第一篇：神經(jīng)外科工作計(jì)劃

醫(yī)院神經(jīng)外科年關(guān)事情總結(jié)及下年事情計(jì)劃

在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助撐持下，顛末全科同志們的積極努力，使本科室的各項(xiàng)事情取患了可喜的成績，神經(jīng)外科得到空前的發(fā)展，為在菏澤市確立”腦科醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。

一、200#年事情總結(jié)

（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

我科始末以黨的十六大精神為指導(dǎo)方針，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的事情責(zé)任感，本著”一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療變亂或者差錯?？剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間連合友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗團(tuán)體。全科老同志愛護(hù)新同志，事情上體體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。有的剛畢業(yè)的新同志,在單元累的回家哭,但從不向科室和醫(yī)院說一聲苦。我們每個人深刻領(lǐng)會到了事情中的苦和累，但也時常被其他人的敬業(yè)精神打動著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員生活會議，查尋科內(nèi)各種問題，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和榮譽(yù)感?？剖邑?fù)責(zé)同志時常征求患者及其家屬對我們事情的意見和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

（二）業(yè)務(wù)方面

為了實(shí)現(xiàn)我院成為腦科醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，2006年3月成立了神經(jīng)外科。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力撐持下，我們神經(jīng)外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。自二月份兒以來共收治病人700余人次，搶救病人200余例，各種切除縫合病人84人次。自神經(jīng)外科成立短短9個月的時間里，業(yè)務(wù)收入2522725.4元，人均創(chuàng)收132775元，取患了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。腦外科病人特點(diǎn)之一是病人病情重，病情變化快。我科ICU功不成沒,在事情人員少、沉痾人多的情況下，全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累、沒日沒夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因?yàn)楸驹旱奶厥庑?，我科的主要病種以顱腦損傷和高血壓性腦出血為主。而對重型顱腦損傷的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準(zhǔn)確的急診處理，急診切除縫合病人的綠色通道，電腦降溫儀的常規(guī)施用，多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測，早期氣管切開及外傷后腦微循環(huán)障礙改正理論和措施的臨床應(yīng)用，小骨窗治療高血壓性腦出血技術(shù)等等，都與國內(nèi)甚至國際先進(jìn)治療水平相銜接。對重型顱腦損傷的搶救成功率達(dá)93%，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在康復(fù)治療中，充分發(fā)揮我院的優(yōu)勢，接納腦功能治療儀、早期規(guī)范功能熬煉、理療等一系列行之有效的治療措施，盡可能使病人盡早得到最大限度的康復(fù)，使我科重型顱腦損傷病人的致殘率降至5%以下，較大程度地提高了重度顱腦損傷病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了上級偕行的一致好評?？梢哉f，我科承擔(dān)市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)重型顱腦損

傷的救治重任，而我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。我科在醫(yī)院現(xiàn)有條件下，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，今年我科成功完成”蝶骨脊腦膜瘤1例”及”腦室-腹腔分流術(shù)”3例，頭骨修補(bǔ)術(shù)4例。象征著我科已具備開展代表神經(jīng)外科領(lǐng)域高難度切除縫合的實(shí)在的力量。

（三）科教方面

近一年來，我科取得市級科研成果1項(xiàng)，發(fā)表或者待發(fā)表論文共4篇，其中國家級雜志2篇，省級雜志2篇。我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)和國內(nèi)舉辦的各種接續(xù)教育及會議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識進(jìn)修，各個醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我科最近開始有教學(xué)任務(wù)，因?qū)I(yè)性強(qiáng)，實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時間短，我科仍以極大的熱忱、最優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫(yī)療教學(xué)事情。我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識為主，內(nèi)容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn)，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切合實(shí)際完成好每個同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。

回顧即將過去的2006年，對我們神經(jīng)外科全體職工來說,明明是不服凡的一年,我院神經(jīng)外科從無到有,從小到大，從弱到強(qiáng)，直至基本確立在我市及我省的初步地位。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧,全體神經(jīng)外科事情人員也付出了辛勞的勞動和汗水。在此，我們神經(jīng)外科全體事情人員，向所有關(guān)心、撐持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝！

二、200#年事情計(jì)劃

展望即將到來的2007年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經(jīng)外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和強(qiáng)大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱忱和決定信念。具體到神經(jīng)外科，我們認(rèn)為有以下事情需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

（一）、進(jìn)一步強(qiáng)化謀劃意識

具體措施是要進(jìn)一步減低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。神經(jīng)外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風(fēng)險的疆場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、撐持和指導(dǎo)下，神經(jīng)外科明年能夠搬進(jìn)新樓，事情更上一層樓。

（二）加強(qiáng)與交警、公安和保險部門的合作

有關(guān)部門事情人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)事情時，我們要接待熱忱，服務(wù)耐心，照顧殷勤。

（三）加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時與患者家屬溝通

對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)接洽小組人員溝通，積極、主動尋找”三無”病人家屬，極力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作，提高社會影響力

與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)減低社會病人住院時期的費(fèi)用，努力拓展病人來源渠道，提高神經(jīng)外科在全社會的影響力。

（五）進(jìn)一步完善服務(wù)流程

新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及接洽電話告訴病人或者其家屬，以便交流接洽。

（六）加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度

要求醫(yī)生護(hù)士少坐工作室，多深入病房，多向病人及家屬扣問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛覆滅在萌芽狀況。我們在內(nèi)部提出要有”隨時準(zhǔn)備與每個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始末，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落到實(shí)處到每個環(huán)節(jié)。

（七）開拓立異，科學(xué)技術(shù)興科

形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進(jìn)，腦外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ?、去掌握、去提高。我們深刻地領(lǐng)會到，我院神經(jīng)外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和撐持，同時我們也清醒地認(rèn)識到，我們依然存在以下問題；醫(yī)教研環(huán)境條件需要進(jìn)一步改善。顯微、微創(chuàng)神經(jīng)外科，立體定向神經(jīng)外科，功能神經(jīng)外科（如巴金森氏病、癲癇等），神經(jīng)內(nèi)窺鏡技術(shù)是神經(jīng)外科的發(fā)展方向，也是代表一個醫(yī)院神經(jīng)外科水平的標(biāo)志，而這些個新業(yè)務(wù)的開展，需要器械上的撐持和扶持，人員有待進(jìn)一步進(jìn)一步學(xué)習(xí)。神經(jīng)外科也需要大范圍的專業(yè)知識普及和宣傳，MR、DSA實(shí)時撐持和相應(yīng)設(shè)備的購置是我院確立”腦科醫(yī)院”地位的基礎(chǔ)。

（八）強(qiáng)化進(jìn)修氣氛，提高業(yè)務(wù)水平

科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工接續(xù)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、進(jìn)修。

（九）講求奉獻(xiàn)，提高效率

我科的特點(diǎn)是危沉痾人多，事情無節(jié)奏，時常加班、加點(diǎn)，我們科室人員時常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計(jì)其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高事情人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予撐持和鼓勵。

總之，我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展強(qiáng)大期，離腦科醫(yī)院對神經(jīng)外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個進(jìn)修的榜樣，也為我們供給了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以偉大的熱忱和決定信念投入到事情中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)！

第二篇：神經(jīng)外科工作計(jì)劃

神經(jīng)外科工作計(jì)劃

我院將在2013年深入貫徹我院今年的工作思路，借助三甲醫(yī)院復(fù)合的契機(jī)，完善我科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)指南和規(guī)范并使之常態(tài)化，依據(jù)神經(jīng)外科重點(diǎn)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療技術(shù)水平，圍繞重點(diǎn)專科要求開展各項(xiàng)工作，努力完成醫(yī)院分解的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)。

1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、圍繞各項(xiàng)核心制度的落實(shí)，繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實(shí)際情況的各項(xiàng)流程和管理細(xì)則，并對科室成員一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行，使科室的管理進(jìn)入“法治”、有序的軌道。

3、完善科室的人才梯隊(duì)，計(jì)劃引進(jìn)1—2名年輕、上進(jìn)、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生，以壯大科室隊(duì)伍，解決科室人手緊張的困難。

4、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用，以改善此類患者的救治效果，規(guī)范救治流程，鞏固和擴(kuò)大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢，使我科的顱腦外傷救治達(dá)到一個新的水平。

5、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用，提高手術(shù)質(zhì)量，特別是積極開展審計(jì)內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。

6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。

7、開展顱外—顱內(nèi)動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴(kuò)展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。

