第一篇：淺談精細化管理(論文)

淺談精細化管理

------工程成本控制

賈汝濤甘肅華恒建筑工程有限公司

(發表于《科技信息》2011年第11期)

摘要：精細化管理是一種理念，一種文化。它是源于發達國家的一種企業管理理念，它是社會分工的精細化，以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。

關鍵詞：精細化管理成本控制

“精細化管理”作為一中新興的管理模式，已經被大多數公司及企業實踐，處于完全競爭市場環境下的建筑施工行業更加如此。如今要想在激烈的市場競爭環境中處于有利地位，如果只依靠規模支撐發展,那是不可能的。走“集約化、精細化”管理的道路將是眾多建筑施工企業的必然選擇。

下面本人結合單位實際情況談談我對建筑公司精細化成本管理的理解。

一、精細化管理概述

所謂“精細化”就是 “精于業、細于心、化于行”。

對建筑公司來說“精于業”是指施工管理人員要精通業務知識、熟悉業務技能；“細于心”是指正在施工管理過程中要仔細、注意細節；“化于行”則是指將各種管理措施用于施工過程中，進行實踐。

建筑公司是以營利為目的，那么精細化管理，就是以提高企業效率與效益為目的，運用現代管理模式，對管理對象實施精細、準確、快捷的規范與控制。

二、加強精細化管理降低工程成本的具體對策

（一）強化全員成本精細化管理意識

長期以來，大多數人將項目的成本管理歸責于項目經理和項目財務負責人，而忽略了其他人員，如技術員、質量員、材料員等。我們舉幾個簡單的例子：資料人員編制資料不仔細，多次出錯、導致資料多次重復打印，浪費紙張；辦公室人員對辦公設備保養不及時，使辦公設備加速老化；質量人員為了保證工程質量，而采用一些可行但成本較高的技術措施；生產組織人員為了趕工期，盲目的增加人員或設備等等，這都將使成本進一步增加。

工程成本管理是一個全員全過程的管理，所以要實施成本精細化管理，就要使每一個員工樹立強烈的精細化管理的意識，上至項目部管理層，下至各施工班組，甚至個人，要讓每一個員工將降低成本變成一種自覺行為。同時還要建立各種激勵措施，將施工各項成本與其切身的利益相結合，獎懲嚴明，充分地調動施工人員的工作積極性，將降低成本作為自己的職責之一，逐漸形成全員參與的成本管理體系，達到企業與個人雙贏的目的。

（二）施工過程中的精細化管理

1．材料進場及時。

施工時所使用的各種材料要提前進場，例如砂石、水泥、鋼筋、加氣混凝土砌塊等。如果材料的進場時間落后，將會導致施工進度落后，致使大量施工人員無法進行施工，出現窩工、停工的現象。

2.優化大宗材料采購過程

對于施工企業來說通過招投標的方式與材料供應商建立長期的合作關系，減少供應與需求之間的中間環節，不僅可以減少訂貨周期和因談判等造成的交易費用，減少了資金的占用成本，同時還不會給施工企業造成過多的存貨壓力，降低了庫存成本。

施工單位應與業主單位、供貨商建立信息溝通平臺，定期及時報告工程施工進度以及材料需求計劃，便于業主單位、供貨商能準時向施工單位提供所需材料，避免因材料不到位而造成停工，增加施工成本。

3．降低材料損耗。在整個施工項目成本中，材料費一般占到整個施工項目成本的70%左右。目前我國建筑企業精細化管理不足，物資材料在整個施工過程中的浪費現象還是很嚴重。企業只有通過科學的管理方式，優化整個業務流程，降低不必要的損耗，才能將材料成本控制到最優，最大限度地為企業創造經濟效益，這也是成本精細化管理的目標。首先，對材料的入庫和出庫建立準確的臺帳，根據施工進度的安排，對各個時段材料的需求量要有準確的計算，材料的領用采取限額領用制度來控制浪費。加強施工現場管理，對施工材料分類別妥善儲存，避免因人為因素或天氣因素而造成的材料浪費。同時，嚴把質量關，杜絕因返工現象而造成的時間成本和質量成本。

4．加強勞務人員管理，做好人工成本的有效控制。通過提高勞動

效率來按時完成生產任務，不隨意增加多余的施工人員。

勞務人員要擇優篩選技術好、素質高、工作穩定、作風頑強的成建制的勞務隊伍，實行動態管理。嚴格按定額任務考核計量和結算，實行多勞多得。在施工中，要做好工種之間、工序之間的銜接，提高勞動生產率，降低工資費用。

