第一篇：2009年浙江林學院大學生暑期社會實踐活動實施意見

2009年浙江林學院大學生暑期社會實踐活動實施意見（宣傳部 學工部 教務處 科技處 團委 人文學院）2009年6月11日

社會實踐是大學生思想政治教育的重要環節，對于促進大學生了解社會、了解國情，增長才干、奉獻社會，鍛煉毅力、培養品格，增強社會責任感具有不可替代的作用。為了深入學習和貫徹黨的十七大精神，進一步落實中央16號文件以及《中宣部中央文明辦教育部團中央關于進一步加強和改進大學生社會實踐的意見》精神，緊密結合改革開放30周年、建國60周年、五四愛國運動90周年、四川地震災區重建等歷史契機，引導廣大青年學生深入學習實踐“三個代表”重要思想，進一步鞏固深入學習實踐科學發展觀活動成果，推進大學生社會實踐活動，開展大學生社會觀察，加強大學生社會實踐基地建設，服務社會主義和諧社會和新農村建設，全面拓展實踐途徑，創新實踐形式，進一步完善大學生社會實踐長效機制。為充分調動各方面積極性，扎實有效的組織好此次活動，特制定本實施意見。

一、活動主題

實踐成才青春報國

二、活動內容

今年的暑期社會實踐活動堅持高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持落實科學發展觀，學習貫徹黨的十七大精神，圍繞社會主義核心價值體系，以建設和諧社會為出發點和落腳點，堅持“受教育、長才干、做貢獻”的原則，本著建設令人滿意的生態大學和為青年學生成長成才服務的目的，充分發揮我校的專業特色和學科優勢，服務欠發達地區經濟社會發展，服務農業、農村、農民問題，積極參與社會主義新農村建設與生態省建設，通過豐富多彩的共建和諧社會的社會實踐活動，引導廣大青年學生在實踐中成長，在鍛煉中提高。

各學院（部）可根據自身特色和優勢，主要圍繞以下幾方面開展活動：

（一）學習實踐科學發展觀，青春奉獻祖國

結合進一步鞏固深入學習實踐科學發展觀活動成果，進一步加強社會主義核心價值體系教育和“五情”教育，繼續開展科學發展觀學習創意實踐行動，結合青年馬克思主義者培養工程，進一步深入學習、宣傳與實踐黨的十七大、十七屆三中全會、中央紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會精神，開展形勢政策

宣講活動，在實踐中提高了自身素質，落實了科學發展觀，進一步增強了青年學生建設祖國、振興中華的責任感、使命感和緊迫感。

（二）紀念重大歷史事件，開展特色實踐活動

結合重大紀念事件，大力開展以紀念改革開放30周年、建國60周年、五四愛國運動90周年為主題的系列特色實踐活動。通過社會觀察與調研、走訪名人、圖片展覽、專題講座等多種形式活動，深刻認識黨帶領人民60年的艱苦征程，切身體會改革開放30年的巨大變遷，激發大學生參與祖國建設的熱情。學習五四愛國運動在新世紀的重要意義與時代精神，弘揚大學生以祖國為榮、為祖國服務的愛國主義精神。

（三）推動青年就業，成就創業夢想

結合大學生就業創業，大力開展青年就業創業見習工作，拓展企業資源，加強產學研聯系，促進校企共建。在部分知名企業和校友企業中建立青年就業創業見習基地，組織我校大學生以社會實踐小分隊形式深入企業調研實踐；圍繞大學生就業實習和企業所需主題，積極開展大學生赴企業開展暑期掛職鍛煉實習實踐活動；積極探索與開拓大學生赴企業掛職鍛煉和就業實習的有效途徑，在實踐中著力培養我校大學生的創新創業精神，推動更多大學生的就業發展。

（四）聚焦農業發展，推進農村建設

圍繞社會主義新農村建設的總體要求，主要以“農村社會保障體系建設”、“農村義務教育問題”、“農村醫療服務及醫療體制改革”、“農村基層組織建設”、“農村耕地保護”、“農民增產增收”、“農業發展、科技創新”、“農村環境保護”、“現代農業發展”等為調查研究的方向，積極開展新農村建設調研實踐活動。通過深入基層、深入農村、深入群眾，了解基層鄉鎮干部、村干部、村民的所思所想，收集確切資料，撰寫調研報告。

（五）深入城鄉集鎮，關注弱勢群體

組織學生深入城市社區和農村集鎮，關注弱勢群體，關注老齡人口、農民、下崗失業人員、低收入家庭、殘疾人等，特別是留守兒童、空巢老人等，通過“一對一”幫扶、愛心援助、法律支持等活動，切實進行弱勢群體援助。

（六）推進法律普及，堅持基層民主

組織相關專業的學生大力宣傳普及與農民生產生活密切相關的法律法規和政策，開展義務法律咨詢，廣泛宣傳勞動保障法規政策，積極營造依法保護勞動者合法權益的社會氛圍，為企業勞動者提供必要的法律援助。

（七）踐行生態和諧，注重環境保護

生態鎮（鄉）、村的建設是生態省建設的基礎工作，也是社會主義新農村建設的重要內容。各學院（部）要充分發揮我校生物環境類學科的特色和優勢，深入鄉鎮、農村宣講現代生態文明知識，推廣先進節能技術，引導和幫助廣大農民從思想上不斷重視生態環境，在行動中自覺保護生態環境，爭當生態理念的宣傳者、生態體驗的排頭兵。

