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業務支撐中心主任述職報告

時間:2019-05-14 17:50:00下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《業務支撐中心主任述職報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《業務支撐中心主任述職報告》。

第一篇:業務支撐中心主任述職報告

述 職 報 告

業務支撐中心主任

一年來,在分公司各級領導的關懷和正確領導下,我帶領業務支撐中心全體員工按照分公司總體部署,團隊合作、頑強拼搏、求真務實、追求卓越,以“讓公司放心,讓客戶滿意”為已任,在任務多、人員少的情況下圓滿完成年度各項工作,總的感到:收獲很多、感觸很深、進步很大,現綜合述職如下。

一、自身建設上:勤于學習,強化綜合素質

學習有起點,沒有終點,只有堅持用黨的創新理論武裝頭腦,才能緊跟形勢的發展變化,才能始終保持思想上的清醒和政治上的敏銳,才能不斷成長進步。一是學理論,堅定信念。人貴知足、也要知不足、更要補不足,參加公司理論學習我一課不落,學習筆記常記不輟;自學計劃詳實且落實,讀書筆記時有更新。先后系統學習了科學發展觀、十七大精神,領導干部廉潔從政等重要論述。通過學習,提高了理論素養,堅定了政治信念,也真切感受到了學習的意義。二是學科技,緊跟發展。知識決定思路、思路決定出路,一年來我始終堅定缺什么補什么,業余時間,我先后系統學習了社會主義市場經濟、領導科學、移動通信基本常識等科學知識,為勝任業務支撐中心主任的崗位需求奠定了堅實的理論基礎。三是學業務,適應形勢。在日常工作中,我始終堅持 —1—

在學中干、在干中學,不斷更新知識結構,拓寬知識層面。尤其對BOSS系統運行、經營分析管理、終端管理及網絡安全和稽核進行了重點學習。同時,我還經常深入到班組了解布置的工作與實際中存在的問題,找出解決的辦法,為工作的順利開展提供了有力支撐。

二、業務工作上:科學統籌,強化支撐實效

作為業務支撐中心主任,我始終按照“思想不松、力度不降、勢頭不減”的要求,關注公司發展、緊盯任務需求,努力在提高業務支撐實效上下功夫。

(一)BOSS系統方面。為在《省業務支撐網運營質量考評》中取得好成績,3月份,我帶領相關人員研究制定了通化地區《業務支撐網運營質量管理辦法》,并下發執行。這對提高一線員工處理日常投訴能力和完成省公司數據完好率起到了極大的促進作用,分公司連續四個季度BOSS側考評分數達到省公司挑戰值,受到省公司好評。在工號管理方面,嚴格按照規章制度進行操作,尤其針對敏感權限加上了“雙保險”,即經相關部門審批后再進行添加權限,進一步加強了工號權限的安全管理。一年來,配合省公司SOX檢查、NGBOSS系統主動宕機維護、全省應急切換演練及客服IP化、接口主機擴容等相關工作,得到了省公司業務部門的好評;配合市場部召開全區《BOSS系統投訴專題交流會》,解決了在運營生產中遇到的熱點、難點問題44個。為提高應急 —2—

能力,我帶頭在業務支撐中心實行個人手機24小時開機,保證遇有情況及時到崗。截至年底,業務支撐中心共完成BOSS系統各類變更操作19648筆,處理BOSS系統投訴708件,測試15款主資費,7款可選資費和配置36款個性化終端營銷包,做到了“零差錯”、“零延誤”。

(二)經營分析管理方面。上半年,配合市場部、客服服務中心完成了單通外呼系統的前期準備工作,并于11份正式上線,此方案的實施對降低用戶離網率、增加用戶在網時長效果顯著。先后配合市場部完成兩次競爭對手號段歸屬普查工作,有效提高了競爭對手的號段歸屬的準確率,使經營分析數據更能準確反映市場動向。在集團支撐方面,協助集團客戶部完成了客戶經理考核系統的開發與上線,從而使鎮長制與集團客戶經理考核制度得到了有機結合,期間我中心對全區客戶經理信息進行了兩次核實,提高了系統的穩定性與安全性。

(三)終端管理及網絡安全方面。一年來,我始終把做好終端及網絡設備的日常維護工作作為頭等大事,嚴格落實省公司相關要求,為公司每臺辦公終端安裝正版操作系統及正版office辦公軟件,并及時對辦公電腦及自助終端的軟件、硬件、郵件、網絡、外部設備進行維護、盡可能的降低設備使用故障。為提高網絡運行速度,我帶領相關人員分批對各科室的辦公電腦安裝指定的防病毒軟件、避免了因病毒在辦公局域網內自我復制和相互 —3—

傳播占用網絡資源、引起系統崩潰、丟失硬盤等問題發生。在206生產樓搬遷期間,為盡快完成此項工作任務,保證機關同事盡早恢復日常工作,我帶領計費班連續奮戰三個工作日,共完成178臺終端的IP整治及網絡規劃工作,遷移辦公電話78部。

(四)稽核方面。一年來,我們嚴格遵循“自我監督、主動防范、查錯除弊、提高經營管理水平”的工作原則,積極有效地抑制了營銷工作中的疏漏。一是稽核營銷活動促銷品。為盡快進行情況,我帶領稽核班深入學習了營銷方案,并集體研究制定了切實可行的稽核計劃,工作開展扎實高效。全年稽核營銷活動促銷品總計約42萬戶,抽查約17萬戶,抽查率為42.24%,差錯率為1.14%,促銷品利用率與去年同期相比明顯提高。二是稽核營收款及手機回繳款。為保障公司安全運營,我們依然嚴防死守,切實堵源截流,對全區營收款及手機回繳款進行有效稽核,避免因帳實不符給公司帶來的損失。全年累計營業收款日報表總收入

2.5億元,無差錯;手機回繳款日報表總收入1.2億元,全區未按時交款565筆,多交款137筆,差錯率同比下降。三是稽核授權審批。我始終嚴格按照公司業務稽核管理流程執行,對前臺退費、繳費沖正等操作進行嚴格把關,并研究制定了批量操作現象需附上業務聯系單號及領導簽字制度,通過一段時間的試行和幾次監督考核,營業員操作差錯明顯減少,對退費注明原因及批量操作也更加規范,得到各級領導及廣大客戶的認可。四是稽核社 —4—

會渠道發展量。根據社會渠道發展量的情況分析,新增用戶數逐漸增加,為確保這部分用戶的發展質量。全年累計稽核社會渠道發展量756148戶,在稽核工作中發現有狀態為全停、預拆、局拆,和新入網優良號碼最低消費未按規定執行等差錯306164戶,經過一年來對社會渠道發展量的稽核,各單位業務合格率明顯提高。

三、幫帶隊伍上:嚴格獎懲,強化團隊合作 隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作。一年來,我始終按照“抓隊伍就是抓業務”的理念,狠抓了班組管理制度建設,并逐步形成責任明確、考核嚴格、獎懲分明的管理體制,充分調動員工的積極性和創造性。使班組的各種交接班記錄、BOSS系統變更記錄、經營分析資料等進一步標準化、流程化。逐步規范班組的各類檔案資料,落實個人崗位責職,規范班組管理和員工行為。通過對班組的考核制度,使班組員工能在各自的崗位上各盡其職、人盡其才。全年累計組織各職各類培訓12次,各類示范觀摩8次,中心被分公司評為先進集體。

