第一篇：新形勢下加強醫院臨床科室主任綜合素質的培養

新形勢下加強醫院臨床科室主任綜合素質的培養

新形勢下醫院、醫療、科室的發展面臨著新的任務：突出技術特色，打造一流學科，走醫教研并重、協調發展之路，努力實現綜合競爭力，自主創新能力、可持續發展能力的顯著提升，奠定現代化醫院基礎框架。

科主任是醫院的中層領導，負責具體貫徹執行院領導及機關的決策、方案，帶領全科人員努力實現醫院建設的目標。要達到科室工作最佳運行狀態，科主任是關鍵。科主任是醫院建設的中堅力量，是醫院的支柱。如何做好臨床科室的工作，如何成為一名優秀的臨床科室主任，這正是本文要論述的問題。

好的科主任應該具備優秀臨床醫生的素質，這是對臨床科室主任業務素質的基本要求：管理者

科主任必須具備較高的管理能力和團結協作精神。規范化管理是醫院工作的精髓。離開了規范化管理，一切將步入混亂。“沒有規矩不成方圓”，科主任必須時刻用制度約束自己和制約科室內所有人員，嚴格遵守各項規章制度及法律法規，嚴格遵守操作規程，制定全面的質量標準和考核制度，并予以實施。要獎優懲劣，一視同仁。同時要做好科室間的協調配合，認識到學科間的相互聯系、相互滲透、相互交叉和重疊，特別是隨著生物醫學模式向生物—心理—社會醫學模式的轉變，要注意不僅從生物醫學模式認識疾病，同時注意心理—社會醫學模式在疾病中的作用，從整體觀看待疾病，避免“只見樹木，不見森林”的片面性。采用各種高新技術手段和管理水平，精誠合作、萬眾一心，才能避免出現醫療差錯事故或醫療糾紛，保證醫療安全和萬無一失。名醫和良醫

醫院臨床科室主任，即醫者，應該是一名醫務工作者，是優秀的臨床醫生之

一 ［1］。醫院臨床科室最基本的業務工作任務是臨床醫療工作，沒有一定數量和質量的病人，醫療和科研工作將無從談起。臨床科主任醫療技術必須過硬，在科室臨床醫療工作中能起把關和導向作用，成為科室醫療質量的保障。醫德醫風過得硬。對于服務對象要廢除“官醫思維”，做到“一切為病人、為一切病人、為病人一切”；對科室同行要掃除“文人相輕”，做到“互相尊重、互相學習、互相補臺”。名醫必須是良醫，先為良醫始能成名醫。科室主任要在科室醫德醫

風建設中起表率作用，帶領科室醫務人員建設一支技術和作風或謂之“物質與精神”兩手都過得硬的學科建設生力軍。協調醫患

(1)預防為主，要有預警機制。預警來源：下級醫護人員呈報；查房、巡視病房發現；患者及家屬申訴。采取措施：重點查房、會診、關心、解釋溝通。將糾紛消滅在萌芽狀態。

(2)處理醫患矛盾時，最根本點要對患者有誠意，換位思考；與患方平等地溝通，客觀地分析原因、過失、客觀因素、對患者的影響；道歉、補救措施；總結及改進；醫患互相理解、冰釋前嫌；醫護一體，全局觀念。學者

4.1 研究造詣

在一定的專業有獨特的造詣，在本地區及其以上范圍內同行業和群眾中有較高醫療威望，可以說這是在科室“鎮得住”的本錢。確立和認清學科建設的長遠目標，制定和把握好服從于長遠目標的中、短期目標，理清科室建設思路，建立以目標管理為中心的近、中、長期規劃，對于學科建設的管理工作至關重要。在本專業領域，科室主任要具有掌握國內外前沿進展、預測專業技術發展方向、把握科室建設沖刺機遇的能力，更為關鍵的是要有敢爭上游、敢為人先的膽略和愿望。

4.2 教書育人

作為研究生導師，科主任不僅要傳授知識給學生，更重要的是培養學生高尚的品德。對研究生教學，應重視臨床實踐能力的培養，重視提高臨床工作中分析問題、解決問題的能力，鍛煉他們的實際工作能力，培養他們嚴肅的工作態度、實事求是的工作作風。另外，對于學生學習態度的培養，也尤其不能忽視。應認真學習醫院文件精神。組織學生逐條、逐字學習病案質量評定標準細則、醫院的補充規定和管理規定，使文件精神深入到每個學員心中。