（八）踐行八榮八恥，崇尚科學文明

根據地方經濟社會發展的實際需要，廣泛開展“八榮八恥”、義務支教、社區服務、文藝演出、送醫藥下鄉、調查研究、播放專題影片等形式多樣的活動；也可以重點地聯系各地市農村作為大學生社會實踐基地，有針對性地開展深入基層、貼近生活的服務，促進當地經濟社會與精神文明的整體發展，提高全民科學素質。

（九）開展支教掃盲, 傳播先進文化

組織學生培訓農村中小學師資，豐富中小學生的暑期生活，為農村中小學實施素質教育服務。通過舉辦文化補習班、文化輔導班，幫助農村青壯年文盲提高文化水平，促進先進文化的傳播。

（十）傳播安全文化，營造健康生活

組織學生深入社區、農村、工廠企業等，結合近年來發生的安全事故的經驗教訓，開展專題研討會深入討論，充分利用黑板報、宣傳欄、電視等有效形式進行宣傳，特別是對“兩法”、“兩規”即《安全生產法》、《職業病防治法》和《安全生產規章制度》、《崗位操作規程》的學習，使群眾真正深刻理解安全生 產知識的重要性。

三、總體進程安排

（一）5月——6月為前期籌備階段，主要包括工作安排，動員學習，創意實踐，申報立項等步驟

1、確定社會實踐主題及地點

各學院、部門根據實施意見的相關要求，確定社會實踐主題及地點。

2、組建團隊

學校繼續以立項方式支持重點團隊開展社會實踐活動，各學院、各部門可按照要求向校團委申報，每個學院可申報校級重點團隊1—2支。各學院要面向本單位組建團隊若干，并報校團委備案,天目學院組建15支及以上（各系組建

3支，院級團學組織分別組建3支），研究生部組建2支及以上，繼續教育學院組建2支及以上，學生會組建3支及以上，社團聯合會組建10支及以上，青年志愿者協會組建3支及以上，大學生藝術團組建2支及以上，學生直屬黨支部組建1支及以上。參加暑期社會實踐的學生必須是浙江林學院天目學院在校學生。鼓勵跨年級、跨專業、跨學歷、跨學院組隊，鼓勵學生會、研究生會、學生社團等學生組織組隊。原則上每支團隊至少由5人組成，時間不少于7天，每支團隊必須有一名老師帶隊，鼓勵學院領導擔任帶隊老師。

3、前期培訓

各學院、各部門在實踐活動啟動前要安排專業老師對團隊進行培訓和指導，包括調查問卷的設計、開展調查的方法、如何撰寫調查報告、社交禮儀、安全教育和媒體宣傳等內容，在培訓中要加強安全教育，紀律教育，讓參加活動的學生具備一定的野外自救和急救技能，還可編寫、下發社會實踐指導手冊。校團委將根據活動進展情況開展前期培訓。

4、制定實踐計劃，學校重點團隊申請

各學院、各部門指導各實踐團隊根據實踐地實際情況、活動主題和團隊組成結構，確定活動內容、方式、步驟、預期成果、經費等各項內容，制定詳細的實踐計劃書，并于團委網站上下載《浙江林學院2009年暑期社會實踐團隊立項申報書》、《浙江林學院2009年大學生暑期社會實踐團隊立項申報匯總表》和團隊隊員個人責任書，如實填寫相關內容，經學院分團委、黨總支審核批準后，于6月22日前報送校團委（立項申報書、立項申報匯總表須同時報送電子版），報送時請將申請學校重點團隊和學院組建團隊進行區分。

5、立項

6月中下旬，校團委根據團隊申報材料，對團隊成員的思想政治素質、社會實踐經歷和項目可行性等情況進行審核，邀請有關專家、領導，組成評比小組，經初步評審篩選、答辯質詢等環節，確定重點團隊予以立項，各立項團隊根據評審意見，進一步補充、完善相關材料。學校審批、下撥經費。

（二）6月——8月主要為實踐過程階段

6月中下旬，舉行浙江林學院2009年暑期社會實踐出征儀式。7月、8月，各團隊在學校統一安排下，根據實踐計劃奔赴實踐地開展活動，并隨時向校團委報告活動開展情況，及時邀請相關媒體進行宣傳報道

（三）9月——10月主要為后期總結評比階段，進行成果展示交流、總結表彰

社會實踐結束后，各團隊和個人要盡快、及時總結，按要求形成書面材料上交各學院（具體要求詳見下學期開學后將下發的《浙江林學院2009年暑期社會實踐總結評比的通知》），各學院、部門要及時進行匯總。各團隊在8月20日前把總結、相關的宣傳資料及《浙江林學院2009年暑期社會實踐活動反饋表》上交校團委，如無故拖延，將取消各項獎項評比。

9月份，學校將根據各團隊活動情況進行全面總結、評獎和表彰。根據實踐成果評選出今年的社會實踐優秀組織獎單位、優秀社會實踐團隊和先進個人，并編輯社會實踐成果匯編和優秀作品集。暑期社會實踐成績優良者，方可參與本學年各類先進評比。學校將在10月份召開總結表彰大會，對在社會實踐中表現出色的集體和個人予以表彰獎勵。

各學院2007級學生社會實踐，具體實施方案見人文學院制定的《關于2007級思想政治理論課社會實踐安排意見》。2006級全體學生、2008級全體學生在9月5日前向所在學院上交《浙江林學院2009年學生社會實踐活動登記表》和《浙江林學院2009年學生暑期社會實踐調查報告》（團委網站下載）。2007級學生思想政治理論課實踐由人文學院組織，其《浙江林學院學生社會實踐活動登記表》和《浙江林學院2009年學生暑期社會實踐調查報告》交人文學院，由人文學院做好暑期社會實踐成績評定工作，具體辦法按照浙林院團[1998]6號執行。

