第一篇：興隆公司后勤服務中心清欠工作取得成效

興隆公司后勤服務中心清欠繳費工作取得成效

2014年，按照《興隆公司提質降本增效工作行動方案》要求，興隆公司后勤服務中心加大清欠工作力度，對所轄區域應收款項進行全面清查后，針對已到期或已逾期的應收款項，制定各種有效的方式組織人員開展清欠催繳工作。截止4月底止，共清收拖欠水、電、暖等費用40余萬元。

后勤服務中心緊緊圍繞增效目標責任體系，將此項清欠工作列為今年重點工作之一，該公司領導根據清查應收款項的實際情況制定了具體方案，對清欠指標進行細化分解，層層落實到科室、班組、個人，并分別成立了水、電、暖費用清欠小組，明確責任人，定期嚴格加以考核，獎罰分明，使人人感到肩上有壓力的同時，最大限度調動員工的積極性，有效保證此次清欠工作的正常進行，也為后勤服務中心日后管理收費工作掃清了障礙。

第二篇：后勤服務中心主要工作

后勤服務中心主要工作

1．2013年4月28日，與飲管理有限公司簽訂合同，由該公司為主要投資方為我校改造學生餐廳。

2．5月12日教職工餐廳正式開業。

3．2013年暑假期間學生餐廳改造完畢，本學期開學時投入使用，使我校學生就餐條件和環境得到了全面改善，得到了金水區食品藥品管理局的肯定和表揚。

4．完善餐廳管理制度（主要體現在落實主管校長提出的后勤變前勤理念方面）：

(1)采購制度方面：要求必須至少2人參與采購，米、油等大宗原料由廠家直接送貨上門，簡化了流通環節和渠道，節約了采購成本。

(2)原材料發放方面：由原先的只在周1、3、5發放，改為周1至周5全天發放。

(3)餐卡充值方面：由原先的只在周1、3、5中午充值，改為周1至周5全天充值。

(4)在餐廳設立投訴服務臺和意見箱，廣開渠道，征求學生意見，以便及時整改，為學生提供更好服務。

(5)衛生方面：首次建立了共用餐具消毒制度。

(6)大宗原料集中存放于學校倉庫，新鮮果蔬集中存放于新建的冷庫。

5．要求全體餐廚人員必須辦理健康證，并公示。

6．建立物價平抑基金，適時補貼學生餐廳，保持飯菜價格穩定。

7．5月至9月進行了我校全體教職工體檢。

8．9月進行了新生入學體檢。

9．截止2013年12月25日，完善并簽訂了2014年門面房租賃合同。

第三篇：公司后勤服務中心工作總結

公司后勤服務中心工作總結

后勤工作是為局機關和職工家屬正常工作和生活提供以服務為主要目的的工作。因此，增強服務意識，改善服務態度，提高服務質量是我們工作中的重點。今年來，在局黨委的領導下，在各科室的大力支持下，我們始終堅持以改革創新精神大力推進后勤服務中心的各項工作。總結起來主要做了以下幾個方面的工作：

加強學習，提高素質，積極開展解放思想大討論活動

后勤服務中心全體干部職工認真學習黨的xx屆四中全會精神,xx的重要講話;深入開展解放思想大討論活動。通過學習有關文件、書籍、報刊、新聞、進一步夯實了理論基礎，拓寬了知識面，提高了政策領會能力，增強了后勤服務中心的服務意識，端正了世界觀、人生觀、價值觀。團結協作、克難攻堅，順利完成了后勤服務中心的各項工作

一是為局領導、機關各科室及職工家屬提供優質的后勤保障。后勤服務中心部分人員經常早上班，晚下班，做到工作分工不分家，大家互相配合，共同努力，克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進行。二是做好國有資產運行管理。為使國有資產繼續增值保值，對門面租金的催繳上交工作，實行專人管理、專人負責、定期抽查。到目前止，沒有發現拖欠門面租金、偷水搭電等現象。

三是機關辦公大樓裝飾改造工程和局長樓、職工宿舍樓及單身宿舍樓外墻裝飾工程。外墻涂料總面積1.64萬m2，投資77.27萬元。為確保工程的順利進行，在施工過程中，積極配合施工人員，在不影響工作和生活用水用電的同時，對工程所需的水電給予及時供應。

四是為了改善干部職工的居住環境，對職工宿舍樓屋頂防漏維修（平改坡）工程已于9月份完工，整個平改坡工程的總面積為3372m2，投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時還對儲水池、化糞池及下水通道進行了清洗疏通。

