第一篇：金庭鎮(zhèn)社區(qū)教育志愿者服務團章程

金庭鎮(zhèn)社區(qū)教育志愿者服務團章程

第一條宗旨：為了進一步發(fā)展金庭鎮(zhèn)社區(qū)教育事業(yè)，招募和組織社區(qū)教育志愿者隊伍，規(guī)范社區(qū)教育志愿者隊伍的管理和服務，促進社區(qū)教育整體隊伍的建設，并有利于志愿者開展社區(qū)教育活動，提升街道社區(qū)教育發(fā)展水平，特制定本章程。

第二條隊伍組成：社區(qū)教育志愿者主要來源于本區(qū)和轄區(qū)內的居民和企事業(yè)單位工作的人員。凡年齡在18周歲以上，有一定專業(yè)特長或工作能力的，自愿從事社區(qū)教育服務工作的，經過登記均可成為社區(qū)教育志愿者。凡機關、團體、企事業(yè)單位10人以上的集體，履行登記備案手續(xù)，均可成為團體社區(qū)教育志愿者。

第三條服務要求：社區(qū)教育志愿者以社區(qū)居民和社區(qū)單位為服務對象；以提高社區(qū)成員的整體素質和生活質量，促進區(qū)域經濟建設和社會發(fā)展為工作目標，倡導“以人為本，面向社區(qū)，求真務實，優(yōu)質服務”的奉獻精神。

第四條服務內容：社區(qū)教育志愿者要根據(jù)社區(qū)教育工作的要求，利用自己的專業(yè)特長，為本社區(qū)居民提供教育培訓、主題講座、社團活動和青少年學習輔導等志愿服務。

第五條登記手續(xù)：凡志愿加入金庭鎮(zhèn)社區(qū)教育志愿者服務團的個人或集體，應在街道社區(qū)教育中心填寫《金庭鎮(zhèn)社區(qū)教育志愿者登記表》，履行登記備案手續(xù)。

團體對象加入社區(qū)教育志愿者服務團的，可集體填寫《金庭鎮(zhèn)社區(qū)教育志愿者團體登記表》，并附志愿者名單，由其單位領導簽字同意，加蓋公章后完成集體注冊。

第六條檔案管理：社區(qū)教育志愿者檔案包括志愿者編號、登記表、志愿服務項目、參加服務記錄等，所有檔案由社區(qū)教育中心通過計算機管理，匯總后報社區(qū)教育委員會辦公室備案。

社區(qū)教育中心建立街道志愿者人才服務庫，為各居委會開展社區(qū)教育活動提供服務。

第七條服務記錄：以個人形式參加社區(qū)教育志愿服務活動，其服務情況由社區(qū)教育中心或社區(qū)各類培訓學校負責人登記在案；以團體形式開展社區(qū)教育志愿服務活動，經被服務的社區(qū)教育單位的認可，其個人服務情況由團體負責人記錄。志愿者服務社區(qū)教育的情況每年匯總一次，匯總結果報街道社區(qū)社教辦公室。

第八條組織機構：金庭鎮(zhèn)社區(qū)教育志愿者服務團團部由街道社區(qū)教育委員會辦公室領導，由街道社區(qū)教育中心負責管理。

第九條表彰發(fā)揚：為了鼓勵社區(qū)教育志愿者熱心社區(qū)教育服務，每年由社區(qū)教育中心進行總結和表彰。各有關方面要關心社區(qū)教育志愿者的服務工作，幫助他們解決工作中的實際困難。志愿者成員的所在單位要創(chuàng)造條件支持他們的工作，并發(fā)揚他們的無私奉獻的崇高精神，努力營造當社區(qū)教育志愿者光榮的濃郁氛圍。