8、科研方面，在研課題結(jié)題，并發(fā)表論文3—5篇，申請?jiān)簝?nèi)獎項(xiàng)及院外獎項(xiàng)，爭取申請到一項(xiàng)以上的市級以上的課題。

9、教學(xué)方面，繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生2名。

10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，并邀請國內(nèi)著名神經(jīng)外科學(xué)教授來我院訪問和講學(xué)擴(kuò)大影響。

附加相關(guān)具體質(zhì)量指標(biāo)：

住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長10%；

出院者平均住院日≤16.5天；

甲級手術(shù)率比去年增長5%；

床位使用率≥95%；

治愈好轉(zhuǎn)率≥80%；

臨床路徑完成率≥80%；

三基考試合格率≥90%。

注：科室工作計(jì)劃是全科一年的工作方向和目標(biāo)，要圍繞醫(yī)院和科室目標(biāo)切實(shí)制定，其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)、教、研、管理等方面。

第三篇：神經(jīng)外科工作計(jì)劃

神經(jīng)外科工作計(jì)劃

神經(jīng)外科工作計(jì)劃1

二0xx年，外科支部在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本支部實(shí)際和工作計(jì)劃，認(rèn)真仔細(xì)的完成實(shí)踐落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動，并且在黨的組織建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)均取得了一定優(yōu)秀的成績，當(dāng)然也存在著需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。

三日常工作

1組織生活形式爭取多樣化，以黨員自學(xué)為主，達(dá)到既增強(qiáng)黨員意識，又事半功倍;

2按時足額收繳黨費(fèi);

3進(jìn)一步完善組織生活臺帳制度，使組織生活更加有序化，正規(guī)化。

一組織工作

1抓好黨員組織性、紀(jì)律性教育，堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動進(jìn)行到底;

2以黨員作為旗幟，通過進(jìn)行門診滿意度調(diào)查，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量，黨員發(fā)揮“三個代表”的作用;

3抓好黨員發(fā)展工作，樹立黨在群眾中的形象，吸收積極優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員入黨，7月黨員轉(zhuǎn)正2名：孟紅波、李喆;發(fā)展預(yù)備黨員2名：孫靜、陳亮;發(fā)展積極分子2名：陳靜娟、趙一瓊;

神經(jīng)外科工作計(jì)劃2

20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，將科室全年護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：

一、抓好科室護(hù)理人員培訓(xùn)，加強(qiáng)科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)。

全科護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。

1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。

2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排，有機(jī)會選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1——2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)1——2項(xiàng)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報，對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P，對做得好的提出表揚(yáng)并給予獎勵。

3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護(hù)士做具體報告。

5、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每月一次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。

6、電子病歷及時評價，護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。

7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括：護(hù)理管理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理（基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、專科護(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等）質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)4個方面。

四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

護(hù)理安全工作長抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

五、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源。

1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排

排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識，護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長既是決策者，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個人收入。

六、強(qiáng)化科研意識，提高護(hù)理科研能力。

1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本有至少一篇CN級文章發(fā)表。

2、采用激勵機(jī)制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃3

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹上級教育工會的會議精神，堅(jiān)持工建服務(wù)于黨建;堅(jiān)持“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞《仁懷教育規(guī)劃目標(biāo)》及仁懷教育發(fā)展大會的總體要求，以維護(hù)我校教職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，全面推行校務(wù)公開，堅(jiān)持以教代會規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，切實(shí)履行工會各項(xiàng)職能，做好教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局工作;進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，繼續(xù)開展好送溫暖工作，及時對特困職工實(shí)施有效救助，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量作出新的貢獻(xiàn)。

一、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，樹立教師良好形象

1、抓好師德師風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，教師反思自己的師德行為，找出存在問題的原因，提出整改措施及辦法，根據(jù)我校師德建設(shè)量化考核方案進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)。

2、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教科局20xx工作要點(diǎn)并認(rèn)真領(lǐng)會仁懷教育發(fā)展大會精神，組織教師深入學(xué)習(xí)貫徹上級教育工會會議精神及20xx年工會工作要點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)教育法制建設(shè)，增強(qiáng)廣大教職工依法治教意識和依法表達(dá)訴求的能力。

3、大力實(shí)施教師素質(zhì)建設(shè)工程。廣泛開展各種教研和賽課活動，提高教師的教育教學(xué)水平，創(chuàng)造條件讓教師走出去或請進(jìn)來，參加教學(xué)技能的提高培訓(xùn)，更新觀念、方法、手段和信息，形成全員參與的職工素質(zhì)建設(shè)格局。

二、加強(qiáng)工會的自身建設(shè)，把工會工作與黨建工作相結(jié)合，提高工會工作的整體水平。

1、進(jìn)一步整合資源，充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用，從提高教職工思想素質(zhì)入手，堅(jiān)持工會工作服務(wù)黨建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。

2、加強(qiáng)工會組織建設(shè)和工會干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工會干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率。

3、加強(qiáng)工會工作制度化建設(shè)。堅(jiān)持黨建帶工建、工建促黨建，全面提高工會自身建設(shè);建立和完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)持以法治會，獨(dú)立自主地開展工作，努力提高工作的制度化、規(guī)范化水平，創(chuàng)新工作方法，拓展工作思路深入教職工中去，加強(qiáng)與學(xué)校黨政的聯(lián)系與溝通，不斷提高工會的影響力，為工會工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，加強(qiáng)職工之家的建設(shè)，充分管理好和利用好教職工活動室，豐富教職工生活。

4、加強(qiáng)女職工工作。利用特殊節(jié)日開展有利于女職工身心健康的活動，關(guān)心女職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，進(jìn)一步提高女職工的整體素質(zhì)。

5、有目的有針對性的開展一些調(diào)研工作，增強(qiáng)工會工作的靈活性、創(chuàng)新性和實(shí)效性。著力在“黨政所需、職工所盼、工會所能”上科學(xué)謀劃，做好工會工作。

三、推進(jìn)教代會制度和校務(wù)公開制度，維護(hù)教職工的合法權(quán)益。

1、做好工會換屆選舉工作，召開好教代會。

2、認(rèn)真抓好校務(wù)公開工作，進(jìn)一步與黨建工作緊密結(jié)合起來，規(guī)范民主管理。

3、認(rèn)真抓好民主評議校長工作。

四、繼續(xù)做好“送溫暖”工作。

1、認(rèn)真開展好“五必訪”活動，利用特殊節(jié)日慰問特困職工、退休教師。

2、積極關(guān)心女職工生活，特別是單親女職工(在三八節(jié)進(jìn)行慰問)，突出維護(hù)女職工特殊利益和合法權(quán)益。及時反映、協(xié)調(diào)和處理好侵犯教職工合法權(quán)益的事件。

五、認(rèn)真組織開展好評優(yōu)選先工作，表彰先進(jìn)，樹立典型，引導(dǎo)教職工立足本職工作，學(xué)趕先進(jìn)，爭創(chuàng)一流。

六、以開展活動為載體，豐富職工文娛生活，積極推進(jìn)職工文化和校園文化建設(shè)。

1、認(rèn)真組織好“三八”節(jié)活動。

2、“五一”節(jié)，以“溫馨組室”創(chuàng)建為載體，組織開展文藝表演活動。

3、做好教師節(jié)系列慶?；顒?。

4、與周邊學(xué)校開展聯(lián)誼活動。

七、其他工作

按時完成上級工會臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

工作月歷

元月至二月

1、做好20xx年工會工作總結(jié)并上報工作。

2、慰問老教師及重病教師。

3、計(jì)劃20xx年的工作?；I劃工會換屆選舉工作。

4、完善檔案。

三月份

1、擬寫20xx年工會工作計(jì)劃。

2、組織開展三八節(jié)系列慶?；顒樱繂枂斡H女教職工。

3、組織召開創(chuàng)建“溫馨組室”室長工作會，部署本學(xué)期的創(chuàng)建工作任務(wù)。

4、組織工會換屆選舉工作。

四月份

1、與學(xué)校黨支部一起，組織黨員教師和工會委員祭掃革命烈士墓。

2、組織工會干部進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工會服務(wù)意識。

3、籌劃“五一”節(jié)活動。

五月份

1、組織慶?！拔逡弧眲趧庸?jié)活動。

2、組織深入到年級組及教研組開展調(diào)研活動。

3、與學(xué)校黨支部、教科處配合，組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

六月份

1、開展慶“六一”慰問學(xué)校父母都不在的留守兒童。

2、組織召開教代會，對校長進(jìn)行民主評議。

3、組織評選各級各類先進(jìn)教師。

4、優(yōu)秀“溫馨組室”的評比。

5、對教師進(jìn)行師德師風(fēng)量化考核。

七至八月份

1、上報民主評議校長的情況和教師節(jié)市級以上表彰的各類先進(jìn)名單。

2、召開二屆一次教職工代表大會。

3、做好暑期教師的維穩(wěn)工作。

九月份

1、組織開展教師節(jié)系列慶?；顒?。

2、“溫馨組室”創(chuàng)建活動的鞏固安排部署。

3、組織召開工會干部會議。

十月份

1、開展國慶節(jié)慶?；顒?。

2、與周邊學(xué)校開展聯(lián)誼活動。

十一月份

1、建立健全困難職工檔案。

2、組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。

十二月份

1、準(zhǔn)備送溫暖活動的相關(guān)工作。

2、做好迎接20xx年市教育工會的考核工作。

3、工會工作、女工委工作總結(jié)。

4、完善檔案工作。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃4

一、培養(yǎng)目標(biāo)

