第一篇:市場營銷海爾實習第一周周記
這是我們生產(chǎn)實習的第一周,我們整個專業(yè)的同學分為兩撥,分別是成都的海爾集團公司和極致機電公司,我是在海爾的那一批。7月4日是我們到成都的第二天,也是我們實習的第一天,上午我們在海爾公司學習了海爾帶的企業(yè)文化和公司對我們實習的一些要求,下午我們分別到不同的門店學習產(chǎn)品信息;后面的四天我們都是早上去海爾培訓,下午去門店學習。
本周的培訓除了第一天的企業(yè)文化外,其它四天我們風別學習了海爾的一些產(chǎn)品知識,其中包括冰箱、彩電、冷柜等。首先關于海爾的企業(yè)文化學習,主要包括海爾27年的發(fā)展之路,以及海爾的一些市場觀、服務觀、質量標準、用人觀等。海爾從一個已經(jīng)快要倒閉的小廠子發(fā)展成為今天全球化的大集團,可以說是一個很傳奇的過程,海爾的發(fā)展經(jīng)歷了名牌、多元化、國際化和全球化戰(zhàn)略四個階段,在這個過程中,除了有海爾獨有的市場觀、服務觀、質量標準、用人觀等保駕護航外,也少不了一個傳奇人物,那就是張瑞敏,是他讓海爾起死回生,也是他讓海爾走上全球化的成功之路。其次是關于海爾的產(chǎn)品知識,我們先后學習了海爾冰箱、彩電、冷柜的起源、發(fā)展、分類、系統(tǒng)構造以及功能等信息。
本周我們共去門店五天,我們13個人分別被分派到不同的門店,我被分到萬年場的蘇寧賣場,公司4號早上給了我們每人一個賣場負責人的聯(lián)系電話和簡單的公交路線,讓我們下午各自去尋找自己的賣場,大家都是初到成都,對成都的一切都很陌生,我想這應該是我們這次實習的第一個考驗。我們到賣場之后要自己去找負責人,和她們溝通。在賣場的時間是每天的下午的兩點到五點,我們實地觀察和學習海爾產(chǎn)品的信息以及直銷員的銷售技巧,也要觀察每一個顧客,了解他們的需求,滿足他們的需求,尤其成都人都習慣說四川方言,基本上沒人說普通話,我們還必須努力的試著去聽他們說話。
本周是我們實習的第一周,也是我們第一次比較正式的工作崗位,是
我們從學生生活向工作生活的一個轉變,各方面的收獲也是最大的。首先,我們正式按照上班族的生活作息規(guī)律開展每天的工作,我們一改在學校每天上課不規(guī)律的作息狀態(tài),每天嚴格按時上下班;第二,我們都是第一次到成都,不會說也聽不太懂成都人說話,不熟悉成都的公交路線、地域分布以及他們的交通規(guī)則,這一切都需要我們在平時的去觀察一些小小細節(jié)。第三,公司給我們每個人分配不同的工作門店,我們必須自己去處理遇到的問題,自己想辦法和門店的人處好關系;第四,我們每天早上去公司培訓產(chǎn)品信息,每天接受大量的知識,我們的學習能力都有了很大的提升;第五,我們每天去門店都要自己去看、去發(fā)現(xiàn)有哪些東西是我們要學習的和門店中存在的問題;第六,我們必須要對自己工作負責,學會細心、認真、有責任感;第七,我們每天下班都要寫一篇實習日志,這讓我們學會了總結和反思,總結一天的工作、反思自己的行為。
第二篇:市場營銷海爾實習第二周周記
本周是實習的第二周,我們星期六還加了一天班,總共工作了6天,其中有五天在海爾實習,星期三老師帶我們?nèi)⒂^了成都寶利根精密模塑有限公司,寶利根是一家新加坡精密儀器制造企業(yè),寶利根的席總是我們理工大的校友,他對我們這些學弟妹們很熱情也很關心。本周其他幾天我們還是一樣上午去公司培訓,下午去門店實習,本周的培訓內(nèi)容主要是海爾的空調、電腦、洗衣機以及冰箱更專業(yè)的一些知識,去門店我們也是開始和顧客接觸,學著接待顧客,在實踐中學習一些技巧。本周公司還對我們這十幾天的實習做了一個小小的總結,公司詢問我們大家的意見,決定對以后兩周的實習內(nèi)容做一些改變,多安排我們參加一些公司的會議和活動,還有就是安排海爾的高層更我們講課。
本周二公司還安排我們參加了一場海爾的直銷班長會,直銷班長是海爾在每一個銷售門店所設的監(jiān)督管理員,直銷班長會的內(nèi)容主要是向上級匯報和討論每個門店一周的銷售狀況以及顧客反映的一些問題,討論解決方法,各門店相互進行經(jīng)驗交流等日常事務。