四、廉潔自律上:嚴格要求、強化克己奉公

作為中心主任,我始終把“清白為官、本分做人、實在辦事”當作行為準則。一是堅持原則、善用權力。作為一名受公司培養多年的干部,我堅持把公司利益放在第一位,凡事按要求辦、按原則辦、按制度辦,在一些敏感問題上,敢于堅持原則、較真碰 —5—

硬。久而久之,我在大是大非面前有了標準、工作上有了尺度,各項工作也逐步走上了正軌。二是誠信明理、寬以待人。履職一年來,我深知自己權力大了、責任大了,職務變了但為公司做貢獻、為員工謀福利的作風不能變。檢查工作時,堅決做到嚴于律己、寬以待人,發現問題時不過分批評、埋怨,而是耐心幫助解決,樹立誠信、嚴謹、平易近人的移動企業領導干部形象。三是拒腐防變、潔身自好。履任新職,我深知這是公司對我的培養、是廣大員工對我的信任。工作生活中我堅持從衣食住行做起,用好權、管好錢,筑牢拒腐防變的思想防線。時刻告誡自己:把好金錢關,不貪不拿不卡不要;把好享樂關,律人律己律行律心;把好人情關,慎初慎微慎言慎獨。努力做到政治上跟黨走、經濟上不伸手、生活上不出丑、作風上無紕漏。

一年來,取得了一點成績,但也有不足。一是理論學習研究不夠,用科學發展觀指導中心全面建設還存在站位不高、融入不夠、落實不細的問題;二是開拓創新的精神欠缺,對如何與時俱進改進業務支撐模式、提高業務支撐效能思考不夠,應對辦法不多;三是抓中心全面建設的經驗不足,工作中還有顧此失彼的現象。這些問題也是我下一步的努力方向和工作重點。

以上個人述職,不當之處誠請幫助、指正。

—6—

第二篇:【精品】中心主任述職報告

【精品】中心主任述職報告四篇

在人們素養不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的中心主任述職報告4篇,歡迎大家分享。

中心主任述職報告 篇1

社會治安綜合治理工作是社會生活中的頭等大事,任何一個社會只有在穩定的基礎上才能談生存求發展。今年以來,我在區委、區政府的領導下以構建“社會主義和諧社會“思想為指導,以維護內部安全穩定為重點,按照全面建設“和諧平安潯陽“的要求,堅持“打防并舉、預防為主“的工作方針,積極推進“平安單位“建設,本人作為區社會服務中心的主任和社會治安綜合治理和維穩工作的主要責任人,在開展此項工作當中,主要從以下幾個環節來保證綜合治理方針、政策的落實。

一是加強綜合治理工作的組織建設。服務中心成立了綜合治理工作小組,由單位一把手任組長,專門指定一名副主任分管綜治工作,成員由各股室股長組成,并健全各項工作制度,真抓實干,形成了一種具有堅強領導的社會治安綜合治理的工作模式。

二是重視配套設施建設,不留任何治安隱患。綜治工作必需的配套設施要跟上,否則搞好此項活動只能是一句空話。在工作過程中,我們不斷加大治安防范設施的投入,例如:單位聘請了保安負責對服務中心大樓及大樓周邊的安全進行24小時看守,在整棟大樓安裝了監控設備,每層樓都配備了消防器材,以確保服務中心整棟大樓安全穩定。

三是定期排查,及時發現問題及時處理解決。每隔一個月服務中心都會組織專門人員進行安全檢查,尤其是對一樓服務大廳銀行及各窗口安全隱患檢查,及時發現和消除安全隱患。

四是健全了服務中心各項安全管理制度。今年以來,服務中心進一步建立健全各項規章制度,制定更具科學性,可操作性強的管理辦法,針對中心內部管理、安全保衛等事項,制定了《xx區社會服務中心內部若干事務管理暫行規定》。

五是認真做好群眾來信來訪工作。認真落實全區維穩的相關規定,熱情接待來訪群眾,耐心傾聽群眾意見,按照“誰分管、誰負責“的原則及時化解群眾矛盾,保證了服務中心工作人員及其家屬無一人上訪,維護了全區和諧穩定大局。

通過一年來的工作努力,全單位上下認識統一,齊抓共管,大家參與的工作格局初步形成,各項工作取得了良好的成效。但是與上級要求還有不少差距,今后,我將在鞏固已有成績的基礎上,進一步理清思路,創新舉措,力爭把服務中心綜治維穩工作做得更好。

中心主任述職報告 篇2

各位領導、同事

大家好!

我自擔任學校信息中心主任這項工作工作以來,在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展, 信息管理是一項服務性工作,沒有各位的充分理解與配合,學校教育信息化工作就不可能得到如此迅速的發展。(特別是信息骨干劉碩川老師大力支持,因為教育信息化工作是一個全新工作,是一個不斷自我學習和進步的過程,在這一方面的業務鉆研和技術指導劉老師做了大量的工作)。在此我表示衷心的感謝!

一、現我就前半期的工作作如下匯報:

1、根據電教館和學校的總體要求,配合安裝方完成了村校數字全覆蓋設備和中心校電子白板的安裝。

2、完成了中心校全體教師電子白板的使用、優課的使用以及教育信息化大平臺使用的業務培訓。

3、按時完善教育信息化工作的各項信息和資料,積極組織我校老師參與教育信息化國培,這些工作得到主管部門的一直肯定,特別是我校教育信息化大平臺的運用近幾周一直穩居全縣第二名,朱校長在巴中參加教育信息化工作校長培訓時得到了局領導的表揚。

二、后半期工作打算:

1、由于村校數字全覆蓋設備一直未得到上面的授權,所以這項工作一直未得到正常使用,最近聽說授權了,爭取在近段時間完成村校數字全覆蓋設備使用的培訓,并能正常投入使用。

2、按照上級要求,做好資料,迎接專項檢查和年終檢查。

三、幾點感想:

1、信息化工作是一項全新的教學方法,需要我們全體教師不斷

加強信息技術方面業務知識的學習,特別是自我學習,現在不懂電腦就不能與時俱進了。

2、教育信息化工作是我們全體老師的工作,無論是電子白板用

電腦上課還是教育信息化大平臺的運用,都要積極參與,不要因為在這方面而影響了你的績效工資。謝謝各位的合作。以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

述職人:童X

S年12月3日

中心主任述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

根據《局20xx年科級干部考核工作的通知》要求,現將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下,請各位予以評議。

一、注重學習、以學促思

20xx年對于我來說是不平凡的一年,X月我被任命為中心信息室副主任,從宣布任命的那一刻起,我感到自己身上多了一份沉甸甸的責任,并牢記領導的諄諄教誨和殷切期望,在具體的工作實踐中努力提升自我的責任意識、大局意識,以適應自我角色的轉變,更好地服務單位數據庫系統的建設,具體而言,我努力加強了三個方面的學習

