第一篇：武漢科技大學(xué)中南分校對外交流ppt中英雙語稿

武漢科技大學(xué)中南分校

宣傳文稿（宣傳片PPT解說詞）

基本情況A Brief Introduction

武漢科技大學(xué)中南分校是一所普通本科高等學(xué)校，學(xué)校創(chuàng)建于1997年，經(jīng)過10余年超常規(guī)跨越式發(fā)展，已成為一所以管理學(xué)、工學(xué)為主，多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的私立大學(xué)。

Wuhan University of Science and Technology Zhongnan Branch is a common college founded in 1997.Through more than 10 years great-leap-forward development, it has already become multi-disciplinary in harmonious development taking management and engineering as the core.學(xué)校在中國私立大學(xué)歷次排名中穩(wěn)居前列，兩次位列中國最受媒體關(guān)注排行榜第一名，是中國私立大學(xué)中唯一連續(xù)兩年成為最受媒體關(guān)注和連續(xù)兩年綜合聲譽為滿分100分的院校。

The college often tops independent institutes in China in previous rankings, the only one ranked first with the most media attention for two consecutive years.武漢市位于中國的中部，學(xué)校位于武漢市中心——中國政府命名的“中國光谷”腹地。占地181英畝，建筑面積40余萬平方米，現(xiàn)設(shè)有商學(xué)院、文法學(xué)院、外語學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、信息工程學(xué)院、城市建設(shè)學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院等10個學(xué)院，設(shè)有53個本（專）科專業(yè)，在校學(xué)生12500余人，已畢業(yè)學(xué)生19888人。

Located at “Optics Valley of China”, the centre of Wuhan in Central China's Hubei province, the college covers an area of 181 acres with a construction area of over 400,000 square meters(about 76.5 acres).It has 10 schools including School of Business, School of Literature and Law, School of Foreign Languages, School of Arts, School of Information Engineering, School of Urban Construction, School of Life Science, and 49 specialties(4-year program or 3-year program).At present, there are over 13,000 undergraduates and 19888 graduates.學(xué)?，F(xiàn)有教師1000余人，具有副高以上職稱的300余人，其中教授67人，副教授235人，國家級專家12人。

Now there are more than 1000 teachers in the college, over 300 of whom are entitled with associate professor or above----67 professors, 235 associate professors, and 12 state-level experts.學(xué)校現(xiàn)有各種實驗室95個，可以開設(shè)674個實驗項目，校內(nèi)外實習(xí)基地103個。建有面積3.52萬平方米的現(xiàn)代化圖書館，紙質(zhì)藏書130余萬冊，電子圖書40萬冊。

There are 95 laboratories of various kinds in the college, which can offer 674 experiment items.There are 103 practice bases inside and outside the college.The modernized library, with an area of 32,000 square meters, has more than 1,300,000 volumes and more than 400,000 volumes of e-books.學(xué)校依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，建有包括全塑大型運動場在內(nèi)的多種體育設(shè)施，學(xué)術(shù)交流中心、教工俱樂部、大學(xué)生活動中心、師生公寓、食堂、澡堂、醫(yī)院、超市等一應(yīng)俱全。

Near the mountain and by the lake, the college enjoys a beautiful environment.Available are many kinds of facilities including a large-scale synthetic-rubber stadium, an academic centre, a staff club, a student activity centre, a hospital, dining halls, teachers’ and students’ apartments, bathhouses, and supermarkets.創(chuàng)新辦學(xué) Innovation in Education

學(xué)校堅持以人為本，以“篤志、博學(xué)、崇實、拓新”為校訓(xùn)，篤志博學(xué)中南文化是綿延不絕的根脈，崇實拓新是中南精神持久不衰的動力。在辦學(xué)過程中突破傳統(tǒng)高等教育模式，探索全面推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的新路子，在中國高校中首創(chuàng)“成功素質(zhì)教育”這一全新的高等教育理念和人才培養(yǎng)模式。

The school motto is “Ambition, Knowledge, Truth, and Originality”.Here, ambition and knowledge are the long-standing roots of Zhongnan culture, and Truth and originality are enduring power of Zhongnan spirit.The college has made a

breakthrough in the traditional higher education mode, explored a new pathway of advancing all-round caliber-oriented education and cultivating high-quality talents, and originated Caliber-oriented Education to Success, a distinctive education philosophy and student training mode.成功素質(zhì)教育是以促進大學(xué)生成功為根本目的，專業(yè)素質(zhì)教育與非專業(yè)素質(zhì)教育同步推進，全面發(fā)展和個性發(fā)展同步推進，通過實施“素質(zhì)學(xué)分制”、“素質(zhì)導(dǎo)師制”等一系列配套制度，培養(yǎng)學(xué)生的成功素質(zhì)，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)成功與就業(yè)成功，并為其創(chuàng)業(yè)成功和事業(yè)成功奠定素質(zhì)基礎(chǔ)的教育理念和人才培養(yǎng)模式。

