第一篇：讀《精細(xì)化管理》有感

讀《精細(xì)化管理》有感

聽了蘇總的視頻講話后，結(jié)合自己所看的<<精細(xì)化管理>>一書，感想頗多。隨著時(shí)代的不斷的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的不斷更新，所有的一切都在發(fā)生著巨大的變化。不管怎么變化，安全始終是各行各業(yè)擺在第一位的，為此制定的制度、條令、醒目的標(biāo)識(shí)牌以及標(biāo)語時(shí)刻的在提醒著人們注意安全。就是這樣安全事故還是在發(fā)生，這是為什么呢？汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說：“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。”這就是原因。

前段時(shí)間我看了《精細(xì)化管理》一書，同時(shí)也在網(wǎng)上看了許多人在看了該書后的一些心得體會(huì)，給我的感覺就是一但公司實(shí)行了精細(xì)化管理，安全事故就能得到很好的控制。為什么這么說呢？因?yàn)椤熬?xì)化管理”核心理念是“計(jì)劃”“崗位流程”“執(zhí)行力”，它亦可理解為在原有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，要做得比原來更加細(xì)致、更加準(zhǔn)確有效。如果我們都能把自己的工作做得比原來更加細(xì)致、更加準(zhǔn)確有效，安全事故就能在事前得到控制并加以解決，使之消除在萌芽狀態(tài)。有人還是會(huì)有這樣的疑問：我們已經(jīng)把工作做的很細(xì)了，為什么還是不能避免出現(xiàn)安全事故呢？這就可以

用《精細(xì)化管理》書中說的實(shí)行精細(xì)化管理常出現(xiàn)的9大問題來解釋了。這9大問題就是：

一、傳統(tǒng)管理“管”的太多，“理”的太少；受傳統(tǒng)的管理理念的影響，當(dāng)權(quán)者就是要強(qiáng)化對(duì)部屬工作的監(jiān)督、監(jiān)視、監(jiān)督、監(jiān)控，于是公司管理層頻頻舉辦高層會(huì)議，研究基層的工作是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并試圖去控制和壓制員工，把大量的時(shí)間和精力浪費(fèi)在瑣事和匯報(bào)上，而不懂得如何去激勵(lì)人，給基層干部們提供自己做決策的機(jī)會(huì)，被緊盯著的員工又無法產(chǎn)生自信和發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，久而久之再熟悉的程序也會(huì)出現(xiàn)問題；

二、分不清重點(diǎn)；

三、對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠；

四、沒有設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)；

五、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任；

六、缺乏危機(jī)感；

七、過分追求完美；

八、過分注意小處的問題；

九、片面追求高速度。我個(gè)人認(rèn)為這9大問題很全面的概括了目前很多企業(yè)存在的問題，特別是國(guó)企更為突出，領(lǐng)導(dǎo)們忙戰(zhàn)略，忙著提出新的理念；中層干部忙著體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的新理念，并忙著上傳下達(dá)這些新理念；基層干部盼著技改；基層員工按天取工資，“做一天和尚撞一天鐘”。

實(shí)行精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展的必由之路。精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步?，F(xiàn)代管理認(rèn)為，管理有三個(gè)層次，一是規(guī)范化，二是精細(xì)化，三是個(gè)性化。我們認(rèn)為，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理

責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)人都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，人人都管理，處處有管理，事事見管理?！熬?xì)化管理”首先是一種理念、意識(shí)主導(dǎo)，是崗位責(zé)任人應(yīng)用已優(yōu)化的崗位業(yè)務(wù)流程，并根據(jù)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)制訂的崗位年度、月、周、日工作計(jì)劃，全面、具體地完成崗位責(zé)任工作任務(wù)?！熬?xì)化管理”是否能帶來切實(shí)有效的管理效益，它的推廣十分重要。全面推廣需要廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)它的精神，在工作中努力運(yùn)用好。對(duì) “精細(xì)化管理”要從思想上重視它，積極接受它。對(duì)自身來說，學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理”完全是有必要的，是有利于自己職業(yè)發(fā)展的。精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng)，培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高”。

