第一篇:2010年3.15國際消費者權益日活動工作總結
2010年3.15國際消費者權益日活動工作總結
為隆重紀念3.15國際消費者權益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》和《××省消費者權益保護條例》,宣傳“消費與服務”年主題,落實企業、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任,提高全社會在消費維權中的責任意識,促進我縣經濟又好又快發展,共創和諧社會,我會根
據市消協的部署,開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日活動。
一、成立組織,加強領導
為使紀念活動扎實有效的開展,我會于2月18日制定了《××2010年3.15國際消費者權益日活動方案》,次日上報給縣政府,縣政府以壽政辦秘[2010]8號文轉發了我會上報的方案,對紀念活動進行了部署和要求,同時,成立了以縣人大副主任沈遠峰、縣政協副主席范仲淵為顧問、縣委常委、副縣長許支祿為組長、其他常務理事單位負責人為成員的“××3.15國際消費者權益日紀念活動領導組”。此后,縣工商局與縣消費者協會聯合下發了《關于認真開展2010年3.15國際消費者權益日系列活動的通知》(壽工商[2010]18號),對各工商所、消協分會做了要求。3月11日上午縣消協組織城區各理事單位的負責人,召開了紀念“3.15”活動籌備會,對理事單位如何參加紀念活動進行了具體部署。
二、組織召開紀念大會
3月14日上午,縣消費者協會第三屆六次理事會和2010年3.15紀念活動新聞發布會在縣工商局會議室召開。縣委常委、副縣長許支祿、縣人大常委副主任沈遠峰、縣政府辦公室副主任××參加會議。參加會議的還有縣消協全體理事、新增理事以及優秀消費者投訴站的站長,共116人。會議由縣消協名譽會長、縣工商局局長××同志主持。首先召開縣消費者協會第三屆六次理事會。縣消協會長××同志作工作報告,然后對增加消協理事、調整部分消協理事、增加部分消協常務理事、增選消協副會長和秘書長候選人進行提名,通過大會表決。在2010年3.15紀念活動新聞發布會上,××志宣布優秀消費者投訴站點、12315舉報聯絡站表彰決定,并頒獎;縣消協副會長、縣質監局副局長××同志公布全縣打假維權十大典型案件;××同志作重要講話。最后,××同志對會議作了總結發言。
三、組織開展市場檢查
3月12日至13日,縣工商局公平交易局全局出動,分別在××、××、××、××等鄉鎮,組織開展對食品、農資、兒童玩具和白酒等重要商品的專項執法檢查。這次專項執法行動共檢查經營戶60余戶,其中執照過期經營農資1戶,食品銷售臺賬記錄不齊(來源:好范文http://www.tmdps.cn/)全3戶,查獲無廠名、廠址和生產日期茶葉3盒(1.5公斤),過期麥片3盒,過期小食品6.5公斤,無中文字樣兒童玩具20個,立案查處的5戶。
此次專項檢查采取了多種形式,一是檢查食品經營者的主體資格,重點查處無照經營或超范圍經營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規范;三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品,經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在商標侵權行為;五是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行為。在進行專項執法行動的同時,向經營戶和消費者大力宣傳“消費與責任”年主題和消費維權法律、法規,向群眾詳細地介紹有關商品識假辨假的知識,引導正確消費。
四、突出主題,加強宣傳
(一)在縣電視臺發布宣傳字幕。從3月11日起至16日每晚在××電視臺插播紀念3.15國際消費者權益日的宣傳字幕。
(二)發表電視講話。從3月14日起,邀請縣人大常委副主任沈遠峰發表3.15國際消費者權益日的電視講話,連播兩天。
(三)刊登紀念文章。從3月9日起在六安電視報刊登縣人大常委副主任××的電視講話和縣消協會長××的答記者問。從3月12日起在××刊登“3.15紀念專刊”,公布全縣打假維權十大典型案件,發表縣委常委、副縣長許支祿在2010年3.15紀念活動新聞發布會上重要講話。
(四)組織大型街頭宣傳活動。3月15日,我會按照縣政府關于開展3.15國際消費者權益日活動的通知精神,組織縣直有關部門和企業在棋盤街設立法律宣傳臺、名優商品展示臺、便民義診臺,開展大型法規宣傳活動和名優商品展示,并現場接受消費者咨詢、投訴,以此來隆重紀念3.15國際消費者權益日。
參加紀念宣傳的共52個單位,其中縣直單位32家,企業20家。他們不僅設置了展臺,還在街道設置7個彩虹門,懸掛橫幅60余條,為紀念活動增添了濃厚的氣氛。今年縣人大、縣政府、縣政協對街頭宣傳活動非常重視,并組織三大班子的部分領導親臨
第二篇:國際消費者權益日
國際消費者權益日
由來介紹
美國前總統約翰·肯尼迪在美國國會發表了《關于保護消費者利益的總統特別咨文》,首次提出了著名的消費者的“四項權利”,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。肯尼迪提出的這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。1983年國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。同時,選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”,也是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內引起重視,推動保護消費者的活動。
2012年主題:消費與安全
“消費與安全”年主題的涵義