Caliber-oriented Education to Success, with the aim of promoting college students' success, puts forward both specialized caliber-oriented education and non-specialized caliber-oriented education so as to bring at once students' all-round development and individual development.In the process of carrying out “Caliber-oriented Credit System”, “Tutor System” and a series of supporting systems, the college tries to cultivate the students' caliber to success, help them achieve academic success and employment success, and thus to pave the way for their business success and career success.成功素質(zhì)教育的實施，有效地促進了學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的提高，在培養(yǎng)高素質(zhì)人才方面取得一系列重大突破，產(chǎn)生了廣泛的社會影響，獲國家級教學(xué)成果二等獎，是中國唯一獲此殊榮的私立大學(xué)。學(xué)校被國務(wù)院批準(zhǔn)為“國家教育體制改革試點高校”，承擔(dān)起“創(chuàng)新中國私立大學(xué)高素質(zhì)人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)建高水平私立大學(xué)”的試點任務(wù)，成為中國私立大學(xué)中唯一的試點單位?！度嗣袢請蟆?、《光明日報》、《中國教育報》等媒體進行了多次專題報道。在百度等網(wǎng)站中輸入“成功素質(zhì)教育”條目，網(wǎng)頁信息已達數(shù)千萬條。

The implementation of Caliber-oriented Education to Success in the college has effectively promoted the education quality as well as the management level and produced an extensive influence in society.It has won “The Second Prize of National

Teaching Achievement”, the only independent college among the winners.Last year, it was approved by the State Council as an experimental institute of educational system reform, the only private college in China.Many main media in China such as People's Daily, Guangming Daily and Chinese Education Daily have reported it for many times.In Baidu and other searching web sites, information about “Caliber-oriented Education to Success” has already amounted to tens of millions of items.規(guī)范辦學(xué)，學(xué)校被評為“全國學(xué)校規(guī)范化管理示范單位”。Standardization in Education

The college has been granted the title of “National Model Organization of Standardized Management”.開放辦學(xué) Being Open in Education

學(xué)校充分發(fā)揮學(xué)術(shù)委員會在學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)評價、學(xué)術(shù)發(fā)展中的重要作用。探索教授治學(xué)的有效途徑，充分發(fā)揮教授在教學(xué)、學(xué)術(shù)研究和學(xué)校管理中的作用。加強教職工代表大會、學(xué)生代表大會建設(shè)，發(fā)揮群眾團體的作用。The college has made full use of the academic committee in discipline construction, academic evaluation, and academic development.It has explored effective ways to give full play to the role of professors in teaching, academic research and the school management.And it also strengthened the function of mass organizations such as the Faculty Representatives and the Student Representatives.學(xué)校堅持開放辦學(xué)戰(zhàn)略，加強國際交流與合作，進一步拓展辦學(xué)空間，致力于培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)與國際競爭的國際化人才。學(xué)校已先后與美國、日本、韓國、新加坡、法國等幾十個國家和地區(qū)的高校建立了校際合作關(guān)系，為學(xué)生出國留學(xué)（專升本、攻讀碩士、博士研究生）、海外帶薪實習(xí)提供全方位的服務(wù)。The college emphasizes the opening up strategy of education, strengthens international cooperation and further expands school running space.It is committed to developing a large number of talents with an international outlook, knowledge of

international rules, and ability to participate in international competition and affairs.With dozens of countries like Japan, Korea, Singapore, France, and the United States, it has established close collaborative relationship to provide full directional services to the students' paid internship as well as study abroad(undergraduate, master's and doctoral students).辦學(xué)成就Achievements

學(xué)校專業(yè)設(shè)置與市場需求和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，并與國際接軌。開設(shè)國際貿(mào)易、金融證券、生物工程、制藥工程、軟件工程、電子信息工程、公共事業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、動畫設(shè)計、建筑工程等53個本專科專業(yè)。The curriculum is designed to meet the market demand and social development as well as international standards.At present there exist 53 specialities including international trade, finance and securities, biotechnology, pharmaceutical engineering, software engineering, electronic information engineering, public utilities management, tourism management, hotel management, environmental design, animation design, and construction engineering.學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍提高，不斷涌現(xiàn)出受到省內(nèi)外各種表彰的優(yōu)秀團體和優(yōu)秀學(xué)子。The college is successful in a general increase in the the overall quality of its students.There often emerge outstanding associations and students.2005級工商管理實驗班獲評“全國先進班集體”；自強不息的貧困學(xué)子宮曉芳獲“全國三好學(xué)生”榮譽稱號；學(xué)生馬昱榮獲“中國青年志愿者優(yōu)秀個人獎”。The 2005 MBA experimental class in School of Businesswas awarded the title “National Advanced Class”.Gong Xiaofang, one of its students, was awarded “Excellent Student”.Another student Ma Yi was given “YVP Outstanding Individual”.學(xué)生在各類競賽中獲國家、省、市級獎700余項。學(xué)生獲19項國家專利，16項成果獲湖北省大學(xué)生科研成果獎，是湖北省首次獲一等獎的私立大學(xué)，也是湖北省唯一連續(xù)兩年獲一等獎的私立大學(xué)。在全國高校算量大賽和全國大學(xué)生電子設(shè)計競大賽中，學(xué)生各獲2項一等獎，居私立大學(xué)之首。