通過系統(tǒng)化的理論與實(shí)踐培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)理?？谱o(hù)士，使其能夠具有扎實(shí)的?？评碚摶A(chǔ)、較高的?？谱o(hù)理技能、獨(dú)立解決護(hù)理疑難問題及指導(dǎo)其他護(hù)士開展護(hù)理工作的能力，從而促使護(hù)理專業(yè)水平進(jìn)一步提高，促進(jìn)神經(jīng)外科?？频慕】蛋l(fā)展。

二、培養(yǎng)方法

1、相關(guān)理論學(xué)習(xí)：集中授課時間為三個月，專題講座、答疑與討論、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等相結(jié)合。

2、臨床科室實(shí)踐:根據(jù)護(hù)理部臨床護(hù)士輪轉(zhuǎn)安排，安排護(hù)士到其他科室在帶教老師的指導(dǎo)下參加護(hù)理工作，進(jìn)行臨床基本技能訓(xùn)練及?？谱o(hù)理操作，同時學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，未參與輪轉(zhuǎn)的護(hù)士則在本科室參與技能培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求

（一）理論課學(xué)習(xí)（三個月）:學(xué)習(xí)內(nèi)容包括?？瞥Ｓ眉本人幬锏淖饔门c用途及使用注意事項(xiàng)、?？谱o(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)、?？萍膊∽o(hù)理知識、專科疑難疾病護(hù)理要點(diǎn)、院感相關(guān)知識、康復(fù)護(hù)理、護(hù)患溝通以及護(hù)理人員壓力調(diào)適和職業(yè)防護(hù)等方面的護(hù)理進(jìn)行學(xué)習(xí)。在本科患者常見癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護(hù)理措施、健康教育上突出重點(diǎn)，對主要護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的理論與方法進(jìn)行介紹。

（二）技能操作培訓(xùn)（三個月）科室以護(hù)理部編印的《護(hù)理操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo)，每月有計(jì)劃地組織培訓(xùn)。

（三）臨床實(shí)踐（根據(jù)科室情況安排）：按照培訓(xùn)的要求，在科室重癥搶救病房進(jìn)行?？茖?shí)踐，按照培訓(xùn)要求進(jìn)行管理，培訓(xùn)結(jié)束后達(dá)到應(yīng)有的理論和技術(shù)要求。

四、教學(xué)、科研

培訓(xùn)期間不斷強(qiáng)化教學(xué)能力的培養(yǎng)，開展小講課、召開護(hù)患溝通會，開展健康教育，能夠參加臨床科研組工作，并能收集一定的專科相關(guān)資料進(jìn)行一些分析和科研工作，為今后?？谱o(hù)士的前進(jìn)和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。

五、考核

考核內(nèi)容與方法：采用綜合評定的方法，包括理論考核，臨床技能考核及臨床實(shí)踐三大部分。理論考核內(nèi)容根據(jù)本科?？谱o(hù)理培訓(xùn)大綱內(nèi)容，操作技能（見考核內(nèi)容）考核兩項(xiàng)。理論考核成績大于80分，視為理論考試合格，大于90分視為優(yōu)秀。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃5

一、加強(qiáng)保安部內(nèi)部管理，明確各個崗位職責(zé)。

東塔大堂崗：

1、大堂門口的車輛停放秩序。

2、早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進(jìn)入大廈。

3、若業(yè)主需搬運(yùn)家具征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以打開酒店東側(cè)門，使用運(yùn)貨電梯進(jìn)行家具的搬運(yùn)。

4、全天24小時1人值崗，無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。

5、來訪人員做好登記。

6、夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉，以節(jié)省電能。

西塔大堂崗：

1、來訪人員的接待。(若有人來找田總，事先通知辦公室，征得同意后，才允許進(jìn)入)。

2、西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。

3、西塔運(yùn)貨管理(運(yùn)貨時間為18:30—23:30，必須先填寫運(yùn)貨申請單，征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。運(yùn)貨時一人看護(hù)電梯，一人看守西塔大堂。若貨物較少時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以臨時運(yùn)送貨物)

4、早6:00將專用車位指示牌擺放好，晚20:00將專用車位指示牌收回。

5、全天24小時1人值崗，無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。

6、夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉，以節(jié)省電能。

車庫門崗：

1、東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。

2、東塔運(yùn)貨管理(所需運(yùn)送貨物必須堆放至指定區(qū)域，先填寫運(yùn)貨申請單，征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品

3、地下車場管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))

4、由于冬季來臨，上午7:00—9：00，下午16:30—18:30開啟車庫門。

5、進(jìn)出車輛要注意檢查。

巡邏崗：

1、步行巡邏，隨時注意消防設(shè)施設(shè)備的工作情況，保證消防樓梯的暢通。

2、發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時，及時作出反應(yīng)和處理。

3、每周六對大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并上報行政部。

中控室值機(jī)：兩人值機(jī)，一人看守消防主機(jī)，一人看守監(jiān)控。人員進(jìn)出要登記。

1、出現(xiàn)火警時，一人值機(jī)，一人去現(xiàn)場查看。

2、監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時，立即上報當(dāng)班主管進(jìn)行處理。

3、密切配合車庫保安，管理好車輛的進(jìn)出。

4、運(yùn)送貨物時，嚴(yán)密監(jiān)控。

5、夜間0點(diǎn)至早7點(diǎn)監(jiān)控輪流看護(hù)，每人一小時，以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。

材料和垃圾的運(yùn)送：

1、運(yùn)送貨物必須填寫運(yùn)貨申請單，征得同意后才允許運(yùn)貨。

2、運(yùn)貨時間：東塔上午9:00—11:00下午14:00—19:30西塔：18:30—23：30。

3、運(yùn)送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運(yùn)送。

4、運(yùn)送貨物時，必須事先做好電梯內(nèi)外的保護(hù)工作。

5、運(yùn)送貨物時，必須有保安員看守。

6、嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品。

夜間酒店巡查：

1、巡查時間為0點(diǎn)—早7點(diǎn)。

2、巡查次數(shù)為6次。

3、巡查區(qū)域?yàn)榫频?—11層，四層公共區(qū)域、地下車場和外圍車場。

4、夜間加強(qiáng)酒店車場巡邏，酒店內(nèi)部巡邏，禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時，請警官出示證件。

白班主管與帶班主管分工：

白班主管負(fù)責(zé):

1、保安員的考勤。

2、施工現(xiàn)場巡查。

3、運(yùn)營板塊的防火巡查。

4、保安部設(shè)備和公共財(cái)產(chǎn)的管理，設(shè)備維修的督促。

帶班主管負(fù)責(zé)：

1、本班組人員的招募和培訓(xùn)。

2、本班組人員的崗位分配。

3、地下車場管理。

4、運(yùn)營板塊的安全巡查和運(yùn)營板塊的員工班前班后的防火巡查。

5、交接班時，施工現(xiàn)場巡查。

6、酒店夜間安全巡查。

7、保安部晨訓(xùn)。

8、本班組人員公共財(cái)產(chǎn)管理。施工現(xiàn)場巡場注意事項(xiàng)：

1、巡查次數(shù)為3次。

2、巡查時間：第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后，第二次為下午15時左右，第三次下午吃完晚飯后。

3、第一次巡查人為交接班時，除在崗人員外其他所有保安員，第二、三次巡查為白班主管負(fù)責(zé)。

4、巡查必須認(rèn)真仔細(xì)，表格填寫必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、加強(qiáng)對員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓(xùn)工作

