第一篇：全國社會工作師考試經驗

全國社會工作師。助理稈會丁牛帥職業水下考試于十今年6月28、29日在全同正式開考，這是中國內地；廣大社會工作從業人員翹首以待的一件大事。筆者親歷了上海探索建立社會工作職業制度的過程．并汴有幸參與了全國社會工作職業水平考試大綱的討論和考試輔導教材，強化模擬習題集的編寫工作。在這里，筆者就如何復習和參圳考試，談—點自己的體會和想法，供大家參考。吃透三個科目：點面結合，融會貫通

社會工作師的考試共有《社會工作綜合能力(中級)》，《社會工作法規與政策)》和《社會工作實務》三個科目(助理社會工作師"有《社會工作綜合能力(初級)》和《社會工作實務(初級)))兩門，由于這兩門課和社會工作帥的考試內容相比，只有內容深淺的不同．且考試的題型都是一致的，因此就以社會工：作師的考試內容為例了)。根據《考試大綱》的規定，除了《社會工作實務》(中級)全部是主觀題，其余兩個科日的考試，全是客觀題。

(—)《社會工作綜合能力》，我們可以把十章內容分成兩個部分來解讀，前而四章足社會工作概述，包括社會工作的概念，社會工作倫理、人類行為與社會環境和社會工作理論。這四章是每個社會工作教材必有的“前奏曲”，主要向大家展示的是社會工作的一般知識，讓大家對社會工作的專業屬性、發展歷史、忙理原則、人類生理機心理的發展特性及與社會環境的關系，以及社會工咋的基本理論有個概貌性的認識和總體性的把握。后面六章是計會工作的基本人法．包括三大直接服務方法(個案、小組、社區）和三大間接服務方法(行政、督導，研究）．教材對這些社會工作特有方法的定義、主要模式、服務過程和有關技巧作了簡要的介紹．在復習這十章內容時，要以三大直接服務方法為重點，兼及其他七章。這不僅因為三大直接服務方法的相關知識在考試時還要在《社會工作實務》部分有所運用，而且社會工作的發展是從實務而來，因此，把握了這三大直接服務方法的主要內容．就等于掌握了社會工作的主要實質；

（二）《社會工作實務》由于本科目沒有客觀題，所以復習的時候．細枝末節的東西并不需要花太大的功夫去記憶了(比如兒童社會工作一章，教材中關于宏觀的和微觀的兒童社會工作的內容到底各有多少，就不用記得特別清楚，只要知道大致的內容即可)。十四章內容可以分成兩大部分來解讀，前面兩章是社會工作實務的“通用過程模式”，重點要掌握從接案一預估一計劃--介入一評估——結案這六大社會工作實務的通用過程．后面十二章是社會工作實務的不同領域，重點要掌握每個領域的主要內容和主要力法。固為在做“案例分析題”和“方案設計題”時—定需要這方面的內容．如果我們把社會工作實務的通用過程模式比作是答題的“框架”或者“骨骼“．那么社會工作實務領域的主要內容和方法就是”實體”或者“肉體“了。“框架”和“實體”、“骨骼”和“肉體”兩者一經一緯．一縱一橫．就組成了“案例分析題”或“方案設計題”的主要內容了。所以，做主觀題時，請大家一定首先要想到這一縱一橫的框架。這里特別要強調的一點是．無淪是對“案例分忻題”，還足“方案設計題”，服務對象的問題預估是最關鍵的第一步．它是決定這兩類題目正確的基礎。來源：考試大

需要指出的是．由于是考試的指導數材。網此每本書的容量都不宜過大，從而導致《社會工作實務》一書中案例顯得太單薄、太稀缺(這也是其他兩本教材的共同特點，所以整套套教材成了高度概括的理論著作)．沒有豐富多樣的案例，考生要理解掌握本科目，就相對比較困難唯一些。這里就需要考生自己多做些課外作業收集一定葉案例，跟教師、同學切磋。

另外，由于中國內地社會工作專業學歷教育起步較晚．開展社會工作專業服務為時不久，且絕人多數的社會工作：從業人員缺乏社會工作的專業訓練，本土化的理論模式和實務經經驗在探索階段，又是第一次全國性的考試，所以筆者推斷，近兒年的考試，主觀題中需要你明確指出理論運用的概率應該比較低，主要還是以考查考生分析問題、解決問題的能力，以及對實務模式和過程的整體把握為主。

(二)《社會工作法規與政策》。專業社會工作是制度化的行動體系，因此，依照社會政策辦事是對專業社會工作者的基本要求之一．《社會工作往規與政策》就是幫助廣大社會工作者在開展服務時掌握必要的社會政策知識，熟悉掂律法規規范的主要內容和辦事程序，《社會工作法規與政策》共十一章，分成兩大部分，前兩章是概述，主要介紹社會政策的—般知識，包括其特點、目標、體系及運行方式等，我們對它們只要有個總體性的把握即可．后九章就是具體社會政策的解讀了。法律規范的嚴謹性、條文內容的精確性，涉及面的廣泛性．使本科目顯得枯燥、繁瑣、凌亂．記憶起來特別困難。但是由于《社會工作法規與政策》有客理題，所以考生必須要記憶。而且由于教材內容本身比較簡練．出題的點就相對較少．因此．可能連法律法規頒布的時間都會為出題的素材。值得慶幸的是，《社會工作法規與政策》是開展杜會工怍服務的主要法律依據，是我們平時接觸較多、與自己的生活關系較為密切的法律規范．且70%以上的內容與民政工作有關．因此．只要結合我們的實際工作經驗和生活常識加以記憶，相信對有豐富實環工作經驗的社會工作從業人員來說．考試應該不是大問題。

三個科目從總體上來說．《社會工作實務》復習起來應該最輕松．如果真正掌握了社會工作實務的要旨．復習時完全可以把它扔在一邊；而最令人頭痛的．最花功夫的．可能倒是《社會工作法規與政策》．法律的條文是死的．內容是細的．記憶起來就顯得特別困難。

掌握四大技巧：以不室應萬變

(一）研讀教材。《考試大綱》規定了考試的范圍．是社會工作者職業水平考試的最重要的依據。怛是它編寫得太過原則．涵蓋也較廣、因此對考生來說，它其實不能解決什么問題。中國社會出版社組織編寫的《全國社會工怍者職業水平指導教材（2007版）》（以下下簡稱《指導教材》)，是嚴格按照《考試大綱的體例編寫的．因此應談作為復習的主要依據．雖然說能力考試的題目不會全部來自救材．但其主要的原理、知識和方法．都應該源自教材。而正因為《指導教材》的縮寫體例是《號試大垌》的復制．所以有了教材，《考試大綱》就沒有必要去過多地翻閱了。《考試大綱》中需要特別關注和認真研讀的．是它的“樣題?部分．它可以幫助考生感受一些考試題目的氣息．另外．千萬不要相信任何人劃定的什么考試范圍。

根據人事部、民政部的有關規定。凡參與考試工作(包括命題和組織考試)的人員．不得參加考試和參與或舉辦考試內容有關的培訓工作。(《助理社會工作師、社會工作師職業水平考試實施辦法》．人事部．民政部，2006年7月)．出題者是受到嚴格限制的．絕對不可能參與考前培訓工作。