5．加強機械費、臨時費、管理費等費用的管理。嚴格控制非生產性開支，杜絕浪費，按用款計劃認真核算，控制范圍，嚴格審批。機械費用應按合理測算指標分比例承包，實行機械設備租賃制，嚴格設備租賃管理和獎賠制度，加大設備使用率，提高設備完好率。提高機械設備利用率，降低設備使用費。首先要建立健全機械設備維修保養制度，做好機械設備的維修和保養，嚴格執行合理的操作規程，按時檢查機械設備的使用、保養記錄，使其處于良好的工作狀態，防止帶病運行。其次，要開展技術革新和技術革命，不斷改進機械設備，充分發揮機械設備的作用。再次加強機械設備的計劃性，做好機械設備平衡調度工作，選擇與施工對象相適應的機械設備，充分有效地利用各種機械設備及大型施工機械。最后要加強操作人員的培訓工作，不斷提高機械操作人員的技術職能，堅持持證上崗制度，提高機械設備臺班產量。

三、值得注意的問題

1．精細化成本管理是一個全員參與的過程，只有每一個人都參與到其中，成本預算管理才能落到實處，才能發揮其應有的功能。精細化是全員的精細化，如果缺乏員工的積極參與或參與不到位，精細化

也就失去了意義和價值。

2．精細化成本管理要注重細節。俗話說“海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，方能就其高”，小的地方看不到、做不細，就會造成大漏洞；小的地方看得到、做得精、做得細，就會延長生命力，提升競爭力。

總之，項目精細化管理是一個龐大的系統工程，需要全員參與，更需要項目經理及其管理班子精心籌劃，精心實施，精細管理，認真做好項目生產的各項要素管理和文明施工，嚴格做好進度、質量、安全和成本控制，按合同要求向業主提供滿意的工程，并為公司創造良好的社會效益和經濟效益。

姓名:賈汝濤

性別:男

單位通訊地址:蘭州市城關區翠英門35號 郵編:730000

電話:0931-4521049

傳真:0931-4521032

電子郵箱地址:58415438@qq.com單位:甘肅華恒建筑工程有限公司

發表刊物:《科技信息》2011年第11期

第二篇：精細化管理論文

精細化管理

一、管理與精細化管理

精細化管理并非什么新想法，而是是源于發達國家的一種管理理念。它是社會分工以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的關鍵一步。

步入二十一世紀以來，中國社會在生產力普遍發展的基礎上已告別了短缺經濟，中國企業也在同時進入了微利時代，企業發展進入了高原期。靠傳統生產要素、特殊歷史條件所占據的優勢已經不在。我們面前呈現出一幅全行業微利時代的景象：手機微利、家電微利、PC微利、商業微利??作為傳統企業代表之一的電力企業，也已經走在逐步從“局”向“公司”轉化的現代管理路上。雖然從現實看來，電力企業仍然具備其壟斷性，但是在市場經濟深化改革后的今天，隨著電力客戶對于電力產品要求的不斷變化和升級，電力企業面臨的挑戰和機遇并存，且分別占據著企業發展的重要地位。如何進一步深化電力企業的改革，塑造電力品牌形象，加強企業內部控制力和自身發展力，成為公司面臨的重大課題。而作為公司提升手段之一的管理，則是解決這些課題的有效方法。

1、管理

給管理下定義是仁者見仁的事情，美國著名學者法約爾·泰勒在他的著作《科學管理原理》中寫道：“管理是所有的人類組織（不論是家庭、企業或政府）都有的一種活動，這種活動由五項要素組成：計劃、組織、指揮，協調和控制。管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。”

管理的目的在于使本身擁有的有限資源發揮最大的效能。隨著社會經濟的發展，社會分工的細化、專業化程度越來越高，日益增大的資源需求與有限的矛盾日益凸現，精細化管理應運而生。

2、精細化管理

精細化管理是一種科學的管理方法和理念，強調企業內部規程的建立，提高員工素質，力求做到組織戰略清晰化、內部管理規范化、資源效益最大化。簡單來說所謂精細化管理就是以避免浪費資源為著眼點，在生產經營及其管理活動中，努力消滅不給產品或服務帶來好處的所有活動，并持續不斷地尋找提高效率與效益的改進方法。

2007年，湖北省電力公司提出三個活動年，“精細化管理年”便是電力企業對于這一現代管理理論的重視與實驗的提高，突破電網輸配的瓶頸、突破市場整頓的難點，突破隊伍素質的制約，三突破均于精細化管理的要求密不可分。

精細化管理要求以專業化為前提、系統化為保證、數據化為標準、信息化為手段、以獲得更高效率和更多效益。

二、電力企業的精細化管理

1、專業化

專業化是精細化的前提任何企業的資源都是有限的，如人力資源、資金資源、物質資源、公共關系資源等，精細化管理的目的就是通過管理手段將這些有限的資源擴大化，滿足企業發展需要。