根據(jù)公司規(guī)定安排，每月月對保安部員工進(jìn)行了4次培訓(xùn)，時間為每周日上午9:00。主要針對隊(duì)員自身素質(zhì)，隊(duì)員團(tuán)隊(duì)配合意識，保安員崗位職責(zé)，施工人員管理，施工現(xiàn)場管理五個方面進(jìn)行培訓(xùn)。每天晨訓(xùn)結(jié)束后由訓(xùn)練指揮員對保安員進(jìn)行晨會，對一天工作進(jìn)行安排，并對日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進(jìn)行一次培訓(xùn)，主要針對工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人，男保安員15人，女保安員2人，共計(jì)21人。

三、健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)抓落實(shí)。

1、人員錄用制度

保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗(yàn)，因此錄用員工后，要進(jìn)行長達(dá)一個月的培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過考試合格后，然后才能進(jìn)入班組，獨(dú)立工作。

2、考勤制度

保安部試用期員工上班時間為：7:30—17:30。

白班主管上班時間：冬季11月—5月8:30—18:30夏季6月—10月9:00—19:：30女保安員上班時間：冬季11月—5月8:00—17:30夏季6月—10月8:00—18:：00班組員工上班時間：冬季白班：早7:30—18:30夜班：18:30—次日8:00夏季白班：早7:30—19:30夜班：19:30—次日8:00

所有保安員上下班按時打卡，若因特殊情況需請假或調(diào)班先填寫請假條或調(diào)班條，找到主管簽字后，才能休假或換班。

3、晨訓(xùn)制度

保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓(xùn)時間，若無極特殊情況，晨訓(xùn)準(zhǔn)時進(jìn)行。晨訓(xùn)科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保安員消防技能培訓(xùn)、保安員體能培訓(xùn)、停電事故培訓(xùn)、電梯急救培訓(xùn)、冒水事件培訓(xùn)、員工文明用語培訓(xùn)。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解，以提高訓(xùn)練質(zhì)量。

4、大廈巡查制度

大廈巡查包括保安部大廈巡查，保安部施工現(xiàn)場巡查，保安部施工現(xiàn)場夜間巡查，保安部夜間酒店安全巡查，保安部員工班前班后防火檢查，保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。

(1)保安部大廈巡查

保安部每天對財(cái)富中心大廈包括外圍車場進(jìn)行6次巡查，白天4次，夜間2次。主要針對大廈整體消防設(shè)備設(shè)施，大廈內(nèi)、外衛(wèi)生，大廈消防通道暢通情況，大廈內(nèi)施工人員等情況進(jìn)行巡查。

(2)保安部施工現(xiàn)場巡查

保安部每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行三次巡查，巡查時間：第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后，第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現(xiàn)場用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。

(3)保安部施工現(xiàn)場夜間巡查

保安部夜間對施工現(xiàn)場進(jìn)行4次巡查，巡查時間：0點(diǎn)之前兩次，0點(diǎn)之后2次，巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員，防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。

(4)保安部夜間酒店安全巡查

保安部夜間對酒店安全巡查6次，巡查時間：夜間0點(diǎn)—早6點(diǎn)。巡查區(qū)域?yàn)椋篈座5層—11層、四層公共區(qū)域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全，嚴(yán)防斗毆、偷盜、打砸事件。

(5)保安部員工班前班后防火檢查

保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負(fù)責(zé)，巡查時間：員工交接班時間。巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠?。主要針對酒店部分有無違章用電情況，易燃可燃危險品存放是否符合規(guī)定，有無遺留火種，消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常。

(6)保安部防火巡查

保安部防火巡查每天兩次由白班主管負(fù)責(zé)，巡查時間：上午9:00，下午16:00、巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠?。主要針對酒店部分有無違章用電情況，消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常，消防安全重點(diǎn)部位人員在崗情況，防火門、防火卷簾開啟情況。

(7)保安部防火檢查

保安部防火檢查每月一次，主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)安排。主要檢查火災(zāi)隱患是否及時整改，消防設(shè)備施舍是否正常運(yùn)行、員工消防知和應(yīng)急預(yù)案是否掌握。

5、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度

為了給每一名隊(duì)員提供一個良好的工作環(huán)境，保安備勤室，中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進(jìn)行衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。值日標(biāo)準(zhǔn)：

(1)地面干凈，無紙片、垃圾，無塵埃，無污跡。

(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。

(3)室門擦凈，保持無塵土、污跡。

(4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。

(5)室內(nèi)張貼物保持光亮整潔。

(6)室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。

衛(wèi)生值日制度：

熱愛勞動，認(rèn)真對待，精細(xì)要求，積極合作

(1)當(dāng)班班組負(fù)責(zé)當(dāng)班日衛(wèi)生，有打掃衛(wèi)生的義務(wù);接班班組有監(jiān)督的權(quán)利。

(2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定，幷負(fù)全責(zé)。

(3)值日必須在30分鐘內(nèi)按要求完成。

(4)帶班主管在值日后做好問題記錄，總結(jié)要在周會上匯報。

(5)帶班主管時刻監(jiān)督室內(nèi)衛(wèi)生，隨機(jī)打掃維持。

(6)每一個班組值日時，要檢查值日工具的損壞情況，并聯(lián)系主管領(lǐng)導(dǎo)及時更換。

(7)全體保安員有自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù)，不得有意破壞室內(nèi)衛(wèi)生。

四、加強(qiáng)各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

五、密切配合公司各個部門工作，確保公司良好的經(jīng)營管理。

保安部的基本職責(zé)就是維護(hù)大廈正常的辦公、施工和運(yùn)營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作，做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹公司的“三員精神”，即我們不光是公司保安員，也是公司保潔員，還是公司客服文員。工作中不怕苦，不怕累，任勞任怨，一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃6

20xx神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃7

20xx年是積極上進(jìn)的一年，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)年，也是評審三甲醫(yī)院最為重要的一年，在這一段時間里我科根據(jù)20xx年的工作總結(jié)，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃列表如下：

一：繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任心學(xué)習(xí)、忠誠醫(yī)院學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的服務(wù)意識，救死扶傷，愛心永駐。

二：繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科，進(jìn)一步充實(shí)整體醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)涵，推出我院醫(yī)療服務(wù)理念：一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人。以病人滿意為前提，完善相關(guān)的制度和規(guī)程達(dá)到了病人及家屬的滿意、醫(yī)院滿意和社會滿意。

三：加強(qiáng)病區(qū)管理，按照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、克服困難、高質(zhì)量完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，帶教工作。加大醫(yī)療安全管理措施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，準(zhǔn)備好緊急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)事件。醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)，醫(yī)療安全工作長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。定期或不定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使醫(yī)務(wù)人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。

四：帶領(lǐng)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步提高專業(yè)知識和技能，積極學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)相關(guān)的新知識、新技術(shù)及法律知識等，全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。

五：加強(qiáng)與相關(guān)科室協(xié)調(diào)，多溝通、換位思考問題、互幫互學(xué)，為病人創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。

六：鼓勵醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮聰明才智，獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)，揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)一致，以主人翁的熱情為科室的發(fā)展、為醫(yī)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

以上是20xx年神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計(jì)劃，希望得到醫(yī)院的支持和鼓勵，也希望得到全體神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌，祝愿醫(yī)院沖三甲成功！

神經(jīng)外科工作計(jì)劃8

一、20xx年轉(zhuǎn)眼來臨了，神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了，新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。

二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心，感動服務(wù)，深化細(xì)節(jié)護(hù)士

三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。

四、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。

五、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項(xiàng)感染指控人員，建立持續(xù)改進(jìn)措施。

六、突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)急能力。

七、根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

八、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護(hù)士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點(diǎn)。打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。

我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué)，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來，使醫(yī)生對護(hù)士的

滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后，我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃9

一、培訓(xùn)對象

具備1年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊護(hù)士。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理；

（二）掌握常見神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能；

（三）掌握常見神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見癥狀護(hù)理評估、體格檢查；

（四）掌握神經(jīng)系統(tǒng)常見癥狀及護(hù)理；

（五）掌握神經(jīng)科常用診療技術(shù)及護(hù)理配合；

（六）掌握神經(jīng)科常見的護(hù)理操作技術(shù)；

（七）掌握神經(jīng)外科常見儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理；

（八）掌握神經(jīng)外科危重癥患者的預(yù)防、急救流程與搶救配合技術(shù)；

（九）掌握神經(jīng)科常用藥物及護(hù)理；

（十）掌握神經(jīng)科病人的營養(yǎng)護(hù)理；

（十一）掌握神經(jīng)科病人的康復(fù)治療及護(hù)理；

（十二）掌握神經(jīng)外科患者心理需求和護(hù)患溝通技巧；

（十三）能夠運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)對神經(jīng)外科患者實(shí)施護(hù)理。