(二)認真做題。至少可以取得兩個成效：一是通過強化訓練加深對知識點的記憶。有利應對客觀題，二是通過反復解題熟悉破題思路．有利應對主觀題。題目的來源至少有三個：一個是一本編寫精當的習題集。據我所知．目前有不少出版社(如出版《指導教材》的中國牡會出版社等)都在組織力量縮寫此類參考書籍。二是自己找題目。特別是主觀題(”案例分析題”和“方案設計題”)。教材中案例太少．因此需要考生自已有針對性地進行收集．通過在課堂上向救師請教．下課后與同學研討的辦法．熟悉解題的思路和對策．做到熟能生巧。三是教師出的題．如果考生參加了學前培訓．教師也會根據自己的經驗和判斷，出題幫助大家復習。但是．馓題千萬不要陷入題海戰的誤區．否則就成了舍本逐”英雄”了。

（三)磨礪技巧。考試的經驗各不相同．從小學一直考到大學．夫寡可謂都是久經學場、身經百戰的名將了．所以相信都有一套獨特的應試技巧，考試時大可來個八仙過海，各顯神通。只要適合自己的，相信一定就是最好的。以本人的經驗．以下幾個方面的問題需要大家注意：

I．客觀題。(1)建議先在試卷上打勾(萬一選惜了，可不用擦，直接改個記號即可，可節省許多時間．試卷考完后會與答題卡同時收回)．最后再在答卷紙上涂黑。考試的題量可能較多．因此時間會相對比較緊張，大概有10分鐘時間來涂寫咎題紙．應該不會有問題．

(2)章到答題卡．請先看清答題卡的順序。為了防止前后左右偷看．相鄰的兩張座位上的答題卡的順序可能是備不相同的。如果你的答題卡是橫特著序的．那你左右前后四個人的符題卡．很可能就是豎著排序的。

(3)答題時一定要先看請問題的艇干．即題目閥你的是什么。因為時問緊張．有些考生可能習慣于跳過問項直接看選項。比如說“以下是…”和?以下不是......“正問反答．反問正笞，結果就大不一洋了．

(4)對于不會做的題目．不要花太多的時間擊琢磨．否則時間一定不夠用。可以先在旁邊做個記號，跳過去繼續往下答。如果時間足夠．回頭再做。倒過來做，可能反而臺有豁然開朗的感覺。而且很有可能前麗單選題的有關內容會出現在后面的多選題中．或者多選題的內容啟發了你做單選題的思路。

2．主觀題。(I)考試時可以先看問職．看清問項后．帶著問題再看案例，則讀案例時就可以用筆在你覺得需要標出的地方做記號，即方便替題時尋找，又節省了大量時問。(2)答題時先列提綱，再充實內容。答題時可用“一個層面列一行”、“一個點答一行”的辦法來處理，這樣做，既顯得條理清晰、層發分明，義有利于在后面補充內容。(3)不要因為覺得時間太少而寫字潦草，要保持字跡工整．

另外，凡是參加過人事部門組織的考試者，都知道客觀題的成績是通過機器掃描考生的答題卡來批閱的．因此考試前后衙要注意兩點：一是要到正規的商店購買質量合格的2B鉛筆(最好是中牛牌的)以涂寫答題卡(主觀題可用圓珠筆或鋼筆)。二是涂寫答題紙的時候．寧可涂出答題框外．也不要少涂(以筆者的經驗，建議涂寫時分兩步走．先根據試卷上自己的選項用鉛筆在答題卡上點出標記，再把答題紙橫過來豎著涂寫．速度會更快，效果也更好。另外．鉛筆不要削得太細，鉛筆在考試時只派答題框用，所以粗一些，涂起來會更快些)。鉛筆用了假冒偽劣的．或者涂答題框時少涂了，機器均會難以識讀．考生所得的成績也許就不是體的真實分數了．

(四)樹立信心。這里強調八個字：“不要迷信．要有自信”。社會工作作為一門專業發展到今天有近百年的歷史．它發端于實際工作，經過幾代社會工作理論研究者和服務提供者的不斷總結和提煉，最終成為一門成熱的專業、一個助人的職業。社會工作理論來自于實務，而又是指導實務的。因此，樹立信心．就是希望大家千萬不要把它當成考試，而把它當成是在解決一個實際問題。所有的案例都是具有生活的真實性或者邏輯的真實性的，是我們在實際工作曾經或者可能會碰到的。社會工作提供專業服務時最重要的一項任務，就是要通過整臺社會資源來幫助你一起為服務對象工作。從這個意義上講，社會工作者在提供服務過程中最重要的一個角色，就是一個“資源整臺者”。社會工作者不應該是個“獨行俠”，而應該是個“蜘蛛俠”一一拉動任何一根網線，你的手里就會有相應的社會資源。因此，如果遇到陌生而不會做的“案例分析題”或“方案設計題”時。千萬不要放棄，不妨就用休的實際工作經驗來作答．寫多少是多少，多少總能得點分。

對于廣大的有實際工怍經驗的社會工作從業人員來說．社會工作者職業水平考試并非是件神秘而可怕的事。因為我們手中充沛豐足的社會資源和充盈豐富的工作經驗．它足以幫助我們解決主觀題考試中的太多數問題。請看《考試大綱》樣題中“案例分析題”和“方案設計題”的介入策略．哪一個不是我們平時工作中經常用到的方法和資源?

但是，由于絕大部分的考生都沒有受過系統的社會工作專業教育訓練，因此要想在較短的時問內把握社會工作的精義，可能多少會有些困難。所以，如果想要在考試中取得好成績，除了認真研讀教材，仔細領會要義之外．筆者還有一個建議；有條件的考生可以選擇一家比較可靠的專業培訓機構．聽取培訓教師的指導與輔導。相信經過專業培訓(以上海的經驗來看，來經培訓的考生總體臺格率在40％左右．而經過培訓的考生合格率達68％以上)，考生更會取得出人意料的考試佳績。

第二篇：社會工作師考試心得

社會工作師考試回憶

個人情況：女，41歲，從事社區、基層工作13年。考試得分：綜合能力69，實務72，法規80。

報考心路歷程：3月下旬，單位動員大家參加社工考試，說今后民政、計生、司法、勞保及社區工作人員都要執社工證上崗，建議40歲以下的都報名考試，女40男45以上的不作要求。我一聽樂了，社工是什么還不太懂，反正年齡大了看不進書，就不考了！W同事說：我們還是去考吧，萬一真的要這個證上崗呢？考個初級的吧，初級才兩門容易過！我想了一下說：我們這么多年工作經驗了，還和小年輕們一樣去考初級？沒意思，要考就考中級。又問了幾個同齡姐妹，基本都報的初級，有點糾結，初級的不屑于考，中級的時間太緊，怕一次通不過，考兩年時間跨度又大……但最終，我還是決定報考，而且一次報三門，當時就這么想：至少要過一門，不能打赤腳。

備考情況：4月清明假期一過，單位發書下來了（為鼓勵大家報考，上級組織部門負責統一買的學習資料）。從此開始學習備考，什么電視劇啊，紅包啊，都滾一邊去，每天晚上10點20前除了做家務就是看書（本人有個不好的習慣，臨睡前要拿著手機靜靜地瀏覽新聞至少1個小時才能入睡，學習時間不能太長，否則影響睡眠），考前2個月基本不外出應酬，沒有學習的晚上不會超過7天，這么算一下平均每天大約學習2小時。溫馨提示：每個人的生物鐘不一樣，比如本人，早起是絕對沒有效果的啦。大家要根據自己的生物鐘去學習，才能事半功倍，達到最佳效果。