市場經濟越不發達，對專業性要求就越低，企業的概括性就越強；市場經濟越發達，對商品專業性要求就越高?，F在是專業化經濟的時代，整個世界朝全球經濟一體化的方向推進，企業就必須變得更專業化。經營不專業才是企業困難重重的真正原因。

電力企業的產品單一，且具有壟斷性，這是別的企業所無法具備的優渥條件，同時也是電力企業發展的瓶頸。專業化是精細化的唯一途徑，做專才能做精，因此作為電力企業更應該對“電”這一單一且唯一的產品注入最大的精力和時間，力求做到滿足不同時期不同客戶

對于電力產品的全部需求。

2、系統化

系統就是配合完成任何一項工作，所需要的一系列的、有機組合的、朝向總體目標的、協調一致的動作。

企業管理涉及到企業的方方面面，如同“蝴蝶效應”（注一）所體現的，也就是“牽一發而動全身”，在企業中沒有獨立存在的個體，任何一個部分或者個體的變化都會對企業也就是系統本身產生影響，因此精細化管理并不是從一個點可是改變的，而是需要點面結合，從局部到整體，最終完成整個企業系統的精細化，否則就只能頭疼醫頭，腳痛醫腳，失去了主觀能動性，而只能被動接受，最終完全喪失企業的自身的控制和發展能力。

一個組織要想實現自己的目標，必須建立一套自己的運行系統，但每個系統的穩定性、運行效率等指標是大不相同的。要做好精細化管理，就必須從優化系統開始著眼于企業資源利用的最大化。精細化管理是企業整體的事，需要對企業流程體系的系統設計，整體資源協調配合。所以，如果進行精細化管理，首要的工作就是要考慮整體流程的各個銜接點、流程的配合，并實現各塊資源的最優配置等細節的問題。

而需要達到這一目的，就要做到理念優先于制度，制度重于技術。

理念相當于給一個組織系統的方向盤。如果方向錯了，那么組織系統的輸出導向就是錯誤的，就會造成資源的巨大浪費。相反，如果一個企業有了正確的理念，但沒有一套相應的制度去保障這種理念的實現，就會使理念與系統脫節，最終損害這一系統。

制度是技術發揮其作用的保證。沒有正確的運營制度，技術有時會成為工作效率和經營效益的障礙。而且一個良好的制度，能夠鼓勵人們進行科學與技術的創新；相反，一個不良的制度會阻礙人們創新的積極性。所以，一個組織系統內部有著怎樣的作為，制度有著特殊的重要性。

因此電力企業的安全工作應該貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的理念，建立保護安全生產的三個組織體系和技術體系，保證公司的安全生產任務的順利完成；同時也要強調“優質服務”的理念，建立相應的制度體系，確保達到“優質服務年”的目標。

3、數據化

有句話說“讓數字來說明問題吧”，的確數字可以代表很多東西，比如電費的金額、電量的多少、線損的消耗、供電的可靠率??這些都是可以用數據或者圖表來清晰呈現的。

數據化記錄是企業的成長日記，也是企業運行中的黑匣子。企業不僅僅可以在其中找到行進的足跡，更可能在其中找到自身管理的問題，以便分析總結，修正自己的目標、計劃，達到基業常青。

真實與完整地保存企業經營過程中的數據，以便讓管理者在分析歷史數據過程中，找到經營管理中的問題，提出改善措施。

一堆無序的數據相當于信息垃圾，整理成有序的數據就可以說明問題、反映問題。

孤立地看待某一項數據，會得到盲人摸象的結論，也會得出杞人憂天的判斷。

全方位的觀察數據，雖然可以對事物有一個整體的認識，但是可能陷于只知其表不知其里的困境。全方位地解剖分析數據才能夠知其然亦知其所以然，才能夠駕馭事物的發展。這就需要把相關數據放到一起來分析，即鏈接數據分析。

3、信息化

信息化來源于計算機技術與現代通信技術。它在企業管理中的應用解決了決策與調度的高效化、溝通與控制的實時化、存儲與檢索的條理化等問題。

現代社會是一個信息社會，到處充斥著各類信息，對于企業來說則包含著內部信息和外部信息兩大塊。

信息正在驅動著整個企業中許多至關重要的系統，但是如果沒有一套全面的系統對數字內容開展安全和高效管理，就無法實現信息投資的回報。包括產品技術規格、營銷材料、網頁、客戶服務數據、供應商合同、電子郵件、圖片資料等，都代表了企業在金錢和時間上的巨大投資，并且這些重要內容信息甚至正在成倍的增長，特別是包括在很多領域內的非結構化數字內容。

