款浮出水面。基本達到了總行2季度考核要求。而且有了一定增量。
(二)、積極投放信貸資金,加大支農力度,轉變經營觀念,實施貸款營銷戰略,開展擔保貸款及抵押貸款的有效拓展。西大垸支行
認真貫徹落實總行2012年工作會議精神,在貸款的發放上,要求信貸人員嚴格執行貸款的基本政策,嚴格按程序辦理,嚴禁逆程序操作,并加大了抵押、質押等形式的擔保力度,確保當年回籠。對發放農戶小額貸款,做到當場審批、柜臺發放,從而簡化手續,方便群眾。對大額貸款詳細論證,嚴格審查,確保安全,風險可控。通過這一系列的措施,不但有效扼制了冒名、借名、壘大戶貸款的發生,而且確保了信貸資金的高效使用和安全回籠。
(三)堅持清收盤活工作,始終把盤活不良貸款作為防范和化解金融風險,搞活經營,提高經濟效益的硬仗來打。今年我行主要采取了一是認真清理明細,認為有今年有能收回的全力做這部分人的工作;二是閑暇時間上門清收,只要有富余時間,就一定組織人員上門與他們交心談心,告訴他們貸款不還的壞處,三是在政策允許的范圍內,減免利息清收、轉貸清收等。雖然成績不盡如人意,但是我們會將盤活工作堅持下去。
(四)加強內部制約機制,第一加強了對重點崗位、重點業務、重要空白憑證的監督管理,嚴密有關的交接手續;第二對重要崗位人員,實行了定期或不定期的考核.(五)加強黨風廉政建設,我行把黨風廉政建設和反腐敗斗爭當成一件大事,擺上議事日程,堅持“促進領導干部廉潔自律、查處違法違紀案件、糾正行業不正之風”三項任務一起抓.強化內部監督和制約機制,開展形式多樣的廉政教育,弘揚正氣,增強廣大職工免疫力,自覺抵制各種不正之風,做到遵紀守法,廉潔奉公.(六)確保安全保衛工作全年無事故。由于我行加強了安全保衛工作,班子成員之間分工協作,都把安全放在首位,齊抓共管,配備必需的安全保衛設施,更換了消防用品,每月進行一次安全教育,全體職工都時刻繃緊安全保衛這根弦,時刻保持高度警惕,把隱患消滅在萌芽之中。
總之,盡管上半年我行做了一些工作,取得了一定的成績,但也存在著很多不足,因此,在下半年的工作中,我們要繼續努力,腳踏實地地做好今后的工作。
二、對后一階段工作的安排:
(一)、繼續將存款工作放在第一位,加大組織資金力度,爭取完成三季度存款任務:
1、抓柜面優質服務。綜合柜員是資金組織工作的一線人員,其形象也直接代表了信用社的形象?!稗r商行發展靠競爭,競爭的實力靠服務”,自己形象的好壞不只是自己的問題,而是影響到全行聲譽的大問題。確保一線人員能夠主動做到服務形象到位、服務語言到位,做到穿著統一、整潔、樸素,微笑服務,使顧客有賓至如歸之感。
2、要突出領導干部帶頭、全行職工行動的特點:領導要帶頭公關,對存款大戶,正副行長要親自公關;信貸人員要發揮自身優勢,積極收尋信息,了解資金動向;營業室臨柜人員要密切協作,努力為前來辦理業務的顧客服好務,力爭多吸收一些客戶存款;全行職工要利用各種關系,利用各種方式,利用每一個機會對外全方位宣傳,增強同業競爭能力。
(二)、嚴格控制當年到期貸款逾期,提高當年到期貸款回收率。大額貸款堅持按月結息,積極主動上門清收,在下半年工作中回收率分爭取達到99%以上。
(三)、抓住開展不良貸款清收“百日攻堅”活動為契機。
一、全面對不良貸款進行詳細調查、摸清情況、全面清理。要抓住農戶夏收時機,積極尋找欠債農戶,本著能收一筆收一筆,能收一點收一點,能收本金收本金,能收利息收利息的原則,果斷行動,決不放過每一個機會。二是強力督辦清收。嚴格實行“一日一碰頭、一周一結賬”工作制度,三是嚴格結賬,獎懲清收。對清收絕對額較大,清收效果明顯的清收員予以獎勵;對清收活動不積極、清收效果不明顯、未完成清收任務的予以處罰;
西大垸支行
二○一二年七月五日
第二篇:半年工作總結
上半年工作總結
1.上半年你參與了公司哪些活動、戰役,效果如何,你獲得了什么?
