第一篇：餐飲行業(yè)解決方案

連鎖餐飲行業(yè)解決方案

餐飲行業(yè)管理現(xiàn)狀：

隨著經(jīng)濟發(fā)展腳步的加快，餐飲信息化技術(shù)也走進了企業(yè)。餐飲業(yè)是有著廣闊天地的朝陽產(chǎn)業(yè)，是廣大民眾生活必需的行業(yè)，面對這個不斷擴大的消費領(lǐng)域，餐飲企業(yè)如何通過信息化的管理手段，加強企業(yè)內(nèi)部管理，特別是建立連鎖系統(tǒng)、門店管理體系，全面節(jié)約企業(yè)管理成本，提升經(jīng)營效益，實現(xiàn)全行業(yè)的規(guī)模化發(fā)展成為了重中之重。各類餐飲信息化產(chǎn)品的不斷成熟、價格水平不斷下降、培訓和服務(wù)水平不斷提升，餐飲企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)如購、銷、存、人、財、物，都將越來越離不開信息技術(shù)，信息技術(shù)將越來越會成為餐飲企業(yè)核心競爭力的一個重要組成部分。而隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長，從而也直接帶動了餐飲業(yè)的高速發(fā)展，中國餐飲業(yè)已連續(xù)十幾年保持兩位數(shù)的高速增長。但是與此同時，市場競爭也更加激烈，競爭焦點開始由品種向品牌，由數(shù)量向質(zhì)量，由單店經(jīng)營向規(guī)模經(jīng)營、連鎖經(jīng)營的方向轉(zhuǎn)化。企業(yè)要在市場中占據(jù)一定的地位必須加強創(chuàng)新力度和文化品牌內(nèi)涵，進一步突出特色經(jīng)營。因此，快速的點單結(jié)賬操作，高效的出品打印，準確的產(chǎn)品配送，快速的財務(wù)分析數(shù)據(jù)，已成為正餐連鎖企業(yè)的核心工程。行業(yè)需求分析：

1、門店管理需求

>>提升門店營業(yè)效率：涉及完善流程的同時，保證點菜、收銀和出品的效率，提高門店的翻臺率。>>降低成本：門店的盈利和成本息息相關(guān)，必須設(shè)法降低材料成本。

>>提高營業(yè)數(shù)據(jù)實時性：門店的營業(yè)情況，還有相關(guān)的交接班、日結(jié)匯總數(shù)據(jù)要求快速提供。

2、員工管理需求

>>效率難以提升：由咨客臺到開臺點菜結(jié)帳，手工操作都會帶來大量的工作，工作效率低下。傳統(tǒng)手工飛單和收銀由于查詢很麻煩，很容易出錯，沒有辦法集中統(tǒng)計，因而算錯單，掉單，自己損失還不說，長期以往，客戶也會不斷的流失。

>>管理不規(guī)范：員工狀態(tài)異動頻繁，靈活性強，人事專員無法及時了解到員工變動的情況，導致工資發(fā)放、績效考核、證件辦理等工作容易出現(xiàn)偏差，給企業(yè)造成管理紊亂，不健全的管理困境。

3、會員管理需求

>>會員數(shù)據(jù)無法同步，各門店無法共享會員資料，共享客戶資源，并且會員卡的實效性低。>>每個分店都有大量的會員信息，總部需要花費大量人員及時間進行統(tǒng)一管理。

>>即使投入大量的人力物力進行推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推廣，但是還是無法及時向目標會員宣傳。>>使用手工操作積分兌換禮品無法實現(xiàn)保證數(shù)據(jù)統(tǒng)一、準確、同步。

4、配送管理需求

>>原材料多而復雜，統(tǒng)計工作繁瑣，數(shù)據(jù)無法保持準確。

>>無法建立采購依據(jù)，不能準確預測出各分店的用料情況，無法做到采購合理。

>>供應(yīng)商太多，同一樣材料可能有幾個供應(yīng)商，不同分店供應(yīng)商也不一樣，無法保證了整體出品和成本控制。

>>無法建立中央廚房、倉庫，導致相應(yīng)的采購、入庫、審批、發(fā)貨、物流和財務(wù)等工作量巨大，人力難以完成。

>> 無法統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算，供貨商管理無依據(jù)。

5、數(shù)據(jù)管理需求

>>權(quán)責無法做到統(tǒng)一、價格無法集中管控、菜牌也無法集中管理。

>>財務(wù)數(shù)據(jù)不能實時而準確匯總，導致有些問題無法及時發(fā)現(xiàn)，造成不可挽回的損失。

>>對待顧客，前臺員工可以隨意打折，從中吃回扣，無法掌控加盟店真實的營業(yè)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)。>>無法實時監(jiān)控門店的經(jīng)營情況，各分店的營業(yè)數(shù)據(jù)必須通過人力整理發(fā)送到總部匯總，這樣不僅僅效率低下，而且導致總部不能及時準確了解分店的運營情況。

