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大學(xué)商務(wù)禮儀

時(shí)間:2019-05-14 15:00:06下載本文作者:會(huì)員上傳
簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《大學(xué)商務(wù)禮儀》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《大學(xué)商務(wù)禮儀》。

第一篇:大學(xué)商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀與大學(xué)生素養(yǎng)

在當(dāng)前社會(huì),我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候,不僅重視一個(gè)人的外表和內(nèi)在的知識(shí)等方面,我們更加的看重一個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和他的行為舉止,如果一個(gè)人長(zhǎng)得再美麗帥氣,而沒(méi)有優(yōu)秀的素養(yǎng)和得體的舉止文明,也只是金玉其外敗絮其中。宋朝的政治家、文學(xué)家司馬光在《資治通鑒》里面,對(duì)人才的德和才做過(guò)精彩的論述,他說(shuō):“夫聰察強(qiáng)毅謂之才,正直中和謂之德,才者,德之資也;德者,才之帥也”?!胺虿排c德異,而世俗莫之能辨,通謂之賢,此其所以失人也”。意思是說(shuō),德是統(tǒng)帥,才是被統(tǒng)帥的。如果擺不正德才關(guān)系,把才看成德,選人用人就會(huì)失誤。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。

目前隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及與國(guó)外交流的日益頻繁,我們?cè)谌伺c人的交往的過(guò)程中也日益關(guān)注我們的行為舉止和不同地區(qū)之間風(fēng)俗文化的差異。在當(dāng)前社會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及各種外來(lái)文化的侵襲,不僅道德水平下滑,人們?cè)谌粘I町?dāng)中也越來(lái)越不注意自己的行為舉止,為此在2001年9月20日中共中央發(fā)布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》里,將“明禮”列為我國(guó)公民的基本道德規(guī)范之一。在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中,講文明,知禮儀,不僅是社會(huì)建設(shè)對(duì)我們的要求,也是我們每個(gè)人自身發(fā)展的需要。

作為當(dāng)代的一名大學(xué)生我們更要注意自身的文明禮儀素養(yǎng),中國(guó)素來(lái)稱為“禮儀之邦”,身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。古語(yǔ)有云:“人而無(wú)儀,不死何為。”充分說(shuō)明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過(guò)上下五千年的不斷修正完善,在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)形成了一套相對(duì)完善的文明體系,指導(dǎo)著我們?cè)诜椒矫婷娴难哉?、舉止。良好的禮儀修養(yǎng)不僅能夠讓我們?cè)谌粘I钆c同學(xué)老師父母和諧,和睦相處,而且能夠?yàn)槲覀儗?lái)進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)良好的鋪墊。從最近天津衛(wèi)視的《非你莫屬》這檔求職欄目中就能夠看出現(xiàn)代商務(wù)禮儀在當(dāng)今職場(chǎng)中的重要作用,當(dāng)中比較出名的阿B哥等一些人,可能并不是因?yàn)樗麄儧](méi)有足夠的才華,而是他們很多人并沒(méi)有注意自己的行為舉止和態(tài)度,即使用人單位想要招聘,也害怕受到社會(huì)公眾的職責(zé)與詬病。在人才招聘會(huì)上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。做為一個(gè)學(xué)過(guò)商務(wù)禮儀的大學(xué)生,我們更應(yīng)在平時(shí)的生活中注意我們的言談舉止,并做到日常生活中活學(xué)活用。

作為一個(gè)大學(xué)生我們?cè)谌粘I顚W(xué)習(xí)禮儀,應(yīng)用禮儀,有必要在宏觀上掌握普遍性,指導(dǎo)性的禮儀原則,我們要做到:遵守,自律,敬人,寬容,平等,從俗,真誠(chéng),適度,溝通,互動(dòng),這十大原則將有助于我們好好的學(xué)習(xí),應(yīng)用禮儀。禮儀的得體恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用更能夠體現(xiàn)一個(gè)人的人格魅力和素質(zhì)修養(yǎng),不卑不亢,彬彬有禮的人更能夠吸引別人的注意力,并贏得別人的尊重。當(dāng)年周總理在身兼外交部長(zhǎng)時(shí),在與各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人打交道時(shí),其良好的精神風(fēng)貌與得體的言談舉止不僅贏得了別人的尊重,更是被世界各國(guó)的外交家,政府和人民所認(rèn)可。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,我們得體的言談舉止和接物待人的態(tài)度不僅可以反映我們大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌,更能夠讓我們?cè)谔幚淼氖挛镏懈拥牡眯膽?yīng)手。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),良好的禮儀風(fēng)貌就可能意味著我們將來(lái)的人脈,為我們將來(lái)離開(kāi)大學(xué),進(jìn)入社會(huì)打下良好的社會(huì)基礎(chǔ),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

