第一篇：市場調(diào)研寫作報告

案例賞析

男人長胡子，因而要刮胡子;女人不長胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人，居然大獲成功。

這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。

吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用 電動刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢 僅有6300萬美元，染發(fā)劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。

根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，吉利公司精心設(shè)計了新產(chǎn)品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點。

為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場，吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費者之中征求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的“雙刀刮毛”;突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”;強調(diào)價格的“不到50美分”;以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等。

最后，公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見，選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結(jié)果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。

這個案例說明，市場調(diào)查研究是經(jīng)營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業(yè)興旺發(fā)達。

例文 ××市居民家庭飲食消費狀況調(diào)查報告

一、調(diào)查對象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭 創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān) 鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響 作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約 占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場 潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

(二)建議

1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。

3、由于海鮮和火鍋消費的增長，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強管理力度，對市場進行科學引導(dǎo)，促進城市文明建設(shè)。

第二篇：市場調(diào)研報告寫作流程

市場調(diào)研報告寫作流程

類別:策劃文類 評論(0)瀏覽(103)2010-03-27 16:3

5標簽：房產(chǎn)一點通 政策法規(guī) 房產(chǎn)策劃

市場調(diào)研報告怎么寫-市場調(diào)研報告寫作流程

成都慧人房產(chǎn)2009-5-11 21:01:00

重點討論兩類市場報告的基本結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，編寫程序和呈遞方式。

n調(diào)研建議報告的撰寫與評估

n調(diào)研結(jié)果報告的撰寫與呈式

市場建議報告書

市場調(diào)研建議報告是一份先于市場調(diào)研設(shè)計方案之前的調(diào)研準備性文件，目的是爭取得到市場調(diào)研決策者的認可與支持。它的主要任務(wù)有二：一是闡述調(diào)研的必要性，即向市場調(diào)研決策者解釋說明開展某項市場調(diào)研的意義，目標，所能夠解決的市場問題，以及市場調(diào)研所必要的費用投入；二是闡述該項市場調(diào)研的可行性，即向市場調(diào)研決策者解釋說明該項市場調(diào)研的基本途徑，資料來源，組織方式，調(diào)研的技術(shù)與技巧，人員配備，時間安排等等。市場調(diào)研建議書的基本結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

一份完整的市場調(diào)研建議報告書應(yīng)該包括如下部分（見表18－1）：

表

18－1 市場調(diào)研建議報告基本結(jié)構(gòu)

市場調(diào)研建議報告的評價 市場調(diào)研報告建議書的目標是獲得公司高層決策者的認可和支持。因此，提交調(diào)研報告建議書的市場調(diào)研人員應(yīng)該了解和掌握高層主管對一份調(diào)研報告書的審閱程序和評價標準，切中要害地說明高層主管所關(guān)心的問題，將會使得市場調(diào)研人員得到事半功倍的效果。一般而言，調(diào)研項目審批者會對如下方面的問題進行評價：

n市場調(diào)研主題的確定準確性，它是否能夠幫助解決當前的市場問題；n市場調(diào)研內(nèi)容的全面性，它是否涵蓋了所有與調(diào)研主題相關(guān)的內(nèi)容；n市場調(diào)研途徑的科學性和可行性；n市場調(diào)研人力資源是否充足；n調(diào)研時間與調(diào)研預(yù)算的可行性。市場調(diào)研結(jié)果報告

市場調(diào)研報告的任務(wù)有二：一是說明市場調(diào)研的結(jié)果；二是說明市場調(diào)研的過程。前者使報告閱讀者清楚地了解本項市場調(diào)研得出的基本結(jié)論，后者可證明所得出調(diào)查結(jié)論的可信度.調(diào)查報告文體結(jié)構(gòu) 市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)與格式是多種多樣的，沒有完全統(tǒng)一的標準。但是，無論市場調(diào)研報告的格式如何，一些必要的內(nèi)容應(yīng)該包括其中。這些內(nèi)容概括如下六個方面（見表18－1）： 表18－1 市場調(diào)研報告基本結(jié)構(gòu)