上半年本人參與了開門紅、二三聯動、四、五、六聯合戰役。在一月份開門紅階段,對客戶的拜訪和轉介紹的客戶也加大力度,努力邀約。萬幸完成了個人任務,當時也是向著自己的目標,團隊的目標努力著,差一點就完成了團隊任務。接著二三聯動,由于調整時間有些過長,有些倦怠,聯動期間的活動量下降很多,進入工作狀態比較慢。加之團隊整體的氣氛有些不凝聚。斷斷續續的工作讓人很消沉。接著到四月份調整活動量更是跟不上進度,雖然沒有三個月未舉績,但也擦邊。五月份以來,隨著團隊歸為直屬,心態上也發生了變化,難以言語。
可以說,對于生活和工作要做的很多,下半年很關鍵。
2.上半年自我管理做得如何,有哪些不足?
上半年自我管理方面,總體來說和對自己的期望還是差距比較大的,工作慵懶,團隊意識日趨淡薄,進取心隨著工作的不深入大打折扣,渾渾噩噩的度日。沒有自我管理,沒有為自己管好自己,沒有為藍海管好自己。
3.上半年思想認識相比自己有哪些進步,相比于其他人還有哪些不足?
上半年就思想上來講,從公司的政策方向上,慵懶,感到無聊。典型的一人吃飽,全家不餓的心態,根本沒有新人時候的熱情與活力。相比于其他的伙伴,根本達不到其他優秀伙伴的十分之一。作為一名老人,老人,慚愧。
4.你認為自己是一名合格的藍海人嗎?請你闡述。
作為一名藍海人,我感到了我不是一名合格的藍海人,每日誦讀著藍海訓導,真有種“酒肉穿腸過,佛祖心中留”的感覺,當一天和尚撞一天鐘,快撞不動這大鐘了,就在鐘下休息,看著他。工作上大起大落,團隊驟驟停停,心蒙薄霧。這種另一種危機吧。相對于錯過的種種公司搭建的機遇,更傾向于自己內心的隨遇而安,但是,這背離藍海。過程很漫長,心態很簡單,只不過是簡單錯了方向罷了。
5.下半年及八九聯動工作目標及思路。
對于下半年,在對于自身思想提高上是一個考驗,我也深深意識到目標管理的必要性,目標不單單是隨腦而來的,更是責任感的體現,所以要快速調整自己,跟隨大主管的領導,搭建下組織,不能和以前一樣,“跟我有什么關系”,因為這一切都與自己有關系。再讓自己在行動上努力,為了收入保費目標活動量是必須保證的。重新找回之前對客戶維護的狀態,不斷讓自己投入 工作,減少負面情緒。堅持目標不放松,同時加強自身的思想和工作管理,較少慵懶的狀態。
之后的聯動戰役,首先先找回開門紅的狀態,心態調整要放在第一位,通過“蠻干”,打消庸散,找找狀態。捋清思路。業績保證收入,也是為了基本的生活,“蠻干”一次。
謹以此總結作為檄文,開始下創造下半年的生活。
第三篇:半年工作總結
半年工作總結
2012年上半年,由于整個世界經濟不景氣,歐債危機的影響。在國內,國家加強了對銀行、金融機構的緊縮政策,中國國內經濟環境也不容樂觀。因此形成了一個銀行放貸資金緊張,中小企業主申請貸款越來越難。
上半年公司業務進入低谷。為了應對公司業務量驟減的現實,老板面向全公司宣布了進行全員營銷的計劃。作為公司的后臺成員之一,我們為了營銷客戶,很長一段時間里每天和市場人員奔赴市場的第一線。
這是我來公司以來對自己提升能力和收獲最大的一次,我學會了很多如何與客戶介紹公司某某銀行的金融產品,如何推銷產品,如何配合市場同事做好調查問卷工作,并收集商家聯系電話名片,配合他們畫商鋪的地圖。雖然每天早出晚歸,在市場沒有時間也沒有地方吃飯休息,還得躲避專業市場保安的管理,雖如此還是配合市場人員拓展了漢正街多個專業品牌市場。那段時間每天回家后我都會回想下這一天見過的各種類型的客戶,遇到的問題!自己在營銷過程中還有哪些方面不足的沒有與我們的客戶經理配合好的。