五是加強門衛管理工作。制定了門衛管理規章制度，強化了門衛工作職責，為了確保安全，對辦公大院和家屬大院布置了監控防盜設備，在每個安全死角都放置了攝像頭，還對辦公大院和辦公樓樓體布置了遠紅外線防范設施，確保兩個大院的安全。

六是為了提高辦事效率、改善工作環境，真正達到辦公自動化，新購進一批電腦和打印機，現在已基本達到人手一臺電腦。

七是對辦公區和家屬大院的消防器材進行了全面的檢修和更換，共更換大小滅火器40個（包括車載滅火器）、消防水帶12根、接頭及配件若干個，以確保兩個大院的消防安全。

提高工作效率，做好后勤服務中心的日常事務工作

一是水電科經常檢查水電的使用情況，做到發現問題、解決問題、重在自己動手。對待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到，隨報隨修。修舊利廢，修復自來水籠頭286個，共計節約資金0.6萬余元；管理人員親自修復更換自來水龍頭和插座、燈泡等，節省人工費用0.7萬元。兩個大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3，節約開支5萬元。二是經常對辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進行檢查，發現問題及時解決，全年共更換落水管道1900米，修補破損墻面0.7萬m2。三是做好機關大院綠化、美化的日常管養工作。在實際管養工作中，我們始終堅持“三分栽、七分管”的原則,今年共新栽植樹木43棵,成活率達95%以上；移植草坪80平方米。結合大院實際，按照局統一安排，自主管理，維護綠化地帶，保證了綠化地帶的完美。

四是加強公共區域的衛生保潔工作，安排專人每天對公共區域進行打掃清理，確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環境，基本保證了大院文明、安全，使機關、大院衛生環境更加清新明亮。五是車隊全體司機通過積極想辦法，出主意，從加強自身服務意識、端正服務態度做起，盡最大努力減少損耗。在通勤費不足的情況下，全體司機團結協作，在節油、維修、挖潛等方面大下功夫，為中心節省了開支，降低了成本。嚴抓安全教育、車輛維修保養和承包責任者的落實，調動了職工的工作積極性，常年保證車隊司機通勤正點運行，保障了正常的工作秩序，為漢江局的發展作出了貢獻。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一，預防為主”嚴格遵守《道路交通安全法》的規定，做到禮貌行車，文明駕駛，嚴格操作程序，落實安全措施。今年，對車隊安全專門召開多次安全分析會、定措施、查隱患，使大家始終把安全放在第一位，經過大家的共同努力，全年車輛無安全無事故，共安全行駛30多萬公里無事故。

六是家屬委員會積極協助局辦公室做好民事調解工作。根據家屬委員會人員結構，結合局聘用制改革方案，進一步增加了家屬委員會工作職責，加大家屬委員會綜合協調的工作力度，全年共調解民事糾紛17起，共38次，保證了大院的安全和穩定。

七是積極抓好老干管理工作，使老同志老有所養，老有所樂，保證老同志的兩費及時到位。經常組織老同志參加后勤中心有關會議，請他們提建議，當參謀，及時將局里及上級的有關政策規定向他們傳達，使他們能及時了解，共同關注后勤中心的建設。

八是加強工會、家屬委員會組織建設，密切黨群關系、干群關系。后勤服務中心充分發揮工會和家屬委員會的職能作用，緊緊圍繞水利改革和發展創新這個中心任務，積極參與民主決策、民主管理、民主監督，在三個文明建設中做了卓有成效的工作。一是爭取領導支持，保證了干部職工勞動報酬的不拖不欠，及時兌現，二是選派職工加入到由局工會組建文藝隊參加廳工會組織的“慶祝建國六十周年文藝匯演”等各類文體活動，豐富了干部職工的文化生活，陶冶了情操，體現出一種團結、活潑向上的精神風貌，三是做好生殖健康／計劃生育工作，進一步強調了生殖健康／計劃生育項目領導小組責任，安排全體員工進行身體健康檢查，對全體女職工進行了婦檢，確保了女職工的身體、身心健康，切實維護了女職工的根本利益，四是積極開展“獻愛心、送溫暖”活動，積極參加漢江局組織的捐物捐款活動，還看望病員、上門慰問家屬和離退休人員，做干部職工的知心人。存在的問題和不足