第十條附則：本章程自頒布之日起試行，由社區(qū)文明辦、社教辦負責解釋。

二〇一一年十二月十日

第二篇：社區(qū)志愿者章程

社區(qū)志愿者章程

第一章:道德素質與行為

1.熱愛祖國，熱衷于愛心事業(yè)，關心社區(qū)的發(fā)展建設。

2.遵守國家的法律法規(guī)，遵守社區(qū)的規(guī)章制度。

3.在愛心活動中以維護志愿者形象為準則，無私奉獻為宗旨，志愿者行動為基礎，勤勞務實為榜樣。

4.志愿者活動不搞形式，志愿者個人不攬功推錯.5.不制造和傳播小道消息，不挑撥志愿者之間的關系。

6.社區(qū)鼓勵志愿者參加其他志愿者組織的活動。

第二章:文明服務

7.愛心服務中不吸煙、不溜邊、不亂扔贓物、樹立志愿者的良好形象。

8.愛心服務中服裝整潔、干凈、服務熱情。

9.在愛心服務中服從組織者指揮，統(tǒng)一行動。志愿者有好的建議，應及時與組織者溝通或書面陳述，群策群力，共建組織。

10.創(chuàng)建文明組織，發(fā)揚雷鋒精神。

第三章:禮儀禮貌

11.尊老愛幼，尊重他人勞動成果。

12.不講粗話、臟話，使用禮貌用語。

13.文明乘車，不在公共場所大聲喧嘩。

14.公共場所遵守公共秩序。

15.待人熱情，志愿者之間互相尊重，團結互助。

16.社區(qū)全體志愿者應自覺遵守本文明公約

第三篇：社區(qū)志愿者活動章程

一、成立背景

隨著國家經濟文化各項事業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的人愿意奉獻出一片愛心。但是分散的愛心難以爆發(fā)出強大的力量，只有將心與心連接到一起，將愛與愛融合播撒，才能為處于困境中的人們帶來真正的助益。

獻愛心不是一個結果，而是一個過程。獻一次愛心容易，做終身公益太難。浙江寧波愛心志愿者社區(qū)于XX年時6月9日在莊市街道文化站他鄉(xiāng)人港灣正式成立。愛心志愿者社區(qū)的成立，將為寧波市創(chuàng)愛心文明城市帶來持續(xù)動力，為老百姓搭建起一座堅固的愛心橋梁。

我們的宗旨：以公益為中心，以團結為力量，以愛心為紐帶，讓愛充滿人間；

我們的承諾：為社會創(chuàng)造一支強大的志愿者生力軍，為社會創(chuàng)造更多的價值！

我們的目標：以星火之光，成燎原之勢，暖苦難之心。

我們的工作方法：以情感人 以理服人 以智育人以事助人

二、總則

第一條：愛心志愿者社區(qū)是由具有社會責任感和社會服務意識的先進愛心人士組成的，實現(xiàn)自我成長、反哺社會的非盈利性組織。愛心志愿者社區(qū)是一個為廣愛心人士提供服務，進行廣泛交流的平臺。我們以志愿者身份去幫助我們身邊需要幫助的人，貢獻我們自己的一份力量，同時從中實現(xiàn)自我價值。

第二條：愛心志愿者社區(qū)堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，堅持“團結、熱情、踏實、創(chuàng)新”的工作作風。通過開展形式多樣的志愿者服務活動，充分發(fā)揮參與者自身的知識優(yōu)勢和技能特長回饋社會，并在活動中自我成長。

第三條：愛心志愿者社區(qū)在各項法律法規(guī)允許的范圍內進行公益志愿者服務。

三、社區(qū)內部組織機構

第一條：志愿者社區(qū)直屬部門設立辦公室、財務部、宣傳部、活動策劃部、文藝部、后勤部檔案管理中心，各部設部長、副部長。

第二條：本志愿者社區(qū)設理事會，由會長、副會長、各部部長和副部長組成。理事會實行下述職能：

（一）決定社區(qū)重要活動計劃，領導協(xié)會各部門開展工作；

（二）獎勵與懲罰；

（三）修改協(xié)會章程，制定內部管理制度；

（四）決定設立和取消直屬部門；

（五）決定理事會成員的任免；

（六）需要決定的其它事項。

第三條：理事會須有三分之二以上理事出席才能召開，其決議須經到會理事三分之二以上表決通過才能生效。

第四條：各部門對理事會負責，各部部長對會長負責。

第五條：理事會每年換屆一次，換屆會議由新老組織機構成員和會員代表參加。會員代表由各部部長、副部長及會員推薦產生。新一屆理事會成員由與會人員投票產生，并經原理事會三分之二以上成員表決通過確定。

第六條：協(xié)會主要組織以下活動：

（一）組織協(xié)會內部活動：專題報告會、經驗交流會、各種競賽及娛樂等。

（二）組織協(xié)會日常工作：及時向社會反映公益活動信息等。

（三）組織協(xié)會外部活動：組織參加各種形式的社會公益活動。

（四）“用奉獻點亮生命”，為協(xié)會內外需要幫助的人提供力所能及的幫助。

第七條：各部門應圍繞協(xié)會中心工作開展活動。

第八條：辦公室

(一)負責處理志愿者社區(qū)的日常事物；

(二)負責各項規(guī)章制度的具體落實；

(三)負責會議通知及記錄；

(四)負責記錄會員參加的各項活動。

第九條：財務部

管理財務，做好財務記錄。

第十條：活動策劃部

負責活動策劃及實行的相關事宜，積極配合、認真完成辦公室及聯(lián)絡管理中心所聯(lián)系的工作和活動，并在活動中做好對愛心人士志愿者的領導和監(jiān)督工作，同時將志愿者精神帶入社會中。