一是提高企業消費維權的意識和水平,促使其生產安全的產品,提供安全的服務,預防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。二是增強節約資源和環保意識,保障環境安全,維護消費者的長遠利益。三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的安全權益。四是樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業規范發展,更好地保障消費者安全權益。
宣傳口號
關注消費安全 提高生活品質
營造安全的消費環境 切實保障消費者的合法權益
關注弱勢群體 保障安全權益
維權小知識
1消保規定,消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可向銷售者或生產者要求“退一賠一”;食品安全法規定,生產或銷售不合格食品,消
費者除要求賠償損失外,還可向生產者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金;另外,消費者與經營者可以協商賠償多少。因此,只要商家接受,就屬于合法行為
2我國法律規定,對于產品質量案件的舉證責任在生產者而不是消費者,也就是法律上說的舉證責任倒置。對于生產者若無證據證實系消費者使用造成的,就應當承擔賠償責
3根據消保條例,贈品是消費者購買商品所產生的附贈行為,應當保證質量,不得免除其應當承擔的修理、更換、補足商品數量、賠償損失以及其他責任。4消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:1.與經營者協商和解;2.請求消費者協會調解;3.向有關行政部門申訴;4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
第三篇:國際消費者權益日
“國際消費者權益日” 定于每年的3月15日,在3·15即將到來之際,校維權保衛部特此舉辦3·15系列活動,分別有各院系的板報評比、維權簽名活動以及維權電影展等一系列活動,希望通過開展此次活動加強對消費者權益的宣傳,充分發揮維權保衛部的工作職能,維護在校大學生的合法權益,使其學會正確地維護自身的合法權益。通過外部監督暢通大學生國際消費者權益日渠道;加強宣傳教育,提高大學生法律意識和依法國際消費者權益日意識,擴大“消費者權益日”組織在學生中的影響。讓同學們更加了解3·15,提高自身權利意識。3月15日中午我們將在安苑食堂舉行簽名活動,希望廣大同學可以積極參與。3月15日晚C教室將播放關于消費者權益日宣傳電影,到時還有精美禮品現場派送,歡迎廣大同學前來觀賞!
第四篇:國際消費者權益日活動總結
20xx年“3·15”國際消費者權益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權益保護事業蓬勃發展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費美好生活”消費維權年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環境。
一是在xx公園開展20xx年“3·15”國際消費者權益日現場宣傳咨詢服務活動;
二是對20xx創建活動表現突出的申報“創建放心消費示范店”經營主體,授予“放心消費示范店”牌匾及證書;
三是圍繞年主題開展消費教育“進農村、進社區、進學校、進企業、進景區”,針對農村消費者市場假冒偽劣充斥和維權渠道不暢、以及老年消費、網絡消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務三下鄉”廣泛開展“品質消費教育鄉村行”農村消費教育系列活動;
四是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調查和體驗活動;
五是利用中消協“i維權”App開展農村消費維權志愿者招募活動;
六是在全市持續開展“放心消費示范店”創建活動;
七是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權渠道,最大程度在和解、調解層面解決投訴,減少消費維權成本,切實維護消費者合法權益。
第五篇:2014第幾個國際消費者權益日
3月15日,是一年一度“國際消費者權益日”,也是廣大消費者維護自己合法權益的節日。2014第是第32個國際消費者權益日,今年的主題是“新消法 新權益 新責任”。
國際消費者權益日歷史由來
1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發達國家相繼出現。在此基礎上,1960年,國際消費者聯盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發展中,有些國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現象,全世界已有90多個國家共300 多個消費者組織在開展活動。
1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別咨尋文,首次提出了著名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。隨著消費者權利保護工作的開展,肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協會確定的另外4項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境:
1983年,國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發展。
1985年4月9日,聯合國大會一致通過了《保護消費者準則》促各國采取切實措施,維護消費者的利益。
1984年12月26日中國消費者協會成立,中國消費者協會于1987年加入國際消費者協會。
1991年3月15日,中央電視臺經濟部的編導們推出現場直播“3.15”國際消費者權益日消費者之友專題晚會。
2010年1月30日,中央電視臺經濟部開辦315晚會新浪官方微博。