四、活動要求

（一）高度重視，加強領導

學校成立由校領導牽頭，各相關部門負責人組成的社會實踐領導小組，對全校社會實踐活動進行規劃與協調，加強對活動的領導。各學院（部）要結合實際，對本部門暑期社會實踐活動的服務方案要有專人負責，落實具體措施，在組織好返鄉大學生積極參加社會實踐的基礎上，重點做好小分隊的社會實踐工作。

（二）注重宣傳，密切配合各學院（部）要充分認識并發揮宣傳報道的作用，組建的實踐團隊要有專門的新聞聯絡員，團隊負責人要及時向學校和各新聞媒體提供實踐情況，爭取各新聞媒體的深入報道，要有反映實踐的攝影或攝像資料。黨委宣傳部應認真指導并做好整個社會實踐活動的對外宣傳報道工作；教務處、學工部應積極鼓勵和支持本校師生參加社會實踐活動；團委要對組織發動和計劃的制訂落實具體負責，應

成立專門的暑期社會實踐宣傳工作小分隊，利用報刊、網絡、電臺、電視臺等媒體做好宣傳工作，做好總結表彰工作。

（三）建設基地，擴大覆蓋

大力推進社會實踐基地建設，特別要在革命老區、西部地區和省內欠發達地區等建立基層基地。力爭在未來的幾年內在村、鄉鎮、縣市里建立以學院為主的實踐服務基地，凡學院與相應單位（包括鄉村）簽訂合作協議，社會實踐二年以上，成果突出的可以參加評比校級社會實踐基地或省級社會實踐基地，擴大活動覆 蓋面。要求各學院（部）于今年至少再建立一個社會實踐基地。

（四）精心組織，周密安排

各學院（部）要充分認識到社會實踐活動的重要意義，做好實踐方案，在保證安全的基礎上按照“就近就便”的原則開展活動，要教育學生發揚求真務實、艱苦奮斗的精神，要注意不要增加農村基層的負擔。學校將撥專款用于此項活動的必要開支，各學院、各部門應設法撥出經費予以支持。

（五）總結經驗，鞏固成果

活動結束后，學校將對各學院（部）開展暑期社會實踐活動情況進行實踐成果展示、交流評比。通過團隊報告會、經驗交流會、DV展播和攝影大賽等活動，深化實踐成果，進一步擴大社會實踐影響。進一步完善社會實踐考核細則，加強對各學院社會實踐工作的考核，并將對各學院大學生社會實踐各項組織工作的總結評比表彰納入 “先進分團委”等創建工作的重要考核體系中。

第二篇：浙江林學院暑期社會實踐報告

浙江林學院2006暑期社會實踐報告

--快速發展中的洗衣業

國貿043 崔蓉 200403041318

有業內人士稱，人們生活水平不斷提高（收入與衣物越來越多），生活節奏不斷加快（精力、時間越來越少），于是乎，洗衣業--這種新興行業顯示出非常廣闊的市場前景，浙江林學院暑期社會實踐報告。

2006年暑期，在金德利洗衣中心的社會實踐中，我學習到很多東西，也了解到更多關于洗衣業的知識。

據有關專家預測，洗染業有25％至30％的利潤空間。統計表明，目前我國洗衣網點的數量平均每25萬人才有一臺干洗機，遠遠滿足不了消費者需求。據此，洗衣業將是一個升值潛力度極大的行當。

洗衣業是個專業知識較強的行業，它涉及化學、物理等多門學科。而且越來越“挑剔”的消費者現在不僅要求衣服保持潔凈，而且要求洗后的衣服形狀、顏色也要保持原樣，這無疑進一步提高了對從業人員的要求。

洗衣業發展經程

洗衣業是一個古老而新生的行業，說它古老是因為自從國家出現后，洗衣業就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術從誕生到發展，只經歷了100年的變遷，而現代意義上的干洗技術進入中國市場還不到20年、國內洗衣行業與國際接軌只有短短的5-6年時間，但日趨成熟的消費環境以及消費者追求個性化服務的需要，賦予了洗衣業--這個古老行業新的生命力。

我們可以預見到：隨著人們對衣物清洗質量、速度及服務的要求越來越高，設備的先進性和服務的專業水平將成為推動行業向前發展的重要因素。

洗衣業現狀分析

洗衣業作為與服裝服飾相配套的產業之一，與人們的日常生活密不可分，社會實踐報告《浙江林學院暑期社會實踐報告》。目前，國內的洗衣業仍處于快速發展的時期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業提供了廣闊的市場空間。

經濟收入的提高，使得人們對生活質量有了更高的追求，從衣著的演變可以看到：穿著觀念從大眾化趨于個性化；服裝樣式從款式單一轉變為形式多樣化；衣物面料也不僅僅只局限于傳統工藝的棉、毛、絲綢和化纖等；新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來了對專業洗衣服務的需求，進一步促進了洗衣業的快速發展。

洗衣業建議

開洗衣店，營業執照、稅務登記是不能免的，當然還要申請技術資格等級證書，繳納一定的環保排污費。

洗衣店可以設在“人氣”比較旺的地段，如高級住宅小區、大學集中的文化區或大廠礦企業的職工生活區附近。為那些“先富起來”的一部分人和生活節奏較快的白領們，那些廠礦企業的眾多單身者們，那些大學里的師生、特別是學生們服務，為他們解決洗衣的麻煩。同時，與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業務關系，幫助他們為住客提供衣物的即洗、即干服務。

對于較穩定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務，包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門，把商品目錄及內容送到每一個家庭。

當然，最重要的還是顧客。

顧客是經營的主體，任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求，但都必須堅持以“顧客為中心”的經營理念，按照目標顧客的需求確定自己的經營方向，所以必須進行全面細致的顧客管理。