第十一條：宣傳部

對各個活動進行全方位的宣傳，同時聯(lián)系報社、電視臺等傳媒，加強宣傳力度，提高志愿者社區(qū)的形象與知名度，使愛心人士志愿者的形象深入人心。

第十二條：檔案管理中心

管理文檔，建立協(xié)會成員及成員的個人檔案；及時將會員檔案分類整理。

四、志愿者類型

1、支教

針對寧波市內部分中小學、孤兒院師資匱乏等問題，組建支教分隊，定期為貧困地區(qū)孩子授課。在寒暑假期間，組織部分支教志愿者，前往偏遠貧困地區(qū)為孩子們帶去知識與愛心。

2、助殘

針對寧波地區(qū)的殘疾人，展開助殘活動?；顒觾热荩阂皇菐椭鷼埣踩舜蚶砣粘Ｉ睿菫闅埣踩司蜆I(yè)牽線搭橋。

3、城管

為寧波地區(qū)的交通管理工作做貢獻。

4、老弱

針對孤寡老人和孤兒、患兒展開的敬老愛幼活動，為他們帶去陽光般的溫暖關懷。

5、應急

針對全國突發(fā)性災難，啟動公益志愿者社區(qū)應急管理機制，組建志愿者隊伍前往災區(qū)救援。

6、臨終關懷

陪伴因病將逝的人們走過生命中最后一程，為中國臨終關懷事業(yè)做貢獻。

五、志愿者招募流程

志愿者是指不為物質報酬，基于良知、信念、責任、感恩，自愿為社會或他人提供服務和幫助的人。而志愿者的招募又是寧波愛心志愿者社區(qū)得以生存擴大并發(fā)揮作用的重要環(huán)節(jié)。為了進一步加強寧波愛心志愿者社區(qū)志愿者吸納流程的管理，全面推進志愿服務事業(yè)，特制定本辦法。

寧波愛心志愿者社區(qū)的志愿者招募包括各部門（中心）的部長（主任）、副部長（副主任）和普通志愿者的招聘。

1、志愿者招募時間

寧波愛心志愿者社區(qū)志愿者每年集中招募一次，招募時間為：9月20日——9月30日。

2、志愿者招募面向人群：

寧波市全體愛心人士。

3、寧波愛心志愿者社區(qū)志愿者主要職責

自覺履行志愿服務，服從組織分配的志愿者任務和服務時間，參加寧波愛心志愿者社區(qū)的活動，完成寧波愛心志愿者社區(qū)交辦的任務。

及時向寧波愛心志愿者社區(qū)反映工作情況，提供有關資料；宣傳寧波愛心志愿者社區(qū)的宗旨，維護社區(qū)的聲譽，以實際行動擴大志愿者工作的社會影響；各成員相互團結。

4、部長（主任）、副部長（副主任）招募

寧波愛心志愿者社區(qū)部長（主任）、副部長（副主任）任期也為一年。一年任期滿重新選任(也可連任)。招聘實行“崗位考任制”。

部長（主任）主要統(tǒng)籌各部項目，對寧波愛心志愿者社區(qū)負責，幫助督促各項目負責人按時高質完成任務，使各部人盡其才、物盡其用。

副部長（副主任）主要是配合部長負責完成部門職能項目。

5、普通志愿者招募

普通志愿者的招募將在部長、副部長調整完畢后統(tǒng)一進行，主要面向寧波大市所有愛心人士。

6、特別提示

志愿加入寧波愛心志愿者社區(qū)的志愿者請于截止日期（9月30日）以前將本人填寫的“寧波愛心志愿者納新報名表”交到指定報名點。

七、獎懲條例

為進一步提高寧波愛心志愿者社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加快志愿者工作正規(guī)化、制度化建設，提高志愿者工作質量和工作效率，并在社區(qū)內部營造一個良好的競爭氛圍，建立有效的競爭和獎勵機制，從而激勵志愿者努力工作，調動志愿者的工作熱情，使各成員嚴格要求自己，爭創(chuàng)先進，特制定本獎懲條例。

1、獎勵措施

對于模范履行志愿者義務，在志愿者活動中取得優(yōu)異成績（考核優(yōu)秀）的會員，寧波愛心志愿者社區(qū)將根據(jù)其從事志愿者服務的時間和業(yè)績評出當年的優(yōu)秀志愿者，并頒發(fā)證書。

2、懲罰措施

（1）正副部長（正副主任）采取末位淘汰制

正副部長（正副主任）若是不能盡其才，對志愿者社區(qū)內活動沒有極大的熱情，不能完成各項任務，拖延活動進程，經部長會議投票或舉手表決，正副會長必須出席會議，實行三分之二的絕對多數(shù)制，撤消其正副部長職務。

（2）會員請假制度

會員若是請假必須向部長說明，部長若是請假則必須向副會長說明。志愿者社區(qū)將對連續(xù)三次無正當理由不參加志愿者活動、三次無正當理由不服從上級安排、三次無故不出席會議的會員作自動退會處理。

3、特別說明

（1）會員有違反國家法律法規(guī)和志愿者社區(qū)有關規(guī)定的行為，如在做志愿者過程中有偷竊等行為或者蓄意傷害，由社區(qū)全體負責人討論決定，撤消其會員資格，情節(jié)嚴重者將送公安機關處理。