歸根結(jié)底，不管什么樣先進(jìn)的管理，其中最重要的因素還是“人”。而精細(xì)化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)骨子里中庸之道當(dāng)家的中國(guó)人來說，更是如此。

第二篇：讀精細(xì)化管理有感：細(xì)節(jié)決定成?。▽憣憥屯扑]）

細(xì)節(jié)決定成敗

－－讀精細(xì)化管理有感

“讀一本好書就像在跟一位高尚的人在談話”，我讀了《精細(xì)化管理》一書，受益頗深，領(lǐng)略了“精”、“細(xì)”的些許內(nèi)涵，下面是我一點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)與大家一起分享，不足之處敬請(qǐng)指教。

精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓教學(xué)規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于教育所有壞節(jié)的全面教學(xué)模式，同時(shí)也是增強(qiáng)班級(jí)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。

實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)教師的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有我們都參與，從我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的最終目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn)：

一、明確精細(xì)化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。

實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕教學(xué)上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。著力培養(yǎng)人才，通過提高學(xué)生思想意識(shí)，規(guī)范教師標(biāo)準(zhǔn)化操作，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才。精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把學(xué)校比作“一部列車”的系統(tǒng),把教師層比作“機(jī)頭”,把學(xué)生比作“身體”,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的“專長(zhǎng)”,就能使學(xué)校這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。

各教師應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過對(duì)學(xué)生的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的教學(xué)措施，并落實(shí)責(zé)任，將責(zé)任具體化、明確化。制定有效措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的事干，教師有教師的責(zé)任，學(xué)生有學(xué)生的任務(wù)，家長(zhǎng)有家長(zhǎng)的義務(wù)。

三、加強(qiáng)本教師的文化修養(yǎng)，完善自身的管理機(jī)制

建立以人為本、以生為本的教育平臺(tái)，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理。隨著教學(xué)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯，精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在教學(xué)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的教育文化理念滲透到教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除教育教學(xué)上的盲點(diǎn),使學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。

老子說：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)?！狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易促成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇，也是教師發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起，爭(zhēng)做精細(xì)化管理者，讓我們的教育向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，進(jìn)一步培育出更優(yōu)秀的人才。

文|海關(guān)小學(xué)李春梅

第三篇：讀《政府精細(xì)化管理》心得體會(huì)

《政府精細(xì)化管理》一書讀書心得體會(huì) 作為企業(yè)，如何與政府建立起良好的溝通，為政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立企業(yè)良好形象，就要了解政府的管理模式，《政府精細(xì)化管理》一書，能更好幫助我們了解政府今年來的管理方向，作者溫德誠(chéng)先生將其多年來在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細(xì)化之路的必要性和重要意義，還系統(tǒng)地論述了政府精細(xì)化管理的基本方法，提出了很多可操作性強(qiáng)的管理建議。

在系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是溫先生此前對(duì)行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究。這一部分被放在附錄里，看似隨意，實(shí)則是重要的點(diǎn)睛之筆。因?yàn)橹挥猩钊胙芯啃姓黧w與客體的辯證關(guān)系，才能更好地認(rèn)識(shí)政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開這個(gè)話題，精細(xì)化管理也不例外。

精細(xì)化管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境需要政府與群眾共同努力來創(chuàng)造和維護(hù)。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主、多元多層管理、責(zé)任不明確等不合理的因素，更有古代官場(chǎng)文化的負(fù)面影響。這些都是較為宏觀的原因，可見精細(xì)化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會(huì)帶來更大的短期混亂，所以精細(xì)化管理的實(shí)施不能一蹴而就，而是要靠著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃，并按部就班地進(jìn)行。

政府管理的發(fā)展是行政主體與對(duì)象共同發(fā)展的結(jié)果，這是一個(gè)雙線共同發(fā)展的過程，結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對(duì)占人口大部分的行政對(duì)象，溫先生也總結(jié)出這樣幾個(gè)特征：