1.依據客戶的年齡、性別、職業、收入、生活水平、消費態度等建立詳細的客戶的檔案。

2.顧客投訴的處理方法：首先保持心情平靜，就事論事，對事不對人，并以自信的態度認知自身的角色，其次要做到有效傾聽。

3.要理解顧客的心情并運用同情心。

4.要及時表示歉意。

5.認真分析顧客投訴的原因，抓住顧客的投訴重點，確定責任歸屬。提出解決方案，如可按照洗衣店既定的處理規定，并盡量讓顧客同意提出的解決方案。

隨著社會的發展，人們生活水平的提高，我想，洗衣業這種新興行業將迅速發展起來，成為進軍服務業的一匹黑馬。但同時，我們更得抓緊相關的環境、質量等問題，做到真正的“有質有量”。

2006年8月20日

第三篇：大學生社會實踐活動實施意見（范文模版）

大學生社會實踐活動實施意見

大學生社會實踐活動是“跨世紀青年人才工程”和“跨世紀青年文明工程”的重要組成部分；是參與社會主義市場經濟建設，促進教育改革的積極因素；是德育教育的重要組成部分，是引導廣大青年學生健康成長的有效途徑。通過社會實踐活動，可以引導青年學生了解社會．了解國情,堅持走有中國特色社會主義道路的信念；引導學生增強跨世紀的責任感和使命感，樹立正確的世界觀，人生觀、價值觀,提高學生的綜合素質：充分發揮學生的知識和智力優勢，為人民群眾生產和生活基本需求服務,培養學生的勞動觀念和奉獻精神。為了進一步完善我院學生社會實踐活動的機制，使這項活動走向規范化、科學化和制度化，特制訂本實施意見。

一、社會實踐活動的主要內容和組織形式

大學生社會實踐活動是指學生在假期和平時課余時間有組織地進行以科技文化服

務、社會調查、公益勞動、文明共建等為主要內容的實踐活動。

1．社會實踐活動的主要內容： 深入城鎮、鄉村，開展社會調查和社會考察。深入城鄉各地、部隊、科研院所、企事業單位開展社會考察和社會調查活動，從而引導學生了解社會、了解國情，同時對社會和企業的發展獻策獻言。

2．科技服務活動

面向經濟建設主戰場，面向全城鎮社區省、縣鄉的中小型企業、鄉鎮企業，結合所學專業，發揮技術特長，在教師的指導下開展科技攻關、工程設計、科技成果推廣、科技咨詢和技術服務等活動，使科學技術為現實生產服務。

3．文化服務活動

深入城鎮社區和貧困鄉村，開展文化培訓、科普講座，法律宣傳和咨詢等活動，服務社區和鄉村兩個文明建設。

4.公益勞動和文明共建活動

(1)立足校園，開展公益勞動，承擔力所能及的學生事務等工作；(2)深入社區開展敬老助殘幫困服務、特殊家庭教育服務、社區事物服務社區公益事業服務等活動；(3)與企業、部隊、科研院所、農村、居民委員會等單位開展其它形式的文明共建活動。

社會實踐活動的活動組織形式

1．利用假期,學院統一組織的集中營隊和分散集中營隊活動。

2．利用平時和假期學生個體在學校周圍或家鄉附近分散性地進行上述活動。

3．課余組織開展志愿者社區援助活動。

4．其它集中團隊實踐活動。

二、參加社會實踐活動的基本要求

(一)學生參加社會實踐活動，要本著校內、校外相結合，平時和假期相結合，集中和分散相結合．無償和有償相結合的原則。

(二)在校學生都必須參加社會實踐活動。根據我院具體情況，除平時的活動外，要求本科生參加七次假期社會實踐活動，累計時間不少于50天；另外，在校學生每年參加志愿者活動的時間不少于30小時。

三、社會實踐活動的考核和表彰

(一)社會實踐活動的考核

學生參加社會實踐活動，每學期考評一次，其成績計入學生德育課學分和學期操行

鑒定成績。

1．學生參加社會實踐活動，要填寫(社會實踐活動登記表)，由活動組織單位或活動接收單位填寫證明或鑒定意見。學生社會實踐活動成績評定依據該登記表及社會實踐活動成果。無任何證明或鑒定童見青，原則上不能記成績。

2．學生寒假參加社會實踐活動不少于5天，暑期參加社會實踐活動不少于10天，時間不足者，原則上不能記及格以上成績。

3．學生每學期(包括假期)參加志愿者活動的時間不少于15小時，時間不足者，原則上該學期社會實踐活動不能記及格以上成績。

4．成績評定的標準和細則，由院團委會同有關部門統一制定另行下發。

5．社會實踐成績由活動小組給出初評意見，在此基礎上，由輔導員(年級主任)、團支部、班委會參照成績測評標準給出成績并報院學生社會實踐領導審核批準。6．社會實踐活動成績測評時間為每學期開學后第二周至第三周。

(二)社會實踐活動的表彰

每年暑期開學后．對社會實踐活動進行一次總結和表彰。

1．學生參加社會實踐活動，一學年兩次考評成績都在90分以上者，可作為社會實踐活動積極分子給予表彰，表彰名單由院(系)社會實踐活動領導組審定。

2．省級以上社會實踐活動積極分子，由校社會實踐活動領導組在校社會實踐活動積極分子中選拔產生。

3．社會實踐活動優秀組織者和優秀指導教師的表彰．由院(系)社會實踐活動領導組推薦，報校社會實踐活動領導組審定。

4．社會實踐活動先進集體和優秀組織單位的產生，在自行申報的基礎上，由校社會實踐活動領導組評定。

四、社會實踐活動的組織

(一)成立學院社會實踐活動領導組，由分管學生工作的黨、政領導和院團委、學生會等部門的負責人組成，負責對全院社會實踐活動進行統籌安排、制定計劃、實施和總結表彰。辦公室設在院團委。各院(系)也要成立相應的領導組，負責本院(系)的社會實踐活動。