因此，企業對內容管理的需求正在加劇，企業希望確保信息內容的安全性、真實性及完整性，并且利用自動化的策略簡化管理，為企業和機構內各個部門的內容共享提供條件，并以恰當的成本為重要的信息內容進行分級別保護。

對于站內來說信息化的重點便是臺帳的建立。

三、變電站的精細化管理

如前面提到的，變電站作為電力企業的基層單位，位于電力前線，肩負著安全生產的重要責任，同時也是精細化管理的基本組成部分和重要顯現部分。

對規章制度、設備臺帳、技術資料工作記錄等實行精細化管理有利于站內的安全穩定運行，有利于提高站內的員工素質，從根本上改善變電站的人各類頑疾。

第三篇：精細化管理論文

淺談水廠“精細化管理”的幾點體會

*******水廠 **** 摘要： 精細化是一種意識，是一種理念，是一種認真的態度，是一種精益求精的文化。精細化管理不是一蹴而就的，實行精細化管理是一項長期、復雜系統、細致的工作，精細化管理是超越自我的需要，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業謀求常青的必然選擇。企業應該根據自身實際由淺入深，循序漸進，使其植根于管理創新之中，滲透到日常管理之中。本文立足于********水廠精細化管理的實踐，來闡述對精細化管理的幾點體會。

關鍵詞：精細 制度管理 過程控制 人治 問題 措施 執行力 反饋

一、抓制度管理精細化，培養員工自我管理能力

從**水廠管理實踐中深刻體會到：職工遵章守紀良好行為習慣的養成，既非一蹴而就、也非一勞永逸之事，而是需要持續強化的管理過程；職工自我內在管理效果大大優于制度外在管理效果。為了使職工能將“紀律高于一切”的意識銘記于心，**水廠在日常管理過程中，主要遵循四項原則：一是警告性原則，即經常性地學習規章制度、勞動紀律，違規受到懲罰通常是可以預見的；二是確定性原則，只要觸犯單位規章制度，就一定會受到懲處；三是及時性原則，只要有誰違紀，懲處一定會在錯誤行為發生后立即進行，效益工資考核立即兌現，決不拖泥帶水；四是公平性原則，規章制度面前，人人平等，誰違紀就處理誰，絕不姑息。讓員工明白不能違紀，不敢違紀，不想違紀，逐漸養成遵章守紀的好習慣。

二、抓過程管理精細化，形成一套科學有效的管理方法 在推行精細化管理的過程中基層單位從領導班子抓起?？偣疽蠡鶎訂挝活I導成員要牢固樹立服務意識和奉獻意識，在“細” 字上做文章，在“實”字上下功夫。通過將管理責任明細化、具體化、建立科學機制，用科學的管理方法，落實責任，變一人管理為大家管理，任務個個擔，責任人人負，做到人人會管理，處處有管理，事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分，都能找到屬于自己的管理坐標，發揮每個成員的主人翁意識。

（一）精細管理要從責任做起

現代管理學認為管理有三個層次：一次規范化，二是精細化，三是人性化。其中精細化是建立在規范管理的基礎上，并將規范管理引向深入的關鍵一步。我廠的精細化管理就是要讓每一名管理者要明確自己的角色定位，知道自己應該做什么，做到什么程度，什么時間完成。

（二）精細管理要從創新抓起

工藝水質控制是每個水廠的難題，關鍵在于值班工有沒有責任心，班組長有沒有認真檢查督促，基層班組有沒有嚴格考核，否則將流于形式?；谝陨险J識，結合我們水廠實際，沿著“水質把控，人人有責，上道工藝對下道工藝負責，用數據說話，嚴格考核”的管理思路，從源頭抓起，狠抓工藝過程控制，嚴格執行工藝內控指標，做到發現問題及時，問題處置及時、處置方法有效。若出了水質事故，當事人要處罰，班組長、管理人員因管理不到位同樣要接受處罰，通過管理的創新，使水質管理工作有所改進，真正做到常抓常新。

（三）精細管理要從考核抓起

精細化管理說到底就是人的管理。精細化與人性化的辯證統一才能挖掘人的潛力，才能激發人的工作熱情。沒有制度為基礎的人性化是沒有底線的人性化，無異于放任自流，聽之任之。沒有人性化的精細管理是缺乏生命力的管理，它必將限制人的創造 性，也不可能實現真正意義上的精細化管理，我廠在這方面的做法是用好“效益工資考核”這根指揮棒。沒有考核的工作就像死水一潭，不會有生機與活動力，必然缺乏主動性和積極性，不能推動工作的開展與創新。我們的策略是“靠精細創造公平，靠公平激發活動力，靠情感贏得信賴，靠信賴激發熱情”。我們事先制訂好效益工資考核細則，將員工的工作與考核直接掛鉤，在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創造性地開展工作。向工作表現突出的員工傾斜，向愛崗敬業的員工傾斜，向出色完成臨時性工作任務的員工傾斜，讓業務精湛、樂于奉獻、吃苦耐勞的員工得氣順，真正體現干多干少不一樣，干好干壞不一樣。