一、缺乏組織生活鍛煉。中國(guó)古代工商業(yè)本身就受到官府的限制，組織化很低，少有全國(guó)性的行會(huì)組織，形式上的行會(huì)，對(duì)成員的干預(yù)能力也很有限。因此中國(guó)工商業(yè)者在經(jīng)營(yíng)上遵紀(jì)守法的意識(shí)不像歐洲人那樣，有長(zhǎng)期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。

二、上有政策，下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識(shí)淡薄，表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對(duì)付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。缺乏公共道德基礎(chǔ)，社會(huì)文明和政治文明都難以實(shí)現(xiàn)。

三、家庭共財(cái)制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”。古代農(nóng)耕社會(huì)，以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，所以生產(chǎn)所得，經(jīng)濟(jì)收入、財(cái)產(chǎn)的擁有與消費(fèi)，也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財(cái)產(chǎn)共有，不分彼此，原則上是長(zhǎng)輩在不分家，不分財(cái)，即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟(jì)。

四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國(guó)農(nóng)耕社會(huì)道德的非公性，根源在于缺乏集體生活，缺乏組織的公務(wù)、工作聯(lián)系，致使公德的觀念、意識(shí)形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展，使得拉關(guān)系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。這些特點(diǎn)給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國(guó)有資產(chǎn)的損失。推行政府精細(xì)化管理，正是要從改變這落后觀念入手。

在《政府精細(xì)化管理》中，溫德誠(chéng)先生站在了一個(gè)客觀的立場(chǎng)上，用細(xì)致的說明與合理的分析告訴我們：農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體，還有對(duì)象。要為政府管理的進(jìn)步、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出一分力，作為行政體系中的一分子，不管是行政主體的組成部分——政府工作人員，還是行政對(duì)象——廣大群眾中的一分子，我們都應(yīng)該認(rèn)真考慮自身的不足，并參照這本書的建議，整理出合理改進(jìn)的方法。

讀完此書，我深深地體會(huì)到，在溫先生心中，精細(xì)化不僅是一套理論與方法，還是一種精神、一種原則。精細(xì)化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對(duì)時(shí)代的要求，還代表著必須緊持的認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng)，代表著為國(guó)家為集體節(jié)約資源、提高效率的強(qiáng)烈責(zé)任感，甚至還代表著知識(shí)分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷。

第四篇：讀管理有感

讀卓有成效的管理者有感

書評(píng)人： 羅百輝

無需多說，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書中的有些觀點(diǎn)我們可能在很多經(jīng)管類書籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點(diǎn)，實(shí)屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達(dá)了知識(shí)工作者與體力勞動(dòng)者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實(shí)管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實(shí)際工作中，總會(huì)有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對(duì)企業(yè)的整體管理，小到對(duì)某個(gè)客戶、某個(gè)項(xiàng)目的管理，再到自我的管理，無不滲透出科學(xué)管理的重要性。時(shí)間管理的觀點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專門討論時(shí)間管理的培訓(xùn)和書籍有很多，本書以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法，總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。其實(shí)對(duì)于一線的管理者（這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動(dòng)的管理者）來說，在時(shí)間管理上，還不應(yīng)該算是非常大的問題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個(gè)人認(rèn)為，一線管理者的難處和重點(diǎn)應(yīng)該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實(shí)在不同的組織文化中，對(duì)于一線管理者的期望和定位有很大差異。有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色，比如軍隊(duì)或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長(zhǎng)在作戰(zhàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人；而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色，比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線管理者，再到高級(jí)管理者，正確認(rèn)識(shí)角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價(jià)值觀的調(diào)，組織對(duì)于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的利潤(rùn)或價(jià)值，但如果個(gè)人仍然以優(yōu)秀員工的價(jià)值觀去評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)，必然會(huì)出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺工作沒有價(jià)值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說，一線管理者對(duì)于職業(yè)發(fā)展來說，是一種機(jī)會(huì)，也是一種風(fēng)險(xiǎn)，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，就可以很順利的過渡到高級(jí)管理者，但如果不能正確把握機(jī)會(huì)，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時(shí)，找工作時(shí)的心態(tài)就很難處理了。其實(shí)我的觀點(diǎn)倒不是說高級(jí)管理崗位一定是個(gè)人職場(chǎng)追求的目標(biāo)，技術(shù)方面的專家也是一條不錯(cuò)的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系，是個(gè)人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。