(二)全體專職團干部和政治輔導員(年級主任)要親自組織和帶領學生開展社會實踐活動。團干和政治輔導員(年級主任)外出聯系和組織社會實踐活動享受出差待遇，并按照計算教學工作量有關規定計教學工作量。

(三)要廣泛發動專業教師指導學生社會實踐活動。教師指導學生開展社會實踐活動，教學工作量計算辦法和帶領學生實習帶隊相同，外出活動享受出差待遇。

(四)學院各有關部門也應大力支持學生社會實踐活動，為學生社會實踐活動提供條件和保障。

五、社會實踐活動經費的來源、管理和使用

(一)為了保證學生社會實踐活動的順利開展，學院每年撥出一定數量的專款作為學生社會實踐活動專項經費。在此基礎上，也可根據上級有關文件精神，學生通過社會實踐創收成爭取社會的支持來解決部分經費。

(二)學生社會實踐活動經費由院團委統一管理使用。

(三)社會實踐活動經費主要用于帶隊及指導教師和學生的生活補助、社會實踐活動的日常開支、社會實踐活動的宣傳、總結、表彰等方面。

(四)學生社會實踐活動經費，應全部用于學生活動不得挪作它用。

六、社會實踐活動的總結、宣傳、深化工作

(一)要大力加強社會實踐活動成果的宜傳。校報、校廣播臺，校有線電視臺在特定時間內大力宣傳。各級團學組織也要利用墻報、板報等形式．對社會實踐活動成果進行廣泛宣傳。每年暑期社會實踐活動，學院要專門成立通訊組．負責通訊報道和編寫活動簡報工作。

(二)為了擴大和深化社會實踐活動的教育效果，在組織搞好成績考評的基礎上，各級團組織和學生工作系統還要組織各種形式的宣傳、交流活動，如社會實踐活動成果展覽、演講會、報告會、座談會等。在此基礎上不斷總結經驗．推動我院學生社會實踐活動健康、深人地向前發展。

(三)本規定自宣布之日起執行。

2002年5月

第四篇：浙江大學生暑期社會實踐報告

SA8000認證是件新事物，新事物的出臺總要有一個接受和適應的過程，在此中會存在許多問題。文章介紹了SA8000，客觀陳述了企業對這“新貿易壁壘”的反應和意見，并對從中反映出來的問題進行分析探討，提出相對的建議

從2005年5月1日開始，歐美國家將強制實施一個新的國際貿易標準——社會責任標準，即SA8000標準認證，產品被限制出口到歐美市場。這將對浙江省以服裝，制鞋，紡織出口為主的勞動密集型產業產生巨大影響。

據杭州海關統計，今年1-2月，浙江向美國和歐盟出口的上述勞動密集型產品分別達4.1億美圓和5.3億美圓，占全省同類產品出口總值的33.8%。但目前全省絕大多數企業未達到SA8000標準。這樣，浙江省乃至全國大部分企業即將陷入認證危機。那何謂SA8000？SA8000系國際性社會責任驗證標準，于1997年8月由CEpAA依據《國際勞工組織公約》，《世界人權宣言》及《聯合國兒童權利公約》的內容發展制定，其標準內容與ISO9000或ISO14000有相同的驗證體系。