Students won nearly 700 national, provincial and municipal awards, 19 national patents and 16 Scientific Achievements by Students in Hubei.In both the National College Competition of Calculation and the National Undergraduate Electronic Design Contest, the students won the first prizes.學(xué)校就業(yè)形勢良好，連續(xù)多年畢業(yè)生就業(yè)率超過92%，超過湖北省高校畢業(yè)生總就業(yè)率5-10個百分點，就業(yè)率高出私立大學(xué)就業(yè)率平均值23.64%，居全省高校前列，位列私立大學(xué)前三甲，再創(chuàng)就業(yè)率新高。近千名畢業(yè)生考取公務(wù)員或研究生，數(shù)百名畢業(yè)生成為企業(yè)高管，畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)蔚然成風(fēng)，資產(chǎn)百萬元以上的十余人。

The employment is quite promising.Over the past years, the employment rate of its graduates was more than 92%, 5 to 10 points higher than the total rate in Hubei province and 23.64% than the average rate in the colleges of its kind.Nearly a thousand graduates have become civil servants or graduate students.More than 200 graduates have become business executives.A lot of graduates of the college have started their own business, several of whom have possessed assets worth over RMB 10 million yuan.學(xué)校三次被評為“全國品牌私立大學(xué)十強第一名”；三次榮獲“中國品牌私立大學(xué)20強第一名”；被評為“中國私立大學(xué)最具競爭力著名品牌”、“綜合實力20強私立大學(xué)”、“中國一流高等私立大學(xué)”、“全國高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力100強”、“21世紀(jì)亞洲最具發(fā)展?jié)摿Φ慕逃龣C構(gòu)”、“湖北誠信建設(shè)榮譽單位”、“湖北省自律與誠信建設(shè)活動先進單位”等榮譽稱號。

The college have been honored thrice as “Number One of China's Top Ten Independent Institutes”, thrice as “Number One of China's Top 20 Independent Institutes”.There are many other titles the college has been awarded, such as the title of “China's Most Competitive Brand in Independent Institutes”, “China's Top 20 Independent Institutes in Comprehensive Strength”, “China's Top 100 Universities in Graduates' Employment Competitiveness”, “Most Potential Asian Educational Institute in the 21st Century”, “Hubei Organizations of Credibility”, and “Hubei Outstanding Organizations of Self-discipline and Credibility”.

第二篇：武漢科技大學(xué)中南分校畢業(yè)實習(xí)報告

武漢科技大學(xué)中南分校畢業(yè)實習(xí)報告

武漢科技大學(xué)中南分校畢業(yè)實習(xí)報告(只愛陌生人...)專業(yè)、年級旅游管理04級 調(diào)查報告題目淺論導(dǎo)游人員的素質(zhì) 畢業(yè)生姓名徐晶 指導(dǎo)教師姓名王燕 完成日期2007.6 淺論導(dǎo)游人員的素質(zhì)

一、摘要

1、調(diào)查背景 時間：2007年2月 地點：黃石康樂旅行社下陸門市部 對象：游客、旅行社工作人員 范圍：針對目前旅游業(yè)，闡述導(dǎo)游在帶團過程中在工作中存在很多不足，以及必須迫切的加強導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)。

2、調(diào)查情況概述 在這幾個月里我在康樂旅行社實習(xí)。我實習(xí)的部門是康樂入境游公司。三個半月的實習(xí)生活我接觸的是計調(diào)實習(xí)和導(dǎo)游部門習(xí)，計調(diào)實習(xí)簡而言之就是幫經(jīng)理和計調(diào)們打雜，平時接接電話，傳傳真，為出團的做做準(zhǔn)備，資料歸檔。對對機票。導(dǎo)游實習(xí)就是跟團上團帶客人，翻譯菜單。印象比較深刻的是去桂林選購旅游酒店住房和飲食。不過這是一次比較失敗的桂林之行。但是它卻給了我深刻的教訓(xùn)，教會我很多深刻的道理，也明白了導(dǎo)游人員高素質(zhì)的重要性。

3、主要觀點與結(jié)論 旅游業(yè)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟中一個十分重要的產(chǎn)業(yè),它是當(dāng)代社會人們生活質(zhì)量不斷提高的一個重要標(biāo)志。我國實行改革開放以來,旅游業(yè)已從單純的接待、游玩發(fā)展成一種全新的旅游文化產(chǎn)業(yè),令世人矚目。而導(dǎo)游則是旅游文化產(chǎn)業(yè)的靈魂,由于導(dǎo)游的素質(zhì)將直接影響到旅游者的旅游消費行為,并間接影響到整個旅游業(yè)的聲譽。因此,導(dǎo)游的良好素質(zhì)對旅游業(yè)的發(fā)展就顯得特別重要。一個優(yōu)秀的導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)具備四種基本素質(zhì)：即高尚的思想道德素質(zhì),良好的心理素質(zhì),較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和強健的身體素質(zhì)。