要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的先后次序，實(shí)際上應(yīng)該說是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的一個(gè)話題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒做好，要么就是下屬的工作能力太差。

我能貢獻(xiàn)什么，應(yīng)該是每一個(gè)職場(chǎng)人士需要時(shí)常思考的問題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項(xiàng)工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

這本書確實(shí)是一本經(jīng)典之作，書中提到的很多觀點(diǎn)都是非常實(shí)用而且值得我們思考的，難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯(cuò)，看得出來，譯者確實(shí)通讀并且深刻領(lǐng)會(huì)了其中的觀點(diǎn)，而不像有些外版書，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺讀的不痛快。

讀《卓有成效的管理者》有感 2010年11月11日 13:49

來源:崇明縣教育局 作者:黃強(qiáng)

最近，讀了一些書，其中于我印象最深、感受頗多、幫助不少的是《卓有成效的管理者》一書。該書作者是美國(guó)人彼得·德魯克，他是管理科學(xué)的開創(chuàng)者，被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”，他的思想傳播影響了130多個(gè)國(guó)家。微軟總裁比爾·蓋茨曾說：“所有的管理學(xué)書籍中，德魯克的著作對(duì)我影響最深?！?/p>

這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一，傾注了德魯克極大的心血。他認(rèn)為在所有的知識(shí)組織中，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。所以在教育部門，從教育局機(jī)關(guān)工作人員，各中小幼學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部，到班主任老師，甚至是普通教職工，其實(shí)都是管理者。

本書中，德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：一是重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。二是一次只做一件事情，并只做最重要的事情。三是作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。四是在選用管理者時(shí)，注重出色的績(jī)效和正直的品格。五是知道增進(jìn)溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息。六是只做有效的決策。

大師的理念發(fā)人深省，雖是深?yuàn)W，卻十分鮮明地指出評(píng)價(jià)管理的唯一角度即為“有效”。2010年崇明教育為提高教學(xué)質(zhì)量而提出的課題實(shí)踐研究就命名為“課堂的主動(dòng)、有效”。所有傳道授業(yè)解惑的教師們都將通過不斷提升自己的課堂管理和教育教學(xué)的能力來達(dá)成工作的有效。而作為教育局管理者的我也同樣要思考這個(gè)問題。

結(jié)合書中的理念，綜合個(gè)人實(shí)際，發(fā)現(xiàn)“有效地決策”極為值得細(xì)細(xì)品味。我認(rèn)為有效的管理者知道什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)原則做決策，什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)實(shí)際的情況需要做決策。一項(xiàng)決策如果不能演化為工作，則不成為決策，至多只是一種良好的愿望。決策的推行必須接近工作層面，必須便于操作。有效的決策人，首先需要辨明問題的性質(zhì)：這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問題呢，還是偶然的例外？換言之，某一問題是否為另一項(xiàng)一再發(fā)生的問題的原因？或是否屬特殊事件，需以特殊方法解決？倘若是經(jīng)常性的老毛病，則應(yīng)依原則來根治；而偶然發(fā)生的例外，則按情況做個(gè)別的處置。其次要確定解決問題所需的規(guī)范，再仔細(xì)思考確能滿足問題規(guī)范的正確途徑，然后考慮必要的適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。最后，注意在執(zhí)行的過程中，搜集反饋資料，以印證決策的適用性及有效性。

有效地決策是困難的，因?yàn)檎J(rèn)知、眼界、魄力的有限。修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個(gè)人決策必須顧及周圍的影響，團(tuán)隊(duì)決策必須考慮合作者、關(guān)系者。只有做到了這些，才能做到管理的“有效決策”，才算較合格的管理者。當(dāng)然，德魯克畢竟是大師中的大師，讀者的問題是，如何借來大師的火，點(diǎn)亮自己作為一個(gè)管理者的心。