我們大學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用商務(wù)禮儀有著極其重要的意義。下面將分別從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)兩個(gè)方面進(jìn)行闡述,分首先我們來(lái)談?wù)剬?duì)于我們自身作用。良好的禮儀能夠凈化自身,美化自身形象,在現(xiàn)代的社會(huì)中禮儀往往是衡量一個(gè)人文明程度的指標(biāo),禮儀不僅反映著一個(gè)人的交際技巧與應(yīng)變能力,體現(xiàn)著一個(gè)人的氣質(zhì)風(fēng)度,閱歷見(jiàn)識(shí),道德情操,精神風(fēng)貌,還是個(gè)人形象的體現(xiàn),將一個(gè)人的儀容,表情,舉止,服飾,談吐,教養(yǎng)等等集合在一起表現(xiàn)出來(lái)?!兑捉?jīng)》有言:“君子以非禮弗履?!币虼藢W(xué)習(xí)禮儀,運(yùn)用禮儀,無(wú)疑將有益于人們更好地,更規(guī)范的設(shè)計(jì)個(gè)人形象,維護(hù)個(gè)人形象,更好地,充分地展示個(gè)人的良好教養(yǎng)與優(yōu)雅的風(fēng)度。當(dāng)大家都開(kāi)始重視美化自身,個(gè)個(gè)以禮待人的時(shí)候,我們的人際關(guān)系將會(huì)更和睦,社會(huì)生活更加溫馨。

接著論述社會(huì)生活中學(xué)習(xí)禮儀的重要作用,偉大的哲學(xué)家馬克思指出:“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”。人類生活有時(shí)人們以個(gè)人身份去待人接物,此時(shí)表現(xiàn)的純粹是個(gè)人形象,而有時(shí)人們又以個(gè)人形式代表組織去與人相處,此時(shí)表現(xiàn)的就是組織形象,故人們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)交往中,總是以兩種形象出現(xiàn),一種是個(gè)人形象,一種是組織形象。禮儀就其職能而言,即不僅能幫助樹(shù)立良好的個(gè)人形象,還能幫助樹(shù)立優(yōu)秀的組織形象。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過(guò)禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開(kāi)放。由此可見(jiàn),禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺(jué)遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式,提高人們的文明意識(shí),養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序,努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。著名禮儀專家金正昆教授說(shuō):“禮是尊重別人,儀是尊重的形式?!弊鲆粋€(gè)具有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)的人不僅是對(duì)別人尊重也是對(duì)別人的尊重。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過(guò)程中,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,這些已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象,成為他們健康成長(zhǎng)的障礙。法國(guó)作家大仲馬說(shuō)過(guò):“有些人學(xué)了一生,而且學(xué)會(huì)了一切,但卻沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣才有禮貌?!弊鳛橐粋€(gè)當(dāng)代的大學(xué)生我們要通過(guò)學(xué)習(xí)到得禮儀不斷去提高自己的素養(yǎng),展現(xiàn)出一個(gè)大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌!