一是加強對黨的政策理論的學習,通過參加學習,專題學習會議等多形式,自我努力學習了科學發展觀等政策理論,有力提升自我的.政治素養和覺悟,

二是加強專業業務知識的學習,深刻學習和領悟單位業務工作開展的各項精神和要求,加強高科技信息技術的學習,不斷拓寬自我的視野和知識面。

三是通過學習,反思自我在各方面的不足之處,比照不足,認真整改提高,促進自我在政治上過硬、素養上過硬、業務上過硬。

二、立足本職、做好助手

目前,我主要協助書記抓好工會和班組建設工作,在實踐工作中,找準坐標,分清職責,掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當好*主任的參謀和助手,主動搞好配合,遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔責任,勇于解決矛盾和問題。具體做好以下工作:

1、立足本職,扎實做好數據庫的各項工作。在工作中,我和同事們認真做好數據庫系統設備的安裝、運行與維護工作,在數據庫設備安裝、調試和運行的工作中,做到耐心、細心和有責任心,同時,加強對數據庫系統及網絡進行日常檢查、監控和維護,確保數據庫系統能夠連續24小時不間斷運行。

2、完善基礎工作,助推信息技術工作的順利開展。在實踐工作中,在領導和同事的幫助和支持下,我們進一步的完善了各類信息技術的檔案建設工作,如:數據庫系統管理程序及維修、維護記錄程序,設備技術檔案等。此外,進一步完善有關數據庫業務管理和業務運行等方面的工作規程和計算機管理、維修等業務規定。

3、協助做好培訓工作。在信息室各位同事的大力支持和配合下,我認真貫徹落實我局和中心的各項方針政策,始終把忠于職守、勇于創新作為自己的基本工作要求,努力完成科室的技術培訓和業務建設工作,為新員工制定了培訓計劃,為使培訓計劃更好落實,制定了新員工培訓實施計劃表。根據信息室的培訓計劃,9月份還完成了廣播系統和901系統的培訓。此外,我和同事一起對各類故障進行正確的診斷及科學的排故,并參與重大設備的排故與維修工作,努力做到讓信息更通暢、流程更優化、數據更準確、查詢更方便、決策更科學。

4、嚴格遵守單位的各項紀律,不斷提高自我的綜合素養。在工作中,我嚴格執行單位的各項工作紀律,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進個人、各類模范學習和請教,并努力學習他們身上的優秀品質,養成勤儉節約、不驕不躁的好習慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團結同事,尊敬領導,使自己的團隊協作意識進一步增強,努力樹立大局觀和全局觀。

三、提高風險防腐意識,廉潔自律

20xx年,我認真學習黨員干部廉潔自律若干規定等廉政規定,嚴格遵守各項廉政行為規范,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業不正之風;堅決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線,告誡自己無論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好每項工作。

四、存在不足及今后努力方向

1、存在問題

在這短短的一個月里,我的工作僅僅是個開始,雖然收獲良多,但也存在著很多不足。

一是思想認識有待提高,尤其是自我的政治理論學習要進一步加強。

二是由于工作經驗尚淺,在很多實踐工作中,依然屬于粗放型,一些工作在實務處理過程中,依然不太仔細,考慮不太全面。

三是業務實踐能力和組織管理能力有待于提高。

2、努力方向

一是進一步加強政治理論學習,不斷提高自我的思想政治覺悟,提升自己的大局觀、責任觀和公仆觀,努力提升自我的綜合素養。

二是虛心向其它同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。

三是不斷提高自我的實踐業務能力,強化執行力,提升工作的效能和水平。努力協助科室領導做好各項工作,為單位科學發展貢獻自我的力量。

以上述職報告,請領導和同志們評議。歡迎對我的工作提出寶貴意見。借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。

最后衷心祝愿各位領導、同事“國慶”、“中秋”雙節快樂!

中心主任述職報告 篇4

為貫徹落實資源節約和環境保護的基本國策,加強對重點用能企業節能目標管理,全面完成今年節能目標任務,根據市經信局文件精神,我市進行了全面的節能監察執法活動。現將節能監察執法活動工作總結如下:

一、節能目標分解落實到位。根據市政府和上級主管部門下達的節能目標任務,鑒定了節能目標責任狀,確定了節能目標前將節能目標落實到了車間、班組和個人。制定了工序和產品能源耗考核辦法,實行能源成本控制管理和獎罰制度,并將節能目標完成情況與干部職工的考核和收入掛鉤,且企業對節約能源取得顯著成績的車間、班組及個人給予獎勵。

二、企業能耗限額執行工作落實到位。企業能夠嚴格執行國家和省依法制定的單位產品及設備能耗限額,貫徹落實上級政府和主管部門下達的節能目標任務。供能單位嚴格按照了國家有關規定,加強能源計量,統計管理,配備合格能源計量器具,建立了能源消耗原始記錄和統計臺帳,健全了能源消費和能源利用狀況積分制度。

三、節能管理工作落實到位。用能企業進一步加強了對節能工作的管理,成立了節能工作領導小組,建立了節能工作責任制,由分管副總經理專門負責,還定期研究和部署企業節能工作。加強了耗能設備操作人員的節能教育和崗位培訓。

四、能源消費統計報表上報工作落實到位。用能企業能夠嚴格按照上級要求,及時準確的上報企業能源消費統計報表。

今年上半年,在市委、市政府和上級主管部門的正確領導下,我委嚴格按照上級有關規定和要求,認真抓好節能降耗工作,加強對節能工作領導,在節能降耗工作中取得了一

些成績,但離上級的要求還有一定的差距,在以后的工作中,我們將進一步完善工作措施,強化管理,使我市節能降耗工作取得更好成效。

第三篇:業務支撐競聘報告

尊敬的各位領導,大家好!首先,非常感謝公司領導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競職演講,我為能參加**分公司2012年職位競聘上崗而感到自豪。本次我競聘的崗位是**縣分公司市場經營部業務服務支撐,我今天演講的內容分為二個部分:

一、是我的個人情況;

二、是我的工作設想。

一、我的個人情況:

我叫徐飛,今年28歲,2007年畢為于安徽師范大學通信工程系,同年8月至次年2月在**縣分公司市場部實習,2008年3月至2010年10月擔任**縣公司半塔中心鄉鎮營業部副主任,2010年11月至今擔任市場部基礎維護一職。2010年榮獲**縣分公司先進個人稱號。

二、我的工作設想:

我畢業于通信工程專業,一年半的基礎維護工作讓我學習并積累了很多的通信類的軟、硬件知識,同時兩年半鄉鎮營業部副主任工作讓我養成了基本的市場觀,對我公司的市場模式與發展方向也有了深刻的認識。隨著寬帶業務日漸成為百姓的日常生活必需品,未來的互聯網和寬帶業務發展空間非常之大,與此同時隨著三大運營商全業務競爭的愈演愈烈,做好基礎通信業務的同時,加強寬帶網建設、提升寬帶業務發展也成為我公司今年的業務發展重點。

資源搶抓市場,在我方寬帶已覆蓋區域加大寬帶業務宣傳、常態化的小區寬帶營銷、新建小區內寬帶直銷服務點,針對競爭對手重點業務區域采取一對一上門營銷,利用我公司寬帶的資費低、服務優、回饋多等優勢在短時間內提升我公司寬帶用戶數,讓市場聽到我們寬帶業務的聲音,形成區域內寬帶效應,從而達到發展自身業務的同時干擾競爭對手的市場策略的目的。不但如此,我們還要建設、強化一只的優秀的裝維隊伍,日常加強裝維隊伍的知識學習,就各項裝維工作規定時限,保障寬帶通信的基礎上為客戶提供優質、滿意的服務。