三、正確處理好用制度管人與人治的關系

精細化管理崇尚規則，排斥人治。所謂人治，最基本的特征是當權者的個人意志超乎社會之上，處理事務和管理社會生活，完全以個人的意志、愿望、能力、政治素養、知識水平、道德品質為轉移。實現這樣的統治，帶有很大的隨意性和很強的專橫性。

規則主要解決三個方面的問題：一是對“事”的規定，清楚并細化，無遺漏。二是對“人”的規定，崗位明確，職責細化，應該做什么，可以做什么，什么崗位做什么事都予以細致規定，并以獎懲制度加以約束。三是對“標準、程序”的規定，以什么樣的標準作為檢驗成效的依據，按照什么樣的程序開展工作，明確規定且易于執行。以上三方面規則的不斷細化與完善，最終將使企業管理基礎工作走向規范化和系統化，為精細化管理的推行奠定良好的基礎。

四、精細化管理贏在執行?！坝谜_的人，做正確的事”，是精細化管理的基本要求，在解決了用什么樣的人，做什么樣的事，按照什么樣的程序辦事之后，接下來就要解決正確的事如何得以 切實落實的問題。特別是在水廠，涉及的崗位較多，生產崗位值班工、維修工、水質檢驗工、辦公室管理人員、核算、統計、班組長等，上級專項檢查又多，公安、消防系統的用氯安全檢查、衛生監督系統的水質抽查、統計、核算等工作檢查、事情又多又雜，有時為了完成任務，應付檢查考核，有的員工忙了這頭丟了那頭，交辦的事項也是丟三落四，這就要求我們管理者，我們的班組長一定要做好檢查督促工作，督促他們嚴格執行，認真執行、學好會用十根手指彈鋼琴，而且要及時反饋執行中遇到的困難與問題，著力培養“不折不扣”的執行文化，讓員工自覺地將各項工作重落實、快速執行。

總之，精細化是一種意識，是一種理念，是一種認真的態度，是一種精益求精的文化。精細化管理不是一蹴而就的，實行精細化管理是一項長期、復雜、細致、反復的工作，精細化管理是超越自我的需要，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業謀求常青的必然選擇。

參考文獻：

[1]汪中求.精細化管理：精細化是未來十年的必經之路[M].北京：新華出版社，2005.[2]辛洪斌.對精細化工管理的實踐與思考[J].冶金企業文，2007（6）.[3]郭根升等.精細管理 有益基層[J].中國石油企業，2008（3）.[4]郝鐵川主編：《當代中國與法制現代化》1999年11月1日，《法治成本與人治成本》2000年8月31日

第四篇：精細化管理論文

“精細化管理”需以“人”為本

摘要：精細化管理，就是在執行各項管理措施時，要有打持久戰的意識，它重要的反應了一個人的工作態度問題，所以精細化管理工作開展的前提是如何開展“人”的管理。人本管理，是在企業管理過程中以人為出發點和中心，圍繞著激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的，以實現人與企業共同發展的一系列管理活動。人本管理的重要性在于它是提高企業知識生產力的重要條件。企業的知識生產力指企業利用其知識資源創造財富的能力，是適應企業國際化經營的基本管理方式，是建立企業中人與其他要素良好關系的必要條件，是企業持續發展的基石。

關鍵詞：精細人本問題措施

隨著市場經濟步伐的高速推進，精細化成為任何企業發展的必經之路。粗放的管理模式讓企業精細化措施的推行大打折扣，嚴重制約著企業競爭力的有效提升。

目前企業的精細化的土壤并不成熟，粗耕化和精細化的界線并不明顯，企業要想達到良好的精細化管理效果，必須抓住精細化中的瓶頸，“人”的因素。就目前存在的普遍現象，認為有如下幾個方面：

一、員工自作主張和持懷疑態度的抵觸行為：在管理中我們經常會發現，員工對上邊布置的事情往往并不“理解”，認為那樣做對他們并沒有什么用，有的員工甚至按照自己的理解行事。為此，讓員工具備精細化管理的基本常識，讓他們知道精細化管理的主要內容、基本方法及重要意義，大家形成統一的共識，知道什么是對，什么是錯，應該如何去做，為什么要這樣去做，就可以減少自作主張或持懷疑態度的抵觸行為。