調(diào)查報告寫作方法

（1）良好的調(diào)研報告基本要求

n調(diào)研主題突出，結(jié)構(gòu)合理n文字流暢n選材適當n重點突出

n全篇報告應(yīng)打印成正式文稿，要字跡工整、清楚，方便閱讀。（2）市場調(diào)研報告起草過程市場調(diào)查報告的起草順序與其文體

第三篇：市場調(diào)研報告寫作大綱

跨文化溝通市場調(diào)研報告

——以沃爾瑪、家樂福超市為例 目錄 一、調(diào)研背景····································1 1

二、調(diào)研目得····································1 1

三、調(diào)研方法····································

四、調(diào)研內(nèi)容····································

五、調(diào)研結(jié)果····································

六、調(diào) 研結(jié)果分析································

((一))數(shù)據(jù)分析展示···································

（1 1）

經(jīng)營商品類型

（2 2）

顧客群體

（3 3）

促銷方式

（4 4）

超市布局

（5 5）

服務(wù)

((二）深入分析········································

七、結(jié)論與建議···································

八、附錄((問卷))· ·································· 一、調(diào)研背景介紹

１、本次市場調(diào)研背景； ２、沃爾瑪、家樂福兩家家大型超市運營情況介紹,對行業(yè)特點、行業(yè)得經(jīng)濟運行環(huán)境等簡要總結(jié)回顧。

二、調(diào)研目得

1、以調(diào)查問卷與觀察得形式對在超市購物得人群進行抽樣調(diào)查，同時進入超市進行體驗,得到初步結(jié)果并進行深入分析,揭示影響人們購物選擇得原因與背后隱藏得文化意義; 2、結(jié)合課堂學習內(nèi)容,深入感受跨文化溝通特點與技巧。

三、調(diào)研方法

１)調(diào)研對象

2)數(shù)據(jù)來源

3)實施過程及問題處理

４)數(shù)據(jù)處理方法及工具

四、調(diào)研內(nèi)容

本次調(diào)研主要從考察每個超市得以下五個方面進行 1.經(jīng)營商品類型

主要調(diào)查商品種類得齊全性、顧客對商品種類得滿意程度。

2.服務(wù)

主要包括購物過程中得服務(wù)與售后服務(wù)，其中購物過程中得服務(wù)包括親身體驗與問卷兩個部分。

3.顧客群體

通過觀察得方式記錄進入超市中顧客得特征——年齡、服飾、購物時間、關(guān)系（家庭、朋友、夫妻、戀人等）。

4.超市布局

超市布局包括兩個方面: 1、裝潢——顏色、整體風格;2、商品擺放。

5.促銷方式

對超市內(nèi)得促銷方式——降價、買一贈一、抽獎、積分等進行調(diào)查記錄。

針對每個方面通過對消費者、超市員工發(fā)放調(diào)查問卷,以及現(xiàn)場體驗觀察方式進行。

五、調(diào)研結(jié)果

將調(diào)研所得以及經(jīng)過統(tǒng)計分析得數(shù)據(jù)報告出來。并對數(shù)據(jù)資料所隱含得趨勢、關(guān)系或規(guī)律加以客觀得描述。

六、調(diào)研數(shù)據(jù)分析

1)數(shù)據(jù)分析展示

2)深入分析

結(jié)合各個超市得經(jīng)營背景,分析兩家超市得文化差異 七、結(jié)論與建議

用簡潔明了得語言對研究前所提出得問題做明確得結(jié)論,并針對調(diào)研獲得得結(jié)論對市場發(fā)展

超市 調(diào)研方面 家樂福 沃爾瑪 各方面超市對比結(jié)論 經(jīng)營商品類型

顧客群體

促銷方式

超市布局

服務(wù)