其次我們要做到業務發展與網絡建設兩手抓,現有的鐵通線路與安廣合作方式已遠遠滿足不了我公司的寬帶業務發展需求,發展自建寬帶,擁有自己的網絡資源才是長遠的發展大計。目前我縣的寬帶建設存在新小區物業協調困難、老小區布局散亂等問題,就此問題建議動員全體員工發揮自身社會關系、因地制宜,推進網絡建設。

實事求是地講,在這次競爭上崗中,相信包括我在內的每位同志都對自己的進步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功。本次競聘我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結果如何,我都將以此為新的起點,更加嚴格地要求自己,以更優異的工作成績,回報領導和同志們的關心和厚愛。各位領導,以上是我的競職發言,在發言中如有不妥之處請提出批評。謝謝大家!篇二:移動公司營銷支撐服務代表競聘演講稿 尊敬的各位領導

大家好

非常感謝各位領導給予我這次競選演講的機會,我競聘的崗位是營銷支撐服務

先自我介紹下:我叫×××,2008年進入移動公司,在市場部擔任過部門內勤及營銷禮品賬務管理的工作。2009年開始任倉庫管理員至今,在工作過程中,深刻體會到倉庫保管的重要性,時刻以保護公司資產為己任。在別人看來,倉庫工作苦點也累點,而工作沒有高低貴賤之分,我的工作歷程也是平凡而踏實的,沒有輝煌的豐功偉績,也沒有驚人之舉,老實做人,勤懇做事一直是我的人生信條,同時嚴于律己,團結同事 下面談談我對營銷支撐服務工作的認識吧

通過幾年的工作學習,我深刻感受到后臺支撐工作的重要性。不管從事哪個方面的后臺支撐人員,都要用心,細心,耐心,擔人之猶。對于前臺工作人員反映的問題,都要及時化解,有問題盡自己所能化解,自己解決不了,要及時向領導匯報,不能推三阻四,推脫責任,嶺一方面,后臺人員也要監督渠道營業廳日常生產,配合上級下達的各項工作要求,及時準確做好份內工作。

今天我應聘的崗位還是營銷支撐服務一職,我有以下三點優勢: 1:相對扎實的文化素質及對支撐崗位的工作熟悉度 我的學習能力較強,能很快學習新業務知識,能熟練操作做賬所需的辦公一體化軟件,另外也會ps作圖軟件以及制作手寫pop海報,能盡可能的吧掌握的文化知識運用到實際工作中來,也能熟練掌握后臺支撐當中的一些列業務知識和工作流程 2:我有吃苦耐勞,默默奉獻的敬業精神

不積跬{kui}步,無以至千里,在每個工作崗位上,我都能踏實工作,勤奮好學,不怕苦,不怕累,經常利用休息時間主動學習,完善自己,對待工作嚴格執行,每天一清,認真落實。3.性格開朗,能夠和同事打成一片,心態陽光,認為任何事情都有解決方法,不放棄,也不能拋棄

劣勢也有以下三點:

1、自身性格問題,做事情不夠果決,總會瞻前顧后,做決定的時候總是猶豫不決,口頭表達有時候過于精細化,抓不住重點,不夠簡潔明朗,以后將不斷鍛煉自身的能力,提高自信心,爭取在向渠道通知事情的時候,做到簡潔明快

2、競爭意識不是很強,對資源環境的把握能力也不強,以后將提高自己的憂患意識,利用好手邊資源,積極配合工作

3、營銷業務知識方面有些欠缺,應多加強,多向同事學習請教,自己要用心

如果競聘成功,我將通過以下幾點做好支撐工作:

1、以務實踏實的心態,把支撐做細致,做到位,不拖沓,出現問題及時解決問題

2、做好對營業廳的日常維護和管理,做到公平公正,零投訴,賬務管理精細而不出錯。

3、從整體對每個營業廳進行劃分,對于屢次犯錯的渠道,平時多留意,多溝通,多聯系,督促渠道做好日常工作,爭取整體不出大問題

4、對于市公司和領導交代辦事,要及時有效的貫徹執行,在規定的時間范圍內保質保量的完成

最后,不管競聘成功與否,我都會以飽滿的熱情對待工作,積累更多,等待下次機會,我希望我的上述表述,能夠使領導滿意并肯定給予我次機會,謝謝篇三:競聘報告范例(new)xxxx中心主任競聘陳述 xxxx 尊敬的各位領導、各位評委:

上午好!非常感謝給我這樣一個展示和鍛煉的機會!

首先作個自我介紹:

我叫xxxx,來自xxxx分公司。自xxxx年參加工作至今,先后在xxxx分公司從事工程設計、駐地網建設、多媒體數據工程建設、xxxx業務集成、政企客戶業務支撐等專業及管理崗位工作,經過近12年的鍛煉,從一名非電信專業畢業生成長為一名本地網中層管理人員,這其間凝聚了各位領導的關心幫助以及自身的努力。

今天我競聘的崗位是xxxx中心xxxx中心主任,下面分以往業績、對競聘崗位的認識、競聘本崗位的優勢以及上崗后的主要工作思路和打算四個方面做競聘陳述。

一、以往業績

在從事資xxxx多媒體工程建設管理工作期間,作為多媒體工程建設團隊的主要成員負責承建了xxxx全區寬帶城域網一期至四期工程以及cn2xxxx本地網的建設,主要負責了xxxx全區adsl一期至四期工程近10萬線dslam的建設,為全區寬帶接入業務的發展奠定了較好的基礎,2005年背評為省公司優秀人才。在任職xxxxxxxx經理、xxxx業務中心副經理期間,充分發揮主觀能動性、積極創新業務發展模式,并逐步打造素質良好的項目管理團隊、技術支撐團隊以及商務支撐團隊。在公司信息化領導小組的領導下,帶領xxxx年輕的團隊積極配合渠道拓展xxxx業務,從2006年實現業務收入xx萬元到2009年的xxxx萬元,短短4年,實現xxxx業務近66倍的增長,xxxx業務收入對主營收入增長貢獻居全省第一,為xxxx本地網xxxx業務的持續規模發展打下了堅實的基礎。在兼任xxxx副經理崗位期間,本著“維護及服務,維護及經營”的原則,主動接應客戶需求、優化客戶網絡,并承接了省公司政企客戶流程優化試點工作,得到了省市公司領導的肯定,在省市公司領導的關心、指導下,通過支撐中心團隊成員的共同努力,2009取得了政企客戶支撐專業全省綜合排名第一的成績。

二、對本崗位的認識(客戶服務中心是xxxx客戶服務工作的重要組成部分,它直接面向市場、面向客戶,承擔著xxxx與用戶之間橋梁紐帶的重要功能,同時在新的市場需求及競爭態勢下,客戶服務中心也扮演著xxxx價值中心的重要角色,新時期客戶服務工作的開展也是差異化競爭的重要組成部分。)xxxx中心客戶服務工作,直接影響到xx、xx8個本地網的客戶服務質量的提升及電子渠道的建設,xxxx中心主任8條崗位職責和6條任職要求給我一個深刻的認識:這個工作需要激情、創新,同時也需要堅持、嚴謹。我希望能夠勝任這個富有挑戰的全新的崗位工作。