參考書(shū):

《大學(xué)生禮儀》金正昆

《面試禮儀》

《商務(wù)禮儀》高等教育出版社

《資治通鑒》

《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》(關(guān)于馬克思那段的引用)

網(wǎng)絡(luò)資源:《非你莫屬》百度搜索

第二篇:商務(wù)禮儀知識(shí)大學(xué)講座策劃書(shū)

一、活動(dòng)意義:

為了增強(qiáng)大一新生的課外知識(shí),特別是為了提高學(xué)生會(huì)新干事的綜合素質(zhì)。

二、活動(dòng)主題:發(fā)揚(yáng)歐亞學(xué)子商務(wù)熱情展示當(dāng)代青年禮儀風(fēng)采

三、主辦單位:信息工程學(xué)院電子二系學(xué)生會(huì)公管部

四、主講人:朱曉艷(信息工程學(xué)院二系學(xué)生會(huì)公寓管理部部長(zhǎng))

五、活動(dòng)時(shí)間:XX年11月9日下午4:00—5:30

六、活動(dòng)地點(diǎn):4號(hào)教學(xué)樓303教室

七、活動(dòng)參與人員:

1、信息工程學(xué)院電子二系公寓管理部全體干事

2、信息工程學(xué)院電子二系紀(jì)律部全體干事

3、信息工程學(xué)院電子二系外聯(lián)部全體干事

4、部分大一新生(統(tǒng)專電商07級(jí)學(xué)生)

八、活動(dòng)流程:

4:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始講座,中途提問(wèn)學(xué)生一些常規(guī)的禮儀問(wèn)題,對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行分析。在講到領(lǐng)帶的問(wèn)題時(shí)由學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)系領(lǐng)帶,然后對(duì)領(lǐng)帶的打法進(jìn)行評(píng)價(jià)、講解。

九、策劃人員:

策劃人:

第三篇:商務(wù)禮儀知識(shí)大學(xué)講座策劃書(shū)

一、活動(dòng)意義:

為了增強(qiáng)大一新生的課外知識(shí),特別是為了提高學(xué)生會(huì)新干事的綜合素質(zhì)。

二、活動(dòng)主題:發(fā)揚(yáng)歐亞學(xué)子商務(wù)熱情展示當(dāng)代青年禮儀風(fēng)采

三、主辦單位:信息工程學(xué)院電子二系學(xué)生會(huì)公管部

四、主講人:朱曉艷(信息工程學(xué)院二系學(xué)生會(huì)公寓管理部部長(zhǎng))

五、活動(dòng)時(shí)間:XX年11月9日下午4:00—5:30

六、活動(dòng)地點(diǎn):4號(hào)教學(xué)樓303教室

七、活動(dòng)參與人員:

1、信息工程學(xué)院電子二系公寓管理部全體干事

2、信息工程學(xué)院電子二系紀(jì)律部全體干事

3、信息工程學(xué)院電子二系外聯(lián)部全體干事

4、部分大一新生(統(tǒng)專電商07級(jí)學(xué)生)

八、活動(dòng)流程:

4:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始講座,中途提問(wèn)學(xué)生一些常規(guī)的禮儀問(wèn)題,對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行分析。在講到領(lǐng)帶的問(wèn)題時(shí)由學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)系領(lǐng)帶,然后對(duì)領(lǐng)帶的打法進(jìn)行評(píng)價(jià)、講解。

九、策劃人員:

策劃人: 活動(dòng)背景:軍訓(xùn)剛剛結(jié)束,同學(xué)們對(duì)此次軍訓(xùn)感受非常深刻。

活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們的吃苦耐勞的精神,提高同學(xué)們團(tuán)體合作的工作態(tài)度。

活動(dòng)名稱:軍訓(xùn)感受作文大賽。

主辦單位:人文與藝術(shù)系學(xué)習(xí)部。

活動(dòng)對(duì)象:全體大一新生。

活動(dòng)日期:XX年10月10日7:30——9:00

活動(dòng)計(jì)劃:

一、向?qū)W校申請(qǐng)次此講座。

二、宣傳工作。在校園張貼橫幅,掛海報(bào),發(fā)傳單,通知我系的各班班長(zhǎng),向他們介紹次此活動(dòng),并讓班長(zhǎng)通知各班同學(xué)。

三、報(bào)名方式。在人文與藝術(shù)系辦公室、食堂門口。報(bào)名時(shí)注明所在系、班級(jí)、姓名、聯(lián)系方式。

四、布置活動(dòng)場(chǎng)地。

活動(dòng)流程:

1、活動(dòng)開(kāi)始前播放背景音樂(lè)。

2、主持人介紹作文大賽的要求和時(shí)間。

3、學(xué)生會(huì)成員對(duì)此大賽進(jìn)行監(jiān)考。

活動(dòng)評(píng)選:學(xué)習(xí)部對(duì)參賽文章進(jìn)行評(píng)閱,評(píng)出獲獎(jiǎng)名單,對(duì)其公布。

第四篇:商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀.txt20如果你努力去發(fā)現(xiàn)美好,美好會(huì)發(fā)現(xiàn)你;如果你努力去尊重他人,你也會(huì)獲得別人尊重;如果你努力去幫助他人,你也會(huì)得到他人的幫助。生命就像一種回音,你送出什么它就送回什么,你播種什么就收獲什么,你給予什么就得到什么。商務(wù)禮儀論文 由于商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來(lái)越重要的角色,我選修了“商務(wù)禮儀”這門課程。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

商務(wù)禮儀是從事商業(yè)活動(dòng)的商務(wù)人員在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范。商務(wù)禮儀有利于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。走入工作崗位后,我們與社會(huì)各階層打交道的時(shí)間比在學(xué)校時(shí)會(huì)多很多,其中與各類商務(wù)人員打交道占了很大比例。

隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),以及即將來(lái)臨的2008年的奧運(yùn)盛事,都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。

商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。

現(xiàn)我把一學(xué)期從課堂上學(xué)到的知識(shí)以及日常生活中積累的材料做一個(gè)總結(jié): 商務(wù)禮儀使用的目的有三: 第一.提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾

第五篇:商務(wù)禮儀

大學(xué)生求職面試禮儀

【摘要】禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范。中國(guó)是文明古國(guó)、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國(guó)優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)。尤其是即將走向社會(huì),面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和求職壓力的畢業(yè)生。商務(wù)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支,它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來(lái)的禮儀。大學(xué)生要很好的掌握和了解商務(wù)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 求職面試 禮儀

【正文】

當(dāng)今社會(huì)是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì),同樣也是一個(gè)注重禮儀的社會(huì),誰(shuí)有能力能在面試過(guò)程中打動(dòng)面試官,讓面試官在第一印象里就對(duì)你有欣賞,誰(shuí)就是成功者!作為一名大學(xué)生要想在畢業(yè)以后找到一份好的工作,除了要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還應(yīng)該注視求職面試的禮儀。這一學(xué)期,通過(guò)對(duì)《公共關(guān)系與商務(wù)禮儀》這門課程的學(xué)習(xí),我了解很多關(guān)于大學(xué)生禮儀禮節(jié)的知識(shí),同樣也了解了求職面試的禮儀,這讓我受益匪淺。我覺(jué)得大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),為了求職成功,應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀。

一、面試前的資料準(zhǔn)備

呈送應(yīng)聘資料的目的是為了得到面試的機(jī)會(huì),它必須在有限的篇幅內(nèi)突出個(gè)人的特點(diǎn),以贏得招聘者的關(guān)注。因此,一份好的應(yīng)聘材料無(wú)疑是求職時(shí)一個(gè)重要的敲門磚。

1.個(gè)人簡(jiǎn)歷

個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)誠(chéng)實(shí)。書(shū)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練,篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),一般不超過(guò)兩頁(yè)紙,最好使用打印字體,絕對(duì)不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法錯(cuò)誤,也不能有涂改痕跡。簡(jiǎn)歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail;求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書(shū)及各種資格認(rèn)證;進(jìn)修教育情況,學(xué)過(guò)哪些課程;參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)及所獲獎(jiǎng)勵(lì)情況。

2.求職信

在求職信中,要突出個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、能力,闡述個(gè)人的特性與意愿,求職信總的要簡(jiǎn)潔精練,語(yǔ)言優(yōu)美,言辭懇切,求職信的大致結(jié)構(gòu)可以分為:開(kāi)頭部分,自我情況介紹及評(píng)價(jià)部分,求職意向,結(jié)語(yǔ)。

3.相關(guān)證明材料

包括成績(jī)單、獲獎(jiǎng)證書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、各類專業(yè)技能等級(jí)證以及發(fā)表過(guò)的作品、論文等的復(fù)印件,附在簡(jiǎn)歷和求職信的后