學習之前對法規和綜合作了自測，都只有40多分，我給自己定的目標是保一進二爭三，就是要確保至少通過一門，力爭三門全過。感覺法規最容易，所以首先看法規，看到第二章，社會工作專業人才隊伍建設規劃：2015年中級社工人才要達到5萬人，終于明白了政府為什么以前沒有要求，而今年這么重視這個考試了，仿佛看到了曙光，學習動力大增嘿嘿……對有社區工作經驗的人來說，法規真的不難，好多都是平時接觸到的，感覺第7、8、10、11、12、14章接觸得少，難度大一點。大約看了一半內容，癮不住做了過關的模似A卷，69分，感覺看書還是收效蠻大的，又繼續，看完一遍法規，做了一套真題，具體是哪一年的不記得了，70多分，我想這門應該問題不大了，轉戰綜合。這個綜合能力可就沒有這么好對付了，好不容易看完一遍，測試一下，還是沒有50分，暈死啊！接著做練習，不會的再翻書，慢慢地有了好轉。接著啃實務，大約瀏覽了一半的教材（完全沒有去記，記也記不住）市里開始組織培訓了，每門一天共三天時間。首先是綜合，從頭到尾每個章節都講了，感覺講得還不錯，有些模糊的概念被她一講似乎明白了。第二天講法規，老師說法規必須看兩遍，適當做些練習和兩套真題就夠了，特別強調不要做模似題，這一點相信考過的同學都有體會的。第三天是實務，感覺這一天收獲最大，按照老師的方法，居然不看書也能過，高興壞了，從此把實務書甩一邊去了。培訓之后補法規和綜合，把法規和綜合又看了一遍。最后一星期沖刺，不放心把實務前二章內容又看了一遍，看了一些習題，下載群里的案例分析和方案設計模板，著重掌握答題技巧。

考后估分：法規果然是考得最好的，和群里高手對答案，雖然還有20道題沒有，單選30道得了27分，多選得了26分，總分怎么也有75分以上。綜合就有點泄氣了，單選前30道對了29，后面30道象吃錯了藥，不停地錯啊錯啊，估計單選得分44分，多選大約24分，要是大家的答案不對那就過不了啊，雖然最后出分有69分，感覺還是蠻差的。實務感覺也不太好，主要是時間沒有把握好，第一道題按照培訓老師的方法去做，結果花了50分鐘，后面的題是邊看邊做，擔心時間不夠一通狂趕，想到哪寫到哪，交卷時基本上到點了，搞得同事們等我一個人，現在想起來實在有點不好意思。

法規考試心得：要從頭到尾通讀教材兩遍，如果有時間，能看三遍最好。書要仔細看，千萬不要按照過關上標的星級挑重點看，法規沒有重點，考試內容遍地開花，題目不需要做得太多，做些練習，再做兩套真題足夠，記住一定不要做模似題！看書一定要看仔細，注意比對。比如第3章社會救助，臨時救助的對象是沒有戶籍地限制的，而其他的救助，一般都是要本地戶籍的；救助的受理單位，一般而言是鄉鎮街道一級，但是醫療救助受理是村社區一級，這中間細微的差別是就出題老師感興趣的地方。又比如第9章，要注意對比社區居民自治和農村村民自治的區別，相對而言，村民自治更為嚴格，大家看書時要用心領會，注意時間節點，人數等等，這些二者要求不完全一樣的。再比如人民調解委員會的調解協議，具有法律約束力，但書上并沒有說具有法律強制力。記憶中以前念書的時候，講我國的憲法就是有法律強制力。法律約束力絕對不能等同強制力，要注意區別。另外這一節還可以和離婚調解、勞動爭議調解去對比，看看有什么區別和聯系。總之，法規是死的，但是考試很靈活的，一定要看透，才有可能過關。

綜合和實物，雖然也考過了，但是學得并不好，這兩門的心得留給群里考得好的同學來寫吧。

以上是我的一點心得體會，不當之處，請大家批評指正。最后祝大家家庭幸福，平安快樂，考出水平！

阿萍 2015年8月13日

第三篇：社會工作師考試初級

2012年社會工作者考試《初級社會工作實務》押題密卷及答案(1)

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1．黃玲要為服務對象撰寫預估摘要，則對服務對象自身系統的預估不包括（）。

A．自身存在的優勢

B．服務對象家庭情況

C．服務對象解決問題的動機

D．自身存在的可能導致其困難的問題

2．社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象是（）。

A．要改變的人際關系

B．要改變的問題

C．要改變的人和系統

D．要改變的社會環境

3．社會工作者開始撰寫預估摘要最合適的時機是（）。

A．完成接案工作之后

B．識別服務對象的主客觀因素之后

C．分析服務對象的資料并決定好介入策略之后

D．制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動之后

4．少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環境等問題可以通過（）服務的方式來進行工作。

A．補充性

B．保護性

C．支持性

D．替代性

5．可以應用于對個人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過對服務對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務提供前后發生的變化是評估方法中的（）。

A．過程評估

B．結果評估

C．基線測量評估

D．對服務對象滿意度評估

6．小龍16歲時患上了嚴重的心臟病，需要長期在醫院治療，最近小龍的父母經常為照頤小龍以及醫藥費的問題進行爭執，甚至發生沖突。小龍看在眼里非常難過和害怕，他擔心父母這樣下去會鬧離婚，于是他向社會工作者王敏求助。王敏接案準備為小龍的家庭提供服務，此時王敏的目標應該是（）。

A．對小龍的家庭進行家庭治療

B．對小龍進行勸慰

C．對小龍的父母進行夫妻指導

D．對小龍的病況及家庭的壓力進行討論分析，協助小龍家庭增強面對這場危機的適應能力

7．近年來，高中生實施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見不鮮，這類青少年屬于（）。

A．問題青年

B．叛逆青年

C．個性青年

D．偏激青年

8.為了讓華明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前為他在北京找了一所學校。在老家時華明的成績很好，但是來到北京后，華明去上了幾天課就不想去了，父母問他為什么，他說因為自己老家口音太重，無法與同學溝通交流，而且老師講的很多內容他都聽不明白，他覺得很苦惱。社會工作者劉勇打算介入此案，則以下介入策略中正確的一項是（）。

A．為華明選擇新的，條件更好的學校

B．走訪華明學校的老師，要求老師為華明提供特殊幫助

C．親自為華明提供課業輔導，尤其是他覺得薄弱的課程

D.為華明提供情緒疏導和支持，以幫助他調整心情和建立初步信心

9.社會工作者于敏專門負責對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構養育等開展服務工作，這屬于兒童社會工作中的（）。

A．支持性服務

B．保護性服務

C．替代性服務

D．補充性服務

10.近年來，幼兒園在開展教學的過程中經常邀請家長參與到課堂中，進行親子類的活動。于是，學校社會工作者朱薇決定對家長團體進行指導，幫助他們開展活動，訓練內容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等，這些活動很受家長和孩子們的歡迎。朱薇的這種工作方法屬于（）。

A．兒童團體輔導

B．兒童社區工作

C．兒童小組工作

D．兒童個案輔導

11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達出來，社會工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協助他們表達內心真實的情感。這種游戲治療方式的特點是（）。