一是隊伍建設力度不夠。高素質管理人才和技術人才數量不足，后勤持續發展后勁不足。

二是管理制度及規范不健全。缺乏詳盡的操作服務規范和可以量化的指標體系。與管理先進的單位相比，我們還有很大的差距。

三是工作落實不夠。后勤工作重在落實和執行。現有管理制度和有關工作計劃及要求，有的不了了之未能落實執行。四是宣傳和溝通力度不夠。

第四篇：后勤服務中心

后勤服務中心2007工作目標

根據學校“十一五”事業發展規劃提出的 “以發展為主題，以改革為動力，以提高實力和水平為根本”的基本思路，結合學校07年后勤服務工作要點和中心實際情況，特制定后勤服務中心2007工作目標如下：

一、總體目標：

緊跟學校步伐，把握學校后勤工作重點轉移和后勤服務特點，確立教學中心地位，以平穩過渡、方便師生為宗旨，以安全、質量、效益為核心，完善并提高后勤服務保障水平；堅持以人為本，堅持規范化管理和可持續發展的原則，創新管理模式，改進工作機制，調整資源配置，加強團隊建設，提高整體素質，努力創建和諧校園；積極推進ISO9001：2000質量管理體系的實施和目標責任制的落實，為學校事業發展和人才培養提供強有力的后勤保障。

二、具體目標：

（一）加強政治理論和專業知識學習，提高管理水平；加強道德修養和服務意識教育，牢固樹立服務第一的思想。

（二）根據學校2007年教學水平評估工作的要求，認真完成學校下達的各項工作任務，保證每項工作都能按時按質按量完成。

（三）切實做好消防安全工作，確保人、財、物的安全和資源的合理使用，無重大事故發生。

（四）按時完成中心固定資產的登記及各類報表的統計上報任務1

做好檔案資料收集整理、歸檔和移交工作。

（五）認真貫徹后勤服務中心的質量方針，組織實施ISO9001：2000質量管理體系，完善各項記錄。

（六）健立完善后勤服務中心內部管理制度，實行標準化、規范化、制度化管理，改進服務設備設施，優化育人環境，主動為教學、科研服務。

1、水電管理服務方面：

（1）分期分批對學校公共照明線路進行技術改造，安裝時控或聲控開關，盡可能解決“長明燈”問題；加強對公共場所用水設施的巡查，減少“長流水”現象。

（2）配合有關部門對主校區中心電房和2#電房的擴容改造工作，力爭能在年內完成并投入使用。

（3）爭取上半年完成主校區第三教學樓應急電源高壓電纜的敷設工作。

（4）力爭在上半年對海濱校區新電房進行部分擴容。

（5）配合學校有關部門完成海濱校區自來水管網的擴容工作。

（6）在主校區綜合館電房（10#電房）投入使用后，將對東區學生公寓供電線路進行調整，解決電壓時有的偏低。

2、環衛園林服務方面：

（1）完成主校區南門約50萬元的綠化建設工程任務。

完成主校區學生東區公寓、中心廣場、南湖等地方的綠化改造任務。

（2）完成主校區鵬程路、教學實驗綜合樓、教工18幢周邊環境、沙灘網球場、藝術學院樓北等地方的綠化建設任務。

（3）做好校園衛生保潔工作，校園內絕不留衛生死角。

（4）按三級標準實現新植或重點區域的綠化養護；按四級標準對多年植的進行綠化養護。

（5）完成教職工認種“愛校樹”的種植任務。

3、教室管理服務方面：

（1）做好教室的日常管理工作，及時改造和修繕教室設施，教室門、窗、玻璃完好率達90%；課桌、椅完好率達90%；黑板完好率達95%；教室及走廊燈完好率達90%；空調、風扇、閘刀開關完好率達90%；師生滿意率90%。