本周三老師帶我們?nèi)⒂^了成都寶利根精密模塑有限公司,寶利根是一家新加坡精密儀器制造企業(yè),公司是1987 成立于新加坡的專業(yè)從事高精密度零件制造,精密注塑模具設計與制造以及注塑產(chǎn)品生產(chǎn)的公司。2000年在中國成都設立了分公司—寶利根(成都)精密模塑有限公司,從事高精密模具開發(fā)與制造。公司一直致力精密電子接插件,連接器,精密電子產(chǎn)品、手機以及通訊等行業(yè)的高精密模具開發(fā)以及生產(chǎn),為客戶提供一站式服務。客戶遍及歐洲,美國,東南亞以及中國等地。帶我們參觀寶利根生產(chǎn)車間的也是我們理工大畢業(yè)的一個學姐,參觀完車間和他們的設計部門之后,席總關于寶利根發(fā)展和他自己創(chuàng)業(yè)的一些經(jīng)歷和我們進行了一場交流,他的創(chuàng)業(yè)過程是很艱難的,一個人在異國他鄉(xiāng)站穩(wěn)腳跟很不容易,席總鼓勵我們畢業(yè)后先到生產(chǎn)一線工作,從基層干起,鍛煉我們的耐性和吃苦能力,磨練我們的意志。席總還告訴我們找工作要選擇上升的行業(yè),現(xiàn)則市場需求比較大的行業(yè)。和席總的一番談話讓我們深受啟發(fā)。
陪我們?nèi)⒂^寶利根的還有極致機電的陳總,陳總也是我們理工大市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學長,我們的一撥同學就在他的公司實習,他對我們在海爾實習的這一撥人也很關心,參觀當天回來,陳總也給我們上了一課,陳總是一個很自信、很有理想的人,他和他的幾個兄弟一起創(chuàng)業(yè),一起創(chuàng)立了極致機電,他作為領導說要讓下面的人服你、愿意跟著你,他的做法是沒有私欲、無欲則剛,他對自己的創(chuàng)業(yè)史感到很驕傲,也給了我們很多建議,對我們以后的工作生涯都有很大的幫助,尤其是畢業(yè)后有自主創(chuàng)業(yè)打算的同學,大家都相談甚歡。
總的來說,有了第一周的過度,本周大家的實習已經(jīng)上了軌道,接受培訓的時候也都能夠抓住重點,去門店的時候也不會不知道要干什么,接待顧客的時候,對顧客的問題也能作出相應地回答,尤其是和席總、陳總的兩番談話更是大大的提升了我們的思想和見識層面,讓我們受益匪淺。
第三篇:市場營銷海爾實習第三周周記
時間過得很快,我們的實習生活已經(jīng)過去一半了,本周是我們到海爾實習的第三周,還是周六加班,工作了六天。本周一我們參加了海爾的“2011年下半海爾洗衣機旺季啟動暨白電‘步步為贏,步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會”,會議在金牛賓館舉行,四川各地的很多經(jīng)銷商都前來參加,發(fā)布會舉辦的非常成功。周二老師請了成都成量工具集團有限公司的唐總來給我們講課,成量是中國中國最大的工量具企業(yè)之一,唐總也是我們理工大畢業(yè)的老校友。周四公司給我們安排了成都海爾人力資源部的蔡部長給我們講課,蔡部長給我們講了很多招聘和面試的信息,也解答了我們很多關于找工作的疑惑。本周培訓老師還給我們講了一個很有用的FABE銷售法。
本周一我們參加了海爾的“2011年下半海爾洗衣機旺季啟動暨白電‘步步為贏,步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會”,會上海爾電器四川地區(qū)的領導回顧了過去半年海爾洗衣機的成功案例和優(yōu)秀的發(fā)展模式以及上半年取得的優(yōu)異成績,并明確了下半年的新規(guī)劃以及“全球第一”的銷量目標。相關負責人還做了白色家電、冷柜、電熱、廚電等電器的上半年總結,并初步提出了下半年的戰(zhàn)略計劃。會議還設置了海爾洗衣機產(chǎn)品訂單互動的競標環(huán)節(jié),各地的經(jīng)銷商紛紛上臺競標,簽署三方協(xié)議,場面異常熱烈。海爾這次的發(fā)布會舉辦的非常成功,我們雖然只是旁聽,也能體會到舉辦這樣一場發(fā)布會是非常不容易的,必須要考慮會議的方方面面,一點也不能馬虎。