公司日常的辦公設備維護工作,資料的修改,包裝等工作。
公司網絡方面,上半年機房升級改造,通知我們要換小的服務器或者使用VPS服務器。在網站程序轉移方面,我提前一個多月就開始準備。備份程序、數據庫、程序搬家后光調試工作都花了很久,之前網站整個程序配置都不是我負責的,所以很多地方我不清楚配置的方法,程序文件的路徑,那段時間每天晚上都弄到很晚。在完成了程序轉移的過程中還將部分系統版本更新升級。維護好某房產網站是我應盡到的職責。這個平臺宣傳對公司還是起到了很大的作用與影響力。金融頻道每天都有很多金融機構上來發布各種貸款信息。不是平臺不好,只是我們現在沒有用心盡力去推銷金融頻道。不過我相信,經過低迷期的某房產網,在不久的將來是會從新煥發它的光彩的。
公司廣告宣傳方面一直是重中之重,老板在這方面對我和某某的工作寄予了希望,因為媒體報紙宣傳對公司的客戶來源太重要了。做好與報社的溝通,協調好版面,做好廣告登記臺帳就是最基本的工作了。而這點上,確實我們把看起來很小的事情沒做好。登載次數上只記錄了次數卻沒好好堅持做臺帳?,F在想想老板說的每句話真是后悔不已。連這么點本職工作都沒做好。更別提在其他方面怎么去服務市場給我們的第一線客戶經理提供支持了。
在今后的工作中,我會時刻提醒自己,做好自己該做的,在做好本職工作的基礎上多與某某溝通,如何利用好、拓展好新渠道提高公司在武漢的知名度,利用其他方式多與網絡媒體,廣告媒體合作。
2012年公司成立7年多了,我也在這個平臺中快5年了,一路走來,與公司共同成長,經歷酸甜苦辣,回想起來有許多感動感概。我希望自己不斷去提升,為公司貢獻一份力量。衷心的祝愿:在人努力下,公司越來越好!
某某某 2012.07.12
第四篇:2018半年工作總結
2018年工作總結
安全管理部
為了更好提升安全管理部服務品質,做好大廈安全防范措施,對2018年暢游大廈上半年安全管理部工作內容總結如下:
一、工作完成情況:
1)對目標、指標責任書進行分解落實到個人,1月下達后及時進行(進行中,已從中心下達到部門,正在部門細化到個人;并確保每名新入職人員簽署)
2)及時更新物管中心應急搶險小組成員,并開展培訓及演練工作
1.成立中心應急搶險小組,明確職責分工(已成立應急小組,并明確個人職責與分工)
2.制訂培訓計劃并開展消防安全知識培訓與宣傳(協同甲方進行安全宣傳,已制定完成培訓計劃,并按照計劃進行相關培訓)
3)做好安全檢查及隱患整改工作,1.組織中心每月進行安全檢查2.督促落實整改工作(安全管理部組織中心相關人員每月進行安全檢查,安管部已對不合格項進行整改與上報工作)
4)每月召開一次中心安全會議,按時召開,記錄完整
5)組織中心節前安全大檢查,按時完成,落實整改、消除隱患、記錄完整(清明、五
一、端午節前組織中心完成節前安全檢查,并對不合格項進項上報整改)
6)做好新員工入職安全培訓工作簽訂安全責任書并記錄歸檔,對全員加大培訓力度,完成各項崗位操作規程的培訓工作。
7)按規定統計上報安全生產總結,月度和季度報表、事故報告等 按照要求上報,記錄存檔(已按規定上報編寫安全生產總結與月季度報表并上報公司,一、二季度未發生安全事故)
8)6月份開展“安全生產月”活動,組織全員及各分包商的參與培訓,觀看宣傳片、開展學習觀看演練等工作。
9)大廈防汛工作,嚴格檢查防汛設施,發現問題及時配合相關部門整改。(已完成大廈防汛物資的碼放整理)