三、時間安排

培訓(xùn)時間為3個月，可采取全脫產(chǎn)或者半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式。其中1個月時間進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)知識的集中學(xué)習(xí)，2個月時間在具有示教能力和帶教條件的三級醫(yī)院神經(jīng)外科病房進(jìn)行臨床實(shí)踐技能學(xué)習(xí)。

（一）理論學(xué)習(xí)（參考學(xué)時：不少于160學(xué)時）主要內(nèi)容包括：掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理；神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能；神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見癥狀護(hù)理評估、體格檢查；常見癥狀及護(hù)理；常用診療技術(shù)及護(hù)理配合；監(jiān)護(hù)技術(shù)和護(hù)理操作技術(shù)；常見儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理等。

（二）臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)（參考學(xué)時：不少于320學(xué)時）

主要內(nèi)容包括：神經(jīng)外科病房、神經(jīng)外科監(jiān)護(hù)病房進(jìn)行1個月臨床實(shí)踐技能學(xué)習(xí)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

【一】掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理

（1）基本設(shè)施與設(shè)備

（2）人力資源管理

（3）護(hù)理安全

（4）神經(jīng)科常見法律問題

【二】掌握常見神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能

【三】掌握常見神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見癥狀護(hù)理評估、體格檢查

（1）神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集

（2）神經(jīng)系統(tǒng)常見癥狀護(hù)理評估及體格檢查

【四】掌握神經(jīng)系統(tǒng)常見癥狀及護(hù)理

【五】掌握神經(jīng)科常用診療技術(shù)及護(hù)理配合

（1）實(shí)驗(yàn)室檢查：血液檢查、腦脊液檢查

（2）儀器輔助檢查：CT\MRI\TCD\EEG\DSA

【六】掌握神經(jīng)科常見的護(hù)理操作技術(shù)

（1）基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)：臥床患者更換床單技術(shù)、床上移動技術(shù)、壓瘡預(yù)防及治療護(hù)理技術(shù)等

（2）搶救及治療護(hù)理操作技術(shù)：腰椎穿刺護(hù)理、腦室引流護(hù)理、氣管切開護(hù)理、頭部引流管護(hù)理、各種深靜脈及PICC置管護(hù)理技術(shù)等【

七】掌握神經(jīng)外科常見儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理

（1）多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的使用

（2）振動排痰儀的應(yīng)用

（3）呼吸機(jī)的使用

（4）鼻飼泵的使用

（5）輸液泵的使用

（6）物理降溫儀的使用

（7）除顫儀的使用

（8）顱內(nèi)壓監(jiān)護(hù)儀的使用

【八】掌握神經(jīng)外科危重癥患者的預(yù)防、急救流程與搶救配合技術(shù)

（1）顱內(nèi)壓增高、腦疝患者、亞低溫治療的急救與監(jiān)測技

（2）癲癇持續(xù)狀態(tài)患者的急救與監(jiān)測技術(shù)

【九】掌握神經(jīng)科常用藥物及護(hù)理

【十】掌握神經(jīng)科病人的營養(yǎng)護(hù)理

【十一】掌握神經(jīng)科病人的康復(fù)治療及護(hù)理

【十二】掌握神經(jīng)外科患者心理需求和護(hù)患溝通技巧

（1）神經(jīng)外科患者心理需求及護(hù)理

（2）護(hù)患關(guān)系與溝通

【十三】能夠運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)對神經(jīng)外科患者實(shí)施護(hù)理五、考核要點(diǎn)

（一）常見神經(jīng)外科疾病的護(hù)理知識

（二）常見神經(jīng)外科護(hù)理操作技能

（三）神經(jīng)外科診療技術(shù)的護(hù)理配合

（四）護(hù)患溝通技能及心理護(hù)理

神經(jīng)外科工作計(jì)劃10

一、我科護(hù)理工作狀況：

1、護(hù)理隊(duì)伍日益充實(shí)，不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護(hù)理人員31人，其中一級護(hù)士13人，二級護(hù)士4人，三級護(hù)士14人，年護(hù)理病人2萬多人次。在xxx質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查中，護(hù)理工作均取得較好成績，住院患者及出院回訪護(hù)理滿意度均達(dá)到了95%以上。

2、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”，即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多，“五多”，使得我科護(hù)理工作量大和繁重，但我們的護(hù)理工作忙而不亂、準(zhǔn)確無誤、迅速有效，而且我們開展了術(shù)前評價、術(shù)后監(jiān)測，以減少術(shù)后并發(fā)癥，對及時觀察判斷病情，防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害，作到真正意義上的“以病人為中心”。

3、注重人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。目前，我科護(hù)理人員均為?？埔陨蠈W(xué)歷，其中本科以上學(xué)歷占55%。每月定期開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案查房，同時還開展了?？谱o(hù)士培訓(xùn)，對全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次理論及操作考核，有計(jì)劃的選送了王?；?、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù)，提高了護(hù)理科技含量。

二、具體規(guī)劃：

以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點(diǎn)，組織管理為保證，使護(hù)理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護(hù)理缺陷的發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)全科護(hù)理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護(hù)理，贏得社會信譽(yù)。

1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求，促進(jìn)科室工作全面發(fā)展，初步規(guī)劃我科再新增一層病房，分兩個病區(qū);一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護(hù)病房，收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設(shè)置成普通病房，收治一般患者。同時完善各項(xiàng)儀器設(shè)備，爭取開展更多治療和護(hù)理項(xiàng)目。

2、增加病床后，我科需護(hù)士40名，所以我科需在原有基礎(chǔ)上增加9人。按照科室護(hù)理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各層次護(hù)士，以做到人力資源最大化，切實(shí)保證醫(yī)療安全。

3、繼續(xù)加強(qiáng)“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，加強(qiáng)回訪，在穩(wěn)固現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢的同時，努力開拓新的增長點(diǎn)，以增加病源。

4、在護(hù)士的培訓(xùn)方面，我們會特別注重加強(qiáng)護(hù)理安全管理，以及培養(yǎng)年輕護(hù)士良好的心理狀態(tài)，及時溝通，做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓(xùn)體系，提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急應(yīng)變能力，拓展知識面。

5、為了進(jìn)一步引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù)，我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進(jìn)修神經(jīng)外科護(hù)理。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃11

一、加強(qiáng)護(hù)理安全

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)士充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，實(shí)施護(hù)士分層管理，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)

1、主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床邊，提高護(hù)士對前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于基礎(chǔ)護(hù)理加上健康宣教做好教育指導(dǎo)及安全防范措，各個班次隨時施行。

3、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度，

護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。

2、每月進(jìn)行護(hù)理操作演習(xí)，熟悉掌握急救器材及儀器的使用，及各種操作。

3、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃12

我院將在20xx年深入貫徹我院今年的`工作思路，借助三甲醫(yī)院復(fù)合的契機(jī)，完善我科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)指南和規(guī)范并使之常態(tài)化，依據(jù)神經(jīng)外科重點(diǎn)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療技術(shù)水平，圍繞重點(diǎn)?？埔箝_展各項(xiàng)工作，努力完成醫(yī)院分解的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)。

1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、圍繞各項(xiàng)核心制度的落實(shí)，繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實(shí)際情況的各項(xiàng)流程和管理細(xì)則，并對科室成員一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行，使科室的管理進(jìn)入“法治”、有序的軌道。

3、完善科室的人才梯隊(duì)，計(jì)劃引進(jìn)1—2名年輕、上進(jìn)、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生，以壯大科室隊(duì)伍，解決科室人手緊張的困難。

4、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用，以改善此類患者的救治效果，規(guī)范救治流程，鞏固和擴(kuò)大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢，使我科的顱腦外傷救治達(dá)到一個新的水平。

5、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用，提高手術(shù)質(zhì)量，特別是積極開展審計(jì)內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。

6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。

7、開展顱外—顱內(nèi)動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴(kuò)展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。

8、科研方面，在研課題結(jié)題，并發(fā)表論文3—5篇，申請?jiān)簝?nèi)獎項(xiàng)及院外獎項(xiàng)，爭取申請到一項(xiàng)以上的市級以上的課題。

9、教學(xué)方面，繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生2名。

10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，并邀請國內(nèi)著名神經(jīng)外科學(xué)教授來我院訪問和講學(xué)擴(kuò)大影響。