二、面試中的禮儀

1.面試的儀表禮儀

在求職面試活動(dòng)中,在最初的交往中,儀表往往比一個(gè)人的簡(jiǎn)歷、介紹信、證明、文憑等書(shū)面材料的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果。主考官往往通過(guò)儀表來(lái)判斷求職者的身份、學(xué)識(shí)、個(gè)性等,并形成一種特殊的心理定勢(shì)和情緒定勢(shì),這種心理定勢(shì)和情緒定勢(shì)是非常重要的。

求職面試,要設(shè)計(jì)好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢(shì)。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否有著舉足輕重的影響。

參加面試時(shí),服裝應(yīng)大方得體。如果去機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時(shí),避免穿著過(guò)于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過(guò)鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長(zhǎng)褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運(yùn)動(dòng)式皮鞋、白色襪子。女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過(guò)短。應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬(wàn)不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過(guò)于花哨,樣式亦不宜暴露。

2.面試的儀容和儀態(tài)禮儀

(1)儀容:

面試時(shí),頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不

宜擦拭過(guò)多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方,不能太夸張或另類。

(2)儀態(tài):

站姿。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開(kāi),身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。

站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作,那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信的感覺(jué)。另外,站立交談時(shí),身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說(shuō)話內(nèi)容做一些手勢(shì),但不可手舞足蹈。

坐姿。從座位的左側(cè)入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開(kāi)。

坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài),不要?jiǎng)幼魈?,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時(shí),應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>

走姿。行走時(shí)要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂

擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太?。簧眢w切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺(jué)。

眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場(chǎng)合應(yīng)采取社交凝視,注視部位在對(duì)方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信,與考官談話不妨面帶誠(chéng)懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情,可以營(yíng)造和睦、友好的氛圍,增強(qiáng)親和力,可為面試加分。

3.面試的時(shí)間禮儀

提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的。無(wú)論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少要給自己留出20分鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或塞車也能按時(shí)到達(dá),同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,避免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。

成功的面試應(yīng)有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制。一般來(lái)說(shuō),在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭,不要盲目拖延時(shí)間。但過(guò)早地想離場(chǎng)會(huì)使主試人認(rèn)為你應(yīng)聘沒(méi)有誠(chéng)意。

4.面試的應(yīng)答和告別禮儀

(1)應(yīng)答:

在應(yīng)答過(guò)程中,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言連貫,內(nèi)容簡(jiǎn)潔。自我介紹忌拖沓,要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說(shuō)一遍,那樣只會(huì)令主考官覺(jué)得乏味。應(yīng)根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點(diǎn)地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個(gè)性特征等,且要言之

有物。

求職應(yīng)聘是一種檢測(cè)性的被動(dòng)交談,事前應(yīng)有充分準(zhǔn)備,不要出現(xiàn)面試恐懼癥。對(duì)于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問(wèn)題,應(yīng)聘者要做到臨陣不慌,用冷靜的心態(tài)、理智的語(yǔ)言、正確的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮?。在面試中,如果遇到?shí)在不會(huì)答或不懂的問(wèn)題,就應(yīng)坦誠(chéng)相告。

(2)告別:

面試時(shí),要特別注意對(duì)方結(jié)束面談的暗示,適時(shí)禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝。

三、面試后續(xù)禮儀

當(dāng)面試官在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了一切面試工作后,他總會(huì)禮貌地請(qǐng)你回去等候通知。可是,如果你在說(shuō)聲“謝謝”之前再說(shuō)上一句變被動(dòng)為主動(dòng)的話,你的等待至少不會(huì)漫漫無(wú)期。比如“你能給我這份工作嗎?”

我們還可以打電話詢問(wèn)錄取情況,如果在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,千萬(wàn)不要?dú)怵H,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,以謀求“東山再起”。寫感謝函給被你拒絕的公司,會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,為自己贏得最后一次機(jī)會(huì)。

【參考文獻(xiàn)】

1.金正昆.《商務(wù)禮儀》.北京大學(xué)出版社, 2004 年4 月.2.劉平.《現(xiàn)代禮儀》.中國(guó)海洋大學(xué)出版社, 2004 年9 月.3.周芙蓉《禮儀教程》,中國(guó)長(zhǎng)安出版社,2003年9月

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