（2）會員如對上述各項不服，可以向作出決定的上一級提出申訴。各項處罰決定由作出決定的負責人制作決定書交留辦公室。

八、經費

第一條：志愿者社區(qū)經費來源于社會捐助和其他一切合法收入。

第二條：志愿者社區(qū)經費限用于協(xié)會所組織開展的各項自愿活動和協(xié)會開支，不允許私自在會員中分配，并在每月月底28號把經費的發(fā)票交于各部門負責人，由負責人統(tǒng)一向財務部報銷。

第三條：公益志愿者社區(qū)活動所要報銷的經費，需開據(jù)發(fā)票或有效證明，由經手人，負責人在背面簽字。

第四條：公益志愿者社區(qū)的資產，任何部門、個人不得侵占，私用和挪用。

第四篇：社區(qū)志愿者服務章程

灌云縣下車鎮(zhèn)社區(qū)志愿者服務章程

第一章 總則

第一條 為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”志愿者精神，進一步規(guī)范社區(qū)志愿服務活動，推動社區(qū)精神文明建設健全和完善社區(qū)保障體系特制定本制度。

第二條 社區(qū)志愿服務是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下從社區(qū)成員多種需求出發(fā)組建以居民群眾為主體的組織網絡開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社會問題、倡導居民互助，共同推動社區(qū)建設的公益服務活動。社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。

第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者服務隊進行登記并同意自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

第二章 機構和職責

第四條 社區(qū)志愿者服務隊由社區(qū)志愿者組成，在社區(qū)委員會領導下開展各項工作。

第五條 社區(qū)志愿者服務隊在鎮(zhèn)黨組織及社區(qū)的領導下招募、培訓、管理志愿者，結合社會和社區(qū)實際確立服務項目開展服務。

第六條 鑒于社區(qū)志愿者服務隊日益壯大的實際和服務項目的需求，在本社區(qū)可注冊多個志愿者服務隊伍，但各服務隊應有相對穩(wěn)定的志愿者者、服務對象及相對穩(wěn)定的服務基地。各志愿服務隊伍可自行設計“社區(qū)志愿服務隊”標志。

第三章 招募與注冊

第七條 社區(qū)服務隊有義務和職責向社會各界招募社區(qū)志愿者，接受志愿者報名申請。

第八條 申請加入服務隊志愿者，應具備下列條件： 1．擁護社區(qū)志愿者服務章程； 2．志愿加入社區(qū)志愿者服務隊； 3．志愿從事社會公益與社會服務事業(yè)。

第九條 新申請加入的社區(qū)志愿者應先參服務隊所組織的活動，從基層熟習社區(qū)志愿者的活動及運作，服務滿4小時后，可向社區(qū)提出申請，并填寫注冊社區(qū)志愿者申請表。

第十條 申請人將填寫好的申請書交所在服務隊隊長簽寫意見后，連同該申請人的服務時間記錄卡社區(qū)，社區(qū)在收集有關資料后，統(tǒng)計核實申請人的服務時間、所參與的活動，確定其申請資格、由服務隊隊長與社區(qū)共同審核通過申請人的申請。

第十一條 社區(qū)及服務隊每半年舉行一次活動、服務聯(lián)席會，通過新申請人辦理注冊手續(xù)、研究制定服務隊半年服務項目及服務內容。

第四章 社區(qū)志愿者權利及義務

第十二條 社區(qū)志愿者和志愿者隊享有以下權利：

1．志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為志愿者基本知 識培訓、服務技能培訓；

2．志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題可以請求志愿者隊伍的幫助解決；

3．志愿者服務隊根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險

4．志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入自由的權利； 5．有困難時優(yōu)先獲得本服務中心服務。

第十三條 志愿者和志愿者隊應當履行以下義務： 1．在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務 ； 2．遵守志愿者協(xié)會的章程；

3．完成志愿者隊伍安排的服務工作等；

4．維護志愿者和志愿者隊伍聲譽和形象保證服務質量； 5．開展志愿服務時應當佩戴統(tǒng)一的標志(條件可能)； 6．向社區(qū)反映情況，提供有關資料。

第五章 服務范圍和重點對象

第十四條 社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)(服務以志愿者及其隊伍的行為能力為限)。

第十五條 社區(qū)志愿服務的重點對象是小區(qū)殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員，并積極開展形式多樣的志愿者服務活動，社區(qū)志愿者服務隊根據(jù)服務對象的申請或者實際需要提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者服務隊與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系應當互相尊重、平等相待。重點開展以下服務：