附加相關(guān)具體質(zhì)量指標(biāo)：

住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長10%；

出院者平均住院日≤16.5天；

甲級手術(shù)率比去年增長5%；

床位使用率≥95%；

治愈好轉(zhuǎn)率≥80%；

臨床路徑完成率≥80%；

三基考試合格率≥90%。

注：科室工作計(jì)劃是全科一年的工作方向和目標(biāo)，要圍繞醫(yī)院和科室目標(biāo)切實(shí)制定，其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)、教、研、管理等方面。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃13

一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

(1)病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施

(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

(5)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。

三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。

(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。

(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

(4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。

(5)簡化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預(yù)措施。

(6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。

四、以患者滿意為總體目標(biāo)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛

(1)主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

(2)加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

(3)每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。

五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

3、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時記錄。護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)護(hù)理措施，以確保護(hù)理安全。

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作措施：

1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。

3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

神經(jīng)外科工作計(jì)劃14

一、主要工作目標(biāo)

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

2、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，落實(shí)責(zé)任制整體化護(hù)理，提升患者滿意度。

3、繼續(xù)制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。

4、開展品管活動，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)缺陷管理，鼓勵主動上報不良事件，注重患者安全管理。

6、加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。

7、年護(hù)理計(jì)劃完成達(dá)到：90%

二、護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)

1、護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測：

（1）住院患者給藥差錯發(fā)生率；

（2）住院患者跌倒發(fā)生率；

（3）住院患者墜床發(fā)生率

（4）住院患者壓瘡發(fā)生率；

（5）管路滑脫發(fā)生率；

（6）留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率；

（7）護(hù)士離職率；

（8）護(hù)士銳器傷發(fā)生率。

2、重點(diǎn)核查項(xiàng)目的監(jiān)測：

⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（100%）；

⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率（≥95%）；

⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率（≥95%）；

⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑺非計(jì)劃性拔管風(fēng)險評估正確率（≥95%）；

⑻非計(jì)劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑼口服、靜脈給藥查對流程落實(shí)合格率（≥95%）；

⑽出院患者滿意度（≥95%）；

三、主要工作內(nèi)容

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，注重過程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改進(jìn)，制定重點(diǎn)專項(xiàng)質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果，將質(zhì)控落到實(shí)處。結(jié)合護(hù)理部和手冊中的重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，注重過程指標(biāo)控制。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為，以保證科室護(hù)理質(zhì)量管理有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引。

2、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，不斷提高護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度。

20xx年將沿襲去年的護(hù)理排班模式，激發(fā)護(hù)理人員工作熱情，提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度，進(jìn)一步的提高了護(hù)理人員滿意度。

3、制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計(jì)劃，并組織護(hù)理人員有計(jì)劃的落實(shí)。

根據(jù)專科特點(diǎn)制定本科室分層培訓(xùn)計(jì)劃，首先在今年的課件選擇上，結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項(xiàng)目，納入重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，補(bǔ)短板重實(shí)效，課件由科室指定內(nèi)容，各位授課老師精心制作，科室把關(guān)審核，最終確立科室分層培訓(xùn)計(jì)劃。其次今年的分層理論培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況，新納入2人進(jìn)行科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護(hù)士搭建平臺，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐?duì)建設(shè)。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn)，全年分別對N1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn)，N2級護(hù)士培訓(xùn)12次（其中包含重癥觀察室護(hù)士培訓(xùn)4次）、N3級護(hù)士培訓(xùn)4次，共計(jì)培訓(xùn)28次。希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及?？茦I(yè)務(wù)理論水平，使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。

4、開展品管活動，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平。

今年結(jié)合護(hù)理部要求，開展品管圈活動，遵循自動自發(fā)精神，運(yùn)用各種改善手法，啟發(fā)護(hù)士個人潛能，通過團(tuán)隊(duì)力量，結(jié)合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問題，以推動科室的質(zhì)量改進(jìn)。

5、繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理，注重患者安全管理。

科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論，展開頭腦風(fēng)暴，找出問題真因，共策整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別，鼓勵護(hù)理人員積極上報，建立正確的安全文化氛圍，確?；颊甙踩?。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生。

6、加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件，注重科室梯隊(duì)建設(shè)，計(jì)劃完成一名新晉主管護(hù)師N3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn)，三名新晉護(hù)師N2級責(zé)護(hù)的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn)，保證科室梯隊(duì)更趨于合理。并希望能有機(jī)會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，帶動科室業(yè)務(wù)水平。

結(jié)束了一年的工作之后我也是對自己的工作進(jìn)程做了簡要的分析，通過自己的不懈奮斗與努力，逐漸地明白自己在工作上的成績以及自身存在的問題，并且為自己下階段的成長與努力做了更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備工作。

一、提升個人的思想

為了更好的完成自己的工作，便是需要在工作上有更好的認(rèn)識，真正的將工作放在心中，將每一點(diǎn)事項(xiàng)都做到認(rèn)真的對待，這樣才能夠在工作上能真正的做好一切。在工作的時間中更是要將自己的行為都約束起來，以公司的規(guī)章制度來要求自己，在工作中也是要多多研究學(xué)習(xí)出納相關(guān)的知識與內(nèi)容，這樣才可以對目前的工作有較好的認(rèn)知，更是可以將這份工作真正的做好。往后的生活我更是需要以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，所以不管是任何的時候都需要以較好的方式與態(tài)度來完成好個人的工作。

二、加強(qiáng)工作的能力

面對這份出納的工作，我還有飛非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，所以在新的一年中更是要把握住任何一項(xiàng)可以成長與進(jìn)步的機(jī)會與方面，在工作中去學(xué)習(xí)，去成長，去爭取把握住更多的技能，這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進(jìn)步。為了要更好的做好自己的工作，我也是需要端正自己的思想，多多地向他人去學(xué)習(xí)，這樣才更容易得到進(jìn)步，也是能夠在這份工作中收獲到應(yīng)有的成長。為了可以較好的做好現(xiàn)在的工作，便是需要以不懈的努力來付出自己的行動，為自己的未來做更多的奮斗與付出。

三、修正自身的缺點(diǎn)

在工作中總是會出現(xiàn)一些不好的方面與情況，大部分都是因?yàn)樽约涸诠ぷ魃系牟徽J(rèn)真，思想不夠集中才會分心，尤其是手機(jī)的影響是非常的大，畢竟心中念著手機(jī)那便是沒有辦法在工作上做出較好的成果，也沒有辦法達(dá)到更高的效率。然后就是自己需要在工作上做更多的檢查工作，畢竟出納的工作是非常重要的，若是一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)小的問題都是會有嚴(yán)重的后果，尤其是在這一年中犯下的錯誤給了我非常大的警醒。

總之，在全新的一年中，我更是會端正自己的心態(tài)，在工作上做去更多的努力，為自己的人生做出更多的奮斗。思來想去，還是需要在未來的工作中及時的對自己的進(jìn)行反思與總結(jié)，這樣才能夠更好的明白自己的問題，也是能夠促成我更好的發(fā)展，真正為自己的人生走更多的奮斗。

一、加強(qiáng)病區(qū)管理，確保安全

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

（1）堅(jiān)持醫(yī)療安全天天抓，堅(jiān)持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（2）強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好率100%

（3）加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護(hù)理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。

（4）加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，杜絕差錯事故發(fā)生。

（5）培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

（6）定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行原因分析，及時反饋并進(jìn)行整改。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，配合市場部，做好科室的營銷

加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識的教育，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機(jī)會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。

1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，做好帶教工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、繼續(xù)保持臨床帶教小組，強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，不斷的更新護(hù)理知識。

3、新上崗護(hù)士實(shí)行一對一帶教，適應(yīng)制教學(xué)，重點(diǎn)加強(qiáng)專科疾病的培訓(xùn)，將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解，并定期召開帶教工作總結(jié)會，聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見。

四、確保完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2、急救物品完好率達(dá)100%。

3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7、急救車管理合格率100%

8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

五、產(chǎn)科20xx年工作計(jì)劃具體安排

第一季度工作重點(diǎn)：抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況，護(hù)理安全執(zhí)行情況。

一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排；制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃；組織召開護(hù)理人員會議，明確職責(zé)與分工；組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。

二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室；組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房；護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

三月工作計(jì)劃：對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對存在問題進(jìn)行整改；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

第二季度工作重點(diǎn)：組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)（靜脈輸液法），安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動及專科護(hù)理健康教育內(nèi)容。

四月工作計(jì)劃：抽查健康宣教，護(hù)士節(jié)活動安排；科室培訓(xùn)護(hù)理操作。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

五月工作計(jì)劃：慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動；護(hù)理操作技能（靜脈輸液法）考核；檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