書是人類進(jìn)步的階梯，更將是作為教育管理者的我最為博學(xué)的老師。我將會(huì)一如既往地閱讀下去，不斷地充實(shí)、提升自我。

用人所長(zhǎng)——讀《卓有成效的管理者》有感

來源：本站責(zé)任編輯：丁鎮(zhèn)發(fā)布時(shí)間：2009-7-29 11:27:00作者：肖春林單位：水文局

肖春林

珠江委水文局

現(xiàn)代管理書籍汗牛充棟，德魯克的著作《卓有成效的管理者》1無疑是經(jīng)典中的經(jīng)典。書中對(duì)管理者的概念進(jìn)行了重新界定：“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及成果，那么他就是一位管理者”2。可見，管理者是指能夠促進(jìn)組織發(fā)展并負(fù)有行動(dòng)與決策的人，而不論他處于什么崗位，擔(dān)當(dāng)什么職務(wù)，負(fù)責(zé)什么工作。德魯克先生還認(rèn)為管理者的工作必須卓有成效，而卓有成效是是一種習(xí)慣，是可以通過訓(xùn)練和實(shí)踐學(xué)會(huì)的。要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成五項(xiàng)習(xí)慣：

１、知道如何利用自己的時(shí)間。

２、關(guān)注自己的工作成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。

３、善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。

４、集中精力于少數(shù)領(lǐng)域。

５、善于做有效的決策。

通讀全書，感受最深的是書中提到“用人所長(zhǎng)”的觀點(diǎn)，本文擬就此談?wù)勛x后的粗淺體會(huì)和感想。

德魯克認(rèn)為：世界上實(shí)在沒有真正全能的人，每個(gè)人都是在某一方面能干而已?！坝行У墓芾碚咧浪麄冎杂萌耍怯萌藖碇鞒止ぷ鞫皇怯萌藖硗吨鞴芩谩Ｋ麄冎溃粋€(gè)紅得發(fā)紫的女明星如果能有票房，讓她發(fā)發(fā)脾氣有什么大不了呢。劇團(tuán)經(jīng)理會(huì)知道，也許他之所以應(yīng)聘為經(jīng)理，就在于他能忍受她的脾氣。以學(xué)校而言，第一流的優(yōu)秀教師，會(huì)不會(huì)奉承校長(zhǎng)，肯不肯在教務(wù)會(huì)上安靜而不發(fā)些抱怨，那有什么關(guān)系呢？校長(zhǎng)之所以應(yīng)聘為校長(zhǎng)，就在于他能夠使第一流的教師教學(xué)有效。所以，一些無關(guān)主題的‘不快’，只不過是便宜的‘代價(jià)’而已。”“你要雇傭一個(gè)人的手，就要雇傭他整個(gè)的人”。有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎？”他們問的是：“他貢獻(xiàn)了什么？”他們從來不問：“他不能做什么？”他們問的是：“他能做些什么？”所以在用人時(shí)，他們用的都是在某一方面有所長(zhǎng)的人，而不是在各方面都過得去的人。如果因?yàn)槟骋宦毼欢锷晃桓鞣矫娑歼^得去的人選，往往是一位“最不至于出差錯(cuò)”的人選——也就是“僅合乎最低要求”的人選，其結(jié)果，自然難免都是平平庸庸的人選了。