都成量工具有限公司是中國最大的工量具企業(yè)之一,始建于1956年5月,有五十年的輝煌發(fā)展史,產(chǎn)品涵蓋量具、刃具、數(shù)控刀具、硬質合金制品、精密量儀等多種規(guī)格。產(chǎn)品暢銷全國30多個省、市、自治區(qū),遠銷美國、歐洲、日本等20多個國家和地區(qū)。秉承“服務用戶,報效社會”的企業(yè)宗旨,恪守“誠信為本,用戶至上”的經(jīng)營理念。成量的銷售網(wǎng)絡規(guī)模為全行業(yè)之最。同時,構建了三級服務體系,及時提供優(yōu)質一流的售前、售中、售后服務。唐總是一個很嚴謹、看起來很有知識、有思想的人,他帶著筆記
本、投影儀等全套設備來到西南交大給我們講課,他給我們講了成量50年發(fā)展間的幾度產(chǎn)權變動及其個中原因,還有成量發(fā)展的縱向一體化和橫向并購一體化戰(zhàn)略;他還對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃提出了很多建議,大家都有不同的收獲。
FABE推銷法是非常典型的利益推銷法,而且是非常具體、具有高度、可操作性很強的利益推銷法。它通過四個關鍵環(huán)節(jié),極為巧妙地處理好了顧客關心的問題,從而順利地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。F代表特征(Features):產(chǎn)品的特質、特性等最基本功能以及它是如何用來滿足我們的各種需要的;A代表由這特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(Advantages):即(F)所列的商品特性所發(fā)揮的功能;B代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益(Benefits):即(A)商品的優(yōu)勢帶給顧客的好處;E代表證據(jù)(Evidence):包括技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等,通過現(xiàn)場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。FABE法簡單地說,就是在找出顧客最感興趣的各種特征后,分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點,找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益,最后提出證據(jù),通過這四個關鍵環(huán)節(jié)的銷售模式,解答消費訴求,證實該產(chǎn)品確能給顧客帶來這些利益,極為巧妙的處理好顧客關心的問題,從而順利實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。
第四篇:實習周記第一周
實習周記
實習單位:餐廳(副總經(jīng)理助理)
實習時間:第1周在家人的介紹下,終于走上了社會。在五四路的湘村館餐廳當一位助理。在餐廳呆了一個禮拜,才知道,原來什么行業(yè)都比想象中的要難的多。
里面的經(jīng)理跟我說過,她在餐飲這行做了20多年,回頭想想這條路就覺得可怕。她說,這一路上,要受多少客人的氣,都得忍氣吞氣。其實她的心情我非常理解,我也在工作上被批評過多次,有些上司也不是大家想象中的那么明事理,說的不好聽就是不講道理,這樣子的人真的是有。即使有不滿,也不能夠說出來.這種想法是最痛苦的。