六月工作計(jì)劃：對護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查；抽查一級護(hù)理質(zhì)量；組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn)；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。半年工作總結(jié)。

第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查，督促5S定位管理落實(shí)情況

七月工作計(jì)劃：抽查30份護(hù)理病歷，找出存在的共性問題并加以整改；抽查患者健康教育開展情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

八月工作計(jì)劃：對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查；重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

九月工作計(jì)劃：組織各組長對病房管理進(jìn)行檢查；檢查5S定位管理落實(shí)情況，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

第四季度工作重點(diǎn)：急救物品及院感工作督查，病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查

十月工作計(jì)劃：護(hù)理質(zhì)量檢查，急救藥品及器械的清點(diǎn)督查；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

十一月工作計(jì)劃：院感考核抽查，組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

十二月工作計(jì)劃：對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計(jì)劃，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

第四篇：神經(jīng)外科工作計(jì)劃

2018年醫(yī)院神經(jīng)外科工作計(jì)劃

展望即將到來的2017年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經(jīng)外科來說，是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展壯大關(guān)鍵的一年，機(jī)遇與困難并存，結(jié)合科室的實(shí)際情況，通過科室全體職工討論，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

一、神經(jīng)外科專業(yè)醫(yī)療設(shè)備更新日新月異，專業(yè)技術(shù)發(fā)展一日千里，科室專業(yè)的發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退。而醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展又和醫(yī)療質(zhì)量和病人的健康息息相關(guān)。

1.顯微手術(shù)是神經(jīng)外科發(fā)展的方向，也體現(xiàn)了我院的神經(jīng)外科業(yè)務(wù)水平，2018年借助我科顯微鏡手術(shù)技術(shù)優(yōu)勢，建立顯微神經(jīng)外科培訓(xùn)中心，結(jié)合神經(jīng)導(dǎo)航和神經(jīng)內(nèi)鏡積極開展神經(jīng)腫瘤的個體化微創(chuàng)精準(zhǔn)治療。在省內(nèi)形成地區(qū)優(yōu)勢。

2.以腦血管病為突破點(diǎn)，除保持原有的腦動脈瘤的顯微手術(shù)夾閉和血管畸形的切除優(yōu)勢的繼續(xù)發(fā)展外，加強(qiáng)在神經(jīng)介入治療，復(fù)雜腦動脈瘤的雜交治療，煙霧病的血管搭橋、缺血性腦血管病的支架治療和頸內(nèi)動脈內(nèi)膜斑塊的剝脫治療這四個方面的發(fā)展，爭取先在廣東地區(qū)逐漸形成特色疾病處理的地區(qū)優(yōu)勢。再向全國輻射專業(yè)影響。

3.擴(kuò)大在面肌痙攣、三叉神經(jīng)痛微血管減壓等功能手術(shù)方面的技術(shù)優(yōu)勢，積極開展帕金森疾病的外科治療，完善我科功能神經(jīng)外科亞專業(yè)建設(shè)。

4.爭取成功建立并完善神經(jīng)外科重癥病房。積極推進(jìn)我科脊髓、脊神經(jīng)卡亞疾病的顯微、微創(chuàng)減壓手術(shù)的發(fā)展。

二、加強(qiáng)科室管理，提高科室醫(yī)療質(zhì)量，抓好科室的質(zhì)量和安全控制。我科科室質(zhì)量與安全管理制度已制定完善。質(zhì)控小組由科主任任組長，成員由科室骨干醫(yī)生及部分主要骨干護(hù)理成員組成。科室每月、每季度召開小組會議，會議內(nèi)容需包括：影響住院診療、檢查、藥物治療、手術(shù)、介入治療等計(jì)劃方案執(zhí)行的因素；術(shù)后并發(fā)癥原因、改進(jìn)手術(shù)質(zhì)量的方法，對影響平均住院日的瓶頸原因分析；住院重點(diǎn)病例和手術(shù)、三四級手術(shù)及總手術(shù)分析；單病種和臨床路徑質(zhì)控分析、住院超過30天患者分析，不良事件的發(fā)生和申報，非計(jì)劃二次手術(shù)的的分析申請；院感質(zhì)控分析，輸血合理評估等。科室每月度自查總結(jié)，每季度會同醫(yī)院質(zhì)控院級聯(lián)合檢查并詳細(xì)總結(jié)。最后年底總結(jié)并作下一年改進(jìn)規(guī)劃，總結(jié)時體現(xiàn)出PDCA流程和持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)控會議上對質(zhì)控科每月和每季度下發(fā)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行討論。特別是術(shù)后并發(fā)癥原因、改進(jìn)手術(shù)質(zhì)量的方法，對影響平均住院日的瓶頸原因分析、單病種質(zhì)量控制、臨床路徑質(zhì)量分析等都需討論并將數(shù)據(jù)記錄在案?？剖屹|(zhì)控會議需要回顧上周期制定的目標(biāo)，并總結(jié)分析?？剖屹|(zhì)控小組定期通過病歷自檢，進(jìn)行整改。檢查結(jié)果記錄在科室質(zhì)控會議記錄中，并及時落實(shí)整改。出院患者有出院小結(jié)，主要內(nèi)容記錄完整，與住院病歷記錄內(nèi)容保持一致。質(zhì)控會議有總結(jié)改進(jìn)討論并記錄在案。

三、多中心，立體化加強(qiáng)科室不同層面的科研教學(xué)工作。科研教學(xué)包括科室常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、亞專業(yè)定向人才培養(yǎng)、住院醫(yī)生規(guī)培工作、科室繼續(xù)教育申報、科研課題申報和研究生培養(yǎng)工作。教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有1-2次新拓展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或手術(shù)錄像回顧并隨機(jī)抽樣考核?？己私Y(jié)果詳細(xì)記錄并針對性進(jìn)行專業(yè)亞方向拓展。住院醫(yī)師規(guī)培工作嚴(yán)格工作作息考核，在科室，以老帶新，以床邊教學(xué)、個人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)住院醫(yī)的獨(dú)立工作能力，提高住院規(guī)培醫(yī)生的臨床專業(yè)知識水平。三基學(xué)習(xí)每季度一次。三基：基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán)：嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。每年組織一次45歲以下、中級以下衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員三基技能操作訓(xùn)練及專業(yè)知識、法律法規(guī)、傳染病知識考試。每年申報3-4次省市繼教項(xiàng)目，強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍、提高業(yè)務(wù)水平和科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)省市專業(yè)學(xué)術(shù)交流和宣傳以提高本科室的地區(qū)專業(yè)影響。鼓勵通過制定嚴(yán)格獎懲制度搞好科室科研課題申報工作和學(xué)術(shù)論文的發(fā)表管理。爭取每年申報2-3項(xiàng)國家、省市級科研課題。借助三名工程的幫助，有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好業(yè)務(wù)骨干人員赴國外及國際權(quán)威級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)，搞好人才的梯隊(duì)培養(yǎng)。并加強(qiáng)科室研究生培養(yǎng)工作，爭取獲得國家認(rèn)可的神經(jīng)外科專業(yè)培訓(xùn)基地資格。

四、良好的醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院和科室的品牌標(biāo)志，提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院及科室應(yīng)競爭的根本措施?？剖乙J(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，繼續(xù)實(shí)行專科專治，推動各專業(yè)的發(fā)展；對重大手術(shù)要堅(jiān)

持討論，各專業(yè)醫(yī)生要加強(qiáng)協(xié)作；科室要樹立良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家學(xué)習(xí)和引進(jìn)新技術(shù)，積極參加學(xué)術(shù)活動；加強(qiáng)廣大職工醫(yī)療安全意識教育，樹立醫(yī)療安全第一的思想，做到全年無重大醫(yī)療事故；要深刻認(rèn)識醫(yī)患溝通的重要意義，切實(shí)把醫(yī)患溝通落到實(shí)處，有效防范和減少醫(yī)療糾紛。

五、社會宣傳和交流面對激烈的醫(yī)療市場競爭，要通過各種渠道，加強(qiáng)對科室?？铺厣男麄鳎ㄟ^請進(jìn)來，加強(qiáng)對科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時要加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院的交流，拓展病人的來源渠道，定期到城區(qū)及郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行健康體檢，以加大對科室的宣傳，增加科室病人。進(jìn)一步完善服務(wù)流程，新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。

六、加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度;要求醫(yī)生多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)。