二、正文

1、調(diào)查目的 通過在旅行社學(xué)習(xí)和帶團期間，發(fā)現(xiàn)分析導(dǎo)游服務(wù)存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的方法。建設(shè)一支高素質(zhì)的導(dǎo)游隊伍是當(dāng)前旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容,我國導(dǎo)游人員在工作中存在很多不足，必須迫切的加強導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)

2、調(diào)查的主要內(nèi)容

（一）導(dǎo)游業(yè)的現(xiàn)狀 至2006年9月全國擁有導(dǎo)游資格證的人數(shù)達47.27萬人，其中執(zhí)業(yè)導(dǎo)游32.05萬人。據(jù)統(tǒng)計，目前兼職導(dǎo)游已超過60%，導(dǎo)游日益成為自主擇業(yè)、分散執(zhí)業(yè)的群體。但是與之相適應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)管理體制和機制不健全，對導(dǎo)游人員的管理服務(wù)跟不上，致使部分導(dǎo)游人員的服務(wù)水準(zhǔn)下降。另一方面，我國導(dǎo)游人員的薪酬機制、激勵機制特別是勞動保障機制不健全、不完善，部分導(dǎo)游人員甚至沒有勞動合同、沒有固定薪酬、沒有勞動保險，致使導(dǎo)游隊伍職業(yè)穩(wěn)定性下降，并導(dǎo)致部分導(dǎo)游人員在帶團過程中降低服務(wù)水平或減少服務(wù)提供，以獲取收入。這種情況已經(jīng)影響我國導(dǎo)游隊伍的整體發(fā)展?！币陨蟽?nèi)容部分屬實，例如“導(dǎo)游日益成為自主擇業(yè)、分散執(zhí)業(yè)的群體，但是與之相適應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)管理體制和機制不健全，對導(dǎo)游人員的管理服務(wù)跟不上?！薄拔覈鴮?dǎo)游人員的薪酬機制、激勵機制特別是勞動保障機制不健全、不完善，這種情況已經(jīng)影響我國導(dǎo)游隊伍的整體發(fā)展就目前導(dǎo)游的生存現(xiàn)狀來講，少了這六個字，就等于沒有真正做到“實事求是”。而實事求是，卻是我們黨和國家的三代領(lǐng)導(dǎo)人，在不同的時期，都不斷強調(diào)的一個基本原則。在新民主主義革命時期，針對教條主義、本本主義，毛澤東同志在《改造我們的學(xué)習(xí)》一文中突出強調(diào)了“實事求是”，為黨的思想路線奠定了基礎(chǔ)。黨的十一屆三中全會之后，鄧小平同志針對僵化模式、僵化觀念的束縛，大力倡導(dǎo)“解放思想、實事求是”的統(tǒng)一，豐富和發(fā)展了黨的思想路線。在新的歷史條件下，******同志在十六大對黨的思想路線進行新概括，指出：“堅持黨的思想路線，解放思想、實事求是、與時俱進，是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素?！焙唵蔚牧鶄€字，就可以做到實事求是，就可以符合時代的要求，為什么作為旅游管理部門的最高領(lǐng)導(dǎo)人，在講話中不能加上這六個字呢？是因為不知道？因為忘了嗎？還是不敢！這六個字，將會徹底否定目前的旅游行業(yè)管理部門的所有的成績，將會令他們的烏紗帽不保，將會讓真正為國為民的領(lǐng)導(dǎo)人震驚，不是真正的共產(chǎn)黨人，就沒有勇氣去面對。

中國的30多萬執(zhí)業(yè)導(dǎo)游，大部分集中在旅游熱點線路的周圍，而且每年以2萬多人的速度在增長著。據(jù)調(diào)查資料顯示，七成左右的參團旅游者有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷。由于參團旅游市場的混亂，使不少人失去了對旅行社的信心，放棄了參團旅游，或轉(zhuǎn)為自助游，使得參團旅游市場增長速度緩慢，甚至有些萎縮。在這種此長彼消的情況下，人員快速增加的導(dǎo)游隊伍之間，競爭的激烈程度可想而知。而管理部門只知收費，不知管理的行為，更是直接導(dǎo)致了導(dǎo)游之間的惡性競爭，直至買團、交人頭費現(xiàn)象的出現(xiàn)。從收入上來看，極少數(shù)的導(dǎo)游是有一些基本工資的，但前提是他們在沒有團帶的時候，必須要回到所在旅行社工作。在某種意義上，他們是旅行社的計調(diào)和業(yè)務(wù)人員，而且常常是以全陪的身份從事導(dǎo)游工作。他們的收入相對來講較為穩(wěn)定，除了基本的工資外，會有一定的出團補助，有時還會有在業(yè)務(wù)來往中有一些收入，他們的生存幾乎可以說是有個基本保證。但這部分人所占的比例相對而言是比較少的，并不能代表廣大導(dǎo)游的生存現(xiàn)狀。真正能展示導(dǎo)游生存現(xiàn)狀的，是掙扎在旅游第一線的地陪導(dǎo)游的現(xiàn)實情況。從事地陪工作的導(dǎo)游，按照不同的地區(qū)，收入來源也有所不同。在這里我們把它分成兩種類型。一種是那些傳統(tǒng)的熱點線路，例如北京、華東、中原、海南、云南昆明麗江西雙版納、四川九寨峨嵋、山東半島、廣深珠、廣西桂林、湖南張家界等等，這些線路上的地接導(dǎo)游目前基本上是屬于沒有工資的，甚至連出團補助也沒有。至于北京、桂林、海南島、廣深珠、四川等地，某些導(dǎo)游有的還要交納人頭費。另外一種是近年來最新開設(shè)的一些地方旅游線路，例如紅色旅游，省、市內(nèi)游等，一般只能吸引鄰近的游客，由于相對來講是對當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉，導(dǎo)游賭博的情況并不是十分惡劣，但他們的收入也同樣得不到合理的體現(xiàn)，也是要通過游客的二次消費來獲取生存的基礎(chǔ)。而且由于監(jiān)管不力，許多地方也逐漸向零花錢負(fù)團費轉(zhuǎn)變。