三、競爭本崗位的優勢

1、具有較強的適應能力和工作能力 xxxx年xxxx畢業參加工作,我先后從事了工程設計、駐地網建設、多媒體數據工程建設,到xxxx年擔任xxxx副經理、經理以及xxxx業務中心副經理、xxxx分公司副總經理,直至2009年兼任xxxx副經理至今,工作崗位跨越了市場營銷、工程建設、客戶支撐從售前到售后全過程,在從事xxxx業務拓展工作的4年間,xxxx的xxxx業務從無到有,從xxxx萬元的年收入到xxxx萬元的年收入,連續兩年xxxx業務收入對主營業務收入拉動貢獻全省第一。

2、具有較強的學習能力和創新能力

從后端到前端、從建設到維護、從技術到管理,我努力學習、虛心求教,力求在最短的時間內適應新崗位工作要求。(通過2006~2007近兩年的努力,致力于打造xxxx綜合信息服務提供商的品牌,創新政府信息化項目建設模式:電信建設,政府租賃,2008年后并根據省公司相關管控策略的調整適時調整為“政府監督,電信總攬”的建設模式,)在任職xxxx經理期間,積極創新業務模式,打造“電信建設,政府租賃”的合作模式,全區共實現xxxx項目簽約近xxxx。同時利用業余時間,報考了xxxx工程碩士班,現已修完全部課程進入論文答辯階段;并于xxxx年通過了pmp項目經理認證。

3、具有較強的責任感和事業心

作為一名黨員,具有較高的政治素質,熱愛電信事業,專心于本職工作。清白做事、踏實做人。

4、具有廣泛的愛好,有著積極向上的精神

愛好廣泛,積極參加各類體育活動,長期的鍛煉不僅練就了健康的體魄,也造就了我積極向上、富于挑戰的品性。

四、上崗后的主要工作思路及打算

根據集團公司“堅定信心、創新發展、統籌兼顧、突破拐點”的總體要求,結合省客服中心發展目標,從以下三個方面開展工作:

1、對標呼叫中心能力成熟度模型,對內部流程、團隊文化、培訓體系、管理規范等方面進行提升改善,盡快達到應用級標準,并為后期達到專業級標準打好基礎,鞏固“硬實力”;

2、積極接應呼叫中心外包應用業務,在外包呼叫中心業務運營上,突出各地優勢,提升基礎能力,(行業化座席面向bpo 和行業高端客戶、標準化產品(招財寶)覆蓋低端客戶群、家庭化座席滿足靈活部署的需求,)全面提升座席“軟實力”,從而提升客戶價值;

3、積極配合各本地網加快電子渠道的推廣,拓展合作面,創新合作模式,建設共贏價值鏈,打造“巧實力”;

五、結束語

記得很早以前看過的一部電影《虎度門》,具體情節已記不清了,但記得影片的主角之一蕭芳芳在影片中有一句經典的臺詞:人生就像抽獎,你不抽永遠不會中獎。我今天站在這里的目的不是中獎,對我來說比結果更重要的是參與的過程。所以再次感謝各位領導、各位評委給我的鍛煉機會,不管競聘的結果怎樣,我都會把今天作為新的起點,無論在哪個崗位,我都會繼續兢兢業業地努力工作,與大家共創xxxx的美好明天。

謝謝大家。

二o一o年三月篇四:競聘報告

競 聘 報 告

各位尊敬的領導、評委、同事們:

大家好!

競聘人***畢業于**工學院,于1999年參加**電信局的工作,先后擔任過支局機務員、支局長、機務中心維護員,目前在維護安裝部從事技術管理工作。在這幾年來的工作中,我通過不斷的學習和實踐,在領導和同事們的支持和幫助下,個人的專業知識得到了積累和擴展,個人的綜合能力也得到了鍛煉和提高,我覺得此次競聘對我個人來說不僅是一次崗位競爭,更主要的是一次難得的學習、鍛煉和提高的機會。這次我申請競聘的崗位是*****部業務管理員,該崗位的主要職責是在*****部主管的領導下負責我局的業務稽核與檢查,業務需求響應及協辦,營銷渠道派單管理,競爭信息收集、互聯互通有關工作,組織及協調信息化和轉型業務拓展工作等。因此,該崗位是我局經營工作中一個非常重要的崗位之一,參加該崗位的競聘我認為我具有以下幾方面的有利條件:

1、從工作經歷方面來說,本人從事過支局管理工作,曾直接與市場、客戶接觸,積累了一些業務管理和市場拓展的經驗;同時本人在后端工作了四年,對于后端的職責劃分、維護工作的處理流程都很熟悉,這有助于業務需求響應及協辦工作的開展。

2、本人對現有網絡設備的熟悉以及較強的學習能力有助于 業務管理工作的開展。我們的各項電信產品都是依托于我們的網絡、設備和系統,目前中國電信網絡的軟硬件都在不斷地更新和發展,新的電信產品也層出不窮,通過學習我能夠在現有的專業技術基礎上很快地掌握電信產品功能的實現方式和原理,這有助于制定業務處理流程,增強業務處理的執行效率。

3、業務管理員崗位是一個既要懂得業務管理又要能夠具有業務支撐能力的工作崗位,我已在****部工作了兩年的時間,可以說熟悉了局里的相關管理制度,也學到了不少的管理方法,如果此次競聘成功,相信能夠順利地從技術管理工作轉移到業務管理工作;同時業務管理工作必然牽涉到各類營收統計數據的歸納整理,我對各類辦公軟件能夠熟練掌握,對各類應用系統的使用也能夠舉一反三,通過邊學邊用,我相信自己有提供有業務支撐的能力。

4、本人有愛崗敬業的工作精神,能夠勇于面對挑戰。自參加工作以來,我一直勤懇做事、老實做人,一直以做一名優秀的電信員工來要求自己,時刻以企業為重、以事業為重。我所競聘的*****部業務管理員的崗位對我來說雖然是一個全新的崗位,但我相信只要通過不懈努力,多學習、多思考、多行動就一定能夠勝任。

最后,感謝各位領導給予我參加這次競聘的機會。如果這次競聘成功,我將最大限度地發揮自己的主觀能動性,認真履行好****管理員的各項崗位職責,協助*****部主管做好各項業務管 理工作,在工作中更加注重提高自己的業務水平和業務素質,強化自己的協調能力,提高管理水平。如果落聘了,我仍然會一如既往地努力工作,為****局電信事業奉獻自己的一點微薄之力。借此機會,也感謝各位領導、各位同事多年來對我工作的關心、支持和幫助。

第四篇:社區服務中心主任述職報告

我于XX年擔任社區服務中心副主任,6年來在街道黨工委、政府及本科室領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,我本著“親民、愛民、為民、便民”的服務宗旨,來為廣大群眾提供便捷、優質、高效的服務,取得了很大成效,下面我從德、能、勤、績、廉、五個方面對自己進行總結。

【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,任勞任怨。

【能】一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好領導交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質;