開拓創(chuàng)新，科技興科形勢在發(fā)展,北大醫(yī)院在高速前進(jìn)，我們神經(jīng)外科也處于高速發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ恕⑷フ莆?、去提高。我們深刻地體會到，我院神經(jīng)外科的發(fā)展離不開院領(lǐng)導(dǎo)和廣大兄弟科室的幫助和支持，同時我們也清醒地認(rèn)識到，我們依然存在以下問題；醫(yī)教研環(huán)境條件需要進(jìn)一步改善。微創(chuàng)神經(jīng)外科新業(yè)務(wù)的開展，需要設(shè)備器械上的支持和扶持，人員有待進(jìn)一步深造。

總之，院領(lǐng)導(dǎo)勤奮、正直、積極向上的工作作風(fēng)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。

第五篇：神經(jīng)外科護(hù)理工作計(jì)劃

神經(jīng)外科護(hù)理工作計(jì)劃

2008年

按照護(hù)理部工作計(jì)劃要求，科室全體護(hù)士討論制定2008護(hù)理工作計(jì)劃如下，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、支持我們執(zhí)行本工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，把安全護(hù)理做為每月護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班、早班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制及節(jié)假日聽班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時 指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提供人性化服務(wù)

1、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

2、護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入院宣教及健康教育。

3、責(zé)任護(hù)士每天與患者和家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

6、發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，征求病人及家屬意見，對出院病人按時進(jìn)行電話回訪，對存在問題及時進(jìn)行整改。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨會提問2—5次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識、相關(guān)法律法規(guī)等。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

5、按要求進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，如呼吸機(jī)、除顫儀、簡易呼吸器等。

五、科研教學(xué)

1、要求主管護(hù)師及以上人員每年必須在省級刊物發(fā)表論文一篇，護(hù)師撰寫論文一篇。開展新技術(shù)1~2項(xiàng)。

2、嚴(yán)格按要求帶教。

六、嚴(yán)格對照“三甲”醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，遂項(xiàng)完成，并達(dá)標(biāo)。神經(jīng)外科護(hù)理工作計(jì)劃

２００９年

工作目標(biāo)：在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家“三甲”醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生部醫(yī)院管理年評價標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范，在護(hù)理管理上“嚴(yán)”、護(hù)理服務(wù)上“實(shí)”、護(hù)理技術(shù)上“精”、護(hù)理操作上“細(xì)”，不斷提高?？谱o(hù)理質(zhì)量，力爭順利通過“三甲”醫(yī)院評審。

一、轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)科室護(hù)理管理

1、實(shí)施流程化進(jìn)階管理。集中全科護(hù)士的智慧和力量，不斷完善科室護(hù)理管理樹狀圖，梳理各班工作職責(zé)，制定工作流程。做到事事有人管，人人有事做；把大事做全，小事做精。

2、補(bǔ)充完善科室護(hù)理質(zhì)控小組成員職責(zé)、任務(wù)，并充分發(fā)揮其積極性，每月組織對科內(nèi)存在問題進(jìn)行討論、分析、提出整改意見。

3、加強(qiáng)法制觀念教育，強(qiáng)化護(hù)理核心制度，完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及病人護(hù)理常規(guī)，做到人人知曉，并能按要求執(zhí)行。

4、加強(qiáng)病區(qū)管理，做好增收節(jié)支工作。

5、堅(jiān)持原則，加大規(guī)章制度執(zhí)行力度。

6、加大獎獎懲力度，醫(yī)院獎懲多少，科室加一倍。

二、護(hù)理安全管理

1、成立科室護(hù)理風(fēng)險管理小組，進(jìn)一步完善護(hù)理缺陷及護(hù)理差錯事故、各類導(dǎo)管、高危病人的管理，及時預(yù)見安全隱患，組織分析討論，找出防范措施。對已經(jīng)出現(xiàn)的問題，及時整改，防止護(hù)理差錯事故的發(fā)生及惡化。

2、不斷加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)理人員“院感”意識和職業(yè)防護(hù)，特別注意手衛(wèi)生和專科ＩＣＵ的管理。

3、嚴(yán)格藥品管理制度，加強(qiáng)科室藥品管理。補(bǔ)充完善科內(nèi)常用藥物使用手冊，掌握藥物的特性、正確的配置和使用方法，注意不良藥物反應(yīng)的預(yù)防和處理。

4、注意護(hù)理文件書寫內(nèi)涵質(zhì)量、準(zhǔn)確性、及時性。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)之事，關(guān)鍵之時，關(guān)鍵之人，重點(diǎn)之物的管理。（1）重點(diǎn)之事：護(hù)士長要把新入病人、病危病人、手術(shù)病人、難溝通病人等當(dāng)成重點(diǎn)，親自查看，親自落實(shí)治療，親自溝通。（2）關(guān)鍵之時：交接班、早班、夜班、周日、節(jié)假日進(jìn)行彈性排班，安排二線班，確保護(hù)理安全。

（3）關(guān)鍵之人：對新進(jìn)護(hù)士、容易出錯的護(hù)士、專科知識和操作技術(shù)不過硬的護(hù)士、溝通差的護(hù)士，加強(qiáng)管理、培訓(xùn)。

（4）重點(diǎn)之物：儀器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，搶救物資齊備，完好率100﹪，對儀器設(shè)備，搶救物資班班交接，每周抽查一次。每月盤點(diǎn)，無過期藥品。

三、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)１０次，護(hù)理查房6－８次。明確講課時間、講課內(nèi)容與講課人，每月按計(jì)劃安排進(jìn)行實(shí)施，護(hù)士長對講課人的講稿內(nèi)容進(jìn)行審核，聽課人對主講人進(jìn)行評分

2、利用晨間警示，抽問護(hù)士?？浦R、護(hù)理常規(guī)、有關(guān)法律法規(guī)。

3、１－５月按護(hù)理部安排對全科護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核，對新進(jìn)人員加強(qiáng)進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)，爭取合格率100﹪。

4、按要求對不同年資的護(hù)士進(jìn)行操作考核和理論考試，并對考試成績評價、分析，找出存在的問題，提出整改措施。

５、隨時進(jìn)行危機(jī)意識、安全意識教育，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和職業(yè)態(tài)度。

四、加強(qiáng)與病人溝通交流，提升護(hù)理形象

1、每月召開病員陪伴公休座談會一次，對病人提出的問題及時分析整改，加強(qiáng)工作的主動性，提升病員滿意度。科內(nèi)不定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，保證滿意度在9５%以上，對病人反映好的人員進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，對表現(xiàn)差的進(jìn)行批評教育，并按規(guī)定扣款。

2、做好健康教育、入、出院宣教工作，危重、一級病人知曉主管護(hù)士、主管醫(yī)生、科主任、護(hù)士長。主管護(hù)士對危重病人的護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理要達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、每季度舉行一次溝通經(jīng)驗(yàn)交流會，把一些典型的溝通案例匯總，供大家分享，共同提高溝通技巧。加強(qiáng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)。

五、繼續(xù)教育

1、積極支持護(hù)理人員均參加院內(nèi)外專題講座，鼓勵護(hù)士參加高護(hù)函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次，對完成護(hù)理本科學(xué)業(yè)的護(hù)士給予重獎。２、爭取派1－名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)。同時自學(xué)神經(jīng)外科護(hù)理學(xué)、神經(jīng)外科護(hù)理工作手冊，每月交讀書筆記２篇，提高?？谱o(hù)理理論水平。

3、對文字表達(dá)能力和文字書寫能力差的護(hù)士每月交練字作文２篇，將完成情況納入考核。

4、全年學(xué)分每人達(dá)到25分。

六、教學(xué)、科研

1、修訂完善神經(jīng)外科帶教手冊，專人負(fù)責(zé)帶教，認(rèn)真書寫護(hù)生鑒定。

2、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生安全意識教育，及職業(yè)暴露相關(guān)知識的培訓(xùn)。對每批實(shí)習(xí)生進(jìn)行一次入科宣教、小講課、教學(xué)查房、操作示范，對每一位護(hù)生進(jìn)行出科考試。

3、積極開展靜脈輸液治療新技術(shù)。

4、鼓勵護(hù)士撰寫論文，護(hù)士長、護(hù)師以上、本科生，每年論文發(fā)表一篇。

七、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90﹪（合格分90分）

2、特、一級護(hù)理合格率≧90﹪（合格分80分）

3、技術(shù)操作合格率100﹪（合格分90分）

4、護(hù)理文件書寫合格率≧90﹪（合格分80分）

5、急救藥品、器材完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%

8、三基理論考試合格率100%（合格分60分）

9、年護(hù)理事故0。

10、褥瘡發(fā)生0（難免褥瘡除外）。