同時，了解本科在診斷治療中的缺陷，定期進行科內講課和病例討論，也有利于提高診斷水平和整個科室的醫療水平。

4.3 注意發揮好本科室優勢

人們常說:“花有多樣紅，人與人不同。”每個科室同樣如此，各有不足，也都各有長處，各有優勢。臨床科主任要善于組織發揮自己的優勢，通過主觀努力，真正達到知人所不知、精人所不精，就能夠完成他人完不成的任務、解決不了的問題。同時要十分注意克服本科的劣勢，認識并注意揚長避短。認識不到自己的優勢，埋沒了自己的長處，放著能干好的事不干，卻去做一些力不能及的事，就會事倍功半，遭受失敗，挫傷全科人員的積極性。4.4 優秀素養

4.4.1 尊重和參與

一般領導都希望在單位里，在事業上受到尊重，科主任作為領導者要尊重部屬的權力和勞動，讓他們充分發表自己的意見，提出建議，最大限度發揮每一個同志的聰明才智，對于工作中新取得的成績，諸如搶救病人，書寫病歷，撰寫論文及科研工作等應及時給予積極的支持和充分的肯定，予以表揚和獎勵，進一步調動醫護人員的工作熱情和創造性。

4.4.2 勇于負責任

科主任要勇于負責，醫護人員的工作中，尤其是具有開拓性工作中難免有失誤，科主任一定要進行科學地、實事求是地分析，總結經驗，吸取教訓，承擔領導者責任，團結一致，以利再戰，千萬不可互相推諉。只有領導者具有高度的負責任精神，醫護人員才能有安全感，就能更科學地大膽放手工作。

4.4.3博大胸懷

優秀的科室主任應該具有“心底無私天地寬”的博大胸懷，本著“有利于調動大多數人的積極性、有利于學科建設資源的合理流通、有利于實現學科建設目標”的愿望，放開手腳，敢抓敢管，在處理科室事務特別是論文、課題、成果的署名和經濟利益分配等敏感問題時，不為“小的”所感，充分鼓勵和尊重他人的勞動，就能得到大多數人的支持和擁戴，即使可能暫時得不到理解，事后也一定會得到理解，在實踐中形成學科建設主流中穩固的核心力量。

結論

作為臨床科室的管理者和醫院業務的中堅力量，科主任必須具備良好的素質修養、精湛的醫術水平和科學的管理水平及團結協作的精神，才能非常好的完成現代化醫院的臨床管理工作，全面提升醫院醫療技術和管理水平。因此，一套完

善的科主任選拔、培養和考核的制度也必不可少。科主任的選拔條件和可行標準

以上海市衛生局對三級甲等醫院業務指標為內容，結合醫院歷年對臨床業務科主任聘任的條件“德、勤、能、績”四個方面為基礎，建立定性、定量的可適用于上海市三級甲等醫院臨床業務科主任的績效管理的臨床業務科主任績效考評主觀與客觀指標體系。同時通過分析、比較企業與醫院人力資源管理模式和績效管理機制，研究醫院在當今醫療衛生市場的激烈競爭中如何進一步提升自身的競爭力、不斷適應醫療衛生事業發展的步伐、建立新穎的臨床業務科主任績效模式做一初步的研究和探討，并希望通過本研究給醫院管理者在醫院人力資源管理方面有一些啟示。科主任的培養方法

高標準要求，制訂計劃，培養高素質人才。

創造和抓住各種機會進行培訓和鍛煉，鼓勵本科室醫師在醫教研方面勇挑重擔。科主任和副主任分工合作，分別負責病房、門診、科研、臨床研究等監督指導工作。建立和完善科會制度，堅持每月一次的科會定期總結匯報。

制訂每個醫生的輪轉計劃，強調急診輪轉。要求主治醫師以上要有科研方向。科室制訂和實施了科研啟動基金計劃。組織科內副教授和主治醫師編書。開設研究生沙龍，每次有“學術進展主講”和“科研進展匯報”。科主任或副主任參加指導，在學習同時，解決科研中遇到的問題。組織英語聽說訓練，觀看專業原版光盤，營造良好學習氣氛。