解決方案：

一、方案應(yīng)用定位

1.真正具備網(wǎng)絡(luò)化管理功能，全面滿足企業(yè)管理需要，增強企業(yè)控制力。企業(yè)可以用上報報表的方式管理分支機構(gòu)也可以用上報業(yè)務(wù)單據(jù)的方式實時的核算、監(jiān)督、控制分支機構(gòu)，實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控和遠程處理。

2.面向流程控制的業(yè)務(wù)財務(wù)一體化解決方案，實現(xiàn)了真正意義上的財務(wù)和WEB的集成，解決了企業(yè)信息分散、無法共享和綜合分析等問題，為企業(yè)管理全面信息化奠定堅實基礎(chǔ)。

3.總經(jīng)理查詢和分析決策功能，根據(jù)高管層決策需要，將高管層所需要的查詢和分析的各類報表進行歸納，將各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類匯總，協(xié)助中層管理人員進行統(tǒng)計分析，方便高管層用戶使用。

4.辦公自動化管理功能：有效管理財務(wù)、人力資源、資產(chǎn)、物品、車輛、郵箱、公文、知識等日常工作。

5.采購管理功能：通過采購管理，規(guī)范了企業(yè)的采購流程，拓寬了采購物品范圍，通過對供貨商管理，為采購物品的質(zhì)量、與保證收貨率提供了保障。通過采購分析，指導了采購計劃，與供應(yīng)商建立長期有效的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

6.庫存管理：統(tǒng)一管理庫存，使庫存管理條理化，為采購管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

7.餐飲連鎖管理功能：餐飲連鎖管理將企業(yè)內(nèi)自營、加盟等多種業(yè)態(tài)的聯(lián)合機構(gòu)實現(xiàn)統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算從而實現(xiàn)統(tǒng)一的管理。

二、方案效益：

餐飲企業(yè)的生產(chǎn)和物料管理（包括采購、庫存、廚房）、市場營銷和銷售、會計和財務(wù)、人力資源等部門，在未引入?yún)R智在線（）ERP系統(tǒng)之前，是一個分散的信息系統(tǒng)，各部門獨立作業(yè)，信息難

以共享，經(jīng)常出現(xiàn)“內(nèi)耗”的情況。而引入ERP系統(tǒng)后，整個餐飲企業(yè)的運營過程就形成了一個集成系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)內(nèi)由于數(shù)據(jù)共享而成為一個高度互動的統(tǒng)一體，并由此產(chǎn)生協(xié)同效用，共同達到提高效益的目的。例如，通過ERP系統(tǒng)，采購部門可根據(jù)產(chǎn)品銷售（實際的和預計的）信息和現(xiàn)有的庫存情況來安排原材料的采購，按需訂購，使庫存保持較低水平，減少資金積壓。我們必須打破傳統(tǒng)餐飲管理軟件“模型式”管理套路，在實現(xiàn)“精數(shù)據(jù)、精采購、精庫存、精核算”的連鎖管理前提下，將管理重心移向“運營”與“營銷”，融入當前餐飲業(yè)先進的管理思想，功能模塊蘊含了餐飲企業(yè)的慣用管理流程，功能設(shè)計緊貼行業(yè)個性化需求，會員管理賦予營銷思維，操作流程清晰流暢，幫助餐企在復雜的業(yè)務(wù)環(huán)境下控制成本，提升利潤。具體應(yīng)用目標包括： 1.提供全面的廚打設(shè)置向?qū)В毩⒈O(jiān)控程序，實時監(jiān)控打印機狀態(tài)，有效防止漏單丟單現(xiàn)象。