（二）導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)（1）導(dǎo)游的外在素質(zhì).在我看來作為旅游工作當(dāng)中的導(dǎo)游應(yīng)該具備“誠于中而形于外”、“外秀而內(nèi)美”。旅游工作者中導(dǎo)游應(yīng)該是美的使者，故有必要重視自身形象設(shè)計。言談、舉止、儀表、儀容、禮節(jié)、禮儀和風(fēng)度等等就是到有應(yīng)該具備的外在素質(zhì)?！岸Y儀之邦”和“衣冠王國”之稱的中華民族，歷史強調(diào)素有“溫文爾雅”、“彬彬有禮”。做到“量體裁衣”、“修短合度”，創(chuàng)造了高度的服飾文明。關(guān)于儀表美。這里涉及人的形體美、服飾美與發(fā)型美的有機結(jié)合。應(yīng)是比例勻稱、發(fā)育正常的健康美，而不是追求紋身束胸的病態(tài)美?！叭珠L相，七分打扮”，人的服飾美要求服飾得體，和諧，入時。做到端莊、整潔、大方。不必追求奇裝異服，有失儀容。發(fā)型要根據(jù)職業(yè)特點設(shè)計，基調(diào)是活潑開朗，朝氣蓬勃，干凈利落。不必追求奇特怪異，披頭散發(fā)。給人累贅拖沓之感。（2）導(dǎo)游的內(nèi)在素質(zhì) 導(dǎo)游員的基本素質(zhì)是指導(dǎo)游員所應(yīng)具有的良好個人品質(zhì)，這是導(dǎo)游員勝任旅游接待工作的必要條件。導(dǎo)游員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)包括以下八個方面： ①熱情友好、愛崗敬業(yè) 導(dǎo)游員應(yīng)該性格開朗、待人熱情、活波睿智、富于幽默感。導(dǎo)游員在接待過程中應(yīng)該熱情地關(guān)心每一位旅游者，經(jīng)常噓寒問暖，提供富有人情味的服務(wù)，使旅游者產(chǎn)生一中賓至如歸的感覺。導(dǎo)游員應(yīng)該具有強烈的敬業(yè)精神，熱愛導(dǎo)游工作，真誠熱情地為旅游者服務(wù)，精力充沛地投入旅游團的接待工作中。導(dǎo)游員應(yīng)該積極發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動性，不怕吃苦、任勞任怨，出色地完成旅游接待任務(wù)，讓旅游者高興而來，滿意而歸。②態(tài)度樂觀、不懼困難 導(dǎo)游員在旅游接待過程時，經(jīng)常會遇到各種意料不到的困難。例如飛機航班延誤、旅游途中遇到車禍、旅游團內(nèi)有人生病、旅游團內(nèi)個別旅游者對旅行社的某些安排表示強烈不滿等。在困難面前，導(dǎo)游員應(yīng)該表現(xiàn)出樂觀的態(tài)度，讓旅游者覺得困難并不像原先想象的那么嚴(yán)重，增加克服的勇氣。因此，導(dǎo)游員必須是一個樂觀主義者，在任何困難面前都不應(yīng)喪失信心。那種一遇困難就驚慌失措、怨天尤人的人，決不會成為一名合格的導(dǎo)游員。③意志堅定、處事果斷堅定的意志和處事果斷的工作作風(fēng)，是導(dǎo)游員成功地帶領(lǐng)旅游者完成旅游活動的重要因素。無論擔(dān)任領(lǐng)隊、全程陪同還是地方陪同，導(dǎo)游員都必須在旅游者面前表現(xiàn)出充分的自信心和抗干擾能力。導(dǎo)游員應(yīng)該堅定不移地維護旅游者和旅行社的正當(dāng)權(quán)益，堅持要求有關(guān)方面不折不扣地執(zhí)行事先達成的旅

游合同或其他合作協(xié)議。在遇到比較棘手的問題時，導(dǎo)游員應(yīng)能保持冷靜，頭腦清醒，善于透過紛亂復(fù)雜的表面現(xiàn)象，迅速找到問題的實質(zhì)，果斷地采取適當(dāng)措施，盡快將問題解決好。