充分發揮臨床流行病學優勢，用流行病學概念指導科研，包括課題設計、數據處理、文章發表等，在查房中也經常能夠從循證觀點出發分析解決問題，使臨床流行病循證醫學與科室工作緊密結合。將臨床藥理試驗分配給有經驗的主治醫師主持，鍛煉大家的組織能力和臨床科研能力。

2.2 行政與黨支部工作相輔相成，建立和完善聯系人制度，能夠隨時和大家溝通，共同進步，建立了一個素質較好、團結氣氛強、積極向上的團體。

2.3以人為本，關心每位醫生的方方面面。科主任不但關心工作，而且密切關心科室每位醫生的個人情況，能夠從大家的切身利益出發，幫助大家解決生活、工作上的困難，凝聚職工,充分調動工作積極性。

2.4 注重橫向與縱向合作與交流。

為了不斷獲得國外先進技術和知識，有計劃選派年青醫師短期到國外學習，學習新的技術，開拓新的科研方向，為本科申請課題，開展科研及提高臨床醫療水平打下基礎。鼓勵本科醫師投稿參加國內和國際會議。科主任的考核方法

根據衛生局對上海醫療事業單位的目標要求，結合醫院中心工作的實際，提出了構筑三級甲等醫院臨床業務科主任績效考評的框架體系。

1、考評體系設計的實現目標：（1）使臨床業務科主任崗位設置能更好地符合現代醫院規范化科學管理的要求；（2）醫院戰略目標分解到各臨床業務科室，明確臨床業務科主任崗位職能的職責；（3）使每位科主任更高效地行使管理職能，完成醫療管理、教學管理、科研管理、經濟管理、人才管理的目標任務；（4）對每位科主任任期內的關鍵績效指標進行有效的量化，從而提高績效；（5）充分發揮每位科主任的潛能，期為提高績效和達成目標而積極主動工作；（6）吸引留住科主任群體中的優秀人才。

2、考評體系設計需處理好的四大關系：（1）績效管理與工作分析；（2）績效管理與薪酬體系，如績效工資、獎金等；（3）績效管理與科主任招聘選拔；（4）績效管理與培訓開發。

3、選取績效考評內容的指導原則包括與醫院文化和管理理念相一致、考核要有側重、不考評無關內容三個原則。

4、將績效考評內容劃分為“客觀指標體系”和“主觀指標體系”兩大方面。“客觀指標體系”一般以崗位職責的內容為準，包括醫療任務、教學任務、科研任務、管理任務、經濟指標五大塊。“主觀指標體系”包括個人業績、能力、品德、態度四個方面。

5、確定關鍵績效指標的原則：即SMART原則，S代表Specific，指“具體的”；M代表Measurable，指“可度量的”；A代表Attainable，指“可實現的”；R代表Realistic，意思是“現實的”；T代表Time-bound，意思是“有時限的”。

6、設定績效考評題目：結合每個業務科室前一年完成經濟目標基數，并參照其不同的定位來指定其綜合績效考核的體系。本考核體系的“主觀指標評價”分為業績、能力、態度、品德四大項目共二十個指標，每項各占25分，滿分為

100分。“客觀指標評價”也設計成100分制，分為醫療工作、教學工作、科研工作、人力資源管理、經濟效益管理五大塊，采取目標考評的方法，明確任務名稱、任務描述、任務工作量等內容，它是一個根據醫院業務發展不斷調整的動態量化的考核體系。

7、績效考評制度的制定：績效考評制度是醫院人力資源管理關于績效考評的政策文件之一，是醫院臨床業務科主任績效考評體系建立的標志。醫院人力資源部門必須緊接著做好記錄績效表現、輔導及反饋、績效評估、反饋面談、制定行動計劃等系統的績效管理工作。

參考文獻封志純.論教學醫院學科內涵建設要素.中國醫院管理，2000，20（6）:55.