SA8000標準的要求包括：1，童工 2，強迫性勞工 3，健康與安全 4，組織工會的自由與集體談判的權利 5，歧視 6，懲戒性措施 7，工作時間 8，工資 9，管理體系其實這在很大程度上與我國勞動法是不謀而合的。在勞動法的第四，五，六，七，九，十一章中分別到了勞工的工作時間和休息休假；工資保障；勞動安全與衛生；女職工和未成年工特殊保護；社會保險和福利；監督檢查。它的宗旨是賦予市場經濟以人道主義。因而SA8000在我國還是具有可參照性的。SA8000給實際生產生活所帶來的好處：1，減少國外客戶對供應商的第二方審核，節省費用；2，更大程度符合當地法規要求；3，建立國際公信力；4，使消費者對產品建立正面情感；5，使合作伙伴對本企業建立長期信心。截至2003年8月26日，全世界共有27個國家的150家組織獲得了SA8000認證證書。從獲證組織的洲際分布看：亞洲最多，有14個國家的92個組織，占總量的61.3%；從獲證組織的國別分布看，中國最多，10個行業的34個組織獲得認證，占總數的22.7%；但從總的對外出口企業看，在長江三角洲等地通過該認證的企業并非多數，他們把SA8000稱為新一輪的貿易壁壘。不實施該標準主要有成本的問題，SA8000有三種成本：評估現有狀況、制定系統原則和程序、控制和記錄所需的時間成本；補救措施；第三類認證審查和不斷進行的控制和監督審查。又有企業人士戲稱SA8000是勞動者之福，出口企業之“災”，那到底情況如何？企業對SA8000的認證有什么看法和意見？我們根據對六家出口企業的調查進行進一步的分析研究。一，觀念傳統，沒有超前的意識在我們調查的這六家企業中，大家或多或少都對SA8000了解一些，但無一家進行了SA8000的認證，且在今后的一段時間內也不打算對其進行認證，看來SA8000的實施任重而道遠。杭州世源醫療輔助用品有限公司是我們去的第一站，它位于杭州市余杭經濟開發區，是世源公司下屬的一個子公司。世源公司是美國在華的獨資公司。世源（中國）已通過ISO國際質量體系認證，在生產管理上，嚴格按照美國FDA標準，并通過了FDA認證，德國EN認證和ISO重新認證，再結合引入ERp系統實施，產品遠銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高，管理規范的企業，其人力資源部主任直言不諱地坦露，關于SA8000在網上看過一些材料，覺得和勞動關系的法律法規基本一致，沒有單獨認證的必要，且現在上級沒有文件下達，客戶也未對該項提出要求，因而對SA8000的認證暫不作考慮。不過他也同時提出如果有要求要實施或者別的企業開始搞了，那他們也會著手進行。同樣，像位于杭州上城區的新光塑料有限公司，財政營業收入在一億元以上，吹膜產品遠銷日本，產品也已通過了ISO9000認證，但目前也沒有認證SA8000的打算。而世源的供應商航民非制造布，屬于民政福利企業。也是一家技術密集型企業，現已通過ISO14000，ISO9000的認證。設備由德國進口，產品銷往全國各地，主要出口美日韓。它倒對SA8000認證有主動意向。這樣對SA8000認證有初步意向的只占總調查公司的20%。看來，很少有敢做第一個吃螃蟹的人，大多安于現狀，要等看到別人嘗到甜頭了或有了硬性要求才會試著嘗試，生產管理在觀念上還是相對傳統。二，利益第一，員工第二杭州世源醫療輔助用品有限公司像社會上的大多數企業一樣，實施成本薪酬體制。行政管理人員是進行談判協議工資，而操作工人則是最通用的計件制，也就是工人工資看的是績效。目前，公司在職員工50-240人，雖然不提倡加班，但工資看的是績效，工人為多賺錢，“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會保障部的張老師時，他曾經提到，因為社會上就業人數是供大于求，職工特別是外地務工人員急于找工作，自我保護意識差，愿意盲目加班。因而科學地計算計件工資的含量就顯地尤為重要，在成立工會的企業中，工會會同企業協商確立合理的單價。而在勞動法第四章第三十七條也明確規定：對實行計件工作的勞動者，用人單位應對工時制度合理確定其勞動定額和計件報酬標準。杭州世源醫療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”，到目前為止，只有一女工因為工資問題到勞動局進行投訴，情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經理也提出了“以認為本”的管理核心。但無論如何，公司講究的還是產量、質量，根本目的是提高工作效率，效益是企業生存發展的保障。那么，是不是要在利益保障了之后再談人性？不免讓人覺得利益第一，員工第二。下面根據SA8000的有關要求，比照勞動法，對調查現實進行分析1，童工，女工，特殊務工人員SA8000要求不能雇傭童工，男女應同工同酬。而勞動法也對女職工和年滿16周歲，未滿18周歲的未成年工有特殊勞動保護的條例。杭州世源醫療輔助用品有限公司拒招未滿18周歲的童工。要求操作工人文化學歷在初中畢業以上，這樣就能很好地避免招收童工，公司認為招收童工除不合法外，童工沒有吃苦耐勞的精神，也不利于產量的進一步提高。因為行業性質關系，在職女工居多，能基本做到男女同工同酬。杭州新光塑料有限公司也是規定男女權益一樣。蕭山晶利絲制印染公司是家勞動密集型企業，產品主要銷往歐美，他們主要招收外來打工人員，因為人力的更為廉價，有利于降低成本。在丹利絲服裝公司這家私營企業我們看到以女工為主，甚至還發現招有童工。蕭山航民非制造布男女工資不同，員工大部分為本地人，且殘疾人占50%以上。{國家規定：殘疾人占30%免地稅；殘疾人占50%以上免地稅和國稅}2，工作時間和休假休息SA8000規定：在任何情況下不可經常要求員工一星期的工作時間超過48小時，每七天至少休息一天，每周加班不得超過12小時。我過勞動法也有明文規定勞動者每日工作時間不得超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不超過3小時，每月不超過36小時。在下列節日期間還應依法安排勞動者休假（1）元旦（2）春節（3）國際勞動節（4）國慶節 {5}法律，法規規定的其他休假節日杭州世源醫療輔助用品有限公司每天8小時工作制，工作時間為早上8點至下午5點，中午一小時吃飯時間。暑期因為停電，工人都在晚上11點到凌晨6點工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標準的加班加點費，但遇上銷售人員出差在外，遇上休息日，則沒有加班工資。這樣明著規范，暗著討巧，實不規范。而對于過負的加班加點有很多隱憂。2005年春節期間，杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過度，猝死在了工作崗位上。勞動力低廉但人命關天。而員工自我意識保護差，為了掙錢，往往一天超過8小時工作量。3，薪酬剛才已在上文略有涉及計件制的問題。SA8000和勞動法都提出了有關最低工資標準的要求。SA8000還要求同工同酬。