第三篇：武漢科技大學(xué)中南分校商學(xué)院黨章學(xué)習(xí)小組考核制度

黨章學(xué)習(xí)小組考核制度

為加強對學(xué)生干部的管理和監(jiān)督，加強學(xué)生干部的組織性和紀(jì)律性，充分發(fā)揮廣大學(xué)生干部的積極性、創(chuàng)造性和模范帶頭作用，同時為了加強對各部門的考核，特制定以下星評考核制度。

考核內(nèi)容及細(xì)則

（一）會議考勤（30%）

1、全體會議

（1）一月二次到會率在90%以下，取消該部門本月評優(yōu)資格。（2）考勤由紀(jì)檢部來工作、登記表格。（3）月末將表格中各分?jǐn)?shù)匯總。

2、部長例會

（1）一月遲到二次，曠到一次者取消該部門本月評優(yōu)資格。（2）遲到或早退兩次視作無故曠到一次。（3）考勤工作由辦公室來做，月末匯總登記表格。

3、部門例會

（1）一月兩次到會率在90%以下，取消該部門本月評優(yōu)資格。（2）考勤由秘書處來做，月末紀(jì)檢部從秘書處抽取數(shù)據(jù)登記表格額。

（二）活動考勤（15%）

（1）各部門在活動時遲到、早退率達30%，曠到率達20%，取消該部門月末評優(yōu)資格。（2）活動結(jié)束后，紀(jì)檢部將出勤情況登記考勤表。

（三）值班情況（10%）

（1）各部人員嚴(yán)格按照值班表，完成值班工作。（2）若有事無法值班者，應(yīng)提前向自己所在部門的部長請假，上報辦公室，由辦公室助理記錄。

（3）值班人員無故不值班者，發(fā)現(xiàn)兩次，取消值班人員所在部門該月評優(yōu)資格，發(fā)現(xiàn)三次作為自動退出處理。（4）辦公室助理對值班情況進行不定期抽查。（5）辦公室助理每天對各部門值班人員的值班情況進行考核，并登記表格進行評價。

（四）部門上交文件（20%）

（1）各部門上交材料包括本學(xué)期工作計劃、期末工作總結(jié)、大型活動的策劃方案和總結(jié)。（2）各部門每周星期二上交本部門的工作周報，內(nèi)容包括上周工作總結(jié)和下周工作計劃，上交本部門檔案盒。（3）一次不交、兩次遲交的部門取消其該月的評優(yōu)資格。（4）紀(jì)檢部每星期三登記考核表。

(五)特色活動開展情況（10%）

1、黨章全體活動

提出開展全體參與的特色活動，需提前提交書面申請，經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施，實施前上交活動計劃，活動后將活動總結(jié)上交辦公室，活動結(jié)束后收到良好效果的，加該部門10分。

2、部門內(nèi)部活動

（1）要求各部門每月開展一次部門內(nèi)部活動，并將活動計劃與總結(jié)完善上交，合格者加該部門5分。（2）部門之間開展聯(lián)誼活動，并將活動計劃與總結(jié)完善上交，合格者加該部門5分。

（六）其它加減分項（10%）

（七）老師評價（5%）根據(jù)各部門的綜合表現(xiàn)以及于老師的及時交流溝通，每月由老師對各部門打分。

黨章學(xué)習(xí)小組

2010年10月

第四篇：武漢科技大學(xué)中南分校商學(xué)院黨章學(xué)習(xí)小組章程條款

商學(xué)院黨章學(xué)習(xí)小組章程

第一章 總則

第一條：商學(xué)院黨章學(xué)習(xí)小組是商學(xué)院黨總支部的下設(shè)機構(gòu)，接受校黨委和商學(xué)院黨總支部的領(lǐng)導(dǎo)。

第二條：商學(xué)院黨章學(xué)習(xí)小組的宗旨是在優(yōu)秀學(xué)生中開展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、黨的歷史、章程、綱領(lǐng)以及黨的基本理論和基本知識的學(xué)習(xí)，提高青年大學(xué)生的理論修養(yǎng)，積極發(fā)揮學(xué)生黨員和入黨積極分子的模范帶頭作用，促進我院學(xué)生黨建工作發(fā)展。

第三條：黨章學(xué)習(xí)小組的任務(wù)是對學(xué)生黨員（含預(yù)備黨員）進行有效的教育管理，加強學(xué)生黨員（含預(yù)備黨員）的再教育培訓(xùn)；培養(yǎng)入黨積極分子，推薦其中的優(yōu)秀成員加入黨組織。

第二章 活動

第四條：黨章學(xué)習(xí)小組定期開展多種形式的活動：

（一）理論學(xué)習(xí)與黨的路線、方針、政策學(xué)習(xí)；

（二）座談與時事政治討論；

（三）觀看教育片與聽取講座；

（四）參觀革命勝地、知名企業(yè)等；

(五)社區(qū)服務(wù)和社會實踐。

第五條：每月至少開展一次活動，每次活動完畢小組做好活動記載。

第六條：每周出“黨務(wù)要聞”一份。

第三章 小組成員

第七條：小組成員分為學(xué)生黨員（含預(yù)備黨員）、入黨積極分子、要求進步的團員：(一)