第二篇：臨床科室主任崗位職責

臨床科室主任崗位職責

在分管院長的領導下，全面負責本科的行政、業務、教學、科研、科室質控工作。

1、在行政、業務對外工作中全權代表科室，做好科內、科間各種關系的協調。

2、制訂本科室工作計劃和業務發展規劃及計劃，并組織實施、監督檢查。

3、參加醫院規定的相關會議，負責傳達、貫徹會議精神，并督促落實。

4、認真貫徹落實醫院各項規章制度及醫療操作規程，及時進行檢查督促反饋。

5、領導本科室人員的業務訓練和技術考核，對本科室人員提出升、調、獎、懲的意見。

6、負責科室的考勤和假期審批。統一安排醫生出診、會診、值班工作和進修、輪轉、實習生的工作。

7、對科室新藥使用、儀器設施添置等提出申請。

8、支配使用科室基金。

9、定時查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。

10、參加門診、會診、出診，決定科內病員的轉科、轉院和組織臨床病例討論。

11、運用國內外先進經驗指導臨床實踐，不斷開展新技術，提高醫療質量。

12、重視醫療文書資料管理，定期督查科內各級醫師病歷書寫質量，及時完成出院病例質控。

13、積極開展營銷工作，拓展外部市場，主動宣傳本科室的醫療新技術新項目、服務新舉措以及其他感動人心的好人好事，提升本科室在群眾中的知名度和美譽度，不斷擴大醫療市場份額。