（2）強化教學樓水電巡查工作，盡可能減少教學樓水電浪費現象。

（3）繼續抓好現有照明、風扇、開水器等線路的技術改造工作。

（4）建立和健全教室管理的各項規章制度，如：《臨時工崗位設置》、《辭職、辭退制度》。

（5）確保突擊性的衛生保潔和景觀設備正常運行的保障工作，如：圖書館門前廣場噴泉的正常運作。

（6）配合教務處做好教室的調配和一年兩次的全國四、六級英語統考工作。

4、交通運輸服務方面：

（1）強化內部管理，確保各項工作優質、高效地完成。顧客投訴率在9%以下，有效投訴處理滿意率為98%。

（2）完善交通運輸設施，切實落實車輛安檢保養制度，車輛完好率要達100%；確保教職工上下班按時、正點和交通安全。

（3）建立健全車輛維修、物資采購、勞動分配制度。推行單車營運全成本核算，實行節支增效，提高經濟效益。今年創收力爭在06年基礎上有所增加。

（4）建立交通服務投訴制度，實行服務監督，對多次被投訴的事項，查明原因，分清責任，處理率達100%。

（5）理順運行機制，優化和增加交通服務項目，積極完成各部門用車任務，及時回收用車款，回收率達100%。

（6）繼續深化“平安創建”工作，不斷鞏固06年運輸安全年的成果，真正實現長效管理。

5、商業服務方面 ：

（1）進一步規范服務中心和商業廣場的商業經營管理，師生滿意率達90%以上。

（2）做好商品經營場地的開發工作，增加出租鋪面面積和服務項目，為學校增加經濟收入。

（3）改善招待所客房設備設施，提高服務水平和服務質量，在確保學校業務需要入住招待所的同時，加強對外開放提高顧客入住率，增加學校經濟收入。

6、幼兒保教方面：做好幼兒食品、用具的衛生和消毒工作及周圍環境衛生工作等。餐具、食物衛生抽樣檢查合格率達到100%，杜絕食物中毒事故發生。

7、電信服務方面。根據學校的發展需要，做到對新建樓房竣工一座，完成一座的管線鋪設和電話安裝，保證信息的暢通。

（三）繼續創新內部運行機制，穩步推進后勤社會化改革。按小機關、多實體、大服務的模式，引入競爭激勵機制，使實體在為學校提供服務保障的前提下，自主經營，自負盈虧，自我發展，自我完善，以達到減輕學校負擔的目的。

1、針對教職工上下班的交通問題進行論證，提出交通費用“暗補改明補”的改革方案，改變過去由學校與交通運輸服務部結算交通費用的方法。實行教職工交通補貼，上下班刷卡或購票。

2、創新教室、環衛園林管理模式，推行物業化管理，契約化服務。

3、探索水電管理新辦法，在完成計量裝置和線路改造工作后，打破由學校統包統攬的舊體制。提出定額分配，有償使用，量化管理新方案，報學校審批后分步實施。

后勤服務中心

2007年3月

第五篇：公司清欠管理辦法

清欠工作小組成立方案

（討論稿）

一、目的

當前公司面臨的債權債務巨大問題，造成流動資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業生存與發展的重大難題，加強對催收及清理欠款工作（簡稱清欠工作）的管理，解決歷史遺留問題，引導企業走出困境，促進持續發展，特制訂本方案。

二、職責

（一）加強欠款回收工作，嚴格財務核算和收款手續，核實欠款的準確數據，收集業主資金動態信息及實施清欠中債轉股、實物抵債以及實物變現、資產評估等工作。

（二）對任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析，劃清個人責任和部門責任。依責追究，決不姑息遷就。對構成違法犯罪的，依法追究法律責任。

（三）根據公司債務進行匯總分析，并按每筆款項做出相應清收方案（方案經報總經理辦公會審核批準后方能實施）。

三、小組成員 組長： 副組長： 成員：

四、清欠制度

（一）為處理好清欠、訴訟與企業整體利益及經營布局問題，妥善處理法律訴訟方式清欠與經營、當地政府和業主的關系。建立訴訟審批程序，明確審批權限，并建立清欠案件備案制度，按標的額大小分別向公司總經辦報告備案。

（二）建立企業清欠回收資產（包括土地使用權、房屋所有權、股權、債券、債權等企業權益，汽車、設備等以物抵債的資產等）處置審批程序和管理制度。未經

審批同意，任何人不得擅自處置企業清欠回收資產、讓利處置債權、私分或個人使用以物抵債的資產。

（三）對經過努力回收無望的欠款或經過訴訟判決確實無法執行的案件所涉及的債權，在事實清楚、分清責任的基礎上，由公司組織財務、清欠機構、審計等有關部門研究提出核銷意見，并按公司財務管理規定辦理核銷手續。

（四）按有關財務制度應核銷的欠款，若仍有回收希望，可按照“銷帳不銷案”的原則處理。

（五）建立和完善清欠工作報告制度。認真執行訴訟備案、處置清欠資產、核銷呆壞賬以及統計報表等審批、報告制度，對各種數據的真實性和準確性負責。

五、監督檢查

（一）建立清欠工作監督約束機制，注重部門之間、個人之間責任關系，實現制度監督。

（二）全心全意依靠員工開展清欠工作，注意傾聽員工意見和建議，充分發揮群眾對和清欠責任人的監督作用。