二、管理者要重視“執行的過程”：特別是基層員工，工作內容往往是由基礎性工作、臨時性工作、階段性工作、協助性工作等多種方式構成的復合體，事情又多又雜，為了完成任務，應付考核，員工只好眉毛胡子一把抓?！澳囊粯佣甲ァ⒛囊粯佣甲ゲ缓谩背蔀樽匀环▌t。所以管理者應站在員工“執行狀態”的角度，正確考慮員工承受專業難度和強度的“極限”，合理地設定崗位職責和工作量。超過了這個極限，就算是機械，也難免要“拋錨”。

1、盡量不要超越“專業”極限：“簡單的事情重復做”，是精細化的特點。不熟悉的“異域之事”，未能經過培訓的“意外事件”，只會使應變能力有限的員工感到困惑。勉為其難、影響效率和效果，寧可另設崗位，或深入培訓，也不亂了陣腳，才能達到高質高量的理想效果。

2、工作量要適當：無論是人，還是設備、計算機等，都有一個正常工作的時限和節奏。如汽車每小時行駛不超過多少公里，創意人員需要多少小時才能產生一個好的創意，運動員每隔多久要中場休息等，都有一個極限的標準。一味地追求挑戰極限，讓員工疲憊作戰，只會讓精細化變成粗耕化。一會扯到東，一會又扯到西，也定會造成哪一方面都顧不好的結果。

三、計劃性與補充性規劃不力：隨著精細化管理在企業進程的推進，企業間的競爭日漸激烈，產品質量的要求越來越高，企業間競爭的背后往往隱藏著系統、周密的“預謀”。因此，做好計劃性與補充性規劃，不僅僅是為了市場競爭的勝利，對前面的整體規劃更起著調整、補充、提升的戰略性作用。

1、計劃性規劃：與消費者直接“面對面”溝通接觸的質量問題，是構成木桶的一塊重要的板。領導擔任著領導者與執行者的雙重角色，但他們中的絕大多數更習慣于做一個執行者，計劃對于他們來講，并不是他們的專業長項或者說根本就抽不出時間。在這種情況下，技術人員必須給予技術專研，或引進咨詢的處理，針對外部階段性的變化合理的制定周期性的計劃。沒有經過精心計劃就是粗耕化，員工單憑個人經驗和想法各自盲目上陣，終會弄得大小問題一大堆，砸了企業精細化耕耘的鍋。計劃調研的技術人員應該把好這個關，有困難應及時反映，爭取協調與支持。

2、補充性規劃：信息化、知識化的今天，市場瞬息萬變，任何一項決策，都需要與時俱進，不斷地進行PDCA。企業必須堅持不懈地提升木桶的短板，填補木桶的漏洞、縫隙，并由專業的人員進行護理，水才會越來越滿。反之，因為某個小小的漏洞、縫隙，或者根本就不懂補漏的人，導致“細水長流”，桶里的水定會越來越少。

四、執行不到位：“贏在執行”是一個陳舊卻新鮮的話題。說其陳舊，是因為這個道理似乎高、中、1基領導無人不曉；說其新鮮，是因為執行不力而造成任務失敗的例子周而復始。也許正如《丑陋的中國人》所說，中國人有不求精的習慣。所以，我們必須強化員工的意識，特別是基層領導的意識，通過學習、考核等強制措施將以下幾個要點在他們的腦海中打上烙印。

1、布置不等于完成：人們往往有一個誤區：只要方案好，其它問題就不用多考慮了。試問：把一個好的方案放在抽屜里，它會自動生效嗎？答案顯然是：不能，它必須要借助于不折不扣的執行。一項工作，市調和規劃僅僅是事先的準備，工作的正式展開是從布置以后才開始的，工作的內容貫穿著執行始終的全過程，這個過程因實際的需要而長短不等，有的只需幾分鐘，有的卻可長達數年，所以，布置僅僅是工作的第一步——預備。

布置完成以后，執行者是否就能立刻弄清執行的意圖、要點、方法、步驟、技巧等，這還需要一個過程，較為復雜的執行更需要示范、演練、指導等。真正到了執行的時候，會遇到什么障礙，該如何去解決等還是未知因素。競爭、復雜的社會環境中，任何事情并不可能處在一種理想的“真空世界”。

2、嚴格是保障：精細化是市場競爭的產物，“6西格馬”管理的核心是挑戰極限。形象地說，執行者就像電子游戲中的主角，除了要戰勝對手、蟲獸的攻擊，還須跨越火山、溝壑等自然障礙，沒有較強的執行力，執行的效果定會大打折扣，甚至根本就執行不下去。