10)完成安全管理部的記錄表格的整理工作。11)按照要求對現場的崗位進行檢查 記錄完整(每日對現場各個崗位進行檢查,記錄進行保存)
12)完成監控室的日常管理工作1.每日對值機員工作進行抽查,確保不出現違紀違規行為2.協調中控室與其他部門單位之間的工作(已按要求對值機員進行每日抽查并上報相關部門)
13)檢查各巡視簽到點的簽到情況 每月歸檔,記錄完整(已按要求進行簽到點抽查并每周覆蓋檢查)
14)每月做好消防設備設施的檢查工作(因為樓內消火栓已歸大物業管理,我方需檢查為應急包,辦公室滅火器,正壓呼吸機等),將檢查的問題匯總報知并督促對問題進行整改。
15)對外包方完成日常管理工作,完成合同內的付款審批工作交到工作。對現場的外保人員做好日常培訓,包括崗位培訓、人員及物品進出管理規定、軍事訓練等工作。
16)每月對安保宿舍進行一次安全檢查。對不符合要求的地方進行整改,關于電氣問題聯系工程部進行協助整改。
17)不定期根據地區整體治安、消防情況對中心各部門員工進行安全培訓。有計劃、有記錄,有臺賬(已按照地區要求做好治安與消防培訓,相關記錄交于綜合部)
18)巡視吸煙管控,對在樓外南門門口抽煙的同學進行勸離,并告訴同學到指定吸煙區。樓內保障大廈禁煙(每日對大廈全樓進行4次禁煙巡視,確保大廈吸煙管控)
19)每月代打卡統計,協助暢游對違規打卡的同學進行記錄匯總工作。以便于甲方相關部門更好的統計代打卡同學。
20)配合暢游各項活動而進行的搬運、加崗、布置、保護等相關工作。
21)對全樓擺放在公共區域的折疊床以及帳篷進行全面清理,后續規定擺放時間為中午12點至13點30分,晚上19點至次日早8點。超出時間段擺放的床和帳篷我們會在巡視中將其統一收到各層吸煙室及B2庫房,供同學認領。并保持公共區域及消防通道無一阻塞。
22)在汛期加強對樓內以及B2庫房的巡視,增加簽到表,增強巡視力度,如有情況及時通知相關人員,采取相應的措施,避免財產的損失,人員的受傷。現已將新增漏水點上報給行政陳剛處
23)完成分包方的合同續簽工作。
24)為了保證南門的環境衛生我們對南門外吸煙的同學進行勸阻,并指引到吸煙區域。
25)持續對VP辦公室門口進行監控,我方人員實時關注是否有陌生人有不良舉動。一經發現即時上報。
26)早高峰期間對主樓電梯區域進行相關疏導,防止安全事故的發生,增強了電梯的使用率,降低了同學們等候電梯的時間。指引同學排隊的位置,防止人流過大而導致的擁堵情況。
27)因為暢游為封閉大廈,非暢游人員禁止入內,接到行政的要求,對非暢游員工在食堂就餐進行重點排查,排查中發現非暢游員工時我方進行友好勸阻。為了更好的達到效果我方對外保進行多次培訓,達到一定的效果。
二、計劃外工作情況:
1.配合大物業對樓內的火警報警進行跑點,并做好相關記錄 2.配合甲方監督監控室維保方維修及日常巡檢。并將
3.6月1日暢游日,我部門為了暢游日提前對大堂進行碼放布置,6月1日當天維護秩序。監控室對重點區域不間斷監控。4.配合維保方對全樓攝像頭進行檢查工作
5.配合大物業進行消防月度檢查,檢查,以及煙感的更換和修理工作。6.對樓內散落的滅火器進行年檢統計,將需要增加滅火器的區域、數量一同發送給行政處,此工作正在進行中。
7.對全樓的電動車、大功率電氣進行相關統計 8.對全樓的空工位進行例行統計
9.配合水磨石施工、防水施工等人員進行相關施工工作
10.配合樓內施工人員施工證的辦理,并簽訂安全協議書,進行相關培訓 11.配合暢游生日會、三八節進行相關工作 12.玩家來訪時進行相關的秩序維護。