2.能夠了解當天全國所有分支機構(gòu)的運營和庫存情況。

3.提供餐桌狀態(tài)查看，支持來電預定餐桌，熟客資料自動保存，做到不丟失客戶。

4.支持出品超時分顏色區(qū)分顯示，方便出品管理，有力監(jiān)控出品狀況。

5.提供會員折扣、儲值、付款功能，實現(xiàn)多種積分管理功能。

6.集中統(tǒng)一管理客戶會員資源，避免客戶流失。

7.嚴格控制費用支出，最大程度降低運營成本

8.極大簡化數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總時間，提供日月周，店內(nèi)利潤，菜品排行等數(shù)據(jù)分析，使財務(wù)匯總和月度總結(jié)瞬間完成

第二篇：餐飲行業(yè)APP解決方案

手機移動應(yīng)用|APP應(yīng)用開發(fā)——愛布斯APP制作平臺

餐飲行業(yè)APP解決方案

團購雖然為帶來了人氣，但越賣越虧，能成為常客的更是寥寥無幾，團購帶來的客流暴增嚴重影響服務(wù)品質(zhì)，對老顧客的忠誠度也產(chǎn)生了負面影響；美食點評推薦類的平臺投入的資金不菲，但是客戶資源并不由餐廳掌握，餐廳無法通過平臺為顧客提供個性化服務(wù)，那怎樣的營銷方式才適合餐廳呢？

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的來了，通過餐廳APP手機應(yīng)用可實現(xiàn)手機點餐、簽到優(yōu)惠、電子會員卡、導航到店、信息推送、一鍵呼叫、手機訂位、分享等互動功能。APP是積累自己的客戶資源，有效提升餐廳的市場營銷和推廣工作的有效工具。

1、國內(nèi)快速消費品行業(yè)現(xiàn)狀

改革開放30多年的發(fā)展，國人生活水平不斷的提高，伴隨著對物質(zhì)需求的不斷增長，快速消費品行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度。

隨著全球制造業(yè)往中國移轉(zhuǎn)，中國也成為世界快速消費品的制造中心，同時培養(yǎng)了不少中國本土快銷品品牌，全世界的快銷品巨頭紛紛進入中國市場,也使得快銷品的競爭顯得異常激烈。

為了在競爭中獲勝，優(yōu)秀的企業(yè)通過不斷加強在品牌管理、供應(yīng)物流體系、人員管理、費用控制、訂單流程、計劃和預測機制等方面的管理來提升企業(yè)營銷體系的核心競爭力。

2、國內(nèi)快速消費品營銷管理的挑戰(zhàn)

手機移動應(yīng)用|APP應(yīng)用開發(fā)——愛布斯APP制作平臺

為了在市場占有一席之地，企業(yè)一般會有自己的營銷管理團隊，通過營銷團隊來管理各級經(jīng)銷商、普通批發(fā)商以及直供零售商和直營店的采購、庫存管理、銷售與促銷等管理等。企業(yè)的不斷發(fā)展，營銷體系不斷擴大，不僅帶來了巨額的營銷費用，同時給企業(yè)帶來了繁雜的管理體系，這些都增加了企業(yè)營銷管理方面的挑戰(zhàn)：

1.渠道數(shù)據(jù)及時性問題；總部如何能實時掌握各級經(jīng)銷商的準確銷售數(shù)據(jù)和庫存情況？使生產(chǎn)計劃和營銷策略的制定有科學的依據(jù)；

同時如何保證各級經(jīng)銷單位獲取的用戶信息、商品建議和商品質(zhì)量等數(shù)據(jù)，及時傳送到總部，以作進一步分析？

2.銷售人員管理困難；龐大的營銷團隊，如何才能提高整個營銷體系的執(zhí)行力？如何降低人員變動對營銷的影響？

3.費用管理；如何了解營銷活動的投入產(chǎn)出情況？如何控制好預算？

4.終端管理；終端為王是所有快銷品行業(yè)關(guān)注的焦點，如何做好線路管理？如果做好終端布置和成列？如何提高單店產(chǎn)出？

5.渠道管理；渠道的協(xié)議如何管理？如何防止惡性串貨？如何控制好渠道庫存？

6.銷售預測管理；快銷品企業(yè)積累了大量的歷史數(shù)據(jù)，如何做好營銷的分析？如何建立企業(yè)的預測分析模型？

第三篇：餐飲行業(yè)協(xié)同管理解決方案

餐飲行業(yè)協(xié)同管理解決方案

隨著餐飲行業(yè)的高速發(fā)展，餐飲業(yè)正向產(chǎn)業(yè)化、連鎖化、集團化和現(xiàn)代化的方向邁進。而餐飲業(yè)規(guī)模化、連鎖化經(jīng)營的發(fā)展趨勢對傳統(tǒng)管理方法提出了挑戰(zhàn)。同時，餐飲業(yè)的蓬勃發(fā)展預示著未來餐飲業(yè)的競爭，已不僅僅是肴的質(zhì)量、就餐環(huán)境等方面的競爭，而會在企業(yè)品牌、服務(wù)及運營成本以及綜合管理能力等諸多方面形成競爭。