沒有什么東西能比注重人們的弱點(diǎn)而不是人們的優(yōu)點(diǎn)、依靠無能而不是依靠能力，更能摧毀一個(gè)組織的精神了。因此，管理者關(guān)注的重點(diǎn)必須放在人的優(yōu)點(diǎn)上。專注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。管理者的任務(wù)之一是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處，共同地、有效地完成既定的管理目標(biāo)。從而使得個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合，使得個(gè)人能力與組織成果相融合，使得個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。一位管理者如果不能發(fā)掘下屬的長(zhǎng)處，并設(shè)法使其長(zhǎng)處發(fā)揮作用，那么他和下屬只能受到人之弱點(diǎn)、人之短處、人之缺失的影響。管理者對(duì)下屬的工作負(fù)有責(zé)任，并在相當(dāng)大的程度上掌握著下屬前途發(fā)展的權(quán)力。用人所長(zhǎng)，不僅是管理有效性的要素，也是管理者對(duì)下屬的道義責(zé)任，更是管理者對(duì)其職權(quán)和地位的責(zé)任。想讓成員在組織中表現(xiàn)卓越，就必須發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，而不是強(qiáng)調(diào)他們的弱點(diǎn)。

德魯克指出，卓有成效的管理者做到用人所長(zhǎng)，就應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則：

第一、職位是由人來?yè)?dān)任的，是人就有可能犯錯(cuò)，因此決不要設(shè)計(jì)組織成員無法勝任的職位。有些職位看起來很合邏輯，但接二連三的人在這一職位上失敗, 卻又查不出為什么這項(xiàng)職位做不好,直到這項(xiàng)管理職位被重組并找到合適的人選，人們才能看出問題。這一常見錯(cuò)誤說明了有些管理職位是根據(jù)一些特殊氣質(zhì)的人而設(shè)計(jì)的。“如果一個(gè)職位，要有特殊氣質(zhì)的人才能勝任，這便注定了是不可能勝任的職位，是一個(gè)‘坑人’的職位”。毫無疑問，必須重新設(shè)計(jì)，因?yàn)榻M織的好壞不是由天才來驗(yàn)證的。只有讓平凡人做出不平凡的事業(yè)的組織，才是好的組織。

第二、每項(xiàng)職位都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性，這樣才能使組織成員盡量發(fā)揮其長(zhǎng)處。因?yàn)槁毼坏囊笸鶗?huì)隨情況而變動(dòng)，甚至?xí)儎?dòng)非常強(qiáng)烈，職位如果設(shè)計(jì)得過于具體，難以在情況有所變化時(shí)適應(yīng)新的需要。職位不能設(shè)計(jì)得涵蓋太小，這樣會(huì)使優(yōu)秀人才無法成長(zhǎng)和發(fā)展，應(yīng)該把管理職位設(shè)計(jì)得使一個(gè)人能夠在未來的多年中得到成長(zhǎng)，有學(xué)習(xí)和發(fā)展的余地。如果設(shè)計(jì)得太窄，使人不足以他的能力挑戰(zhàn)，其結(jié)果不是他自請(qǐng)離職，便是很快變成了“老油條”。

第三、用人時(shí)必須首先考慮其條件，會(huì)先考慮了解他能做什么，而不是先考慮職位的要求是什么。管理者考評(píng)下屬應(yīng)該是基于他們的長(zhǎng)處，以其能做什么開始，而不是找下屬的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。

考評(píng)的的唯一標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效，考評(píng)的方式是先把被考評(píng)者對(duì)過去職位和現(xiàn)任職位所期望的貢獻(xiàn)列出來，再把被考評(píng)者的實(shí)際績(jī)效記錄與這項(xiàng)工作的期望貢獻(xiàn)相對(duì)照，然后檢討以下問題：（１）哪方面的工作他確實(shí)做得很好？（２）哪方面的工作他可能會(huì)做得更好？（３）為了充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處，他應(yīng)該再學(xué)習(xí)或獲得哪些知識(shí)？