各超市總體特征概況

趨勢做出預(yù)測,可能得話對該超市提出針對性與可行性得營銷建議與措施,供決策者參考等。

八、附錄((問卷))超市文化差異調(diào)查問卷(面向超市員工）

先生／女士,您好！我們就是四川大學得調(diào)查小組,想就本次調(diào)查分析超市中得文化差異,請您將選項填寫在題目后得括號內(nèi)或直接在選項上打“√”,您填寫得信息將完全保密,本次問卷不具有商業(yè)性質(zhì),請您放心填寫。

1）就是否了解超市得文化（）1、就是(請寫出超市得文化宗旨＿___＿＿_________＿_＿_＿_＿＿_＿＿）

2、否 2）超市就是否有明確得員工守則（）（如果您得回答為 1,請回答第 3 題,否則跳過第 3 題）

1、就是（到第 3 題)2、否（調(diào)至第 4 題)3）您就是否嚴格按照員工守則來規(guī)范自己（）1、就是,有人經(jīng)常考核 2、否,上面不太重視 4）您所在得組織就是否有一些團體性得交流活動（）1、就是(第 5 題)

2、否(跳至第６題)

5)這些團體交流活動得頻率就是（）

1、一周一次

2、一月一次

3、半年一次 ４、其她____＿＿_＿ ６)您對您所在得組織感覺如何（）1、很積極,有干勁 2、挺好得 3、一般 4、沒感覺 7)您見到您們超市經(jīng)理或其她領(lǐng)導(dǎo)得頻率就是（）1、一周一次 ２、一月一次

3、半年一次 4、其她＿____＿ 8）就是否有績效考核? 1、就是(第９題)

2、否(第 10 題）

9)您覺得您們得員工績效考核就是否公平（）1、就是

2、否 1０)您得工作壓力程度就是（）1、很少,幾乎沒有

2、一般

3、比較大

４、很大 超市文化差異調(diào)查問卷(面向顧客）

先生/女士,您好!我們就是四川大學得調(diào)查小組,想就本次調(diào)查分析超市文化差異。請您將選項填在題目后得括號內(nèi)或在選項上打“√”，我們將對您所填寫得信息完全保密，請您放心填寫。

1)在本地超市中最常去得就是哪家（）（如果您得回答就是１或 2 請繼續(xù)下面得問答，否則停止作答,謝謝您得參與。)

1、家樂福、沃爾瑪

３、樂購

4、其她 ____＿_ 2)您為什么經(jīng)常到這家超市購物（）(可多選)1、服務(wù)很好,很喜歡

２、環(huán)境很好,很舒適

３、價格公道

4、商品質(zhì)量有保障 5、就就是感覺很信賴這家超市

6、離家比較近3)您覺得這家超市得商品擺放效果如何（）1、很整齊,很容易找到自己要買得商品 2、很美觀,經(jīng)常瞧了什么都想買 3、沒有規(guī)則,有點亂,不容易找到自己想要得商品 4、沒有感覺 4)您覺得這家超市商品種類如何（）1、應(yīng)有盡有,在這里自己幾乎可以所有買到自己想要得商品 2、品種還就是挺多得,但就是有時候買不到自己想要得 3、有些類型得商品品種很少 ４、所有類型得商品品種都很少 5)您覺得這家超市得商品得價格如何（）1、明碼標價，而且很公道 2、明碼標價,但商品價格有點偏高 3、價格牌有時會混亂,不易辨別,但價格還就是很公道得 4、價格牌混亂,有虛標錯標得嫌疑 ５、多次發(fā)現(xiàn)商品價格虛標錯標 6)您覺得這家超市商品得質(zhì)量怎么樣（）

１、不錯，有保障 2、有些不錯 ３、一般 ４、有假貨 7)您覺得這家超市裝潢得如何（）1、很簡潔明快，讓人感覺輕松自然 ２、高端大氣,讓人覺著很上檔次 ３、感覺一般，但有一些小細節(jié)很人性化 4、很一般,沒什么特色 8）您對超市得布局感覺如何（）