14、定期組織全科進行病例討論、業務學習、繼續教育、臨床教學，并在日常工作和教學中起模范作用。

15、組織協調科研和新技術、新方法的開展與應用。

16、組織科研實施，審查科內人員論文投稿。

17、妥善安排進修、實習人員的培訓工作，組織并擔任臨床教學。

第三篇：臨床科室主任崗位職責

臨床科室主任崗位職責

1、在院長的領導下，負責本科的醫療、教學、科研、預防及行政工作。

2、制定本科工作計劃，組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

3、領導本科人員對病人進行醫療護理工作，完成醫療任務。

4、定時查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。

5、組織全科人員學習、運用國內外先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，及時總結經驗。

6、督促本科人員認真執行各項規章制度和及時操作常規，嚴防并及時處理差錯事故。

7、確定醫師輪換、值班、會診。組織領導有關科室對掛鉤醫療機構的技術指導工作，幫助基層醫務人員提高醫療技術水平。

8、參加門診、會診、出診，決定科內病人的轉科、轉院和組織臨床病例討論。

9、領導本科人員的業務訓練和技術考核，提出升、調、獎、懲意見。妥善安排進修、學習人員的培訓工作。組織并擔任臨床教學。

注：副主任協助主任負責相應的工作。

臨床主任醫師職責

1、在科主任領導和主任醫師的指導下，負責本科一定范圍的醫療、教學、科研、預防工作。

2、按時查房，具體參加指導住院醫師進行診斷、治療級特殊操作。

3、掌握病人的病情變化，病人發生病危、醫療事故或其他重要問題時，應及時處理，并向科主任匯報。

4、參加值班、門診、會診、出診工作。

5、主持病房的臨床病例討論及會診、檢查、修改下級醫師書寫的醫療文件，決定病人出院。

6、認真執行各項規章制度和技術操作常規，經常檢查本病房的醫療護理質量，嚴防差錯事故。協助護士長搞好病房管理。

7、組織本組醫師學習與運用國內外先進醫學科學技術，開展新技術、新療法，進行科研工作，做好資料積累，及時總結經驗。

8、擔任臨床教學，指導進修、實習醫師工作。

臨床住院醫師（士）職責

1、在科主任領導和主治醫師指導下，根據工作能力、年限，負責一定數量病人的醫療工作。新畢業的醫師實行三年二十四小時住院醫師負責制。擔任住院、門診、急診的值班工作。

2、對病員進行檢查、診斷、治療，改寫醫囑并檢查其執行情況，同時還要做一些必要的檢驗和放射線檢查工作。

3、書寫病歷。新入院病人的病歷，一般應與病人入院如24小時內完成。檢查和改正實習醫師的病歷記錄。并負責病人住院期間的病程記錄，及時完成出院病人病案小結。

4、向主治醫師及時報告診斷、治療上的困難以及病人病情的變化，提出需要轉科或出院的意見。住院醫師對所管病人應全面負責，在下班以前，做好交班工作。

5、參加科內查房。對所管病人每天至少上、下午各巡診一次。科主任、主治醫師查房（巡診）時應詳細匯報病人的病情和診療意見。請其他科會診時，應陪同診視。

6、認真執行各項規章制度和技術操作常規，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。

7、認真學習、運用國內外的先進醫學技術，積極開展新技術、新療法，參加科研工作，及時總結經驗。

8、隨時了解病人的思想、生活情況，征求病人對醫療護理工作的意見，做好病人的思想工作。

9、在門診或急診室工作時，應按門診、急診室工作制度進行。

麻醉科主任職責

1、在院長領導下，負責全科的醫療、教學、科研、行政管理工作。

2、制定本科工作計劃，組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

3、根據本科任務和人員情況進行科學分工，密切配合手術和對危重病人進行搶救工作。

4、領導麻醉醫師（士）做好麻醉工作，參加疑難病例手術前討論，對手術準備和麻醉選擇提出意見，必須是親自參加操作。

5、組織本科人員的業務訓練和技術考核，對本科人員晉升、獎懲提出具體意見。

6、領導本科人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

7、組織并擔任教學，安排進修、學習人員的培訓。開展麻醉的研究工作，共同搞好科室工作。

8、去頂本科人員輪換、值班、會診、出診等事宜。與手術室密切配合，共同搞好科室工作

9、審簽本科藥材的請領和報銷，檢查使用、保管情況。

注：副主任協助負責相應的工作。

麻醉主任（副主任）醫師職責

1、在科主任領導下，指導麻醉科醫療、教學、科研、技術培養、理論提高工作。

2、參加指導急危、重、疑難病例搶救處理工作。擔負特殊病例和疑難病例的會診工作。

3、指導本科主治醫師、醫師和麻醉士做好麻醉工作。組織疑難病例手術前討論，對手術準備和麻醉選擇提出意見，必要時親自參加麻醉操作。

4、指導本科人員的業務學習和基本功的訓練。學習運用國內外醫學先進經驗，吸取最新科研成就，根據本科情況應用于臨床。

5、擔任教學、進修、學習人員的培訓工作。

注副主任醫師職責可參照主任醫師職責執行

麻醉科主治醫師職責

1、在科主任的領導和主任醫師指導下，負責指導本科醫師（士）、進修、實習人員施行麻醉工作。

2、著重擔任疑難病員的麻醉和教學、科研工作。

3、其他職責與麻醉醫師相同。

麻醉科醫師職責

1、在科主任領導和主治醫師領導下，負責本科的日常麻醉與教學、科研的具體工作。

2、麻醉前，檢查手術病人，必要時參加手術前討論，與手術醫師共同研究確定麻醉方法和麻醉前用藥，做好麻醉前的藥品。、器材準備。

3、麻醉中，經常檢查輸血、輸液級用藥情況，密切觀察病情，認真填寫麻醉記錄單。如出現異常變化，及時與術者聯系，共同研究，妥善處理并報告上級醫師。

4、手術后，對危重和全麻病人親自護送，并向病房護士交代病情用手術后注意事項。

5、手術后進行隨訪，將有關情況計入麻醉記錄單，并作出麻醉小結。

6、遇疑難病例不能單獨處理時，應及時向上級醫師報告。

7、嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

8、積極開展麻醉的研究，參加科研及教學，做好進修、實習人員的培訓。

9、協助各科搶救危重病員。

麻醉醫士職責

1、在麻醉醫師指導下，參加麻醉工作。

2、做好麻醉前藥品、器材的準備工作及麻醉后物品的整理工作。

3、負責麻醉器材級藥品的請領、保管。

4、負責麻醉的登記、統計工作。

5、協助指導進修、實習人員的麻醉工作。

口腔科主任崗位職責

1、負責制定計劃和近期、遠期的各項工作計劃，領導、監督和檢查工作計劃的落實。

2、領導本科室人員完成醫療任務，定時參加醫療工作，共同研究解決疑難病例診斷和治療中的問題。

3、制定本科室工作計劃并組織實施，經常監督檢查，按期總結匯報。

4、重視教學和專業培訓工作，根據對進修、實習人員的培訓要求，組織全科醫技教學力量，制定教學大綱和進度計劃，參加教學工作，收集學員意見和建議，總結經驗，提高培訓效果。