餐飲企業(yè)經(jīng)營管理變革的時代已經(jīng)到來！那么餐飲企業(yè)如何在競爭中保持自己獨特的競爭力呢？除了在傳統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)管理、環(huán)境塑造和市場營銷上發(fā)力以外，建設(shè)餐飲企業(yè)內(nèi)部信息化運營管理平臺對企業(yè)的快速成長和提升企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢同樣具有不可忽視的作用。

軟件在研究餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)特征與管理特征的基礎(chǔ)上，基于多年的協(xié)同管理經(jīng)驗，以及在多家餐飲行業(yè)客戶的管理實踐應(yīng)用，整合餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)的管理方法，推出餐飲行業(yè)運營管理平臺，以解決餐飲行業(yè)企業(yè)管理困境，讓餐飲企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地！

產(chǎn)品定位

本產(chǎn)品是面向快速發(fā)展與成長中的大中型餐飲企業(yè)運營管理應(yīng)用，以“精確管控企業(yè)運營”為核心理念，符合餐飲企業(yè)的業(yè)務(wù)管理特點，適用于餐飲企業(yè)精細化、流程化、連鎖規(guī)模化等不同經(jīng)營模式和不同經(jīng)營風格餐飲企業(yè)。

業(yè)務(wù)流程

本產(chǎn)品不僅在協(xié)同辦公層面滿足餐飲企業(yè)的內(nèi)部日常辦公的管理要求，在業(yè)務(wù)應(yīng)用上還延伸到企業(yè)不同層面業(yè)務(wù)的深入管理。

在員工層面，提供對檔案管理、入職管理、離職管理、人員異動、員工內(nèi)訓、薪酬管理等有關(guān)人員管理業(yè)務(wù)；

在運營層面，通過制度管理、督導管理、流程管理、崗位職責等來規(guī)范員工的行為，創(chuàng)造安全、舒適、明亮的工作環(huán)境及和諧融洽的管理氛圍；

在經(jīng)營層面，通過數(shù)據(jù)整合，及時反映店面的銷售情況，以成本分析為基礎(chǔ)，精確掌握店面的經(jīng)營效率，制定關(guān)鍵績效指標KPI，及時對店面的經(jīng)營業(yè)績進行全方位、多角度的對比分析，以找出差距，不斷提升經(jīng)營管理水平。

在管理決策層面，以信息管理為基礎(chǔ)，通過管理駕駛艙實現(xiàn)集團總部全面掌握各個店面的經(jīng)營情況，并通過數(shù)據(jù)匯總和分析，以提高管理、決策的科學化水平。

適用領(lǐng)域

本產(chǎn)品適用于大中型餐飲企業(yè)、連鎖餐飲企業(yè)、酒店餐飲企業(yè)等餐飲服務(wù)企業(yè)。

客戶價值

符合餐飲行業(yè)的人力資源管理，“人”的管理復雜變簡單

全面的餐飲連鎖企業(yè)檔案管理，幫助人事管理者高效、準確、輕松的完成各項人事工作，門店人員變動情況及時體現(xiàn)，降低人力成本，提高企業(yè)效益。

全面掌握經(jīng)營情況，提高決策的科學化水平

整合相對獨立運行的系統(tǒng)，及時掌控企業(yè)全面的經(jīng)營數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的全面性、準確性和有效性，數(shù)據(jù)展現(xiàn)直觀，實現(xiàn)企業(yè)運營的“精確性”。

協(xié)同工作流程標準化，工作高效，員工快樂

統(tǒng)一的協(xié)同管控平臺，實現(xiàn)餐飲連鎖企業(yè)總部和分店的統(tǒng)一協(xié)同工作、低成本復制化開店，提升企業(yè)工作效率、保障信息有效傳遞，降低企業(yè)內(nèi)耗。