(二)學(xué)生黨員：支部的每一位正式黨員、預(yù)備黨員要服從組織安排編入小組； 入黨積極分子：凡是表現(xiàn)良好、參加了校黨課學(xué)習(xí)并結(jié)業(yè)或院黨課學(xué)習(xí)并結(jié)業(yè)，申請加入黨章學(xué)習(xí)小組的積極分子須向各班團支書報名，由商學(xué)院黨章學(xué)習(xí)小組核實批準(zhǔn)接納其為小組成員；

(三)要求進步的團員：各班凡是表現(xiàn)良好、要求進步的團員申請加入黨章學(xué)習(xí)小組

核實批準(zhǔn)。

第八條：小組成員的權(quán)利：

（一）參加小組的各種活動；

（二）對小組活動提出批評、建議；

（三）優(yōu)秀成員作為“學(xué)生黨員發(fā)展對象”推薦加入黨組織；凡是沒有參加黨章學(xué)習(xí)小組的同學(xué)不能作為“學(xué)生黨員發(fā)展對象”推薦入黨。

第九條：小組成員的義務(wù)：

（一）積極參加小組活動，對于2次缺席小組活動的黨員（含預(yù)備黨員）成員給予

通報批評，對于入黨積極分子取消其黨章學(xué)習(xí)小組成員資格；

（二）自覺加強理論學(xué)習(xí)，積極向組織匯報自己的思想動態(tài)；

（三）在學(xué)生中起好模范帶頭作用，及時向組織反映學(xué)生中存在的問題，積極配合院系學(xué)生工作，起到院系與班級之間的橋梁作用；

第四章 附則

第十條：黨章學(xué)習(xí)小組由商學(xué)院黨總支部具體負(fù)責(zé)操作；

第十一條：本章程解釋權(quán)歸商學(xué)院黨總支。

商學(xué)院黨章學(xué)習(xí)小組

第五篇：武漢科技大學(xué)中南分校商學(xué)院入黨積極分子實踐學(xué)習(xí)培訓(xùn)(十三期院黨課)工作計劃

入黨積極分子實踐學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作計劃

入黨積極分子實踐學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作計劃

院黨課是我校黨課培訓(xùn)中的重要一環(huán)，是為校級黨課打基礎(chǔ)的，對每一位積極向黨組織靠攏的共產(chǎn)主義青年而言，關(guān)鍵性不言而喻。如今，將商學(xué)院黨總支研究決定，本期院黨課將著重培訓(xùn)商學(xué)院入黨積極分子們的實踐動手能力，吃苦能力以及對于黨務(wù)方面的理解。將本次院黨課正式更名為“商學(xué)院入黨積極分子實踐學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。

大家認(rèn)為此次的培訓(xùn)還是主要分為兩個方面，一是政治理論學(xué)習(xí)部分，再就是實踐學(xué)習(xí)部分。

此次的培訓(xùn)主要分為兩個方面：一是政治理論學(xué)習(xí)部分，二是實踐學(xué)習(xí)部分。

1、政治理論學(xué)習(xí)。

政治理論學(xué)習(xí)的主要模式與上學(xué)期院黨課的政治理論學(xué)習(xí)大體相同，仍然是采取授課的形式，但本次的培訓(xùn)會適當(dāng)減少授課的次數(shù)，在內(nèi)容上也會有很大的改變，盡量避免和校黨課的內(nèi)容相重復(fù)。每次的考查方式也將一改以前大量的記筆記，寫心得的習(xí)慣，著重突出學(xué)員的個人見解和想法。

在內(nèi)容方面，以前歷屆的院黨課主要是向?qū)W員講解大量黨務(wù)知識，這樣與后期的校黨課形成了重復(fù)，大量記筆記，寫心得的安排也極容易挫傷學(xué)員們的積極性，與學(xué)術(shù)部主張的“以創(chuàng)新為主導(dǎo)，讓學(xué)員在實踐中快樂的走進黨”的方針相矛盾。此次培訓(xùn)，我們計劃邀請一些學(xué)生黨員傳授自己的入黨經(jīng)驗與感受，與學(xué)員們分享自己的入黨心得，講述自己的入黨經(jīng)歷。讓大家對入黨產(chǎn)生一種好奇，使大家對入黨和參加黨課培訓(xùn)懷有極高的積極性。

在原來的院黨課中，每次課后都會有一個討論的環(huán)節(jié)，此次的培訓(xùn)計劃是部分保留此環(huán)節(jié)，在兩次或三次的授課后我們?nèi)匀豢梢越M織學(xué)員進行討論，但是討論的方式可以做出一些調(diào)整，例如我們的討論可以采取分組抽簽的方法，即興演講，避免使黨課培訓(xùn)中的討論又變成了一種形式主義。