蕭山航民非制造布男女工資不同，但女工不低于750元，男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動報酬也高于520元，但銷售人員工資往往于業績掛鉤，每月按應收款的比例扣獎金，有些甚至入不敷出，這種規定，不置可否。據省總工會保障部的張老師講，最低工資至少兩年調整一次，去年我省總共調整了5次，到520元（考慮住房，社會保障等因素），而上海也從578元調至635元（且不含社會保險）：江蘇省則從540元調至620元（且不包含三金），江蘇省經濟并不是很突出，如此高的最低工資保障是為了反促進當地經濟發展，而浙江貫徹的是以經濟發展來進一步提高最低工資保障的水平。現在很多工司都鉆最低工資空子，把加班費或是午餐費等福利費用加上來足520元，實際這是不合法的。對于加班費勞動法規定平時應不低于工資的150%，在休假日里應不低于工資的300%。而在平時沒有補休的應不低于工資的200%。4，健康安全與環境衛生SA8000提出公司應給予員工一個健康安全的工作環境，并有專門管理人員實施監督。像杭州世源醫療輔助用品有限公司因為生產醫用用品，衛生情況相對要求較高，污染也最小。員工進入操作區要穿白褂，手要進行消毒，在整個過程中有紫外線消毒，有空調通風，有滅蠅燈。而航民非制造布環境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好，丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司，作為一家有國企改革而成的公司做地也相對較好。員工上崗前有安全培訓，有高級管理代表負責公司的安全衛生工作，在生產吹膜上通過改變原料來減少刺激氣味，盡量減少污染。生產車間做到滅蠅。但在很多特定行業，像杭州玻璃廠，紡織廠不僅噪音嚴重，而且又熱又悶，還有濃重的化學味道。但工人往往嫌麻煩，不戴口罩，很不在乎。5，社會福利與保障在公司里最能保障職工權益的是工會。省總工會保障部的張老師介紹說，我省非公有制企業、私營企業在前十年有工會建立的才3000家。而目前一增至26000多家，推行工資商談判的有一萬七八千家，現在工會重點在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長。的確，像杭州世源醫療輔助用品有限公司雖現無工會，但即將設立。的確，成立工會是各不同性質的每個企業必然的發展趨勢。職工一般要簽署勞動者合同，工會集體合同，從而更好的維護自己的權益。而杭州新光塑料有限公司，杭州世源醫療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金，但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫療輔助用品有限公司也提出根據ISO9000的要求，職工需要提供生分證，學歷證書，簡歷，職業資格證和健康證。兩家公司均會在新員工入職前進行上崗培訓，杭州新光塑料有限公司會對員工進行書面考試；杭州世源醫療輔助用品有限公司則會在上半年各部門根據員工需求安排下半的培訓。雖然不用簽定培訓協議，但為了有所保證，不讓人才隨意流失，公司會在培訓前與職工簽定制約的合同。雖不太民主，但畢竟也是給了員工一次受教育的權利。目前，我省共有三條生活保障線：一，五大基本保險（養老，醫療，工傷，生育，事業）二，補充保險（醫療輔助保險）三，救助（大病，特病，家庭困難）對于第一條，各公司均給員工辦理，但第二條是杭州，寧波率先在全國推廣的基金制度，幅度范圍并不大。5，歧視在現實生活中生活成本高，勞動保障少直接導致了招工難。慈溪市一家民營企業在招收普通操作工時竟開出了月薪3000元的價格。外來工人往往比當地工人更享受不到合理的待遇。據寧波市城調隊的調查結果，在過去的一年中，寧波的外來務工人員平均年收入為11515元，遠低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平，其中年收入在8000元以下的占到51%，年收入在8000至12000元的占到31%，另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費者來看，住房支出是僅次于消費的，63%的受訪者只能在城郊租房住，在城區租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動保障，列如能得到加班補貼的只占到29.3%，與此形成對比的是，他們平均每個星期的工作時間在56個小時以上，遠高于城市職工的40小時，而90%的外來工人也享受不到雙休日。總結：SA8000提倡在發展經濟的同時即要保護環境又要保護勞工。企業不能以利潤作為自己惟一目標，而應該承擔相應的社會責任，亦被稱為“賦予市場經濟以人道色彩“。如果承擔對社會和利益相關者的責任僅靠企業的道德自覺，在對于市場經濟剛剛起步還注重追求利益的發展中國家而言，這種約束無疑是極其脆弱的。比照條例外資企業和國有股份制企業能做地相對好些，而對于許多民營、私有制企業則存在更大的不足，這在上文有所體現。環境問題，發達國家在上世紀20年代即解決，而目前我國仍以犧牲環境來獲取經濟的增長，成本低廉的確可以為國家創收外匯，單若計算環境損失，那成本將是非常之高。SA8000還能促進進一步提高工人福利，改善工作環境，對于“廉價的勞動力”這一思想觀念進行改變，有利于優化我國人文環境。一個事實是，中國數以億計的工人因為經濟增長而受益；另一個事實是，中國勞工狀況的改善速度落后于經濟增長速度。而隨著加入WTO后，外貿生意和國際接軌，越做越大，受到了來自西方各種形式的貿易壁壘，SA8000就是其中之一。客觀事實是從1995年以來，我國沿海地區至少已有8000多家工廠接受跨國公司的社會責任審核，有的企業因為良好的表現獲得了更多的訂單，有的工廠則因沒有改善誠意而被取消了供應商資格。作為一項國際標準，SA8000對于發展中國家，尤其像我國這樣一個勞動力資源豐富，勞動密集型產業在產業結構中占有很大比重，且不少企業的勞動生產環境和條件尚待繼續改善的國家來說，確實是一個嚴峻的挑戰。按照SA8000規定，生產企業如果達不到其要求，相關進口方就可以阻止產品進口。這對出口方將是更大的損失。因而國內企業和政府部門須及早應對，提高企業綜合競爭力，突破新的貿易壁壘。對于企業建立社會責任管理體系是公司實施SA8000認證的必由之路，而實施SA8000認證又是順利進行對外貿易的一道屏障，企業應把眼光放長遠一些，不要揪住眼前小利而錯失商機。SA8000的認證制度不是可有可無的公益成本，而是可降低環境風險，促進競爭力，提升附加值的必要投資，應是新的競爭力資源。對于政府應對SA8000的對策思路：一，制定出口可持續發展戰略 二，建立統一規范的產品認證認可體系 三，建立SA8000預警機制 四，發揮行業協會，進出口商會等中介組織的作用。五，加強對SA8000知識的研究、宣傳、培訓和普及工作。六，加強對SA8000的研究力度，使企業樹立危機意識，自覺提高勞工標準。七，提高出口產品的勞動工資成本，改善中國勞工待遇。對外率先引進SA8000社會責任標準。