促進企業(yè)規(guī)范管理，提升企業(yè)品牌影響力

完善的督導體系為企業(yè)進行規(guī)范化管理提供強有力的信息化支撐，全面支持“五常法”管理體系，創(chuàng)建和諧的企業(yè)管理氛圍，提成企業(yè)品牌。

符合餐飲行業(yè)的人力資源管理，“人”的管理復雜變簡單

餐飲企業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，其用工者的數(shù)量要高于社會許多行業(yè)，并且人員流動性也比較大，這樣導致餐飲企業(yè)的人力資源管理工作在每一個環(huán)節(jié)上的管理工作量都是十分巨大的。

·連鎖門店分布各地，員工檔案內(nèi)容項目多，維護工作量大；

·員工狀態(tài)異動頻繁，靈活性強，人事專員無法及時了解到員工變動的情況，導致工資發(fā)放、績效考核、證件辦理等工作容易出現(xiàn)偏差，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失；

·員工訓練體系不完善，離職率高，離職周期短，企業(yè)缺乏對員工的粘性，導致企業(yè)招聘成本一直高居不下。

餐飲行業(yè)解決方案的人力資源管理，從戰(zhàn)略角度系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計開展人力資源管理的各項工作，對企業(yè)的發(fā)展起到支持與推動作用；幫助企業(yè)建立人才競爭優(yōu)勢；規(guī)范企業(yè)人事管理；幫助客戶解決“人”的問題，實現(xiàn)人力資本不斷增值，提高組織管理有效性及整體績效。

全面的員工檔案管理，貫穿于員工崗位編制、招聘管理、入職、調(diào)動、離職、復職等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，檔案數(shù)據(jù)隨業(yè)務(wù)變化即時更新，直觀、有效的人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，再多、再復雜的人員檔案管理也能輕松應(yīng)對；完善的員工內(nèi)部培訓體系，員工培訓更加系統(tǒng)，科學，打造更加穩(wěn)定、高質(zhì)量的人才隊伍；功能強大、靈活、易操作的工資核算工具，工資核算和發(fā)放工作變得輕松簡單。

第四篇：餐飲行業(yè)微信營銷解決方案整理

餐飲行業(yè)微信營銷解決方案整理

“別吃，發(fā)個朋友圈先”，“來張聚餐合影發(fā)到微信上”，是大家意愿進行的，餐飲行業(yè)的高分享性、廣泛性、實用性，注定了它非常適合做微信營銷。那如何利用微信營銷做好餐飲業(yè)務(wù)呢？申請個微信公眾號搞些優(yōu)惠活動，讓大家掃二維碼就可以了嗎？試想一下，如果你到一個陌生餐廳周圍，會關(guān)注這家的公眾號嗎？可能性不大。要知道餐飲行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，要注重用戶體驗，跟用戶形成良性互動，打造品牌形象，促銷活動宣傳要及時，富有創(chuàng)意性。下面貼出餐飲行業(yè)做微信營銷的實施方案，僅供參考。

一、餐飲行業(yè)應(yīng)該選擇哪種公眾號?

二、如何用小豬CMS改造流程，提高翻臺率和坪效?

1、小豬CMS微餐飲優(yōu)勢、為您解決的問題

2、小豬CMS微餐飲的三種業(yè)務(wù)模式

3、店內(nèi)就餐流程

4、預定包廂(餐桌)流程

5、外賣下單及配送流程

6、微信點餐及菜品庫存的使用對餐飲行業(yè)的意義

7、使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)不斷調(diào)整經(jīng)營策略以獲取最大利潤

三、如何構(gòu)建公眾號內(nèi)容，讓粉絲快速了解您 當有用戶成為了公眾號的粉絲后，他了解公眾號內(nèi)容往往通過兩個入口：關(guān)注后彈出的信息和自定義菜單。

而微網(wǎng)站作為商家所有內(nèi)容的綜合體，并且作為粉絲了解公眾號的窗口，是公眾號內(nèi)容建設(shè)的重中之重，也是首先需要建設(shè)的內(nèi)容。

1、建立微網(wǎng)站

2、設(shè)置餐廳及菜品內(nèi)容

3、自定義菜單和關(guān)注回復的設(shè)置

4、其他的設(shè)置，比如營銷活動、會員卡等

四、如何把線下消費者引流到公眾號中?