A．社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達想法

B．關注游戲過程的自發性

C．注重游戲過程的象征性意義

D．強調語言的交流

12.每個青少年的成長都有不同的經歷，每個人對待環境變化也都有不同的反應與調適方式，因此社會工作者在開展青少年社會工作時應遵循（）的服務原則。

A．接納與關愛青少年

B．尊重青少年的價值與尊嚴

C．注重青少年的個別需求

D．協助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

13．某社區居委會一些工作人員在開展工作的過程中認為，對社區中存在行為偏差尤其是有過罪錯的青少年應該嚴懲，直至交給相關司法機關處理，不能“仁慈”。這些工作人員的行為主要違背了青少年社會工作中的（）。

A．保密

B．接納與關愛青少年

C.注重青少年的個別需求

D．尊重青少年的價值與尊嚴

14.2000年父母離婚后，李娜跟隨母親生活，受家庭變故的影響，素來不愛說話的李娜變得更加內向，也缺乏自信，導致她不善與人交往。而母親整日打麻將，幾乎不關心她的學習情況，每當李娜犯錯時，只會對她拳腳相加。升入初中后，李娜的學習成績一落千丈，加上她喜歡看一些言情小說，逃學逃課現象時有發生，因此遭到老師的多次批評。從這以后，李娜不再去上課，整天到小書店租一些言情小說來看，幾乎與別人斷絕來往。針對李娜的這種情況，社會工作者在設計服務方案時，宜采用的取向是（）。

A．交往需求取向

B．個人需求取向

C．關愛需求取向

D．家庭需求取向

15．社會工作者黃凌的工作主要是為社區青少年提供服務，每個月她都會定期出社區黑板報，提供近期國內外重大時事和信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A．教育性

B．發展性

C．預防性

D．支持性

16．社會工作者小齊服務的社區中有位8歲的腦癱兒童，由于家庭貧困，無錢為他支付高昂的康復醫療費，也沒有能力送他上學讀書。他平時也鮮有機會與其他小朋友玩耍，因此單調的生活環境造成他性格孤僻、內向，存在嚴重的心理問題。小齊經過評估，認為該兒童當前的主要需要不包括（）。

A．心理輔導

B．價值實現

C．醫療康復

D．接受教育

17．社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂，覺得生活沒意思。在輔導過程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把老人家當做自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現了（）。

A．透支現象

B．情感轉移

C．移情現象

D．反移情現象

18．社會工作與軍休工作的切入點是運用（）的實務取向，將方法與技巧融入軍休工作當前的工作程序中。

A．“任務第一”

B．“人在環境中”

C．“具體問題具體分析”

D．“個人的即政治的”

19．某社區老年服務中心新近推出了“溫馨夕陽”服務項目，主要是為社區獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務。該項目提供的是（）服務。

A．生活保障

B．健康健全

C．居家養老

D．日托照料

20．社會工作者王小雪所在的社區中，居住的大多是退休老干部。她最近打算為社區作一份關于老年人健康促進與健康維護服務的工作計劃書，其中涉及了諸多內容：包括健康風險評估、營養咨詢與教育、有關慢性病的健康教育推廣活動、處理酗酒和濫用藥物問題、協助進行壓力管理、推廣預防性服務、提供老年學咨詢、提供有關社會服務和后續性健康服務的咨詢等。此外，老年人健康促進與健康維護的內容還包括（）。

A．送餐服務

B．日托服務

C．出行和行動方案

D．例行體檢、開展鍛煉身體方案

第四篇：2014年全國社會工作者職業水平考試社會工作師

2014年全國社會工作者職業水平考試社會工作師(初級)社會工作實務真題題

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1.小鄭在醫院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業。經醫院轉介，小鄭進人一家機構接受職業康復服務。小鄭屬于()服務對象。

A.自愿

B.外展

C.非自愿

D.潛在

2.與服務對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區，向居委會了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于()。

A.接案準備

B.接案面談

C.面談安排

D.問題界定

3.74歲的老李在接受居家養老服務時，向社會工作者提起孫女小紅正在上初中，學習成績不好，希望社會工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于()服務對象。

A.正式

B.潛在 C.非正式

D.現有

4.社會工作者小趙在與服務對象會談時，通過提供情緒支持，緩解了服務對象的焦慮;通過改變不恰當的自我認知，增強了服務對象自我改變的動力。小趙的上述做法具有()作用。

A.啟發性

B.治療性

C.安撫性

D.肯定性

5.班主任馬老師發現小學一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學交流。于是將小亮轉介給學校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫生請教如何準確評估小亮的問題與需要，這屬于()方法。

A.調查

B.詢問

C.觀察

D.咨詢

6.某兒童服務中心計劃為3歲以下的兒童及家長開展科學喂養知識講座和親子活動，為3-6歲的兒童及家長開展輔導、娛樂等活動，為7—14歲的兒童及家長開展溝通交流活動以及青春期身心健康教育。上述活動主要是依據()特點而設計的。

A.兒童性格

B.兒童發展

C.家長心理

D.家長行為

7.某兒童服務中心的社會工作者認為每位學生都有與眾不同的能力，因此為社區內的小學生開設了美術、舞蹈、籃球、陶藝等課程，以發展各自的特長。當學生在某些課程上表現不盡如人意時，社會工作者也予以接納。上述服務理念依據的是()。

A.心理社會理論

B.多元智能理論

C.自我發展理論

D.認知行為理論

8.當兒童面臨災害、虐待和遺棄等緊急情況時，社會工作者應首先()。

A.排除危險，保障兒童人身安全

B.向有關兒童保護部門報告

C.提供輔導，減少兒童所受傷害

D.為兒童提供寄養照顧和庇護服務

9.某中職學校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會工作者建議校方把資助款匯到孤兒學生的銀行卡里，讓他們自己去交學費和住宿費，并且在班級組成、活動組織等方面不對他們作特殊的安排。社會工作者的上述建議遵循了()原則。

A.自決

B.保護隱私

C.接納

D.注重發揮優勢

10.根據民政部最新統計，全國除了有57萬孤兒外，還有61萬事實上無人撫養的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實上無人撫養的兒童。這些兒童最需要的服務是()。

A.風險規避

B.成長輔導

C.長期安置

D.教育救助

11.為解決一些高一新生進入學校后難以適應新環境、課業跟不上等問題，學校社會工作者擬采用個人需求取向設計服務方案，其正確的做法是()。

A.聽取學校老師反映新生學業困難的意見

B.收集家長有關家庭教育的信息

C.運用“頭腦風暴”方法讓學生表達其需要

D.請專家對新生問題進行社會調查和分析

12.社會工作者小王非常注重運用整合性社會工作方法為社區“失學失業”青少年提供服務。小王的下列做法中，體現整合性方法特點的是()。

A.針對社區青少年的多元需求設計服務

B.加強對青少年個人資源和社會環境的研究

C.建立本機構內部有效服務青少年的管理制度和機制

D.向有關部門建議創造更具支持性的青少年發展環境

13.力強15歲，是學校里面的“小霸王”，因對同學有暴力行為，被學校勒令退學。父母找到社會工作者小郭，希望能夠幫助力強重返學校。當小郭找到力強時，他正在網吧打游戲。小郭上前勸說，力強極不耐煩，沖動之下欲出手打人。對此，小郭恰當的做法是()。

A.要求力強父母將他禁閉在家里進行反思

B.幫助力強分析他在此次事件中所犯的錯誤

C.馬上報警，并將力強轉介給其他服務機構

D.舒緩力強的沖動情緒，與他分析走出困境的方法

14.小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網吧或娛樂場所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務中，具有治療性功能的是()。