中國通過SA8000認證企業的行業和地區分布

合計廣東香港澳門山東上海福建未知合計3421333112玩具11101服裝9423珠寶、鐘表312附件（各種包具）211家用器皿22房地產211紡織品211電子11鞋類11包裝11數據截至日期：2003年8月26日

第五篇：浙江大學生暑期社會實踐報告

浙江大學生暑期社會實踐報告范文

SA8000認證是件新事物，新事物的出臺總要有一個接受和適應的過程，在此中會存在許多問題。文章介紹了SA8000，客觀陳述了企業對這“新貿易壁壘”的反應和意見，并對從中反映出來的問題進行分析探討，提出相對的建議從2004年5月1日開始，歐美國家將強制實施一個新的國際貿易標準——社會責任標準，即SA8000標準認證，產品被限

制出口到歐美市場。這將對浙江省以服裝，制鞋，紡織出口為主的勞動密集型產業產生巨大影響。

據杭州海關統計，今年1-2月，浙江向美國和歐盟出口的上述勞動密集型產品分別達億美圓和億美圓，占全省同類產

品出口總值的。但目前全省絕大多數企業未達到SA8000標準。這樣，浙江省乃至全國大部分企業即將陷入認證危機。那何謂SA8000？

SA8000系國際性社會責任驗證標準，于1997年8月由CEPAA依據《國際勞工組織公約》，《世界人權宣言》及《聯合國兒童權利公約》的內容發展制定，其標準內容與ISO9000或ISO14000有相同的驗證體系。

SA8000標準的要求包括：

1，童工2，強迫性勞工3，健康與安全4，組織工會的自由與集體談判的權利5，歧視6，懲戒性措施7，工作時間8，工資9，管理體系

其實這在很大程度上與我國勞動法是不謀而合的。在勞動法的第四，五，六，七，九，十一章中分別到了勞工的工作時間和休息休假；工資保障；勞動安全與衛生；女職工和未成年工特殊保護；社會保險和福利；監督檢查。它的宗旨是賦予市場經濟以人道主義。因而

SA8000在我國還是具有可參照性的。SA8000給實際生產生活所帶來的好處：

1，減少國外客戶對供應商的第二方審核，節省費用；

2，更大程度符合當地法規要求； 3，建立國際公信力；

4，使消費者對產品建立正面情感； 5，使合作伙伴對本企業建立長期信心。截至2002年8月26日，全世界共有27個國家的150家組織獲得了SA8000認證證書。從獲證組織的洲際分布看：亞洲最多，有14個國家的92個組織，占總量的；從獲證組織的國別分布看，中國最多，10個行業的34個組織獲得認證，占總數的；但從總的對外出口企業看，在長江三角洲等地通過該認證的企業并非多數，他們把SA8000稱為新一輪的貿易壁壘。

不實施該標準主要有成本的問題，SA8000有三種成本：

評估現有狀況、制定系統原則和程序、控制和記錄所需的時間成本；補救措施；第三類認證審查和不斷進行的控制和監督審查。

又有企業人士戲稱SA8000是勞動者之福，出口企業之“災”，那到底情況如何？企業對SA8000的認證有什么看法和意見？我們根據對六家出口企業的調查進行進一步的分析研究。

一，觀念傳統，沒有超前的意識 在我們調查的這六家企業中，大家或多或少都對SA8000了解一些，但無一家進行了SA8000的認證，且在今后的一段時間內也不打算對其進行認證，看來SA8000的實施任重而道遠。

杭州世源醫療輔助用品有限公司是我們去的第一站，它位于杭州市余杭經濟開發區，是世源公司下屬的一個子公司。世源公司是美國在華的獨資公司。世源（中國）已通過ISO國際質量體系認證，在生產管理上，嚴格按照美國FDA標準，并通過了FDA認證，德國EN認證和ISO重新認證，再結合引入ERP系統實施，產品遠銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高，管理規范的企業，其人力資源部主任直言不諱地坦露，關于SA8000在網上看過一些材料，覺得和勞動關系的法律法規基本一致，沒有單獨認證的必要，且現在上級沒有文件下達，客戶也未對該項提出要求，因而對SA8000的認證暫不作考慮。不過他也同時提出如果有要求要實施或者別的企業開始搞了，那他們也會著手進行。同樣，像位于杭州上城區的新光塑料有限公司，財政營業收入在一億元以上，吹膜產品遠銷日本，產品也已通過了ISO9000認證，但目前也沒有認證SA8000的打算。

而世源的供應商航民非制造布，屬于民政福利企業。也是一家技術密集型企業，現已通過ISO14000，ISO9000的認證。設備由德國進口，產品銷往全國各地，主要出口美日韓。它倒對SA8000認證有主動意向。這樣對SA8000認證有初步意向的只占總調查公司的20。

看來，很少有敢做第一個吃螃蟹的人，大多安于現狀，要等看到別人嘗到甜頭了或有了硬性要求才會試著嘗試，生產管理在觀念上還是相對傳統。二，利益第一，員工第二

杭州世源醫療輔助用品有限公司像社會上的大多數企業一樣，實施成本薪酬體制。行政管理人員是進行談判協議工資，而操作工人則是最通用的計件制，也就是工人工資看的是績效。目前，公司在職員工50-240人，雖然不提倡加班，但工12全文查看