管理中，上綱上線是從情理的角度看問題，嚴格與否是從事理的角度看問題，只要有人開綠燈，就一定有人會效仿。這樣的執行，從開始到結束，執行就會遞減式地打折，最后，干脆就不執行了。所以，執行必須要嚴格，對于執行力不強的員工，可以通過培訓、示范、演練、指導等方式進行提升，使其達標。對于頑固不化的害群之馬，絕對不能姑息。

3、過程控制是關鍵：“下級應付上級檢查、上級檢查走馬觀花”的現象在人們的心中由來已久，有人甚至對考核、檢查的字眼持懷疑和不理的態度。所以，在執行的過程中，員工到底是在認真執行，還是在走馬觀花，還是在應付了事，什么樣的動機都有可能存在。過程的控制應該重點考慮如下幾方面：第一，將執行者進行分組，縮短管理的寬度。如八個人一個小組，并由一名德才兼備、有威望的員工擔任小組長。小組長負責監督、指導各組員的執行工作，并直接對上司負責(管理的長度也要縮短)。第二，加強執行過程的跟蹤。對各小組執行過程進行抽查和指導，對個別小組可采取反復突擊檢查的行動。第三，加強執行的反饋。各小組對執行過程必須如實地進行總結和匯報，對遇到的問題要求及時反饋。第四，立竿見影、賞罰分明的措施。執行優秀者，當場就獎，可以樹立榜樣，激勵眾人。執行不力者，當場就罰，可以引以為戒，防范未然。

五、治標不治本：治標與治本源于中醫理論。所謂治標，是指針對病理現象進行治療，讓其消除，并不針對發病的誘因；所謂治本，是指從發病的誘因開始治療，通過誘因的治療而達到病理現象治療的方法。說到底，治標是針對現象，治本則是針對本質。

管理中，企業為了一味追求目標管理，往往導致絕大多數領導為了目標而目標，領導要求員工方面也只看目標，最終造成員工不擇手段地追求目標的惡果。員工采取什么樣的手段和方法去達成目標，這些手段和方法是否已經損害了企業既有的形象和利益，是否損害其它部門的利益，是否根本就是為了目標而湊數等，則無人問津。贏了目標，卻丟了形象或損害了其它利益，實際上就是顧此失彼，所以，企業在治標的同時注重治本，勢在必行。

1、標本同治：目標管理，管是手段，理才是目標。目標管理可以量化，這是它的優點，但一味地追求“量化”，就會讓員工變成被動執行，有生活在皮鞭下的感覺，不但會喪失主觀能動性，甚至有人會鉆制度的空子。企業必須正確考慮管理中的非量化重要影響因素，在實施標準化管理的同時，適當地考慮個性化管理手段進行補充，管理才能優化。盡量避免一刀切，充分調動領導、員工的主觀能動性，只有將被動式管理轉換為能動式管理，才能達到標本同治的效果。

2、通過企業文化建設培養精細化耕耘的土壤：對于實施精細化耕耘的企業，需要培養勇于“挑戰極限”的文化和“不折不扣”的執行文化。企業可以根據實際需要，分階段、分層次地圍繞這兩種文化主題展開多形式的活動，培養精細化耕耘的土壤。

精細化管理是一項復雜、系統、艱巨且周而復始的工作，企業應該根據自身的人力現狀，和目前面臨的核心瓶頸，制定針對性較強的應對措施，既要重點突破，又要長期培養，精細化管理才能步步為贏。

企業之所以推行精細化管理，就是在創建能促進個人職業生涯成長和目標實現的通道。所以推行精細

化管理，我們不能忘記“人本管理”，因為所有人員的共同目標的確立才是管理措施出臺的指導思想，所以管理者要做的是使員工意識到他們自己對組織有所貢獻，并意識到管理者想幫助他們做到這一點。當我們用強調個人職業生涯的成長和發展的方式來激發員工的動機時，我們不僅能幫助員工做出最大的貢獻，同時，也提高了企業界的生產率。固而管理形式的運用是企業發展的關鍵，管理者就要合理運用各種管理形式，加強以“人”為中心的管理，權衡“利”“弊”，在社會大環境不斷變化下，帶領隊伍闊步前進，構筑出一副壯闊浩瀚的雄偉藍圖，并廣泛宣揚出去。

第五篇：企業精細化管理論文

一家企業如同一個人，有著自己的氣質與個性。管理體制、企業文化、工作環境……這些就是一個企業的氣質與修養，一筆筆勾勒著企業的體態，充盈著企業的血脈，描摹出企業的魅力。而企業的管理方式，無疑最能詮釋企業獨特的精魄！一旦能夠將管理的藝術揮灑自如，企業便能從平庸走向成功，從成功走向卓越，從卓越走向輝煌！