1．長期定點開展志愿者為困難家庭、烈軍屬、殘疾人、孤寡老人等“一助一”長期服務活動，敬老助殘、扶貧幫困；

2．圍繞大型社會性公益活動開展階段性志愿服務，發(fā)揮社區(qū)志愿者在精神文明建設中的突擊隊作用；

3．開展志愿者大墻內外“一助一”幫教服務活動，挽救失足青少年，維護社會安定；

4．開展志愿者便民服務，為居民免費測量血壓、量體重、量身高，免費維修小家電；

5．開展法律宣傳、咨詢和訴訟代理服務，維護青少年和老年人的合法權益； 6．圍繞社區(qū)建設與管理，組織志愿者定期進行鎮(zhèn)容監(jiān)督、衛(wèi)生清潔等服務； 7．為見義勇為英雄、勞動模范等先進人物的子女、孤兒、殘疾兒童提供家教生活服務等少兒課外志愿服務；

8．發(fā)揮各服務隊伍特點、優(yōu)勢，為服務對象開展其它各種力所能及的服務。9．本著自愿原則量力而行，為特困服務對象提供物質幫助。

第六章 保障及服務要求

第十六條 社區(qū)確保有專門的志愿服服務工作場所、人員和必備的辦公設施。

第十七條 社區(qū)志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何個人不得侵占、私分或挪用，各類經費的籌集、使用和管理依法國家相關法律條例執(zhí)行，接受社區(qū)黨支部及志愿者監(jiān)督。

第十八條 社區(qū)各類志愿者服務隊伍、組織統(tǒng)一納入社 區(qū)志愿者服務協(xié)調管理。

第十九條 參加活動的社區(qū)志愿者應準時到達集中地點，如確有問題需延時到達，必須提前聯(lián)系活動負責人。

第二十條 服務活動中應嚴格遵守法律、法規(guī)及部門規(guī)章制度，注意環(huán)保，盡可能地減少對居民群眾的滋擾。

第二十一條 社區(qū)志愿者在活動過程中對活動有任何意見，應即時直接向服務負責人提出，并由其負責解決。

第七章 獎勱與處罰

第二十二條 為激勵社區(qū)志愿者服務熱情，暫以累計服務時間為標準，設立星級社區(qū)志愿者，在每年3月5日前后表揚本社區(qū)星級志愿者。星級志愿者評定標準(暫定)：

1．志愿服務時間滿10小時的評為一星（★）志愿者； 2．志愿服務時間滿20小時的評為二星（★★）志愿者； 3．志愿服務時間滿30小時的評為三星（★★★）志愿者；

4．志愿者服務隊時間按注冊人數(shù)(參加活動人數(shù))平均到人進行隊伍表彰； 5．對在物質、獎金幫扶大及個人表現(xiàn)突出的個人可單獨進行星級表彰。第二十三條 對社區(qū)志愿者負責人在志愿服務活動中出現(xiàn)以下錯誤者，按情節(jié)嚴重程序給予相應批評處理：

1．在組織工作中嚴重失職失誤的將提出自我檢討；

2．在活動中造成服務整體分裂傾向、背離服務發(fā)展宗旨、屢次延誤服務工作等情況下，情節(jié)嚴重者勸其退出服務隊伍；

第二十四條 凡有損社區(qū)志愿者隊伍形象聲譽的活動、行為的志愿者，予以通報批評并責令其自我批評，情節(jié)嚴重者給予勸退。

第二十四條 已報名注冊的社區(qū)志愿者，半年無故不參加社區(qū)志愿者服務隊活動則視其為自動退出本服務中心。

第二十五條 社區(qū)志愿者退出志愿者服務隊，應書面或電話之所在服務隊。第二十六條 社區(qū)志愿者如有嚴重違反章程的行為，經社區(qū)組織機構表決通過，可直接予以除名。

第八章 法律責任

第二十七條 志愿者及志愿者隊伍活動必須與國家憲法、法律為根本，在社區(qū)居委會的組織下開展各項活動，當活動有異議時需向相關部門請示方可進行，否則視為個人行為，與服務隊伍與社區(qū)無關。

第二十八條 志愿者根據(jù)志愿服務隊的安排在開展服務期間，造成服務對象或者第三人損害的，有關的志愿者應當依法承擔民事責任(但志愿服務隊與服務對象另有約定的除外)。志愿者承擔民事責任后，受害者有權向有故意或者重大過失的志愿者追償部分或者全部賠償費用。

第二十九條 服務對象在接受志愿者服務過程中對志愿者造成損害的，應當依法承擔民事責任。社區(qū)志愿服務隊應當支持受損害的志愿者向有關的服務對象追償損失，并提供必要的幫助。