1、自己很容易找到要購買得商品所在得區(qū)域 2、可以根據(jù)標識板或詢問導(dǎo)購找到要購買得商品所在得區(qū)域 3、很混亂，標識板不明確而且導(dǎo)購指向不明確 9)這家超市多久做一次促銷（）1、每天都有促銷,但力度不大,節(jié)假日也有,力度較大 2、只有節(jié)假日才有促銷,力度較大 10)您就是否會購買促銷商品（）

1、經(jīng)常買

２、有時候會買

3、一般都不買

4、從來不買 1１）您覺得促銷商品得質(zhì)量如何（）1、挺好得

2、一般 3、經(jīng)常都就是有瑕疵得

４、爛貨 １２)您就是否很容易就了解到超市得促銷信息（）

1、就是

2、否 13)您在購物時就是否覺得自己受到導(dǎo)購得打擾()

1、不會 2、有時會

3、經(jīng)常會 4、一直都很煩她們 １4)您在購物時就是否感受到自由與尊重（）1、就是

2、否 １5)這家超市就是否有特殊得迎賓禮儀（）1、有

2、沒有 16)您就是否曾經(jīng)在購買商品后遇到過一些問題（）（如果您得回答為１,請回答第１７小題得問題,否則請直接回答第１8 小題)1、就是

2、否

１7)您就是否很快捷地與超市方解決得問題（）1、就是,但過程不就是很愉快

2、否，但就是服務(wù)態(tài)度很好

３、就是,態(tài)度誠懇

４、否，態(tài)度很惡劣 18）您就是否有退換貨得經(jīng)歷（）(如果您得答案為 1 請回答第 19 小題,否則結(jié)束作答,非常感謝您得參與)1、就是

2、否 １9）您就是否很快解決了問題（）(非常感謝您得參與)1、就是

2、否

第四篇：市場調(diào)研報告的寫作規(guī)范

調(diào)研報告模板

調(diào)研報告模板：

大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析及對策

梁海燕

（南通市港閘區(qū)管委會，江蘇南通226005）

自從高校擴招以來，大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)就成了一個各界廣泛關(guān)注的社會問題。做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，關(guān)系實施人才強國戰(zhàn)略和全面建設(shè)小康社會的全局，關(guān)系廣大青年學生的切身利益，關(guān)系高校和社會的穩(wěn)定。創(chuàng)業(yè)是一種高水平的就業(yè)。鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)造新財富的同時創(chuàng)造就業(yè)機會，是大學生走向社會、接受社會挑戰(zhàn)的重要途徑之一，同時也為解決大學生就業(yè)難這一社會問題找到一條出路，并促進高等教育自身的改革與發(fā)展。

一、大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析

2008 年筆者在上海市閘北區(qū)團委掛職期間，參與了上海市閘北區(qū)團委對轄區(qū)內(nèi)大學生進行的就業(yè)創(chuàng)業(yè)狀況問卷調(diào)查，綜合分析和檢視大學生群體的就業(yè)心理、就業(yè)期待和創(chuàng)業(yè)意愿，調(diào)查顯示當前大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)存在以下五個方面的問題：

（一）普遍擁有技能證書，但工作實習經(jīng)歷不足。

技能證書是國家或者相關(guān)機構(gòu)對于個人某方面技術(shù)、能力的認證，擁有技能證書往往對于個人的求職有相當大的作用。從本次調(diào)查的結(jié)果來看，在校大學生普遍擁有1 張以上的技能證書（95.2％）。大學生認為有用的技能證書依次是外語等級證書、職稱證書（會計類、經(jīng)濟類）、計算機等級證書；與此相對的是，在校大學生比較缺乏工

作實習經(jīng)歷，有超過六成（60.7％）的被調(diào)查大學生沒有工作實習經(jīng)歷。即使排除剛?cè)雽W的大學新生，沒有工作實習經(jīng)歷的大學生比例也是偏高的。這種偏重考取各類技能證書而輕視工作實踐的做法會對大學生日后的工作、就業(yè)或創(chuàng)業(yè)帶來負面影響，必須引起重視。