5、組織全科人員運用國內外醫學先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，及時總結經驗，不斷提高醫療質量。

6、對本科室人員進行業務培訓、醫德教育和技術考核，提出升、降、調、獎、懲意見。

7、督促本科室人員，認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴防并及時處理差錯事故。

口腔科主任醫師崗位職責

1、承擔口腔科專家門診及院內規定的醫療工作，參加科室內疑難病例的會診討論，提出指導性意見，促進醫療質量的提高，承擔院內外會診。

2、負責指導分管范圍內的下級醫師做好各項診治工作，完成各項任務。

3、了解本專業國內外的新動態，學習、應用并及時向科里介紹先進技術及新診療技術，不斷進行臨床科研，促進醫療、教學、科研工作全面發展。

4、獨立承擔和組織科內教學工作，培養青年醫師并承擔一定的教學任務。

5、負責指導本科室醫師提高專業素質和醫、教、研工作水平，指導學生的學習級臨床實踐。

6、協助科主任完成科室內初、中級醫師培訓工作，對下級醫師的理論水平、業務能力、工作實績做出評定。

7、積極開展科學研究，按期完成本身承擔的科研項目，負責指導并帶領全科室初、終極醫師開展科研工作。起學科帶頭人作用，每年至少有一篇論文在市級以上刊物或學術會議上發表、交流。

8、完成領導交辦的其他工作

注：副主任醫師在科主任和主任醫師領導下，履行主任醫師職責的相應部分。

第四篇：臨床科室主任崗位職責

1.在院長領導及醫務科指導下，負責本科的醫療、教學、科研、預防保健及行政管理工作。

2.制訂本科工作計劃并組織實施，經常督促檢査，按期總結匯報。

3.領導本科人員對病員進行醫療護理工作，完成醫療任務。

4.定時査房，解決重、危、疑難病例診斷治療上的問題。負責三類手術的審批，負責四類手術中的疑難重癥大手術、多科聯合手術的審批并報醫務科備案。負責呈報四類手術中的科研手術、新開展手術予醫務科。

5.組織全科人員學習國內外先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，及時總結經驗。

6.全面負責本科的醫療質量和醫療安全工作，督促本科人員認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴防并及時處理差錯事故。發生差錯事故時及時報告醫務科。

7.確定醫師輪換、值班、會診、出診。

8.參加門診、會診、出診，決定科內病員的轉科、轉院和組織臨床病例討論。

9.領導本科人員的業務訓練和技術考核，提出升、調、獎、懲意見。妥善安排進修、實習人員的培訓工作，組織并擔任臨床教學工作。

10.組織本科室人員的政治學習以及政策、法律、法規的學習。

副主任協助主任負責相應的工作。

第五篇：醫院臨床科室工作總結

內七病房工作總結 2012年是我們兒童醫院史上也是我們內七病房最輝煌的一年，這一年我們收獲了事業，更收獲了榮譽，在此圓滿的畫上了句號。我們的工作情況匯報如下：

一、政治方面：本，我科在＊＊＊主任的領導下，全體醫護人員團結一致、攜手共進在“三甲”復審的各個階段，發揚了“五+二”“白加黑”的拼搏精神。我們放棄了與家人團聚的時光、犧牲了寶貴的休息時間，夜以繼日的工作。成功地完成了五十本精品病例的書寫工作，并繼續以激昂的戰斗力完成了疑難病例的分析與記錄，承擔了我院多項檢查任務。特別是“三甲”復審中，泌尿內科重點技術檢查在全省專家最終評審中獲得認可，且給予了高度評價，為我院爭得了榮譽。

本，我科全體醫護人員經歷了數次檢查。近日，我們又迎接了“質量萬里行”檢查。內七病房在此次檢查中，為“合理使用抗生素”的檢查工作提供了多本標準病例。同時，又支持醫院工作，為醫院提供了三本未使用抗生素病例，充分體現了內七病房的合理用藥、合理檢查、合理治療等嚴謹工作作風、認真負責的工作態度、精湛的醫療技術、高尚的醫德醫風。