第三十條 冒用本社區(qū)志愿服務隊的名義、標志和有關資料進行違法活動的，社區(qū)志愿服務隊有權要求有關機關依法追究其相應的法律責任。

第九章 附則

第三十一條 本章程經志愿服務隊成員表決通過、注冊之日起生效。

第三十二條 本章程解釋權由社區(qū)教育委員會負責。

灌云縣下車鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會

二○一三年三月

第五篇：社區(qū)志愿者協(xié)會章程

社區(qū)服務志愿者協(xié)會章程

社區(qū)志愿者協(xié)會章程一般包括以下內容：

（1）協(xié)會性質：社區(qū)服務志愿者協(xié)會是共產黨員、共青團員、社區(qū)居民、干部職工等自愿參加，并志愿為社區(qū)居民群眾和社會公益事業(yè)提供服務的群眾性組織。

（2）協(xié)會宗旨：協(xié)會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以服務人民、奉獻社會為宗旨，根據(jù)居民群眾日益增長的物質文明生活需求，組織協(xié)會成員開展多種形式的服務，倡導無償服務、低償服務、有償服務相結合，弘揚中華民族五助互愛的傳統(tǒng)美德，促進社區(qū)建設。

（3）協(xié)會職責：協(xié)會定期召開會議，根據(jù)不同時期的需求，提出具體的任務和工作要求。定期對全體會員進行培訓，樹立為人民服務的思想，提高滿足居民生活需求，幫助居民解決生活難題的能力。做好志愿者和服務對象之間的聯(lián)絡工作。組織、指導和協(xié)調志愿者，為服務對象開展以“一助一”為主要形式的志愿服務。

（4）會員：協(xié)會會員入會實行自愿原則。凡承認協(xié)會章程，愿意參加協(xié)會組織的各種有益活動的公民，經申請同意均可成為協(xié)會會員。會員有退會自由。

會員享有的權利：選舉權、被選舉權；有權優(yōu)先參加協(xié)會組織的各種活動；有權得到協(xié)會提供的信息；有權對協(xié)會工作提出批評建議，進行監(jiān)督。

會員履行的義務：遵守協(xié)會章程；執(zhí)行協(xié)會決議，承擔協(xié)會委托的工作；積極參加協(xié)會組織的各種活動。

（5）協(xié)會領導機關：協(xié)會的最高權力機構是會員代表大會，會員代表大會閉會期間，協(xié)會的領導機構為理事會。理事會設會長1人、副會長若干人、秘書長1人，副秘書長若干人。理事會的職權是：籌備召開會員代表大會；執(zhí)行會員代表大會確定的工作方針、任務；確定工作計劃，審議協(xié)會工作報告。理事會下設秘書處，秘書處在理事會領導下負責協(xié)會的日常工作。

（6）登記管理。成立社區(qū)服務志愿者協(xié)會，應當依法到民間組織登記管理部門注冊登記。依法成立的社區(qū)服務志愿者協(xié)會，凡具備條件的，應當及時建立黨組織，開展黨的活動。海曙區(qū)望春街道春城社區(qū)志愿服務站章程

第一章 總 則

第一條 本服務站定名為海曙區(qū)望春街道春城社區(qū)志愿服務站，是熱心于社區(qū)公益事業(yè)、服務社區(qū)弱勢群體、促進社區(qū)和諧的社區(qū)居民自愿組成的公益性的社區(qū)組織。

第二條 本服務站以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，倡導“服務社群 共建和諧”的志愿精神，通過開展志愿服務活動，為需要幫助的社會成員提供志愿服務；倡導良好的社會風氣；提高青少年的思想道德素質和科學文化素質，為構建和諧社區(qū)而服務。