2、我堅持經常下社區,了解實際情況,扎實有效地開展工作;

3、堅持每年走訪服務商,共同探討社區工作的新思路,新途徑。

4、和同事們搞好團結、維護和諧;在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。

【勤】反映一個人的工作態度和事業心。自從擔任社區服務中心副主任以來,我始終保持良好的精神狀態,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則。

【績】

一、求助中心自從XX年成立以來,我們開展了單位、家庭保潔,水電暖安裝、維修,職介、婚介、房介,管道疏通,搬家服務,屋頂防水、防滲,家電維修,上門開鎖等60項便民利民服務。為了這些項目很好的開展,我們聯系了120多家掛靠入網服務商。

二,為了更好的服務居民,我們開通了便民服務熱線7908890,平均每天受理群眾來訪來電10多次我每次都是耐心細致地做好解釋和服務工作,做到件件有落實,事事有交代,達到群眾的滿意。

三為了讓廣大社區居民及時了解黨和政府對下崗職工的優惠政策以及了解職介,婚介,房介信息,我們在本轄區大的生活區抹了30多塊黑板,由社區居委會專人負責發布信息。

四、為了更大范圍的服務群眾,使求助中心家喻戶曉,我們在市區大的生活區訂了200塊公益廣告牌,群眾有難撥打7908890熱線服務電話。

五、關心弱勢群體,把黨的溫暖送到千家萬戶。

1,求助中心剛成立時我和小高在平房那負責職介婚介房介,共幫助50多個下崗失業人員就業。例如塑料廠下崗工人張某,他下崗后,老婆和他離了婚,房子和孩子判給了老婆,他沒了住處,只靠100多元的低保金生活,實在租不起房子,到我們求助中心求助,希望我們幫他找個照顧老人,或者看大門的工作。我不辭辛苦多方聯系,給他在衡水六中伙房找到一個工作,不但解決了他的吃住問題,還使他有了一份穩定的收入。

2,3年多來幫助37戶中低收入家庭租到了住房。由于拆遷,很多居民需要租房子住,例如家住棉機廠的邢老先生,他的房子拆了,在市區租一套房子租金要500多元,他每月退休費800多元,他還有糖尿病,高血壓,每月吃藥100多元,老伴沒工作,退休費扣除房租和藥費所剩無幾,他希望我們求助中心能在附近農村幫他租一套便宜的住房,我通過在麻森鄉政府工作的朋友在農村幫他租了一套住房,每月租金100元,老兩口非常滿意。

六、關心老年人的感情生活,使他們老有所樂。為6位老人找到了人生旅途上的伴侶。例如家住棉機廠的王老太太,她老伴去世了,孩子們又不在身邊,倍感孤獨寂寞,想找個老伴,又不好意思找親朋好友幫忙,打電話請求我們求助中心幫忙。我廣泛的發動我的同學們,朋友們幫忙,得知財政局一位老干部的老伴三年前去世了,也很想找個知冷知熱的老伴,在我的努力下,兩位老人結成百年之好,現在過著幸福的生活。

這些成績的取得得益于領導的愛護和同志們的幫助,在此謝謝大家!

【廉】我是一名共產黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自省:就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領導對我的期望。

對自己6年來的工作情況進行認真述職,從中總結經驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在領導和同事們的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,為路北的發展做出自己最大的貢獻。

第五篇:信息中心主任述職報告

篇一:信息中心主任述職報告

信息中心主任述職報告

尊敬的局領導:

轉瞬之間,從局黨委任命我為“網絡信息監督員”那一日起,一年多的光景過去了。回顧這段不平凡的日子,應該說是我虛心學習,取長補短,積累經驗的一年。

一年來,我在局黨委宣傳部的正確領導下,能夠認真履行崗位職責,樹立為領導服務、為基層服務、為經營發展服務的思想,積極發揮參謀助手作用,努力主動做好本職工作和信

息化建設管理工作,與信息中心員工一起勤奮工作,充分發揮了信息中心“統計局、數據庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項工作任務。回顧過去,展望未來,現將自己一年來的工作情況匯報如下:

(一)、建設新版網站工作。2012年年初,局黨委為了更好地展示企業對內對外形象,展示企業特有的生態資源,同時縮短企業與員工、社會之間的距離,以國家林業局和省林業廳網站為標桿,委托**省**科技有限公司制作了新版網站,同時將這個任務交給我全權負責。網上宣傳工作直接關系到企業各項建設和經營工作能否為企業廣大干部員工和社會各界所知,在明白自己所肩負的責任后,我在網站制作期間主動放棄節假休息日,一心投入到了新版網站建設工作當中,與網站建設方積極協調、配合。每天除了要完成當日宣傳部內部工作之外,我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經過近半年的共同努力,新版網站于9月25日正式開通上線。現在,新版網站實行雙域名管理,經過與林業廳信息中心的多次溝通,又

將域名納入**林業網統一管理,并于10月初正式加入了中國林業網站站群。經過我的積極爭取,網絡公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開發建設了一套功能完備的信息稿件報送系統。這樣,不但可以免除了稿件報送延時、滯后的情況,同時也增加了信息的保密性和可靠性。

(二)、強化信息員業務培訓工作。為了更好地加強企業對內對外宣傳工作,6月中旬,由局黨委宣傳部和**市文化館在局賓館五樓會議室聯合舉辦了**局信息聯絡員、通訊報道員培訓班。宣傳部領導指定由我負責對全局信息聯絡員和通訊報道員采用幻燈片教學的方式進行網站信息報送采編操作規范內容講解。為了完成好領導交辦的任務我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓當日,我針對來自全局各單位的130名信息聯絡員、通訊報道員進行了專業知識的培訓。培訓結束后信息員反映收獲很大,增強了做好信息化建設工作的認識。

(三)、積極發揮正面輿論引導作用。一年來,在局黨委宣傳部的正確引領下,我積極向上推薦企業內部弘揚新風正氣倡導廉潔文明的稿件。同時,針對一些網上負面宣傳內容積極學習專業知識進行屏蔽、刪除,在第一時間以內參方式上報局黨委領導,便于領導層了解情況,及時應對。

(四)、在榮譽面前永不停歇。

局網站開通后,“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實用、操作簡便,開通后收到廣大網民的好評。在中國電子政務理事會、《電子政務》雜志社聯合主辦的“2012•政府網站精品欄目”評選活動中,**局網上辦事大廳欄目被評為網上辦事類精品欄目。同月,局網站建設獲得了省林業廳通報好評。

7月初,我由于身體原因在**市住院手術期間,接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設工作為“國家級信息化建設示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于術后休息時間不足加上當時工作過于疲勞,身體至今仍未徹底恢復,留下了難以恢復的后遺癥。

11月份,我代表**局與**市聯通公司經過洽談,將局機關原有的20兆帶寬增加為25兆,大大提高了外網上網速度。同時,將網絡機房與“平安**”監控機房合二為一,統一管理,方便了技術人員對機房設備的管理與維護的同時,也改善了操作人員的工作環境。