A.改善家庭環境

B.改善學校環境

C.提供安置服務

D.倡導完善青少年保護政策

15.社會工作者小王組織社區青少年成立非洲鼓學習小組，邀請專家為他們提供輔導和訓練。并組織他們到社區表演。在此過程中，青少年不僅結識了朋友，而且提升了自信。該小組屬于()。

A.教育小組

B.任務小組

C.游戲技巧小組

D.娛樂小組

16.老張夫婦退休前忙于工作，事業有成;退休后，熱心社區公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家帶孩子，不再像以前那樣經常參加社區公益活動了。老張夫婦的上述經歷反映了老年人()的變化。

A.生理

B.心理

C.年齡

D.社會角色

17.王爺爺早上起床后感覺有點不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發現異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發現老伴已經離世。為此，李奶奶非常自責：“如果當時我帶他上醫院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好。”此時，社會工作者首先要為李奶奶提供()服務。

A.生命教育

B.哀傷輔導

C.喪葬安排

D.健康照顧

18.小玲是護理院的社會工作者，經常為臨終老人及其家庭提供服務。最近一段時間小玲感到很疲憊，對工作缺乏興趣，容易發火動怒。作為一名社會工作者，小玲最恰當的做法是()。

A.克服自身困難，保持服務熱情

B.坦誠告知服務對象自己目前的狀況。暫緩提供服務

C.與家人討論自己的工作內容，征求他們的意見

D.尋求專業督導支持，找到改變自身狀況的方法

19.小張夫妻倆都有一個升遷機會，丈夫認為妻子應該以家庭為主.負責照顧一家老小，放棄升遷機會。妻子認為，這個機會難得，不愿放棄。兩人爭執不下，尋求社會工作者的幫助。從社會性別視角來看，社會工作者的下列回應中，正確的是()。

A.“女人擅長家務.應該以家庭為主”

B.“女人的升遷機會確實很難得，當然不能放棄”

C.“男人在工作中的發展空間更大。應以事業為重”

D.“照顧家庭是夫妻雙方的事情。應共同協商承擔”

20.小譚結婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經常因一點小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會工作者求助。社會工作者首先應提供的服務是()。

A.協助小譚聯系律師，與丈夫商議離婚

B.與庇護所聯系。為小譚母女提供暫時住所

C.幫助小譚找工作，以實現經濟獨立

D.從增能視角出發.提升小譚的自尊和自信

21.小麗從家鄉進城打工之后，一直擔心遇見壞人，害怕被騙被搶，不敢和其他人交往。社會工作者小王發現不少外出打工的女孩子都有類似的情況，于是策劃開辦打工妹互助小組幫助她們。小王的下列做法中，錯誤的是()。

A.履行好自己作為小組長的角色

B.小組地點選擇在方便打工妹參加的地方

C.開辦小組的時間由打工妹自己討論決定

D.協助打工妹在小組中分享與他人相處的經驗

22.某農村社區缺乏殘疾人康復設備。為讓更多的服務對象享有康復服務，當地社會工作者鼓勵康復對象和家屬自制康復器械。上述做法體現了開展社區康復的()原則。

A.社會化

B.因勢利導

C.因陋就簡

D.低成本、廣覆蓋

23.某殘障人士服務機構擬通過“愛心敲門”、“電話問安熱線”等服務，構建殘障人士預防性社會工作介入模式，此服務所采用的方法屬于()。

A.心理康復

B.職業康復

C.社區康復

D.教育康復

24.社會工作者協助即將出獄的服務對象調整心態，為他們提供社會發展變化的資訊。以便他們更好適應出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務對象的()需要。

A.服刑改造

B.基本生存

C.再社會化

D.去污名化

25.社會工作者小王鼓勵擅長書畫、篆刻的社區矯正對象發揮自己的特長，組建藝術治療小組，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王運用的是()。

A.認知理論

B.標簽理論

C.行為主義理論

D.優勢視角理論

26.大李假釋回到社區后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠他，情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導大李的情緒，增強他對生活的信心;另一方面介紹他參加職業技能培訓，提升就業能力，最終大李在社區成功就業。就業后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現的社會工作核心價值理念是()。

A.接納

B.可塑性

C.同理

D.個別化

27.依據《社區矯正實施辦法》，某街道司法所要求社區矯正服務對象按時參加社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者首先應做的是()。

A.改善專業關系

B.開展小組服務

C.開展矯正教育

D.進行家庭訪問

28.針對某些社區矯正服務對象在求職過程中存在的自卑、人際溝通困難等問題，社會工作者設計了以“挺身而說”為主題的求職技巧訓練小組活動，協助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的()。

A.模仿

B.放松訓練

C.自我指導

D.敢于自表訓練

29.服務對象小張戒毒后成為一名出租車司機。最近，他向社會工作者小王哭訴，自己已經兩年不吸毒了，交管部門依然吊銷了他的駕照，這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬念俱灰，開始復吸，且萌發了輕生念頭。此時，小王恰當的做法是()。

A.聯系交管部門。請他們對小張進行法制教育

B.開展情緒疏導，并協助其申請臨時救助

C.解釋毒駕處理政策.引導其理解毒駕對社會的危害

D.接納小張的想法，協助其分析吸毒可能導致的后果

30.服務對象小方曾因吸毒被強制隔離戒毒二年。從戒毒所出來后，小方回到社區，家人不愿接納她，拒絕承認有她這個女兒。社會工作者小趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來。吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當的做法是()。

A.對小方進行健康教育.告知其吸毒的危害性

B.采用想象厭惡療法.讓小方在犯癮時懲罰自己

C.協助小方把自己的感受和想法告訴家人.以獲得諒解

D.安排大學生志愿者與小方進行結對幫教

31.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內，感覺生活單調、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常來探望他們，還請他們外出為中小學師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務對象提供了()。

A.健康咨詢

B.心理治療

C.情緒輔導

D.社會支持

32.某優撫醫院存在個別服務對象被疏于照顧的問題。社會工作者及時識別那些處于高風險中的服務對象，并向醫院反映他們的需求。在此過程中，社會工作者扮演的角色是()代言人。

A.服務對象

B.機構

C.工作人員

D.社會

33.老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部休養所。離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養所社會工作者的工作重點是()。

A.對老錢進行危機干預

B.對老錢實施系統脫敏

C.協助老錢樹立健康休養觀

D.協助老錢構建社會支持網絡

34.五級傷殘軍人小李因擔心將來醫療沒有保障，對移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協議書上簽字。針對小李的情況，社會工作者最宜采取的介入策略是()。

A.挖掘小李個人生活潛能

B.尊重小李繼續留在部隊的意愿

C.引導小李坦然接受安置現實

D.協助小李了解地方醫療保障政策

35.曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次執行反恐任務時受重傷導致高位截癱，終日躺在榮軍醫院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最恰當的是協助小徐()。

A.配合醫療康復訓練

B.學習自我護理技能

C.回顧過往生活經驗

D.建構當下生命意義

36.社會工作者小張為社區的低保人員開展求職技能培訓，組織他們為社區提供志愿服務，并為他們爭取一些工作機會。社會工作者這樣做的主要目的是()。

A.避免低保人員因長期失業而被邊緣化

B.增加社區居民對低保人員的接納與認同

C.要求有勞動能力的低保人員回報社區

D.運用低保人員提供的志愿服務滿足社區需要

37.對街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人和危險傳染病人進行救助時，社會工作者應堅持的原則是()。