（二）工作意愿較強，對擇業(yè)面臨的困難有理性的認識。

調(diào)查顯示，在校大學生具有比較強的工作意愿，有近七成（69.8％）的被調(diào)查大學生選擇在畢業(yè)后馬上參加工作。而在選擇不馬上工作的大學生中，有一半以上（58.5％）是因為想繼續(xù)讀書，提升學歷或技能，也有一部分（22.6％）是因為想出國留學或者在國外工作，而只有極少部分（3.8％）是因為家庭條件好而選擇不馬上工作。對于擇業(yè)所面臨的困難的認識，有超過一半（51.2％）的大學生認為最大的困難是社交能力不強和缺少社會關(guān)系，還有部分大學生認為最大的困難是畢業(yè)學校名氣不大、學歷和專業(yè)不夠好，這也表現(xiàn)出大學生對于自身以及就讀學校和專業(yè)對未來就業(yè)的影響有著理性的認識。

（三）就業(yè)信心較強，對收入的預(yù)期較高。

調(diào)查顯示，在校大學生的就業(yè)信心比較強，有超過六成（60.1％）的被調(diào)查大學生對自己今后就業(yè)有信心或者非常有信心。而對自己工作后首月的收入（扣除三金后），大學生表現(xiàn)出比較高的預(yù)期，有四成二（42％）的被調(diào)查大學生對首月收入的預(yù)期在3000 元以上，其中有一成多（11.1％）的被調(diào)查大學生的預(yù)期在5000 元以上，另有近五成（48.9％）的被調(diào)查大學生的預(yù)期在1500 到3000 元；與上海市勞動和社會保障局前幾年發(fā)布的畢業(yè)生平均薪酬相比，此次調(diào)查顯

示的大學生對于首月收入的預(yù)期是比較高的。

（四）擇業(yè)標準呈現(xiàn)多元化，外資公司、國家政府機關(guān)是首選單位，普遍認可職前培訓的必要性。

此次調(diào)查顯示在校大學生的擇業(yè)標準主要有四個，依次是發(fā)展空間大、薪水高、符合自己的興趣愛好、工作穩(wěn)定。與前三年的同類調(diào)查數(shù)據(jù)相比，閘北大學生的擇業(yè)標準由少到多，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢。對于畢業(yè)以后工作單位的選擇，在校大學生比較偏愛外資公司（44.6％）和國家機關(guān)以及企事業(yè)單位（36.9％），對于進入民營企業(yè)、從事藍領(lǐng)技術(shù)工種或者自由職業(yè)的熱情則相對小很多。此外，大學生普遍認為職前培訓是必要的，他們最希望參加的培訓內(nèi)容是面試技巧、人際關(guān)系處理、就業(yè)形勢分析，而他們現(xiàn)在最希望得到的服務(wù)是社會實踐、技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓、崗位推薦，這也表現(xiàn)出在校大學生在學習專業(yè)知識之外，為日后工作做準備的各種需求比較強烈。

（五）創(chuàng)業(yè)意愿仍不夠強烈，創(chuàng)業(yè)行業(yè)范圍不廣，對創(chuàng)業(yè)政策了解不多。

創(chuàng)業(yè)是促進大學生就業(yè)的重要組成部分。調(diào)查顯示，在校大學生創(chuàng)業(yè)的意愿有所欠缺，僅有三成多（30.2％）的大學生有創(chuàng)業(yè)的意愿，在有創(chuàng)業(yè)意愿的大學生中，對于創(chuàng)業(yè)行業(yè)的認識稍有不足，范圍比較狹窄，僅僅局限在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)和IT 行業(yè)；對于創(chuàng)業(yè)的條件和困難，他們的認識則比較深刻，缺乏資金、缺乏社會關(guān)系、沒有專業(yè)技能、擔心風險問題、沒有合適創(chuàng)業(yè)項目都是大學生眼中阻礙他們創(chuàng)業(yè)的困難，這也從一個側(cè)面反映了隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在校大學生