目前,局網站內容豐富、新穎,欄目信息更新及時,網頁結構布局合理,從文字、圖片、視頻等多個角度展示**局。據統計,截至到11月份共收到基層單位來稿450篇,網站刊登信息586條,網站訪問量已突破3萬次。新版網站開通后,在我的積極努力下,網站開設了“喜迎十八大專題”、“二次創業,強企富民專題”、“森林防火專題”、“植樹模范專題”、“道德模范、創業先鋒專題”,在“學習實踐”欄目中開設了“安全生產”、“財會管理”“國學講座”等專題欄目,以上內容曾多次獲得省、集團、股份公司領導

好評。我個人在2012年也曾多次在省市、國家及報紙、網絡發表文章達

[1] [2] 20余篇之多。2011年,我的作品還獲得了**省“關注森林特別獎”稱號。同時,在林業廳評選的2012“網上宣傳先進個人”評選活動中,我憑借個人的努力再一次被選舉為全省的先進個人,并多次在省林業廳舉辦的學習交流活動中匯報了**局信息化建設經驗和做法。感想體會及下步前進方向

一年來在局黨委的關懷和幫助下,我的綜合

工作能力得到了提高。但還存在一些問題:主要是政治理論和業務專業知識學習不夠,工作上還存在不夠嚴謹細致,工作節奏時緊時松的現象。在新的一年里我要進一步加強學習,嚴格要求自己,克服缺點,虛心向同志們學習,努力提高自己的綜合素質。進一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。

以上述職不妥之處懇請各位領導、同志們批評指正。

述職人:*** 2012年11月25日

(編輯:綠茶)篇二:信息中心主任述職報告

信息中心主任述職報告

各位領導、同事

大家好!我自擔任學校信息中心主任這項工作工作以來,在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展, 信息管理是一項服務性工作,沒有各位的充分理解與配合,學校教育信息化工作就不可能得到如此迅速的發展。(特別是信息骨干劉碩川老師大力支持,因為教育信息化工作是一個全新工作,是一個不斷自我學習和進步的過程,在這一方面的業務鉆研和技術指導劉老師做了大量的工作)。在此我表示衷心的感謝!

一、現我就前半期的工作作如下匯報:

1、根據電教館和學校的總體要求,配合安裝方完成了村校數字全覆蓋設備和中心校電子白板的安裝。

2、完成了中心校全體教師電子白板的使用、優課的使用以及教育信息化大平臺使用的業務培訓。

3、按時完善教育信息化工作的各項信息和資料,積極組織我校老師參與教育信息化國培,這些工作得到主管部門的一直肯定,特別是我校教育信息化大平臺的運用近幾周一直穩居全縣第二名,朱校長在巴中參加教育信息化工作校長培訓時得到了局領導的表揚。

二、后半期工作打算:

1、由于村校數字全覆蓋設備一直未得到上面的授權,所以這項工作一直未得到正常使用,最近聽說授權了,爭取在近段時間完成村校數字全覆蓋設備使用的培訓,并能正常投入使用。

2、按照上級要求,做好資料,迎接專項檢查和年終檢查。

三、幾點感想:

1、信息化工作是一項全新的教學方法,需要我們全體教師不斷

加強信息技術方面業務知識的學習,特別是自我學習,現在不懂電腦就不能與時俱進了。

2、教育信息化工作是我們全體老師的工作,無論是電子白板用

電腦上課還是教育信息化大平臺的運用,都要積極參與,不要因為在這方面而影響了你的績效工資。謝謝各位的合作。以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

述職人:童榮 2014年12月3日 篇三:2015年信息中心主任述職述廉報告

2015年質監局信息中心主任述職述廉報告

2015年質監局信息中心主任述職述廉報告

各位領導、同志們: 2015年,作為信息中心主任以及黨支部書記,本人認真貫徹落實中央、省局關于抓好黨風廉政建設和反腐敗工作的戰略部署,嚴格遵守黨的各項組織紀律,切實當好廉潔自律的表率,從源頭上著力預防腐敗現象的發生。現將本人一年來履職守廉情況匯報如下:

一、堅定理想信念,把握正確政治方向 一是注意加強學習。認真學習十八大、十八屆三中全會精神,堅決執行黨的路線方針、政策,學習最新紀檢法規,筑牢拒腐防變的第一道防線。關心國家大事,不斷學習新的業務知識,增強當好內行領導的能力。經常向省局、兄弟單位學習先進經驗,開闊視野,增長才干。二是堅定正確政治立場。作為中心主任及支部書記,我時時處處發揮一把手的核心作用,注重維護領導集體的形象和權威。堅持上班不遲到,不早退,帶頭遵章守紀,工作、生活不鋪張浪費,帶頭厲行節約,注重加強自律,帶頭修養黨性。帶頭做到勤學習,不斷改造自我;多實踐,不斷充實自我;寬胸襟,不斷錘煉自我;嚴自律,不斷完善自我;講奉獻,切實把握好單位的輿論政治方向,使單位全體黨員干部在工作中不迷路偏航。

二、加強組織領導,認真履行黨風廉政建設責任制 一是注重提高思想認識。將黨風廉政建設工作擺上重要議事日程,及時傳達貫徹上級有關反腐倡廉工作的指示、精神,統一干部職工思想認識,增強反腐倡廉的自覺性,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,把為監察執法服務的人生觀具體體現到現實的工作中去。二是進一步加強組織領導。年初與局黨組簽訂了黨風廉政建設責任狀,帶頭執行黨風廉政建設責任制。定期召開黨支部會議,積極征求群眾意見,認真開展批評與自我批評,形成了統一領導,群眾積極支持和參與的工作機制。三是嚴格履行“一崗雙責”。始終把黨風廉政建設與網絡通訊信息業務工作結合起來,做到一起部署、一起落實、一起總結,堅決落實局黨組2015年反腐倡廉建設工作要點和任務分工。

三、加強作風建設,深入開展黨風黨紀教育 在黨風廉政建設工作中,我以黨員干部為重點,不斷加強思想教育,筑牢德、紀、法防線。一是加強黨風廉政教育。將廉政教育、紀律教育和道德品質教育作為提高人的政治素質,端正風氣、筑牢防線的基礎性工作。認真學習和執行《質監局廉政風險防控辦法(試行)》,做到業務工作作到哪里、風險防控就延伸到哪里、主體責任就落實到哪里。認真學習省局網站《群眾路線教育實踐活動》、《廉政文化》專欄內容,使黨員干部牢記宗旨,樹立“立黨為公、執政為民”的思想。二是深入學習反腐倡廉最新要求。通過認真學習傳達全省質監系統黨風廉政工作會議、黨風廉政建設視頻會議精神,重點學習王雙林局長的重要講話和《市質監局黨組2015年反腐倡廉工作要點和分工意見》,明確了今年黨風廉政建設的主要目標,統一思想、強化認識,安排落實了中心各項反腐倡廉工作。三是扎實開教育實踐活動。按照局群眾路線教育實踐活動方案要求,中心扎實抓好活動各環節工作,努力做到“兩不誤、兩促進”。及時召開全體黨員大會,傳達學習習近平等中央領導同志一系列重要講話精神和總局、省局有關教育實踐活動的最新要求;采取集中學習和個人自學的方式,認真學習省局印發的學習資料;帶領全體黨員深入學習了十八大新《黨章》;帶頭撰寫學習心得,帶頭轉變作風,進一步提高了工作效率。在局網站首頁開辟“群眾路線教育實踐活動”專欄,刊登全系統教育實踐活動最新進展,有力促進了活動的開展。四是認真參加“警示教育月”活動。緊密結合深入開展“質量產品建設年”活動和“群眾路線教育實踐”活動,認真參加第六個“警示教育月”活動。組織全體員工參加視頻動員會,聆聽省局黨組組織的報告會,觀看典型案例電教片。參加“警示教育月”活動,使全體員工接受了深刻的反腐倡廉政教育,增強了事業心和責任感,強化了執政為民理念,轉變了工作作風,增強了服務大局的意識,進一步堅定了做好技術質量監督信息化工作的信心。