1、把線下業(yè)務(wù)遷移到微信中，通過微信點菜、外賣、預定，所有進店食客都將成為店內(nèi)粉絲

2、利用粉絲拍美食的心理，通過小禮品激發(fā)粉絲順便關(guān)注公眾號

3、引流美團、大眾點評網(wǎng)等傳統(tǒng)平臺的消費者到公眾號中

4、通過線上活動吸引粉絲掃碼關(guān)注

5、使用搖一搖·周邊功能吸引粉絲

6、免費WIFI或者微信連WIFI的方式吸粉

五、如何做好營銷線上吸粉?

公眾號營銷可以從兩個角度去衡量，一個是內(nèi)容的傳播范圍，一個是新增粉絲量。小豬CMS的產(chǎn)品設(shè)計也從以上兩個角度出發(fā)，讓線上活動能更好的傳播到粉絲的朋友微信中，并盡可能多的帶來新的粉絲。

小豬CMS中的拆禮盒、合體紅包、分享助力、人氣沖榜、微信秒殺、微信砍價等活動應(yīng)用都能給餐飲行業(yè)的公眾號帶來很好的營銷效果，并拉動粉絲的增長。

1.拆禮盒

2.合體紅包

3.分享助力、人氣沖榜

4.微砍價

5.微秒殺

6.定制化游戲

六、如何精準的二次營銷并降低粉絲流失率?

為了提高二次營銷的精準性，我們建議對粉絲進行詳細的分組，在小豬CMS后臺中，粉絲的分組和粉絲信息與公眾平臺是完全同步的，分組可以手動分組，也可以通過帶參數(shù)的二維碼在做粉絲引流的時候進行自動分組。

1、通過帶參數(shù)的二維碼自動把粉絲引流到對應(yīng)分組

餐飲商家可以根據(jù)店內(nèi)不同的菜品特點用小豬CMS生成不同的活動二維碼，或者每個連鎖店生成不同的二維碼，讓消費者在掃描二維碼關(guān)注公眾號的同時進入不同的粉絲分組。

2、基于第1點的粉絲分組策略，我們在做一些群發(fā)類的營銷的時候可以根據(jù)粉絲的分組進行針對性的群發(fā)，以此來提高營銷的效果、突破服務(wù)號每月四次群發(fā)的限制并降低取關(guān)率。

七、怎樣修正改進營銷策略，優(yōu)化營銷效果?

1、有獎?wù){(diào)研

通過設(shè)立調(diào)查問卷(參與調(diào)研后可以抽取獎品)的方式，收集粉絲客戶的各種信息反饋，來調(diào)整經(jīng)營營銷策略。

2、分享統(tǒng)計

根據(jù)粉絲對公眾號中各項內(nèi)容的分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以看到粉絲更喜歡哪些內(nèi)容，更喜歡哪類活動，由此可以調(diào)整微信營銷策略。

3、粉絲行為分析

可以統(tǒng)計最近時間段內(nèi)，所有粉絲對哪些內(nèi)容更感興趣，并且有各種內(nèi)容活動的趨勢對比，讓管理者可以清晰只管的看到粉絲更喜歡公眾號的哪塊內(nèi)容，運營者可以根據(jù)此信息進行策略調(diào)整，已達到更好的營銷效果。

以上就是針對餐飲行業(yè)而開發(fā)的微餐飲應(yīng)用，更是為餐飲實體商戶提供了完美、專業(yè)的餐飲行業(yè)微營銷解決方案。不僅能充分滿足餐飲實體商戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營需求，而且與其豐富的微營銷推廣功能巧妙配合，讓商家在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：餐飲行業(yè)油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)解決方案

一、概述

隨著社會經(jīng)濟的日益繁榮，環(huán)境保護意識的提升，油煙氣體污染問題已經(jīng)得到廣泛的關(guān)注。傳統(tǒng)的油煙檢測方法已經(jīng)不能滿足社會發(fā)展的需要，隨著無線通信技術(shù)的發(fā)展，在油煙排放集中監(jiān)控領(lǐng)域應(yīng)用GPRS無線通信技術(shù)進行實時檢測具有可行性。

二、系統(tǒng)組成：

1、包括油煙檢測模塊（油煙濃度探測器、工況傳感器）和無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備。油煙濃度探測器實時監(jiān)測油煙廢氣中的油煙濃度信息，通過RS485總線連接到油煙監(jiān)控主機；工況傳感器采集凈化器和風機的運行狀態(tài)，通過模擬量接口連接到無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備；實時采集油煙濃度探測器的數(shù)據(jù)，以及煙道風機和油煙凈化器的工作狀態(tài)，并通過傳輸網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)上傳至監(jiān)控中心。