我科積極配合醫院慈善工作，全體醫護人員數次為患兒及多種社會慈善事業做出貢獻，捐款數額達數千元。

二、1.工作業績：本1-10月份實際完成門診量****人次較上年同 時期****人次增加****人次，住院病人總數****人次較上年同時期****人次增加**人次，死亡＊人，床位使用率132.6%。

今年我科糖尿病病人及甲狀腺功能亢進，甲狀腺功能低下病人的門診量較去年明顯增多，目前我科承擔省內95%的糖尿病病兒的診斷及治療，特別是幼兒及嬰兒糖尿病病兒的胰島素治療方面及糖尿病合并酮癥酸中毒的搶救治療方面在省內處于領先地位，得到家長及社會的認可，填補省內空白。我科本救治了上百名急重癥病兒，在***院長醫療技術的支持下，成功搶救一名食用魚膽五天同時伴有腎功能衰竭的患兒，家長給予了高度贊揚，并贈送錦旗一面，對于我科室的醫德、醫技給予了高度的肯定。2.人才培養：1名醫師及1名護士參加全國小兒凈化學習班，1名主任醫師參加全國兒科年會及小兒腎臟學術會議、在韓國參觀學習半個月，1名護士長參加護理管理會議。1名護士參加了全國血液凈化學習班3個月的培訓并取得了合格證書。3.科研：著書四部，國家論文4篇，省級論文1篇。哈爾濱新技術應用引用獎2項，目前正在研究的課題1項。

4.教學：圓滿完成對數十名進修醫師及數十名醫大學生臨床實習帶教工作。

三、下步工作計劃：

（一）、醫療工作計劃

1、加強科室自身建設。我們將在2013年繼續加強自身的醫療質

量及制度建設，轉變工作作風，強化服務意識，由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創新能力，與時俱進。

2、認真貫徹落實十四項核心制度。醫護人員首先要嚴格遵守首診負責制，接診醫生要從始至終跟隨管理患兒至出院時，使患兒家長能更好地與主管醫生溝通，更有利于病人的治療和醫生對病人的管理。科室三級查房，要重點加強科室教學查房和主任查房的規范落實；認真落實科室各項討論制度，包括疑難病例討論、死亡病例討論，不拘泥于形式，要通過討論真正解決患兒診斷及治療中的難點，并總結經驗教訓。

3、進一步提高病案書寫質量。主治醫師要每天檢查住院醫師書寫的病歷，對不符合病歷書寫要求的，要一一給與糾正，主任醫師要每周抽查運行病歷，對于病歷書寫從理論層面給予指導。

4、防止醫療事故，確保醫療安全。嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。重點包括：（1）強調入院告知書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。（2）真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班；（3）組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。（4）進一步轉變工作作風強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫院服務質量更上一層樓；（5）加強對診療計劃、用藥 安全性的檢查力度。

（二）、繼續醫學教育計劃

1、強化科室專業技術人員業務培訓。選派醫務人員到上級醫院學習，并積極參加院內外的學術會議吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養，熟練掌握專業技術，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥。

2、加強對輪科人員的培訓。針對輪科人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、理論知識欠缺等弱點，進一步加強對輪科人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執業醫師 法、科室診療常規三大版塊。

3、嚴格院外進修、實習人員管理。進一步加強組織紀律性的管理，并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