第四、在用人所長(zhǎng)的同時(shí)，也必須能夠容人所短。真正有能力的人，個(gè)性和缺點(diǎn)必定同樣突出，如西方諺語所言：“仆役眼中無英雄。”因?yàn)槠鸵鄣呢?zé)任是照顧戰(zhàn)場(chǎng)下的將軍，而任何一個(gè)將軍在日常生活中的缺點(diǎn)和毛病都是不可避免的，甚至往往比普通人還多，這與仆役心目中英雄的完美形象實(shí)在不相稱。他哪里知道，所謂的英雄，也許就是沙場(chǎng)上戰(zhàn)功卓著的將軍和日常生活中經(jīng)常醉酒說粗話的凡夫俗子的結(jié)合體。因此，管理者要用人所長(zhǎng)，就必須也能容人所短，這不但符合組織的要求，也符合人性的要求。有效的管理者知道人的能力只能通過完成某項(xiàng)工作任務(wù)來體現(xiàn)，而不是籠統(tǒng)地說某人是“能人”。

總而言之，卓有成效的的管理者在進(jìn)行人員安排時(shí)，其任務(wù)和目的不是去改變?nèi)?，而是要讓每一個(gè)成員的才干和靈感得以充分發(fā)揮，使組織的整體績(jī)效得到成倍的提升，從而實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人在管理上達(dá)到相輔相成的有效性。

第五篇：讀領(lǐng)導(dǎo)管理有感

讀領(lǐng)<<導(dǎo)管理一百戒>>有感

少觸犯一條戒忌，就會(huì)少犯一次錯(cuò)誤，就會(huì)少一份挫折，就會(huì)少一次失敗。領(lǐng)導(dǎo)難、管理難、之所以感覺難，是因?yàn)椴欢念I(lǐng)導(dǎo)的戒忌，看不清楚管理需要避開的雷區(qū)。只要你懂得管理的戒忌，并竭盡全力戒除領(lǐng)導(dǎo)和管理上的弱點(diǎn)，你就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)：原來領(lǐng)導(dǎo)和管理如此簡(jiǎn)單！

領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，一種技巧，一種才能。但是在具體的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中，并非每一個(gè)領(lǐng)者都能把握住領(lǐng)導(dǎo)的要旨，于是就出現(xiàn)了一系列的管理問題：有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬漠不關(guān)心，居高臨下，甚至濫用權(quán)力；有的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)分派任務(wù)，不懂的因材施教，辦事不分輕重緩急；有的領(lǐng)導(dǎo)脾氣暴躁，對(duì)人缺乏耐心……可想而知這樣的領(lǐng)導(dǎo)者必然是無法服眾的，所以說，領(lǐng)導(dǎo)者必須戒除在領(lǐng)導(dǎo)中過程中的一切不良習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，才有可能真正得到下屬的擁護(hù)和愛戴，從而達(dá)到有效領(lǐng)導(dǎo)和管理目的。

在現(xiàn)代管理的活動(dòng)中，有為數(shù)不少的管理者只是被動(dòng)的、機(jī)械的將管理視為一種勞動(dòng)工具，而且在對(duì)管理的認(rèn)識(shí)、了解和實(shí)際操作上存在著許多嚴(yán)重、甚至是致命的誤解，甚至有些管理者片面的認(rèn)為，只要企業(yè)有效益，管理問題無所謂，其實(shí)這都是極其錯(cuò)誤的觀念。漠視管理管理的誤區(qū)和戒忌，會(huì)使企業(yè)遭到毀滅性的打擊。

管理團(tuán)隊(duì)要抓好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，1、即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時(shí)、人性化關(guān)懷。

2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進(jìn)，有檢查，有管的動(dòng)作。

3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進(jìn)行整改提升。

4、做教練型管理者。教練涉及四個(gè)過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。

5、讓部屬學(xué)會(huì)思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力

6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。

7、堅(jiān)定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會(huì)做不好、每個(gè)人都要?jiǎng)?chuàng)造自己的工作價(jià)值，不僅僅是完成工作任務(wù)。

我們是學(xué)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理的學(xué)生，所以管理對(duì)我們而言及其重要，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)重要是團(tuán)結(jié)，而團(tuán)結(jié)的核心是領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的總體水平是非常重要的。俗話說：千軍易得一將難求；兵慫慫一個(gè)，將慫慫一窩?？梢婎I(lǐng)導(dǎo)的地位是至關(guān)重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、我們要做到物盡其用、人盡其職。善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。