其實我本人非常不喜歡在餐廳做事,但是家人為了不讓我太幸苦,托了人,才找到這一份助理的工作,人的意識會變的短淺。在餐廳接觸的人更多,會有更多的社會經(jīng)驗,對以后的生活,還是事業(yè)會更有幫助。
呆了七天,我發(fā)現(xiàn)那裡的工作環(huán)境和以前我暑期在兼職時太不一樣了,對人講話要特別的有禮貌,親切,說真的,這真不是我的性格,要我叫某某上司姐姐,你好漂亮,之類的,真的很別鈕.好想逃避,可又不能逃避。而且餐廳裡的人好像特別的勢力眼,也不知道怎么講,在面對上司的時候,就特別的高興和親切似的,而面對其它服務員講話的時候就是另一副嘴臉。說的不好聽,就是巴結對自己有利的人,對那些小普通員工就不放在眼裡。七天的時間,似乎可以看到太多以前看不到的事情。太多以前看不到的人的心,以前在學校,我的圈子很小,我所接觸的永遠都是善良、單純、普通的學生而已。也只有和他們在一起,才知道,原來我們是同一類的人,也沒有代溝。
所以,我真的非常希望任何人,不管是什么職業(yè),還是貧窮或富有.對待人的心都是一樣的真誠,那么這樣子的人我想她(他)一定會永遠幸福快樂!和所有的人都會成為朋友的。
第五篇:實習第一周周記
實習第一周周記
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這是本周實習最大的感觸。身為師范生,在校學習了三年有余的教育理論,卻從未實踐過,本學期的實習終于給我提供了“躬行”的寶貴機會,也讓我明白自己平日所學是多么膚淺。
不知不覺實習已過去一周,在這短短的一周里,我學到了很多也感悟了很多。在還沒實習的時候,對實習生活是既期待又害怕,期待的是自己終于可以面對這一個班級上課,是堂堂正正的老師;害怕的是怕自己學的知識不夠,不能駕馭整個課堂,讓老師失望。
我覺得自己還是挺幸運的,碰到的老收集整理師和同學都很好相處,這讓我稍微不那么害怕了。我?guī)У氖浅醵?班,這個班的孩子都很聽話,每次見到我都會很有禮貌的叫我:老師好,平時也會問我一些作業(yè)上的問題;帶我的指導老師是朱老師,她是我們的學姐,同時也是一位市級骨干教師,在專業(yè)技術和教學工作方面都成績斐然她帶我和蒙蒙,她是一個很平易近人的人,是一個很優(yōu)秀的老師,平時我和蒙析去問她問題都會很熱心的回答,也會告訴我們怎樣去上課、怎樣去讓學生喜歡你的課,也會和我們聊天,這都讓我的心底暖暖的。感恩感恩。
這個星期最難忘的莫過于自己人生課堂的第一節(jié)課了。上課的時候倒沒有緊張,當然,在教學過程中自己還是存在不少缺陷的。首先,在講授案例的時候,講得不夠透徹,過于追求學生的自主探索;其次,課堂的調控和應變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;這些都會影響我整堂課的發(fā)揮。覺得沒有教會學生處理問題的能力,有點慚愧。我要謝謝6班的孩子們的配合。課后,聽課的老師都給了我很多建設性的意見,我覺得很受用,果然,老教師就是不一樣,我要努力像她們學習。希望本周課堂上體現(xiàn)出來的不足能在以后的教學工作中得到彌補!雖然剛開始也會有顧忌,但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?總的感覺就是近幾年來,課堂教學改革的浪潮此起彼伏,現(xiàn)在課堂教育質量提高了很多。幾乎所有的教學過程都發(fā)生在學生群體人際互動的環(huán)境之中,因此重視學生個體與學生群體的相互作用,加強和指導學生之間的交流學習也是一個重要環(huán)節(jié)。不一定活躍的課堂就是成功的課堂,但沒有學生響應的課堂絕對是失敗的課堂。這就對自己下一次的課堂實踐提出了更高的要求。
短短一周的實習也讓我明白:做好一名老師,要多一份愛心,多一份耐心,多一份細心,用愛去開啟學生的心門,當面對學生那一聲聲“老師好”時,身上更多的應是責任和義務。
以后實習的日子里,我應當盡自己最大的努力踏踏實實做好老師交代的每一件事,謙虛做人,就一定可以贏得老師的肯定和信任。實習,伴隨我經(jīng)歷了挫折也經(jīng)歷了歡樂,相信這只是我挑戰(zhàn)和希望的開始!