在技術日新月異突飛猛進的今天，企業的管理方式也發生著重大的變革。風起云涌的市場競爭、高居不下的成本、日益精明的顧客……讓企業不得不重新審視自己的管理運作之道。因為，管理涉及到企業的方方面面，它是核心，也是全部！

其實，一種精雕細啄的管理方式——精益管理是在中國企業界已經在嘗試?！都毠潧Q定成敗》的作者汪中求提出了重視細節的理念[1]，受到了社會的普遍歡迎和熱烈反響。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細者，入微也，究其根由，由粗及細，從而找到事物內在聯系和規律性。他指出，細是精細化的必經的途徑，精是精細化的渠成的結果。細不是目的，而是達到精的途徑，通過細最終達到減損增效、提高競爭力的目的。在汪中求看來，精細化是我國企業（包括有管理屬性的公共機構和政府）必須邁過的一道坎，不管是何種行業，不論是哪家企業（也許，政府保護的高度壟斷的行業和企業除外），離開了精細化，要想在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地，無異于緣木求魚。

卓越不是坐享其成的。汪中求在其《高度決定視野 視野開闊心胸》的文章中說，鄉間小道可以直接跨越到高速公路，然而管理的階段不可跨越。我們得一步步來，每一步可以快一些，但步子是不能省略的。我們很難改變人的思維，但可以借助職業化訓練改變人的行為，通過調整行為來達到逐步調整思維的目的。我們不能省略管理的各個環節全面量化的階段，管理依賴規則，規則需要具體化、標準化、數據化，格式化的規則才可以訓練，訓練提升素質才是改善和完善管理的必由之路。

因此，企業必須研究精細化管理、實踐精細化管理、完善精細化管理，才能打造出卓越，邁向輝煌！同時請記住，精益管理的終級目標是：在不浪費顧客時間、以他們可接受的價格的前提下真正滿足他們的需求，同時為企業帶來更多的利潤。精益管理——公司與顧客共同創造價值與財富，鑄就卓越！

精益管理與精益生產一脈相承，精髓都是“精益”。不僅如此，精益管理比精益生產的范圍更廣更復雜！因為，管理貫穿了企業運作的各個環節，滲透到了企業的血脈之中！精益管理是一種理念，更是一種文化！

精益生產可以看成是豐田公司將精益管理思想應用在了企業最基礎的生產線上。豐田的“精益”思想可以被稱道為管理方法革新上的一個里程碑！剛開始的時候，那些世界汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧。結果是豐田公司經過不懈的努力，終于在質量上把歐美汽車拋在了后面?？梢哉f，“豐田”汽車之所以能成為世界最優秀的品牌之一，其根源是豐田公司的精細化管理。如今，豐田汽車竟成了世界汽車王國美國市場的霸主。在美國的豐田汽車生產線上，每個員工面前都有一根繩子，一旦哪個員工發現了質量問題，只要一拉繩子，整個生產線就會停止運行。管理到了如此精細的地步，這根繩子實際上只有象征意義了———因為沒有一個員工想讓問題出在自己的面前。精益管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強，需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。只有深諳和運用精益管理精髓的企業家或企業管理者才能在企業成功發展中充分運用。它的精髓就在于：不僅要生產過程需要追求精益，還要與企業生存、發展的環境的適宜性需要追求精益，與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要追求精益！

精益管理不是繁瑣管理、復雜管理，也不是“只見樹木、不見森林”，更不是“眉毛胡子一把抓”，不在于簡單的關注細節、片面的注重量化，而是從系統的角度出發，抓那些既能給客戶帶來價值、又能給企業帶來效益的關鍵環節。精益思想逐漸滲透到社會的各個層面，受到人們的普遍關注。

精益管理思想的關鍵出發點是價值。產品的價值只能由最終用戶來確定，而價值也只有由具有特定價格、能在特定時間內滿足用戶需求的特定產品（商品或服務，而經常是既是商品又是服務的產品）來表達時才有意義。如何將適合的產品以合適的價格賣給合適的顧客來最好的體現產品的價值是企業一直關注的問題，價值是由生產者創造的，從用戶的立場來看，這是生產者之所以存在的理由。

有了需求，生產才能應運而生，企業才有存在的意義；有了企業，管理思想開始了不斷革新，管理成了一門奧妙的藝術。問渠何得清如許，謂有活水源頭來！精益管理思想就是企業不斷前行的源頭，是企業在洶涌競爭中求生的救生圈！