在考察方式方面，我們在考察理論知識的時候以表達主觀感受為主，死硬的知識將只是考察中的一小部分，我們希望考察大家在此次培訓(xùn)中認(rèn)識上提高的程度。我們具體擬定的考察方式有：①小部分的書本理論知識；②限時閱讀寫出感受，突出自己對于某一事件的認(rèn)識；③放映短片觀后寫出觀后感，突出表現(xiàn)自對于社會，人生方面的見識。④事實評點，通過了解時事后寫出評論，抒發(fā)自己對于此1.事的看法。

2、實踐學(xué)習(xí)。

經(jīng)過大家的討論，我們把此次入黨積極分子實踐學(xué)習(xí)分為五個方面，重點考察學(xué)員的“德”“智”“體”“美”“勞”五項基本素質(zhì)。

德育方面的考察主要針對兩個方面：①政治理論學(xué)習(xí)的成績和表現(xiàn)。②針對大一的學(xué)生我們可以考察他們在軍訓(xùn)時候，上課時候或者是參加大型班級，校級活動時候的報到情況；對于大二或者大三的學(xué)員我們主要是考察他們的到課率，出勤率，是否晚歸的情況。

智育方面采取較為靈活多變的方式，如和外聯(lián)部聯(lián)合舉行規(guī)定范圍內(nèi)的黨務(wù)知識競賽，辯論賽等，使我們的考查方式更加多樣化。

體育方面我們將開展大量的體育活動來提高大家的身體素質(zhì)，體育素質(zhì)，例如晨跑，羽毛球賽，乒乓球賽，拔河比賽等等。

美育方面我們計劃舉辦“紅歌會”，分組后以演唱革命歌曲或者聽曲猜名字的方式進行考察。

勞育方面，我們會按照圖書館的要求分批將學(xué)員安排到圖書館進行實踐活動，主要是搬運和整理書籍。

3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的部門工作安排：

1）通知各班團支書向素導(dǎo)獲取參加培訓(xùn)的學(xué)院名單，關(guān)于培訓(xùn)開課期間及課程的時間設(shè)置，獲得要求進步的同學(xué)的名單。通知寫在各男女生宿舍樓下的宣傳板上。

2）審核名單，只有無掛科現(xiàn)象、無違紀(jì)處分的學(xué)員才能報名參加此次的入黨積極分子理論與時間培訓(xùn)，確定好參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人數(shù)。

3）根據(jù)名單審核的情況把學(xué)員按班級以及9樓報告廳的座位進行分組。

4）聯(lián)系宣傳部，做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)的宣傳。

5）申請9樓報告廳。

6）聯(lián)系授課老師和學(xué)長學(xué)姐，確定各位主講人的講課時間及內(nèi)容，做出日程表，并確定討論內(nèi)容。

7）聯(lián)系紀(jì)檢部，為此次黨課學(xué)習(xí)中的兩部門的工作做好分配。

8）聯(lián)系各小組組長開會。明確各小組組長在此次學(xué)習(xí)中的義務(wù)，以及說明此次培訓(xùn)的會場紀(jì)律。（各小組組長做好考勤工作，通知各組員嚴(yán)禁帶食物、飲料進會場，嚴(yán)禁遲到、曠到、早退等現(xiàn)象，若不能準(zhǔn)時到場，則需要提前請假并附請假條。）

9）在理論課和實踐課都結(jié)束后，我們會對學(xué)員們的日常成績進行匯總，做出日常成績的表格。

10）在課程和實踐結(jié)束前通知學(xué)員進行理論知識考試的時間。考試結(jié)束后，由各部部長、副部長協(xié)助批改試卷。匯總考試成績。

11）匯總各位學(xué)員的的實踐和理論學(xué)習(xí)成績，總結(jié)出過線及優(yōu)秀學(xué)員名單。

4.培訓(xùn)考核的具體內(nèi)容。

考核包括理論課考勤、理論課紀(jì)律、理論課考試，討論課考勤、紀(jì)律、成績以及實踐課成績及紀(jì)律。

分?jǐn)?shù)設(shè)置：

①理論課一共40分，其中包括考勤5分。紀(jì)律5分，考試30分

②討論課一共10分，其中包括考勤3分，紀(jì)律3分，成績4分

③實踐課一共50分，其中德智體美勞各占10分，各小項中表現(xiàn)占5分，紀(jì)律占3分，考勤占2分。

注：a，以上三項中任何一項為0者，則此次培訓(xùn)不予通過。

b，缺勤3次及其以上的，此次培訓(xùn)不予通過。

c，實踐成績各項少于5分的學(xué)員，此次培訓(xùn)不予通過。

由于此次課程主要以實踐為主，考核時很大一部分是主觀因素，為了減少不必要的誤會，我們會在此次培訓(xùn)中嚴(yán)格紀(jì)律，凡是違反課堂紀(jì)律，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的就會扣分，直接影響結(jié)業(yè)成績。

以上是部門內(nèi)制定的關(guān)于商學(xué)院第十三期院黨課工作的計劃，我們希望老師能夠給我們一些意見，使我們能夠把這第一次的入黨積極分子理論與實踐活動辦好，為我們黨章增添一些光彩。

黨章學(xué)習(xí)小組學(xué)術(shù)部

2010年9月8日