第三條 本服務站的住所在寧波市海曙區(qū)望童北路45弄12號。第二章 業(yè)務范圍

第五條 本服務站的業(yè)務范圍：

（一）組織志愿者為社區(qū)發(fā)展、社區(qū)建設、扶貧幫困、搶險救災等公益事業(yè)提供各種志愿服務；

（二）收集志愿者和服務需求者的各種信息，為服務對象提供服務；

（三）面向社區(qū)居民招募志愿者，為志愿者提供業(yè)務知識和服務技能等方面的培訓；

（四）指導、協(xié)調志愿者服務站的活動，貫徹落實上級對志愿者組織的工作要求；

（五）利用報刊、廣播、網絡、影視以及一切行之有效的形式，積極宣傳志愿者精神和開展其它公益性宣傳活動； 第三章 會 員

第六條 本服務站的會員分團體會員和個人會員。第七條 申請加入本服務站的會員應具備下列條件：

（一）團體會員

1．擁護本服務站章程；

2．有加入本服務站的意愿；

3．具有組織管理機構，能獨立開展具有一定規(guī)模的志愿服務活動；

4．經本服務站負責人討論通過。

（二）個人會員

1．承認本服務站章程；

2．有加入本服務站的意愿；

3．有志于社會公益事業(yè)，關注志愿者活動，有較強的社會責任感和榮譽感；

4．具有奉獻精神，能夠吃苦耐勞并持之以恒；

5．具有良好的道德修養(yǎng)，能正確處理個人利益與他人利益、集體利益之間的關系；

6．具有一定的協(xié)調人際關系能力，善于團結他人；

7．具有一定的專業(yè)技能和業(yè)務水平，能為服務對象提供優(yōu)質服務；

8．善于學習，能夠不斷提高自身素質。

第八條 會員入服務站程序：

（一）團體會員

1．提交入服務站申請書；

2．本服務站負責人對申請組織進行資格審查；

3．填寫《團體會員入服務站登記表》； 4．經本服務站負責人討論通過；

（二）個人會員

1．提交入服務站申請，必要時提交所在單位對本人的政治、道德、業(yè)務素質等方面情況的 說明；

2．填寫《個人會員入服務站登記表》；

3．本服務站負責人對申請人進行資格審查；

第九條 會員享有下列權利：

（一）參加本服務站組織的聯(lián)誼、學術研究和其它活動權；

（二）對本服務站工作的建議、批評和監(jiān)督權；

（三）獲得本服務站服務的優(yōu)先權；

（四）向本服務站推薦會員；

（五）請求本服務站幫助維護其合法權益；

（六）入服務站自愿，退會自由。

第十條 會員履行下列義務：

（一）遵守本服務站的章程，執(zhí)行本服務站的決議；

（二）積極參加本服務站活動，努力完成本服務站委托的工作；

（三）向本服務站報告工作；

（四）維護本服務站的合法權益和榮譽；

（五）向本服務站反映情況，支持本服務站的各項工作。

第十一條 團體會員退會時須向本服務站負責人提出書面申請，個人會員退會須向服務站提出申請。

會員一年無故不參加本服務站活動的，視為自動離會。

第十二條 會員如有嚴重違反本章程的行為，經本服務站負責人表決通過，予以除名。振興社區(qū)志愿者章程（試行）第一章 總則

第一章 總則

第一條：為加強精神文明建設，建立一個充滿溫情、愛心和相互關懷的社區(qū)，制訂本章程。第二條：社區(qū)志愿者的性質：為社會、他人志愿奉獻個人時間和精神，不計任何物質報酬的情況下而提供的服務。

第三條：社區(qū)志愿者服務的宗旨：我為人人、人人為我、服務社區(qū)、服務居民、與人方便、關愛他人。

第四條：社區(qū)志愿者服務的目的：營造相互關懷的社區(qū)，融洽社區(qū)人際關系，增強居民的社區(qū)歸宿感，合理利用社區(qū)資源，共筑共建愛的社會。

第五條：社區(qū)志愿者的意義：表達愛心、關懷的行動，體現(xiàn)互助互愛，互相學習的精神；人人平等參與，互相引發(fā)潛能，共同貢獻社會；增進人與人之間的接觸，為他人排憂解難；提供人力資源協(xié)助，加強社區(qū)建設和改善社區(qū)服務品質；協(xié)助弱勢群體與社區(qū)的溝通；豐富個人的生活體驗，發(fā)揮個人專長，體現(xiàn)個人價值；盡公民職責，回饋社會。

第二章 志愿者

第六條：年齡在7周歲以上，身體健康，熱心社會公益事業(yè)，有愛心、樂于助人，承認本章程，均可申請加入志愿者隊伍。

第七條：對入伍申請人的申請，社區(qū)居委會審查研究后，予以批準。并發(fā)給“社區(qū)志愿者章程”和“社區(qū)志愿者服務記錄冊”以及“社區(qū)志愿者工作牌”。第八條：社區(qū)志愿者應享有的權利 l 了解服務的價值與成效的權力。l 選擇決定參加與否的權力。l 獲得合適的指導和培訓的權力。l 參與籌劃場面者活動，提出建議，、批評和進行監(jiān)督的權力。l 在提供服務時，獲得安全保障的權力。l 請求幫助的權力。l 公民享有的各種權力。l 申請服務記錄登記的權力。l 要求相應返還時間的權力。第九條：社區(qū)志愿者應履行的義務。

l 遵守本章程，完成服務機構指引的事項。

l 用責任心、愛心、恒心履行服務承諾、堅守工作崗位。l 用平等、友善、熱誠的態(tài)度對待服務對象。l 主動學習、發(fā)揮所長、參與服務。

l 感同身受地了解服務對象的需求，尊重他們的隱私和自主權。l 尊重服務機構的服務模式，遵守服務機構的工作指引、規(guī)則、虛心接受服務機構的批評。l 向服務機構主動反映、提供有建設性的建議來改善服務。l 積極參與工作交流，研討和訓練活動并做客觀的檢討和反省。l 用自身的行動擴大志愿者隊伍的社會影響。第十條：志愿者入伍、退伍實行志愿的原則。