A.先救治.后救助

B.先救助.后救治

C.只救治.不救助

D.只救助，不救治

38.某社會工作援建團隊已在災區服務兩年.在新一年的服務計劃中，他們提供的恰當服務內容是()。

A.組織人員搭建臨時安置所

B.評估應急生活物品需求

C.組織重建鄰里關系專題活動

D.組織哀傷輔導工作坊

39.在街道辦事處和工商部門的支持下，某社會服務組織在臨街的公共場地上搭建起一些小商品攤位。計劃供社區貧困家庭低價租用。在向居民代表征集攤位租用意見時，大家看法不一。下列對貧困家庭進行救助的意見中，最符合社會工作理念的是()。

A.“既然是貧困家庭，就把租金全免了”

B.“為申請到攤位的家庭提供創業培訓”

C.“小買賣不掙錢.還不如讓貧困家庭領低保”

D.“將公共場地進行商業出租.租金直接發給貧困家庭”

40.社會工作者在某貧困村開展旨在倡導自立自強的扶貧救助服務。下列服務中，符合地區發展理念的是()。

A.舉辦職業技能培訓班

B.開展特種養殖項目社區宣講

C.邀請創業成功人士分享經驗

D.組織家庭代表商討土特產加工廠建設事宜 41.小勇是一名精神分裂癥患者，正接受住院治療。主治醫生告訴社會工作者小李，這已經是小勇第三次入院了，他每次在醫院的治療效果都很理想，但一回到家，病情就會反復。針對小勇的情況，小李首先應做的是()。

A.了解其家庭狀況

B.幫助其家庭成員增能

C.開展家庭治療

D.滿足其家庭成員需要，42.小麗和大強婚后育有一女。大強游手好閑.還動手打小麗母女;小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚。從家庭系統理論看，社會工作者應介入()。

A.小麗和女兒的親子系統

B.婆媳次系統

C.小麗和大強的夫妻次系統

D.家庭之外的社會系統

43.社會工作者老李在與小琴夫婦的面談中發現，小琴不時抱怨丈夫像個長不大的孩子，對家里的事不管不問;小琴丈夫則說妻子像個怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據家庭社會工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中，正確的是()。

A.“你們的爭吵是什么時候開始的?”

B.“你們自己認為問題出在哪里?”

C.“你們希望什么方面有所改善?”

D.“你們之前發生爭吵是怎樣解決的?”

44.社會工作者小寧在督導會上談到一個家庭個案，他說：“這是一個典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問題。”對于小寧的個案描述，最合適的督導意見是()。

A.小寧對家庭的認識很敏銳.是一次分析家庭的有益嘗試

B.小寧收集到了足夠的資料，對家庭問題作出了正確評估

C.小寧關注到家庭的不完整。堅持了以家庭為中心的理念

D.小寧對家庭的認識干擾了其對服務對象家庭的理解和評估

45.社會工作者小王在入戶探訪時了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據上述資料，小王繪制的下列家庭結構圖中，正確的是()。

46.學校社會工作者小秦使用抗逆力理論為身處困境的青少年開展服務.重點在于提升他們的自我認同感，使他們接納自己，能夠在困境中堅持刻苦學習。提升自我價值。小秦上述做法的目的是增強這些青少年的()。

A.內在優勢

B.外在優勢

C.內部效應

D.外部支持

47.學校社會工作者小趙發現住校生中存在欺凌現象。為改善同學關系、建立和諧校園，小趙希望幫助愛欺負同學的學生改善人際關系。為此，小趙的工作目標應聚焦于幫助這些學生學會()。

A.自我肯定

B.發揮潛能

C.掌控情緒

D.自我覺察

48.學校社會工作者希望通過小組工作幫助學生找出理想與現實的差距，并進一步找到他們在當前階段需要自我培養、自我加強、自我改變的方面。該小組工作滿足了學生()的需要。

A.自我認知和自我探索

B.學業發展和生涯規劃

C.人際協調和技能養成 D.情緒覺察和情緒管理

49.小學三年級學生小婷學習數學比較困難，學校社會工作者聯系志愿者為其輔導功課，但效果不明顯。近來，社會工作者經常聽到小婷說：“不是我不想學習，而是我學不會。”為更好地幫助小婷，社會工作者需要提升小婷的()。

A.個人形象

B.自尊自信

C.自我價值感

D.自我效能感

50.學校社會工作者正在為大學生籌劃一個生涯規劃發展小組。為了幫助學生明確生涯規劃目標，下列活動主題最適宜的是()。

A.制定學業發展計劃，培養終生學習意識

B.注重創新思維培養，學習資源整合方法

C.了解生涯發展任務.樹立生涯規劃意識

D.制定生涯發展規劃.提升自我探索能力

51.社會工作者與某學校協商，每周末向社區老年人開放音樂和美術教室，并請學校老師為老年人開設音樂和美術講座。這一做法體現了社區教育中的()取向。

A.社區老人本位

B.學校本位

C.社區工作本位

D.補償本位

52.某社區為解決停車位嚴重不足的問題，決定修建地下停車場，并就修建停車場的時間、地點、功能、管理方式等制定了詳盡計劃。社會工作者邀請居民代表就修建停車場的開工時間進行討論，這屬于社區參與層次和形式中的()。

A.告知

B.咨詢

C.協商

D.共同行動

53.某社區設立了殘疾人康復中心，配備了相應的康復設施。中心運行一段時間后，社會工作者受委托來到該社區訪談相關人士，了解社區殘疾人的需求情況。在相關人士提出的需求中，屬于規范性需求的是()。

A.殘疾人說.康復中心設施配備很好，但康復服務不太專業

B.殘疾人家屬說，相鄰社區康復中心的康復師比較專業

C.殘聯工作人員說，調查結果顯示該社區康復中心需要配備專業康復師

D.社區居民說，與同類機構相比該社區康復中心應配備專業康復師

54.某社會工作機構計劃在社區開展針對老年人的健康教育活動。在服務策劃階段，社會作者需要做的是()。

A.了解老年人的人數及健康狀況

B.根據老年人身體狀況安排活動場地

C.招募志愿者為老年人開展健康講座

D.了解老年人對健康教育活動的滿意度

55.為提升外來務工人員子女的社會適應能力，某社會工作機構在10所小學開展了一系列專業服務，社會工作者老高負責對該服務項目進行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是()。‘

A.調查各校負責人對服務的滿意度

B.聽取小學生對服務活動的意見

C.召開座談會聽取家長對服務的看法

D.觀察小學生人際交往變化情況

56.某社區位于城鄉結合部，除常住居民外，還有大量外來務工人員，管理和服務未能跟上，社區衛生環境和治安狀況不佳。社會工作者希望通過控制式教育改善該社區狀況，為此可以采取的做法是()。