三、上半年數據統計:
1.上半年監控室總計接聽消防報警電話(180)次 2.總接聽電梯報警電話(103)次 3.查詢(27)次監控錄像 4.電梯維修(30)次
5.暢游同學代打卡(28)
6.配合活動等搬運工作(69)次。7.設備維保(28)次
8.吸煙簽字確認同學13人 9.辦理施工證件47個。
第五篇:半年工作總結
半年工作總結
上半年主要工作:
1、參加公司的培訓
2、用了一個多月的時間對省內的公司聯營項目進行檢查,并
對整改情況進行了跟蹤。
3、對聯營項目的管理制度進行了完善。
4、在公司期間完成了領導交給的臨時性任務。
5、受領導指派到西藏項目協助處理項目進展中的問題。
工作總結和反思:
1、參加公司培訓:
作為員工接受培訓,對公司的企業文化有了更深的了解,并且經過這半年來的工作,越來越感受到企業文化對公司發展的重要性。
由于人員素質及進公司時間不同,對企業文化的理解也不完全相同,在項目的進展過程中,各種不符合企業文化的現象很多,對公司的利益和聲譽造成了很大的影響,同時,在項目內部,也造成了很多不和諧的聲音,內部摩擦造成了很多內耗,降低了工作效率。
作為一個團隊,沒有一個共同的目標,一個共同的信念,就不能形成一個團隊,一群人天天在一起,但各想各的事,那不叫團隊,但大家雖遠隔千山萬水,但大家有著共同的信念,相同的價值觀,為了一個共同的目標而在努力工作,那我們就是一個團隊。
作為我個人在以后的工作中,首先要認真學習企業文化,深刻理解領導的目標和意圖,并化解為自己的目標,做好完成目標的各種工
作;其次要身體力行,不斷修正自己的缺陷和不足,用企業文化指導自己的行動,并通過自己的行動感染周圍的同事,為企業文化不斷的深入人心做出自己的貢獻;最后,利用一切機會在員工中宣揚企業文化。
2、對聯營項目的管理:
通過對聯營項目的檢查,并對檢查整改情況進行了跟蹤,取得了一定的效果,并針對檢查情況對檢查內容進行補充完善。
建議公司能長期保持工程部的人員連續性。因為對項目的管理不是一次兩次就能見到顯著效果的,對項目的連續管理,才能使項目上的人員建立一種制度感和自覺性。而對聯營項目的有效管理也是保護企業安全的重要組成部分。
3、對自營項目的管理:
通過西藏項目出現的問題,可以看出我們自營項目的管理還是有很多問題,這些問題的出現我覺得有以下幾個原因:
首先是公司工程部對自營項目的制度建設及執行的交底、檢查做的很不夠,甚至可以說沒有。人們總是會去做你要檢查的事,而不會去做你希望的事。
其次是很多項目管理人員不是很專業,在實際工作中缺少對未來可能出現問題的前瞻性,對已經有的制度執行不徹底。俗話說細節決定成敗,由于我們的管理存在很多漏洞,就必然會給不良合作者留下可乘之機。
最后我們有很多的技術人員是剛來公司,做工作很大程度上是靠
著以前工作單位和項目的經驗,而管理是要靠一整套制度來支撐的,經驗往往是片面的,所以漏洞就不可避免,問題的出現就不可避免。
所以,下一步工程部的工作,在自營項目的管理上,首先要建立健全管理制度,這是需要一定的時間才能完成的,在這之前我們要根據現在出現的問題以及可以借鑒的現象,有針對性的出臺一些管理辦法并公布實施,同時要加強對自營項目的檢查指導,這樣才能做到專業化的管理,在社會上才能樹立一種專業的形象。
4、項目管理人員的管理:
在制度逐步建立后,加強對項目管理人員的監督檢查、制度的交底,并對項目管理人員的工作效果進行指導、考核,是應該列入中期工作計劃的一個重要工作。