（三）、科研工作計劃

1、繼續在臨床工作中應用腹膜透析、血液透析治療兒童腎功能衰竭，藥物及毒物中毒，總結臨床經驗，擬申報省級或市級科研課題一項，并發表相關醫學論文。

2、開展腎臟活檢和相關病理診斷技術，對我科近幾年的大量血尿待查患兒追蹤診斷，擬申報省級或市級科研課題一項，發表相關醫學論文。

3、開展非鋁非鈣磷結合劑治療，鈣三純沖擊療法，血液透析串聯血液灌流治療以及無水乙醇甲狀旁腺注射代替切除甲狀旁腺等先

進的治療方法來治療腎性骨病，擬申報省級或市級科研課題一項，發表相關醫學論文，申報新技術獎。

4、繼續開展環孢霉素a治療小兒難治性腎病，總結臨床經驗，發表相關論文。

5、繼續應用腎盂排泄造影及ctu技術診斷小兒泌尿系畸形、占位病變，總結診斷經驗，發表相關論文。

6、應用逆行尿路膀胱造影診斷返流性腎病，總結臨床病例，發表相關論文。

7、開展胰島素泵治療兒童ⅰ型糖尿病，總結應用經驗，發表相關論文1－2篇。

（四）、人才培養計劃：

1、我科在2013年將繼續選派1名醫生就讀在職研究生，并鼓勵我科護士全部向本科學歷深造。

2、選派2名醫生外出專業進修，進修方向主要是腎臟活檢及病理診斷技術以及血液透析技術。

3、注重外語人才培養，選派2名同志學習英語口語和醫學英語，以便于接收國外最新醫學資訊，和國際接軌。

泌尿內分泌科是一個積極向上、努力進取的科室，我們將以嶄新的面貌迎接新的一年，在院領導的指導下，全科醫護人員團結協作，共同努力，是我科的醫療、教學、科研等各項工作更上一層樓，為兒童醫院的可持續發展做出更大的貢獻！篇二：2013年醫院科室年終總結范文

2013醫院年終工作總結 2013年以來，在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員以黨的十七大精神為指導，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本目標任務

本年共收治806例患者，比2012年多收200人，年純收入 306278.5 元，達歷史最高成績。2013年是我科挑戰與機遇并存的一年，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質。自今年1月份以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立醫患隨訪，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。

四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平 1.注重人才隊伍建設，引進利用先進技術

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，上級醫師查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的長處。學習掌握了氧噴技術，藍光床應用。2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個環節的管理和監控(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度 制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

四、加強護理質量管理

一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

五、加強學科建設，促進業務快速發展 繼續沿著突出本科室特色，發揮優勢的發展思路，把科室做大、做強。(1)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科

室的信譽度。(2)大膽創新，把學來的新技術用于臨床實踐

六、不足之處 1.誠信服務、愛心服務還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關系，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。篇三：醫院科室年終總結 2012年骨傷科年終總結

一年來，在院領導的大力支持下，在各位同事的共同努力

協作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均

取得了一定成績，現總結如下：

一、主要取得的成績

1、順利完成科室分科和搬遷：由于醫院病員爆發式增長，今

年上半年外科顧全大局，服從醫院統一安排，對外科病員

進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就

醫質量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷

工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現了搬遷工作和日

常工作兩不誤。

2、圓滿完成全年醫療任務：骨傷科既對內又對外，工作較繁 瑣。2012，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打

針40余人次，新收入院病員 809多余人次，接受其他科室轉入 病員10余人次。全年完成經濟收入任務約509.21余萬元。進

一步健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，組織并

認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》等法

規，積極參與“三好一滿意”、“創先爭優”等活動。規范了廣

大醫護人員的醫療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的保護醫患雙方的合法權益。同時，全科人員能自覺遵守院內各

項規章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務實，克服人手少，任務雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。

3、加強醫療質量檢查和醫療安全管理：今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫療質量，建立醫療質量管理小組，定期對醫療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫療安全，每周進行一次病區危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。

4、努力提高服務態度及服務質量：強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。

一、存在的問題

1、科室學習風氣不足，缺乏技術創新及論文撰寫，此方面

有待進一步加強。

2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步工作的要點。

3、科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一

步將健全各項登記制度。

4、本目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件

限制，開展業務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展

業務范圍。

總之，2012年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足。篇四：醫院科室工作總結新工作計劃 醫院科室工作總結新工作計劃 2011年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式 1.首先我們認真組織科室醫師，反復了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度.一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。3.09科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.二.規范醫療質量管理，提高醫療技術水平 1.注重人才隊伍建設 a,我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.09培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

四.不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。篇五：醫院科室年終工作總結范文

醫院科室年終工作總結范文

以下是為大家的一篇2011工作總結范文，供大家參考學習。2011年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式 1.首先我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度.一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性

化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。3.09科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.二．規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

１．注重人才隊伍建設 a,我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.09培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.２．強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

四．不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。