傳輸網(wǎng)絡(luò)：根據(jù)餐廳廚房的設(shè)備安裝現(xiàn)場情況，采用CDMA/GPRS/3G無線通信方式。監(jiān)控中心：平臺軟件主要完成數(shù)據(jù)采集、管理、查詢、統(tǒng)計和報表等功能。

2、環(huán)保局下設(shè)執(zhí)法部門，負責對監(jiān)測異常或超標的企業(yè)進行現(xiàn)場檢查、監(jiān)督。執(zhí)法人員通過移動終端實時訪問轄區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)排放情況及凈化設(shè)備的使用情況，為執(zhí)法提供線索，現(xiàn)場采用便攜式自動紅外油煙監(jiān)測儀進行取樣分析，現(xiàn)場測試記錄處理檢測數(shù)據(jù)，為現(xiàn)場移動執(zhí)法提供依據(jù)。

3、餐飲企業(yè)根據(jù)平臺的監(jiān)測數(shù)據(jù)，整改凈化設(shè)備并定期清洗、維護，實現(xiàn)減排目的。

三、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備

才茂*無線數(shù)傳終端支持雙數(shù)據(jù)中心備份，以及多數(shù)據(jù)中心同步接收數(shù)據(jù)等功能；設(shè)備提供在線維持技術(shù)，保持數(shù)據(jù)終端永久在線，保存數(shù)據(jù)鏈路任何時候暢通，實現(xiàn)高速、穩(wěn)定、可靠的TCP/UDP透明數(shù)據(jù)傳輸功能。針對網(wǎng)絡(luò)流量和產(chǎn)品功耗比較敏感的客戶，本產(chǎn)品支持語音、短信、數(shù)據(jù)觸發(fā)上線以及超時自動斷線的功能，降低流量降低產(chǎn)品功耗，實現(xiàn)低功耗功能。

四、功能特點

1、對餐飲企業(yè)的在線、信息化監(jiān)管手段，提高了對分散型餐飲企業(yè)的集中管理的效率，降低環(huán)境監(jiān)管部門的人員壓力，并提高對餐飲企業(yè)的油煙排放信息、凈化設(shè)施工作狀態(tài)等信息掌握的全面及實時性。

2、移動執(zhí)法科學化，提高執(zhí)法效率：執(zhí)法現(xiàn)場，基于便攜式自動紅外油煙監(jiān)測儀進行快速油煙濃度檢測，通過智能移動執(zhí)法終端，在執(zhí)法過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及處罰過程實時上傳并錄入到平臺的信息管理系統(tǒng)中進行存儲管理，有效提高執(zhí)法效率和依據(jù)。

3、通過對餐飲企業(yè)的監(jiān)管手段的信息化建設(shè)，將有助于提高企業(yè)的環(huán)保責任主體意識，切實落實其環(huán)保責任。

4、運維管理信息化，為運維考評工作提供評價數(shù)據(jù)基礎(chǔ)：對運維管理工作進行電子化檔案庫管理，既有利于環(huán)保局對運維工作進行質(zhì)量和工作量的考評，同時，也可為設(shè)備故障提供追溯原因。

5、系統(tǒng)可靠性：確保了油煙在線監(jiān)測儀在餐飲企業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用的可靠性及安全性，滿足環(huán)保局對餐飲行業(yè)油煙排放監(jiān)管的需求。

6、支持“一主機多探頭”模式，適用于餐飲企業(yè)集中區(qū)中一個餐飲企業(yè)有多個煙道的情況。

7、支持斷點續(xù)傳功能：當網(wǎng)絡(luò)中斷時監(jiān)測數(shù)據(jù)可緩存到本地，待網(wǎng)絡(luò)恢復后立即將數(shù)據(jù)補傳至油煙監(jiān)控平臺，配合油煙監(jiān)控平臺的數(shù)據(jù)補遺功能，可保證數(shù)據(jù)在線率達到99%。

8、支持短信遠程配置：支持通過手機短信的方式遠程配置油煙在線監(jiān)測儀的上報IP、端口號和上傳時間間隔。

9、油煙探頭具有防拆卸保護功能：當油煙探頭進行非法拆卸時，系統(tǒng)自動發(fā)出報警信息，有效防止油煙探頭的異常拆除。