四、強化內部管理,大力加強反腐倡廉建設 一是堅持實行民主集中制。中心人員少,任務繁重,壓力較大。黨支部充分發揮民主集中制的原則,集體討論決定單位重大決策、計劃、涉及職工利益的重要事宜,加強與員工的溝通和交流,努力營造講實話、辦實事、求實效的工作環境,增強工作協調配合程度,實現了各項工作的公開化、透明化。二是進一步增強廉潔自律意識。帶頭認真執行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政準則》,積極開展廉政風險防控工作;嚴格執行黨風廉政建設各項規章制度,嚴肅工作紀律,恪守工作職責,正確處理反腐倡廉建設與業務工作的關系,堅持把反腐倡廉工作與業務工作一起抓,使二者相互促進、協調發展,真正做到“兩手抓,兩手都要硬”。三是大力提倡勤儉節約的作風。認真學習中央最新出臺的《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,從下到下通力配合,從節約一滴水、一度電、一張紙做起,在維護計算機網絡設備時,做到能夠自己修復的盡可能自己修復,盡可能降低能耗,節約開支,形成了“人人講節約、處處無浪費”的良好氛圍。一年來,本人在抓貫徹落實黨風廉政建設方面,堅持做到了思想重視,教育領先,措施具體,落實認真,取得了一定成效。2015年,我將繼續全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,更嚴格地貫徹黨風廉政責任制,深入開展反腐倡廉教育,大力加強作風建設,進一步推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭取得新成效。

《2015年質監局信息中心主任述職述廉報告》doc 篇四:2016信息室副主任述職報告

2016信息室副主任述職報告

2016年8月我擔任信息室副主任,至今已有1年。1年來,在局和信息室的正確領導下,在同事們的大力支持下,我增強工作積極性和責任感,緊緊圍繞信息室中心工作,認真履行職責,刻苦勤奮工作,協助科室主任做好行政管理工作,抓好科室業務培訓工作,較好地完成各項工作任務,取得了良好的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己一年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、認真努力學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能

我認真學習黨的十八大精神,認真學習局工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟,在思想、行動、工作上與局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真努力做好各項工作。我認真學習業務工作知識,提高自己的業務工作水平,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,樹立服從服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,為促進科室工作發展做貢獻。

二、盡心盡職工作,全面完成各項工作任務

1、全面完成培訓工作任務。我主管科室業務培訓工作,負責培訓在崗員工、航站機務員和新員工。我深刻知道業務培訓的重要意義,只有把培訓工作做好了,有效提高員工的業務素質,才能提高工作效率和工作質量,促進單位各項工作發展。為此,我按照業務培訓的工作精神,針對不同人員的培訓要求,認真制定培訓計劃,挑選培訓資料,確定培訓時間,嚴格培訓紀律,認真全面進行培訓。一年來,共開展培訓次,培訓員工人次,全面完成培訓任務,取得良好培訓成績。

2、切實抓好安全生產。安全生產始終是我局的永恒主題,為確保數據庫安全,我集中精力集中時間,新制定了數據庫應急手冊,更新了數據庫網絡圖和數據庫業務檢查標準。同時安排時間,組織科室員工認真學習應急手冊、網絡圖和業務檢查標準,使科室員工全面領會、牢固掌握,夯實安全生產的根基,確保發生突發事件時,能夠做好應急工作,維護數據庫穩定,保證生產安全。

3、全面提高設備保障水平。做好設備間的備份、提高設備運行保障,是科室2016年的一項主要工作,我按照科室計劃,帶領科室員工認真努力工作,增加了

三、嚴格要求自己,培育良好工作作風

我嚴格要求自己,培養高尚的思想情操和職業道德,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。我加強執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行局的決策部署,善于把局局的精神落實到具體工作中,積極主動服務基層、服務群眾,提高工作效率和工作質量,努力獲得基層和群眾的滿意。

四、存在的不足問題

1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。

2、大局意識不夠。我對自己的本職工作能夠盡心盡力,但對科室其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。

3、工作業績不夠突出。我刻苦勤奮工作,雖然完成全部工作任務,促進了各項工作發

展,但工作業績不夠突出,缺少工作亮點。

五、今后的努力方向

1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真、勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職工作。

2、加強管理,提高工作效能。我要加強管理,在員工培訓、數據庫工作和設備保障中,加強技術交流與新技術探索、提升技術水平,加強制度化管理,增強員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進工作提速高效。

3、刻苦努力,提高工作業績。我要刻苦努力工作,探索發展工作的新思路和新方法,促進各項工作發展,努力干出工作業績,爭取有更多的工作亮點。篇五:信息科主任 度述職報告

*****述職報告

今年以來,在領導的指導下,在各科室的支持和協助下,我把“盡職盡責、盡心盡力”作為自己的基本要求,扎實工作,與全科人員積極為醫院信息化建設發展貢獻力量,現將一年來學習和主要工作職責履行情況簡要匯報如下:

一、在各科室的支持和協助下,完成醫院信息化建設計劃

1、處方點評軟件?..2、按要求完成??????.3、為緩解現在看病的“三長兩短”現象???????..。

4、pacs圖像調閱功能的實現????????..。

5、實現門診電子處方的開具和lis條碼打印???.6、危急值自動提醒模塊。。。。。。。。。。。。。

7、通過對進行斷網和停電實地演習。。。。。。。。。

二、強化學習,不斷提高業務水平和自身素質

一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想,努力提高理論修養,改造世界觀,做到與時俱進。二是持續學習計算機信息技術相關知識,了解衛生行業信息化建設發展方向,并結合實際工作提出符合醫院發展的信息化方案。三是積極學習現代管理知識,不斷更新、完善自我,使自己更適應醫院的快速發展。

三、按醫院發展規劃,制訂切實可行的工作計劃

1、病案管理軟件,對于老的紙質病案掃描錄入信息系統,進行

數字化管理;

2、辦公oa系統,不僅節約文件紙張,還提高工作效率;

3、hqms管理系統上線,滿足衛生部醫管司hqms質量上報要求; 存在問題和今后打算:一年來,雖然在工作上取得了一些成績,但這主要是全科同事共同努力的結果,我深知自己所做的工作與上級要求還有些差距,并且自己工作中也存在一些不足之處,一些工作存在這樣那樣的問題,亟待加強。下一步,我對自己的要求是:在學習上要百尺竿頭,更進一步;在生活作風上要潔身自愛,樹立更加良好的個人形象;在工作上要突出重點,克服不足,團結同事,盡力履行好自己的職責,與全科同事圓滿完成本職工作任務。

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