A.為外來務工人員舉辦環保講座

B.在社區展覽破壞社區環境后果的圖片

C.與社區居民共同分析環境衛生問題

D.告知社區居民環境衛生投訴電話

57.在參與化解醫患矛盾時，社會工作者的主要角色是()。

A.醫患關系的調解者

B.患者的代理人

C.醫患矛盾的仲裁者

D.醫院的代言人

58.為了提升白血病患兒的醫療服務質量，社會工作者開展了一系列專業服務。下列服務屬于宏觀層面的是()。

A.參與醫生查房，了解白血病患兒家庭的實際困難

B.開展調研.向政府提交白血病患兒醫療救助政策建議

C.開辦支持小組.提升白血病患兒家庭的自我效能感

D.進行資源鏈接.請志愿者與白血病患兒家庭“一對一”結對

59.老張是某精神衛生中心的社會工作者，目前正在為16歲的患者小剛提供服務，幫助其回歸社會。老張的下列做法中，正確的是()。

A.到小剛所在社區宣傳心理衛生知識

B.協助小剛加強與家庭和有關機構的聯結

C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息

D.告知精神科醫生小剛的發病史和生活習慣

60.張女士.55歲，因患乳腺癌接受了****切除手術及化療。手術后張女士感到身體外形發生改變，擔心丈夫不再疼愛她，害怕疾病可能復發，因而情緒低落。時常哭泣。對此，社會工作者首先應做的是()。

A.激發張女士對未來的期待

B.引導張女士轉變思維模式

C.減輕張女士手術后的焦慮

D.協助張女士調整生活方式

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61.社會工作者小陳接待了前來求助的初中生小紅。經過面談和預估，小陳發現小紅和母親的溝通存在困難。針對小紅的問題，小陳開展的下列服務中，屬于直接介人的有()。

A.讓小紅扮演母親角色.體會母親的想法

B.指導小紅主動表達自己的想法。加強與母親溝通

C.聯系小紅母親，了解她對女兒的看法

D.邀請小紅母親參與輔導.增加與女兒的交流

E.指導小紅母親發現小紅的優點.增進對女兒的了解

62.社會工作者小秦針對服務對象小強的問題開展了5次服務，發現小強的狀況有了明顯改善，于是決定結案。小秦的下列結案做法中，正確的有()。

A與小強一起回顧服務開展的進程

B.提前告知小強結案的具體時間

C.與小強一起分析結案后面臨的困難

D.逐漸減少與小強直接交流的機會

E.轉移小強結案時出現的負面情緒

63.從優勢視角出發，社會工作者致力于為服務對象增能。為此，在制訂服務計劃時.社會工作者強調服務對象參與其中，這樣做的目的在于讓服務對象()。

A.有自我成長的機會

B.看到自己對解決問題的貢獻

C.有機會為解決自己的問題做出努力

D.感覺到社會工作者是以服務對象為中心的 E.感覺到社會工作者是以問題為中心的

64.流浪兒童救助保護中心的社會工作者對13歲的流浪兒童小華進行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內容應包括()。

A.小華的需求情況

B.評估結論與服務建議

C.詳細的干預幫扶計劃

D.救助保護中心的基本信息

E.小華的主要問題及原因分析

65.“共創成長路”抗逆力服務項目旨在通過授課、講座、活動等方式，幫助青少年降低風險性因素，提高保護性因素，培養正向能力。這一服務項目具有()的特點。

A.治療性

B.發展性

C.預防性

D.教育性

E.整合性

66.16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里，不想繼續上學，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內心非常煎熬，但又覺得無法改變現狀。小峰的上述表現反映出的需要有()。

A.為未來的職業生涯做準備

B.接納自己的身體與容貌

C.追求獨立自主.不依賴父母

D.與同伴發展適當的人際關系

E通過叛逆行為獲得他人關注

67.王老伯是甲街道某社區活動積極分子，最近因中風臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他。社會工作者知道后上門看望老人.協助他向民政部門申請臨時困難補助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有()。

A.保姆

B.街道辦事處

C.兒子兒媳

D.志愿者

E.民政部門

68.社會工作者小王為社區失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨居的陳奶奶多次拒絕社會工作者的邀請外，其他失明老年人都參加了小組活動，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動的順利開展，小王可采取的適當做法有()。

A.安排志愿者上門.接送出行有困難的失明老人

B.扮演支持者角色，保持小組成員的參與熱情

C.留意觀察組員的進步。為點滴成長喝彩

D.發動組員上門真誠邀請.鼓勵陳奶奶打開心門

E.實時播放小組進程。號召居民為失明老人創造友善環境

69.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有()。

A.尊重受暴婦女的人格獨立

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業關系

E.協助受暴婦女平衡家庭和個人角色

70.某地娛樂服務行業女性健康狀況調查結果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應的健康保健知識，患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會工作者開展的下列服務中，正確的有()。

A.與公安機關聯合開展清查、取締、整頓娛樂服務場所行動

B.聯系醫院，為娛樂服務行業女性進行定期體檢

C.為娛樂服務行業女性舉辦健康知識講座

D.公布患性病、艾滋病人員名單。切斷疾病傳染源

E.開展娛樂服務行業女性小組工作，教育其潔身自好 71.下列殘疾人康復措施中，屬于社會康復的有()。

A.營造非歧視性的經濟生活環境

B.營造殘健和諧的社會生活環境

C.營造殘健平等的政治生活環境

D.提供公平正義的生存權利保障

E.提供特定職業的知識技能培訓

72.服務對象小張，21歲，因吸食冰毒被責令社區戒毒三年。小張的家人認為小張在社區里是改不好的，希望能讓他進戒毒所接受強制隔離治療，于是向社會工作者求助。社會工作者擬為小張提供的下列服務中，適當的有()。

A.推薦小張參加戒毒康復同伴小組活動

B.在社區進行宣傳倡導，改善小張的生活環境

C.協助小張家人為小張辦理強制隔離戒毒申請

D.與小張探討可能引發心癮的高危情景，提升他的拒毒能力

E.對青少年吸食冰毒案例進行研究.并制定合理的介入方案

73.在某案件審理過程中.社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象包括()。

A.家屬

B.犯罪嫌疑人

C.法官

D.社區工作人員

E.公安部門工作人員

74.老趙退休后被安置在地方軍隊離休退休干部休養所，從指揮千軍萬馬的軍人變成脫下軍裝的平民，一時很難適應，情緒低落。為幫助老趙，社會工作者邀請他參加其組織的“夕陽紅”老年人互助小組，幫助社區里的高齡老人。老趙在參與小組活動的過程中，不但心情開朗了，而且結識了很多老年朋友，經常與他們結伴去中小學給孩子們講革命傳統故事，有時還去爬山，有了不開心的事就找老年朋友說說，家里有事時也能得到大家的幫助。上述案例中，社會工作者運用的方法有()。

A.減緩壓力

B.情緒疏導

C.激發生活熱情

D.心理干預

E.構建社會支持網絡

75.某社會工作援助團隊在地震兩天后到達現場，應立即開展的工作有()。

A.協助確定需緊急轉移的受災人數

B.協助轉移受災對象，搭建臨時避難所

C.配合治安保衛人員.維護社會生活秩序

D.參與評估社區房屋、公共設施的重建需求

E.征集受災群眾意見，向地方政府提出社區重建的建議

76.社會工作者小寧為某三口之家提供輔導服務，以下是部分會談記錄：父親說：“這個孩子太讓人失望了，不但學習成績差，還經常撒謊逃學。15歲了.一點上進心都沒有”。

母親回應：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會變成這樣，太不成器，太令人失望。”說著說著哭了起來。

父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。

母親回應：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時候關心過他!”

夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。

一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團，轉過頭，閉上了眼睛。

根據上述會談記錄對該家庭進行評估，小寧得到的基本信息包括()。

A.家庭成員的問題

B.家庭成員的能力

C.家庭的生命周期

D.家庭與外部環境的交流

E.家庭成員的互動方式

77.下列依據家庭系統理論分析家庭問題的看法中，正確的有()。

A.家庭的問題常常可以歸結為某個家庭成員的問題

B.家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的 C.如果對家庭問題作出回應，會影響家庭中的其他成員

D.如果家庭成員仍舊運用以往無效的問題解決方式.會加重問題

E.讓整個家庭看到問題與家庭互動之間的關聯是解決問題的關鍵

78.小李夫妻倆找到社會工作者，抱怨兒子小強升入小學五年級后開始逃課，夫妻倆反復勸說甚至責罵，小強好不了幾天又會變成老樣子。社會工作者評估后，決定采用家庭行為學習方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學習方式的有()。

A.與小李夫妻倆建立良好的合作關系

B.向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識

C.增進小李夫妻倆與小強之間的有效溝通

D.指導小李夫妻倆肯定小強好的行為表現

E.指導小李夫妻倆合理處罰小強的不良行為

79.小貝夫妻倆自從有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小貝總是抱怨自己既要工作又要照顧孩子，感到很累;丈夫則認為有了孩子之后小貝變得婆婆媽媽，愛抱怨。根據家庭生命周期理論，社會工作者的下列做法中，正確的有()。

A.幫助小貝學習母親角色

B.幫助小貝丈夫學習父親角色

C.幫助小貝夫妻倆形成家庭規則

D.幫助小貝夫妻倆調整夫妻角色

E.幫助小貝夫妻倆回憶之前的幸福時光

80.某社區為創建“和諧家園”。舉行“遠親不如近鄰”主題活動。社會工作者的下列做法中，屬于活動實施階段的有()。

A.合理安排人力和場所

B.清楚記錄活動的各項支出

C.表彰表現突出的志愿者

D.制訂詳細的宣傳活動工作進度袁

E.帶領社區居民分析活動的需求

第五篇：2018年社會工作師考試大綱

考試內容

一、社會工作實務的通用過程(一)接案

1.接案的步驟及核心技巧

2.接案應注意的事項

(二)預估

1.預估的目的和任務

2.預估的基本步驟

(三)計劃

1.服務計劃的構成2.制訂服務計劃的原則

3.制訂服務計劃的方法

(四)介入

1.介入的分類

2.選擇介入行動的原則

(五)評估

1.評估的目的 2.評估的方法

3.評估應注意的事項

(六)結案

1.結案的任務

2.結案時服務對象的反應及處理方法

二、兒童社會工作

(一)兒童的特點及需要

(二)兒童社會工作的主要內容

(三)兒童社會工作的主要方法

三、青少年社會工作

三、青少年社會工作

(一)青少年的特點及需要

(二)青少年社會工作的主要內容

(三)青少年社會工作的主要方法

四、老年社會工作

(一)老年人的特點及需要

(二)老年社會工作的主要內容

(三)老年社會工作的主要方法

五、婦女社會工作

(一)婦女的特點及需要

(二)婦女社會工作的主要內容

(三)婦女社會工作的主要方法

六、殘疾人社會工作

(一)殘疾人的特點及需要(二)殘疾人社會工作的主要內容

(三)殘疾人社會工作的主要方法

七、矯正社會工作

(一)服務對象的特點及需要

(二)矯正社會工作的主要內容

(三)矯正社會工作的主要方法

八、優撫安置社會工作

(一)服務對象的特點及需要

(二)優撫安置社會工作的主要內容

(三)優撫安置社會工作的主要方法

九、社會救助社會工作

(一)社會救助社會工作的主要內容

(二)社會救助社會工作的主要方法

十、家庭社會工作

(一)家庭社會工作的主要內容

(二)家庭社會工作的主要方法

十一、學校社會工作

(一)學校社會工作的主要內容

(二)學校社會工作的主要方法

十二、社區社會工作

(一)社區社會工作的主要內容

(二)社區社會工作的主要方法

十三、醫務社會工作(一)醫務社會工作的主要內容

(二)醫務社會工作的主要方法

十四、企業社會工作

(一)企業社會工作的主要內容

(二)企業社會工作的主要方法

2018年社會工作師考試大綱發布!

考試內容

一、社會工作的內涵、原則及主要領域(一)社會工作的內涵 1.社會工作的目標 2.社會工作的功能 3.社會工作的要素

(二)我國社會工作發展的基本原則 堅持中國共產黨的領導2.堅持社會主義核心價值觀的引領 3.堅持以人民為中心的理念

4.堅持職業化、專業化、本土化的發展路徑(三)社會工作的主要領域

社會工作的主要服務領域2.社會工作領域的擴展

二、社會工作價值觀與專業倫理(一)社會工作價值觀

社會工作價值觀的作用2.社會工作價值觀的內容(二)社會工作專業倫理

社會工作專業倫理的內容2.社會工作中的倫理難題及基本處理原則(三)社會工作專業守則

三、人類行為與社會環境(一)人類行為與社會環境的關系 1.人類需要的層次和類型 2.社會環境的構成要素 3.人類行為與社會環境的關系(二)人生發展階段

人生發展各階段的生理、心理及社會發展特征2.人生發展各階段面臨的主要問題

四、個案工作方法(一)個案工作的主要模式

心理社會治療模式的內容及特點2.危機介入模式的內容及特點(二)個案工作各階段的工作重點(三)個案工作的常用技巧

五、小組工作方法(一)小組工作的類型(二)小組工作的主要模式

互動模式的特點及實施原則2.發展模式的特點及實施原則(三)小組工作各階段的工作重點(四)小組工作的常用技巧

六、社區工作方法(一)社區工作的目標(二)社區工作的主要模式

地區發展模式的特點及實施策略 2.社會策劃模式的特點及實施策略 3.社區照顧模式的特點及實施策略(三)社區工作各階段的工作重點(四)社區工作的常用技巧

七、社會工作行政(一)社會服務方案策劃(二)社會服務機構的類型與運作(三)社會服務機構的志愿者管理(四)社會服務機構的籌資方式(五)社會工作督導的對象與內容

八、社會工作研究

(一)定量研究與定性研究的特點(二)具體研究方法

問卷調查方法2.個案研究方法

九、社會政策與法規

(一)老年人合法權益的主要內容及保障方式(二)婦女合法權益的主要內容及保障方式(三)未成年人合法權益的主要內容及保障方式(四)殘疾人合法權益的主要內容及保障方式

(五)婚姻法中有關結婚、家庭關系、離婚及救助措施 的規定(六)社會救助政策法規

最低生活保障政策法規中有關低保對象及低保待遇申請、審批、發放程序的規定2.醫療救助政策法規中有關救助對象及救助形式的規定

3.流浪乞討人員救助政策法規中有關救助對象、救助形式及內容的規定(七)勞動就業政策法規

勞動法中有關勞動就業、勞動合同、工作時間和工 資的規定2.失業保險政策法規中有關保險金領取和停止領取條 件、領取期限及監督管理的規定

3.工傷保險政策法規中有關工傷認定、勞動能力鑒定、工傷保險待遇的規定 4.勞動爭議處理政策法規中有關勞動爭議的處理范 圍、處理機構、處理程序的規定(八)醫療保障政策法規

城鎮職工基本醫療保險政策法規中有關覆蓋范圍、繳費辦法及基本醫療保險基金的規定2.新型農村合作醫療政策法規中有關籌資標準、資金 使用與管理的規定

(九)加強社區治理與促進社會組織發展的政策法規 1.加強社區治理的政策法規 2.人民調解的政策法規 3.促進社會組織發展的政策法規 編輯推薦：

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