逐漸認識到了創(chuàng)業(yè)門檻逐步提高的趨勢；正是因為對創(chuàng)業(yè)的困難有足夠的認識，大學生希望政府對他們創(chuàng)業(yè)提供幫助，他們主要希望得到資金、創(chuàng)業(yè)培訓和開業(yè)指導(dǎo)、市場需求方面的服務(wù)和信息。此外，對于政府鼓勵和支持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，在校大學生也了解不多，很了解這種優(yōu)惠政策的大學生少之又少（3.2％），大多數(shù)人（57.4％）只是有一個一般的印象，而也有很多（33.5％）被調(diào)查大學生表示并不是他們不愿意了解這些政策，而是缺乏了解的渠道。

二、做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的對策

通過以上對于調(diào)查所得資料的分析，可以發(fā)現(xiàn)在校大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面存在以下問題：首先，在校大學生社會實踐經(jīng)歷不夠豐富，社交能力不強，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)缺乏；其次，大學生對工作收入預(yù)期偏高，對工作選擇比較單一；第三，大學生創(chuàng)業(yè)意愿不足，創(chuàng)業(yè)條件不成熟，創(chuàng)業(yè)信息不夠。基于這些問題，著眼于拓寬解決大學生就業(yè)問題的途徑，筆者認為一方面必須為大學生提供各種社會實踐的機會和崗位以及關(guān)于就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的培訓、信息等，豐富他們的工作實踐經(jīng)歷，鍛煉他們的社交能力，另一方面也必須對他們進行正確引導(dǎo)，使他們樹立正確的擇業(yè)觀，形成合理的工作和收入預(yù)期。

（一）整合資源、多方聯(lián)動，搭建就業(yè)和創(chuàng)業(yè)平臺。秉持政府主導(dǎo)推動、社會各方參與的原則，將政府相關(guān)部門以及高校、企業(yè)等機構(gòu)的資源整合起來，搭建一個大學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的一體化服務(wù)平臺，可以考慮以地方共青團組織和高校的團組織、政府的勞動局和高校的就業(yè)服務(wù)部門以及企業(yè)的招聘部門這兩條線來構(gòu)建。并且將這個平臺

逐漸做大做強，把提供社會實踐和見習、信息發(fā)布和咨詢、就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等職能集于一體，這樣一方面有了政府和高校的合作，可以把最新的關(guān)于大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的各項新政策及時傳遞給大學生，另一方面可以有效梳理、整合區(qū)域內(nèi)的企業(yè)資源，從而給在校大學生提供各種實踐鍛煉的機會和求職就業(yè)的各種信息。另外，還可以考慮把其他社會力量，諸如志愿者、各種基金會、非政府組織整合進來，真正實現(xiàn)社會各方參與，讓大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題在社會各方的聯(lián)動下得到有效解決。

（二）推進青年職業(yè)見習計劃，完善見習崗位制度。

結(jié)合青年職業(yè)見習計劃實施幾年來的經(jīng)驗教訓，繼續(xù)完善見習崗位制度，進一步推進青年職業(yè)見習基地的建設(shè)，堅持學歷教育與技能培訓相結(jié)合，智育德育雙促進，就業(yè)能力和就業(yè)崗位雙保障的原則，為大學生提供更多的實踐鍛煉機會，提高他們的工作能力，增加他們的工作經(jīng)驗，增強他們的適應(yīng)性。同時針對本次調(diào)查反映出來的大學生在面試技巧、人際關(guān)系處理、就業(yè)形式分析、技能、創(chuàng)業(yè)培訓等方面的迫切需求，可以在職業(yè)見習計劃中增加這方面的內(nèi)容，以滿足大學生的需求。同時，也可以考慮將職業(yè)見習計劃和大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務(wù)平臺一起建設(shè)，將職業(yè)見習計劃納入大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務(wù)平臺，或?qū)⒙殬I(yè)見習計劃逐漸建設(shè)成一個一體化服務(wù)平臺，以避免職能重復(fù)，節(jié)省資源。