第三章 社區(qū)志愿者服務組織結構及其職責

第十一條：社區(qū)志愿者隊伍在社區(qū)居委會領導下開展工作。社區(qū)居委會根據(jù)社區(qū)實際成立一支35人組成的靈便、高效的社區(qū)志愿者籌劃協(xié)調組織指導機構。成員由社區(qū)德高望重、熱心公益、有愛心、責任心、身體健康、思維清晰的同志14人組成。秘書長由社區(qū)居委會成員擔任，其余的14人分別擔任青少年、巾幗、老年人、殘疾人、治安、計生、衛(wèi)生、城管督導志愿者隊伍的召集人。

第十二條：社區(qū)居委會要分別成立與上述召集人相對應的志愿者隊伍。第十三條：組織機構的主要職責：

1、界定服務計劃的目的，及要達成的目標。

2、明確志愿者工作的服務范圍和服務形式（活潑化、趣 味化、多元化）。

3、根據(jù)特定的需求，決定志愿者隊伍的人數(shù)及工作性質。

4、合理運用志愿者的專業(yè)技能，盡可能地給志愿者多元化的工作。

5、確定服務活動的名稱，講明每一項活動的意義。

6、適時任命活動時志愿者的職位。

7、適時對志愿者進行服務前的必要培訓。第十四條：秘書長的職責：

1、協(xié)調機構成員開會。

2、組織機構成員、籌劃服務活動，確定服務名稱。

3、做好活動記錄和志愿者參加活動的時間儲蓄記錄。

4、給經審批后的志愿者發(fā)放《志愿者章程》、《志愿者工作牌》、《志愿者服務記錄冊》。

5、負責機構的外聯(lián)活動的宣傳。

6、受理社區(qū)居民的各種請求并協(xié)調有關召集人組織志愿者予以解決。

7、做好各志愿者（隊伍）的登記。第十五條：召集人的職責

1、根據(jù)機構的決定召集本志愿者隊伍參加活動。

2、為志愿者在記錄冊上填寫服務時間、內容、簽名證明。

3、指導志愿者完成機構確定的任務。

4、負責向機構介紹、推薦志愿者。

5、督促志愿者外出服務時帶上工作牌和記錄冊，以便區(qū)別和證明。

6、對志愿者的志愿服務活動進行監(jiān)督和指導

第四章 志愿者服務范圍

第十六條：社區(qū)志愿者服務內容如下：

1、文書：打字、書信整理、翻譯、電腦操作等。

2、教練：協(xié)助語言、音樂、體育運動的訓練項目。

3、娛樂：提供場所給不同類別的服務對象。

4、護送：特別看順和護送行動不便的傷殘人士，無人照料的孩童，體弱的長者等。

5、探訪：為缺乏關懷的病者、長者、兒童、弱智人士等做住院和家庭探訪。

6、勞動：參與公益性的勞動，協(xié)助改善社區(qū)環(huán)境，家居清潔及各種維修等工作。

7、結友為伴：志愿者可以大哥哥、大姐姐的身份，輔助兒童和青少年成長，以朋友的身份關懷有需要的人士，協(xié)助他們投入社區(qū)，增加他們對生活的信心。

8、功課輔導：協(xié)助學習有困難的學生處理功課疑難。長時限地給學生幫助。

9、調研工作：協(xié)助機構收集資料或做資料處理，進行適當?shù)恼{查研究工作。

10、美術設計：設計海報，宣傳指導或其他美術創(chuàng)作等。

11、聯(lián)絡與接待：協(xié)助機構籌備活動時的聯(lián)絡及接待工作。

12、策劃大型活動：協(xié)助機構組織策劃大型活動。如綜合晚會、游藝晚會和志愿者服務計劃。

13、專業(yè)協(xié)助：志愿者以專業(yè)知識協(xié)助服務對象和服務機構改善服務，如醫(yī)療、康復、電腦程序設計、音響制作等等。

14、管理工作：志愿者以成員的身份參與機構管理，策 劃。

15、校務工作：學生以志愿者身份，為學校和同學 服務，如督導、值日、幫助同學打掃校內衛(wèi)生等。

16、環(huán)境保護：綠化環(huán)境、宣傳環(huán)保、打掃衛(wèi)生、美化市容等。

17、其他：發(fā)揮創(chuàng)意做有特色和別具風格的服務事項。第五章 時間儲蓄與返還

第十七條：社區(qū)志愿者服務活動實行服務時間儲蓄和返 還機制。

第十八條：服務時間儲蓄以召集人在服務記錄冊上登記證明的時間為準，志愿者憑記錄冊可到機構秘書長處進行時間儲蓄登記。儲蓄時間志愿者如有需求，隨時可以申請返還。

第十九條：志愿者服務時間達到16小時以上，若個人有需求，可向秘書長或者召集人申請返還。秘書長、召集人應組織其他志愿者為其服務。服務完成后、其他志愿者在記錄冊上加上服務時間。接受服務的志愿者在其記錄冊上減去相應的服務時間。第六章 志愿者的福利與工作保障

第二十條：確因服務需要，機構酌情給予志愿者2元的交通費和5元的膳食費用補貼。

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