（三）樹立廣義就業(yè)觀念，培養(yǎng)良好的個性品質(zhì)。在“大眾化就業(yè)”時代，大學生必須調(diào)整就業(yè)觀和就業(yè)期望值，樹立大眾化的就業(yè)

觀。正確認識自我，認識社會職位要求，找準自己就業(yè)的社會定位。大學生要按市場經(jīng)濟需求實現(xiàn)就業(yè)方式的多樣化，要樹立職業(yè)不分貴賤，適應(yīng)社會需要，靠勞動體現(xiàn)自我價值的優(yōu)良傳統(tǒng)觀念，形成一個良好的擇業(yè)氛圍。各類新聞媒體要加大宣傳力度，用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)大學生沖破精英就業(yè)觀念的束縛，走出心理誤區(qū)，形成有利于廣義就業(yè)的社會氛圍。樹立大眾化的廣義就業(yè)觀念，最終使大學生接受只要是憑借自身能力從事合法的經(jīng)濟活動獲取收入即為就業(yè)的觀念。同時大學生的自身就業(yè)能力才是用人單位所看重的，才是順利實現(xiàn)就業(yè)的先決條件和必要條件。畢業(yè)生自己更應(yīng)積極主動提升其綜合素質(zhì)，突出個體優(yōu)勢，增強自己的就業(yè)能力。大學生在校期間所學習的只是本專業(yè)所涉及的最基本的東西，因此，還應(yīng)不斷擴展自己的知識面，要倍加珍惜學習機會，努力掌握知識與技能，為將來打好堅實的基礎(chǔ)。

（四）鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，開發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)扶持政策。

針對大學生創(chuàng)業(yè)意愿不高的問題，除了要繼續(xù)制定相對優(yōu)惠的政策之外，還可從如下幾方面鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，一是幫助大學生獲取開業(yè)貸款擔保和開設(shè)大學生創(chuàng)業(yè)基金。政府部門要盡快出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，通過給予創(chuàng)業(yè)資金支持、減免創(chuàng)業(yè)規(guī)費、健全社會保障制度、實行工資傾斜政策、落實國家代償助學貸款政策等措施，積極支持高校畢業(yè)生到基層自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，并廣泛動員社會力量，整合各方資源成立大學生自主創(chuàng)業(yè)基金。二是推出一批適合大學生的創(chuàng)業(yè)培訓項目、創(chuàng)業(yè)見習基地和開業(yè)服務(wù)項目等。政府和各相應(yīng)部門可加強與各

高校的聯(lián)系，合作建立大學生自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，及時為大學生提供優(yōu)惠政策信息。比如為自主創(chuàng)業(yè)的大學生代理工商注冊、稅務(wù)登記等手續(xù)，建立綠色通道，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)跟蹤服務(wù)平臺，為大學生創(chuàng)業(yè)提供堅實支持。三是積極開發(fā)符合大學生需要的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，向他們提供各種優(yōu)惠條件。政府可以考慮與社會合作建立大學生創(chuàng)業(yè)園，為創(chuàng)業(yè)者減少初期的成本支出。相關(guān)部門還應(yīng)暢通創(chuàng)業(yè)融資渠道，落實稅收優(yōu)惠政策，降低大學生辦企業(yè)的注冊門檻。當然，以也可以考慮把以上三方面的工作納入大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務(wù)平臺內(nèi)進行。

第五篇：如何寫市場調(diào)研報告

市場調(diào)研是在調(diào)查的基礎(chǔ)上對客觀環(huán)境收集數(shù)據(jù)和匯總情報的分析、判斷，調(diào)研為目標服務(wù)，市場調(diào)研就是為了實現(xiàn)管理目標而進行的信息收集和數(shù)據(jù)分析。

市場調(diào)研流程的11個步驟:

1.確定市場調(diào)研的必要性

2.定義問題

3.確立調(diào)研目標

4.確定調(diào)研設(shè)計方案

5.確定信息的類型和來源

6.確定收集資料

7.問卷設(shè)計

8.確定抽樣方案及樣本容量

9.收集資料

10.資料分析

11.撰寫調(diào)研報告